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servicios de salud mental y un grupo de investigadores comprometidos con los derechos humanos,
quienes definieron los principios, orientaciones y finalidades de este documento con el objetivo de
promover el reconocimiento, ejercicio y defensa de derechos de las personas que reciben atencin en
los establecimientos de salud mental.
Diseo y Diagramacin
Ingrid Salas y Leonardo Benavente
Ilustracin
Catalina Cartagena
Contacto
locospornuestrosderechos@gmail.com
Este manual es resultado del proyecto FONIS SA12I2073 Evaluacin de la calidad de atencin y
respeto de los derechos de los pacientes en servicios de salud mental, integrando perspectivas de
usuarios y equipos de salud, cuyo investigador principal es el Dr. Alberto Minoletti.
Indice
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Manifiesto Locos por nuestros derechos
Una maana fra y sin mucho trajinar por del abuso de poder y del tiempo que haba
los pasillos del segundo piso del Centro de esperado para ser atendido. Pero la indi-
Diagnstico y Tratamiento donde se ubica ferencia al sentir de las personas parece
Salud Mental, Vctor, uno de los pacientes ser una constante en los servicios de salud
que se atiende all, haba llegado a la hora mental. Experiencias como las de Vctor
para su control. Cuando ya llevaba un pueden transformarse en gatillador de
poco ms de treinta minutos de espera, se crisis y debieran evitarse pensando en dar
dio cuenta que la cosa iba para largo. Se una mejor calidad de vida a quien padece
acerc a preguntar qu pasaba a la venta- un problema de salud mental. De ah que
nilla de recepcin pero la seora a cargo los derechos en salud mental deben cons-
le contest de mala manera y le indic que tituir una bisagra tica para transformar
slo deba aguardar. la relacin de los profesionales y los usua-
rios, adems de representar una esperan-
l haba dejado su casa con la intencin za de cambio de las reglas que dan sentido
de establecer un vnculo teraputico, psi- a una sociedad para hacerse cargo de los
colgico y social, en el otro espacio insti- padecimientos que ella misma produce.
tucional que completaba junto a su familia
su reducida red de interacciones sociales. Tambin con diagnstico de esquizofre-
Pero en vez de encontrar equilibrio, hall nia, Violeta es una mujer de mirada dul-
inestabilidad. Cuando ya haba pasado ce y tranquila. Es una tarde de invierno
una hora y media de espera, el psiquiatra y a sus aos se la ve risuea. Pero cuan-
que lo atenda se asom por una puerta y do recuerda los primeros aos en que se
vocifer su nombre. El paciente se acerc atendi en el sistema de salud mental, su
y le pidi explicaciones por tanta demo- voz tiembla y ella y su cuerpo, se ponen
ra. Sin duda, era una situacin tensa y la inquietos. Fue a los 19 aos cuando se le
crtica con la que interpel al profesional gatill la crisis. Esa noche haba llorado
tuvo por respuesta, ya en el box, una cruel mucho y sus lgrimas se deban a que en
alza de la voz que no contemplaba un po- su familia tenan un grave problema de
nerse en el lugar del otro, sino un ejercicio lealtades, puesto que se descubri que su
abusivo de poder basado en la institucin padre tena una relacin paralela con otra
que amparaba al mdico. mujer y que incluso tena un hijo. Ella no
resisti el conflicto, as que la llevaron al
Vctor, desde el momento en que tuvo el Hospital Psiquitrico. All quebr unos
intercambio con el psiquiatra, sufri una vidrios y ante ello le inyectaron tranqui-
inestabilidad psicolgica consecuencia lizantes, tambin le administraron elec-
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troshock sin ningn consentimiento, re- vivido personas iguales a nosotros que se
cuerda intranquila. Fue algo muy fuerte atienden en la red de servicios de salud
para m, confiesa. Junto al sentimiento mental.
de desolacin propio del descubrimien-
to de la infidelidad de su padre, tuvo que Somos un grupo no establecido de usua-
tolerar los malos tratos por parte de pro- rios y ex usuarios de esta red. Como tales,
fesionales y auxiliares que vean en la vio- hemos vivido, experimentado en carne
lencia un recurso vlido para contenerla. propia, el estigma, la discriminacin, el
maltrato fsico y psicolgico, la posterga-
Ella recuerda todo esto perturbada. Se cin, segregacin y variadas otras formas
mueve sentada tras una mesa y cambia de de violacin de derechos humanos en el
posicin en plena diccin de su historia. sistema de atencin de salud mental. Ello
Su cuerpo lleva las marcas de la memo- nos faculta a afirmar con vehemencia que
ria. Su cuerpo lleva las huellas del acalla- sabemos de lo que estamos hablando.
miento que intentaron ejercer sobre ella.
Se trata, como en muchos casos en la ex- Pero la vulneracin de derechos no slo
periencia cotidiana del sistema de salud afecta a los espacios mdicos y terapu-
mental, de un silenciamiento no slo de la ticos. Tambin se observa en las propias
voz, sino un acallamiento del cuerpo. Es, a relaciones primarias de orden familiar. A
todas luces, una forma de disciplinamien- veces, son nuestros mismos seres cerca-
to que est tan naturalizado que llega a nos quienes nos excluyen. Paralelamente,
parecer normal bajo la apariencia de en el espacio pblico, la bsqueda polica-
tratamiento mdico. Ese es el significa- ca de la anormalidad y el castigo simbli-
do del proceso de dopaje: para mantener co de ella, nos lleva a ser objeto predilecto
el statu quo, acallar la expresin. Y eso se para recibir las violencias con las que nos
logra con medicamentos de fuerte alcan- castiga una sociedad opresiva y segre-
ce, medidas de coaccin psiquitrica que gadora. Quizs las situaciones de vulne-
no es sino el ejercicio de la violencia, una racin del modelo de atencin de salud
violencia que no es slo fsica, sino tam- mental que ac hemos descrito, slo sea
bin simblica, emocional. el reflejo de las barreras sociales previas
desde las cuales dichas prcticas tienen
Es en el contexto de ambas situaciones existencia y sentido.
antes descritas, donde no se han respe-
tado los derechos de los usuarios, que Conscientes de esta situacin, para la for-
se inscribe el gesto simblico y tico que mulacin de este Manual de Derechos en
pretende ser este Manual de Derechos Salud mental, hemos sido convocados
en Salud mental. Quiz estas situaciones por otro grupo, esta vez de investigadores
vengan a parecer moneda corriente en las comprometidos con los derechos huma-
prcticas cotidianas de las instituciones nos. Ambos, en conjunto, creemos que es
de salud mental del pas, pero no por ello posible transformar las prcticas institu-
deben dejar la estela significativa de algo cionalizadas de vulneracin de derechos
que por comn debe perpetuarse. Otros en los centros de salud mental del pas.
dirn que son casos aislados, sin embar- Nos convoca una intencin material, esto
go, no por ello dejan de expresar una rea- es, cambiar las relaciones sociales al inte-
lidad de vulneracin de derechos que han rior de las instituciones, pero tambin nos
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impulsa un espritu comn, un conjunto Porque los derechos son eso, un lengua-
de convicciones: sentimos y pensamos je, una puesta en comn de convenciones
que no hay ninguna justificacin para que nos permiten establecer relaciones
violentar a otro ser y menos a un ser que igualitarias. Una forma de relacin que
se encuentra en una situacin de especial nos compromete con nuestra humanidad
vulnerabilidad. en comn. A partir de ese lenguaje, tico
por cierto, creemos que se derivan una
Nuestra mirada en torno a los derechos serie de orientaciones para el actuar pro-
puede sintetizarse en una pregunta: Cu- fesional frente a los usuarios. Esperamos
les son nuestras expectativas sociales, qu por ello que quienes se hayan preparado
esperamos de la sociedad? En este sentido tcnica y profesionalmente para atender
resulta pertinente ordenar nuestra expo- los problemas de las personas en salud
sicin en tres aspectos: qu esperamos de mental, hagan lo mismo que esperaran
los profesionales de la salud mental; qu ellos si se encontraran en una situacin
esperamos de las personas en general, de vulnerabilidad. Esto va ms all de
esto es, de nuestra comunidad; y qu es- los saberes institucionalizados, las leyes
peramos de nosotros mismos, de nuestros y normativas que rigen nuestra sociedad.
pares. Representa, en suma, los valores esencia-
les del ser humano: libertad, solidaridad,
Creemos que los profesionales de la sa- comprensin, amor, compromiso, respeto.
lud mental deben estar al servicio de las
personas, no al revs. Esto entronca muy Invitamos a los profesionales a que nos
bien con un principio general desde el acompaen en la construccin de una so-
cual debe partir toda relacin social, que ciedad ms justa e igualitaria, en la pre-
es el respeto por el otro. Se trata de una vencin de los problemas de salud men-
cuestin tica que est en el ser ntimo de tal, a mejorar nuestras condiciones de
nuestra humanidad, pues en la relacin vida y relaciones sociales. Los invitamos
entre dos personas debe primar el reco- a que nos apoyen a promover el dilogo
nocimiento del otro como un s mismo. El en la familia, a resolver los conflictos, ge-
psiquiatra, la psicloga, el asistente social, nerar hbitos saludables, mejorar nuestra
la terapeuta ocupacional, la enfermera, comunicacin as como a prevenir situa-
todos los especialistas, deben cuestionar ciones de abuso y maltrato. Una vez que
los modelos establecidos jerrquicamente se han presentado nuestros problemas,
por la hegemona de la razn para enten- durante todo el proceso de bsqueda de
der que hay que establecer empatas, que ayuda, invitamos a los profesionales que
hay que comprender al otro desde una respeten nuestro derecho a una atencin
posicin no jerrquica sino igualitaria. de salud basada en el consentimiento li-
Y esa posible relacin teraputica debe bre e informado, sin amenazas ni presio-
fundamentarse en la consideracin de los nes indebidas, a recibir informacin clara
valores humanos, slo de esa manera los y comprensible respecto a nuestro diag-
equipos de salud mental podrn actuar en nstico y evaluacin as como sobre el
el mejor inters de aquellos que profesan propsito, duracin, beneficios y riesgos
querer ayudar. del tratamiento sugerido, tambin para
rechazar las modalidades propuestas y a
contar con alternativas.
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Habitualmente, los psiquiatras no de- lacin, significa para nosotros el centro de
muestran una real preocupacin por el la vida en sociedad. Pero no buscamos ser
otro y su atencin se vuelve mecnica No reconocidos como un nmero de ficha o
se dan cuenta que somos personas y que como una etiqueta diagnstica, sino como
slo con el medicamento no basta! Tene- personas a las que como a todos nos gua
mos derecho a decirles que los frmacos el sentido de formar parte de una comuni-
no resuelven nuestras necesidades -nos dad humana, con igualdad de derechos y
hacen como zombies- ms bien disminu- oportunidades, con capacidad para tomar
yen los recursos psicolgicos para resolver decisiones en forma autnoma y formar
nuestros problemas. En determinadas vnculos solidarios como alternativas de
situaciones los frmacos nos pueden ayu- apoyo por fuera de la red sanitaria.
dar, representan una herramienta o un
mecanismo de afrontamiento para salir Por lo anterior, una vez que hemos pasa-
adelante temporalmente, pero no son do por los momentos difciles, tenemos
todo. Muchas veces daan nuestra men- derecho a desarrollar habilidades que
te y nuestro cuerpo, pueden bajar nuestra hemos perdido no por nuestra condicin,
calidad de vida y limitar nuestras capaci- sino por la falta de oportunidades para
dades. Tenemos derecho a dejarlos si no practicarlas. Tenemos derecho a partici-
nos resultan tiles o creemos que nos ha- par en la comunidad, a desarrollar roles
cen mal y a contar con apoyo de alternativas sociales significativos y satisfactorios que
para poder hacerlo. den sentido a nuestra vida. La ejecucin
de diversos roles en el escenario de lo so-
Agradecemos la labor de todos los profe- cial implica que nos podemos desplazar,
sionales de la salud mental que respetan movernos, por la multiplicidad de papeles
nuestros deseos y preferencias, valoramos personales, familiares, sociales, labora-
su compromiso con los derechos humanos les, etc.- con la conviccin de que tenemos
y su responsabilidad tica como personas. sentidos de pertenencia, de que somos
Pero tambin sabemos que esa relacin parte de la comunidad. De ah que perte-
de confianza y de apoyo debe estar dada necer, la membresa, nos impulse a valo-
ms all de la figura del profesional, pues rarnos como seres humanos en relacin,
qu hacemos si ese profesional en el cual en intervinculacin a diversos espacios
confiamos ya no est? Por todo ello, ese donde circula el sentido como sujetos li-
vnculo con los profesionales necesita una bres, razonantes, sintientes, en el contex-
red de apoyo que vaya ms all de las ins- to de una comunidad que reconoce nues-
tituciones de salud, si no, generamos de- tras diferencias en un marco de igualdad.
pendencia y subordinacin.
Con ello, creemos que nuestras aspira-
Es en este ltimo sentido que se inserta ciones y expectativas son las mismas que
con especial relevancia la segunda ex- cualquier persona que vive en nuestra so-
pectativa: qu esperamos de las perso- ciedad. Necesitamos que se garantice el
nas en general, de nuestra comunidad? reconocimiento de derechos sociales, ac-
La palabra que sintetiza una respuesta a ceso a la vivienda, a la educacin, a la cul-
esta interrogante es inclusin. Ella, que tura, al transporte, al trabajo y a la salud,
deviene participacin, insercin, interre- entendiendo que tenemos derecho a la
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promocin de nuestro bienestar colecti- Con este manifiesto tambin buscamos
vo como ciudadanos. Particularmente, en llegar a las organizaciones de familia-
cuanto al sistema sanitario, reconocemos res. Los familiares pueden sentir miedo
que si bien hemos avanzado en ciertos as- o preocupacin por saber qu hacer con
pectos, como acceso a atencin de salud las personas que tienen problemas de sa-
general, calidad de los medicamentos, de lud mental, pero necesitamos que valoren
la infraestructura de los centros de salud nuestra mirada en primera persona, su
y mayor cantidad de profesionales, an colaboracin en la defensa de nuestros
existen serias inequidades. Ello se obser- derechos es una cuestin ineludible e in-
va, por ejemplo, en los obstculos para dispensable.
un modelo de atencin integral y la com-
prensin del rol profesional. No basta con Queremos llegar a las personas con un
aumentar la cobertura y cumplir metas de lenguaje claro, simple, entendible y legi-
prestacin. Ante lo desigual, violento y se- ble. El pensamiento de los dems forma
gregador del sistema econmico, espera- parte de la pregunta que nosotros tam-
mos dejar de ser considerados un nme- bin nos hicimos al principio Qu dere-
ro, una cifra y pasar a ser convocados por chos tenemos? Cules son nuestros de-
nuestra humanidad. rechos? Cmo hacemos para conocerlos
y ejercerlos? Muchos no lo sabamos, aho-
Por ltimo, esperamos de nuestros pares, ra s. Porque tenemos derecho a conocer
de nosotros mismos, tener la suficiente nuestros derechos, los invitamos a leer
valenta para aceptarnos y valorarnos en este Manual de Derechos en Salud men-
nuestra forma de ser, y desde nuestras ca- tal y que nos acompaen en este camino.
pacidades empoderarnos para defender
nuestros derechos, siendo los protagonis- Si bien la opinin de los locos no se
tas de nuestras luchas y reivindicaciones aprecia mucho, tenemos la obligacin de
haciendo nuestro el lema Nada sobre no- informar a la sociedad y a las institucio-
sotros, sin nosotros. Para ello, los usua- nes para que nuestra voz se escuche y se
rios y los ex usuarios debemos reunirnos respete, si queremos que precisamente
para denunciar las violencias del modelo eso cambie. Ahora pueden decirnos que
y organizarnos frente a los abusos. Cons- estamos locos, que estamos locos por
truir relaciones de amistad, comprensin nuestros derechos.
y colaboracin con personas que han vivi-
do nuestra misma experiencia puede ser
algo gratificante por s mismo, adems
permite desarrollar la red de apoyo que
necesitamos fuera del espacio institucio-
nal, para promover nuestro bi enestar en
la comunidad.
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Presentacin
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2. El artculo 12 de la CDPD establece vivir en igualdad de condiciones que los
el derecho al reconocimiento de la capa- dems as como a acceder a oportunida-
cidad jurdica en igualdad de condiciones des de trabajar, obtener educacin, apo-
con los dems, en todos los aspectos de la yos sociales y econmicos para vivir en la
vida y el artculo 14 de la CDPD esta- comunidad.
blece el derecho a disfrutar de la libertad
y seguridad en la medida que toda priva- La investigacin principal de donde nace
cin de libertad debe ser conforme a la ley este Manual de Derechos en Salud mental
y las personas con discapacidad mental tuvo por objetivo evaluar el nivel de cali-
no pueden ser privadas de su libertad en dad de atencin y de respeto de los cuatro
forma arbitraria. Ambos derechos reco- principios presentados anteriormente en
nocen la importancia de abstenerse de 15 centros especializados de atencin am-
acciones que socaven estos principios y bulatoria en salud mental de nuestro pas
adoptar medidas que los promuevan en y los resultados mostraron que existan
los establecimientos de salud mental, diferencias en el nivel de cumplimiento
como es proporcionar el apoyo en la toma de los estndares entre los cuatro temas
de decisiones sobre la atencin de salud estudiados de la Convencin sobre los De-
as como establecer garantas de resguar- rechos de las Personas con Discapacidad
do de derechos en la hospitalizacin invo- (CDPD).
luntaria.
Los logros ms altos de estndares se en-
3. El artculo 15 de la CDPD establece cuentran en el derecho al goce de una sa-
la proteccin de tratos crueles, inhuma- lud del nivel ms alto posible (artculo 25
nos y degradantes y el artculo 16 de la de la CDPD), con una mediana nacional
CDPD establece la proteccin contra la de 73,8%, y en el derecho a la proteccin
explotacin, la violencia y el abuso. Am- contra la tortura y tratos o penas crueles,
bos derechos reconocen la importancia de inhumanas y degradantes, como tambin
tomar medidas legales y administrativas contra la explotacin, la violencia y el abu-
para evitar formas de violencia, tortura, so (artculo 15 y 16 de la CDPD), con una
maltrato o abuso como ser sometido a mediana nacional de 78,1%. Sin embargo,
investigaciones o tratamientos mdicos en el derecho al ejercicio de capacidad ju-
sin consentimiento libre e informado en rdica y el derecho a la libertad personal y
los establecimientos de salud mental, as seguridad de la persona (artculo 12 y 14
como promover un entorno que sea favo- de la CDPD), se observa un nivel de cum-
rable para la salud, bienestar, dignidad y plimiento de estndares algo ms bajo,
autonoma de los usuarios. con una mediana nacional de 67,1%, y el
derecho a vivir en forma independiente y
4. El artculo 19 de la CDPD establece a ser incluido en la comunidad (artculo
el derecho a vivir en forma independien- 19 de la CDPD), es el que obtuvo el punta-
te y ser incluido en la comunidad, a tener je ms disminuido de los 4 temas (media-
acceso a una variedad de asistencia do- na nacional de 50,0%).
miciliaria, residencial y comunitaria que
facilite la inclusin social. Esto incluye
la capacidad de elegir dnde y con quien
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Los resultados de esta investigacin ex- En definitiva, ambas conclusiones sea-
presan que las principales debilidades lan que es fundamental modificar y am-
en el nivel de reconocimiento y ejercicio pliar las condiciones necesarias para que,
de derechos en salud mental en Chile, segn la recomendacin de la Organiza-
se encuentran en el insuficiente apoyo cin Mundial de la Salud (OMS), sean los
a los usuarios para que vivan en forma propios usuarios de los servicios de salud
independiente y sean incluidos en la co- mental los que asuman la responsabilidad
munidad, la falta de control de los usua- de:
rios sobre sus planes de recuperacin as
como el insuficiente apoyo para que pue- Denunciar las violaciones de los dere-
dan ejercer su capacidad jurdica dentro chos humanos, con inclusin de las for-
de los centros de salud mental, tambin mas de trato degradantes e inhumanas,
la inexistencia de medidas proactivas que la prestacin deficiente de servicios, la
prevengan abusos, tratos crueles y el mal- atencin inaccesible y el uso abusivo
trato. Estos resultados muestran las reas del ingreso y tratamiento involuntarios.
ms sensibles que es necesario reforzar Abogar por su participacin en la elabo-
para que efectivamente esos derechos se racin y aplicacin de polticas y leyes
respeten. para mejorar los derechos humanos y los
servicios de salud mental. Familiarizarse
Otros importantes resultados de la inves- con los derechos humanos en el marco de
tigacin sealan que al evaluar la asocia- las leyes nacionales y la legislacin inter-
cin entre el nivel de calidad de atencin nacional, en esa esfera unir fuerzas con
y de respeto de derechos de los usuarios otros usuarios de los servicios de salud
en estos dispositivos y el nivel de adhe- mental, para prestarse apoyo mutuo y
rencia al programa de tratamiento GES realizar actividades encaminadas a mo-
del primer episodio de esquizofrenia a los dificar las actitudes hacia las personas
12 meses despus del ingreso, se constat con problemas de salud mental, y luchar
que en los programas donde se promova contra la estigmatizacin y la discrimi-
un plan de recuperacin conducido por nacin
el usuario as como un acceso a oportu-
nidades de educacin y empleo, exista Esperamos que el presente Manual de
una relacin positiva con un mayor nivel Derechos en Salud mental sea un avance
de adherencia al plan de tratamiento y significativo en este sentido. Ese es nues-
rehabilitacin por parte de los usuarios. tro compromiso.
Estos resultados muestran la importancia
de garantizar desde la poltica pblica de
salud mental una atencin de calidad, res-
petuosa de los derechos humanos, en un
marco para la accin intersectorial, sensi-
ble ante las necesidades de los usuarios, y
orientada a potenciar su autonoma, me-
jorar su calidad de vida as como promo-
ver su inclusin en la comunidad.
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Derecho al goce de una salud fsica y mental del ms alto ni-
vel posible (artculo 25 de la CDPD).
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Derecho a una atencin continua con pro- una atencin de salud de calidad en base a
fesionales autorizados para prescribir y la realizacin de exmenes de salud fsica
supervisar peridicamente la medicacin y procedimientos quirrgicos en servicios
psiquitrica, los cuales estn capacitados de atencin de salud especializada.
para atender los requerimientos e inco-
modidades del tratamiento farmacol- Derecho a recibir una atencin de salud
gico sealados por el usuario y respeten integral donde se aborden debidamente
su derecho de opinar sobre lo que no le la expresin de malestares psicolgicos,
gusta del tratamiento farmacolgico y de dificultades fsicas y problemas mdicos
los efectos secundarios que podran estar asociados al uso perjudicial y a largo plazo
experimentando. de medicamentos psiquitricos.
Derecho a ser informado sobre alterna- Derecho a una vinculacin con el sistema
tivas a la medicacin psiquitrica y ser general de atencin de salud, otros niveles
protegido de los posibles daos de su uso de servicios de salud mental, instituciones
sostenido, as como resguardar el derecho de apoyo social y servicios de la comuni-
a rechazar o discontinuar el tratamiento dad, incluyendo informacin y apoyo
farmacolgico si as se desea y orientar para la obtencin de vivienda, beneficios
sobre cmo hacerlo, entregando el apoyo de seguridad social, agencias de empleo,
adecuado, sin que ello implique quedar instituciones de capacitacin laboral, clu-
sin atencin de salud o dejar de recibir bes de integracin social y alternativas de
beneficios de apoyo social (como vivir en residencia en la comunidad.
un hogar protegido, percibir una pensin
bsica solidaria, por ejemplo). Derecho a recibir informacin suficiente
y comprensible sobre temas de salud ge-
Derecho a expresar opiniones, crticas y neral y reproductiva, sobre alternativas
preocupaciones sobre la atencin presta- de planificacin familiar y opciones anti-
da en los servicios de salud mental y dar conceptivas, a tener acceso a ellas si as
sus puntos de vista sobre cmo puede me- se desea y que se solicite consentimiento
jorar. libre e informado para recibir aquellos
tratamientos, teniendo la libertad de de-
Derecho a participar de espacios de en- cisin para conseguir pareja, formar una
cuentro donde la comunidad de usuarios familia, tener hijos, desarrollar relaciones
pueda compartir sus puntos de vista y ex- ntimas y ser sexualmente activos.
presar su opinin sobre el funcionamien-
to del establecimiento con el fin que su
perspectiva sea reconocida y tomada en
cuenta en la evaluacin y mejora de los
servicios de salud mental.
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Qu es el consentimiento libre e informado?
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Derecho al ejercicio de capacidad jurdica y el derecho a
libertad personal y seguridad de la persona (artculo 12 y
14 de la CDPD).
Derecho a que se respeten las preferencias Derecho a que se respeten las declaracio-
de los usuarios en cuanto a lugar y forma nes de voluntad anticipadas sobre el tra-
de tratamiento que se desea tener y que se tamiento que se desea tener y los que no,
consideren sus decisiones como prioridad an cuando la familia o el personal del es-
en los planes de recuperacin. tablecimiento no estn de acuerdo con las
preferencias especificadas por el usuario.
Derecho a abandonar los establecimien-
tos de hospitalizacin y a buscar alterna- Derecho a rechazar el tratamiento (y el
tivas de salud mental en la comunidad, a diagnstico), que sea respetada dicha de-
tener apoyo por parte del personal para cisin, a ser dado de alta inmediatamente
que adopte las medidas necesarias para y a recibir apoyo para buscar otras alter-
garantizar que los usuarios pueden ser nativas de atencin en salud mental que
dados de alta lo antes posible y puedan se adecuen a sus deseos y preferencias.
volver a vivir en la comunidad, que pue-
dan establecer contacto con personas de Derecho a que existan procedimientos
confianza, como integrantes de su fami- establecidos para documentar e informar
lia, amigos u otros miembros de su red de sobre hospitalizacin de personas sin su
apoyo. consentimiento o en contra de su volun-
tad, a una autoridad legal lo antes posible
Derecho al ejercicio de la capacidad ju- o inmediatamente y a una revisin judi-
rdica respecto de las alternativas de la cial en plazos razonables mientras se pro-
atencin de salud mental as como el de- longue la medida.
recho a recibir el apoyo que puedan ne-
cesitar para ello por parte de un equipo Derecho de apelacin a la autoridad le-
interdisciplinario que interacte con los gal respecto a hospitalizacin involunta-
usuarios de tal manera que se sientan es- ria, a ser informado de los procedimien-
cuchados, validados y apoyados en su ca- tos de apelacin y a ser apoyado en tales
pacidad para elegir y tomar decisiones. circunstancias, facilitando por parte del
establecimiento el contacto con represen-
Derecho a recibir una atencin respetuosa tantes legales, proporcionando un espacio
por parte de los equipos de salud mental privado para reuniones confidenciales en-
que escuchen y hagan parte al usuario de tre las personas afectadas y sus represen-
discusiones sobre alternativas de trata- tantes para preparar una apelacin.
miento, reconociendo su capacidad para
comprender la informacin, tomar deci-
siones y poder elegir en forma autnoma
sin amenazas ni presiones indebidas.
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Derecho a designar y consultar con una Derecho a que si una persona desea parti-
persona o red de personas de apoyo, de cipar en la toma de decisiones con apoyo,
libre eleccin, respecto a la toma de deci- pero no tiene contacto con personas ap-
siones sobre hospitalizacin y tratamien- tas para ello, el establecimiento ayude al
to, cuando as se desee o solicite, sin res- usuario a acceder a un apoyo adecuado,
tricciones en el acceso. por ejemplo, de organizaciones de perso-
nas con discapacidad u organizaciones de
Derecho a que el personal de los estable- defensora o de derechos humanos, pro-
cimientos de salud mental respete la au- porcionando los nombres de personas u
toridad de la persona o red de personas organizaciones disponibles y facilitando
de apoyo que han sido asignadas por el el contacto con ellas.
usuario para comunicar sus decisiones y
preferencias sobre el tratamiento. Derecho a solicitar y tener acceso a su
informacin de salud personal as como
Derecho a que se respete la integridad, agregar informacin escrita, opiniones y
voluntad, preferencias e intereses de la comentarios a sus fichas clnicas, en todo
persona en circunstancias que no pueda momento y sin censura.
tomar decisiones por s sola, a contar con
una persona o red de personas de apoyo Derecho a la confidencialidad de su in-
para ayudar al usuario a tomar decisio- formacin de salud personal. El acceso a
nes, restringiendo acciones que apunten la ficha clnica es limitado solamente al
a designar a un tutor para que tome deci- usuario y al personal que trabaja directa-
siones sustitutivas a nombre del usuario. mente con l/ella, por lo tanto, el acceso
a la ficha clnica por parte de integrantes
de la familia y representantes legales debe
basarse en la autorizacin por parte del
usuario.
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Qu son las declaraciones de voluntad anticipadas?
Las declaraciones de voluntad anticipadas son un recurso legal que permite proteger
el derecho de los usuarios de salud mental a tomar decisiones y ejercer actos de manera
autnoma en relacin a su atencin de salud, reconocindolos como personas iguales y
potencialmente competentes en lo que les interesa y afecta en momentos de vulnerabi-
lidad. Esta herramienta jurdica permite a posibles pacientes documentar y dejar por
escrito su derecho a elegir y rechazar tratamientos mdicos y a nombrar representantes
autorizados a tomar estas decisiones en su nombre en situaciones especficas. De esta
manera, las declaraciones de voluntad anticipadas aseguran que los usuarios tengan el
control sobre opciones de tratamiento expresando sus deseos, an en circunstancias
que no puedan comunicar sus decisiones o por razones diversas hayan perdido tempo-
ralmente su capacidad de comprender y juzgar en algn momento futuro.
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Derecho a la proteccin contra la tortura y tratos o penas
crueles, inhumanas y degradantes, como tambin contra
la explotacin, la violencia y el abuso (artculo 15 y 16 de la
CDPD).
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Derecho al resguardo de un comit de ti- gales en contra de la persona que abus o
ca independiente que autorice la aproba- descuid a un usuario y dicha accin dis-
cin y determine de antemano si una in- ciplinaria debe ser proporcional a la seve-
vestigacin es aceptable o potencialmente ridad del abuso o descuido siendo lo sufi-
daina o riesgosa para los usuarios, y que cientemente severa para disuadir futuros
garantice que se haya obtenido el con- abusos y descuidos en el establecimiento.
sentimiento libre e informado de forma
adecuada, sin amenazas ni persuasin in-
debida.
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Las personas con problemas de salud mental no presentan actitudes violentas, agre-
sivas o peligrosas en forma ms frecuente que el resto de la poblacin. Muchas ellas
han vivido experiencias traumticas que les han provocado crisis emocionales y
como todas las personas, pueden llegar a comportarse de manera agresiva si perci-
ben actitudes amenazantes de su entorno. Si las personas en situaciones de alteracin
emocional aguda presentan conductas de hostilidad, estas se pueden intensificar si en
su ingreso hospitalario reciben actitudes intimidantes, irrespetuosas o abusivas por
parte de los equipos de salud mental. Adems constituye una prctica inadecuada y
contraproducente en la medida que un contexto hostil y agresivo genera sensaciones
de miedo e inseguridad en una persona que ya se encuentra en una situacin de vul-
nerabilidad y merece ser tratada con mecanismos inclusivos que se adapten a ella. En
aquellos momentos difciles, es importante que la persona no se sienta agredida por
un entorno amenazante y pueda controlar su conducta apoyada por una relacin de
respeto y confianza, actitudes de escucha y comprensin junto a la promocin de un
contexto de calma y tranquilidad.
Todas las personas tienen derecho a ser mentalmente libre e independiente, a sentir,
ver, imaginar, creer y experimentar ideas, pensamientos y percepciones de cualquier
manera y en cualquier momento, as como a comportarse de cualquier manera que
no dae a otros ni viole leyes justas.
20
vestigaciones mdicas (por ejemplo, ensayos experimentales de frmacos).
21
Derecho a vivir en forma independiente y a ser incluido en
la comunidad (Artculo 19 de la CDPD).
22
Qu significa recuperacin en salud mental?
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No me siento conforme con mi atencin de salud mental Tengo derecho a
derecho a dar mi opinin al equipo de salud del establecimiento?
Claro que s. Los usuarios tienen derecho a conducir su plan de tratamiento refle-
jando sus opciones y preferencias para la atencin. Tambin es un derecho contar
con una segunda opinin mdica respecto al diagnstico y tratamiento recibido si
el usuario as lo requiere. A su vez, el psiquiatra debe realizar una evaluacin diag-
nstica y un tratamiento farmacolgico centrado en el beneficio de la persona, entre-
gando informacin, recursos y apoyos para que el usuario pueda decidir libremente.
Tambin los establecimientos de salud mental deben generar, promover y facilitar
abordajes teraputicos, psicosociales y comunitarios alternativos o complementarios
a la medicacin psiquitrica para afrontar los problemas de salud mental.
Claro que s. El usuario sabe mejor que nadie si alguna alternativa de atencin le ha
resultado satisfactoria o de algn beneficio, por eso es relevante valorar su voz para
mejorar los servicios de salud mental y disear participativamente actividades que se
adecuen a sus preferencias, necesidades y potencialidades. El equipo de salud mental
debe colaborar fortaleciendo la vinculacin intersectorial y las redes comunitarias
para ampliar las opciones de los usuarios en torno a informacin sobre alternativas
en la comunidad: comits de vivienda y ofertas de trabajo, programas de nivelacin
de estudios y capacitacin laboral, talleres artsticos, clubes de integracin social,
grupos de ayuda mutua, organizaciones sociales, polticas y religiosas, etctera.
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Me gustara buscar un trabajo, postular a una vivienda, retomar mis estu-
dios Tengo derecho a contar con el apoyo del equipo de salud mental en
estas iniciativas?
S, por supuesto. El usuario tiene derecho a contar con profesionales y tcnicos de sa-
lud mental que sean un apoyo en el ejercicio de sus derechos, en el desarrollo de roles
significativos que vayan ms all del papel de paciente y que permitan una supera-
cin de las consecuencias psicosociales y econmicas que implica tener un problema
de salud mental. Contar con un trabajo remunerado puede ser una importante fuente
de realizacin personal y permite adquirir la autonoma necesaria para desarrollar
un proyecto de vida en la comunidad. Asumir responsabilidades cotidianas, desarro-
llar habilidades sociales, adquirir nuevas aficiones o intereses, tener actividades de
ocio y entretencin tienen una gran relevancia para mejorar nuestra calidad de vida.
Es deber del equipo de salud mental promover y apoyar estas iniciativas.
25
Actividades
Desarrollar instancias grupales y espacios de dilogo es una tarea primordial para
que la voz de los usuarios sea escuchada. Por eso, deseamos que el presente Manual
de Derechos en Salud mental sea una herramienta til para construir puentes entre
profesionales y usuarios comprometidos con una atencin de calidad y respetuosa de
los derechos humanos. Pretendemos que tambin represente una llave que abra las
puertas hacia la participacin, colaboracin y organizacin de personas que han vivido
experiencias compartidas en los servicios de salud mental. Los invitamos a reunirse
con los interesados en su comunidad para compartir lo que aqu les presentamos, a
desarrollar encuentros participativos donde el punto de vista de los usuarios, como
expertos en su experiencia, sea imprescindible para articular propuestas y estrategias
de cambio a favor del reconocimiento y ejercicio de derechos en salud mental. Slo
de esa manera vamos multiplicando las voces y seremos muchos ms los que estemos
hablando el mismo lenguaje. A partir de las siguientes actividades, los invitamos a
construir todos juntos, un movimiento social orientado a fortalecer el compromiso por
los derechos humanos en el campo de la salud mental.
Esta actividad est orientada a desarrollar un espacio de conversacin grupal para re-
flexionar colectivamente sobre la importancia de los derechos en salud mental en base
a la experiencia previa de los participantes. El objetivo es compartir en grupo las dis-
tintas ideas, percepciones, representaciones, inquietudes, miradas y perspectivas que
tiene cada uno de los participantes en relacin a los derechos en salud mental. No es
requisito que los participantes tengan mayores conocimientos tericos sobre el tema,
lo central es valorar y respetar el punto de vista de cada uno as como acercarse a las
inquietudes, preguntas y dudas que puedan surgir sobre la temtica, teniendo como
apoyo los contenidos presentados en el presente documento.
Ahora presentamos algunas preguntas que pueden ser tiles para abrir la conversa-
cin y orientar la reflexin:
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2. Cmo ejercemos nuestros derechos?
Esta actividad tiene por finalidad conocer cules son las falencias y limitaciones legales
e institucionales que restringen el desarrollo de un enfoque de derechos en el modelo
de atencin de salud mental. Es probable que en la actividad anterior algunos de los
participantes hayan compartido experiencias en donde sus derechos no les fueron re-
conocidos, incluso vulnerados. Esta es una realidad comn y habitual en los servicios
de salud mental de nuestro pas, debido a que muchos de los contenidos del presente
Manual de derechos en salud mental no poseen un marco legal que los respalde ni un
fundamento institucional que los garantice.
A pesar que la situacin actual de los derechos humanos en Chile difiere bastante de
lo que debiera ser de acuerdo al compromiso asumido por el Estado al ratificar la Con-
vencin el ao 2008, los derechos en salud mental no deben su importancia a la for-
malidad de la ley, sino a su contenido de justicia. Por lo tanto, si bien existen claras
barreras estructurales (legales e institucionales) y desigualdades de poder (asimetras
entre profesionales y usuarios), aquello no niega la relevancia de los derechos aqu
presentados. Por el contrario, en la medida que el reconocimiento, ejercicio, la lucha y
la defensa de los derechos en salud mental formen parte de nuestra vida cotidiana y se
lleven a la prctica, propiciaran un cambio cultural que tarde o temprano implicar un
cambio institucional que es imprescindible para que los derechos sean reconocidos y
estn garantizados en el campo de la salud mental.
En este sentido, es importante que nos informemos del estado actual de las principales
limitaciones y restricciones que existen en nuestro pas en torno al reconocimiento
y ejercicio de derechos en salud mental, para luego pensar de qu manera podemos
transformar esta realidad. A continuacin les presentamos una infografa resumen del
estado actual del marco legal e institucional y los principios en los cuales se basa, as
como los fundamentos en los que puede basarse una perspectiva alternativa de cambio.
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29
3. Cmo defendemos nuestros derechos?
-Somos diferentes en los distintos mbitos de la vida por tener un diagnstico de sa-
lud mental?
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-Tenemos las mismas capacidades, podemos tomar las mismas decisiones y asumir
las mismas responsabilidades que una persona que no tiene un diagnstico de salud
mental?
Sentimos que la sociedad pone barreras o impedimentos que limitan nuestra inclu-
sin y participacin en comunidad? Cules seran?
Qu cosas nos gustara realizar y sentimos que no podemos, que algo falta? Qu es?
Qu necesidades de salud y sociales estn siendo satisfechas o no? En el mbito de la
seguridad social, salud, trabajo y situacin laboral, educacin, vivienda, tiempo libre y
participacin social, afectividad y sexualidad, etc. Qu podemos hacer colectivamente
para resolver estas necesidades?
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Anexos
Yo
entiendo que estoy a punto de recibir uno o ms frmacos por el doctor(a)
Estoy al tanto que nunca podr borrar de mi ficha clnica este diagnstico o cualquier
otro que sea aadido en el futuro. Entiendo que aunque mi mdico diga que estoy
enfermo o que tengo una enfermedad o un trastorno tratable, l o ella estn slo in-
terpretando una forma de mi discurso y que no pueden establecer, con cualquier test
o procedimiento conocido por la ciencia mdica, que de hecho tengo la enfermedad
1
1 . Traducido y adaptado de Cohen, D. & Jacobs, D. (1998). A Model Consent Form for Psychiatric Drug Treatment. International
Journal of Risk & Safety in Medicine, 11, 161-164
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implicada por esta etiqueta diagnstica.
De hecho, soy consciente que aunque la opinin mdica pueda actualmente sostener
que un desequilibrio qumico o anormalidad cerebral o algn problema orgnico
subyace o produce mi malestar o sufrimiento, estoy consciente que no hay infor-
macin objetiva (a travs de test de laboratorio, escner, etc.) en relacin al estado de
mi cuerpo que hayan sido obtenidos con el objetivo de determinar un diagnstico de
trastorno mental.
He sido informado que el frmaco o los frmacos que mi mdico me est recetando no
pueden curar cualquier enfermedad o desequilibro qumico que la opinin mdica
pueda creer que tengo, y que slo afecta los sntomas de mi malestar o sufrimiento. En-
tiendo que el frmaco que voy a ingerir no puede hacer que ninguna de mis funciones
fsicas o psicolgicas vuelvan a la normalidad. En vez de eso se espera que el frmaco
disminuya los sntomas mentales y fsicos, lo que podran ayudar a que mis problemas
originales parezcan menos perturbadores.
Entiendo que es extremadamente difcil determinar los efectos no deseados que pro-
ducir el frmaco que estoy aceptando tomar, en la medida que es un medicamento
que tiene efectos amplios y diversos en el cerebro y en otros rganos del sistema. Me
doy cuenta, que el problema de cmo determinar los efectos de los frmacos de forma
segura, confiable y especifica es un problema controversial en el campo de la psiquia-
tra.
Entiendo que la aprobacin del uso mdico del frmaco que voy a ingerir se basa en
estudios de muy corto plazo (usualmente de 6 a 8 semanas) los que son diseados,
pagados y supervisados por las empresas farmacuticas fabricantes de los frmacos y a
su vez, comprendo que los efectos a largo plazo del uso continuo de este medicamento
no se ha estudiado sistemticamente por ninguna institucin cientfica confiable e im-
parcial. Del mismo modo, me doy cuenta que las instituciones que aprueban el uso de
medicamentos no esperan ni requieren que todos los efectos adversos de los frmacos
sean conocidos antes de su comercializacin, es decir, antes de la exposicin prolonga-
da de este tratamiento a pacientes comunes como yo.
A su vez, estoy en conocimiento que la informacin oficial sobre los efectos secundarios
del frmaco que voy a consumir es el resultado de una negociacin compleja entre el
fabricante del frmaco y las instituciones que aprueban su uso mdico. Tambin soy
consciente que en ocasiones ocurre que las instituciones que aprueban el uso mdico
de los frmacos toman conocimiento tardamente de posibles efectos adversos, o bien
en primera instancia el fabricante no da a conocer completamente lo que en realidad
sabe acerca de sus efectos adversos en la medida que su inters prioritario es vender
un producto y obtener ganancia de ello, no necesariamente resguardar mi integridad
33
y bienestar.
Si estoy consintiendo ingerir frmacos como parte de una investigacin entiendo que
el primer inters y la lealtad del investigador no estn conmigo como paciente, con mis
intereses personales y mi bienestar. Entiendo que las necesidades del proyecto de
investigacin estn primero y tienen prioridad por sobre mis necesidades personales.
Entiendo que el frmaco que voy a tomar tendr un amplio rango de efectos en mi ce-
rebro, mi cuerpo, conciencia, emociones y acciones. Mi sueo, mi memoria, mi juicio,
mi coordinacin, mi conciencia, mi capacidad y mi sexualidad, son susceptibles de ser
afectados.
Entiendo en plenitud que las alternativas para protegerme como paciente o como sujeto
ante esta posibilidad es un problema que no ha sido respondido por la investigacin de
los tratamientos farmacolgicos en psiquiatra. Entiendo que los efectos que tienen una
posibilidad de ocurrencia de 1 en 100 son considerados efectos frecuentes y deberan ser
mencionados a un potencial paciente y adulto competente como yo. Mi mdico (o el inves-
tigador) me ha advertido especficamente que podran ocurrir las siguientes reacciones
txicas o adversas y me ha comunicado la estimacin de la frecuencia de su ocurrencia
en pacientes como yo (llenar con los efectos secundarios comunicados por el mdico)
Entiendo adems que algunos efectos adversos pueden disminuir luego de unos das o
semanas. Esto usualmente significar que mi cuerpo ha desarrollado una tolerancia a
la presencia del frmaco y que los efectos pueden volver a afectarme en el futuro.
34
(A continuacin vea solamente el prrafo que corresponde al tipo de frmaco o tipos
de frmacos que le ha recetado su mdico):
35
Estabilizadores del nimo: He sido informado de que si se me receta litio no es que
tenga una falta de litio en mi cuerpo, o que tal carencia pueda ser demostrada por nin-
gn test existente, y entiendo que las pruebas de sangre a las que me someter regular-
mente solo tendrn el propsito de determinar cunto litio ha sido introducido en mi
torrente sanguneo y si esto pudieran introducir sntomas txicos como resultado del
efecto sedante que se espera que produzca el litio, debido a ello no estar en posicin
de reconocer algunos de estos sntomas txicos. He sido informado que otros frmacos
para el trastorno bipolar como cido valproico o lamotrigina tienen efectos sedantes
y actan aplanando mis reacciones emocionales, pudiendo generar dificultades en el
habla y prdida del equilibrio, as como posibles problemas en el sistema hormonal,
digestivo y renal, como trastornos de la sangre, aumento de peso, prdida de cabello y
reacciones alrgicas en la piel.
Entiendo que los frmacos que afectan el sistema nervioso tienden a provocar muchos
efectos desagradables cuando dejo de tomarlos, especialmente si los dejo abruptamen-
te. Entiendo que aunque las reacciones de retirada o discontinuacin sean sistem-
ticamente ignoradas en la investigacin de los tratamientos farmacolgicos, podran
representar el peor episodio de mi ingesta de frmacos. Entiendo adems, que estas re-
acciones comnmente se van a parecer mucho a los sntomas originales por los cuales
el frmaco me fue recetado, y que probablemente sean considerados como un retorno
de estos sntomas (una recada), en lugar de efectos de la retirada de los frmacos.
Soy consciente de que mi mdico (o el investigador) tendern a interpretar estas reac-
ciones como una seal de que mi enfermedad es crnica y que mi frmaco es efecti-
vo, no como el fenmeno que aqu se describe.
Tambin entiendo que una vez que haya estado tomando frmacos por meses o aos
tendr muchas dificultades en encontrar un profesional de la salud que me asista en la
retirada prudente y segura de estos medicamentos si es que lo deseo.
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Entiendo que ningn cuerpo de investigaciones ni la evidencia cientfica disponible
muestran claramente que los problemas indicados por mi diagnstico o diagnsticos
requieren o responden ms favorablemente a un tratamiento farmacolgico que a uno
o ms formas de tratamiento no farmacolgico. Es obvio para m que un tratamiento no
farmacolgico me permitira evitar completamente cualquier riesgo o peligro asociado
a la ingesta del frmaco o los frmacos que estoy accediendo a tomar. Mi mdico (o in-
vestigador) me ha dejado claro que la evidencia existente no indica que elegir el trata-
miento farmacolgico como primer recurso sea la mejor opcin de acuerdo a mis inte-
reses. Estoy eligiendo ser tratado con estos frmacos:
por las siguientes razones: (este espacio debe ser llenado por el usuario donde explique
en detalle los motivos de su decisin)
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II. Formato de declaracin de voluntad anticipada
Yo Rut
Nacido en el (fecha)
Direccin
Estando en pleno uso de mis facultades mentales, de manera voluntaria hago conocer
mi deseo, de que si en algn momento futuro no puedo comunicar mis decisiones o he
perdido temporalmente mi capacidad para comprender y elegir sobre tratamientos de
salud mental, nombro como mi representante a
Los siguientes son mis deseos referentes a mi tratamiento de salud mental si me en-
cuentro incapacitado para expresarlos:
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No deseo ser tratado por los siguientes mdicos y profesionales:
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Al respecto, me gustara que se probaran las siguientes intervenciones antes de consi-
derar la internacin en un servicio de psiquiatra de hospital general o en un hospital o
clnica psiquitrica (elijo 1 como primera opcin, 2 como segunda opcin, y as en
adelante):
Si se determina que estoy comportndome de manera tal que puedo daarme a m mis-
mo/misma o a otros, prefiero las siguientes intervenciones en el orden elegido (elijo 1
como primera opcin, 2 como segunda opcin, y as en adelante):
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En ausencia de mi capacidad para dar futuras instrucciones en relacin a lo anterior, es
mi intencin que mi familia y los profesionales de los establecimientos de salud mental
respeten esta declaracin como una expresin de mi derecho a decidir el tratamiento
psiquitrico.
Firma de notario
Doy fe, el da (fecha en que el notario fue testigo de la firma notariada) en (lugar donde
se hizo la testificacin ante notario o la firma).
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III. Modelo de recuperacin en salud mental
De esta manera, la evidencia muestra que presentar informacin sobre las causas psi-
cosociales de los problemas de salud mental y disminuir el rol predominante de las ex-
plicaciones biolgicas sobre el origen de los trastornos mentales, mejora las actitudes
de manera significativa, reduciendo el estigma social hacia las personas con problemas
de salud mental. En este sentido, las soluciones para disminuir el miedo y los prejui-
cios hacia las personas que han sido diagnosticadas con trastornos mentales deben
basarse en establecer contacto con los usuarios de servicios de salud mental (directa-
mente o a travs de los medios de comunicacin) y al hacerlo, describir sus dificultades
en relacin a sus historias vitales y sus circunstancias sociales, en vez de describirlos
como personas que padecen enfermedades mentales.
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Lo que se les dice a las personas cuando se les dice que tienen una
enfermedad mental2
2. Extrado y adaptado de Ahern, L. & Fisher, D. (2006). Asistencia Personal para la Vida en Comunidad. Gua para recobrar la
vida. National Empowerment Center.
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Notas
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El presente Manual de Derechos en Salud mental se pudo realizar gracias al apo-
yo institucional de la Escuela de Salud Pblica Salvador Allende, Facultad de Me-
dicina, Universidad de Chile y cont con financiamiento de la Comisin Nacional de
Investigacin Cientfica y Tecnolgica (CONICYT) de Chile.
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