La Empresa Virtual

Es una estructura organizativa que responde a las necesidades del mercado

actual con mayor facilidad que otras estructuras tradicionales, debido a su facilidad de
adaptacin y utilizacin de las Tecnologas de la Informacin de forma intensiva.

En 1989 comienza la Empresa Virtual con la organizacin trbol propuesta por

Charles Handy en su libro "The age of unreason". Posteriormente, en 1992 Davidow y
Malone en su libro "The Virtual Corporation" presentan su particular visin del tema,
escribiendo frases tales como: "The virtual corporation began as a vision of futurist,.....",
y circunscriben el concepto al periodo de los ltimos diez aos, especificamente en los
80as, lo que desvirta y desorienta la realidad de la Empresa Virtual.
Y en los comienzos de 1993 aparece una revitalizacin del concepto de Empresa Virtual
y as aparecen diferentes artculos donde se vuelve a retomar el concepto de
Empresa Virtual desde una perspectiva de estructura organizativa.
Actividades Fundamentales. El planteamiento futuro de las empresas del tercer milenio se
centra en descubrir qu es lo que hacen mejor que otras esto se conoce como Core
Business o negocio fundamental, y dedicarse exclusivamente a esas actividades,
denominadas nucleares bsicas o fundamentales, y que se encuentran relacionadas por la
telemtica.5 Segn G. Hamel y C.K. Prahalad, dichas actividades realizadas por recursos
humanos involucrados en un proyecto empresarial y con los conocimientos suficientes para
conformar las competencias fundamentales.

Otra actividad, tan importante como la anterior, es la bsqueda de sociosque puedan

contemplar la cadena de valor (Michael Porter, 1991), lo que slo podr realizarse con xito
si todos han dado el paso anteriormente mencionado, es decir, si todos han descubierto sus
actividades nucleares, bsicas o fundamentales; esto es con la exigencia de optimizar las
estructuras crticas, porque no es posible permitirse ningn fallo.
Entre una de las actividades nucleares, bsicas o fundamentales de la empresa virtual,
debemos considerar el potencial de la estructura de su rea funcional tecnolgica, sin
exceptuar las que atienden al concepto de la empresa misma.

Computadoras. El elemento fundamental que soporta a la empresa virtual es una o varias

computadoras, siendo posible una intranet, o en casos ms sofisticados los
llamados clusters computacionales o Gridcomputacional sobre Internet. Para efectos
prcticos, la empresa virtual significa que hace uso intensivo de la red de computadoras.

Tecnologa. Uso de Internet, la red mundial de computadoras; de la WWW, de telefona,

instrumentos de comunicacin mvil (de ser el caso) sobre las cuales es posible la operacin
de la empresa virtual y nuestra localizacin para personas que representan el potencial del
cibermercado.

Valores Humanos. Nada de lo creado por el hombre es capaz de prescindir de l, por tanto,
sus obras radican en una ley de la dualidad, el bien y el mal; respecto al buen sentir, el buen
pensar y el buen actuar; es la triada que representa los principios de una tica y moral; valores
que son fundamentalmente sustantivos ingredientes en una empresa virtual, y representan,
como consecuencia, la legalidad, la seguridad y la verdad, que deben acompaar cada accin
o hecho de la empresa. Es necesario que el empresario virtual, est consciente de estas
virtudes que le permiten contrarrestar, regular y equilibrar la frialdad e impersonalidad que
posee la Internet; por tanto, jams se debern realizar actos fraudulentos que daen la
imagen de nuestra empresa, ya que en consecuencia daaremos tambin a otras que estn
tratando de hacer las cosas bien. Hoy, existe y por un buen tiempo existir la desconfianza en
los cibermercados. Cultivemos la confianza en ellos.

Comunicacin. La finalidad de Internet es la de permitir comunicarse con otras personas, y la

de los negocios en Internet es obtener provecho de esas posibilidades de comunicacin entre
los distintos agentes del mercado: las empresas y sus clientes, los proveedores, empleados,
entre otros. Esto implica que una empresa en Internet debe ser esencialmente capaz de
comunicarse y hacerlo con las caractersticas propias del medio, es decir, de forma flexible e
interactiva.

Comercializacin en Internet. En realidad sta no existe como tal. Existe la comercializacin

convencional y como consecuencia de las dos caractersticas anteriores (computadoras y
comunicacin), surgen nuevas posibilidades de ofertar y promover nuestros productos y
servicios al mercado y los clientes que antes eran impensables. El objetivo a lograr es
transmitir datos e informacin suficiente en forma electrnica, es decir, primero se comercia
(oferta transaccin venta) y, posteriormente, se supone un soporte tecnolgico para la
transmisin de los datos que el comercio implica; es decir, cualquier transaccin comercial
en que las partes interactan electrnicamente.

Logstica. Como consecuencia de esta capacidad de vender globalmente, la nueva empresa

virtual debe estar preparada para transportar sus productos hasta sus clientes.
Las complicaciones derivadas de este importante rasgo pueden complicar la idea de empresa
virtual, de all que el outsourcing para conformar las alianzas estratgicas con empresas de
otros pases tome vigencia, y se ejecuten bajo las caractersticas de actividades
fundamentales, bsicas o nucleares.

Teletrabajo. El teletrabajo es la consecuencia de las relaciones laborales y de oficina que se

estn transformando con la influencia directa de las nuevas tecnologas de la informacin; es
decir, la posibilidad de trabajar desde cualquier lugar sin necesidad de presentarse en la
empresa, es una consecuencia lgica de la imparable expansin de las telecomunicaciones.
Si el telfono y el fax ya lo hicieron factible, la red Internet acenta ms la tendencia; adems
se presta para el autoempleo, teniendo la opcin de tele trabajar para ms de una empresa.

Globalizacin. En primer lugar, encontramos la tendencia de la globalizacin, la integracin

de zonas de comercio internacionales, las magnas innovaciones tecnolgicas, el despliegue
de sistemas de produccin flexibles, los avances en la informtica, comunicaciones y
transportes, entre otras. En segundo, la doble tendencia hacia una mayor autonoma y
descentralizacin, por un lado, y la transnacionalizacin de las regiones, por otro,
manifestada en el surgimiento de formas no-ortodoxas de gestin del desarrollo y
organizaciones local-regionales o sub-regiones, que rebasan las fronteras nacionales, as
como en esquemas novedosos de competencia y competitividad internacional de regiones.

De cara a la nueva empresa virtual, este aspecto puede presentar su vertiente positiva desde
el momento en que el mercado potencial es enorme en comparacin con el mercado local.

Pero tambin presenta sus complicaciones derivadas de las distintas reglamentaciones y

leyes de los distintos pases, o simplemente, de la capacidad de operar en distintos idiomas
o sistemas monetarios, que en ambos casos seran todos.

CARACTERSTICAS
Tecnologa Internet
Por definicin, una empresa virtual sera aquella que desarrollara todo su negocio en
ese "mundo virtual". Para entender qu es el "mundo virtual" hay que comprender qu
es Internet. Internet es simplemente una enorme red de ordenadores y su finalidad era,
es y ser comunicar a las personas que usan esos ordenadores. Comprender este simple
hecho, bsico pero fundamental, ayudar a no perderse entre las "maravillas" (y algunas
tonteras) de la Nueva Economa.
Red de ordenadores
El elemento fundamental que soporta Internet es el conjunto de ordenadores y, cada
vez ms, otros elementos activos como telfonos mviles y otros aparatos
Electrnicos. Estos "nodos" se conectan mediante un sistema de comunicaciones de
manera que desde cualquier punto debera ser posible alcanzar cualquier otro punto de
la red

VENTAJAS
La oficina virtual puede tener enormes ventajas competitivas, su flexibilidad y ligereza
puede darle enorme capacidad a la empresa de capturar mercados emergentes, de
rpido desarrollo y demandantes de soluciones con un contenido tecnolgico muy
elevado. Sin embargo la tcnica de Oficina Virtual tambin es riesgosa, ya que depende
en exceso de factores psicolgicos de los individuos que se ven involucrados en el
proceso de implantacin de la tcnica. Factores tales como la necesidad de socializacin,
la autonoma, el desarraigo y la libertad

PARA CLIENTES

Permite el acceso a la
Informacin.
Facilita la investigacin
Y comparacin de mercados.
Abarata costo y precios

PARA LA EMPRESA
Mejoras en la organizacin.
Comunicacin de Mercados.
Beneficios Operacionales

DESVENTAJAS
Baja seguridad informtica.
El recurso humano no genera derechos en la empresa.
Los patrones lo pueden utilizar como excusa para ofrecer salarios bajos.
La empresa virtual en la globalizacin
Las megas tendencias: globalizacin, transnacionalizacin y regionalizacin exigen el
desarrollo de grandes empresas, las cuales estn presentes como grandes monopolios y
oligopolios que dan forma al proceso de mundializacin actual. Internet es el medio que
fortalece la mega tendencia y da forma a la mundializacin de la economa.

Esto significa cambios de paradigmas en la geopoltica y geo economa, las transformaciones

globales y regionales, implican preocupacin para los gobiernos de las otras regiones,
particularmente, la regin de Amrica Latina, quienes deben entender que el modelo
empresarial, sustentado en la virtualidad, puede operar como un instrumento de permite
dinamizar la economa nacional y los procesos de integracin econmica regional y
subregional.

La estrategia para llevar adelante la empresa virtual se apoyar en las pequeas y medianas
empresas de los pases de la regin, a fin de promover la integracin regional. Lo anterior
proporciona mayores expectativas y oportunidades de inversin, autoempleo y esquemas de
teletrabajo, as como producir bienes y servicios de calidad mundial para darle mayor fuerza
a la integracin regional y subregional, as como para competir en los mercados globales.

Modelo de Negocio
Extensin del canal de distribucin: modelo de negocio basado en la gestin de un
Las tres fuentes fundamentales de ingresos de las compaas de Internet son:

Conectividad/acceso/suscripcin.
Publicidad.
Comercio electrnico.
La importancia relativa de cada una de estas fuentes es distinta para cada modelo de
negocio e ir evolucionando a medida que lo haga el entorno.
Internet supone un cambio en el modelo de relacin de las empresas con los pro-
veedores y clientes, dando lugar a relaciones mucho ms abiertas y colaborativas.
La aparicin de los intermediarios digitales supone un cambio radical en la estructura de
las relaciones entre las empresas de un sector Anterior
 PROYECCIONES:
Las proyecciones financieras ayudan bastante en estos casos. Consiste en pronosticar las
ventas, gastos e inversiones de un periodo de tiempo, traducir los resultados esperados en
los estados financieros bsicos: balance general, estado de resultados y flujo de efectivo.
De esta manera se puede demostrar que la empresa es capaz de:
-Ofrecer una buena rentabilidad a sus dueos
-Pagar oportunamente los vencimientos de los prstamos

Cosmetologa
En donde los usuarios puedan adquirir sus cosmticos por este medio virtual y pagarlo por
este mismo medio, donde llegara a sus casas sin ningn costo adicional
 Conclusin

Adoptar esta nueva percepcin de la realidad contempornea, originada por la evolucin

dinmica de las nuevas tecnologas de la informacin, que ha provocado un proceso de
transicin de empresa tradicional a empresa virtual, dentro del cual, quienes mejor han
aprovechado esta transformacin han sido las grandes empresas transnacionales y, como
consecuencia, esto ha propiciado que las micro, pequeas y medianas empresas de los pases
en vas de desarrollo, busquen tambin utilizar este instrumento para reducir costos y
mejorar la coordinacin interna de las mismas; ambas en competencia, dentro del marco de
una nueva geografa comercial, inmersas en el concierto internacional y las mega tendencias
mundializados presentes y futuras.

El nuevo paradigma que representan las empresas virtuales, permite desde la ptica
financiera, desarrollar un nuevo eje para el impulso de la economa mundial, regional y sub-
regional.

Ofrece los elementos bastantes y suficientes para combatir el desempleo mundial, generando
as, nuevas fuentes de empleo formal, entendiendo que cada empresa virtual, por lo menos
crea cinco empleos directos y quince indirectos, en promedio.

Proporciona las bases para una nueva cultura empresarial que responda a las necesidades
contemporneas de cara al futuro.

Permite el desarrollo local, sub-regional y regional en el mundo.

Propicia el desarrollo cientfico y tecnolgico en todas las reas del conocimiento experto de
la humanidad.