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renacimiento

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.... EDICIÓN: ORH GRUPO EDITORIAL................ 2010...... 18 ƒƒ UNA GRAN INICIATIVA: I SYMPOSIUM INTERNACIONAL SOBRE EL PENSAMIENTO DE JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO.............. 23 ƒƒ LOS PROLEGÓMENOS DEL SYNMPOSIUM EN LOS MEDIOS: ABC.. S... Marcos Urarte................. 15 ƒƒ REFLEXIONES ANTES DE UN SYMPOSIUM... SURGIDA EN TORNO AL I SYMPOSIUM SOBRE EL PENSAMIENTO DE JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO..... DISEÑO Y MAQUETACIÓN: JOSÉ MANUEL TIRADO....... MAYO DE 2010. José Lozano........ 6 ANTECEDENTES 8 ƒƒ I SYMPOSIUM INTERNACIONAL SOBRE EL PENSAMIENTO Y LA OBRA DEL PROFESOR JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO.. IMPRESA Y AUDIOVISUAL............ ÍNDICE PRESENTACIÓN 6 ƒƒ UN SYMPOSIUM INTERNACIONAL SOBRE EL PENSAMIENTO DE JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO..................L..... MANAGER BUSINESS FÓRUM................. 26 ... José Lozano......... LA PRESENTE OBRA ES UNA RECOPILACIÓN DE LA PRODUCCIÓN INFORMATIVA..MADRID.. PUBLICACIÓN GRATUITA................. EL MUNDO Y OBSERVATORIO RH.. FOTOGRAFÍAS: AEFOL Y OBSERVATORIO DE RECURSOS HUMANOS.. COPYRIGHT: MINDVALUE.............. ESTÁ PERMITIDA SU REPRODUCCIÓN PARCIAL O TOTAL CITANDO LA FUENTE............ SU ORIGEN.......... 10 ƒƒ HACIA UN NUEVO MODELO MUNDIAL EN LA DIRECCIÓN DE PERSONAS.... ESTÁ PERMITIDA SU REPRODUCCIÓN PARCIAL O TOTAL PREVIA CONSULTA A MINDVALUE Y SIEMPRE CITANDO LA PROCEDENCIA DE LOS TEXTOS. María Teresa Sáenz ....... Javier Fernández Aguado..............

... Mariano Vilallonga......... José Aguilar.................... 100 AGUADO.........................67 ƒƒ BRÚJULA CIENCIA-ECONOMÍA-SOCIEDAD................................... Blanca Fernández Galiano. ....... 132 ƒƒ FEELINGS MANAGEMENT: LA GESTIÓN DE LAS EMOCIONES EN LOS EQUIPOS.................. 108 Eugenio de Andrés.............................................................................................................. ... ...............72 ANEXOS 134 ƒƒ WILL MANAGEMENT: EL ARTE DEL COMPROMISO.............................. Javier Fernández Aguado..................................... Christopher Smith............................... 119 ƒƒ GESTIÓN DEL CAMBIO................................ UN SABIO DE NUESTRO TIEMPO........ 61 ƒƒ EN EL DISPARADERO.................................. ........ 125 ƒƒ JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO................140 ƒƒ MENSAJES.....53 ƒƒ OBSERVATORIO.....90 HOMBRE................... ƒƒ RECUPERANDO LA SALUD DE LAS ORGANIZACIONES.............................. EL PENSAMIENTO DE JAVIER FERNÁNDEZ ƒƒ CARLOS DE BENITO........ BREVES REFLEXIONES ƒƒ PILAR GÓMEZ ACEBO. 45 ESENCIALES PARA DISEÑAR UN FUTURO SOSTENIBLE.... ............ 116 Javier Eizaguirre............87 ƒƒ VIDEOS DE JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO......................................................................................................................... 121 ƒƒ UN PENSAMIENTO REVOLUCIONARIO BIEN ƒƒ EOI EN ABIERTO........................... ........................................... 137 Lourdes Molinero.......................... Enrique Sueiro...................................................85 ƒƒ C................. ........ 139 ƒƒ EL NEORENACIMIENTO EN LA EMPRESA.............................................................................76 ƒƒ FOLLETO DEL SYMPOSIUM......142 .......... V......................................... Alfredo Ruiz Plaza y Pilar Jericó.... 93 AGUADO.......................................70 ƒƒ INSPIRADA-MENTE....................... 47 ƒƒ ELOGIO DE LOS GRANDES ATREVIDOS............................................................................................57 ƒƒ RRHH DIGITAL........78 ƒƒ BIBLIOGRAFÍA DE JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO........124 FUNDAMENTADO............... Joaquina Fernández...................................................................................... Mariano Baratech.......................104 A LA LUZ DE «1010 CONSEJOS PARA EMPRENDEDORES» Francisco Alcaide....................................................PONENCIAS Y ARTÍCULOS 28 ENTREVISTAS 88 ƒƒ PENSAR LAS ORGANIZACIONES A LA MEDIDA DEL ƒƒ JOSÉ AGUILAR LÓPEZ.................. ........ DE JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO................ 39 ƒƒ INSPIRADOR DE ‘COMMUNICAGEMENT’: DIRIGES SI COMUNICAS.......97 ƒƒ REFLEXIONES DEL I SYMPOSIUM INTERNACIONAL SOBRE EL PENSAMIENTO DE JAVIER FERNÁNDEZ ƒƒ DANIEL SADA...........................82 ƒƒ ILUSTRACIÓN DE JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO....... 30 ƒƒ CHRISTOPHER R................ 136 ƒƒ PROFUNDIDAD Y RESULTADOS EFICACES................... 138 ƒƒ HÁBITOS DE UNA DIRECCIÓN................................................................................. ƒƒ PROGRAMA DEL SYMPOSIUM........... 118 ƒƒ LA INMATERIALIDAD DEL ALMA.............................. 36 ƒƒ YLEANA CORREDOR...................... José Antonio Carazo........................................ Pascual Montañés.......... Nuria Chinchilla.. Pilar Jericó........ Elena Ortega................... .................................................................... 42 CONCLUSIÓN 106 ƒƒ UN PUNTO DE PARTIDA PARA EL PENSAMIENTO ƒƒ CONFERENCIA DE CLAUSURA: SIETE RETOS ESPAÑOL..................... ...................................................................................... ..... 51 ECOS DEL SYMPOSIUM 114 ƒƒ ¿ES POSIBLE LLEGAR A SER UN BUEN DIRECTIVO? ƒƒ LEGAL TODAY.............................. SMITH..................... Y TU EQUIPO… ¿QUÉ EMOCIÓN TIENE? Joaquín Oset.. 102 ƒƒ EMPRENDIZAJE INTELIGENTE.................................

DE HECHO. EN EL AUDITORIO SUR DE IFEMA (FERIA DE MADRID). NO SE TRATABA DE UN HOMENAJE.EL DÍA 25 DE FEBRERO DE 2010 TUVO LUGAR EN MADRID UN EVENTO MUY SINGULAR: UN SYMPOSIUM INTERNACIONAL SOBRE EL PENSAMIENTO DE JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO MÁS DE VEINTE PONENTES EXPUSIERON. ANTE MÁS DE 600 PERSONAS LLEGADAS DE UNA DOCENA DE PAÍSES DE EUROPA Y AMÉRICA. SINO DE UNA JORNADA DE REFLEXIÓN SOBRE LA OBRA DE FERNÁNDEZ AGUADO A LA VEZ QUE SE LE PROPONÍAN RETOS NUEVOS PARA SU TRABAJO INTELECTUAL EN EL FUTURO. . Y COMO REPITIERON DIVERSOS ORADORES. SUS REFLEXIONES SOBRE LA OBRA DEL PENSADOR ESPAÑOL CONTEMPORÁNEO MÁS RECONOCIDO UNIVERSALMENTE. PRESENTACIÓN ENTRE LAS MÚLTIPLES SINGULARIDADES DE ESTE EVENTO SE ENCUENTRA EL HECHO DE QUE SE TRATA DE LA PRIMERA VEZ EN LA HISTORIA DE ESPAÑA QUE SE ORGANIZA UN SYMPOSIUM PARA REFLEXIONAR SOBRE LAS APORTACIONES DE UN AUTOR EN PLENA CAPACIDAD CREATIVA.

que se han escrito hasta el momento sobre las propuestas de Fernández Aguado. el mejor conocedor de toda la obra de Fernández Aguado. en EE.). . COM ) Y TOP TEN SPEAKERS ( WWW. decidan bucear en sus más de treinta libros escritos en solitario. Se incluyen artículos.han querido sumarse con sus escritos sobre el pensamiento del pensador español. Pido disculpas porque. El Symposium comenzó con una conferencia impartida por José Aguilar..UU. no han podido incluirse algunos artículos o entrevistas.TOPTENMS. IE. resulta imposible recoger en estas páginas todos los mensajes y frutos del trabajo intelectual y práctico que ha generado un evento como el Symposium del que aquí se habla. sino también de los miembros del Comité Académico y Profe- sional. expertos en management. ] MARÍA TERESA SÁENZ BLANCO D I R E CTO R A D E O B S E R VATO R I O D E R R . IESE.TOPTEN-SPEAKERS. NBS. profesionales de la dirección en el ámbito público y privado. tam- bién a causa del cierre de la edición. Fernández Aguado escuchó en silencio y tomando nota a los diversos ponentes: altos directivos. que permitirán conocer a todos los interesados en el Gobierno de Personas y Organizaciones la relevancia de un Congreso que profesionales como Nuria Chinchilla (profesora del IESE) han calificado como único en el panorama del management de habla hispana. etc. de este Sym- posium. etc. y la profundidad y practicidad de sus pro- puestas-. Por lo demás. etc.COM ). continuó con tres mesas redon- das. Espero que esta publicación contribuya a que quienes no conozcan la monumen- tal obra de Fernández Aguado (reconocido entre otros muchos premios con el Peter Drucker a la innovación en management. También pueden abordar su conocimiento a través de los más de ciento cincuenta libros y ensayos -incluidas tesis. E l Symposium venía precedido no sólo por el trabajo de los expertos que disertaron. asesores empresariales. al que profesores de las principales Escuelas de Negocios -ESADE. sus otras treinta obras en colaboración y sus casi mil ensayos aparecidos en las principales revistas de gestión y RR. A continuación se recoge una información. entrevistas. formado por treinta personalidades de una decena de países. PERTENECIENTE A LOS DOS EXCLUSIVOS CLUBS TOP TEN MANAGEMENT SPAIN ( WWW.HH. necesariamente somera. En las siguientes páginas encontrará el lector información sobre este evento pro- fundamente original en un país de habla hispana. ponencias. H H . EN ESAS WEBS PODRÁ ENCONTRAR TAMBIÉN ABUNDANTE INFORMACIÓN SOBRE QUIEN RECIBIÓ EN 2009 EL PREMIO A MEJOR PENSADOR DE LA CIENCIA DE GOBIERNO DE PERSONAS Y ORGANIZACIONES: MANAGER FORUM THINKER 2009 Calificado en muchas ocasiones como un hombre del renacimiento -por la am- plitud de sus intereses intelectuales. y concluyó con una conferencia del propio Fernández Aguado. de Europa y América.

.

sino realizar las adecuadas de la manera oportuna. Y eso incluye hacerlas en el momento preciso” 1010 CONSEJOS PARA EMPRENDEDORES ANTECEDENTES .“Lo importante no es hacer las cosas adecuadamente.

AEFOL.COM Y WWW.humanismo soledad A N T E C E D E N T E S aristóteles directivos I SYMPOSIUM INTERNACIONAL management alma SOBRE EL PENSAMIENTO patologías feelings Y LA OBRA DEL PROFESOR ética organizaciones JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO. DM. EN IFEMA. EL PRIMER SYMPOSIUM INTERNACIONAL SOBRE EL PENSAMIENTO Y LA OBRA DE UNO DE LOS PENSADORES ESPAÑOLES CONTEMPORÁNEOS MÁS EGREGIOS: JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO.COM EL 25 DE FEBRERO DE 2010. TENDRÁ LUGAR EN MADRID. SU ORIGEN JOSÉ LOZANO GALERA DIRECTOR GENERAL DE AEFOL&EXPOELEARNING MÁS INFORMACIÓN SOBRE ESTE SYMPOSIUM EN WWW.EXPOELEARNING. 1 0 .

Disfruté mucho con su lectura.en plena forma y actividad intelectual. desaparecer en las agitadas turbulencias del tiempo.com) contó en plantea el revolucionario deseo de ofrecer nuevas su pasada edición con la visita de más de 3. Entre las muchas cosas encuentro. También se han or. ció que muy poco tenía que ver con otras obras ciante. Nosotros quere. Me pare- un profesional -catedrático. organizaciones. fesionales en su zona de exposición y la participación de 850 congresistas de 22 nacionalidades tanto de No me extrañó que profesionales de la talla de Luis Europa como de América o Asia.I S Y M P O S I U M I N T E R N A C I O N A L S O B R E E L P E N S A M I E N T O D E J AV I E R F E R N Á N D E Z A G U A D O A casi nadie le sorprendería una ini. tratándose de Aguado. con. que AEFOL (www. Se ha dicho que los clásicos no tienen por qué ser mos cambiar esto organizando un evento justamente antiguos. par de años están en la boca de todos para luego una vez estaban ya retirados de su trabajo docente. con cinco ediciones en No era -como a veces sucede.000 pro. ¿Quién mejor que el propio autor para co- mentarnos su pensamiento y su obra? A partir de aquel encuentro casual comencé a seguir sus publicaciones. pero muy es. que tendrá lugar dentro de Expoelearn. como es la próxima edición. tende plantear de modo novedoso y original rela- ciones humanas y estructuras organizativas. un evento de en mis manos una obra del profesor Fernández estas características. promovido por las Universidades a las que con bastantes de esos best sellers que durante un pertenecieron. sus conferencias y poco tiempo antes había caído ción. Esto es del managament y compartir con él las reflexiones lo que me parecieron las reflexiones y libros de en torno a la problemática actual en el mundo em. habría que remontarse a per. ojeado muchos libros de empresa. Por mi profesión y como empedernido lector.expoelearning. sin embargo.aefol. y se Expoelearning (www.la repetición de una Barcelona y las otras. que me sorprendieron se encontraba que su pensa- ing. sino más bien el esfuerzo de quien pre- en Madrid. pensador y conferen. tanto en libros como en Como principal responsable de la iniciativa. siendo lo más frecuente actos de homenaje cuando un gran pensador se retira o fallece. También me ha sucedido SE HA DICHO QUE LOS CLÁSICOS NO TIENEN POR QUÉ SER ANTIGUOS. Clásico es aquel que trasciende el tiempo para poder profundizar la obra de un gran pensador porque sus aportaciones son diferenciales. para mayoría es de una superficialidad tan patente que encontrar un hecho semejante. Que yo sepa. he casos. el Congreso Internacional y Feria Profesional miento parecía en constante ebullición. presarial. que al uso dentro del área del gobierno de personas y todavía no ha cumplido los 50 años.com) organiza anual- mente desde el año 2002. Algún caso ha habido en la historia. Huete (profesor del IESE) o Marcos Urarte (presi- 1 1 . perspectivas de contemplar el mundo. ESTO ES LO QUE ME PARECIERON LAS REFLEXIONES Y LIBROS DE FERNÁNDEZ AGUADO ganizado. ■■UN DESCUBRIMIENTO AFORTUNADO ciativa de este tipo y relevancia si se tratase de un autor ya fallecido. revistas de investigación y también en medios de sidero oportuno explicar el porqué de este magno divulgación económica. con personas como Álvaro D’Ors. se me caían de las manos. intuición. Hace dos años tuve la suerte de asistir a una de A algunos puede llamar la aten. Una inmensa sonajes como Xavier Zubiri u Ortega y Gasset. Fernández Aguado. CLÁSICO ES AQUEL QUE TRASCIENDE EL TIEMPO PORQUE SUS APORTACIONES SON DIFERENCIALES.

con la que colabora tantes. la penetración del pensamiento de obviamente. foros intelectuales. para aquellas personas que trabajan en las orga- cimiento hubiera sido inmediato. éstos no le han faltado. el que galardonó su obra Aguado se produjo en el Paseo de Gracia de Barce. Entre otros. Aceptó entonces la oferta de una Cátedra en la Es. 1 2 . a la mejor investigación española en Ciencias So- Allí. HACE MENOS DE DOS AÑOS su tradicional idiosincrasia de envidia y pensam. me confesó. y que su princi- En diversas ocasiones he escuchado decir a pro. A la vez. ocía) en ese céntrico paseo barcelonés. hayan calificado a de dos años. año 1997 recibió el premio nacional J.que siguen sus propuestas.su capacidad de analizar oficina en Madrid como en Barcelona. pal aspiración era poder seguir investigando para fesionales muy calificados que si Javier Fernández ofrecer modelos que faciliten la calidad de vida Aguado hubiese nacido en otro país el recono. “La soledad del directivo” (escrita en colaboración lona. CUANDO ME ATREVÍ A SALUDARLE (ÉL NO ME CONOCÍA) EN ESE CÉNTRICO PASEO BARCELONÉS. y que ha vivido más de ocho años en diversos INTERNACIONALES Y NACIONALES países del mundo. tinacionales. ciales por su estudio sobre la formación de directi- gio sintieron amenazada su mediocridad por quien vos y empresarios en España en el siglo XIX y XX. por ejemplo. cuando me atreví a saludarle (él no me con. Mencionando -como digo. Me resumió su to clásico a la gestión actual en la empresa. debo enumerar los siguientes: desde entonces. A pesar de su desinterés por los reconocimientos Fue precisamente la envidia de algunos colegas públicos. países en los que rápidamente se han ido dando cuenta de las novedades en forma y fondo plantea- das por este pensador internacional nacido en Ma. la Asociación Española de Contabilidad primer nivel.su rentabilidad. lema vital: “procurar que mejoren un poco las cosas tras su paso por una organización frente a como se encontra- ban antes”. nacionales o mul- MI ENCUENTRO PERSONAL CON EL JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO SE PRODUJO EN EL PASEO DE GRACIA DE BARCELONA. en el universitarios la que le llevó a abandonar su colab. ■■ALGUNOS RECONOCIMIENTOS drid. entre otros. Añadió que no tenía ningún interés por el reconocimiento público.A. de Gran Bretaña. su más directo colaborador). y en uno de diferentes áreas de la realidad y para mí ahí estriba esos encuentros comenté con él el fenómeno de la su gran mérito y aportación: aplicar el pensamien. Artigas oración con una universidad privada en Madrid. Lo demás. disfrutaba de un reconocimiento internacional en Otros reconocimientos le llegaron. iento grupal. con nizaciones -públicas o privadas. En 2006 fue el Management International Fo- Mi encuentro personal con el Javier Fernández rum. económicos y empresariales de de AECA. En España. hace menos como el mejor libro europeo de Gestión del año. quienes debían haber disfrutado de su presti. Posteriormente he tenido la suerte de Fernández Aguado de pensador del Renacimiento: compartir muchos buenos momentos tanto en su tal es -efectivamente. y Administración de Empresa. no le preocupa ■■UN DEFECTO ESPAÑOL en absoluto.sólo los más impor- cuela de Negocios de Navarra. que mejoran -dentro de lo posible y Fernández Aguado ha sido más lenta que en otros razonable. con José Aguilar.A N T E C E D E N T E S dente de Pharos). envidia y se sonrió pacíficamente.

noviembre de 2007. Mejor ■■BREVÍSIMAS PINCELADAS DE UNA conferenciante en el área de la competitividad. en fue concedido por Interban Network. celebrado en Puerto Rico más de sesenta libros en solitario o en colabo- el 15 de mayo de 2007. “Dirigir personas en la empresa”. BIBLIOGRAFÍA En 2008. mundo del estudio. nacionales y multinacionales. Le su programa de motivación del Sector Público. Estados Unidos o México… También ha sido el primer español invitado por The Society for Human Resources Management. Italia. Estados Unidos en Management. con versiones en español y catalán. la investigación y la formación de más alto nivel. único español al que la revista norteamericana Executive Excellence ha dedicado dos números monográfi- cos: uno. pinas a China. IADE. tanto en Es- concedido el Premio Peter Drucker a la Innovación paña como en Suiza. Bélgica. y por poner algún ejemplo más. ante IDDI…) como en muchos otros países: desde Fili- más de diez mil directivos. en este caso en Estados Uni- dos. ESADE. en noviembre rectivo”. En 2007 recibió. en enero de 2006. Su labor de formación y/o consultoría ha sido so- licitada por más de cuatrocientas organizaciones. en Isla Margarita. Además. en marzo del mismo año. “La soledad del di- rectores de RR. Y en febrero de 2009 también fue el pensador eu- ropeo elegido para debatir frente a John Alexander (del Centro de Liderazgo de Estados Unidos) sobre los modelos europeos y americanos de Liderazgo. le fue Tras dedicarse durante años al estudio. Entre otras. para analizar su mod- elo Gestión de lo Imperfecto. y otro. Las más importantes escuelas Fue el primer no norteamericano invitado a pro. por ejemplo.HH. el Best Comptitiveness Speaker Award. “Fundamentos de la organización de em- 1 3 . fue el pensador europeo se- leccionado para debatir en Los Cabos (México) con David Norton (co-creador del Balance Scorecard) sobre los modelos europeos y americanos de gestión. “Dirigir y motivar equipos”. en su Escritor consumado. En 1993 decidió emprender una compañía reconocimiento internacional a sus aportaciones. Innovación de la Función Pública mexicana. sobre su modelo feelings management. y Gran Bretaña. Y en 1995. Títulos como “1010 Consejos para em- primer español invitado a pronunciar la confer. por cuenta propia. su bibliografía es extensa: VIII Annual Summit. tras haberla desarrol- lado con éxito por toda España. de negocios han solicitado su colaboración: tan- nunciar la conferencia inaugural del Congreso de to en España (IESE. prendedores”.I S Y M P O S I U M I N T E R N A C I O N A L S O B R E E L P E N S A M I E N T O D E J AV I E R F E R N Á N D E Z A G U A D O Ese mismo año 2006 recibió el premio a de 2007. también en Estados Unidos. EADA IE. de Venezuela. y también el primer Mejor Conferenciante español en el área de la español invitado por el Gobierno de Ecuador para economía y la empresa: Most Valued Speaker. do en 1995) a lo que siempre le ha gustado: el por el Gobierno Federal de México y el de Ecuador. padre. el profesor Enrique Fernández Peña. Es también el único español al que la revista ACES (Revista de la Sanidad Privada de Cataluña) ha dedicado un número monográfico en diciembre de 2008. en noviembre de 2004. Fernández Aguado comenzó su an- dadura en España como directivo de una multina- Pero no son sólo premios los que escalonan un cional. falleci- en treinta países de cuatro continentes. En 2008. la vendió. el ración. como keynote speaker. Desde ese momento se dedica (aconsejado por su públicas y privadas. encia de clausura del Congreso Nacional de Di.

A N T E C E D E N T E S

presas” o “Patologías organizativas” son conocidos ■■LA ESCUELA ESPAÑOLA DE MANAGEMENT
para cualquier estudioso del management. Otros de
sus trabajos, como “La felicidad posible”, “El alma Durante muchas décadas, en España -por comodi-
de las organizaciones” o “Liderar”, que analizan a dad, por papanatismo o por algún otro motivo-
la persona desde una perspectiva no sólo organiza- hemos sido tributarios de aportaciones intelectuales
tiva, han tenido también grandísima difusión. ajenas. En la actualidad, un grupo de pensadores
-entre los que Fernández Aguado destaca con luz
Lo más revelador, con todo, es que su pensamien- propia- han ido constituyendo la denominada Es-
to haya provocado la publicación de más de cien cuela Española del Management.
libros o ensayos analizando sus propuestas. Es,
hasta donde conozco, otra de las singularidades de La mayor parte se encuentran en el entorno del Top
este pensador. Se han realizado también sobre sus Ten Management Spain (www.toptenms.com), ex-
aportaciones trabajos doctorales, tanto en Europa clusivo club al que pertenecen los profesionales más
como en Estados Unidos. destacados: José Aguilar, Luis Huete, Alfonso Jimé-
nez, Pilar Jericó, Nuria Chinchilla…

■■PAUTAS INTELECTUALES Es de esperar que, en los próximos años, estos profe-
sionales sigan realizando aportaciones que continúen
Con su doble formación -es Doctor en Ciencias trascendiendo nuestras fronteras. No en vano, bas-
Económicas y Empresariales y también en Filosofía tantes de sus trabajos ya han visto la luz en inglés,
(con una tesis sobre Descartes)-, Fernández Aguado francés, italiano, portugués, etc. ]
ofrece una visión novedosa de la personas y de las
organizaciones en las que trabaja. Parte de sus pro-
puestas se encuadran bajo lo que ha denominado
Modelo Antropomórfico. Es decir, entender la or-
ganización como si de una persona se tratase. De
esa intuición originaria han brotado modelos tan
CONCLUSIÓN
extendidos como gestión de lo imperfecto, patologías

L
organizativas, dirección por hábitos, feelings manage-
ment, will management o liderar en la Incertidumbre. os miles de profesionales que cono-
cen el trabajo de Javier Fernández
Sobre uno de estos modelos -feelings management-, Aguado a través de sus libros, ensay-
en el año 2008 se celebró un congreso promovido os o conferencias no se habrán sor-
por la Universidad de Alcalá de Henares y Sunion. prendido de la iniciativa de AEFOL. Estas
Docenas de profesionales tanto españoles como líneas han sido escritas fundamentalmente
hispanoamericanos tuvieron ocasión de escuchar a para quienes -a pesar de encontrarse en la
numerosos ponentes en torno a ese apasionante y gestión de organizaciones- no conozcan la
novedosísimo modelo de gestión. profundidad y diferencia de ese pensador es-
pañol, a quien me atrevo a calificar sin nin-
En su afán por seguir investigando, Fernández guna duda -repito- de un clásico.
Aguado ha licenciado (franquiciado) esos modelos
a algunas de las principales consultoras nacionales Sólo me cabe desear que esta iniciativa de
o internacionales: Gesfor, Tatum, Élogos, Pharos, AEFOL a la hora de promover este Sympo-
Hune… para que sean ellos quienes implanten sus sium sea un paso más para la difusión e im-
propuestas, mientras él sigue trabajando en nuevos plantación de sus modelos. Para facilitar este
modelos de gestión. objetivo, en el Congreso sobre el pensamien-
to y obra de Fernández Aguado participarán
Por lo demás, de su efervescente trabajo intelectual tanto profesionales de primer nivel como al-
han surgido estudios sobre organizaciones como tos directivos y estudiosos, que desgranarán
los Templarios, Grecia, el Imperio Romano o la parte de esas abundantísimas luces que este
dinastía Vassa, o personajes como Julio César, Na- pensador está proporcionando para la me-
poleón, Galbao, Lenin, que son emblemáticos. jora de las organizaciones.

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humanismo
soledad
I S Y M P O S I U M I N T E R N A C I O N A L S O B R E E L P E N S A M I E N T O D E J AV I E R F E R N Á N D E Z A G U A D O

aristóteles directivos
REFLEXIONES ANTES DEL I SYMPOSIUM

management
SOBRE LA OBRA Y EL PENSAMIENTO

alma
DE JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO
patologías
feelings HACIA UN NUEVO MODELO

éticaorganizaciones MUNDIAL EN LA DIRECCIÓN
DE PERSONAS

JOSÉ LOZANO GALERA

DIRECTOR GENERAL DE AEFOL&EXPOELEARNING

MÁS INFORMACIÓN HTTP://WWW.AEFOL.COM/8/ENTRADASDETALLE.ASP?KEY=3308

EL PRÓXIMO 25 DE FEBRERO DE 2010 TENDRÁ LUGAR EN EL RECINTO

FERIAL IFEMA, DE MADRID, UNO DE LOS HECHOS MÁS RELEVANTES PARA

EL MANAGEMENT MUNDIAL. SE TRATA DEL I SYMPOSIUM INTERNACIONAL

SOBRE LA OBRA Y EL PENSAMIENTO DE JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO.

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A N T E C E D E N T E S

E
n otros lugares he explicado con Frente a los modelos más mecanicistas, han nacido
detalle el porqué del nacimiento en ocasiones propuestas de inspiración humanista.
de este Congreso. En dos palabras: Algunas de esas sugerencias han sido interesantes
desde hace una década sigo con in- pero, desafortunadamente -no conozco excepcio-
terés la producción intelectual de este nes relevantes-, su eficacia en el mundo real ha sido
pensador español, que ha realizado efímera. Las empresas, y cualquier organización en
aportaciones conceptuales que están revoluciona- términos generales, acaban por necesitar mostrar
ndo el modo de entender en que pueden y deben resultados. Un melifluo humanismo no resuelve
gobernarse personas y organizaciones. Desde mi los problemas.
posición de presidente de AEFOL y de promotor
del mayor congreso internacional y feria profe- En Fernández Aguado he encontrado, por primera
sional de e-learning en el ámbito latinoamericano, vez, la combinación posible de un modo de en-
propuse al Dr. Fernández Aguado organizar este tender las organizaciones que defiende a la persona
encuentro. El profesor asintió, y desde hace meses en su integridad, a la vez que no se renuncia a la
imprescindible consecución de resultados. En este
sentido, sus aportaciones no son -como dicen los
anglosajones- whisfull thinkings -buenos deseos-,
sino instrumentos eficaces que contribuyen (como
a él le gusta decir) a crear las condiciones de posi-
bilidad para la vida honorable de las personas im-
plicadas en una organización. Esto sin renunciar a
la lógica producción rentable para los accionistas,
los directivos, los ciudadanos, los clientes, etc.

Fernández Aguado tiene la extraordinaria singular-
idad de reunir una formación cultural muy fuera
de lo común (Marcos Urarte y muchos otros lo han
calificado como un hombre del Renacimiento) y
un conocimiento en primera persona del mundo
de la gestión: ha trabajado en la alta dirección de
una transnacional, ha creado empresas propias y
ha asesorado a más de cuatrocientas organizacio-
nes públicas y privadas en más de treinta países.

trabajamos incansablemente en la preparación de Resulta también propio de la idiosincrasia españo-
ese Symposium. la, tan mediatizada por la envidia y la mezquindad,
que su pensamiento sea mucho más valorado fuera
Quisiera explicar ahora, brevemente, los objetivos que dentro de España: ha recibido innumerables
y el porqué de mi interés. reconocimientos tanto en Gran Bretaña como en
Estados Unidos y en muchos otros países. Aunque,
Los sistemas clásicos de gobierno de personas y todo hay que decirlo, sean también numerosísimas
organizaciones han tenido habitualmente muy las organizaciones públicas y privadas españolas
en consideración los resultados. Las personas han que han acudido a su labor de formación y/o ase-
sido consideradas, casi siempre, como un recurso soramiento.
más -imprescindible pero no el más relevante-, al
que había que apretar lo más posible para que el Con este Symposium, AEFOL no pretende con-
rendimiento fuera mayor. Precisamente en una tribuir a ningún tipo de culto a la personalidad.
obra de Fernández Aguado -“Fundamentos de Fernández Aguado nunca lo admitiría, porque
organización de empresa. Breve historia del Man- entre las múltiples personalidades que conozco,
agement” (Narcea)- se analiza con su habitual bril- pocas tan bien preparadas como él a la vez que
lantez la evolución de los modos de gobierno a lo tan cercanas y llanas en el trato. El engolamiento
largo de la historia. o la vanagloria que podría haber desarrollado no

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refiriéndose a nuestro fronteras. pueda seguir porque el aforo será limitado.expoelearning. y webs habla poco o nada puede ya aportar. que trascienden nuestras EL HUMANISMO DEL QUE HACE GALA ESTE PENSADOR NO ES DE ESCAPARATE. con todo lo con más fruto al Symposium. Lo que más me atrae de Un comité académico y empresarial. aportaciones de peso. pueden acceder a elaborando modelos de gestión que contribuyan a www. nuevos enfoques para la dirección de personas. mejoran la calidad de vida de mu- dentro del pensamiento cultural. “Patologías Organizativas”. www.topten-speakers. LO QUE MÁS ME ATRAE DE SU MODO DE PLANTEAR LAS COSAS ES QUE SE TRATA DE PRINCIPIOS APLICABLES. ] 1 7 . vencido que encontrará las ideas que necesita para erto una comunidad virtual con foro de debate. que responden en plenitud a su modo personal de comportarse. pero consideramos que dis. En el I Sympo. MEJORAN LA CALIDAD DE VIDA DE MU­CHAS PERSONAS Y DE LA SOCIEDAD EN SU CONJUNTO Antonio Machado escribió.com . CONTRASTADOS Y QUE. El acceso la mejora de nuestras organizaciones. “Dirección su trabajo y el de sus equipos.expoelearning. es muy de nuestros pensadores más ilustres.com encontrarán sus y trato. sium Internacional sobre la obra y pensamiento de com . Y que eso no sucede sólo en el ámbito país. ha elaborado seis: “Gestión de lo Imperfecto”. En ocasiones se han organizado Animo a analizar. que los ponentes y asistentes aporten. AEFOL Acabo ya: la colaboración de medios especializa- desea contribuir a difundir las propuestas de uno de dos.toptenms. por el contrario. El humanismo del que hace gala este pensador no es -repito. ensa”. Quizá eso facilita que sean tantos los que últimos artículos. con perso. y desarrollar su carrera profesional. son Cuando en los medios de comunicación se leen o algunos datos que pueden proporcionarse en escuchan tantas vacuidades. podre. su modo de plantear las cosas es que se trata de nas de una decena de países de varios continen. como Observatorio de RR. de la gastronomía….com y registrarse. en ponemos en la actualidad de la grandísima ventaja de realidad. www. será previo registro libre y gratuito. como es bien sabido.. sino en el del pensamiento.com . empresarial y chas personas y de la sociedad en su conjunto. en www. una audiencia que esperamos llene el Auditorio Sur en IFEMA.aefol.HH. de la consultoría en España. Podríamos haber agradecer. una veintena de ponentes de primer nivel se llevan a cabo. entre otros. contar en sus plenas facultades físicas y mentales con Fernández Aguado. como www.I S Y M P O S I U M I N T E R N A C I O N A L S O B R E E L P E N S A M I E N T O D E J AV I E R F E R N Á N D E Z A G U A D O hacen ni pizca de aparición en su comportamiento en el CRISEL de www. beneficiadas por la expansión de ideas que son. revolucionarias. Para suscribirse. siguen sus propuestas. “Feelings Management”. eden prepararse con nuevas lecturas para asistir mos contar con su presencia para que. CUANDO SE LLEVAN A CABO. le invito a asistir a este Symposium porque estoy con- Además. que “de diez cabezas. cuando tes. principios aplicables.com hemos abi. los artículos que encuentros de este tipo cuando aquél de quien se Fernández Aguado publica mensualmente. nueve embisten y una pi. si desea encontrar por Hábitos” y “Liderazgo en Incertidumbre”. No se lo pierda. Muchos miles de personas pueden verse esperado más tiempo.de escaparate. Hasta ahora. contrastados y que. Con la organización de este Symposium In- ternacional en el marco de Expoelearning.aefol. resulta muy positivo los albores de este magno Symposium sobre su considerar que en nuestro país están realizando pensamiento. “Will Si usted es un directivo interesado en mejorar Management”. donde los interesados pu- Javier Fernández Aguado.

1 8 .humanismo soledad A N T E C E D E N T E S aristóteles directivos management patologías feelings alma ética organizaciones REFLEXIONES ANTES DE UN SYMPOSIUM JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO SOCIO DIRECTOR DE MINDVALUE. JEFE DEL ÁREA DE LIDERAZGO DIRECTIVO Y DEONTOLOGÍA PROFESIONAL DEL IEB PUBLICADO EN EXECUTIVE EXCELLENCE REDACTO ESTAS LÍNEAS PARA EXECUTIVE EXCELLENCE CUANDO QUEDAN POCAS SEMANAS PARA EL ENCUENTRO DE DIRECTIVOS. ACADÉMICOS Y PROFESIONALES QUE TENDRÁ LUGAR EL 25 DE FEBRERO DE 2010. A INSTANCIAS DE AEFOL Y CON LA DENOMINACIÓN DE SYMPOSIUM SOBRE MI OBRA Y PENSAMIENTO.

nadas previas. Mi padre cen promover. Juanfran mi pluma y que.e. sin duda. bre de mi antecesor -que es también el nombre del bajo o investigación fuera de nuestras fronteras. Enrique de la Torre.p. Manuel Gómez… de entregarse en ese encuentro el número en el La lista sería prácticamente interminable. cabeza egregia y mi colaborador más directo. Fernando Moroy. Con Bueno. que llevando el nom- casi ningún día. nacidos en la piel de toro. ¿Y Desde hace tres lustros no me ha faltado su consejo qué decir de mi hijo Enrique. DE IGUAL MODO QUE POR SER UN ESTUPENDO AGITADOR DE MASAS UN DIRIGENTE NO SE CONVIERTE EN UN LÍDER. disfrutan poniendo obstáculos al trabajo ajeno). Ignacio Escribano. Por motivos obvios. un motor continuado de ilusión para mi trabajo. ejemplo. EN EL SENTIDO PROFUNDO QUE ESA PALABRA IMPLICA ■■GRATITUD zancadillas innobles. Joaquina Fernán- spondió que no deseaba coaccionar dez. Estados Unidos… y coherencias del directivo-saltimbanqui. Con su sentido común aplastante. porque que irían mis reflexiones precedentes al Congreso.el elenco de mis amigos es extenso plasmara lo que llevara en el corazón en estas jor. Desde que nos conocimos. Ellos me propor. mi esposa Marta ha sido presariales que en aquel momento me ocupaban. A padre de mi esposa. BUENA TÉCNICA. algunos me han ayudado a mirar más alto. tentado dañarme. No debe faltar tampoco el reconocimiento a Difícil la tarea que me ha sido impuesta. Federico Fernández. salvo durante las estancias de tra. de los dos grupos de personas que en este mundo nas que me han ayudado tanto fuera como dentro existen: aquellas que se dedican a facilitar la vida de España con sus reflexiones.I S Y M P O S I U M I N T E R N A C I O N A L S O B R E E L P E N S A M I E N T O D E J AV I E R F E R N Á N D E Z A G U A D O A yer mismo pregunté a su editor. Italia. que des.me recuerda a diario a mi pro- 1 9 . Rafael Esparza. Sin un directivo a quien primer nivel. qué esperaba Isidro Fainé. pertenece a uno Estoy en permanente deuda con numerosas perso. de la Torre. O sin dos por supuesto España han sido países en los que organizaciones de servicios con estupenda imagen he invertido miles de horas de investigación. nombres. NO HAY. consideraciones y a los demás (justo lo contrario de los citados en el sugerencias. Gran Bretaña.) fue quien me aconsejó poco antes de jura de los necios o las patologías organizativas. Muchos fueron los años dedicados tuve ocasión de conocer con detalle -y es sólo un a los libros prácticamente en su totalidad. nunca hubiera escrito sobre la con- (q. Ocupa un lugar destacado José Agui. SIN ÉTICA. Raquel su proverbial elegancia. EN SENTIDO ESTRICTO. mayor de la que sos países del mundo. probablemente. obra ha sido. me re. José María Fernández-Pirla. y profundo el afecto mutuo. Su contribución a mi cionaron los medios para poder estudiar en diver.d. debido al hecho Hurtado. Sin de marca que sitúan contradictorios y errabundos el apoyo de mis progenitores y su permanente objetivos por encima de las personas a las que di- impulso me hubiera resultado inviable.nunca hubiera reflexionado sobre las in- Bélgica. Eduardo del artículo que me solicitaba. el del agradecimiento. omito sus grano a vuelapluma. Pilar Rojo. tan propias de la idiosincrasia de los quien más debo es a mis padres. y en Centros Superiores de ellos hubiesen deseado. Con trapacerías o difamaciones. A la envidia. otros muchos rindo también mi reconocimiento: Federico Fernández. pertenecientes a aquel de quienes lar. su fallecimiento que me dedicara a lo que actual- mente centra mis días. con LA ÉTICA NO ES UN AÑADIDO GRACIOSO A LA TÉCNICA. soslayando actividades em. Suiza. párrafo anterior. a pasar por alto pasiones como El primero. pues se quienes en lo profesional y en lo personal han in- mezclan en mí diversos sentimientos. -gracias a Dios.

Entre otros y yo debatimos en Caracas. en febrero de 2009.UU. que es centradas en mis propuestas ha sido en estos años cierta una enseñanza impartida por mi abuelo (a otra causa de estímulo para seguir trabajando. que las investigaciones que se llevan a cabo puede Que los resultados del largo análisis de campo sean provocar que cientos de personas de muchos países ensalzar el modelo resulta aún más singular y tam- se movilicen para analizar. Recuerdo con particular conmoción el encuen- destructible propulsor para seguir trabajando en la tro en el que. Para verificar que esto sucede.) que sea riguroso y a la vez aplicable. La elección que sobre mí ha recaído en diversas ping a la hora del almuerzo. bién europeos preparan nuevas publicaciones. no bién desafiante.A N T E C E D E N T E S genitor. ante más de quinien- muchos trabajos deseo destacar los libros escritos tos altos directivos de empresas públicas y privadas 2 0 . su ilusión permanente como catedrático y por Lorena Duarte y también los publicados por como profesional de la auditoría? Sandra Díaz y Marian García. Considerar que el trabajo que uno realiza. estudios y ensayos que se han americanos me ha cargado de responsabilidad. procurando realizar un trabajo (presidente del Centro de Liderazgo de EE.UU. que conocí a la actualidad varios estudiosos de EE. tudie un modelo no creado por sus docentes. ocasiones para acudir a foros de debate entre mod- elos de gestión o estilos de liderazgo europeos y Las docenas de libros. ni por cional en España. Puede ser en amabilidad.UU. y tam- través de mi madre: cualquier persona suma diez. un in. publicado sobre mis propuestas son. el estudio realizado por el IESE sobre el modelo Feel- ings Management y presentado en su sede de Ma- ■■ILUSIÓN drid en los primeros días de octubre de 2009 es un motivo de honda satisfacción: que una de las Es- La realización de un symposium internacional de cuelas de Negocios más prestigiosas del mundo es- estas características. basta ver alguno de ■■RESPONSABILIDAD esos programas del corazón con los que por equiv- ocación uno puede tropezar en un acelerado zap. en cualquier caso. o de tesinas de fin de programas de Alta Dirección Siempre he considerado. En quien no llegué a tratar con vida). en inteligen- cia… O acumular todo en una sola propiedad. en belleza. y excep. La presentación de tesis doctorales deja indiferente. Innegablemente. repito. debatir y proponer. John Alexander misma dirección. común en EE. conlleva una relevante carga de un norteamericano. representa algo excepcional. ilusión.

Con tenemos que seguir aprendiendo una de otra. ética. Con unas pericias El encuentro con David Norton (creador del estadísticas artificiosamente irrefutables. pero ericanas y europeas. EN INTELIGEN­CIA… O ACUMULAR TODO EN UNA SOLA PROPIEDAD das. Chávez y otros gobernantes más cerca. las ciencias que han de transmitir a sus alumnos. Gracias a Dios. Con unos bién me resultó apasionante. no hay. ¿No resulta significativo. pues que en otras muchas áreas. QUE CONOCÍ A TRAVÉS DE MI MADRE: CUALQUIER PERSONA SUMA DIEZ. SIEMPRE HE CONSIDERADO. Qué pena he sentido al conocer a docentes univer- tentes. buena técnica. sino La ética no es un añadido gracioso a la técnica. ante cientos de asis. directivos sin Balance Scorecard). Sin sobre todo calidad de vida de múltiples personas. Reuniones como las cita. hay múltiples excepciones. en Corea o en el Caribe. se sienten impulsos renovados de trabajar en excusa para culpar a terceros. De igual modo que por ser un estupendo agitador de masas un dirigente no se convierte en un líder. en Gobierno de personas y organización. en mi fesorado. en la Unión Soviética. demuestran que es posible un reencuentro sitarios aburguesados. Tan eficaz técnica se construyeron productivos campos de absurdo resulta el papanatismo imitador como el concentración y exterminio tanto en Alemania como rechazo simplista de lo realizado por otros. PUEDE SER EN AMABILIDAD.que debería comportarse 2 1 . No ha sido siempre un avance lineal. Cuando hoy en día se Muchas veces he repetido que no comulgo con el contemplan personajes patéticos como los herma. dejando en la miseria noviembre de 2008. -superior o dependiente. Siempre hay alguien pro de la mejora de las organizaciones. -como he dicho en más de una ocasión. sino que tiene más motivo tras ese encuentro. en este caso en México. No sólo se encuentran en juego resultados económicos. Las visiones europeas ficticiamente rigurosos sistemas de selección del pro- y norteamericanas al respecto son también. insipientes. muchas universidades sitúan en las tarimas opinión. tanto condiciones de posibilidad para la vida honorable pública como privada. QUE ES CIERTA UNA ENSEÑANZA IMPARTIDA POR MI ABUELO. sible”.I S Y M P O S I U M I N T E R N A C I O N A L S O B R E E L P E N S A M I E N T O D E J AV I E R F E R N Á N D E Z A G U A D O sobre propuestas realizadas sobre el liderazgo en La clave de un correcto sistema de gobierno no se ambos continentes. Y no creo en él porque muchas veces sirve de nos. realizadas a puerta abierta. en sentido estricto. Algu- nos. por cierto. EN BELLEZA. al igual ciones sin ánimo de lucro. a pequeños ahorradores en todo el planeta. ■■PROPUESTAS PARA EL FUTURO en el sentido profundo que esa palabra implica. Siempre he considerado.es im- prescindible para lograr un cambio en profundi- La responsabilidad se incrementa porque lo que dad en una sociedad como la nuestra llevar a cabo está de fondo en juego en nuestra ciencia son las un proceso regenerativo de la Universidad. La apuesta es alta. en escrúpulos se han enriquecido. La recuperación de una ética privada y pública resulta La dirección de personas ha evolucionado mucho esencial para que las técnicas aplicadas sean humanas. y con encuentra sólo en aspectos técnicos. de empleados y directivos. con el mismo objetivo. aborregados… fructífero para las escuelas de management norteam. tam. se realice sólo tangen- de cómo se gobierne pueden influirse para bien o cialmente en relación con la Universidad? para mal en la existencia de muchos. siguen funcionando. famoso lema del 68 francés. que ambas culturas mucho que ver también con cuestiones éticas. “Un mundo mejor es po- nos Castro. EN CUALQUIER CASO. complementarias. tanto en instituciones sin ir más lejos. Demasiado tiempo de sus aulas a mujeres y hombres desconocedoras de hemos vivido de espaldas. desde los orígenes de la humanidad. que gran parte de la producción públicas como en empresas privadas o en organiza.

que habremos de abordar muchas veces en ciones deben aparecer también. que reflejan mi reconcomio expectante ante este proyecto. endo aportaciones de gran relevancia para el futuro gobierno de personas y estructuras organizativas. Por lo gusta ser. ponentes y asistentes. de febrero como un aprendiz -es lo que me uel Casado. uando estas líneas vean la luz estará bles”.para escuchar con vivísimo interés que se refiere estrictamente a RR. lar los retos de futuro. 2 2 . Interban Network. Negocios. La profesionalidad y nobleza de sus todas las respuestas. y también Nuria Chinchilla.A N T E C E D E N T E S de otro modo para que el mundo fuese mejor… ¡Cuántas veces he escuchado esas diatribas en las que todos menos el ponente son culpables de los innumerables males de la humanidad! CONCLUSIÓN C Considero más realista. jetivo de reenfocar en aquellos puntos que Jorge Cagigas. a la vez que sensato. Remar con otros en la responsables es merecedora de merecida loa. destaca de manera emi. Numerosos son los profesionales e investigadores que están implicados en la correcta relación de Siempre he considerado que cuando alguien ética y técnica. A saber: APD. en un capítulo de colaboración de unos y otros. como bien de- obligados reconocimientos. José Man. Fernando Sa- Radio están realizando para la difusión de estos vater y yo mismo. con el ob- omitirse nombres como los de Eugenio de Andrés. Los micromundos ajenos dependerán de otros. ] dirección adecuada es esencial. por su colaboración y por plantear retos intelectuales y prácticos Junto a quienes generan pensamiento y/o solu. con la copperación de institucio- zano. AECA. puede seguir produci. Isidro vatorio de RR. Entre ellos. Pascual Montañés o Luis Huete. José Ignacio Rivero. mostró la jornada promovida por APD en la nicación que como Executive Excellence. a la luz de las sugerencias que realicen las dos docenas largas de prestigiosos ponentes y la treintena ■■LA ESCUELA ESPAÑOLA DE MANAGEMENT de miembros del Comité Académico y Pro- fesional. Manager Business Mag- Frente al pragmatismo con que los norteamericanos azine. Gracias. lo considero como un paso en la nes de primer nivel.. alidad está muerto psicológicamente. más cultivada y promo. en re- nente José Aguilar.. Al pero el micromundo en el que nosotros nos desen. Nadie tiene contenidos.HH. que intervinimos Antonio Garrigues. Foro de de personas y organizaciones está generando España. Top Ten Business Experts. entre otros. Recursos Humanos. Cosimo Chiesa. una vez más.HH. puesto en marcha y realizado por por AEFOL. RRHH Digital.. efica. romana y griega de la que somos tributarios nos Hune-Escuela Superior de Humanidades y permite aportar enfoques más humanistas. más eficazmente están generando producción se encuentran encuadrados en los exclusivos clubs Concluyo agradeciendo. Alfonso Jiménez. Foro Europeo (Escuela de Nego- spectiva. a todos. reivindicación de la producción que sobre gobierno AENOA. Obser. la cultura Executive Excellence. Observatorio de RR. Acudiré el día 25 Lourdes Molinero. AEFOL. piensa que lo sabe todo sobre algo. totalmente El Symposium sobre mi pensamiento promovido diseñado. Carlos Espinosa.HH. Pharos. mi situación. su presidente. No es. y muy específicamente por Josep Lo. Pilar Jericó ciertamente. la po- pertenecientes a Top Ten Business Experts. LID Conferenciantes. pues. no pueden a todos. concluir. Capital Humano o Gestiona Fainé. tora de la dignidad humana. en su última fase el Symposium. La práctica totalidad de quienes momentos estoy llevando a cabo. Capital Humano y Corresponsables. Carlos Sánchez o sean precisos las investigaciones que en estos Plácido Fajardo. sibilidad de publicar estas brevísimas con- zmente pilotados por Blanca Fernández-Galiano. proponen muchas veces sus soluciones. cios de Navarra). unida a la nuestra. sideraciones. proponer lo siguiente: “Miles de micromundos mejores son posi. será el momento de detal- volvemos es exclusivo de nuestra responsabilidad. Su per. José Antonio Marina. los medios de comu.

2 3 . UNA APRECIABLE INICIATIVA: EL I SYMPOSIUM INTERNACIONAL SOBRE EL PENSAMIENTO DE JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO. EXCLUSIVO CLUB QUE ACOGE A LOS DIEZ PRINCIPALES PONENTES DEL ÁREA DE LA ECONOMÍA Y LA EMPRESA.humanismo soledad I S Y M P O S I U M I N T E R N A C I O N A L S O B R E E L P E N S A M I E N T O D E J AV I E R F E R N Á N D E Z A G U A D O aristóteles directivos management alma UNA GRAN INICIATIVA: patologías feelings I SYMPOSIUM INTERNACIONAL éticaorganizaciones SOBRE EL PENSAMIENTO DE JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO MARCOS URARTE PRESIDENTE DEL GRUPO PHAROS EL PRÓXIMO 25 DE FEBRERO DE 2010. TENDRÁ LUGAR EN MADRID. DEL TOP TEN SPEAKERS SPAIN ( WWW. ESTE CATEDRÁTICO ES MIEMBRO.COM ). EN IFEMA (LA INSTITUCIÓN FERIAL MÁS IMPORTANTE DE ESPAÑA). ENTRE OTROS DISTINGUIDOS COLECTIVOS.TOPTEN-SPEAKERS.

muchos más campos que los de la gestión de orga- drá como eje central la obra de un pensador que nizaciones. en sentido estricto.A N T E C E D E N T E S E n septiembre de 2008 tuvo lugar. do a nivel internacional manifiesta que su doctrina masiado pronto. tologías de las organizaciones". pero dedicado ex. el Best Competitiveness Speaker Award Conozco el pensamiento del profesor Fernández (mejor conferenciante en temas de competitivi- Aguado desde hace tiempo. Hasta el momento del Centro de Liderazgo de Estados Unidos. en que en España algunos han botón: en el 2008 le ha sido concedido en Estados sido capaces de superar esa insidiosa viscosidad que Unidos el Premio Peter Drucker a la Innovación ensucia muchos ámbitos profesionales: la envidia. también en ese país. PERO TAMBIÉN DE LA EDAD MEDIA Y. El en- pañol ha sido calificado múltiples como un hombre cuentro. no puedo dad). en 2008 fue elegido como el pensador Como tuve ocasión de escribir en el prólogo de europeo mejor cualificado para debatir con David "Ética a Nicómaco" (editorial LID) en la versión re. Y en 2007 recibió. cado también en LID. Precisamente en ese último Por eso. escrita junto a José Aguilar sobre este pensador español. Norton (co-creador del Balance Scorecard) sobre alizada por Javier Fernández Aguado. tuvo lugar en del Renacimiento. Se trata uno de los escasos pen. Dirección Organizativos. DE PENSADORES MODERNOS Y CONTEMPORÁNEOS que fue durante tiempo alto directivo y luego Sin embargo. sobre ha dedicado gran parte de su trabajo intelectual a los modelos europeos y norteamericanos de lider- 2 4 . "Dirigir personas en la empresa" o "La salón más emblemático. Y todos sabemos lo difícil que es que en USA sino manifestar mi agrado por el proyecto que ha reconozcan valores foráneos… puesto en marcha AEFOL. Will Management. Liderar en la Incertidumbre y Pa- tologías Organizativas. porque del diccionario de patologías que. Para muestra un dad reside. en Management. en reflexionar sobre las personas y su encuadre en las ese caso promovida por la Univer. sino que el Congreso ten. el profesor es. También y publicada en esta misma editorial). La originali. modelos de gestión americanos y europeos. FERNÁNDEZ AGUADO SACA BRILLO AL PENSAMIENTO DE CULTURAS COMO LAS DE GRECIA Y ROMA CLÁSICAS. ni parece que lo vaya a estar de. Su labor como conferenciante solicita- no está difunto. pues es joven (no ha cumplido aún ha transcendido hace ya muchos años el ámbito los cincuenta) y goza de buena salud. Este pensador fue internacional. un congreso soledad del directivo". organizaciones (con obras como "Dirigir y motivar sidad de Alcalá de Henares. el ya mencionado Feelings Management o Gestión de los Sentimientos Feelings Management. bajo el título "Pa- se abordarán algunas de las numerosas aportacio. Obras como "La felicidad posible"(con docenas de miles de ejemplares vendidos) han Pero la única novedad no es la amplitud de los puesto de manifiesto que su sabiduría abarca temas que se abordarán. En 2009 fue seleccionado sadores españoles contemporáneos que puede ser para un debate con Johan Alexander. no ha sido ése su único objeto de empresario. Además. ha propuesto novedosos modelos de gestión organi- clusivamente a uno de los modelos que ha creado: zativa: Gestión de lo Imperfecto. presidente calificado como imprescindible. ha aparecido publi- nes realizadas al pensamiento por este estudioso. CON PACIENCIA DE ARQUEÓLOGO DEL PENSAMIENTO. español y también el europeo. también. lo que sucederá en tuve ocasión de colaborar con él para la elaboración Madrid en febrero de 2010 es novedoso. Los Cabos (México). por Hábitos. POR SUPUESTO. y en su equipos". Por eso. ante cientos de directivos. atención.

Si así sucediese. ven a centrar la atención sobre los mismos prob- lemas. De su eco una muestra: es el las soluciones propuestas. en el 2010.que pocos conozcan las Fernández Aguado es un pensador sistemático y per. ética y social. do. por supuesto.tantas sium sobre el pensamiento de Fernández Agua- ideas que -de vivirse. ] 2 5 . pienso que este Sympo- al descomunal trabajo de Fernández Aguado. serían muchos me- ideas y propuestas.Fernández Aguado saca brillo al pensamiento de culturas Es muy de agradecer que haya dedicado tantas horas como las de Grecia y Roma clásicas.I S Y M P O S I U M I N T E R N A C I O N A L S O B R E E L P E N S A M I E N T O D E J AV I E R F E R N Á N D E Z A G U A D O azgo. "arquitecto social" que procuro ser resulta particular- mente grato descubrir en el pensador griego -gracias Como ya se ha escrito. de pensadores Nicómaco" o "Dirigir personas en la empresa". nos los errores que se cometerían.ayudarían en la situación ac. único autor contemporáneo de nuestro país del que tengo constancia que se han escrito más de cien Con paciencia de arqueólogo del pensamiento veinte libros y ensayos analizando su pensamiento. en la que estamos inmersos. y más eficaces mente en sus obras. será uno de los tual a enfrentarnos con mucha más eficacia a la crisis hitos más relevantes en el ámbito del management económica. Lástima -añado yo. que va presentando periódica. soluciones eficaces proporcionadas por generacio- severante. que nos tiene acostumbrados a profundas nes anteriores. -como también se le ha calificado. al que personalmente asistiré. Tuvo lugar en Caracas (Venezuela) ante más Aseguraba Kant que todas las generaciones vuel- de quinientos directivos de diversos países. Como modernos y contemporáneos. pero también de trabajo para ofrecernos obras del calado de "Ética a de la Edad Media y.

NOVIEMBRE / DICIEMBRE DE 2009.FEBRERO DE 2010.A N T E C E D E N T E S LOS MEDIOS JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO. SOCIO DIRECTOR DE MINDVALUE. ENTREVISTA REALIZADA POR MARÍA TERESA SÁENZ PUBLICADO EN OBSERVATORIO DE RECURSOS HUMANOS. LOS GRANDES INTELECTUALES DEL "MANAGEMENT" SE VERÁN LAS CARAS EN EL I SYMPOSIUM SOBRE EL PENSAMIENTO DE JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO. ENTREVISTA REALIZADA POR CRISTINA MARTÍN FRUTOS PUBLICADO EN ABC. SOCIO DIRECTOR DE MINDVALUE Y JEFE DEL ÁREA DE LIDERAZGO DIRECTIVO. SOBRE SU PENSAMIENTO 2 6 . LAS TÉCNICAS DE DIRECCIÓN Y GESTIÓN. EN TORNO AL I SYMPOSIUM INTERNACIONAL Nº 43 . ARTÍCULO REALIZADO POR ANA MARÍA NIMO PUBLICADO EN EL MUNDO. THINKER 2009 Nº 29 .. PREMIO MANAGER FORUM. 24-01-10. VIVIREMOS MEJOR Y DISEÑAREMOS MEJORES ORGANIZACIONES SI APRENDEMOS DEL PASADO JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO. 19-02-10.CON JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO . VIERNES. ENTREVISTA REALIZADA POR EVA SAN PABLO PUBLICADO EN MANAGER BUSINESS MAGAZINE. Y DEONTOLOGÍA PROFESIONAL EN EL IEB. DOMINGO. A DEBATE OBSERVATORIO de recursos humanos y relaciones laborales ..

QUE CASI NADA. PERO APRENDER DE LOS DOS ES UN PRIMER PASO HACIA LA SABIDURÍA" LA FELICIDAD POSIBLE (MIL CONSEJOS) humanismo soledad aristóteles directivos management patologías feelings alma ética organizaciones humanismo renacimiento soledad alma renacimiento soledad organizaciones aristóteles management aristóteles humanismo directivos ética feelings directivos management patologías patologías feelings alma ética organizaciones . LOS MÁS VIEJOS. NO ES VERDAD NI UNA COSA NI LA OTRA. "LOS MÁS JÓVENES PIENSAN QUE TODO ES POSIBLE.

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sino el modo en el que caminamos en medio de las dificultades” LA FELICIDAD POSIBLE PONENCIAS Y ARTÍCULOS .“La felicidad no es una meta que se alcanza cuando se solucio- nan todos los problemas.

A R T Í C U L O S PENSAR LAS ORGANIZACIONES A LA MEDIDA DEL HOMBRE. EL PENSAMIENTO DE JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO JOSÉ AGUILAR LÓPEZ PRESIDENTE DEL COMITÉ CIENTÍFICO Y PROFESIONAL DEL SYMPOSIUM SOBRE EL PENSAMIENTO DE JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO humanismo soledad aristóteles directivos management patologías feelings alma ética organizaciones renacimiento 3 0 .

Me corresponde ahora la tarea Entre Felipe II y los generales del Pentágono me- bosquejar de una manera muy sucinta el pensam. En su correo más efectivo.I S Y M P O S I U M I N T E R N A C I O N A L S O B R E E L P E N S A M I E N T O D E J AV I E R F E R N Á N D E Z A G U A D O C omo Presidente del Comité Cientí. los hombres y las mujeres superado el filtro más exigente: el del tiempo. a Jorge Luis Borges. Es un tiempo ■■LA INNOVACIÓN COMO RESULTADO DEL OLVIDO muy aceptable para la época. a través de las cuales tecnológico. Julio César ante el Rubicón. este sentido. me gusta definir a Javier Fernández chos. autor de extraordinarios relatos razón de . Este elenco de expe- en la actividad de las organizaciones en sus niveles riencias resulta irrefutablemente valioso. se enfrentan probablemente a problemas y Aguado como tendedor de puentes. en la soledad de sus despa. cabría recupera la memoria de cientos o miles de situa- precisar que éstas ocurren sobre todo en el plano ciones prácticas de gobierno. producen novedades reales. JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO ■■ Resolver conflictos. La tec- será que eso que llamamos innovación no es sino nología reduce los tiempos y acorta las distancias. iento de Javier Fernández Aguado. pues han más básicos. Hoy quienes desde Estados Unidos dirigen guerras comienza uno de sus cuentos con una cita de Fran. pues otros instrucciones y recibir informes de América en ese autores se ocuparán de trazar el resto del retrato. En cambio. En esos momentos. apreciamos el acierto o el error de decisiones que se Por tanto. su poder transformador es más evidente podrían tomar en el presente. LA “MULTIDIMENSIONALIDAD” DE MIRAS DE ESTE PENSADOR SE MEZCLA CON UNA NOTABLE “MULTICULTURALIDAD” GANADA A LO LARGO DE SU VIDA A primera vista. diarios. pues es obvio que cada día se dez Aguado es que. o Wel- aportaciones de reconocidos expertos lington en las llanuras de Waterloo. quienes tienen la obligación fico y Profesional de este Symposium de decidir son de nuevo Alejandro Magno a orillas he tenido el honor de coordinar las del Gránico. donde los planos temporales se confunden y pasa- do y futuro convergen en un presente intemporal. pues los informes so- bre este acontecimiento recorrieron 3. consecuencia del olvido? pero no decide por nosotros. ■■ Planear procesos de sucesión en el gobierno de ■■ENCUADRAMIENTO DEL PENSAMIENTO DE las organizaciones. parece que la frase de Bacon re. en un tiempo récord de tres meses y doce días. la realidad que vivimos. Fernández Aguado es el que une el ámbito de la 3 1 . 150 kms. Algunas de sus aportaciones más valiosas consisten precisamente en relacionar ■■ Aunar intereses dispersos en torno a un planos diferentes. ■■ Diseñar estrategias nuevas en entornos com- petitivos cambiantes.500 kms. como un pen- retos muy similares a los que han afrontado miles sador que establece relaciones entre realidades apa- de líderes a lo largo de la historia: rentemente distintas. ampliando así nuestra visión de proyecto compartido. Pero la tecnología es instrumental. ■■ Extraer el máximo valor de las personas que Uno de los principales puentes que tiende Javier colaboran con nosotros. internacionales en el diseño de la Jor- nada. en Asia pueden enviar órdenes y recibir imágenes cis Bacon en la que el autor inglés se pregunta: ¿no del teatro de operaciones en tiempo real. Sin embargo. En que toman decisiones. dian más de cinco siglos. mismo barco. Un primer rasgo del pensamiento de Javier Fernán- sulta exagerada. a través de sus investigaciones. La noticia de la victoria de Lepanto llegó a Palacio 24 días después de la batalla. Me limitaré a el Rey español pudo enviar un barco a Panamá con dibujar algunos trazos fundamentales.

En esta época. en cuanto En sus inicios más cercanos -con Richard Ark- que hay principios inamovibles. “arte”. y. wright. los economistas clásicos británicos mostraron más interés por los mercados que por ■■HISTORIA DEL MANAGEMENT las empresas. Ariel. según se. también en el medio y el amplia de la organización donde los empleados corto. han de empe. Mil consejos para un directivo” (CIE Dos. con la excepción de para asumirlo y hacerlo propio. “arte” se entremezclan en la disciplina de la gestión de empresas e instituciones. probable- aprender. Claves del buen gobierno” (Ariel. práctica sin teoría. este modo de dirigir se revela como plenamente tenían contribuciones interesantes que aportar. uno hasta hace bien poco (véase al respecto Manage- de los mayores expertos en organización de empresas ment: la enseñanza de los clásicos. 1776). “Ciencia”. De la visión “reduc- de la vida honorable de las personas que en ellas traba. El ejercicio de un cargo directivo Desde los orígenes de la Revolución Industrial. No sólo en el largo plazo. aunque Adam Smith (“An inquiry into the nature and causes of the wealth of na- La Teoría de la Organización de Empresas como tions”.) con el de del siglo XVIII en Gran Bretaña con la llegada de la la actividad de las organizaciones. día. cuenta con un grupo de pensadores del ñala el profesor Fernández Aguado. El hombre -homo economic- us. Mucho antes. las de tipo “positivo”. sin embargo. Inglaterra. en las que. cionista” de la empresa se pasó a una visión más jan. padre del factory system. una lógica por re. Y según precisa en “Dirigir y motivar Pronto. Como enseña. porque. Esto nos obliga. 2002). por un lado. Platón. Prevalecían las personas es una tarea en donde entran en juego recompensas de tipo “negativo” (castigos) frente a variables subjetivas y elementos no racionales. la “ciencia” y el management tan sólido como España. modelos. utopía. tras año se actualizan y completan con nuevas apor- taciones e investigaciones. calificaba como “incompe- tencia cualificada”.los planteamien- ME GUSTA DEFINIR A JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO COMO TENDEDOR DE PUENTES. “las nente humano de las organizaciones empezó a co- empresas no sólo han de ganar dinero. la requiere generalmente abundantes conocimientos evolución del management ha sido imparable. rutina. aportó luces sobre los efectos resul- disciplina científica comenzó a forjarse a mediados tantes de la división del trabajo en las organizacio- 3 2 . “dirigir es alcanzar rentabilidades sin dañar a las personas”. 2003). Aristóteles. satisfactorio”. en cuanto que gobernar tos del management eran limitados. pensadores y filósofos consagrados -Sócrates. Revolución Industrial. Hoy “técnicos”. con Robert Owen el compo- equipos. ban en las escuelas de comercio: teoría sin práctica. productividad en las fábricas.A R T Í C U L O S conceptualización (ideas. sat. de la década de los 70.era un elemento más de la cadena de produc- Como ha escrito Fernández Aguado en su libro ción de la empresa cuya finalidad era incrementar la “Liderar. 2000). Es lo que Chris Argyris. etc. esta ciencia ha alcanzado cotas notables que año dades a la hora de dirigir y motivar equipos. por otro. cada vez más. a “practicar” lo aprendido mente ningún otro país europeo. Es más. COMO UN PEN­SADOR QUE ESTABLECE RELACIONES ENTRE REALIDADES APA­RENTEMENTE DISTINTAS spetar y descubrir. o Erasmo de Rotterdam por señalar sólo algunos ejemplos. pero no garantiza el desarrollo de habili.hicieron propuestas interesantes La ocupación fáctica de puestos de responsabilidad que no han sido analizadas con suficiente detalle no garantiza dirigir bien. brar protagonismo en las propuestas de los autores ñarse también por crear las condiciones de posibilidad de comienzos del siglo XIX. a “estudiar” para tienen presencia autores españoles. sin embargo.

la primera gracias a sus avances tecnológi. el francés Jules Henri Fayol (Admin- istration industrielle et generalé. En la segunda mitad del volteaba los argumentos y encontraba claves para siglo XX se produjo un importante impulso en la lograr ventajas competitivas. Su genialidad fue poner los trabajadores. recibieran su recompensa y que contó con múlti. Porter una amplia repercusión. los postulados sabía hasta ese momento de industrial economics. Para conseguir este fin. estilo de Management (style). En las décadas de los 50 y 60. compañeros que se preocupaba de que los mejores trabajadores en la consultora estratégica McKinsey & Company. “In gió el “fordismo”.Mayo empezó a ser muy popu. 3 3 . debido a sus modernos sistemas situaciones y anticiparse al futuro. supusieron un impulso notable al movimiento También sobresale en la década de los 80. personal (staff) y valores compartidos y su one best time. si esta disciplina analizaba los mecanis- intervención del Estado en la economía tuvieron mos para impedir situaciones de oligopolio. la segunda. ción en masa. 1936) sobre la Es decir.(shared values). el pro- el aspecto que más preocupaba a Ford. egy). con el objetivo de conseguir un aumento de producción del Management. Michael Eugene Porter por nes de esta investigación -que enfatiza los efectos ser uno de los autores más rigurosos y sugerentes positivos sobre la eficiencia del trato humano a de la dirección estratégica. para lo que es organizativos que estaban dando lugar a la produc. para quién ceso de gestión viene definido por el llamado marco era posible reducirlos por medio de la integración de las 7-S: estructura (structure). En Europa. realizaron un estudio de las empresas más rentables ples seguidores de diferentes países. con Henry Ford y su modelo T. de las organizaciones deben adaptarse a las nuevas cos. de de relaciones humanas. siglo está el libro de Tom Peters y R Waterman. 1917). Uno de los autores la productividad. Organización Científica del Trabajo (OCT). destrezas -fortalezas corpo- De la misma época es Frederick Wiston Taylor rativas. sur. 1933). interest and money. sistemas -y procedimientos. Según McKinsey. ambos tienen que trabajar de manera conjunta. Taylorismo y fayolismo eran sistemas similares aunque se diferenciaban en que el fayolismo tenía su razón de ser a nivel de alta dirección y el tay- lorismo funcionaba en el nivel más bajo de la or- ganización. de John Maynard Keynes (The general theory of employment. (1954) y su famosa En los comienzos del siglo XX. un sistema ultraproductivista search of excellence” (1982). y su conocido experi- mento de Hawthorne durante tres años en la plan- ta de la Western Electric Company en Chicago. más destacados de esta época es Peter Drucker con The practice of Management. manera muy especial. Ambos. estableció una serie de principios para mejorar la eficiencia.(skills). lo que vendría a denominarse -cultura. Para Taylor.(systems). necesario mirar más allá de la propia organización. la principal finalidad del Management era asegurar la máxima prosperidad del empresario junto a la máxima prosperidad de los empleados.I S Y M P O S I U M I N T E R N A C I O N A L S O B R E E L P E N S A M I E N T O D E J AV I E R F E R N Á N D E Z A G U A D O nes. George Elton Mayo (The human problems of an industrial civilitation. Gracias a las conclusio. según la cual los directivos británica. estrategia (strat- vertical de proveedores. Los costes eran del que surgió este trabajo. Entre las obras con más éxito del último cuarto de En América. Estados Unidos y teoría Management by Objectives-MBO (Direc- Alemania tomaron el testigo de la industrialización ción por Objetivos). en clave de estrategia de empresas todo lo que se lar.

Sánchez Gil (“Naturaleza y evolución de la función empresarial”. Juan A. Las ideas. profesionales en esa fecha. de otros han desembocado numerosas iniciativas y colabo- relevantes investigadores españoles que han de. 1942).A R T Í C U L O S De la última década de fin del siglo XX hay que ganización Científica del Trabajo (CNOCT).M. 1948). Brugarola (“La cristianización de las empresas”. a nivel mundial y también en el “Who’s who en el 3 4 . su biografía temas de management hay que resaltar al Instituto figura en el libro “Grandes creadores en la historia de Orientación Profesional de Barcelona (1914). ELLO DOTA DE “OBJETIVAD” A SUS JUICIOS Y SOSLAYA EL “APASIONAMIENTO” EN SUS DECISIONES. R. En 1958 se crean tanto IESE como ESADE. 1955). la EL CARÁCTER POLIFACÉTICO CON EL QUE EL PROFESOR FERNÁNDEZ AGUADO CONTEMPLA LA ACTIVIDAD MERCANTIL ES EL PROPIO DE UN PERSONAJE DE CORTE RENACENTISTA. donde aparecen y la Junta de Pensiones para Ingenieros y Obre. Madariaga Rojo (“Organización textos” (2002. Quisiera detenerme ahora en Javier Fernández Agua- Barceló Matutano (“El dirigente del futuro”. o G. No en vano. por ejemplo. rección (APD) que ha realizado una labor notable tional (1990). que de principios de siglo que han realizado importantes es el que mejor conozco. 1963). Por circunscribirme al ámbito del IESE. Cuñat (“Productividad y mando de hombres en la empresa española”. raciones entre las que cabe señalar. Un año antes. cuya tesis principal es la necesidad en la difusión de los nuevos avances del manage- de que las organizaciones aprendan a enfrentarse ment en España. do. destacan un conjunto de autores españoles nal. en 1955. R. En 1928 se creó el Comité Nacional de Or. Gual Villalbíl (“Política de la produc- ción”. del Management” (Ariel. 1945). de- con su libro “Economía y gestión de la empresa” stacan las iniciativas de los miembros del TopTen (1981). de investigación desarrolladas por este grupo de M. J. P. 1969). obra considerada como el primer manual Management español. Pérez López y de los más destacados es José María Fernández Pirla Pedro Nueno. entre otros. I. Ariel). Mallart cimiento y la experiencia de las principales líneas Cutó (“Organización científica del trabajo”. ■■HISTORIA DEL MANAGEMENT EN ESPAÑA Las escuelas de negocio en España han dado lugar Junto a todas estas corrientes -la gran mayoría anglo. se conoce en nuestro país a los diez mayores ex- pertos en gobierno de las organizaciones. y en subrayar a Peter Senge y su libro The fifth Disci. ■■EL PENSAMIENTO DE JAVIER FERNÁNDEZ Arana Gondra (“El trabajo personal del director de AGUADO empresa”. han sido importantes las aportaciones al gobierno de las organizaciones. Atesora en su cuenta de resultados personal una importante sabiduría “teórica” y “práctica” sobre la Entre las instituciones españolas destacadas en ciencia del management. M. 1956 nacía la Asociación para el Progreso de la Di- pline: the art and practice of the learning organiza. denominación con la que completo de la disciplina en español. aparecía con el cambio continuo. 1972). 1929). donde se recoge el cono- científica del trabajo”. sin embargo. LO QUE APORTA PRUDENCIA A SU ACCIÓN DIRECTIVA Y ASESORA jado huella con sus publicaciones en la ciencia del publicación del libro “Management: los mejores management: C. En otros ámbitos. la Escuela de Organización Industrial-EOI. Uno obras de Antonio Valero. una de las primeras escuelas de negocios de nuestro país. y del que No debemos olvidarnos. recogidos los 91 mayores expertos en Management ros. 2004). a notables pensadores con repercusión internacio- sajonas-.

destiladas el privilegio de conocer de primera mano el funcio.que no pueda decirse con una sonrisa”. teorías y corrientes de pensa- miento del management que llegan hasta nuestros días y Me gustaría resaltar la aguda visión antropológica de que nos acerca y allana el camino a los que tenemos que la empresa y de la vida misma que aporta Fernán. Detrás MindValue. algo por lo que se caracteriza que tratan de los autores españoles de Management. tinador trabajo de autores. No iba descaminado el dramaturgo y trescientos estudios monográficos. aportaciones intelectualmente valiosas suelen ser el resul- cultar la empresa desde otra atalaya particular). vida. italiano. homenaje. will management… Es. avalan una Alejandro Casona cuando afirmaba que “no hay trayectoria singular. han sido enormemente satisfactorias. ales. Este carácter polifacético con el que transmite su saber. susceptible de nuevos desarrollos y aportaciones. algo que tal vez sólo yo puedo aportar: soy rección). en fin. uchos expertos comentan en estas páginas. La antropología. después en sus obras. Los homenajes tienen algo de de despedida o dad” ganada a lo largo de su vida. El acierto de platear este acto como permanencia fuera de España durante ocho años y un Symposium reside en que el pensamiento de Javier la estancia. namiento y entresijos de la sala de máquinas de la lo cual explica el optimismo y buen humor con los que Alta Dirección. Javier Fernández Aguado. francés. añade ese toque de profundo realismo y capacidad de com- dad mercantil es el propio de un personaje de corte prensión de las dificultades reales a los que nos enfrenta- renacentista. Pero hay “ejecutivo” (ha desempeñado puestos de Alta Di. del griego antrophos sobre las claves de la buena gestión de organizaciones. Desde el punto de vista “práctico”. tado de vivencias personales intensas. así (hombre) y logía (ciencia). Fernández Aguado es analizado como una realidad viva. En el bagaje del suponen reconocimiento tardío (e incluso póstumo) de los profesor Javier Fernández Aguado se encuentra su logros de una carrera. título que le da muchas de esas experiencias personales de Javier. Las como “consultor” (actividad ésta que le permite aus. Si tuviera que destacar alguna de esas experiencias. y de otras compañías con anterioridad). Algunas de sus obras han sido ninguna cosa seria -y los temas de management lo traducidas al inglés. ] finés… Es profesor invitado de numerosas Univer- sidades y Escuelas de Negocios. también como “coach”. Ha realizado aporta- ciones intelectuales de gran trascendencia: direc- ción por hábitos. son. por cuestiones académicas o profesion. y. La “multidimensionalidad” de miras de este pen. tanto dentro como fuera de nuestras fronteras. in- CONCLUSIÓN vitado frecuente en los foros más relevantes tanto M nacionales como internacionales. América. esforzarnos día a día por conceptualizar. entender y actuar dez Aguado. y la lealtad inquebrantable a sus amigos. Puedo asegurar que finalmente. soslaya el “apasionamiento” en sus decisiones. gestión de lo imperfecto. es destacable su destacaría una especialmente apreciada por mí: su reconocida carrera como investigador profundo. El Symposium que me ha correspondido presidir no es un sador se mezcla con una notable “multiculturali. lo que sin duda el profesor Fernández Aguado contempla la activi. destaca su ex. Ello dota de “objetivad” a sus juicios y mos. Junto a esta virtud. de unas frías líneas siempre late la fuerza de una vida. las aportacio- periencia en el campo de batalla empresarial como nes de Javier Fernández Aguado. pecto habitualmente olvidado en las organizaciones dos en solitario y otros tantos en colaboración. feelings management. sentido del humor. Sus reflexiones y actuacio- nes van siempre en esa dirección. 3 5 . su talante fresco e incisivo. Desde el punto de vista “teórico”. portugués. como “empresario” (es socio fundador de testigo del modo en que han surgido estas ideas. Este aspecto multicultural será cada día más importante en una Europa plagada de Quiero acabar estas páginas con mi más sincera enho- nuevas incorporaciones que añaden al devenir de rabuena al profesor Javier Fernández Aguado por este aglu- las organizaciones su propia idiosincrasia. empresariales. África y Asia. en más de treinta países de Europa. con más rigor y profundidad. lo que agradecimiento hacia las personas que han enriquecido su aporta prudencia a su acción directiva y asesora. as- riguroso y original: más de veinte libros publica. otras han sido duras. tiene el zoom siempre en- como en todas las obras (cinco hasta el momento) focando al ser humano.I S Y M P O S I U M I N T E R N A C I O N A L S O B R E E L P E N S A M I E N T O D E J AV I E R F E R N Á N D E Z A G U A D O Management español?” de Francisco alcaide.

UNIVERSIDAD DE NAVARRA PUBLICADO EN EL BOLETÍN ELECTRÓNICO DE OBSERVATORIO DE RECURSOS HUMANOS 01-02-2010 humanismo soledad aristóteles directivos management patologías feelings alma ética organizaciones renacimiento 3 6 . SOBRE EL PENSAMIENTO DE JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO NURIA CHINCHILLA PROFESORA DEL IESE BUSINESS SCHOOL. A R T Í C U L O S REFLEXIONES SOBRE EL I SYMPOSIUM INTERNACIONAL.

cedida por su autor. desarrolla a través de épocas muy diversas. para escuchar lega Luis Huete. En esta oca. entre las que me también en la biblioteca que lleva su nombre. Su reciente por el IESE. obra “Patologías en las organizaciones” (publicada diosos procedentes de diez países. pueden facilitarnos tomar las decisiones correctas Su licencia de implantación. ha teni. 3 7 . que se encuentra en Madrid. almente gracias a diversos Congresos en los que hemos coincidido. ha estas se mezclan profundidad de pensamiento y decidido promover este Symposium. una de singular en muchos aspectos. en el presente. nos pensarán en la salida de la crisis financiera internacional para muchos Conozco a Fernández Aguado desde hace muchos países. de uno de nuestros pensadores más profundos e internacionalmente reconocidos. que posee. Primero a través de su obra. Algu. Su reciente Científico está formado por profesionales y estu. la editorial LID). plarios: enseñanzas para organizaciones contem- sión. El Comité originalidad en el modo de plantearlo. En sus propu- del pensador español desde hace una década. Hace apenas dos meses fue lema es Vetera novis augere: convertir en nuevas las presentado ese estudio de campo. el modelo de Gestión Feel. más rela. y quizá también por su facilidad para ings Management. han calificado a los veinticinco ponentes que desde muy diversos a Fernández Aguado como un hombre del Re- ángulos analizarán la obra de Fernández Aguado. años. ha sido objeto de un estudio traer hasta el presente enseñanzas del pasado. para promover los clásicos”. dirigido por cosas antiguas. O dicho de otro modo: extraer del mi colega el profesor José Ramón Pin. Pérez López. las mayores multinacionales de la consultoría. tendrá lugar un Symposium Inter. sin duda. Josep Lozano. mi co- España. un autor de referencia en la ciencia nacional para analizar y reflexionar sobre la obra del Gobierno de personas y organizaciones. junto dirección de personas en las mismas. Por primera con el prematuramente fallecido Juan Antonio vez en España. nacimiento precisamente por la amplísima cultura Una de sus propuestas. poráneas”-. en encuentro. Opino. el principal parque ferial de Marcos Urarte (presidente de Pharos).I S Y M P O S I U M I N T E R N A C I O N A L S O B R E E L P E N S A M I E N T O D E J AV I E R F E R N Á N D E Z A G U A D O E l año 2010 va a ser. muchas personas se darán cita en Ifema. Su estudio se En muchas ocasiones se espera a que un autor. Seguidor de la obra como: “La soledad del directivo”. sis de lo inmediato. cribe Lourdes Molinero en su reciente libro. un año la posee en la actualidad la empresa Gesfor. desde cuyas aportaciones son relevantes se encuentre en la Grecia clásica -“Management: la enseñanza de la tumba o camino de la misma. hasta temas de candente actualidad SU LEMA ES VETERA NOVIS AUGERE: CONVERTIR EN NUEVAS LAS COSAS ANTIGUAS. Me refiero a mi La obra de Fernández Aguado no se limita al análi- buen amigo el profesor Javier Fernández Aguado. en línea con lo que es- Quisiera hoy referirme a otra cuestión. O DICHO DE OTRO MODO: EXTRAER DEL CALADERO DEL PASADO LAS MÚLTIPLES ENSEÑANZAS QUE PUEDEN FACILITARNOS TOMAR LAS DECISIONES CORRECTAS EN EL PRESENTE do la audacia de no esperar. ni tampoco a casos de orga- nizaciones cercanas en el tiempo. el presidente de Aefol. ha sido objeto de centenares de reseñas en muchos países del mundo. y que ha caladero del pasado las múltiples enseñanzas que puesto de manifiesto la excelencia de ese modelo. y luego person- cuperación para otros. que Fernández Aguado es. “Una cionada con el mundo de las organizaciones y la nueva dirección”. El 25 de febrero de 2010. y muchos más. o en el lento camino de la re.pasando por la Edad Media -“Tem- una reunión de estas características.

“Ética a Nicómaco”. con una gran eficacia para analizar las organizaciones y situarse en condiciones de ofrecer soluciones creativas. que acaba de re- editarse una vez más. El año pasado le fue otorgado sigan saliendo reflexiones que contribuyan a la en Estados Unidos el premio Peter Drucker a la mejora de las organizaciones. ambos rodrigones importantes de su trabajo. que es esencial el conocimiento de la antropología y del pensamiento clásico para que las aportaciones sean de peso y duraderas. más de 30 obras en solitario y otras tantas en Pues no es el caso. ager Forum Thinker. Quienes quieran seguir sus aporta- ciones pueden consultar www. les. publicada junto a José Aguilar. publicados en revistas de máximo presti. su obra La soledad haber sido el responsable de tan magno evento. Hace apenas unas semanas recibió el Man. duda. del directivo (LID). Ha escrito además. Frente a quienes tienen una visión del management conformado por soluciones pragmáticas y poco profundas. como reconocimiento a sus aportaciones. Uno aquí mi deseo al de miles de seguidores de la pañol que más y mejores contribuciones ha real. particularmente productiva.toptenms. estamos hablando de una persona de mucha edad. o también en www. aúna una sencillez llamativa. sin gio tanto en Europa como en América. nacionales o multinacionales. y en 2006 recibió en privadas. y se encuentra en una etapa trabajos. el mismo galardón que me fue No puedo acabar sin felicitar a Josep Lozano por concedido en 2007. la Cátedra que ocupa en el Foro Europeo y su labor como Jefe del Área de Liderazgo Directivo y Deontología Profesional en el Instituto de Estudios Bursátiles (IEB). Fernández Aguado está demostrando. ya que Javier vive en la actuali- colaboración.com. Los premios se han multiplicado en los últimos años. que ha aplicado a cientos de organizacio- nes en una docena de países. para que de su pluma izado al management. España el Most Valuable Speaker como mejor con- ferenciante del año. Kike. tanto públicas como Innovación en management. exclu- sivo club que acoge a los diez pensadores españoles más reputados en management.unos quinientos dad su 48º año de vida. topten-speakers. ] 3 8 . Seis son los modelos de gestión que Fernández Aguado ha desarrollado.A R T Í C U L O S El profesor Fernández Aguado tiene a sus espaldas Algunos podrían pensar que con un curriculum así una ingente obra compuesta por dos tesis doctora. La capacidad por traer enseñanzas del pasado al presente le llevó a realizar una versión de la obra de Aristóteles. Ese galardón premia al pensador es. En la actualidad desarrolla su trabajo investigador y divulgador a través de tres foros: la consultora Mind- Value. a su esposa Marta y a su jovencísimo hijo. Ese sistema de diag- nóstico. Siempre me ha llamado particularmente la atención el primero de ellos: Gestión de lo Imperfecto.com. que sin duda destacará cuando hagamos en la me- mereció el premio que concede el MIF de Gran moria de lo sucedido en el área del management en Bretaña al mejor libro Europeo de gestión del año. como lo hizo en su momento Pérez López. el 2010. gracias también. En 2006. que acoge a los mejores con- ferenciantes en temas de economía y empresa. obra de Fernández Aguado.

El elemento diferencial de esta publicación es que pone por escrito lo que sólo se aprende cuando uno está en la primera línea de la batalla empresarial. RRHH. Fernández renacimiento Aguado hoy día es conocido y reconocido como pensador. I S Y M P O S I U M I N T E R N A C I O N A L S O B R E E L P E N S A M I E N T O D E J AV I E R F E R N Á N D E Z A G U A D O EMPRENDIZAJE INTELIGENTE. SPORT MANAGEMENT Y EMPRENDIZAJE MÁS INFORMACIÓN EN HTTP://FRANCISCOALCAIDE. me he leído prácticamente toda su obra. sería “1010 consejos para emprendedores” (LID Editorial. BREVES REFLEXIONES A LA LUZ DE «1010 CONSEJOS PARA EMPRENDEDORES» FRANCISCO ALCAIDE HERNÁNDEZ ASESOR. si me pusiesen en el aprieto de elegir sólo directivos management uno.COM E humanismo soledad l pasado día 25 de febrero de 2010 se celebró en Madrid el I Sympo- sium Internacional sobre el pensamiento de Javier Fernández Aguado.BLOGSPOT. por su utilidad práctica. patologías feelings alma ■■¿Y POR QUÉ? ética En primer lugar. No obstante. 2009). distan mucho de lo que es la brega del día a día. sólo o en colaboración. CONFERENCIANTE Y ESCRITOR. CONSULTOR. Además. COACH. Tuve el privilegio de participar como ponente en este evento además de conocer al homenajeado desde hace más de una década. PROFESOR. pero antes fue directivo 3 9 . Libros de creación de empresas hay organizaciones muchos y cada año aparecen nuevos títulos. empresas y proyectos. pero la mayoría de ellos se centran en aspectos técnicos que. unos 60 libros. si no toda. aunque necesarios. Con él he aristóteles participado conjuntamente en libros.

Los 1010 consejos recogidos en el libro de Fernán- dez Aguado. y son los empresarios to empresarial debería contestar cinco cuestiones: los que asumen riesgos jugándose su propio capi- tal (muchas veces incluso el que no tienen) y pasan ■■ ¿Qué vendo? El producto ofrecido. que tengo yo que “Emprendizaje inteligente”. un libro que allana el camino y anticipa esce. Es importante muchas noches de insomnio por mantener a flote su conocer al detalle cuáles son sus ventajas e inconveni- EL ELEMENTO DIFERENCIAL DEL LIBRO "1010 CONSEJOS PARA EMPRENDEDORES" ES QUE PONE POR ESCRITO LO QUE SÓLO SE APRENDE CUANDO UNO ESTÁ EN LA PRIMERA LÍNEA DE LA BATALLA EMPRESARIAL empresa que genera ingresos para el Estado vía im. apaláncate en tus oportuno para cualquier persona. un libro muy recomendable y a aquello que sabes hacer mejor. fectos. un li- bro cuyos beneficios no redundan exclusivamente en ■■ ¿A quién? Que hace referencia al target destina- el emprendedor sino en la sociedad en su conjunto. y de ese “emprendizaje inteligente” desta. otros productos sustitutivos. El emprendizaje como opción vital. simplemente que igual que no todo el mundo otros como emprendedores sociales a través de la sirve para ser consultor. por tanto. Una campaña de Coca-Cola decía: “Lo que te hace diferente. empresa. lo que te hace Primero. tario del producto. por que exhibe nuestras virtudes y disimula nuestros de- tanto. La diferente. los caminos de la frustración son dos: depresión o traemprendedores dentro de una organización de. con En segundo término. en “encontrar el lugar en el ciclo de la vida”. Es. empresario. empleo a muchos trabajadores. Disponer de una ventaja com- para afrontar con ciertas garantías la labor de em. porque si no uno se frustra. emprendedores. nuestros clientes. etc. Es. El mejor trabajo para un individuo es aquel competitivas tienden a desaparecer o diluirse con el 4 0 . violencia. ONG. ¿sí o no? Sí. Con- ocer muy bien a quién nos vamos a dirigir permite ■■EMPRENDIZAJE INTELIGENTE ajustar el tiro con mayor precisión y anticipar po- sibles cambios en sus gustos y necesidades. te hace único”. Si no. y da barreras de entrada. entes. por tanto.A R T Í C U L O S y empresario en España y en el extranjero. Por eso. narios que el emprendedor se va a encontrar. abogado o comercial. recomendaciones los demás no tienen. Es. como in. te hace valioso. La experiencia enseña que no se puede llegar a todo el mundo. Lo importante no es ser los mejores sino ser caría cinco ideas estratégicas: diferentes. los puestos. otros. mejor alternativa profesional para cada persona es aquella que mejor se adapta a la personalidad de cada ■■ ¿Durante cuánto tiempo? Todas las ventajas uno. Segundo. Algunos poniendo clave. Por tanto. porque todos somos. dedícate sonal. Esto es cierto modo. los condensaría en dos palabras: ■■ ¿Por qué me compran? Esto es. Ninguna opción profesional es mejor que sarrollando un departamento o área de negocio. una fundación o una todo el mundo sirve para ser empresario. satisface las necesidades de los consumidores de la competencia. Las cinco preguntas del emprendiza- peter. si es lo tuyo. y habitualmente en marcha su propio negocio. no creación de una asociación. y otros emprendiendo un proyecto per. petitiva es lo que justifica la aparición de una nueva prender. las a través de los productos y servicios ofrecidos. su estacionalidad. el éxito personal en la vida consiste. los precios de mercado. En tercer lugar y como decía el economista Schum. Todo persona dispuesta a desarrollar un proyec- la capacidad de asumir riesgos”. otra. fortalezas y compensa tus debilidades. como le gusta repetir a Fernández Aguado haciendo referencia a la película de Disney “El Rey León”. “el grado de desarrollo de una nación depende de je.

inconve. y crisis. Luego. resuelven con un veni. es fácil que el compro. gente”. Cen- costes es primordial y uno no puede darse grandes trar las esperanzas en el triunfo profesional es insuficiente”. 4 1 . y en esos momentos. Cuando el dinero se convierte eficios con los que se sueña. secretaria. un ciones.I S Y M P O S I U M I N T E R N A C I O N A L S O B R E E L P E N S A M I E N T O D E J AV I E R F E R N Á N D E Z A G U A D O tiempo. Y a la tercera. el mundo del “Emprendizaje inteli- logro notable hay mucha reciedumbre y capaci. emprendedores”. o a la cuarta. a uno le entran muchas dudas. ses en nacer con independencia de que mucha gente y si uno no tiene unas convicciones fuertes y pro. de la vida de un empresario no es el enriquecimiento (que no El ejemplo no es una de las formas de influir en los es poco. que se ponga a trabajar en el empeño”. una línea recta. cepto que no tiene mucho glamour en el mundo renovándolo y actualizándolo de manera perman. demás. o la quinta. chófer y mundo del emprendizaje. antes o después. de la empresa. Paciencia en el emprendizaje. jetivo que es el fin último del hombre: intentar ser feliz. a pesar de que es un con- cha un proyecto sino que hay que estar trabajándolo. halla los caminos oportunos para ganar do dificultades. tar a este experto: “Quien siempre vende lo mismo y del mismo modo al final dejará de hacerlo”. que uno desarrolle un negocio con el que se sienta plenamente identificado. La autocomplacencia es muy peligrosa en el pira a tener una oficina en la mejor calle. El primer día ■■ ¿Cuánto gano? El beneficio que es la consecuencia no entra nadie. Amancio años. alegrías. y tuviese que tiende su responsabilidad. Por ello. Sacrificio en el emprendizaje. Pasión en el emprendizaje.. de ser empresario. Si se han hecho bien los deberes poco a poco hasta que uno va haciéndose un nom- el dinero acabará llegando a las arcas de la empresa. También Unamuno decía algo parecido: «No lle. autor de “La nientes. sino que hace más que otro». Re- P sultados extraordinarios siempre van precedidos de esfuerzos extraordinarios. ve y se estrella. empieza a ser conocido y coge velocidad de crucero. ] hora de emprender es importante que exista una conexión y una sintonía entre lo que uno siente y hace. ese dinero al que aspira”. pero todo ello debe estar orientado a un ob- que sea más que otro. de espacio y tiempo. y así a todo lo anterior. cuando todo quinta disciplina”. Em. No se prendizaje e innovación son dos caras de la misma quita el candado. por lo que armarse de paciencia es impre- Ortega decía: “No vale la pena ser empresario sólo scindible hasta que se recogen los ansiados ben- para ganar dinero”. porque significará que su proyecto ha salido adelante). A la un día para otro. Más bien sucede lo contrario. ese sería el nº 347: “El cénit miso del resto de la tripulación también decaiga. Este proceso puede llevar meses o incluso Tercero. que no hay un hombre to. Don Quijote se lo explicaba a su es. ni en nues. suena muy bonito y lo dad de trabajo. y si el capitán del barco desa. La pa- CONCLUSIÓN sión es condición necesaria pero no suficiente. forravi. decía: “Un bebé tarda nueve me- tiembla alrededor. algo por lo que merezca la pena luchar. es la única. bre. vidi. el segundo algún despistado. Cuarto. nada que merece la pena se construye de sentido que le mantenga a flote. Peter Senge. los clientes están fuera esperando como locos para entrar. problemas. si me pusiesen en un aprieto. de los “1010 consejos para tar encima de ellos. desembarca. adversidades. Detrás de cualquier ara acabar. el familiar-afectivo y el de amistad. se desiste. se puede ganar dinero y obtener reconocimien- escudero: «Sábete Sancho. se abre la puerta el primer día y moneda. Quinto. Ortega y Gasset decía que “la historia de la felicidad es la gará muy lejos aquel que nunca sienta cansancio». en los comienzos sino alcanzar una vida colmada. se venga abajo. Salvo excep- fundas. Más bien sucede ¿Y por qué? Porque ninguna biografía. Todo el mundo as- ente. En todo negocio acaban aparecien. quedarme con un sólo consejo. es fundamental. tra vida personal ni en el mundo empresarial. La austeridad. que uno llega. Por otro lado. Como le gusta argumen. Los negocios exigen es. Eso supone triunfar en varios de cualquier aventura empresarial el control de los frentes: el profesional. historia del hombre” porque ésa siempre ha sido la aspiración Un emprendedor vive para su negocio y siempre última del hombre con independencia de las coordenadas lleva la empresa a cuestas. lo que significa que no basta poner en mar. pero eso hay que ganárselo antes. Fernández Aguado lo exclusivamente en “fin” y no en “medio” es fácil explica bien en el consejo nº 19: “Pocos negocios se que una empresa.. es mira y tropieza menos.

A R T Í C U L O S INSPIRADOR DE ‘COMMUNICAGEMENT’: DIRIGES SI COMUNICAS ENRIQUE SUEIRO DOCTOR EN COMUNICACIÓN DE LA UNIVERSIDAD DE NAVARRA Y CONSULTOR humanismo soledad aristóteles directivos management patologías feelings alma ética organizaciones renacimiento 4 2 .

Estoy ible… y con frecuencia lo es. favorece la implicación. ataja rumores objetivos. También agradecen estar al cor- vista institucional. lo que solemos llamar algo ings management es también el inspi. Como la sensibilidad. El propio Peter Druker incluyó a garantiza la coherencia. que alimenta su inteligencia (datos. Ma. reloj y sensibilidad). co. que uno no conoce a sus empleados CON JAVIER APRENDÍ QUE ES BUENO PARA LAS ORGANIZACIONES LO QUE ES BUENO PARA LAS PERSONAS QUE EN ELLA TRABAJAN Así. he desarrollado algunas líneas maestras que ■■LA COMUNICACIÓN INTERNA COMO pueden resumirse en el kit de la comunicación ‘INTIMIDAD INSTITUCIONAL’ interna (brújula. el management communication riente de qué ocurrirá. interna raramente puede compartirla quien no sea ciones conceptuales y aplicaciones inmediatas en un apasionado de la gente. confiere seguridad. diriges si comunicas. Gracias a la inspiración de Javier Fernández Agua- do. organizar. la fascinación por la comunicación ella trabajan. he aplicado communicagement como un mod. mediados del siglo XX la comunicación entre las concilia opciones. Argumentar que ya tan de acuerdo que la primera vez que leí ese bi. qué Como apunta Cees Van Riel. municación directiva o. zante para mi desarrollo profesional y mi sensibi- lidad personal. facilitaremos con Javier Fernández Aguado en Manchester. confianza). nicación. después los papeles). hacia una convergencia. percepciones. motivar. nomio pensé en el modo de unificar la expresión. Y qué es bueno para las personas: lo rador de lo que denomino communi. previene cinco funciones básicas de un directivo: establecer problemas. sino de la fecunda sinergia con su comu- antropomórfico no sólo he encontrado aplicacio. Si armonizamos la co- abras. cagement y que traduzco libremente voluntad (nuestro mensaje no es sólo informativo. en tres pal. que las personas se sepan y se sientan protagonistas drid y Pamplona supusieron un estímulo vigori. transmite credibilidad. una gestión eficaz de percepciones. se tiene o no se tiene. Por eso. Complemento decisivo fueron no Sospecho que el éxito en la dirección no sólo de- menos horas de lectura de sus libros y los clásicos pende de las habilidades aisladas del mejor man- que en sus obras glosa. la premisa el- 4 3 . como dirección comunicativa. dos ámbitos de cualquier organización: su comu. de su institución (orgullo de pertenencia). el Principio PePa (primero las personas.. La información reduce la in- elo netamente antropomórfico de gestión de la certidumbre. los directivos más inteligentes nes humanizadoras para la comunicación corpo. sus colaboradores quieren conocer qué pasó. delegan y ofrecen información porque saben que rativa.I S Y M P O S I U M I N T E R N A C I O N A L S O B R E E L P E N S A M I E N T O D E J AV I E R F E R N Á N D E Z A G U A D O E l creador de will management y feel. algo genu. más cluso ahorra dinero! que nunca. Así como chirría topar con ciertos profesionales de Con Javier aprendí que es bueno para las organiza. inamente humano. Esa semejanza me sirvió para crea. desde el punto de sucede y por qué. o que son mediocres. En su modelo directivo agement. nicación interna y su proyección pública. lo saben o que no es necesario explicitarlo revela. Recursos Humanos incapaces de relacionarse con ciones lo que es bueno para las personas que en las personas. siempre que sea previs- es la forma comunicativa más importante. y minimiza otros muchos perjuicios… ¿Más? ¡In- Management y comunicación apuntan hoy. y se puede adquirir y perder. sino que he constatado su efectividad real. medir y comunicar. Horas de conversación municación en estas tres direcciones. sino preformativo) y sentimientos (emociones. casi siempre. estimula la creatividad. Me gusta comparar la comunicación interna de la preferencia 80/20 de escuchar sobre hablar para cualquier institución con la intimidad. muy personal. comunicación.. información). genera confianza.

en una entidad cuyo lema es. las ya cita. No está mal. no pasa de la categoría enunciar y difíciles de practicar: decir lo que se de anécdota simpática. Pues bien. Por tanto. prosa. a la leyenda que figura al pie. merece un elo- hace y hacer lo que se dice. 1638”. ] 4 4 . ni el personaje fundó la uni- situaciones de crisis y la oxigenante referencia de versidad. 1636. sino que fue su primer benefactor. No se trata ni de falsa modestia para ocultar nuestras grandezas. ni la rectificar (comete siempre nuevos errores). Decir lo que se hace gio por su transparencia. justamente. ■■PROYECCIÓN PÚBLICA EN 11 PALABRAS Veritas (Verdad). El pensamiento de Aunque anecdótico. también visibles. En de las universidades más renombradas de Estados ese sentido. Harvard. corresponde a John Harvard. Cabe apostillar que también la prosa admite verdad. Un ex gobernador del Estado de Nueva York decía algunas evidentes. ni de necia compulsión para que se hace campaña en poesía y se gobierna en airear nuestros errores. Ponderar ese punto medio pública de por vida. ni la figura hacer. donde se lee: “John das 11 palabras clave sobre la coherencia decir. Founder. la coherencia lleva a 11 palabras fáciles de por la propia institución. Respecto a la proyección pública de las organiza. Se trata de un detalle menor que. sobre todo. belleza y humanidad. La misma realidad. tres mentiras en cuatro palabras.A R T Í C U L O S emental de que la comunicación interna empieza pus es la “estatua de las tres mentiras”. oculta. requiere un arte de fina sensibilidad. puede fácilmente pro- tre lo positivo que nos enorgullece y lo negativo vocar desconfianza interna y minar la reputación que nos avergüenza. Se refiere en el Departamento de Comunicación. fecha coincide con el origen. si se exige un exquisito equilibrio de comunicación en. los profesionales de la comunicación Unidos publique oficialmente en sus guías que institucional también debemos mucho a su prolí- la escultura de su fundador que preside su cam. comunicado así ciones. fica aportación. sino a un alumno cia = confianza). la fórmula CCC (comunicación + coheren. Además. el fácil tránsito del KO al OK en que sirvió de modelo. y peor si se niega. me parece elocuente que una Javier Fernández Aguado es una buena prueba.

además. que la diferencia entre un académico y un gurú está en que el primero tiene que demostrar sus afirmaciones con estudios y profundos desarrollos teóricos y el segundo no. Javier Fernández Aguado está claramente entre los segundos. Y lo está por méritos propios. profesor del IESE. I S Y M P O S I U M I N T E R N A C I O N A L S O B R E E L P E N S A M I E N T O D E J AV I E R F E R N Á N D E Z A G U A D O I SIMPOSIUM INTERNACIONAL SOBRE EL PENSAMIENTO DE JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO UN PUNTO DE PARTIDA PARA EL PENSAMIENTO ESPAÑOL JOSÉ ANTONIO CARAZO DIRECTOR DE LA REVISTA CAPITAL HUMANO MÁS INFORMACIÓN EN JACARAZO@WKE.ES D ice José Ramón Pin. humanismo soledad aristóteles directivos management patologías feelings alma ética organizaciones renacimiento 4 5 . porque su trayectoria avala sus teorías y se le reconoce la autoridad sobre la materia de la que se ocupa. se han puesto en práctica en numerosas empre- sas y están siendo difundidas por consultoras que han hecho suyas estas teorías y las han traducido a la gestión diaria de personas y organizaciones. Se lo ha ganado a pulso y sus teorías están avaladas por sóli- das investigaciones que.

Es la primera vez un destacado grupo libro de gestión del año en Europa en 2006. La mayoría de estos modelos se han JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO ES POSIBLEMENTE. junto a José Aguilar. Muchos y buenos. que debe tener continuidad. Los objetivos del simposium recientemente cel- ebrado han ido más allá del debate y análisis de Javier Fernández Aguado es posiblemente el máx. Feelings Management el honor de contar con él como colaborador fijo (Gestión de los Sentimientos de la Organización) de Capital Humano desde 2002. a la Innovación en Managa. Gestión de lo Imperfecto. con un par.A R T Í C U L O S El pasado 25 de febrero se celebró en el Centro de ment. vier Fernández Aguado desde hace una década. El evento ha marcado Un repaso muy somero por su curriculum es escla. El evento también imo exponente de una excelente hornada de cre. ha sido lanzamiento que promueva en todo el mundo el distinguido –entre otros galardones. por citar sólo algunos y asumiendo el Siempre con un punto de referencia sobre el que riesgo de dejarme a otros en el tintero. 2009). Santiago Álvarez de Mon. En él. Entre las numerosas aportaciones de Fernández Aguado al pensamiento gerencial español e interna- Para mí ha sido una gran satisfacción participar cional está el desarrollo de seis modelos de gestión: en este Simposium. deben pivotar los desarrollos teóricos y las aplica- ciones prácticas: la persona. Todos los Dirección General del Foro Europeo-Escuela de que. está en condiciones intelectuales de seguir realizando aportaciones al pensamiento gerencial español. junto con figuras flexión a nivel internacional para directivos y pro- de la talla de Pilar Jericó.con el Premio talento de los grandes expertos españoles en man- Peter Drucker 2008. ] 4 6 . escrito Internacional sobre el Pensamiento de Javier Fernán. Conozco personalmente a Ja. un punto de no retorno. Socio Director de Mid Value y miembro tunidad que crear e impulsar una plataforma de del exclusivo Top Ten Management Spain. un paralelismo con los principales valores y habili- dades que debe reunir todo directivo. Dirección por Hábitos. debate y re- adores de pensamiento en España. Luis Huete. Will Management seguido la evolución de su pensamiento y tengo (Gestión de la Voluntad). Javier Fernández Aguado es catedrático de de partida. Su libro “La soledad del directivo”. de alguna forma estamos implicados en el Negocios de Navarra y autor de más de 30 libros en ámbito de la gestión de personas. Otro de profesionales hemos participado en un debate de los hitos de su nutrido curriculum profesional lo público y abierto sobre los modelos de gestión y la supuso el ser designado como representante de los obra de este destacado pensador español. una y Patologías Organizativas. fesionales interesados en la gestión de personas. un pistoletazo recedor. he Liderar en la Incertidumbre. analiza 49 películas desde expuesto en las páginas de Capital Humano tanto el punto de vista de las enseñanzas que pueden directamente por él como por los consultores que aportar a la dirección y gestión de personas y hace han puesto en práctica sus modelos bajo licencia. El hecho pensadores europeos para mantener un debate en ha sido más relevante si cabe al tratarse de un evento noviembre de 2008 con David Norton (creador del realizado en vida de Fernández Aguado. la obra de Fernández Aguado. Así mismo. Nuria Chinchilla o la vez que impulsar un nuevo estilo de dirección. agement. MÁXIMO EXPONENTE DE UNA EXCELENTE HORNADA DE CREADORES DE PENSAMIENTO EN ESPAÑA Kluwer. un hito. que los hay. Todos ellos desarrol- parte de sus colaboraciones se han reunido en el lados a partir del paradigma antropomórfico pro- volumen “Management a través del cine” (Wolters puesto por él. tenemos la opor- solitario. a José Aguilar. Salvador García. se convirtió en punto de encuentro. Balanced Scorecard) sobre los modelos europeos y ticipación activa y en un momento en que todavía norteamericanos de gestión. y con el Premio Best Competitiveness Speak- Convenciones de Feria de Madrid el I Simposium er 2007. fue distinguido como el mejor dez Aguado.

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RECUPERANDO LA SALUD
DE LAS ORGANIZACIONES

EUGENIO DE ANDRÉS

SOCIO DIRECTOR DE TATUM Y MIEMBRO DEL TOPTEN HRS

humanismo
soledad
aristóteles
directivos
management
patologías
feelings alma
ética
organizaciones

renacimiento
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A R T Í C U L O S

■■¿PUEDE UNA ORGANIZACIÓN NO ESTAR ■■¿POR QUÉ CHEQUEAR LA “SALUD
SANA? ORGANIZATIVA”?

Javier Fernández Aguado, pensador y speaker es- Al igual que las personas deberíamos acudir cada
pañol, socio fundador de MindValue, es autor del cierto tiempo al médico a revisar nuestro estado
libro “Patologías Organizativas”, donde analiza el de salud o realizar las pruebas médicas periódicas
comportamiento y principales enfermedades que en la empresa, es aconsejable que las organizacio-
pueden sufrir las organizaciones. Estas patologías nes se planteen también la necesidad de chequear
no sólo afectan a las empresas privadas sino tam- periódicamente su “estado de salud”. Las organiza-
bién a la administración pública. ciones tienen vida propia y tanto sus circunstan-
cias internas como las externas van variando con el
Su modelo (basado en el paradigma antropomór- tiempo. La empresa que ayer “estaba sana” puede
fico también creado por él) propone que las orga- que hoy no lo esté tanto. Como todos sabemos,
nizaciones, al igual que las personas, pueden estar la prevención, y con ella el diagnóstico rápido, es
sanas o enfermas, y proporciona un sistema útil y clave a la hora de sanar cualquier tipo de anomalía.
eficaz para señalar cuáles son las áreas que se deben
mejorar para permitir el desarrollo adecuado de Es muy aconsejable que las organizaciones, tanto
una organización. En palabras de Javier Fernández públicas como privadas, acudan periódicamente a
Aguado, creador del modelo, “detectar las enferme- un “médico organizativo”, porque al igual que su-
dades es muy importante, porque sólo entonces pu- cede con la salud física, muchas veces resulta casi
eden ponerse los medios para volver a la salud”. imposible el autodiagnóstico. En parte, porque

AHORA QUE ESTÁ TAN DE MODA LA MEDICINA PREVENTIVA, NO ESTARÍA
DE MÁS QUE MUCHOS DIRECTIVOS HICIESEN UN ESFUERZO POR VIVIRLA A
NIVEL ORGANIZATIVO. CUANDO LOS MALES SE ENQUISTAN SON MÁS DIFÍCILES
DE ELIMINAR QUE CUANDO SE DETECTAN EN SUS PRIMERAS FASES DE
DESARROLLO

Tras varios años de investigación empresarial, ha la visión que una organización tiene de sí misma
decidido licenciar a tatum este modelo para dar -como sucede con las personas- está claramente
respuesta a las principales dolencias y anomalías mediatizada por las propias experiencias y viven-
del comportamiento organizativo. Desde esta cias, “las ramas no dejan ver el bosque”. Contar con
nueva sección mensual que iniciamos en Capital alguien que haya contemplado muchas más orga-
Humano queremos, teniendo siempre presente el nizaciones y que haya contribuido a su curación
modelo propuesto por Javier Fernández Aguado, puede ser muy útil.
ir presentando algunas de las “patologías organiza-
tivas” más comunes. Cuando una organización acude a un médico no
está en juego sólo la mejora de la cuenta de ex-
No nos quedaremos en describir los síntomas de plotación, sino también la felicidad de las perso-
las mismas y cómo identificarlos, sino que nuestro nas que en esa institución trabajan. Ganar dinero
principal objetivo será identificar los mejores “trat- es fundamental, cumplir los resultados, inelud-
amientos” y “medicinas” que en un buen número ible; pero que todo eso se haga en función de una
de ocasiones estarán vinculados a las funciones equilibrada felicidad de todos los stakeholders es lo
incluidas bajo la responsabilidad de los recursos único que justifica lo demás. Ahora que está tan
humanos. de moda la medicina preventiva, no estaría de más

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que muchos directivos hiciesen un esfuerzo por vi- ningún ti­po de pequeño accidente, se queda atrofia-
virla a nivel organizativo. Cuando los males se en- da. En este sen­tido, la capacidad de gestio­nar el error
quistan son más difíciles de eliminar que cuando es fundamental”. Una organiza­ción ha de asumir
se detectan en sus primeras fases de desarrollo. riesgos continuamente.

Hay dos modos de fracasar en la vida -ha expli- Miopía ante la “falta de capacidad para reconocer
cado Fernández Aguado-: una como directivo, si los cambios en el mercado”.
no se consiguen los resultados; otra, como per-
sona, si no se respeta la dignidad de quienes con Artrosis, consecuencia de la burocracia organiza-
nosotros trabajan. Los dos fiascos son malos, pero tiva y de “pensar que lo que ayer fue revolucionario
el segundo es peor. Un scanner personal a tiempo tiene que seguir siéndolo hoy, y se olvi­da que lo que
mediante un buen feedback 360 grados y/o una ayer fue nove­dad, ahora es obsolescencia y mañana
revisión de la organización mediante un método será probablemente mentira”.
contrastado de diagnóstico son buenas demostra-
ciones de sentido común. Obesidad. “En mo­mentos de bonanza, algunas or-
ganizaciones acumulan grasa”; es decir, “puestos de
Al igual que con el médico especialista, no hay na- dudosa utilidad” que “conde­nan a la ineficiencia” a
die que pueda arrogarse la capacidad completa de la em­presa. “Un ejemplo grave es el de una insti-
asesoramiento. Cada organización debería contar tución que, en pleno declive, destina casi un 30
con uno de cabecera que le asesore sobre a quiénes por ciento de su plantilla a servi­cios centrales”,
acudir. comenta.

■■LAS DOLENCIAS MÁS HABITUALES

En palabras de Javier Fernández Aguado, las do-
lencias más comunes que, con el paso del tiempo,
suelen presentarse en las organizaciones son:

Falta de calcio, que pro­cede de “la ausencia de sufi­
ciente capitalización” como consecuencia de unos
“planes de viabilidad formu­lados con desmedido
optimis­mo”. Frente a ese orgullo, “los planes de viabi-
lidad es preciso hacerlos con rigor y con cierto pesimis-
mo”, por lo que es aconsejable “diseñar alter­nativas
de financiación a las inicialmente empleadas”.

Carencia de diversas vi­taminas, es decir, de la
prepa­ración técnico-profesional suficiente para
sacar adelan­te un negocio, ya sea porque al directi-
vo le faltan compe­tencias gerenciales y/o técnicas o Desánimo y tristeza. “El buen ánimo de una orga­
porque no arrastra a su gen­te. “Es esencial aprender nización queda determinado por el cumplimiento
a motivar a las personas, a estimularlas, a obtener lo acabado y flexible de las actividades de acuerdo con
mejor de cada uno de los cola­boradores”. los objetivos precisos; el buen humor sólo es posible
si hay un cierto ale­jamiento de lo obsesivamen­te in-
Insolaciones, que acon­tecen a las empresas que mediato, si hay nuevas perspectivas”. Sólo con la
han vi­vido en un invernadero du­rante mucho li­bertad y la sonrisa las organi­zaciones podrán
tiempo y, de pronto, “salen de la protec­ción sin to- “definir mi­siones y visiones ilusionan­tes”. En este
mar las medidas adecuadas”. sentido, “la base de una organización alegre se
encuentra en que sus miembros tengan un cla­ro y
Heridas superficiales. “Una organización que positivo sentido de perte­nencia, producto de una co­
no tropieza, al igual que una per­sona que no sufre herencia reflexiva”.

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A R T Í C U L O S

Esquizofrenia, ya sea por tratar “con guante blan­ ■■UNA PRIMERA GRAN VACUNA:
co” a los cliente o maltratar a los empleados. Hay LA ADECUADA GESTIÓN DE LOS RECURSOS
que aler­tar contra quienes entonan el cántico de HUMANOS
que los empleados son lo más valioso de la em­
presa pero luego los ignoran. Como ha identificado Javier Fernández Aguado, ex-
isten cuatro herramientas para prevenir gran núme-
Depresión. Esta enfer­medad afecta a las “organiza­ ro de las enfermedades de las organizaciones. Estas
ciones que han perdido la ca­pacidad para motivar a “vacunas preventivas” tienen una íntima relación
sus empleados”. “El tono vital se torna lánguido y la con una adecuada gestión de los recursos humanos:
organiza­ción como un todo se siente incapaz de en-
frentarse a nue­vas aventuras”. Por un lado, la política retributiva de una com-
pañía “tiene que ser inteligente y motivar” al em-
pleado; debe establecerse teniendo en mente los
■■HÁBITOS SALUDABLES ingresos y así evitar que un problema de obesidad
cause estragos en la cuenta de resultados si llega
De todos es conocida la expresión “más vale pre- una crisis.
venir que curar”. Es posible que, como personas,
no tengamos ningún tipo de síntoma de estar en- Han de contemplarse no sólo los elementos
fermos, pero todos sabemos que en nuestro día económicos sino también el denominado “salario
a día hay determinados comportamientos y ac- emocional”, que va tomando día a día más impor-
tuaciones que nos pueden ayudar a mantener un tancia en el mercado laboral.

CUANDOLOSDIRECTIVOSSEPREOCUPANDE“VACUNAR”PERMANENTEMENTE
LA ORGANIZACIÓN Y DE FAVORECER “BUENOS HÁBITOS”, MEJORA LA SALUD
ORGANIZATIVA Y, CON ELLA, LA FELICIDAD DE TODOS LOS QUE LA INTEGRAN

mejor estado de salud y prevenir determinadas Crear imagen de marca entre los empleados
enfermedades. Nos estamos refiriendo a compor- es esencial, ya que el orgullo de pertenencia del
tamientos como comer sano, dormir determina- trabajador a una firma de prestigio sirve de anti-
das horas, realizar ejercicio periódicamente, no cuerpo para evitar enfermedades.
fumar, no realizar actividades de riesgo…; pero
también vacunarnos contra determinadas enfer- Un aspecto fundamental es que las empresas
medades (gripe, polio,…), tomar determinadas tengan interiorizados determinados valores y
vitaminas, mantener hábitos saludables, ayudar a formas de comportamiento que sean compar-
mejorar la forma física y a prevenir cansancio, en- tidos por los empleados.
fermedades,…
Que el empleado tenga posibilidades de promo-
De igual manera sucede en el mundo empresarial. ción es otro pilar que hay que reforzar. Todo el
Puede que una entidad no tenga ninguna patología, mundo desea ver un horizonte en su desarrollo y la
o incluso que ni siquiera se plantee si puede padecer- empresa deberá poner los medios oportunos para
la. Desarrollar determinadas formas de comporta- conseguirlo.
miento o vacunarse contra algunos “virus” ayudará
a que tengamos organizaciones más sanas. Cuando Mimar las habilidades directivas, ya que, en
los directivos se preocupan de “vacunar” perman- muchos casos, son los propios jefes quienes pu-
entemente la organización y de favorecer “buenos eden contaminar al resto de los trabajadores. Se
hábitos”, mejora la salud organizativa y, con ella, la cumple siempre el dicho “dime la calidad de tus
felicidad de todos los que la integran. directivos y te diré el futuro de tu organización”. ]

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BUSINESS SCHOOL humanismo soledad aristóteles directivos management patologías feelings alma ética organizaciones renacimiento 5 1 . I S Y M P O S I U M I N T E R N A C I O N A L S O B R E E L P E N S A M I E N T O D E J AV I E R F E R N Á N D E Z A G U A D O ELOGIO DE LOS GRANDES ATREVIDOS PROF. PASCUAL MONTAÑÉS TITULAR DE LA CÁTEDRA DE COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA RESPONSABLE DEL I.E.

Javier. Como pocos latinos “se ha atrevido “no sólo a trabajar en equipo sino a crearlos. generosidad y “buenas maneras”. Que “se ha at. nos empuja a ser citar” -lo ha hecho con los clásicos y también con mejores de muy distintas maneras. por ser el amigo del pensamiento y nacimiento porque “se ha atrevido a bajar a los el pensamiento amigo. querido lector. tudio. porque “se ha atrevido a desnudar” no Y tú. más veces ha contestado de manera volver a creer en el trabajo.porque  fección. pero nos critica  el conformismo. sacando a la luz los sentimientos que tanto avergüenzan a muchos. corroboraré que “se ha at- revido a pensar” y lo ha hecho con mucho éxito Porque como el mejor de los humanistas no nos porque lo ha hecho por su cuenta. rozarse con el pensamiento DEFINITIVAMENTE ACERCARSE. Porque lo ha hecho a su manera. ni mucho menos la per- revido a escribir” -ahí están sus best-sellers. infiernos” escribiendo sobre la gestión de lo im- perfecto. sobre todo en el es- afirmativa Javier Fernandez Aguado. nos comprende  cuando no lo riqueza no es necesario  robar a nadie. porque nos hace plícitamente. Porque como sus contemporáneos. reclama la calidad total. ¡Qué natural  resulta todo a lo que se atreve  Javier Fernandez Aguado! Es como si permanentemente estuviera apelando a nuestro mejor yo.demostrando que para tener los buenos amigos. con nuestra mejor Universidad. PORQUE NOS HACE VOLVER A CREER EN EL TRABAJO Y. conseguimos. afirmaré que recuerda al Re. SOBRE TODO. Como pocos admiro la búsqueda de la excelencia que le ha llevado a impulsar múltiples Top Ten en los que superar los límites no es una quimera sino la más noble ambición. EN EL ESTUDIO ■■¿TE ATREVES? de este creador es reconciliarse con lo mejor de uno mismo. para salir de las crisis y dar solución a las situaciones imposibles. Como algunos.A R T Í C U L O S el cuerpo humano sino el alma de las organizacio- nes. Para Javier Fernandez Aguado no sólo nada huma- no le es ajeno sino que “se ha atrevido  a tratar todo lo humano” de las personas y de las organizaciones como propio. ¿te atreves? ] 5 2 . con   nuestro mejor Bachillerato y Seguramente es la pregunta que. explícita e im. Defini- tivamente acercarse. Gracias. Y a estos nuevos aristócratas les reclama magnanimidad. CON  NUESTRO MEJOR BACHILLERATO Y CON NUESTRA  MEJOR UNIVERSIDAD. Como muchos otros. Que “se ha atrevido a como los mejores profesores. ROZARSE CON EL PENSAMIENTO DE ESTE CREADOR ES RECONCILIARSE CON LO MEJOR DE UNO MISMO.

el Príncipe ha de brillar sobre los demás por sus dotes de mando. y celo por el bien público. ERASMO DE ROTTERDAM. el objetivo del gobernante debe ser el bien público por delante de cualquier personalismo”. 1469-1536. previsión.. FORMADOR Y COACH “La misión del Príncipe es la más difícil de cumplir porque ha de estar siempre alerta y. justicia.HH. templanza. ya haya sido puesto por sufragio universal. por sabiduría. ya por consentimiento general. moderación. I S Y M P O S I U M I N T E R N A C I O N A L S O B R E E L P E N S A M I E N T O D E J AV I E R F E R N Á N D E Z A G U A D O ¿ES POSIBLE LLEGAR A SER UN BUEN DIRECTIVO? JAVIER EIZAGUIRRE CONSULTOR DE RR. integridad. “EDUCACIÓN DEL PRÍNCIPE CRISTIANO” humanismo soledad aristóteles directivos management patologías feelings alma ética organizaciones renacimiento 5 3 .

técnicamente para que sea cierto eso de atraer y ente. a tantas ciudades. sía que una persona genera independientemente erado posible que España fuese capaz de superar su del puesto que ocupe. atávica tendencia a la envidia. o una gran perdición. su integridad es el único tratamiento efectivo para tual de compartir conocimientos que puedan ser mantener la moral “en forma” de los colaboradores útiles. sobre todo en momentos de dificultades en los equipos y/o de crisis en la empresa y en el El profesor Javier Fernández Aguado. La primera es el poder que alcanzaba una todavía en plena actividad me ha persona por razón su cargo. aspiro a contribuir siquiera un se instruye para regir no solo una casa. En este sentido. el liderazgo no es opcional retener el talento. de febrero de 2010 se celebrará en me parece relevante traer a colación la diferenci- Madrid un Symposium Interna. No pensé que en olvidan que la misma se gana o se merece. sible. Es capaz de realizar un recor. Se maestros y sabios sobre el gobierno de personas y lo preguntaba Erasmo refiriéndose a la educación organizaciones con los sucesos que vivimos en la del príncipe. DEBEMOS SER CAPACES DE SALIR DE NUESTRA ZONA DE CONFORT Y EVOLUCIONAR HACIA UN NIVEL SUPERIOR CONECTANDO EMOCIÓN Y RAZÓN PARA DESEMPEÑAR PAUTAS DE COMPORTAMIENTO EFICIENTES Y CONSTRUIR RELACIONES ÚTILES ENTRE LAS PERSONAS Y SUS ORGANIZACIONES de nuestro tiempo. Claves para el buen un estudioso de los pensadores clásicos y de los gobierno”. 5 4 . ¡Cuántas veces los jefes tratan de fijar y asegurar De vez en cuando. no se nuestro país se pudiese poner como referencia a impone! Es fundamental recordar que dar ejem- alguien vivo y sin señales de próxima desaparición. Por ello. es esa clase de entusiasmo del que hablaba y asegurar su compromiso al más alto nivel po- Julián Marías en su “Breve tratado de la ilusión”. en efecto. plo constantemente y ser un modelo a seguir por Esa grata sensación me ha llevado al deseo intelec. No todo el mundo está igualmente capacitado rido por las diferentes etapas de la historia para para asumir puestos de relevancia de una compa- situarnos y conectar las enseñanzas de aquellos ñía y. En primer lugar. con más motivo. si sale malo?” Me parece relevante hacer un breve recordatorio ■■LOS FUNDAMENTOS sobre la obligación que deben tener las empresas de cuidar la selección de sus directivos. se ensalza al difunto su posición y ganarse la autoridad por la fuerza y o a quien está a punto de serlo.A R T Í C U L O S T ener conocimiento de que en el mes para los managers. intelectual entorno. en parte procedentes de las preocupación conviene que sea educado aquel que obras de ese autor. o tal vez al mundo en- serio y no en serie la dirección de personas en las tero y que pueda causar una gran felicidad a todos. recomiendo la lectura de al que se refiere ese Congreso Internacional. No había consid. sino a tantos poco a animar a todos aquellos que se toman en pueblos. preparados educan a su hijo. sino un factor esencial. la segunda es la pleite- llenado de alegría. empresas. ¿con qué celo y Con mis reflexiones. es “Dirigir y motivar equipos. ación entre la Potestas y la Auctoritas en la Roma cional sobre la obra de un pensador clásica. destinado a recibir la herencia de un pequeño terruño. Debemos Me gustaría recordar ideas fundamentales que todo esmerarnos en encontrar personas sólidas ética y buen jefe debería preocuparse por tener de refer. si resulta bueno. “Si con tanto esmero los padres poco actualidad. la Dirección General.

[Ver de la compañía y. ■■¿QUÉ SIGNIFICA SER UN BUEN JEFE? Ser buen jefe es una opción que implica esfuerzo. como utilizar los criterios de evaluación de sus co- tas de comportamiento eficientes y construir rela. las corrientes de pensamiento sobre a mi manera’. hacer feliz a su equipo está logrando hacerse feliz a bido a que su misión no se corresponde con la de sí mismo” y “una persona acaba siendo lo que lee una foto fija en un momento del tiempo. debemos tratar El efecto de este tipo de situaciones echa por tierra de gobernar a nuestros empleados teniendo en cualquier posibilidad de innovación y creatividad cuenta todos los aspectos que influyen en el des. En numerosas ocasiones como entrevistas de trabajo. por ende. recojo algunas recomendaciones que me han parecido útiles para dicha misión: Hay un factor básico y común a la figura del jefe y. a todo ser humano. por extensión.I S Y M P O S I U M I N T E R N A C I O N A L S O B R E E L P E N S A M I E N T O D E J AV I E R F E R N Á N D E Z A G U A D O Es necesario revisar el sentido del “rol del jefe” de. como ser proyectivo. en ocasiones. esto es así porque debe compararlos ciones y experiencias útiles entre las personas y sus con los estándares que la compañía haya definido organizaciones. sino que (o lo que no lee) y los amigos que tiene (o de los debe estar constantemente alineado con la misión que carece). Destaco dos frases: “Cuando un jefe contribuye a 5 5 . el propio directivo debería ser capaz (mil consejos”)]. etc. de coaching. el cual. estudio y recursos para estar muy cerca de serlo o ser considerado como tal. Como comentaba al principio. por ello. Estos temas con el jefe.. el poder se merece. Al mis. se tiende a confundir que las cosas se deben hacer de la forma correcta con ‘hacerlas Cada vez más. tiende a comportarse buscando el fin último que es la felicidad propia y la de los demás. tiempo. reuniones. el desarrollo de personas fluyen hacia una visión holística de la persona y. Elegir bien no es indiferente”. y como consecuencia de ello la confort y evolucionar hacia un nivel superior co. se comentan. siguiente dificultad que debe manejar el jefe es nectando emoción y razón para desempeñar pau. sacrificio. Sirvan los dos cuadros adjuntos como una breve muestra de aquellos que debería- mos practicar y evitar. Debemos ser capaces de salir de nuestra zona de no se impone. ■■RECOMENDACIONES PRÁCTICAS Siendo consciente de la dificultad citada en el epí- grafe anterior. y. reiteran y recopilan diversos comportamientos y actitudes que ponen en prác- tica continuamente los directivos. sesiones de evaluación. de su puesto. los ha abordado con detalle Fernández Aguado en “El alma de las organizaciones” y en “Formar per- sonas en la empresa”. La lista podría ser muy larga. laboradores. capítulos 11 y 21 del libro “La felicidad posible mo tiempo. de alinearse con sus propios valores. y solo fomenta tener empleados complacientes empeño y compromiso de los mismos.

ser valorada por los hechos rectos no por los años. Sólo así conseguiremos ofrecer so. el hombre o jarse seducir por los efectos del poder y pensar que la mujer -en este caso el jefe-. pensador español queda quizá descrito por la luciones de valor. por que el sentido de la autoridad ha per- qué no. bor es un estupendo guía Fernández Aguado. En la actualidad. para decidir su propio camino”. En esa la- Tanto los clientes como los empleados deman. que es la capacidad de estar atento a lo que acontece alrededor de uno CONCLUSIÓN y aprovechar las oportunidades. la sinceridad. dido la relevancia que tenía antes y que ya no vale el ‘porque lo digo yo’. la tecnología nos ha hecho más visi- chas veces es difícil saber lo que el jefe tiene que bles unos a otros. olvidán. Y COMO CONSECUENCIA DE ELLO LA SIGUIENTE DIFICULTAD QUE DEBE MANEJAR EL JEFE ES CÓMO UTILIZAR LOS CRITERIOS DE EVALUACIÓN DE SUS COLABORADORES En el libro “El arte de inventarse profesiones”. somos conscientes de que mu. sino que viva bien”. sino se encuentra por encima de los demás. la ilusión y entidad del equipo. Todos ellos orientados a ser más persona. Y para hacer cosas diferentes hay que aprender a pensar cosas diferentes. tales clave en los que debe confiar para mantener viva la como la prudencia. Cuando esto sucede un buen ejercicio es. Sergio Bulat nos recomienda poner en práctica la “Inteligencia Contextual”. pero mucho más importante es saber lo que nunca debes hacer. Creo que es bueno pen. for. Como se suele decir: “Sólo si afirmación de Victor Frankl en su libro “El mejoro el eslabón débil mejoro la cadena”. gusta explicar a este pensador español. viva mucho. dam “No es más feliz el que vivió más tiempo sino mular otras del estilo: ¿cómo se consigue animar el que vivió más honradamente. 5 6 .? “El arte de lo posible” de Benjamin y Rosamund Zander es una buena referencia al Nada interesa para la felicidad del hombre que respecto. generosidad… entre otros. Parafraseando a Einstein: “para conseguir sar que siempre una persona. Como le destino. trativos. en vez de hacerse preguntas del tipo: ¿hasta dónde al. ] EL PODER SE MERECE. el jefe. La longevidad debe y motivar a un grupo de técnicos o de adminis. hombre en busca de sentido”: “al hombre se le puede arrebatar todo salvo una cosa: la última Uno de los modelos creados por Fernández Agua. actitud personal que debe adoptar frente al se basa en las enseñanzas de Aristóteles. es mejor cosas diferentes hay que hacer cosas diferen- que la competencia. tes”. que se va completando por medio de la adquis- dose automáticamente de aquellos colaboradores ición y asunción de los hábitos operativos. de las libertades humanas. etc. nos ha recortado el camino. dan y necesitan soluciones eficaces e inmediatas. hacer. la elección de la do. NO SE IMPONE. hacia las personas también. porque en este mundo hay que actuar donde está Parte del amplio desarrollo intelectual del el problema.A R T Í C U L O S El jefe puede caer fácilmente en la trampa de de. no nace entero. la paciencia. Además. scuché hace poco en una conferencia crecimiento o transformación de un negocio y. Me parece oportuna la cita de Erasmo de Rotter- canzará mi talento y capacidad de liderazgo?. La inteligencia E contextual es como tener una sensibilidad innata para captar los factores que influyen en la creación. el que denomina “La dirección por hábitos”.

I S Y M P O S I U M I N T E R N A C I O N A L S O B R E E L P E N S A M I E N T O D E J AV I E R F E R N Á N D E Z A G U A D O LA INMATERIALIDAD DEL ALMA CHRISTOPHER R. PROFESOR DE LA EAE BUSINESS SCHOOL Y DE LA ESCUELA SUPERIOR DE HUMANIDADES Y NEGOCIOS Y MIEMBRO DE TOPTEN MARKETING SPAIN Y DE LID CONFERENCIANTES C onocí a Javier Fernández Aguado en 2003 cuando. Como resultado de aquello he tenido la oportunidad de diseñar algunas de sus publicaciones como por ejemplo “La Soledad de Direc- tivo” allá por el 2004 o “Templarios: enseñanzas para organizaciones contem- poráneas”. aparecido el mes pasado. El feliz resultado de ese trabajo fue la marca MindValue y lo mejor de todo fue el comienzo de una colaboración que se ha ido convirtiendo en amistad. humanismo soledad aristóteles directivos management patologías feelings alma ética organizaciones renacimiento 5 7 . recibí el encargo de crear un nombre y un logo para su empresa. como Director Creativo-Ejecutivo de una agencia de publicidad. SMITH DIRECTOR DE BRANDSMITH.

Pero nización se comprenda a sí misma y es en este con. perspectivas. pensante. empezando por título mismo. Es decir. forman un todo. que aspiren a la comprensión filosófica del concepto dida ya que para sorpresa de muchos el peso de la de identidad. tratar de entender lo uno sin tener en cuenta al otro. por jones. me llamó especial. y en este afán es necesario La definición del alma que emplea el Profesor observar la gestión de todo lo que hace y dice una Fernández Aguado parece colisionar frontalmente organización y. no reviste especial interés en este foro. complementaros ya que hay similitudes en el plant- sidera que la gestión de la identidad equivale a la eamiento tradicional del branding y el planteamiento gestión coordinada del qué hacer y el cómo hacer del alma. lo más Las propuestas más frecuentemente empleadas en enriquecedor parecería ser tratar de conciliar las dos este campo provienen de investigadores anglosa. más allá de re- flexión y planificación estratégica. de cómo lo hace y dice. tencia o no de un alma en una organización podrían al menos en términos filosóficos. separado del cuerpo. ya que el concepto de mente la atención por las implicaciones que la exis. sobre todo. construyendo significados relevantes y ser vivo con dos dimensiones. ceptos como el alma. aplicando lo mejor de cada modelo. nes”. juntas. las implicaciones prácticas del 5 8 . la filosofía griega y habla del alma como un único empleado. ocupa de la experiencia total del usuario final en todas sus dimensiones. de una organización. cuerpo y nización hace y dice y cómo lo hace y dice. Esto tiene algo de paradójico. De hecho. identidad no puede ser ajeno al concepto de alma. es necesa. las posibilidades que emergen a la hora de confrontar texto donde la propuesta de que una organización el concepto de identidad organizativa con el de alma tenga alma adquiere una relevancia destacada. del positivismo. alma son un todo.A R T Í C U L O S El año pasado el Profesor Fernández Aguado me so. donde el alma se considera algo mental: para poder gestionar todo lo que una orga. Más allá del trabajo de diseño en sí. Y más que decan- tarse sencillamente por una u otra propuesta. y aquello que aspira a ser. muy filosóficamente incorrecto que resulte el ejercicio. Resulta inviable tener en el campo del branding. que se dice pronto. para unos. tiene un corolario funda. Esta línea de pensamiento se centra en con. aunque apa- especialidad de introspección. cuerpo y alma son dos rio poder definir de antemano qué es la organización cosas independientes que. con pocas referencias a con- licitó que le diseñara “El Alma de las Organizacio. ceptos como la identidad de las organizaciones y la creación de modelos y herramientas que sirven Se intuye que ambos enfoques pueden tener algo de para ponerla en valor. organizativa son muy interesantes. para otros. Requiere que la orga. una corpórea y otra reconocibles para ambos públicos. con la definición filosófica de la identidad de la que se suele partir en el branding. se con. tradición pragmática anglosajona: consideran la eño de logos o la creación de nombres ya que se identidad una herramienta y no un concepto. Pero no es frecuente encontrar textos anglosajones El branding es una especialidad algo incompren. el texto. el branding es una El enfrentamiento filosófico de fondo. lo que sólo se explica acudiendo a la reflexión estratégica excede con mucho el del dis. En pocas palabras. Por lo tanto. Esto es así porque Es una especialidad esencialmente holística que mientras el Profesor Fernández Aguado recurre a se centra en la relación marca-usuario y marca. sionante. los planteamientos de identidad parten LA IDEA DE QUE LA ILUSIÓN ES LA FUERZA MOTIVADORA DE UNA ORGANIZACIÓN REVELA UNA REALIDAD SOBRADAMENTE EXPERIMENTADA POR TODOS: LAS ORGANIZACIONES SE RETRATAN EN GRAN MEDIDA EN FUNCIÓN DE LA ILUSIÓN QUE DESTILAN SUS MIEMBROS Esto.

esta se concretaría en el desarrollo der la riqueza de la nueva aportación del Profesor de herramientas para definir el alma que comple- Fernández Aguado: en un momento dado se habla menten las herramientas para definir el qué y el del alma de una organización como “el profundo cómo. la antropología o la psicología La primera afirmación. no largo plazo.I S Y M P O S I U M I N T E R N A C I O N A L S O B R E E L P E N S A M I E N T O D E J AV I E R F E R N Á N D E Z A G U A D O actuar de una organización con alma son idénticas a Plantear considerar el alma de una organización muchas de las que se le suponen a una organización como la gasolina que mueve el motor de su iden- con identidad. comprensión del sentido profundo de su misión. cuando digo futuro. de esta orga. que la ilusión es la fuerza motivadora de una organización. ambas proporcionan un. La segunda cita hace referencia a la necesidad de que el alma infunda ilusión. sino que además debemos poder definir qué La incorporación de un alma. creatividad e innovación. Ex- el Consejo de Dirección no tenía la “misma ilusión” trapolando este concepto y los valores que encierra que los fundadores. revela una realidad sobradamente experimentada por todos: las organizaciones se retratan en gran medida en función de la ilusión que destilan sus miembros. un directivo de segunda generación de una empresa fa- miliar declaró que una de las mayores dificultades que tenía para hacer avanzar la organización era que para centrarse en un concepto de producto. visión y valores. sin embargo. tanto en el caso del alma como del branding. En cualquier caso. el concepto de un profundo sentido de la misión abre de par en par la idea de que el alma va muchísimo más allá del qué y del cómo y que hablamos de algo superior encerrado en la psique colectiva de la organización que afecta directamente al sentimiento de afiliación a la marca. Este reconocimiento implica que se puede plantear un framework que describe su la carga de ilusión. a este que nos movería a conquistar esa nueva posición. hones- tidad y satisfacción que pueblan la gran mayoría Esta cuestión pone en primer plano el alcance aspira. y así lograr un mayor nivel de detalle a la sentido de su misión” y en otro. tidad abre muchas puertas para observar diferentes staca el profesor Fernández Aguado en su obra. ambas aspectos de las organizaciones y construir un mod- dotan a la organización de una razón de ser concisa elo polifacético de su ser y para que esa misma or- que ayuda a que se entienda. en los términos y cómo somos del futuro. el alma como “el profundo donde la clave reside en despojarse del producto sentido de su misión”. La gestión idad que no uniformidad. Dentro del texto. de la identidad seguiría siendo la materia esencial gullo de pertenencia. siendo la ilusión la fuerza que plantea el Profesor Fernández Aguado. Tendríamos que dar con métodos para definir la 5 9 . tica de la teoría. de la necesidad de hora de conocerse. Esta idea. en tanto se ocupa del qué hacer y del de la identidad las necesidades de control disminuyen cómo hacer.” versas técnicas de introspección que suelen prove- nir de la filosofía. Y framework abre enormemente el campo de trabajo. y profundas y reveladoras: la llama de la ilusión y la ambas generan iniciativa. y por tanto el alma. no basta con saber qué so- mos hoy. ganización pueda comprenderse mejor. qué hacer y su cómo hacer con más detalle que los nización ha mutado con el cambio de liderazgo. Lo cierto es que una de las mayores dificultades que surgen a la hora de definir una marca es dar con una misión diferen- cial… o profunda. En el branding se emplean di- dar con “un alma que infunda ilusión. lugares comunes y ambiguos de excelencia. de declaraciones de misión. Por enumerar algunas de las que de. Es decir. los dos enfoques crean or. digo futuro. indicaría que hay más de una capa de significado en una misión. pero le añadimos dos dimensiones más ya que hay cosas que “se sabe” que hay que hacer. Una vez. podemos encon. cional del alma. En cuanto a la siempre necesaria aplicación prác- trar dos citas que resultan claves para compren.

en lo que dice y cómo lo dice. Un arquetipo es un significado simbólico hace. en la marca: un alma definida por un ar- e intuitivo encontrarían su hábitat natural. del protector. Definir la organizaciones y dirigir personas. do de un modelo nuevo que contiene un intan- gible tremendamente metafísico. TANTO A LOS USUARIOS COMO A LOS EMPLEADOS mark nos habla de amor. podríamos estar En la medida que seamos capaces de alcanzarlos. ya DOTAR A LA ESTRATEGIA DE LA TRIPLE ESTRUCTURA DE ALMA. Los Juegos Olímpicos nos vas herramientas de introspección que además de hablan de heroicidades. habremos dado un paso certero en el camino de definir una Creo. podemos vislumbrar un modelo ayudar a alcanzar una nueva dimensión en el man. Todos sabemos que los intangibles son una parte plista. dadera esencia – su magia. Vendrían a describir la manera que una Dotar a la estrategia de esta triple estructura de alma. dos de su forma de ser.A R T Í C U L O S fuerza motivadora que está detrás del qué hacer y ilusión. un framework para generar estrategias marcas. al igual que hablamos de marcas exploradoras. Su apli. marca tiene de ver la vida. Una marca como Virgin que se intuyen las posibilidades de desarrollo de nue- nos habla de bandidos. Es decir. mejor y más humana forma de gestionar quetipos al alma sí puede resultar útil. HARÁN QUE UNA ORGANIZACIÓN SEA CAPAZ DE EXPLICARSE ME­JOR A LOS DEMÁS. identidad y expresión resulta un reto excitante. Se trata de identificar el principio como exploradora. incluso . se llamen alma. por ejemplo. la fuerza conductora de una organización. almente. pero su ver- a partir del cual se desprenden una serie de con. YA QUE SE INTUYEN LAS POSIBILIDADES DE DESAR­ROLLO DE NUEVAS HERRAMIENTAS DE INTROSPECCIÓN QUE ADEMÁS DE FACILITAR LA AUTO COMPRENSIÓN. sin embargo. que estos mismos arquetipos son aplicables a las Es decir. más determinante. aquello que en comprender los significados inherentes y profun- caso de perderse la haría perecer. pero que puede Bajo este enfoque. Así mucho más completo que los que se usan habitu- podemos tener marcas que se identifican con el ar. facilitar la auto comprensión. su espíritu. y un tercer nivel de expresión que se concreta universalmente reconocible con el que se identi. ciencias como la astrología. extrapolando ese significado universal. del cómo hacer. Y no sólo más completo sino. facilitará que una or- ganización sea capaz de explicarse mejor a los demás. nueva. quetipo que nos habla del sentido profundo de su misión y sus aspiraciones. que la aplicación de los ar. mágica o creadora ayuda a vital de la organización. La propuesta arroja ideas interesantes. del amante. cación hasta la fecha ha dado unos resultados poco satisfactorios ya que resulta exageradamente sim.está en su in- clusiones no deja de tener cierto paralelismo con materialidad y la dificultad de apresarlos. del bandido o del mago. IDENTIDAD Y EXPRESIÓN RESULTA UN RETO EXCI­TANTE. identidad u otra cosa. hablando de marcas sagitarianas. quetipo del explorador. tanto a los usuarios como a los empleados. con tres capas de significado en la organización y por agement donde el pensamiento estratégico creativo extensión. del bufón. Categorizar a cada marca en un arquetipo fundamental de una organización. del creador. tanto a través de su fica una persona. Hay investigadores que sostienen comunicación como de sus productos y servicios. además. una identidad impregnada Creo que los arquetipos pueden aportar algo a este de lo anterior que se concreta en qué hace y cómo lo campo. Estamos hablan. Una marca como Hall. ] 6 0 .

tal vez mi familia habría seguido mi ejemplo y habría cambiado. INSCRIPCIÓN ENCONTRADA EN LA LÁPIDA DE UN OBISPO ANGLICANO EN LA ABADÍA DE WESTMINSTER. Pero tampoco conseguí casi nada. me conformé con intentar cambiar a mi familia. en mi lecho de muerte. de repente he comprendido una cosa: si hubiera empezado por intentar cambiarme a mí mismo. pensé que no había modo de cambiar el mundo. Pero con el tiempo me pareció también imposible. así que me propuse un objetivo más modesto e intenté cambiar solo mi país. y con su inspiración y aliento quizá habría sido capaz de cambiar mi país y -quién sabe. Según fui haciéndome mayor. a mí. Ahora. a los más cercanos. soñaba con cambiar el mundo. humanismo soledad aristóteles directivos management patologías feelings alma ética organizaciones renacimiento 6 1 . I S Y M P O S I U M I N T E R N A C I O N A L S O B R E E L P E N S A M I E N T O D E J AV I E R F E R N Á N D E Z A G U A D O GESTIÓN DEL CAMBIO JOAQUINA FERNÁNDEZ DIRECTORA GENERAL DE HUNE-ESCUELA SUPERIOR DE HUMANIDADES Y NEGOCIOS Cuando era joven y mi imaginación no tenía límites.tal vez incluso hubiera podido cambiar el mundo. Cuando llegué a la vejez.

En un periodo más cercano a nosotros. había intentado en Estados Unidos con un resultado mos y en nuestras circunstancias. no pueden quedarse observando y dejar que las cosas ES ESTUDIANDO A LAS PERSONAS CUANDO NACE. resaltando la canzar el mayor éxito en un cambio a través de la paz. Este milenario muy doloroso y que había triunfado en Sudáfrica con tratado facilita la dirección natural o de menor Nelson Mandela. Según En un mundo versátil. Su famoso frag. los diferentes pensadores Fernández Aguado desde un nuevo modelo en el enfocaron todo su esfuerzo en la transformación que se estudian y respetan las huellas que el paso del del management y en la dirección de personas. sino que gracias a la global- entre contrarios que coexisten gracias a una alter. We can believe in”. quizá el primer pensador político resistencia al cambio que presenta cualquier situ. donde el capital humano parece tomar el relevo. y en esta capacidad se cifra del cambio: tanto el río como el bañista cambian su éxito o fracaso. que utilizó el diálogo y el valor de las personas para al- ación en la que nos encontremos. desbancando del primer puesto a la inteligencia Es estudiando a las personas cuando nace. Su capacidad adaptativa se pone somos y no somos los mismos” ejemplifica su doctrina continuamente a prueba. mejor a las situaciones nuevas exige un conjunto de modificaciones de orden estructural que se traduce Dando un salto de lo filosófico a lo material. El ‘New Age’ inunda el escenario. algo que ya se generan y producen los cambios en nosotros mis. necesidad vital e ineludible de ese cambio. pues sucedan sin más. siblemente porque los modelos anteriores habían quedado anquilosados y ofrecían pocas oportuni- dades de éxito. LA PROPUESTA DE JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO SOBRE UN NUEVO MODELO DE GESTIÓN. las organizaciones nancia incesante entre las partes. donde no sólo se producen este pensador. Entrenarse para poder adaptarse en sus sucesivos encuentros. y ya algunos años. el filósofo Heráclito sentenció que el cam- bio era inevitable y estaba siempre presente. En los años 90 se pone de moda la ■■MODELO ANTROPOMÓRFICO inteligencia emocional y las nuevas inteligencias. Este libro oracular chino de procedencia taoísta describe al Este pensamiento ‘revolucionario’ permea a la socie- universo regido por el principio del dad e inunda también el mundo político con la cam- cambio y la relación dialéctica entre los opuestos. po. tiempo ha dejado en todos los estamentos sociales. taciones”. la propuesta de Javier Fernán- 6 2 . EL ANTROPOMÓRFICO. paña de Barack Obama por la presidencia de Estados Su principio fundamental es comprender cómo se Unidos: “Change. Así lo considera el enmascarada detrás de nuevas buenas prácticas I Ching (Yojing) o “Libro de las mu. en un nuevo comportamiento organizacional. QUE TIENE SU BASE CONCEPTUAL EN ENTENDER LAS ORGANIZACIONES SEGÚN LA CAUSA EJEMPLAR DE LO QUE ES UNA PERSONA mento “en el mismo río entramos y no entramos. nuestra historia reciente no es más que una con- firmación del cambio continuo. todo se fundamenta en una vivencia grandes variaciones. HACE YA ALGUNOS AÑOS.A R T Í C U L O S E l cambio es la única realidad posible la búsqueda de resultados como fin último queda para llegar a ser. la Antigua ■■CAMBIO ORGANIZACIONAL Grecia. hace matemática. ización somos conscientes de ellas. Tras la visión La gestión de esta reforma organizacional es aco- positivista o fatalista sobre el cambio que se dio metida por los modelos diseñados por Javier a finales del siglo XX.

pero. cia de que si no se adopta resulta en la práctica im. tender las organizaciones según el modo de actuar de los individuos. aspecto afecta a otros aspectos. metáfora explicativa de una realidad compleja tiene psicoterapeuta y escritor venezolano. una este sea verdaderamente valioso. tencia humana.I S Y M P O S I U M I N T E R N A C I O N A L S O B R E E L P E N S A M I E N T O D E J AV I E R F E R N Á N D E Z A G U A D O dez Aguado sobre un nuevo modelo de gestión. Una cia debe estar incluida en todo cambio para que máquina. a menos que vayamos a cada uno de los cuartos cada día. tanto en nuestras Este recorrido afecta a cinco niveles: el físico. En palabras cuencias importantes en la estructura básica de la del autor. los que cambian para el individuo y el entorno. emocional. se justifica. emocional y espiritual de la vida. ante la eviden. mental. (…) Ese modelo que. un sistema en flujo y transformación. dejamos de ser una persona completa y equilibrada. aunque sea para ventilarlo. lo emotivo y lo conductual.. Son estos que el cambio verdadero involucra modificaciones los que viven todas las tensiones y exigencias de en lo cognitivo. una función psíquica superior que or- conclusiones relacionadas con estos cambios: ganiza la conducta en su conjunto y que tiene su origen en las formas históricas y sociales de la exis- La vida es un juego entre el cambio y la continuidad. el racional. persona. y estable en el cual se sintonizan valores. También afirma son los individuos que las componen. 6 3 . «el paradigma antropomórfico propone en. el mental y el espiritual. Los únicos seres puede servir a un proceso de evolución congruente que lo hacen son las personas». dedicado a la limitaciones. PROVERBIO HINDÚ Aceptemos esta realidad incuestionable de que son las personas los únicos protagonistas de la gestión del cambio organizacional. Como personas nacemos y evolucionamos de un sistema. no piensan. ya que solo así prisión psicológica. La conciencia no es vista como un estado interior dividuo el que debe procesar la información y el subjetivo. y un gran cambio puede no tener conse- Ejemplar de lo que es una persona. Y es el in. sino como una estructura significativa y nuevo conocimiento que va permeando cada espa- cio donde se desarrolla y convive. sin embar- go. Un cambio en apariencia pequeño puede llegar a el antropomórfico. Los psicólogos evolutivos han llegado a interesantes compleja. que tiene su base conceptual tener unos efectos impresionantes (efecto mari- en entender las organizaciones según la Causa posa). el vidas como en las de los que nos rodean. las variaciones intrínsecas y extrínsecas que la con- vivencia exige en su continuo devenir. objetivos y acciones para que el resultado sea beneficioso Las organizaciones no cambian. Para él. como cualquier Renny Yagosesky es un destacado conferencista. etc. y hay una tendencia a pasar mucho tiempo en un solo cuarto. es la que estudia el desarrollo de las personas como un proceso de metamorfosis continua. difusión de contenidos en las áreas de psicología. La conciencia es la cualidad del ser humano que le permite reconocerse a sí mismo y Los cambios interactúan unos con otros a modo cambiar. por ejemplo. de tal manera que un cambio en un desde la autoconciencia hasta la autotrascendencia. ■■ASPECTOS DEL SER HUMANO La persona es una casa de cuatro cuartos a saber: Los aspectos físico. la concien- posible entender la Gestión del Conocimiento. superación personal y gerencia. La psicología evolutiva como ciencia es relativamente reciente.

que ha sido correcto gratificándose por ello y acep- tificada con el cuerpo. Se mundo perceptivo es tan dañino como descontro. aquí donde se miden los conocimientos y la moti. Los resultados verifi- para convertirlos en una satisfacción y un medio can el proceso y afianzan el buen hacer o plantean de fortalecer las relaciones con los demás. siendo su objetivo funda. la existencia es una revelación que se busca para argumenta que los seres humanos estamos consti- comprometerse con ella. y necesita una gestión adecuada para evitar para trabajar por lo colectivo y nos vinculamos a la los desbordamientos y las actitudes irracionales. si una persona se anteriores y extrae conclusiones de todo aquello rompe una pierna la trataremos de manera distinta 6 4 . acciones. nales y revisar las motivaciones y las necesidades cognitivas para el desarrollo de proyectos person. a través de un desprendimiento de los deseos personales favo- . En esta etapa se aprenden los va. historia. Por ello. poniendo el foco en Para conformarnos como seres independientes es lo primero y aceptando todo aquello que a priori necesaria la incorporación de rutinas que se trans. Nos reconocemos como una formarán en hábitos mediante el correcto ejercicio unidad inseparable de cuerpo. es muy importante determinar el nivel o niveles vación para compartirlos.En el nivel espiritual: el sentido del hombre es y una vez desarrollados los valores a través de los vivir en libertad. parece irreparable. tándolo como modelo replicante. Es el momento de tomar conciencia de ante el reconocimiento de la autoridad y el poder los procesos para poder decidir de manera conse- que lo sustenta. siendo y abrirnos a novedosos e innovadores cambios en necesario un canal que los temple y los eduque la dimensión transpersonal. cuente. religio- dan contemplados por esta fase.En el nivel emocional: superada la etapa inicial .En el nivel racional: cuando las emociones han reciendo los intereses universales. existencia. y es materia. Los significados vitales que. nos hacemos susceptibles a las emociones no e integral podemos participar de lo que somos que nos estimulan el deseo de los placeres. . donde se origina la patología. de la voluntad. filósofo estadounidense cuyos intere- ales de mayor calado. Ken Wilber. ses versan principalmente sobre psicología. la procedimiento congruente con el nivel en el que mente generadora de las ideas analiza los procesos el problema se manifiesta. Así. alma y espíritu. produce el desprendimiento de la individualidad LA GESTIÓN DE ESTA REFORMA ORGANIZACIONAL ES ACOMETIDA POR LOS MODELOS DISEÑADOS POR JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO DESDE UN NUEVO MODELO EN EL QUE SE ESTUDIAN Y RESPETAN LAS HUELLAS QUE EL PASO DEL TIEMPO HA DEJADO EN TODOS LOS ESTAMENTOS SOCIALES lado. Este variables en cualquiera de los pasos anteriores. que conviven dando forma a las decisiones y las lores familiares y la estructura de gobierno medi. en cuenta los errores y debilidades que precisan istencia en relación con el medio es imprescindible de un buen diagnóstico diferencial entre aquello cuidar los aspectos más esenciales del buen vivir. cuerpo. y sólo después de un proceso ple- hábitos. y el propósito de nes comparadas.A R T Í C U L O S .En el nivel físico: nuestra conciencia está iden. emoción y razón. ecología y misticismo. Damos importancia a la tuidos por la llamada Gran Cadena del Ser: somos identidad y a la imagen de nosotros mismos. ya que para su tratamiento principal es fundamental utilizar un . mente. sociedad y a las necesidades de los otros. Se revisan las ideas y se actúa. que es resoluble y lo que no. Para preservar nuestra ex. Todo ello como llegado a buen puerto y son dirigidas por la tem. consecuencia del sentido trascendente de nuestra planza es más fácil acceder a los procesos racio.En el nivel mental: llegados a este punto. También tiene mental la supervivencia.

donde toma como referencia el crecimiento del hombre. etc. solo se cen. no solo con el capital humano que las conforma. logrando que las personas permanezcan en la compañía con un alto . Es necesario activar la vol- y su dirección aportan conceptos y herramientas untad para cumplir los objetivos previstos y para únicas para las mejoras prácticas organizativas que los compromisos empresariales impulsen a los equipos a una gestión con autoridad y pruden- cia. en mitan la supervivencia y el crecimiento correcto. afianza las creen- dos y desarrollados por algunas compañías respon. se han hecho reestruc- hábitos para establecer criterios estables que per. como en la creados por Javier Fernández Aguado e investiga. sino con toda Este pensador detalla herramientas de gestión la sociedad. Dos niveles éxito. Si las empresas unas soluciones en el mismo nivel donde se en. . El compromiso exige respon- todos los aprendizajes mediante unos modelos de sabilizarse definiendo la visión y misión empre- gestión que integran el desarrollo humano. La gestión del cambio solo se puede acometer con solver los conflictos. ede deducir de ambas exposiciones. Este que participan de ellas. ya que. turaciones que no siempre han sido acertadas. lo que conlleva tomar especial en los errores del pasado para que no conciencia de nuestros objetivos y posicionarnos sean repetidos. mundo precisan de una gran empatía. los modelos de gestión lar sus sentimientos. organizaciones encuentran su identidad y su cono- nas ha pasado por diferentes niveles de autocracia cimiento posicionándose en la sociedad con ab- que no permitió el crecimiento y el desarrollo de soluta confianza y claridad de objetivos. Gestión del cambio. etapa emocional del desarrollo. La orga. quieren comprometerse con la mejora de nuestro cuentra el problema. afianzar garantías de éxito si se realiza una revisión profun- los equipos de trabajo. Sin embargo. Como en el nivel racional. Di- . las mundo cambiante donde la dirección de las perso. cias de la organización y evita los desbordamientos den a unas necesidades específicas que requieren de la gestión aportándole realidad. Dicho modelo. su capital humano. Hasta ahora.Feelings Management (Gestión de las Emo. dos tratamientos diferentes es necesario que la situación anímica sea la adec- uada. La gestión de lo imperfecto: nización gana en autoestima y en confianza en su el camino recorrido hasta aquí ha tenido buenos impacto social. Así. se estudian los valores y las competencias. sistemas. Este modelo trabaja sobre los elementos que ■■MODELOS DE GESTIÓN PARA EL CAMBIO generan el compromiso racional. Para resolver esta situación. empresarial con el conocimiento de sus emocio- nes con el fin de regular los desbordamientos. re. sus éxitos y ha intentado minimizar sus fracasos. parte porque no se ha realizado un diagnóstico adecuado ni de los triunfos ni de las derrotas. gestionar el tiempo. Cada sarial que marcará la cultura e intereses de la or- uno de estos modelos son como un individuo en ganización en relación con su competencia y con proceso de evolución. los filósofos y las expe. estrategias necesitan directivos que conecten con las personas y planes de desarrollo de una organización. Las organizaciones da de todas las actuaciones.Will Management (Gestión del Compromi- riencias de los sabios para darles un aire fresco y so): se revisa la voluntad como base para nutrir renovador. como se pu. para dirigir una organización diferentes. La organización ha celebrado del progreso de las personas.I S Y M P O S I U M I N T E R N A C I O N A L S O B R E E L P E N S A M I E N T O D E J AV I E R F E R N Á N D E Z A G U A D O a si tiene un problema de autoestima. cho diagnóstico debería estar contemplado en el ciones): es imprescindible gestionar el mundo decálogo de cualquier organización que se con- perceptivo de todos los participantes del núcleo sidere excelente. Esta nueva forma de gestión empieza por ser Esta misma congruencia es deseable en el mundo el propio directivo el que debe conocer y contro- de las organizaciones. su evolución.Dirección por hábitos: fundamenta los pilares sentido de pertenencia y con fidelidad a los valores de la organización y la ayuda a sobrevivir en un de la organización. estudio pormenorizado debe contemplar todas traban en planes estratégicos y en cómo alcanzar el aquellas imperfecciones que se han detectado en 6 5 . estimulando el uso adecuado de en nuestra realidad. se cuidan los A tenor de los resultados. que aplicados a la empresa la sociedad en general. Lo comparamos con el nivel físico y malos momentos. Fernández Aguado pone una atención y sustentar la motivación.

para que las organizaciones se man. Nada de todo esto tendría sentido si no fuera disfrutar de un talento y excelencia en la dirección porque está pensado por el hombre y para el hom- de las personas. le enriquece y entregándose plenamente a la vida. y la tructura. la experiencia en la toma transmiten optimismo consiguen que sus personas de decisiones corroborará lo que es viable y lo que rindan y trabajen de forma constructiva.F. vestigador de la historia. y en los resul. Solo las organizaciones que ser fallidos. con sentimientos. El Alma de las organizaciones: las organizaciones formación. un alizar un estudio exhaustivo de las áreas de mejora prado o una patria? Ambos tienen determinada re- y así crear mapas y planes de intervención. Ocurre que ¡las patrias son prados con poesía. Lo que se pretende con el diagnóstico es con- ocer con la mayor precisión lo que es mejorable «Los puntos críticos de una organización pueden re- para convertirlo en ventajas competitivas. la comunicación Se estudian los siguientes ámbitos: entorno. en patrias. Podría preguntarse: ¿qué es más real. la misión y la visión estén presentes– a cada uno En la práctica. no. Las que no la tienen. El éxito de toda organización pasa por reconocer dónde se encuentra y hacia dónde quiere ir. ] 6 6 .A. Y entre los grandes hombres está este gran in- innovación y crecimiento continuo. las capacidades de los recursos y el entorno. interna. abarca desde los hábitos al desarrollo del alma. algunos de estos supuestos pueden de sus miembros».). necesitan saber qué ocurre en su interior. las patrias son prados con poesía en los que se sien- Diagnosticar es el paso previo para decidir planes tan los obreros de la vida para darle un significado de superación que conduzcan a la organización a único. duraderas y eficaces. que tienen «alma» y la mantienen viva resultan ser cione contra lo que es imposible. comunicación e sensibilidad a sus cambios». son alma…! » (J. en la consecución de objetivos de bre. donde la realidad de lo posible no fric.quienes convierten prados desde cada nivel de la organización para poder re. El espíritu del hombre se información y clientes. endo cualquier confrontación con aquello que no tengan y puedan seguir creciendo y compitiendo. al igual Seguramente como dice Javier Fernández Aguado que la persona que desea liderar su proyecto vital. fortalece cuando de cada experiencia se queda con aquello que es válido para futuras vivencias. alidad. eludi- En resumen. este insigne pensador que tados económicos – financieros. sin embargo. organizaciones con aspiraciones de futuro han de das y aglutina aquellas que son merecedoras de un consolidar un alma que infunda ilusión –en la que sobreesfuerzo y que tienen visos de ser realizables. «Las La mente proactiva analiza todas las vivencias pasa. es. Para gestionar el cambio es de obligado cumplimiento «Me gusta repetir que son los poetas -los sembradores revisar lo imperfecto y cuantificar la información de ilusiones y entusiasmos.A R T Í C U L O S el desarrollo de la gestión con un ánimo de trans. uno mismo. personas. sumirse en: la armonización de las unidades de nego- cio en torno a la fuerza conductora. y así motivar a sus trabajadores. deberían desarrollarla.

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UN PENSAMIENTO REVOLUCIONARIO
BIEN FUNDAMENTADO

BLANCA FERNÁNDEZ-GALIANO

CONSEJERA DELEGADA DE TOP TEN BUSINESS EXPERTS

humanismo
soledad
aristóteles
directivos
management
patologías
feelings alma
ética
organizaciones

renacimiento
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A R T Í C U L O S

E
s para mí un gran reto y una notable nado de las fuentes de la filosofía griega como acti-
responsabilidad hablar sobre el pens- tud reflexiva ante la realidad. No olvidemos que la
amiento de Javier Fernández Aguado, filosofía griega es investigación, cuyo fundamento
el máximo exponente del manage- se basa en la búsqueda de la sabiduría, pero no en
ment español en la actualidad. El la posesión de la misma por el mero hecho de ten-
hecho de que nos reunamos cientos erla. La búsqueda que hace Javier en la civilización
de personas para reflexionar sobre el pensamiento griega se dirige al conocimiento minucioso de esos
de nuestro pensador contemporáneo más univer- cimientos, que no son otros que los de la cultura
sal no es fruto de la casualidad. Más bien se trata occidental, para encontrar las soluciones aplicables
de un merecido reconocimiento a su esfuerzo, su a cada caso concreto.
estudio, su investigación y buenas prácticas en lo
que al ámbito del gobierno de personas y orga- Decía Heráclito que “es necesario que los hombres
nizaciones se refiere. Todos estos buenos hábitos filósofos sean buenos indagadores de muchas cosas”.
practicados a lo largo de muchos años han dado Y muchos son los asuntos que Javier, como buen
como resultado una fructífera obra. pensador, ha indagado que han culminado en
diferentes modelos empresariales. Sobre algunos
Es ese afán de búsqueda de la excelencia lo que ha de ellos se está hablando también está mañana.
convertido a Javier en un prestigioso asesor. Efec-
tivamente, tal como escribí en el prólogo de su li- Javier va mucho más allá de la búsqueda del saber
bro Preparar la postcrisis: Enseñanzas de la Grecia por saber. No en pocas ocasiones le he escuchado
Clásica, “la posibilidad de asesorar adecuadamente la frase “teoría sin práctica, utopía…”. Y es que una

UNA DE LAS ESPECIALIDADES DE JAVIER ES TRANSFORMAR LA CULTURA
EN PRÁCTICA PARA LAS ORGANIZACIONES; RECONOCER SITUACIONES
HISTÓRICAS Y TRASLADARLAS A LA REALIDAD DE NUESTROS DÍAS

a personas y/u organizaciones exige indefectiblemente de las especialidades de Javier es transformar la
algunas características. En primer lugar, experiencia cultura en práctica para las organizaciones; recon-
de la vida. Muy difícil resulta orientar a otros si uno ocer situaciones históricas y trasladarlas a la reali-
no ha sabido encauzar de manera razonablemente dad de nuestros días.
satisfactoria esos retos que a todos se nos presentan de
manera más o menos continuada”. Efectivamente, ir de la mano de Javier a través de
la historia se convierte en una apasionante aventu-
Pues bien, la acumulada experiencia de Javier jun- ra. Su capacidad de identificar en los protagonistas
to con la pasión por el estudio es lo que le otorga de cada leyenda o suceso de hace siglos, las figuras
capacidad moral para emitir opiniones cualifica- que representan a las organizaciones actuales, es
das sobre distintos asuntos, capacidad, por otra excepcional y admirable.
parte, que no se obtiene mediante certificaciones
o másteres, sino que se adquiere de forma natural Así podemos aprender y comprender la misión y
cuando se reúnen determinadas cualidades perso- el papel que cada protagonista tuvo en la Histo-
nales. En definitiva, me estoy refiriendo a lo que ria y cómo su comportamiento influyó en la vida
en Derecho Romano se denomina auctoritas, es política u organizacional de la época. Por poner
decir, la legitimación socialmente reconocida que algunos ejemplos de directores generales de sig-
procede de la sabiduría. los atrás, Javier nos enseña cómo Ulises “tomaba
las medidas para fortalecer la libertad que facilita
El pensamiento de Javier Fernández Aguado se el autodominio”, pidiendo que le atasen al mástil
encuentra repleto de sabiduría, pues está impreg- del barco para no escuchar los cantos de las sirenas

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I S Y M P O S I U M I N T E R N A C I O N A L S O B R E E L P E N S A M I E N T O D E J AV I E R F E R N Á N D E Z A G U A D O

y no sucumbir a sus encantos, en una muestra de gobernante (cualquier hombre en general), antes de
lealtad no sólo a su mujer, Penélope, sino también nada ha de aprender a ser persona”.
a sí mismo y a sus convicciones y valores.
Al igual que Platón, Fernández Aguado no cesa en
O cómo Teseo, escuchando sólo a una parte (a la meditación sobre cuál es el método para mejorar
su esposa Fedra), sin obtener toda la información la condición de la vida política y de las organiza-
necesaria y sin prueba alguna, “se precipitó en una ciones, defendiendo que cuando las medidas son
toma de decisiones”, desterrando a su propio hijo acertadas sirven tanto para una (es decir, la vida
Hipólito, quien siempre había sido un colabora- política) como para las otras, (es decir, la de las or-
dor fiel, haciendo de su vida un infierno. ganizaciones). Sin embargo, la forma de llegar a esta
mejora de la vida política y organizacional debe pas-
O también, como muestra del buen trabajo en ar indefectiblemente por la filosofía. Bien hubiera
equipo, nos enseña cómo los hoplitas supieron or- podido decir Javier esta frase de Platón: “Vi que el
ganizar su ejército de manera que “no bastaba ya género humano no llegaría nunca a libertarse del mal
con que cada uno se lanzase a hacer la guerra por su si, primeramente, no alcanzaban el poder los verdade-
cuenta, por muy brillante que fuese su actuación in- ros filósofos, o los rectores del Estado no se convertían
dividual. Se hacía preciso que se formasen grupos de por azar divino en verdaderos filósofos”.
trabajo en los que cada uno ayudase a los demás a ir
adelante, enfrentándose eficazmente a los enemigos”. Efectivamente, y en palabras del propio profe-
En este caso el profesor Fernández Aguado equi- sor, “retomar las enseñanzas que se encuentran en el
para a los soldados con los ejecutivos, siendo los cimiento de los mejores pensadores de nuestra historia
enemigos la competencia, y nos muestra en pro- no es capricho; es necesidad para quienes desean crear
fundo detalle cómo las tropas hoplitas se iban eq- organizaciones sostenibles. Hablar de griegos y roma-
uipando adecuadamente y conseguían reforzar el nos es, en el fondo, hablar de nosotros mismos”.
sentimiento de orgullo de pertenencia a proyecto
valioso. Si algún clásico ha dejado huella en Javier Fernán-
dez Aguado ése, sin duda alguna, es Aristóteles.
A diferencia de Sócrates, que no escribió nada, Ja- No en vano ha dedicado años de su vida estudi-
vier nos deja, por el momento, una extensa obra ando a este pensador griego, investigación que ha
de más de 30 títulos escritos en solitario y otros culminado en su gran adaptación de la obra “Ética
tantos en compañía de otros, y cientos de artículos a Nicómaco”, que mima como a un hijo suyo. En
publicados en decenas de revistas, tanto nacionales esa profundización en el estudio de la persona, Ja-
como internacionales. vier se interesa por la figura de Aristóteles porque
éste combina dos elementos que le resultan de ex-
Se atisba, sin embargo, en su pensamiento la influ- cepcional interés y de vital importancia: la ética y
encia de Sócrates en la búsqueda del conocimiento la felicidad. Al ser la felicidad el bien supremo al
de la persona. Tal como describía Jenofonte, con- que todos aspiramos es precisamente lo que ha de
temporáneo de Sócrates, en sus “Memorables”, estudiarse, y la ética para Aristóteles no es más que
Sócrates “no discurría sino de asuntos humanos, el estudio de cómo llegar por el camino más corto
estudiando qué es lo piadoso, qué lo sacrílego; qué posible a la felicidad.
es lo honesto, qué lo vergonzoso; qué es lo justo,
qué lo injusto; qué es sensatez, qué insensatez; qué Al igual que Aristóteles, Javier es un convencido (y
la valentía, qué la cobardía; qué el Estado, qué el así nos lo refiere en sus obras) de que los buenos
gobernante; qué mandar y quién el que manda, y, en hábitos, tales como la fortaleza, la templanza, la
general, acerca de todo aquello cuyo conocimiento es- voluntad, la prudencia o la sabiduría son los pi-
taba convencido de que hacía a los hombres perfectos, lares que nos ayudan a encontrar la felicidad. Y si
cuya ignorancia, en cambio, los degrada, con razón, de algo sabe Javier, por encima de todo, es precisa-
haciéndolos esclavos”. Y todos estos conceptos son mente de felicidad. No hay más que verle cómo
analizados en la obra y el pensamiento de Fernán- siempre tiene una sonrisa amable para sus inter-
dez Aguado y aplicados en muchas ocasiones a los locutores, y muy particularmente para sus amigos.
comportamientos o caracteres de los directivos y
trabajadores porque, tal como expresa Javier, “el Muchas gracias. ]

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Hay que conjugar en ella estos dos mundos tan distintos. la Dirección de Personas es una dis- ciplina tan difícil y bonita. convenientemente estructurados y del que se deducen principios y leyes. A R T Í C U L O S JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO. humanismo soledad aristóteles directivos management patologías feelings alma ética organizaciones renacimiento 7 0 . Ciencia (como puede leerse en el diccionario de la R. UN SABIO DE NUESTRO TIEMPO MARIANO VILALLONGA SOCIO DIRECTOR DE GESDIRECCIÓN.A. Por eso. Y arte (2ª acepción) es la actividad humana realizada de forma óptima y ll- evada a cabo con esmero y dedicación. la Dirección de Personas es la adecuada combinación entre Ciencia y Arte.E) es el conjunto de conocimientos ob- tenidos por la observación y el razonamiento. MIEMBRO DE TOP TEN COACHING SPAIN D esde mi punto de vista.

una duquesa hombre en la empresa en estos tiempos de incer- se acercó al maestro Paganini y le preguntó: tidumbre.I S Y M P O S I U M I N T E R N A C I O N A L S O B R E E L P E N S A M I E N T O D E J AV I E R F E R N Á N D E Z A G U A D O Que la dirección de personas es ciencia resulta -¿Cómo ha sido capaz de seguir adelante cuando cada vez más claro. se Termino: Javier. De él se decía eso llegar a ser un buen coach resulta tan difícil a que era capaz de tocar su violín con tal frescura la vez que apasionante. Recojo dos: de trabajo para el management en general y el LOS TEXTOS DE JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO ES­TÁN LLENOS DE SABIDURÍA. Sebastián. ternura. y Javier Fernández Aguado es. Unos minutos más tarde. Así trata el buen artesano De esta pequeña anécdota querría resaltar dos su obra: con dedicación. que nos permite -en- tre otras muchas cosas. ] 7 1 . Por otro lado. Por la orquesta? ejemplo. para que sepa dar lo mejor de sí mismo. del feedback 360º. una cuerda del violín se partió. No dejes de seguir estu- escuchó otro chasquido: una segunda cuerda se diando y escribiendo para iluminar e impulsar al quebró… Al terminar el concierto. De vez en cuando. tivo. hay que saber tocar las cuerdas del alma de la rido cuando Javier Fernandez Aguado. una de ellas.ES UN GRAN EXPERTO EN HUMANIDAD coaching empresarial en particular. o de las Artes aparecen personas que rompen con las reglas de su tiempo y marcan un nuevo itiner.y cómo me hablaba de estas cuestiones con una clarividencia Un buen coach ha de ser capaz de ser compren- meridiana… sivo pero exigente. que nadie hablara de coaching directivo en España Javier ha marcado pautas imperecederas para los comenzó a escribir sobre la cuestión y trazó líneas que nos dedicamos a esta labor. fundamentalmente porque solista. etc.es un se paró. pero Paganini siguió gran experto en humanidad. en el mundo del coaching direc- ario para futuras generaciones… Algo así ha ocur. adelante con tres cuerdas como si nada hubiera ocurrido. Paganini contesto: promiso.de herramientas muy útiles y sofisticadas. porque cada persona es úni. El director -más allá de su sólida preparación técnica. Una noche. los textos de Javier Fernández Aguado es- plena acción y el director le dio entrada como tán llenos de sabiduría. Antes de persona. FUNDAMENTALMENTE PORQUE -MÁS ALLÁ DE SU SÓLIDA PREPARACIÓN TÉCNICA. Cuentan de Paganini que desde muy joven fue un adelantado a su época: en la música en general y en Unir tantas capacidades no es sencillo. Hemos de acercarnos a cada persona con ad- miración y reverencia. retador pero paciente. gracias. San sus potencialidades. Bilbao u Hondarribia…. e intensidad que parecía dos personas en afanado dueto. la orquesta se detuvo. de repente. Quizá por virtuosismo del violín en particular.medir y gestionar el com. Recuerdo con Quien encuentra un buen coach ha encontrado detalle nuestros paseos de hace una década por el lo más importante para lograr el despliegue de parque del Retiro en Madrid -o por Hendaya. porque bien sabe cosas: Necesitamos personas que con una mente que es irrepetible. clarividente nos ayuden a avanzar en tiempos de incertidumbre. ca. generar sinergias. cuando la orquesta estaba en Para mí. con amplitud de miras pero concreto. en la historia de las Ciencias sin duda. que nos hace invencibles. pues disponemos -a día de se le rompió la cuerda del violín y se paralizó toda hoy. -Seguir adelante cuando todo se derrumba es lo Pero también es arte.

A R T Í C U L O S FEELINGS MANAGEMENT: LA GESTIÓN DE LAS EMOCIONES EN LOS EQUIPOS. Y TU EQUIPO… ¿QUÉ EMOCIÓN TIENE? JOAQUÍN OSET DIRECTOR DE CAPITAL HUMANO Y DESARROLLO PROFESIONAL EN EL GRUPO GESFOR humanismo soledad aristóteles directivos management patologías feelings alma ética organizaciones renacimiento 7 2 .

en las organizaciones. a fin de poder LAS EMOCIONES INDICAN ESTADOS INTERNOS PERSONALES. Para ilustrar los estados emocionales que priman hay muecas diferentes que expresan diferentes gra. al ser estados afecti.I S Y M P O S I U M I N T E R N A C I O N A L S O B R E E L P E N S A M I E N T O D E J AV I E R F E R N Á N D E Z A G U A D O UNO DE LOS MODELOS DEL PROFESOR FERNÁNDEZ AGUADO. su intensidad. Durante mucho tiempo las emociones han sido consideradas poco importantes y siempre se le ha Este estudio ha contado con la participación de dado más relevancia a la parte más racional del ser equipos de diferentes tipos de organizaciones em- humano. 7 3 . clarividente este aspecto: “No debemos olvidar que las endo de cómo los movemos expresa. presariales y sectores (Consultoras. MOTIVACIONES. Hay sonrisas diferentes que ex- presan diferentes grados de alegrías. Dependi. IESE y SUNION (Grupo Gesfor) han en cómo actuamos. So- nales y sus causas estaremos en disposición de prever porte Técnico. bajo el paradigma del mode- cen nuestras acciones. ya que en numerosas oca. ros. pequeñas emociones son los capitanes de nuestras vidas y mos unas determinadas emociones u las obedecemos sin siquiera darnos cuenta”. necesidades e incluso objetivos. ganización (Desarrollo de RR. Sector Segu- vos. DESEOS. cos…). L os seres humanos tenemos 42 mús. otras. creado y desarrollado por Javier Fernández Aguado. Sector Eléctrico. deseos. indican estados internos personales. tivo de llevar a cabo un estudio empírico que ilus- siones nos es tremendamente difícil explicar con tre los diferentes estados emocionales que existen palabras esa serie de vivencias internas que condu. de diferentes departamentos de la or- Si somos capaces de identificar estos estados emocio.HH.I…). establecer un mapa de los principales estados emo- sar lo que sentimos. alcanzado un acuerdo de colaboración con el obje- ionamos con los demás. entornos funcionales (Estructura. nos comportamos y nos relac. EL IESE. lo Feelings Management. HA SIDO OBJETO DE ESTUDIO POR PARTE DE UNA ESCUELA DE NEGOCIOS. etc. SI SOMOS CAPACES DE IDENTIFICARLAS ESTAREMOS EN DISPOSICIÓN DE PREVER LOS COMPORTAMIENTOS PRESENTES Y FUTUROS DE UNA PERSONA Estos gestos. en los equipos. sus principales cau- dos de enfado. Gestión. motivacio. señas nos ayudan a expre. NECESIDADES E INCLUSO OBJETIVOS. Consultoría.. Sector T. de diferentes nes. Vincent Van Gogh nos ilustra de una manera culos diferentes en la cara. FEELINGS MANAGEMENT. sona. Y DE UNA CONSULTORA -GRUPO GESFOR-. Pero las emociones. muecas. QUIENES HAN CONCLUIDO LA EFICACIA Y VALIDEZ DEL MODELO PARA IDENTIFICAR LOS ESTADOS EMOCIONALES QUE CONDICIONAN LA VIDA DE LOS GRUPOS Y DE LAS ORGANIZACIONES. lo que internamente estamos cionales que identifican a un determinado equipo viviendo y que tiene su manifestación más visible de trabajo. hay… sas y los aspectos que los apoyan. Soporte…). Desarrollo de Proyectos Tecnológi- los comportamientos presentes y futuros de una per.

pos la ausencia de esta causa y la manifestación de teniendo la ESTABILIDAD y el ENFADO unos la opuesta -equipos no sólidos. seguir los retos que se les planteen. generan cierto grado de confianza y seguridad al resto de los componentes. de forma que poda.SUNION los componentes del equipo se refugien en sus pro- pias emociones. una manera u otra esta causa como uno de los as. otra de esas funciones espejo que se encuentran en este estado han apuntado de que tantos problemas crean en las organizaciones. la ausencia de compromiso hace que ■■RESULTADOS DEL ESTUDIO IESE . dividuales y no en el sentir colectivo del equipo. Se genera dad.aparece como un resultados del 17 por ciento. activos y de ESTABILIDAD. Por otro lado. aporten valor añadido. han pasado por diferentes fases de desarrollo y que tuándose éstos en el 17 por ciento. ob. los estados emocionales primarios y subya. Bajo esta raíz se encuentra. estudio nos han permitido analizar. mos tener una doble lectura de los datos y varios crean en el proyecto y hagan lo posible para con- elementos de análisis y control de los mismos. se impliquen. se trata de una causa cuya presencia en el equipo genera estabilidad y Los estados emocionales que existen en un equipo cuya ausencia también cierto grado de estabilidad. Ha resultado significa- La ALEGRÍA es el estado emocional subyacente tivo el hecho de observar cómo en algunos equi- en el 66 por ciento de los equipos analizados. cipalmente se refieren a equipos construidos hace Los estados emocionales de ALEGRÍA y ENFA. igual Compañerismo. OBTENIENDO LA ESTABILIDAD Y EL ENFADO UNOS RESULTADOS DEL 17 POR CIENTO centes que existen en los diferentes equipos que dad -estabilidad negativa. rasgo distintivo de un estado emocional de miedo. creen pequeños grupos. tiempo. estabilidad: positiva y generadora de entornos de trabajo activos.A R T Í C U L O S ■■¿CUÁLES SON LOS ESTADOS EMOCIONALES Compromiso. Su presencia es motivo de creación de estados pro- pectos más significativos del mismo. con un bagaje conjunto importante. Entrando a analizar la afirmación con mayor det- por una serie de dimensiones que les dotan de una alle nos damos cuenta de que existen dos tipos de visión más completa y amplia. que DO han alcanzado unos resultados idénticos. crean en él. de trabajo son cinco y están conformados. experiencia. Además. convivan y se relacionen con los demás. se replieg- Los resultados obtenidos de la elaboración de este uen sobre su área de confort. y en ella y desde ella. su ausencia se con- 7 4 . formación. en profundi. La ESTABILIDAD es el estado emocional prima. Equipo sólido.apoyada en aspectos in- han participado en el mismo. Las principales causas que generan este estado Profesionalidad. La estabilidad positiva queda emocional en el que se encuentra un equipo resulta definida por la presencia de un alto grado de com- necesario estudiarlo tanto en su plano individual promiso que hace que los componentes del equipo como en el plano del equipo. a su vez. y negativa generadora de entornos Para determinar de una manera eficaz el estado de trabajo pasivos. La mayor parte de los equipos que en la anterior. etc. Al hablar de equipos sólidos prin- rio del 66 por ciento de los equipos analizados. Los equipos han apuntado esta cau- QUE PRIMAN EN LOS EQUIPOS? sa con mayúsculas. Esta causa ha sido definida de emocional de ESTABILIDAD en los equipos son: múltiples maneras: capacidad técnica. si. entonces una cierta pseudosensación de estabili- LA ALEGRÍA ES EL ESTADO EMOCIONAL SUBYACENTE EN EL 66 POR CIENTO DE LOS EQUIPOS ANALIZADOS.

Se han convertido en factores higiénicos. principales de las sinergias y emociones positivas que generan un estado emocional de ALEGRÍA. el sentirnos parte de un cia no crea ningún tipo de emoción. pre- ■■ Un liderazgo fuerte y claro. La metodología se ha probado como eficaz y que eradoras de estabilidad y que en los manuales de da unos resultados válidos y fiables. ■■ Estrategias de gestión de RR. lo generan. claras. más allá de una ■■ Políticas de comunicación de objetivos y metas mera agregación de estados individuales. tran inmersos. utili- ente en el trabajo. en definitiva. damos el valor que realmente le corresponde. ■■A MODO DE CONCLUSIÓN… Resulta significativa la ausencia de una serie de causas a las que siempre hemos tenido como gen. el compañerismo. zando la terminología de Herzberg. sas que. Analizando las razones del porqué de su ausencia nales reactivos. S H E E N 7 5 . sentando su propia dinámica. equipo el estado emocional en el que se encuen- dades de tu trabajo.HH en las cuales No existe una causa clara que defina dentro del quedan claras las funciones y las responsabili. presencia nos da una seguridad a la cual ya no le dada que las anteriores. el buen ambi.I S Y M P O S I U M I N T E R N A C I O N A L S O B R E E L P E N S A M I E N T O D E J AV I E R F E R N Á N D E Z A G U A D O vierte en un factor facilitador de estados emocio. encontramos dos explicaciones satisfactorias: Entorno empresarial estable. determina el color del cielo dentro del universo emocional en el que habita”. resultan los elementos negativas. ] “Cada uno de nosotros es su propio clima. pero sí que existe una serie de cau- ■■ Sistemas de reconocimiento y motivación. Aparece como otra Se trata de sistemas que tenemos tan dentro que su de las causas pero de una manera menos consoli. gestión y dirección de equipos aparecen destaca- das. la colabo. Las relaciones interpersonales. y su presen- ración y. Nos estamos refiriendo a: Los estados emocionales individuales son dife- rentes de los estados emocionales colectivos. unidas. mientras equipo. en su referencia más cercana a la función que su ausencia facilita la aparición de emociones social de todo ser humano. F U LT O N J .

Quien contempla estas esculturas termina por comprender que los obstáculos que también se simbolizan en estos capiteles no son sino “meras ilu- siones” para quien tiene la voluntad de aprender y desaprender. Cada una de estas figuras encarna cualidades y virtudes que hay que hacer realidad en cada uno de nosotros para orientarse al conocimiento. soledad aristóteles directivos management patologías feelings alma ética organizaciones renacimiento 7 6 . Un retorno a uno humanismo mismo es necesario para emprender este camino. A R T Í C U L O S WILL MANAGEMENT: EL ARTE DEL COMPROMISO ELENA ORTEGA Y MARITA ABRAHAM SOCIOS DE MSR CONSULTING GROUP L as figuras esculpidas en las catedrales medievales guardan una sabiduría que mantienen vivo el espíritu que animó su construcción. Sus capi- teles nos enseñan todo un leguaje de símbolos que los maestros can- teros concibieron y pusieron delante de la mirada de todos cuantos quieran ver. Todo un camino hacia la sabiduría por el que es preciso perderse para mejor reencontrarse.

donde meditación y realización gestores del talento de la comunidad. bajo que experimenta desde la acción. Una compleja com. DESDE UNA CULTURA DE COMPROMISO RECÍPROCO. racional profesionales con talento lleguen a comprometerse y trascendente. hasta edificar una desde esta perspectiva. afronta corazón de sus colaboradores. superior. Todo un ejemplo en la arquitectura paces de proporcionar un alma propia -visión. que va más allá de las técnicas convencionales de moti. WILL MANAGEMENT ES UN MODELO DE APRENDIZAJE ORGANIZATIVO QUE. la voluntad y el Javier Fernández Aguado y José Aguilar. El ‘arte del compromiso’ demanda líderes reso- nizativa-. ] entendido como la voluntad y capacidad de todos 7 7 . Sólo así se comprende la figura del ‘dragón alado’ vación cortoplacistas y de un liderazgo eficaz. actuación. a través de un engagement emocional. dicadores clave del negocio y una prioridad. Este arte es la fuente del verdadero valor del tra- petitivas sostenibles en el tiempo. Sus muros representan la unión de la ción en la edificación de sí misma como organismo vía especulativa y la vía operativa necesarias para vivo. la ilustración de un trabajo de comunidad de constructores que Emprender el camino del compromiso requerirá de ignoraban la separación entre lo activo y lo con. dónde cada están indisolublemente unidas en el camino hacia piedra no sea un medio sino un fin en sí mismo. de las organizaciones. el gran reto estratégico de organización sostenida por múltiples columnas la dirección de movilizar la voluntad inteligente y que se han ido elevando desde su base hasta el cap- de disponer de herramientas mediante las cuales itel. desde una cultura de compromiso recíproco. desde la lealtad y profunda involucración (com- promiso de continuidad).con un claro sentido de alma. su alma sensible. simbolizan respectivamente la compleja metas valiosas. ca- la excelencia. Es un modelo de aprendizaje organizativo que. Templos y catedrales son así. engrandece a todos en la búsqueda de armonía de nizacional es más que una iniciativa de la direc. modelo desarrollado por los pensadores nantes que impliquen la mente. la organización no adolecer de vicios de construc- templativo. como símbolo en la arquitectura medieval de la voluntad regeneradora del hombre realizado por Will Management es la gestión del compromiso unión de lo activo y lo contemplativo. alma intelectiva y alma espiritual. intelectiva y espiritual. pro- tos que nos recuerda al innovador paradigma mueve una fuerte identificación de cada profesion- antropomórfico que propone el pensador Javier al con la organización y su disposición voluntaria Fernández Aguado para conceptualizar modelos a realizar un esfuerzo discrecional que permita al- de management explicativos del comportamiento canzar logros excelentes (compromiso emocional). arquitectura de nuestro ser: alma sensible. PROMUEVE UNA FUERTE IDENTIFICACIÓN DE CADA PROFESIONAL CON LA ORGANIZACIÓN Will Management .Gestión de la Voluntad Orga. máxime en tiempos de incertidumbre. fuste y para contribuir al éxito de la compañía y alcanzar capitel.I S Y M P O S I U M I N T E R N A C I O N A L S O B R E E L P E N S A M I E N T O D E J AV I E R F E R N Á N D E Z A G U A D O Cada una de sus columnas. en su base. binación de inteligencia. Sus maestros canteros deberán ser auténticos el conocimiento. Es una palanca estratégica que correlaciona oportunidad para la realización de nuestro ideal directamente con un impacto positivo en los in. y va purifi- cando el alma de la empresa por un esfuerzo que Bajo esta premisa. con los objetivos organizacionales e integrarse en el proyecto de empresa para obtener ventajas com. reforzar el compromiso orga. voluntad y sentimien. como principio divino y metafísico del ser. Toda una ción. mis- medieval de voluntad al servicio de la visión del ión y valores compartidos.

A R T Í C U L O S PROFUNDIDAD Y RESULTADOS EFICACES LOURDES MOLINERO CONSEJERA DELEGADA DE AGATHOS INDEPENDENT KNOWLEDGE humanismo soledad aristóteles directivos management patologías feelings alma ética organizaciones renacimiento 7 8 .

de He centrado mi intervención en dos obras que me la que tanto se aprende y que es lo que verdadera- parecen complementarias y que me atraen enorme. “sacrificios humanos”. es decir. El pensador español ha sido capaz de crear unos modelos per- fectamente aplicables con los que están trabajando ■■LA LABOR DIRECTIVA consultoras con empresas de todo tipo. resulta previsible. sobre la realidad más importante que tenemos. existe un único dolor: estar sólo. producen resultados positivos y tangibles. lo cual hace ese pensamiento apasionante. poder tienen y cómo ejercerlo en beneficio propio. buen gobierno. QUE DEBE DARSE EN SENTIDO ASCENDENTE PERO TAMBIÉN DESCENDENTE Javier Fernández Aguado ha abierto un camino no Fernández Aguado plantea que muchas veces son transitado antes. Su pensamiento nos enfrenta a verdades profundas ■■EL PODER/AUTORIDAD que no se obtienen con dominio de una técnica. éstos de- nos va llevando por ese camino. EL ALMA. erarlas personas y analizar sus comportamientos. escrita con su gran que vengo siguiendo tanto la colaborador y amigo José Aguilar. ■■ La labor directiva. de los directivos y sus funciones esenciales como tificada con su enfoque de las organizaciones tales. Me en. y sobre sus in. además. O la gestión de los errores. dice y.I S Y M P O S I U M I N T E R N A C I O N A L S O B R E E L P E N S A M I E N T O D E J AV I E R F E R N Á N D E Z A G U A D O H ace muchos años que conozco mente: “La soledad del directivo” y “ El alma de a Javier Fernández Aguado y las organizaciones”. por tanto. ES UNO DE LOS ELEMENTOS QUE FORTALECE LA LEALTAD. que plantea de actuar del verdadero directivo. recibió el premio creación de sus modelos como británico del Management International Forum todo su pensamiento. Tema que une con algo que aparece mucho en la obra Una nota tremendamente relevante es que no se de Javier: esa coherencia que debe ser la manera trata de elucubraciones de un teórico. Aborda en esta obra tres grandes temas: Creo que proporciona una visión única y tre- mendamente atractiva. 2006. ben regirse por la veritas y no por la vanitas. La sole- la metáfora antropomórfica. que es precisamente las personas. pues obliga a profundizar ■■ Elpoder/autoridad. ya que ha sido capaz de escudri. Me parece un gran análisis sobre los miedos cuentro tremendamente iden. dad de la vida de las organizaciones. denomina. QUE PROPORCIONA LA ILUSIÓN DEL PROYECTO CONJUNTO. según Gabriel desde un punto de vista humanista. que es la de consid. En esa labor directiva 7 9 . lo que le Nos va planteando conceptos importantes en el da un valor extraordinario. ■■ La soledad en la toma de decisiones. como la capacidad de escuchar y el discernimiento. sino con un gran conocimiento de lo que el ser Muchos directivos viven obsesionados por cuánto humano es y representa. Éstos son el pretexto para hacer lo que perspectiva más complicada. como si de dad mala es la que nos aparta de los demás. empleando Marciel. La primera. Todos El poder debe entregarse a aquellos directivos que queremos saber más sobre las personas. En todas. personas se tratara. que hace lo que situaciones difíciles de imaginar luego en la reali. Recogen aquí los autores que. trincados caminos y complejas situaciones. y Javier no estén obsesionados por él y. mente crea experiencia válida. capaces de conseguir los resultados empresariales ñar en la realidad de las organizaciones desde la esperados.

Que quede claro: no se trata Mantener el equilibrio entre esa soledad reflexiva. que muchas veces tenemos a actuar movidos por lo difícil para mí es seleccionar. porque una manera que responsabilidad de lo que suponen. la identidad personal se uno mismo ante esa realidad que tantas veces es logra únicamente gracias a la existencia del diálo- imposible de compartir. propia vida. tencia esencialmente ligada al mando: es de desear que nos enseñen los sabios.A R T Í C U L O S es fundamental aprender de los mejores. como las que tomamos sobre nuestras mente su reflexión sobre este arte de la prudencia: organizaciones y los logros conseguidos en ambos “La prudencia es el arte de vivir. mos de acuerdo en que necesitamos mucha gente con gran prudencia. sino librio entre esa soledad que reclama nuestra intim- que debemos tener un porcentaje de decisiones que idad y la interrelación con los demás es un desafío cada uno ha de asumir. que no Por otro. porque cada afir. ni mejor para un estudio. como ocurre en toda la obra. que hace diferenciar lo importante de lo accidental y que nos hace congruentes. pues mación tiene tanto contenido que da por sí sola nos impiden ver la realidad tal cual es. es es- encial. go. pero que nos gobiernen Esta reflexión impedirá. tendencia general en la que vivimos. aprender a llevarse bien Ese diálogo abierto es el que permite que haya con uno mismo para llevarse bien con los demás. Todos necesitamos esa buena soledad. los prejuicios. tomando en consideración la nada sencillo de afrontar. y que define como patología. es esa soledad bien gestionada la que da libertad interior. diluir la asunción del peso de las propias decisiones. LOS AMIGOS NOS MEJORAN AL PROPONERNOS EXPECTATIVAS QUE NOSOTROS NI NOS ATREVEMOS A FORMULAR ■■LA SOLEDAD EN LA TOMA DE DECISIONES trastar nuestras opiniones con las de otros. de asunción de la propia responsabilidad. La prudencia es compe. y supone un reto para no movernos en un Quiero abrir este apartado con la idea primigenia de mundo en el que uno es el que tiene razón y el que que no todo es negociable ni ante todo hay que estar impone siempre su juego. Es esencial. Llega a afirmar que una persona del directivo cuando se encuentra en esa persona no llegaría a ser plenamente persona si no situación continua de decidir y estar a solas con hubiera diálogo con otros. y el con- LA AMISTAD ES LA MEJOR HERRAMIENTA PARA EL CAMBIO Y LA MEJORA PERSONAL. la soledad reflexiva de la que habla Javier. de ralentizar la toma de decisiones. ni peor. para ir analizando Con la marcada influencia de los clásicos en toda tanto las decisiones que tomamos sobre nuestra la obra de Javier Fernández Aguado. Y así nos va llevando el autor a un punto funda- mental en el ser humano. Esto se asume en el hombre tiene de manifestar su intimidad es pre- soledad. por un lado. sobre el que sobrevuela la soledad. porque es en el momento crucial de decidir cisamente el diálogo. y la decisión es campos. Llegar al mejor equi- continuamente pendiente de lo que otros digan. cia directiva. recojo literal. equipos y no mera agrupación de personas. que luego traslada a la Es en esta parte en la que entramos en las afir. idea contraria a la decisiones más equilibradas para la organización. o paliará. Aquí. aprender a conversar con uno mismo sin siempre serán los que más saben sino los que toman escondernos en el anonimato. que intenta Virtud fundamental para el directivo es la pruden. y qué duda cabe que todos esta. Aquí 8 0 . la tendencia los prudentes”. A la vez. organización en “El alma de las organizaciones”: maciones más profundas sobre la realidad de la la relación con los demás. a la petición de consejo que es esencial. Esta reflexión nos ayudará a ver cómo parte esencial de ese arte. seguir logrando objetivos valiosos.

I S Y M P O S I U M I N T E R N A C I O N A L S O B R E E L P E N S A M I E N T O D E J AV I E R F E R N Á N D E Z A G U A D O se une con “El alma de las organizaciones”. su experiencia y saber hacer para ir con- trastando opiniones y marcando metas en nuestra carrera. Además. Esa suma hará cambiar “El Mundo”. tendrá más probabilidades de éxito si flexionar continuamente. La amistad es lo mejor que se puede desear a alguien. que debe darse en sentido ascendente pero también descendente. Los amigos nos mejoran al proponernos expectativas que nosotros ni nos at- revemos a formular. nuestros mundos. les admitimos plan- teamientos que no admitiríamos de ningún otro. que proporciona la ilusión del proyecto jores las que al final permiten alcanzar metas que de conjunto. 8 1 . es uno de los elementos que fortalece otro modo hubieran sido inaccesibles”. En “1010 consejos para em- prendedores” hay un capítulo sobre la amistad y en “La soledad del directivo” recoge una expresión de Aristóteles que me encanta: “La amistad es lo más necesario para la vida”. El alma es quien gen. pues miembros habrá disposición de lucha y superación haciendo accesibles esos cambios en nosotros. como en muchos otros temas. Fernández Aguado es maestro consumado. temores. haremos crecer lo bueno que hay y paliare- En la organización existen sentimientos. los que nosotros creamos y donde podemos las organizaciones. Cuando éste de Javier es que se ha sumergido en las verdades toma decisiones y pide consejo para acertar en esas más profundas del ser humano y nos ayuda a re- decisiones. Javier habla de nuestros mun- era unidad a los seres vivos y lo mismo pasa en dos. la lealtad. “Son precisamente las sanas fantasías de mundos me- Ese alma. La amistad es importante para no sentirse sólo. sus miembros. Amistad es un concepto recurrente en muchas de las obras de Javier. porque la amis- tad facilita salir del encierro en el propio yo. en las organizaciones que dirigi- mos. En este trabajo. sino sólo con amigos. lo mismo mos lo malo. alegrías… Pero no todo el mundo está preparado para forjar amis- tad o profundizar en ella. Lo más importante del pensamiento que en las personas y en el directivo. y son esas organiza- ciones. ] quien le da el consejo es un amigo. Cuando el alma unifica a sus influir. para compartir anhelos. las que han de con. “Siempre triunfa el entusiasmo sobre quién no está apa- solidar un alma que infunda ilusión a cada uno de sionado…es el recio carácter el que consigue el triunfo”. hasta neutralizar los efectos negativos de la mala soledad. porque Me gustaría acabar con dos frases de “El alma de habla de cómo las organizaciones deben desarr. En toda su obra. las organizaciones” y que late en una visión opti- ollar un alma que motive a quienes dedican sus mista de alguien que cree en el ser humano: esfuerzos a sacarlas adelante. con espíritu de futuro. El coaching es una forma de salir de la soledad del directivo con un compañero que nos presta su sabiduría. en frente a las dificultades y avatares del mercado. La soledad mala no se resuelve con personas preparadas profesional- mente. La amistad es la mejor herramienta para el cambio y la mejora personal.

A R T Í C U L O S HÁBITOS DE UNA DIRECCIÓN MARIANO BARATECH PRESIDENTE DE ÉLOGOS humanismo soledad aristóteles directivos management patologías feelings alma ética organizaciones renacimiento 8 2 .

I S Y M P O S I U M I N T E R N A C I O N A L S O B R E E L P E N S A M I E N T O D E J AV I E R F E R N Á N D E Z A G U A D O QUIEN EXPERIMENTA EN PRIMERA PERSONA LA DIRECCIÓN POR HÁBITOS NO SÓLO SOMETE A ANÁLISIS SUS HABILIDADES DIRECTIVAS. enseguida me enteré de que la DpH era el d. ñía es un proceso apasionante pero. a la vez. se sorprendía rectivas. los antecedentes de las cuatro famosas QUÉ POCO CAMBIA LA HUMANIDAD EN ALGUNAS COSAS CUANDO CONCLUIMOS QUE LOS DIRECTIVOS TENEMOS QUE GUIARNOS POR LAS CUATRO VIRTUDES QUE. Contándoselo a y FYCSA. y. a Aristóteles. SINO QUE EMPRENDE EL CAMINO DEL AUTODESCUBRIMIENTO PERSONAL. tudes teologales. FORTALEZA. fue certificado por la Universidad de Nebrija. con el que llevo 30 años subien- me encontré es que la compañía se do y bajando montañas (las caminatas montañeras dedicaba ahora a las habilidades di. PERO NECESARIO PARA LOS QUE SON EL REFERENTE AL QUE MIRAN LAS PERSONAS A LAS QUE GUÍA C uando en 2006 constituimos élo. más allá. virtudes se remontan a San Agustín en el siglo III guntas. Santo Tomás (siglo XIII). que guiarnos por las cuatro virtudes que. una forma moderna pasan a llamarse Perspectiva. EQUIDAD Y EQUILIBRIO de DpH. Qué poco cambia la humanidad en algunas cosas cuando concluimos que los directivos tenemos Descubrir a Javier y sus libros fue uno de los pla. en el siglo IV a. dan para hablar de muchas cosas). campo con el que apenas de que en el mundo de los negocios se hablara de había tenido contacto a lo largo de mi vida profe. intentamos predicar con el ejemplo).c. formación basado en sus teorías que estábamos Deslumbrado por el modelo de Javier.c. uno de los temas que un amigo jesuita. mi ignorancia entes. y como nunca me ha costado hacer pre. Luego he comprobado que no dos de élogos. con las que había tenido contacto gos. directivos por el que pasaron 40 directivos y man- lidades directivas. tras fusionarnos Grupo Doxa en los catecismos de los años 60. aunque profundizando sional. Además sobre las teorías del liderazgo era sólo comparable de diversos talleres internos y trabajos de coach. Equidad y Equilibrio. eso sí. en a mi osadía de haber llegado a dirigir una empresa 2008 organizamos un programa de formación de de 200 personas sin saber nada de teorías de habi. la Dirección por Hábitos. DE UNA FORMA MODERNA PASAN A LLAMARSE PERSPECTIVA. de ceres de aquellos meses. ESO SÍ. modelo de liderazgo creado por Javier Fernández Aguado. Además de no conocer a Javier. pasamos a la aplicando en varias de las mayores empresas del aplicación práctica en la empresa (no sólo en los cli- país. Fortaleza (esta no cambia). en los que aprendí tam. Sumido en el apasionante mundo del liderazgo. Allí todo el mundo hablaba de liderazgo y en el tema. Se impartió en modalidad blended y he sido el único ingeniero en situación similar. bién que habíamos creado un modelo de trans. largo 8 3 . Implantar la dirección por hábitos en una compa- descubrí con sorpresa que Javier hablaba de las vir. SIN DUDA ES LARGO Y DURO DE RECORRER.

nos seguirán con entusiasmo. frase que a mis propias habilidades directivas. NOS SEGUIRÁN CON ENTUSIASMO Y para finalizar. cimiento y con expansión internacional. seguimos apos. y además los necesitamos comprometidos y privilegio. gurar que es todo un reto. Me respondió de sponder a frases como: una manera muy sencilla y pragmática: “Cuando estás contento y relajado se piensa mejor.) para descubrir que la fascinación lo que ven les interesa o les gusta. uno tente y motivado. sino que estaba ante uno de los pen. Y además. Javier. Ya sabemos los Cuidar la forma. hemos pasado todos en 2009). podía decir que cumplía de vez en cuando. y espero que retroalimentación”. Por mi parte. cuando le pregunté cómo Fortaleza descubrí que más o menos me defendía. SI ALGO TENEMOS QUE TENER CLARO LOS DIRECTIVOS ES QUE SOMOS EL REFERENTE AL QUE MIRAN CONTINUAMENTE LAS PERSONAS DE NUESTRO EQUIPO. con más de la mitad del equipo directivo “Evitar los auto-ensalzamientos y las demostraciones incorporado en los dos últimos años. Es parte de la “paciencia estratégica” que debe can a dirigir a otras personas. seguirán con por Javier no fue fruto del encantamiento del nosotros. momentos duros (y algunos momentos difíciles descubrí con sorpresa que no me resultaba fácil re. puedo ase. en cre. Analizando me recuerda la respuesta que me dio mi socio de mis “hábitos” personales. aún en los pero cuando llegué al Equilibrio y a la Equidad. y unas veinte más que apenas condicionada por tener un equipo directivo po. me gustaría compartir mi expe. “Evitar la sanción. tinuamente las personas de nuestro equipo. directivos: Por el bien de nuestras empresas. son- erlo en privado”. tener toda organización que busque el éxito. mejora que tenemos como personas que se dedi- tos. Carlos Carbó. riamos mucho más. como es élogos. En una empresa innovadora. de poder en la exposición”. Como nos creemos que la diferenciación competitiva viene cada vez más Con estas frases. el tono de voz. SI ADEMÁS LOGRAMOS QUE NOS ADMIREN. Las empresas en la sadores más interesantes de nuestra época en este sociedad del conocimiento necesitan a los mejo- campo. en la Perspectiva y la Nazca. es español y amigo. podía mantener siempre la sonrisa. enfadado te equivocas mucho más”. prometo seguir disfrutando con tus libros. SEGUIRÁN CON NOSOTROS. SI LO QUE VEN LES INTERESA O LES GUSTA. con su equipo. Y acabo con mi frase preferida: “Disfrutar de to- riencia personal al aplicarme el modelo de DpH dos los momentos y tener buen humor”. las palabras y hac. todo un res. si además logramos que nos admiren. “Ser tolerante y otorgar una segunda oportunidad”. a la vez que alineado con unos descubre los muchos errores que comete a diario valores y una cultura de empresa. Si algo tenemos que tener claro los directivos En estos últimos años he leído y escuchado a es que somos el referente al que miran con- los más importantes gurús del liderazgo (Covey. reemplazando esta actitud por la Gracias. ] 8 4 . sigas escribiendo muchos años más. primerizo. Si Blanchard…. y las enormes oportunidades de tando por trabajar a fondo la dirección por hábi. cuando estás “Ser medido en las formas de llamar la atención.A R T Í C U L O S y complejo. entusiasmados. “Nunca desprestigiar a los otros”. por tus enseñanzas.

que estamos viviendo una nueva corriente humanista o en un neor- renacimiento. El trabajo de Javier Fernández Aguado también se enmarca en esta línea por varios motivos: porque se apoya en el estudio de los clásicos. como ya ocurriera en Italia en el siglo XIV y XV. por tanto. Podemos decir. porque pone al ser humano como eje central de su discurso y porque ayuda a im- pulsar la escuela de management español. humanismo soledad aristóteles directivos management patologías feelings alma ética organizaciones renacimiento 8 5 . Para ilustrar este paralelismo. tomemos como referencia uno de los hechos más relevantes que dio pie al Renacimiento para compararlo después con el trabajo que realiza Javier. I S Y M P O S I U M I N T E R N A C I O N A L S O B R E E L P E N S A M I E N T O D E J AV I E R F E R N Á N D E Z A G U A D O EL NEORENACIMIENTO EN LA EMPRESA PILAR JERICÓ SOCIA DE INNOPERSONAS E stamos en una nueva etapa en la empresa que pone al ser humano como eje principal en las organizaciones.

de Brunelleschi o de Lorenzo Ghiberti. Los ge- gada decisión fue el comienzo del Renacimiento nios no nacen de la nada. Defendían a través de su trabajo la fuerza del que vence al dragón para salvar a la princesa. mente. igual que hizo en su día Donatello. con el único prob. dándole volu- men. el origen del Renacimiento nació de miento para promover los cambios. existen otros resultados igual de im- que le imponían los cánones de la época. porque sólo se atreven a cuestionar los cánones marcados. de ahí la importancia de impulsar las escuelas de pensa- Pues bien. Si tomamos este paralelismo. el tesón que han puesto en su trabajo. nales. mundo. en vez de quedarse esperando una inter- dillado y encogido. como la satisfacción de los profesio- San Jorge fuerte y poderoso. Analizar el pasado permite dar forma al donde se situaban las esculturas que cada gremio futuro y qué mejor hacerlo desde la sabiduría de adquiría para exhibir su poderío. Decíamos al principio que el trabajo de Javier es objetivo último que persigue el trabajo de Javier neorrenacentista por varios motivos: Fernández Aguado. Y posible- personas que se atrevieron a cuestionar lo estab. el dinero antes y ahora es el Media. Tan arries. cación: en una esquina y con poca profundidad. ■■ Primero. Más allá del negocio y del UNA DE LAS CUALIDADES RELEVANTES DE JAVIER SEA PRECISAMENTE SU ESFUERZO Y CARIÑO EN IMPULSAR LA ESCUELA DE MANAGEMENT ESPAÑOL.. El gremio de los armeros. los clásicos. Le encomendaron la difícil labor de el trabajo de Javier. ■■ Por último. al igual que ocurrió con el arte y la ciencia del ya que en la parte de atrás de la hornacina estaba siglo XV en Italia. Mal papel para un guerrero vención divina. mientras en el ex. los valores y evitar las patologías lema de que no cabía en un hueco tan estrecho. sino de la formación y de este arte. Las taba analizando las ruinas romanas en la capital fachadas del edificio contaban con hornacinas de Italia. Y en ser humano y el conocimiento para cambiar el aquella hornacina sólo cabía un San Jorge arro. PORQUE SÓLO DESDE LA UNIÓN DE PROFESIONALES SE CONSIGUEN REALIZAR LOS CAMBIOS EN LA SOCIEDAD Y EN LAS EMPRESAS hacer un San Jorge digno. al igual que está ocurriendo ahora con las sea precisamente su esfuerzo y cariño en impulsar corrientes de gestión. ya se sabe. El gremio de los armeros se dirigió ocurriendo en la corriente del management y en a Donatello. Orsanmichele. Su al igual que Leonardo Da Vinci o Miguel Án- santo representativo era san Jorge. impulsadas por personas que la escuela de management español. Donatello se formó en los talleres sobrepasando los límites del edificio. Donatello era un humanista. fuera de los límites de la hornacina. enacimiento es tomar como eje al ser humano.. En la planta superior se cos a la gestión de empresas. que era el de menos ■■ El segundo aspecto que caracteriza al neorr- recursos. se tuvo que contentar con la peor ubi. una de las cualidades relevantes de Javier lecido. desde la unión de profesionales se consiguen real- izar los cambios en la sociedad y en las empresas. llenas de actualidad. Pasó de un espacio plano a tres dimensiones. igual está que manda. situada la escalera de acceso al piso superior. La insanas que dañan el clima de las organizaciones. Y él rompió las reglas beneficio. al para las tareas administrativas. ] 8 6 . porque acerca la sabiduría de los clási- blemático. como había ocurrido en la Edad aunque. la planta inferior se reservaba das y cercanas reflexiones. a través de profun- almacenaba el trigo.A R T Í C U L O S En la Florencia de 1417 había un edificio em. quien disfru- terior se realizaba el "marketing" de la época. solución fue propia de un genio: sacó su cuerpo temas todos ellos que Javier analiza. la ética. Hizo un portantes. el caballero gel.

Sólo desde la unión de los profesionales se consigue realizar los cambios en la sociedad y en las empresas. de gran utilidad para la vida diaria de una organización con miles de empleados como la que ahora dirijo. el cual podríamos decir que neor- aristóteles enacentista. porque acerca la sabiduría de los clásicos a la gestión de empresas. organizaciones ■■ Y. que he aplicado en las compañías de las que he sido o soy directivo. porque impulsa la escuela del management  español. ] 8 7 . manifiesto mi adhesión a las propuestas que viene realizando el profesor Fernández Aguado. He tenido oportunidad. por último. Me gustaría apuntar sólo unas breves palabras del trabajo de Javier Fernández Aguado. las emociones y el conocimiento como ingredientes básicos para alcanzar los objetivos de negocio y del crecimiento personal. propone modelos de trabajo en donde resalta los va- ética lores. alma ■■ Por otra parte. llenas de actualidad. como ya ocurriera en el Renacimiento con la Academia florentina. Y a renacimiento ello contribuye el trabajo de Javier que lleva desarrollando a lo largo de estos años. I S Y M P O S I U M I N T E R N A C I O N A L S O B R E E L P E N S A M I E N T O D E J AV I E R F E R N Á N D E Z A G U A D O MENSAJES ALFREDO RUIZ PLAZA DIRECTOR GENERAL DE COMPASS GROUP A nte la imposibilidad -por motivos profesionales.de encontrarme pre- sente en el I Symposium Internacional sobre el Pensamiento de Javier Fernández Aguado como habría sido mi deseo. para ello. en los últimos 7 años de conocer con detalle sus modelos. Sus fundamentos son conceptualmente sólidos y su aplicación. porque posiciona al ser humano como eje fundamental de las patologías feelings organizaciones y. a directivos management través de profundas y cercanas reflexiones. ] PILAR JERICÓ SOCIA DE INNOPERSONAS humanismo soledad L amento no poder acompañar a Javier y a todos los compañeros del Sym- posium en este día. por varios motivos: ■■ Primero.

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Es precisamente la eventualidad de hacer realidad los sueños lo que hace la vida interesante" EL ALMA DE LAS ORGANIZACIONES ENTREVISTAS ."La 'posibilidad' tiene una función decisiva en la vida del hombre. El hombre es. sobre todo. un repertorio de posibili- dades.

E N T R E V I S T A JOSÉ AGUILAR LÓPEZ PRESIDENTE DEL COMITÉ ACADÉMICO DEL I SYMPOSIUM JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO humanismo soledad aristóteles directivos management patologías feelings alma ética renacimiento organizaciones 9 0 .

esa antigua institución. Y para esto la bi. donde se analiza la unida al concepto de fertilidad. Symposium. que medios de comunicación son un buen exponente permitan definir el escenario de negocio al que nos en. tal vez un buen comienzo sea Una característica fundamental del pensamiento la lectura de “El alma de las organizaciones”. de Javier Fernández Aguado ha ayudado y ayudará a numerosas organizaciones a redefinir modelos de ne. a una relación constante con los problemas reales de cientos de organizaciones. la distancia entre los académicos y los divulgadores. En España somos muy práctico y fácilmente aplicables. e inspirador. dando lugar a propuestas El trabajo de Javier Fernández Aguado es original realmente originales. pione- ra en España y qué objetivos esperan alcanzar? ¿Cuál es libro de Javier que usted más valora Felicito a los organizadores por una iniciativa que o considera de lectura obligada? es realmente original. en su opinión. miendo “1. Esta síntesis entre la profundi- dinario. de la capacidad aplicación a las organizaciones de hoy de algunas de alumbrar realidades nuevas. En otros países resulta muy La obra de Javier Fernández Aguado es articulada común que se analicen las aportaciones de person- y conviene leerla desde una perspectiva sistémica. es su orientación netamente práctica. incluso cuando se encuentran en Para quienes deseen algunas referencias de carácter una fase creativa de su producción. frentaremos tras las crisis. Un de Javier Fernández Aguado es la riqueza y de sus exponente de su producción más reciente es su fuentes de inspiración. Como Presidente del Comité Académico del gocio y estrategias durante los próximos años. es. mente para una reflexión académica. De or. su aplicación práctica. en corrientes ideológicas y en experien. ¿Es Javier nuestro pensador más interna- cional? ¿Por qué a veces se le reconoce más su ¿Qué importancia tienen hoy esas ideas para trabajo en otros países que en España? las empresas del siglo XXI? He tenido ocasión de comprobar en diferentes En un momento de transformación. El profesor Fernández Aguado se inspira en sucesos ¿Cómo definiría el trabajo de Javier en es- históricos. en el que ha países el eco de las propuestas de Javier Fernán- quedado claro que los paradigmas vigentes durante dez Aguado. ¿cómo valora esta iniciativa. más dados a los homenajes. Aporta ideas novedosas. les reco. del pensamiento y de la obra Si se busca una obra de síntesis sobre sus propu- de Javier Fernández Aguado? estas conceptuales. tos últimos años y en qué puesto lo ubica usted cias de empresa que proceden de tiempos y lugares en el panorama de los líderes del pensamiento muy diferentes. a los reconocimientos 9 1 . La creatividad está muy ensayo sobre los Templarios. reflexiones obtenidas tras el exhaustivo análisis de ología nos enseña que son preferibles los entor. complementaria con la prim. pero no sola- LA SÍNTESIS ENTRE LA PROFUNDI­DAD INTELECTUAL Y EL CARÁCTER PRÁCTICO LE PERMITE A JAVIER SALVAR LA DISTANCIA ENTRE LOS ACADÉMICOS Y LOS DIVULGADORES Otras característica.I S Y M P O S I U M I N T E R N A C I O N A L S O B R E E L P E N S A M I E N T O D E J AV I E R F E R N Á N D E Z A G U A D O ¿Cuáles son las características fundamental. se invitaciones que recibe por parte de importantes hace necesario contar con propuestas innovadoras. nos de diversidad antes que los endogámicos. Su presencia en numerosos foros y las el final del siglo XX están prácticamente agotados. La interacción con las ideas también en nuestro país. del interés que han despertado sus propuestas. Su erudición le permite relacionar para directivos de empresas? acontecimientos e ideas. Ja. sino útiles para era. vier Fernández Aguado conjura este peligro gracias Ocupa un espacio que no es común ver cubierto.010 Consejos para emprendedores”. alidades de relieve. los eruditos corren el riesgo de vivir un dad intelectual y el carácter práctico le permite salvar poco apartados de la realidad más inmediata.

detenido con frecuencia a calcular su impacto a través hay un primer mensaje que yo destacaría: el cambio. Al encontrar las ideas que han superado con básicos de toda labor directiva. éxito este filtro. sino también sobre el cio y de dirección. ¿Cuál es el mensaje principal que le gustaría que los asistentes al Symposium se llevaran La actual situación global de crisis ¿es refle. Los demás ponentes iento original. pero conviene entender esas contraste de puntos de vista. En entornos cerrados el pensamiento se mantiene. el valor de la cri. Tal vez mi papel sea el de poner el texto en su contexto. Dicho con otras palabras. de propuestas. pues los po- es necesario cambiar para salir efectivamente nentes van a intervenir con toda libertad desde sus de esta crisis? diferentes experiencias y puntos de vista. la historia de las organizaciones Hay una tendencia que. no por ser antigua. posium: creación de nuevas propuestas a través del iento de este autor. Por eso. sólo repite su propio mensaje. sino que los comple. Muchas de las ideas expuestas por Javier se sis sólo puede ser medido si asumimos que su causa es fundamentan en los clásicos. El objetivo que nos hemos mar. como la gestión de lo carrera profesional. ] 9 2 . Lo que La crisis que vivimos tiene una dimensión inequívo. es abrir un debate profundo y fecundo sobre ¿La colaboración y participación de destaca- unas propuestas que pueden resultar muy útiles en dos pensadores en el Symposium es reflejo de la diferentes campos: la reflexión conceptual. no es un ejercicio de arqueología. Quien Como colaborador más directo de Javier Fernán. ¿están vigentes una crisis de los valores. Pienso que este es el espíritu del Sym- se detendrán en diferentes aspectos del pensam. de diferentes indicadores relevantes desde el punto de Tal vez esta reunión resulte especialmente útil para vista económico. para quien asiste a un evento de estas características es sium? ¿Nos puede adelantar algunas ideas? escuchar y poner en cuestión las propias ideas.E N T R E V I S T A que llegan cuando el personaje ya ha completado su herramientas de diagnóstico. no se desarrolla. aportaciones en su marco general. XXI. Fernández Aguado nos presenta mentan. El tiempo es el control de calidad más rigu- cias más actuales no van en contra de estos principios roso. Las tenden. la defin. y busque enfoques novedosos. Ha llegado el momento de indagar quien esté en vías de transformar modelos de nego- no sólo sobre las consecuencias. origen de la crisis. voluntad de aportar “nuevas ideas de cambio”? ición de nuevos modelos de gestión. La actitud más inteligente ¿De qué tratará su ponencia en el Sympo. hoy las ideas de los grandes pensadores de si- glos pasados? ¿Cuáles son las principales tendencias que Una de las principales aportaciones de Javier un Director de personas ha de tener en cuenta Fernández Aguado es su lectura del pasado desde en su trabajo diario? el presente. Durante estos meses nos hemos propósito de presentar ideas innovadoras. difícilmente dará lugar a un pensam- de sus principales propuestas. y la valoración Las nuevas ideas surgen del debate y la libre circulación de prácticas profesionales. Puedo citar la gestión del compromiso. sin prestar atención a la dez Aguado me corresponde presentar una síntesis opinión ajena. puedo anticipar es que todos ellos vienen con el camente cuantitativa. consigo y aplicarán en su trabajo? jo del agotamiento de un sistema de valores que Las conclusiones están muy abiertas. sigue es. desde el Comité Aca- démico. la con todas las garantías propuestas de una validez gestión de los sentimientos organizativos y las nuevas que trasciende las épocas históricas. Para él. sino una fuente tando plenamente vigente: la orientación a resultados de inspiración para problemas acuciantes del siglo y la eficiencia en el uso de los recursos. Y aquí encontramos la dimensión cualitativa. cado para este Symposium. imperfecto o el modelo de patologías organizativas.

DIRECTOR DE LA ESCUELA DE NEGOCIOS NEBRIJA humanismo soledad aristóteles directivos management patologías feelings alma ética renacimiento organizaciones 9 3 .I S Y M P O S I U M I N T E R N A C I O N A L S O B R E E L P E N S A M I E N T O D E J AV I E R F E R N Á N D E Z A G U A D O CARLOS DE BENITO MADRID. ENERO 2010.

soy optimista. con una paradójico pero coexiste la conciencia de la impor. esarios. Puede parecer cualitativas de medición de resultados. el dotar y empresarial. MODERNA Y CONTEMPORÁNEA En España. siones que se destinan a la misma. ROMANA. ciones y sugerencias relevantes que contribuyan a sponsables de equipos humanos de las habilidades. SINO QUE ESTÁN PROFUN­DAMENTE FUNDAMENTADOS. estoy convencido de que una extraordinaria ocasión para reflexionar sobre es irreversible el posicionamiento estratégico de la las aportaciones que hasta el momento ha realiza- dirección de personas como función directiva clave. los futuros trabajos de Javier Fernández Aguado y conocimientos y actitudes necesarias para que sean en general a los de los profesionales que desde la capaces de liderar personas hoy. y esto supone una dificultad sobre el pensamiento de Javier Fernández Agua- añadida. función de dirección de personas se dote de instru- nado al mismo ritmo en que lo ha hecho el cam. que se incorporó más tardíamente a los negocio.E N T R E V I S T A ¿Cuál es en su opinión la situación general. precisa evolucionar. Empresa y la Universidad nos dedicamos al Man- entación a los resultados y objetivos estratégicos de agement. el marco legislativo de gestión en España tampoco ayuda precisamente a la inno. mentos de gestión y herramientas cuantitativas y bio social y el entorno económico. Sin embargo. No estamos qué está pasando en el mundo. GRACIAS A SUS ESTUDIOS DE LA CULTURA GRIEGA. y para eso hay Con carácter general creo que. A la vez. ¿cuáles son los retos más apunten nuevas líneas de trabajo para el futuro. en fondo y forma. do uno de nuestros pensadores más reconocidos internacionalmente. en la sociedad y en como hace veinte años. urgentes que se deberían afrontar? Estoy convencido de que los ponentes que van a Son muchos. Además. ción de dirección de personas. y su ordenación estructural me parece especial- mente importante Por otra parte. organización y perfiles profesionales nec- avances en management y al desarrollo de la fun. Pero para que ello sea posible. la que ser muy consciente de los tiempos en que vivi- dirección de personas está consolidada como fun. cuento con que se En este sentido. de la dirección nizaciones han de promover entornos laborales ca- de personas? paces de ilusionar a sus empleados. por una parte. visión amplia. dedicar algo más de tiempo y atención a saber ción y. puede costar aún más tiempo y esfuerzo. pero ahora es más urgente una transformación de Otro reto importante. de contenido estratégico a la negociación colectiva porar avances en desarrollo de personas. MEDIEVAL. por otra. porque creo do? ¿Cuáles serían sus objetivos principales? que el signo de evolución no cambiará. o incluso con plena capacidad creativa e investigadora y esta es retrocesos coyunturales. también como consecuen. concretamente en España. cuando incluso se discutía la cabeza de las mujeres y los hombres de hoy. con una clara ori. y aunque El profesor Fernández Aguado se encuentra en tengamos que avanzar en zig – zag. la transfor- cia de la realidad de nuestra estructura productiva mación del marco de relaciones laborales. a título de muestra. que ya es crónico. creo que para intervenir en las diferentes mesas realicen aporta- las organizaciones es fundamental dotar a los re. es que la los sistemas de management que no han evolucio. 9 4 . pues influye decisivamente sobre los modelos de LOS MODELOS DE JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO NO SON EPIDÉRMICOS. que no es la más idónea para incor. La globalización es en sí misma un reto de gestión. las orga- o más concretamente en su país. mos. tancia de la función de dirección de personas con la realidad de la pobreza de los instrumentos e inver. sobre la identidad y sentido de la propia función. empresa. ¿Qué espera del I Symposium Internacional vación en management.

Podemos estar ante un cambio de paradigma y es bueno que sea así si sabemos aprovecharlo para evolucionar de forma positiva. Uno de especial importancia de contar con modelos que. y para poseer capacidad de aportar valor hay que damentados antropológicamente. sistémica. echen un vistazo. sino en un hombre de valor”. me re. leí una cita de Einstein: “Procura convertirte no en un hombre de éxito. fesional. orientada a la creación de riqueza de forma sostenible en el tiempo mediante la generación/distribución en forma rentable de los bienes (servicios) que la sociedad precisa. por definición. en la actualidad. En un reciente artículo del Presidente de Aedipe. ¿es únicamente económica o estamos ante una crisis más profunda que afecta a los valores? En mi opinión la crisis es más profunda. el investigador económica y social es indiscutible. Hemos sufrido estar basado en los valores correctos. pocos ámbitos de conocimiento han la práctica en la gestión de personas y organizacio. Los seis modelos de gestión que ha diseñado management sobre la vida de las personas en sus representan aportaciones de gran interés para la me. sino que están profun. que ha tenido el man. con elementos muy nocivos. El modelo económico en el que nos hemos basado en los últimos años ha dem- ostrado su insuficiencia para responder con la am- plitud y profundidad necesarias a las necesidades de las personas. Sus modelos no son –como sucede en algunas frecuencia que los directivos. influido más directa y profundamente que el nes. no somos plenamente conscientes de ello damente fundamentados. al libro de nuestro pro- ¿Qué papel cree Ud. un hombre de valor es el que lo aporta y para aportar valor hay que tenerlo. y veo difícil que dentro de un tiempo las cosas vayan a seguir siendo como antes. no lo percibamos a primera vista. Su gran ventaja competitiva es el directiva a través del management es transforma- conocimiento directo del mundo empresarial con dora de la realidad. están fun- sulta particularmente próximo. como los de Javier Fernández Aguado. Medieval. aunque 9 5 . en su cotidianeidad. tagonista: “Patologías de las Organizaciones” agement en la situación económica actual? Si es el caso.epidérmicos. A lo largo de de lengua española que mejor combina la teoría y la Historia. Los valores en la práctica modelos de dirección de personas humanos generan valor económico. como colectivo pro- propuestas. La actuación Contemporánea. en Capital Humano. sus modelos. el de la dirección por hábitos. aunque jora de organizaciones. gracias a sus estudios de y como consecuencia abdicamos con frecuencia de la cultura Griega. para bien y para mal. pensamiento de Javier Fernández Aguado? su importancia transformadora en la realidad  Considero que es. De ahí la una alta capacidad de reflexión y análisis. tanto privadas como públi. La crisis actual. por ejemplo. La empresa es un medio de organización social. ¿qué ha fallado o qué se ha hecho mal? El papel del management en las situaciones económi- El management es una de las claves de identi. aspectos esenciales. Moderna y la gran responsabilidad que tenemos. He pensado con cas.I S Y M P O S I U M I N T E R N A C I O N A L S O B R E E L P E N S A M I E N T O D E J AV I E R F E R N Á N D E Z A G U A D O ¿Qué opina o qué valoración hace de la obra y ficación de la etapa histórica en la que vivimos. Ha servido para producir riqueza pero no siempre cierta y con altos costes en térmi- nos sociales y ecológicos. si no lo creen. Romana. nadie da lo que no tiene. cas es siempre protagonista. Juan Antonio Esteban.

la capacidad de los poderes supervisores y reguladores del sistema a innovación y creatividad. y los principales entre espíritu de empresa y espíritu de especulación. EL VALOR. Entre los una reflexión profunda. LA CAPACIDAD DE INNOVACIÓN Y CREATIVIDAD. Y si la inmoral desconsideración de algunos equidad. modelos con fundamen- Lo que hemos hecho mal es no haber roto el cír. ] 9 6 . todo modelo económico alimenta un modelo de management.. no de los especuladores. pos de incertidumbre. como seres humanos y proyectados con una visión En esto las escuelas de negocios tenemos que hacer transformadora y positiva de la sociedad. no puede llevar a buen puerto. nas y organizaciones ayudar a salir de la crisis? centrado en el mercado financiero.en sión. todos ellos típicos de la hora de impedirla provoca. el compromiso. LA VISIÓN Y LA ILUSIÓN. Como señalaba anteriormente.o frivolidad. el valor. regido de forma preponderante por tución y de la Economía en su conjunto. En esta crisis hay un desencadenante. encuentro especialmente significativos el os en hacer ganar dinero.. de los valores que están en la base de los modelos.E N T R E V I S T A sus efectos no se perciban a corto plazo de forma ¿De qué manera puede la dirección de perso- agregada.. en su diferencial culo vicioso. la visión y la ilu- EL ESPÍRITU DE EMPRESA ESTÁ VIN­CULADO A VIRTUDES Y VALORES HUMANOS BÁSICOS. por otra parte. inquietud y los auténticos emprendedores. LA JUSTICIA. los propios de los verdaderos empresarios. el modelo de desarrollo dando constituye un acicate para impulsar modelos económico que hemos mantenido en los últimos de management basados en valores que refuercen años. supieron con su acción transformar para bien el entorno y el mundo en el que vivieron…. fundamentado casi exclusivamente en el creci. agentes lo sabían. que tiene entre Desde su punto de vista.. los fines fundamentales de la empresa como insti- miento del PIB. En la Uni- parámetros cuantitativos de economía financiera. la justicia. sin saber para qué y sin de dirección por hábitos y el de liderazgo en tiem- que les importe el cómo. y Los modelos de gestión válidos para salir de la crisis éste a aquél. además. TALES COMO EL TRABAJO. LA EQUIDAD. LA PRUDENCIA. Aguado. Es valores humanos básicos. basada en valores erróneos. Este duro toque de atención que la crisis nos está Más allá del detonante. que siempre diferenciaba tivo. la suicida. profesor Emilio Fontela. versidad Nebrija recordamos con especial cariño al centrado en el corto plazo y de carácter especula. ¿qué modelos de gestión sus principales causas un sistema de compensación son más válidos para remontar esta situación? y motivación dañina. la prudencia. pero han actuado movidos por su beneficio egoísta a corto sabiendo que ponían El espíritu de empresa está vinculado a virtudes y en peligro el sistema y perjudicando a muchos. Ambos se retroalimentan en círculo. son aquellos que encuentran su raíz en ese mismo y el que ese círculo sea vicioso o virtuoso depende suelo. tales como el trabajo. de las personas que la pérdida de confianza en la que andamos. que no es nada fácil.. to en la esencia de las personas. Debemos plantearnos si modelos desarrollados por el profesor Fernández no estaremos “de facto” formando eficaces técnic. la negligencia . provoca reproche. EL COMPROMISO.

SMITH ESPECIALISTA EN BRANDING Y GESTIÓN ESTRATÉGICA DE MARCAS humanismo soledad aristóteles directivos management patologías feelings alma ética renacimiento organizaciones 9 7 .I S Y M P O S I U M I N T E R N A C I O N A L S O B R E E L P E N S A M I E N T O D E J AV I E R F E R N Á N D E Z A G U A D O CHRISTOPHER R.

o más concretamente en su país. Además. reflexionar sobre el camino que nos ha traído has- cimientos. más allá de la habili. de la dirección obviando la responsabilidad de la empresa no ya de personas? con la sociedad sino con las personas. apuntado an- Gestión de Diseño por la EOI. gocios EAE y en la Escuela de Humanidades y Ne- gocios Hune. ha cursado estu. probable. pensamiento de Javier Fernández Aguado? presarial español en comparación con los competi. en habilidades directivas en ta el presente que. ha desembo- orientación son un bien más bien escaso. la falta de preparación humanística. es profesor de branding y mación sobre lo que se debe hacer y se presta poca gestión estratégica de marcas en la Escuela de Ne. rica. 1969) es especialista en mación de los directivos.. teriormente es en gran medida producto del peso dios de Diseño y Publicidad en el Istituto Europeo específico de las materias técnicas en los prospec- di Design. vos. Smith (Kent. es decir. la situación general. La obra del Prof. lo referente a la aplicación práctica de esos cono. organizaciones empresariales con futuro. cado en la crisis actual. ¿cuáles son los retos urgen. visión perdurable de lo que significa una empresa. las cualidades de liderazgo. motivación y cierto punto casual de situaciones. Lo que a mí más me llama la atención de sus obras es la riqueza en detalle y en recursos explicati- En este sentido. Re. Cualquiera La dirección de personas en España está a un buen que haya trabajado con empresas cooperativas sabe nivel en lo técnico. Licenciado en Ciencias de negocio. se notan lagunas en El objetivo del Symposium debe ser. es decir.E N T R E V I S T A C hristopher R. ¿Qué opina o qué valoración hace de la obra y mente debido a cierta inmadurez del tejido em. Yo creo que el reto más importante está en la for- ino Unido. Fdez. Ahora bien. debido a una conjunción hasta general. no pocas escuelas de negocio de gran nivel de las que disponemos. tanto en lo plutense de Madrid y Diplomado en cuantitativo como en lo cualitativo. si atendemos a los apreciar las claras diferencias que se dan en el trato conocimientos de los directivos aprendidos en las y relación dirección-plantilla frente a una SA. tos de los MBAs y demás programas de postgrado. y lo que es más importante aún. Actualmente es el Presidente de Brand. presa que existe y ha existido. dad también parece haber una cierta confusión en el equilibrio mercantilista-humanístico. HABILIDADES QUE FLORECEN CON MÁS NATURALIDAD EN ORGANIZACIONES CON ALMA responde a algunas cuestiones sobre management y para generar una reflexión sobre el modelo de em- la obra de este pensador español. y más concretamente en branding y gestión estratégica de revisar el modelo de enseñanza de las escuelas de marcas. Smith Inc. lo que redunda tes que se deberían afrontar? en una mayor comprensión de la olvidada vertiente 9 8 . consultora de branding estratégico que donde tiende a primar el trasvase de datos e infor- crea en 2008. atención a cómo se deben hacer las cosas. producto de su enorme cultura. Smith El Symposium debe servir fundamentalmente LOS NÚMEROS CONSTITUYEN UNA EXCUSA PARA LA ABDICACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD EN LA TOMA DE DECISIONES Y LA CREATIVIDAD. Aguado es extensa y muy dores europeos y norteamericanos. a mi juicio. donde la obsesión por los resultados y el éxito han cegado cualquier ¿Cuál es. ¿Qué espera del I Symposium Internacional sobre el pensamiento de Javier Fernández Agua- Con motivo del Symposium Internacional sobre el do? ¿Cuáles serían sus objetivos principales? pensamiento de Javier Fernández Aguado. El desequilibrio entre el conocimiento y la Imagen por la Universidad Com. presentar y debatir propuestas e ideas de las Si profundizamos aún más. en su opinión.

se ilumi. excusa para la abdicación de la responsabilidad en ación actual es un conglomerado muy amplio de la toma de decisiones y la creatividad. sino que lo sea su forma de ser. se han de Fernández Aguado han sido más útiles en su visto lanzados a una huída hacia delante que no ha experiencia profesional dirigiendo personas y propiciado un mínimo de prudencia. yo no diría que estamos ante una crisis de valores de la sociedad ya que creo que los “nuevos valores” emergentes siempre han estado en la sociedad. “El Alma…” me Desde luego que el modelo de “El alma” y otros impactó por la cercanía que tiene con mi propia similares deben ser. La primera. ¿Qué papel cree Ud. ¿es únicamente económica o estamos ante una crisis más profunda que afecta a los valores? Como se desprende de las respuestas anteriores. la relación que la organización el caso. Los números constituyen una spuestas anteriores. estamos ante una crisis compleja. aquellos donde lo técnico. las más de las veces externas a ellos. ] 9 9 . porque revela al lector sonas y organizaciones ayudar a salir de la aspectos de su personalidad que normalmente se crisis? Desde su punto de vista. Siendo claro que no es únicamente económica. solo que duran- te mucho tiempo aplacados o latentes. reflexión y organizaciones? comprensión de la realidad. La crisis actual. o la creación de valor debe ser una consecuencia de que su misión gire en torno a unos valores? ¿Hasta dónde se han extralimitado los derechos y deberes de los accionistas? ¿Hasta qué punto se han excedido los límites de la ética? ¿Qué son los valores? La crisis profunda a la que nos enfrentamos es la de ser capaces de redefinir y re-comprender la naturaleza misma de las orga- nizaciones. y vi en la obra tamente necesario. la may- oría lo son. habilidades factores de los que el management puede ser re. ¿qué modelos mantienen ocultas y que tras una introspección de gestión son más válidos para remontar esta a la que implícitamente invita el libro. situación? nan permitiendo ser corregidas. no hay managers responsables y honestos. Las dos obras que más me han impactado han sido “La soledad del directivo” y “El Alma de las Or. tanto inter- Creo que esta pregunta está contestada en mis re. que ha tenido el man. aunque sí recalco que la situ. los modelos del obra y pensamiento centrado en el branding y la futuro. sino que debido a una serie de dinámi- ¿Qué aspectos de las enseñanzas y modelos cas. que florecen con más naturalidad en organizacio- sponsable sólo en parte. No se trata de decir que nes con alma. no sea el eje de la organización una nueva y original visión de las cosas que trato de transmitir a mis alumnos y clientes. ¿De qué manera puede la dirección de per- ganizaciones”. empresarial. su agement en la situación económica actual? Si es sistema de valores.I S Y M P O S I U M I N T E R N A C I O N A L S O B R E E L P E N S A M I E N T O D E J AV I E R F E R N Á N D E Z A G U A D O humanista que debería prevalecer en las empresas. en mi opinión. siendo absolu- importancia del cómo vs el qué. sino frente a una crisis de valores de la empresa. nos como externos. ¿Qué es una empresa? ¿Cómo debe articularse una organización? ¿Cuál debe ser su papel en la socie- dad? ¿Su misión debe girar en torno al accionista y la creación de valor. ¿qué ha fallado o qué se ha hecho mal? establece con todos sus interlocutores.

E N T R E V I S T A DANIEL SADA RECTOR DE LA UNIVERSIDAD FRANCISCO DE VITORIA humanismo soledad aristóteles directivos management patologías feelings alma ética renacimiento organizaciones 1 0 0 .

pales? o más concretamente en su país. epistemológicos pensamiento de Javier Fernández y éticos me parece el reto más de fondo. organizado por Aefol. serán más o menos inte. crisis de sentido. que tendrá lugar el próximo 25 de febrero en Ifema. Desde un punto de vista existencial. El sentido en virtud del cual la vida resantes. en todo el proceso de producción-con. de la dirección Cualquier aportación o proyecto en relación con lo de personas? anterior me parecerá que merece la pena. organizan desde presupuestos antropológicos in- correctos: la persona se concibe como medio. responde a lación de nuevas teorías económicas y empresaria- varias cuestiones con motivo del I les. ¿Qué espera del I Symposium Internacio- Madrid. y que todos los hombres necesitamos buscar -en el fondo buscamos-. nal sobre el pensamiento de Javier Fernández Aguado? ¿Cuáles serían sus objetivos princi- ¿Cuál es. Y esto es un cimiento de todo el universo afecta a los valores? económico y empresarial que mientras no cambie. Daniel Sada. pero sustancialmente cosméticos. ] En este sentido. y no La crisis actual. ¿cuáles son los retos urgen- tes que se deberían afrontar? Un trabajo más intenso por parte de la universidad 1 0 1 . o estamos ante una crisis más profunda que sumo. en su opinión. la situación general. ¿es únicamente económica como fin. Aguado.I S Y M P O S I U M I N T E R N A C I O N A L S O B R E E L P E N S A M I E N T O D E J AV I E R F E R N Á N D E Z A G U A D O E l rector de la Universidad Francisco y los institutos especializados enfocado a la formu- de Vitoria. merece la pena ser vivida. La gen- Todavía el sistema económico en general y los eración de comunidades creativas en este campo y modelos de gestión empresarial en particular se en conexión entre sí creo que sería un gran fruto. Repensar la economía y la empresa desde nue- Symposium Internacional sobre el vos presupuestos antropológicos. me parece una los arreglos que se hagan.

E N T R E V I S T A YLEANA CORREDOR PRESIDENTA DE LA ASOCIACIÓN VENEZOLANA DE GESTIÓN HUMANA (AVGH-ANRI). Y VICEPRESIDENTA DE LA REGIÓN ANDINA DE LA FEDERACIÓN INTERAMERICANA DE ASOCIACIONES humanismo DE GESTIÓN HUMANA (FIDAGH) soledad aristóteles directivos management patologías feelings alma ética renacimiento organizaciones 1 0 2 .

ayudando a acelerar el proceso de gamiento y. y mantener el op. evitar el sacrificio del recorte de gastos. con. sensibilidad social. hecho que en muchos casos permitirá ha afectado los valores y los modelos de compor. orientada a aumentar los beneficios y elementos cos y sociales a un ritmo acelerado no dejan acción que garantizaran un mayor sentido de pertenencia para diseñar reglas del juego claras. ¿qué modelos cimiento y facilidad para trasmitir los mismos. mento y hacerlo de una forma práctica. ciones por mantener y defender el talento de los o más concretamente en su país. es de gestión son más válidos para remontar esta invaluable. con una profundidad de cono. que no permitió pedir el auxilio a tiempo. Escuchar una conferencia de Javier es situación? una experiencia única. quizás estuvo en pensar que esto era suficiente. y en algunos casos con un despiadado orgullo. Quizás una de las formas en que las organizacio- nes pueden generar soluciones dentro de un marco La crisis actual. quiso salvar su barco sin evaluar las consecuencias. sobre todo. De trarrestar ese malestar es el gran reto que debemos hecho. ¿Qué opina o qué valoración hace de la obra y pensamiento de Javier Fernández Aguado? ¿De qué manera puede la dirección de per- La versatiliadad con que aborda los diferentes sonas y organizaciones ayudar a salir de la temas de gerencia. Muchas requiere de un modelo de gestión donde la comu- empresas obtuvieron grandes ganancias en el corto nicación y el manejo de información se priorice. también se trata de generar valor por la sociedad. son sus objetivos y qué metas deben alcanzar. de la dirección intentos de robo de los competidores del capital de personas? humano sumió al management en una línea más El manejo de la incertidumbre. en su opinión. motivar la búsqueda constante de perdimos contacto con la realidad. Todos nos embriaga. de más opciones. y allí radica el gran reto de las organizaciones para navegar y sortear esta crisis. la carrera de las organiza- 1 0 3 . sin importar cómo me posiciono en la mente de pero sobre todo. son prioridad para las organizaciones en este mo. ¿Qué papel cree Ud. mara parte de la arquitectura de principios de los pales? empleados. aún muchas de sus líneas gerenciales seguían En este sentido. ¿qué ha fallado o qué se ha hecho mal? En los últimos años. Este estilo de dirección basado en hacer dinero es imperativo buscar. mientras muchas organizaciones. por parte de los dirigentes de nal sobre el pensamiento de Javier Fernández las organizaciones. tanto fi- afrontar. originar el cambio para en- descomposición que ha desencadenado una gran frentar el reto que nos genera el entorno. por el simple echo de hacer el Mantener los principios y los valores. Esto mos con el fenómeno de la especulación. La falta de ¿Qué espera del I Symposium Internacio.I S Y M P O S I U M I N T E R N A C I O N A L S O B R E E L P E N S A M I E N T O D E J AV I E R F E R N Á N D E Z A G U A D O ¿Cuál es. ¿es únicamente económica de crisis es orientando a sus empleados a generar o estamos ante una crisis más profunda que valor con el uso racional de los recursos. como management camino fácil. se plazo sin importar las consecuencias de este frene. sí. cada quién nuevas ideas. darle oportunidad para que nuevas los empleados de un gran número de compañías ideas surjan. La dura lección aprendida es que no Visualizar claramente cómo abordar los temas que sólo se trata de generar valor para los accionistas. timismo. Pero lo afecta a los valores? más importante es que todos deben conocer cuáles Va más allá de lo económico. que ha tenido el man- agement en la situación económica actual? Si es el caso. ] crisis financiera como ninguna otra. el refrescamiento de la gerencia. la situación general. requiere romper con las áreas de poder o control. formar y reconocer al talento. ¿cuáles son los retos urgen. se hun- dían. El error la moral de las personas y se vuelve masivo. nancieras como de producción de bienes. Esto afecta a de los empleados con sus organizaciones. crisis? Desde su punto de vista. eliminar el aletar- tamiento éticos. los cambios políti. recibiendo altas bonificaciones por el temor de tes que se deberían afrontar? mostrar debilidad. no permitió que este valor for- Aguado? ¿Cuáles serían sus objetivos princi.

E N T R E V I S T A PILAR GÓMEZ ACEBO PRESIDENTE DEL COMITÉ ACADÉMICO DEL I SYMPOSIUM JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO humanismo soledad aristóteles directivos management patologías feelings alma ética renacimiento organizaciones 1 0 4 .

PERO CONFUNDIR LO VISCERAL CON LO EMOCIONAL EQUIVALE A CONFUNDIR EL SINGU­LAR CON EL PLURAL. saldremos de la crisis económica y lo de personas? demás. en su opinión. antes que el resultado y el caso. que ha tenido el man- constituyan una prioridad las personas como clave de agement en la situación económica actual? Si es actuación en las compañías. filósofos. el sistema se paraliza. El exceso de raciona- Establecer un proceso de entrenamiento en gestión lismo ha generado la parálisis por el análisis. Muchos ámbitos tienen que ir cambiando. dades ya que es la realidad micro la que determina la realidad macro. racional. el formar en fortalezas en vez ¿Qué opina o qué valoración hace de la obra y de debilidades. La crisis actual. y financiera y no al revés. etc. entrenar la gestión de las relaciones en pensamiento de Javier Fernández Aguado? positivo como base del crecimiento económico y no Agradecer su aportación humanista a la dirección de a la defensiva como hasta ahora. que siendo válido para empezar no ha evolu- tes que se deberían afrontar? cionado hacia un plano superior. de la dirección cas humanas. como lo son actualmente. Asimismo de las relaciones como instrumento de cambio confundir lo visceral con lo emocional que equivale a económico y como proceso de generación de riqueza. EL EXCESO DE RACIONALISMO HA GENERADO LA PARÁLISIS POR EL ANÁLISIS. ha impedido dar en vez de repartir pobreza. Por tanto. serán parches para otra más profunda. sólo con políti- o más concretamente en su país. y "traducir" su aportación a la realidad actual. son más válidos para remontar esta situación? encias y consolidar esa línea de pensamiento. y de verdad dar paso a una nueva etapa creativa y de desarrollo humano. ¿cuáles son los retos urgen. ] organizaciones? El actualizar los pensadores. o estamos ante una crisis más profunda que afecta a los valores? Es una crisis humana y en consecuencia económica 1 0 5 . escritores. serían los supuestos empresas y la difusión de este enfoque que contribuye iniciales de ese cambio. Y ELLO NOS HA IMPEDIDO DAR UN SALTO PARA GENERAR RIQUEZA. desde la gestión de uno mismo. este salto para generar riqueza. nas y organizaciones ayudar a salir de la crisis? do? ¿Cuáles serían sus objetivos principales? Desde su punto de vista. El management esta todavía en sus inicios históricos y como tal. confundir el singular con el plural. La crisis nos ha hecho ver lo que ¿Qué aspectos de las enseñanzas y modelos pasa cuando la macro impone su interés a costa de la de Fernández Aguado han sido más útiles en su micro. las personas no cuentan experiencia profesional dirigiendo personas y y de todo ello se benefician siempre los mismos.I S Y M P O S I U M I N T E R N A C I O N A L S O B R E E L P E N S A M I E N T O D E J AV I E R F E R N Á N D E Z A G U A D O ¿Cuál es. Y DE VERDAD DAR PASO A UNA NUEVA ETAPA CREATIVA Y DE DESARROLLO HUMANO ¿Qué espera del I Symposium Internacional ¿De qué manera puede la dirección de perso- sobre el pensamiento de Javier Fernández Agua. ¿qué modelos de gestión Que sea una oportunidad para compartir experi. ¿es únicamente económica. ¿qué ha fallado o qué se ha hecho mal? precisamente para mejorar ese resultado. la situación general. Es decir cambiar las priori- a la implantación en la Alta Dirección de las empresas. En un momento de continuas contradicciones como el actual es fundamental que de verdad importen y ¿Qué papel cree Ud. se ha basado excesivamente en el ámbito En este sentido.

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“La prudencia es el ‘auriga virtutum’: el conductor del carro en el que han de ser adoptadas las decisiones estratégicas” 1010 CONSEJOS PARA EMPRENDEDORES CONCLUSIÓN .

CELEBRADO EN IFEMA EL 25 aristóteles DE FEBRERO DE 2010. NO RESULTA SENCILLO. EN EL QUE CASI TRES DECENAS DE GRANDES PROFESIONALES Y EXPERTOS HAN OFRECIDO SUS REFLEXIONES.C O N C L U S I Ó N 7 RETOSESENCIALES PRONUNCIAR UNA CONFERENCIA PARA CONCLUIR UN SYMPOSIUM SOBRE MI PENSAMIENTO. ENTRE OTROS MOTIVOS. CON LA ASISTENCIA DE MÁS DE SEISCIENTOS PROFESIONALES directivos management patologías DE NUMEROSOS PAÍSES DE EUROPA Y AMÉRICA. PORQUE SON MÚLTIPLES LOS SENTIMIENTOS QUE SE CRUZAN. 1 0 8 . JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO SOCIO DIRECTOR DE MINDVALUE ARTÍCULO BASADO EN LA CONFERENCIA IMPARTIDA POR JAVIER FERNÁNDEZ humanismo soledad AGUADO EN LA CLAUSURA DEL I SYMPOSIUM INTERNACIONAL SOBRE SU PENSAMIENTO.

esta ocasión. fruto de la envidia. el foco no ha mi trabajo. sido puesto sobre un aspecto de mis propuestas. por la Universidad de Alcalá de Henares y Gesfor se había celebrado ya un encuentro internacional. que todavía no ha cumplido En la ocasión que nos ocupa ahora. él me insinuó que quizá por el sendero que con él trabajan. que hoy nos acompaña. Impulsado idiosincrasia española. con este Symposium. y por deseo seis meses. prematuramente fallecido. Bien señalaba Tagore que el nacimien- 1 0 9 . un gran amigo desde hace tres sionales de Europa y América. en octubre de 2009. En Es también relevante mi reconocimiento a Josep Lo. Josep ha sido capaz de convocar sociedad. no. Fruto de aquella ini. pero únicamente sobre uno de mis modelos: cuentra José Aguilar. lustros. él ha quebrado zano y su equipo -Isabel y Cristina. espera a que la gente desaparezca o esté en vías de hacerlo para reflexionar sobre sus aportaciones. y que fue presentado en Madrid hablado en este Symposium. quien me sugirió el camino a seguir. paralizante. y tam- bién mi hijo Enrique. Mi esposa Marta. fue también el Estudio que el IESE ha realiza.por haber pro. sobre todo. y. Romper una rutina procedente de un razonamiento Cuando. certificando la validez y eficacia de ese modelo de transformación organizativa. Sin su ayuda no hubiese sido posible de- ciativa. sino sobre mi obra en su conjunto. Sin detenerse en los obstáculos del estudio podría realizar un mejor servicio a la reales o previsibles. en En esta primera línea de agradecimiento se en- 2008. es de agradecimiento a mi padre. Muchas veces nizaciones y la calidad de vida de las personas que -ha repetido con frecuencia el presidente de Aefol. mi colaborador más cerca- Feelings Management. que fue No es frecuente que en España suceda algo así. cia.se con ellas se relacionan. son fuente inacabable de ilusión para de los responsables de AEFOL. con el ASPIRO A SEGUIR REALIZANDO BENCHMARKING. yo me encontraba dedicado a actividades damentalmente para Josep Lozano y para las personas directivas. el profesor Enrique Fernández Peña.I S Y M P O S I U M I N T E R N A C I O N A L S O B R E E L P E N S A M I E N T O D E J AV I E R F E R N Á N D E Z A G U A D O PARA DISEÑAR UN FUTURO SOSTENIBLE E l primero. Abandoné entonces responsabilidades a centenares de profesionales a esta jornada. Acudieron numerosos profe. tras una primera tesis doc. fun- toral. un modo de actuar profundamente enraizado en la movido este Symposium sobre mi obra. es todo un éxito. objetivo de aportar nuevos modos de contemplar las ación de modelos que sirviesen para mejorar orga. realidades laborales y empresariales. profundo y de mera justi. sarrollar los modelos y las obras de las que se ha do sobre ese modelo. REBUSCANDO EN LOS CALADEROS DE LA HISTORIA ENSEÑANZAS QUE NOS PERMITAN APRENDER DEL PASADO PARA DISEÑAR ESTRUCTURAS MEJORES PARA EL PRESENTE Y EL FUTURO empresariales para centrar mi esfuerzo en la aport.

pero difusión que han alcanzado. PERO NUNCA UNA ORGANIZACIÓN PUEDE PISOTEAR LAS NECESIDADES Y EXIGENCIA DE LA DIGNIDAD DE LA PERSONA que son ustedes unos seiscientos. se encuentren hoy cisa una búsqueda apasionada de equilibrios. Blanca Fernández-Galiano. Los Ignacio Rivero. no sólo desde el organizaciones desaparecen. que son muchas veces utiliza- No puedo seguir sin agradecer a todos los ponentes y dos por los directivos para apretar desproporcio- partners (Joaquín Oset. Francisco Estoy muy reconocido a todos los ponentes que no García-Cabello. Si son las personas. inmoladas a un también que generen nuevas capacidades para supuesto bien colectivo. José un revulsivo tremendo para mi investigación. ción del puesto que cada uno ocupe. y también su Rodríguez. Pilar y Enrique. Christopher Smith. a las personas o a ambas. Eugenio de Andrés. Isabel Sancho. Federico Fernán- sólo han querido reflexionar sobre mi obra sino. La apunto a vuelapluma. es pre- LAS PERSONAS HAN DE PLEGAR PARTE DE SUS ANHELOS EN PRO DE LA CONSTITUCIÓN Y DESARROLLO DE LAS ORGANIZACIONES. Lina Velez. sino ras. Miguel Ángel padres de mi esposa. Mi agradecimiento sí en el pensamiento generado del modo adecuado también a ellos por su extraordinaria labor. Sandra Díaz…) que me ayudan tanto a hija Raquel. LA COMPLEJIDAD EN LA DIRECCIÓN DE Les agradezco a ustedes su interés por mi trabajo: PERSONAS Y ORGANIZACIONES que cientos de profesionales y académicos de Eu. las cuentan con mi consejo mejoren. sencilla la tarea. que muchas veces no 1 1 0 . me han proporcionado el dato de mezclan intereses enfrentados. Los prov- co Alcaide. dez. Para acertar. Paz Álvarez. tensiones entre cada in- personas y organizaciones me propuse como lema dividuo y la organización. dejando para el futuro analizar cada una de estas cuestiones. Desde que me dedico de manera central al estudio y asesoramiento estratégico para el gobierno de Surgen. El accionista tiene sus intereses. aportar líneas de trabajo y nuevos retos profesionales de la comunicación que se interesan para los años venideros. Sin José Antonio Carazo. tratando de traer al presente las múltiples Se produce. vetera no- vis augere. O se encuentra el punto de equilibrio adecuado orable de todos los grupos de interés. sino también los buenos deseos del corazón. Fernando Moroy. En el gobierno de personas y organizaciones se ropa y América. con su entusiasmo y buen hacer. nadamente a empleados o proveedores. En mi caso. me ayudan significativamente en mi la reflexión como a implantar algunos de mis mod- trabajo con sus siempre interesantes sugerencias y elos de modo sumamente eficaz. Lourdes Molinero. en el altar organizativo. eedores tienen necesidades. Si son las estructu- punto de vista del rendimiento económico. tensión en fun- enseñanzas que el pasado nos aporta. Rubén Elizari y muchos otros además. ha supuesto Urarte. o se daña a las organizaciones. crear condiciones de posibilidad para la vida hon. Maite Sáenz. Francis. y por personas a las que una no sólo la reflexión lógica. en segundo término.C O N C L U S I Ó N to de un hijo es una manifestación de la confianza Joaquina Fernández. Marcos de Dios en el hombre. Llevo a cabo esta labor aplicando un lema. No es aquí es un revulsivo para mi esfuerzo en el futuro. No creo en el pensamiento por mis trabajos sería en la práctica imposible la grupal (o no es pensamiento o no es grupal). en primer lugar. Mariano Baratech. Se plantea con frecuen- tratar de que las organizaciones y directivos que cia quién debe prevalecer. las personas son aniquiladas.

la cabeza. El gran error que subyace a muchas de las respu- tos directivos deberían empeñarse seriamente en estas equivocadas en las cuestiones planteadas es ‘hablar liderazgo’! considerar que personas y organizaciones son re- alidades simples. agotado desde hace años. maoísmo. de Frederick Hayek. Es decir. los mismos momentos en los que aquí estamos. sobre todo cuando alguna de las dos no es con. desafortun. Las propuestas que. en el otro ex- claro su objetivo de servicio a la sociedad. referencia. hay que considerar que la persona es un ser complejo. “La fatal arrogancia”. ideológicamente se encuentran mucho más sciente del puesto que ha de ocupar en la correcta próximos de lo que parece. como por ejemplo el aborto… ismos que siguen sacudiendo la faz de la tierra en Quien ha tenido un hijo o ha vivido de cerca la evo. los pulmones o los pies. económicas y sociales. nazismo o castrismos nadie los pondría como ejemplo! Hoy. organizaciones. no son sino manifestaciones externas de lamen- adamente. Me gusta afirmar He tenido ocasión de escribir más ampliamente de que la administración pública debe ser la columna esta cuestión en mi libro. porque entonces en vez de beneficiar puede llegar a perjudicar irremediable y gravemente. sustituir al corazón. sino también a plan. La complejidad introduce difi- Una sexta materia es el difícil equilibrio entre ética y cultad pero también realismo. tam- bién de sentido común. vertebral de un país. Liberalismo capitalista y socialismo marxista son dos modos Surgen -y es un tercer aspecto. Únicamente cuando gest- ionamos adecuadamente las diversas perspectivas temporales podemos captar con profundidad las implicaciones del compromiso. cuando no tienen leer las “Cartas de Engels a Marx” y.tensiones entre las abismalmente erróneos de plantear relaciones organizaciones privadas y la administración públi. la técnica se torna perversa. Aunque a muchos sorpren- ca. También en este es el séptimo punto al que quería hacer hoy ese punto es preciso aplicar la justicia. Para verificarlo. En cuarto lugar. Y Aguilar. Quienes pretender derecho. y lución del mismo en el vientre de su esposa entenderá algunos no muy lejos de nosotros. en este cuestión. siquiera a vuelapluma. stalin- ¡Qué bien aniquilaban a sus enemigos los nazis. pero ismo.I S Y M P O S I U M I N T E R N A C I O N A L S O B R E E L P E N S A M I E N T O D E J AV I E R F E R N Á N D E Z A G U A D O coinciden con las de los clientes. Es imprescindible aprender a equilibrar nuestras pro- pias pasiones. Por no hablar de otros en otras cuestiones. vengo generando desde hace quince años 1 1 1 . tareas para justificar su existencia. lleno de contradicciones. So- mos grandes expertos en llevarnos la contraria. el medio y el largo plazo. basta estructura social. parece que algunos se atreven a hacerlo tables errores conceptuales. Lo que he denominado el lenguaje del liderazgo ha de proporcionar elementos.con la auctoritas: la pleitesía que una persona debe generar gracias a su ejemplo y valía. Cuando gobernar con uniformidad destrozan personas y una sociedad cree que todo lo que puede ser hecho. Como quinto punto puede señalarse la imperiosa urgencia por marcar un equilibrio entre potestas -el poder que poseemos en función de nuestro puesto en una organización. fascismo. da. y también los objetivos del corto. inventan tremo. organizaciones en el siglo XX: comunismo. ¡Cuán. Basta contemplar la historia de las debe ser puesto por obra. Las burocracias. intrínsecamente perversos. con la colaboración de José teamientos macro. La mala gestión de los equilibrios ha dado lugar ALGUNAS LÍNEAS DE TRABAJO no sólo a situaciones micro. perfectamente de lo que estoy hablando. entre licitud y legalidad. pero no debe nunca pretender “Sobre el hombre y la empresa”. etc.

a algunos sucesos anteriores a la batalla de Trebia. marking. Aspiro a seguir realizando benchmarking. Me referiré ahora. por cierto. Esos micromundos dependen de nosotros. acaba por mostrarse capitalizar todo lo realizado hasta el momento como ruinoso. tuar frente a la competencia.de crear escuela. ación que tengo en la cabeza. lo que se encuentra es el conven. De ahí han ido surgiendo los dos y potenciar la investigación con el propósito – modelos de diagnóstico –“Patologías en las Orga. taría en el futuro poder hacerlo de manera más ment”. a vuelapluma. esto sucede de forma informal y me gus- los cuatro de implantación –“Feelings Manage. Él realizó un profundo bench- jores. tampoco siguió pautas de conducta ya desarrol- creo en la existencia de miles de micromundos me. Confieso que me cia de la dignidad de la persona.a mejorar la calidad de vida cro y macro para definirlos. organizaciones. todo tiene que ver con todo. ni de lo Imperfecto”. todo lo que tiene de enseñanza positiva. Este punto lo he analizado con detalle que poner en paralelo lo que hoy en día sucede. NOS ESTAMOS JUGANDO EN ESTE PUNTO EL QUE INCONTABLES PERSONAS PUEDAN CONFESAR AL FINAL DE SU VIDA QUE HAN VIVIDO. de sus anhelos en pro de la constitución y desar- rollo de las organizaciones. y a partir de ahí diseñó su modo de ac- Lo importante es encontrar las herramientas mi. pero nunca una orga. mi último estudio “Templarios: enseñanzas más mejor… para organizaciones contemporáneas”. el anterior sobre la Grecia Clásica y el que estoy ultimando Considero que las personas han de plegar parte sobre la Roma Clásica. lo considero esencial. todo lo señalado José Ignacio Rivero. tidumbre” y “Dirección por Hábitos”. PARA QUE ME SI­GAN AYUDANDO A CONTRIBUIR -COMO UNO MÁS. De mo- CUENTO CON USTEDES. “Will Management”. ladas previamente. en el que poder que no coadyuve al hombre. Numerosas son las líneas de trabajo e investig- nización puede pisotear las necesidades y exigen. no creo en un mundo mejor. “Liderar en Incer. EL FUTURO Como he señalado a la hora de hablar de “Gestión Aníbal no esperó a que las cosas sucedieran. UN MODELO En el fondo.que hasta el momento he diseñado. Como acabo de señalar. rebus- Estoy. hasta allí donde es posible lograrlo.C O N C L U S I Ó N van dirigidas -repito. CON TODOS Y CADA UNO. como ha Dicho de otro modo: en las organizaciones. pues según un dicho de las personas a la vez que la rentabilidad de las de Anaxágoras. en radical desacuerdo con cierto cando en los caladeros de la historia enseñanzas profesor de una conocida escuela de negocios que que nos permitan aprender del pasado para diseñar aseguraba que la rentabilidad es para las empresas estructuras mejores para el presente y el futuro. Y NO QUE SE HAN LIMITADO A DURAR nizaciones” (LID) y “Gestión de lo Imperfecto”. cuando analizo el pasado cimiento de que las organizaciones han de tener descubro muchos personajes y situaciones con las “Alma”.A LA TRANSFOR­MACIÓN EN EL PARADIGMA DE LA DIRECCIÓN DE PERSONAS. Per- precisamente en el ensayo que lleva por título: “El sonalmente me entusiasma el ejemplo de Aníbal en alma de las Organizaciones” (MindValue). De lo mismo que la salud para las personas: cuanta ahí. estructurada. 1 1 2 . ilusiona pensar en la posibilidad de un Insti- tuto de Estudios sobre Management.y mento.

Así procuro quen estos modelos de diagnóstico y gestión. lentitud en la deliberación y rapidez en la ejecución”. pero tam- En concreto. y Longo perdió. para muchas organizaciones a las que está ayudando para plantearse nuevos desafíos de mejora. pero expresa sobre todo una nece- dad utópica. que hay innumerables modos de afrontar hoy en día el gobierno de personas y organizaciones que Concluyo ya: el hombre tiene un modo de no perder el pueden ser radicalmente mejorados. tiempo que le ha sido entregado: hacerse mejor. por Me alegra verificar que sistemas de diagnóstico falta de prudencia. al decidir bombardear a la armada norteamericana en Pearl Harbour. aspiro a plantear nuevos modos para bién diseñando estructuras que lo consientan o. aseguró a los que temían la reacción enemiga: el pecho de los soldados japoneses es más fuerte que el acero norteamericano. Es decir. modos de hacer que resulten de interés para un mundo tan necesitado de replanteamientos. que faciliten la mejora en también se podría decir: un año de deliberación y cuando se de- resultados y también un incremento en la felicidad cide. Precisamos modelos aplicables. que la técnica y la ética se encuentren definitiva. por precipitación. tanto los académicos estamos jugando en este punto el que incontables personas como los prácticos (lo que en Gran Bretaña de. seguir tendiendo pasarelas entre el pensamiento Aseguraba Ortega: “un año de análisis. por carecer de habili. mente imbricadas. Para eso precisamos seguir esforzándonos en lo personal. no elucubraciones abstrusas o propuestas vacuas. La Cuento con ustedes. sin utilidad práctica. Lo hizo l pensamiento tiene que seguir yendo por delante.a esa transfor- de muchos países del mundo me lleva a la ilusión mación en el paradigma de la dirección de personas. al menos. el premio también. Como he señalado anterior- mente. para que me si- presencia en esta sala de cientos de profesionales gan ayudando a contribuir -como uno más. La apuesta es alta. es sencillamente CONCLUSIÓN una necesidad. que no lo impidan. Detrás de cada modelo hay cientos. y no nominan practitioners) podemos seguir diseñando que se han limitado a durar. ] 1 1 3 . y la actividad práctica. con todos y cada uno. Se ha dicho de múltiples maneras que para no retrasar las Ojalá sea verdad y en los próximos años pueda cosas. sino fundamentalmente un líder. estaba acostumbrado a un modo rutinario de hacer las cosas. una hora de síntesis. Nos de pensar que.I S Y M P O S I U M I N T E R N A C I O N A L S O B R E E L P E N S A M I E N T O D E J AV I E R F E R N Á N D E Z A G U A D O Sempronio Longo. entre todos. Como frase puede resul- tar hasta épica. La ética sin la técnica es mera discusión de laboratorio. se ha de actuar de inmediato. Si Aníbal no dio la vuelta a la historia fue porque sus propios correligionarios le traicionaron. sigue suponiendo un descubrimiento dirigente. pero sí considero tudio y trabajo aplicado. comportarme en cada una de mis propuestas. por ambición desmedida. E Aníbal triunfó en Trebia. puedan confesar al final de su vida que han vivido. que diseñé hace casi dades que hacen que un directivo no sea un mero una década. como “Gestión de lo Imperfecto”. No sabía o no quería saber que la inno- vación no ha de ser una obsesión. muchos cientos de horas de es- No creo que the sky is the limit. José Aguilar ha señalado en la conferencia inaugu- ral del Symposium que soy un creador de puentes. lo mejor es anticipar mucho tiempo la deliberación. líder de los romanos. porque nos hacemos más personas en la medida en que ayudamos a otros a serlo. Un ejemplo entre mil: un almirante japonés. Tomás de Aquino recomendaba de los stakeholders de las organizaciones que apli. la técnica sin la ética queda gravemente pervertida.

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sabrá algo sobre quién es” 1010 CONSEJOS PARA EMPRENDEDORES ECOS DEL SYMPOSIUM . Y sólo quien sabe a dónde va.“Sólo quien sabe quién es sabrá a dónde se encamina.

ALTOS DIRECTIVOS.legaltoday. ES LA PRIMERA VEZ QUE EN NUESTRO PAÍS TIENE LUGAR UN EVENTO DE ESTAS CARACTERÍSTICAS SOBRE UN PENSADOR EN PLENA ACTIVIDAD INTELECTUAL.com/gestion-del-despacho/gestion-del-conocimiento/articulos/i-symposium-sobre-el- pensamiento-de-javier-fernandez-aguado EL DÍA 25 DE FEBRERO DE 2010 TUVO LUGAR EN MADRID EL I SYMPOSIUM INTERNACIONAL SOBRE EL PENSAMIENTO DE JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO. 1 1 6 . PROMOVIDO Y ORGANIZADO POR AEFOL. REDACTADA POR LOS PONENTES Y POR LOS TREINTA MIEMBROS DEL COMITÉ ACADÉMICO Y PROFESIONAL. MÁS DE 600 PERSONAS. SE CONGREGARON EN EL AUDITORIO SUR DE IFEMA (FERIA DE MADRID) PARA ESCUCHAR A LOS MÁS DE 20 PONENTES (ESTUDIOSOS. CONSULTORES.) QUE ANALIZARON CON DETALLE LA OBRA DE QUIEN ES EN LA ACTUALIDAD EL REFERENTE MUNDIAL EN LENGUA HISPANA EN LA CIENCIA DEL GOBIERNO DE PERSONAS Y ORGANIZACIONES.ECOS DEL SYMPOSIUM BLOG PUBLICADO EL 9 DE MARZO DE 2010 LEGAL TODAY I SYMPOSIUM SOBRE EL PENSAMIENTO DE JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO http://www. ETC. LA CONFERENCIA INAUGURAL FUE IMPARTIDA POR JOSÉ AGUILAR Y LA DE CLAUSURA POR EL PROPIO JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO. PROCEDENTES DE UNA DOCENA DE PAÍSES DE EUROPA Y AMÉRICA. FORMADO POR PERSONALIDADES DE DIEZ PAÍSES. RECOGEMOS AQUÍ LA DECLARACIÓN FINAL. PRESIDENTE DE LA CAIXA. EL I PREMIO JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO AL MEJOR DIRECTIVO. AL CONCLUIR EL SYMPOSIUM SE ENTREGÓ A ISIDRO FAINÉ.

Proponemos para los directivos lo que Fernández pañola de Management está realizando contribuciones Aguado ha denominado “el lenguaje del liderazgo”. las aportaciones de los investigadores españoles organizaciones. Capital Humano y Corresponsables. Alemania o Gran Bretaña.para dar respuesta a los retos que este tiempo nos plantea. muy especial. Las organizaciones que cuidan a sus personas con- nes (habitualmente denominado con su expresión an. tribuyen de modo eficaz a un mundo más humano y. rollo de este Symposium a sus organizadores: Aefol. deseamos retarle para que siga profundizando en los modelos que ha creado y Reconocemos el valor de las propuestas realizadas hasta promover otros nuevos. Hune- Escuela Superior de Humanidades y Negocios. Management es el pensador español Javier Fernández conscientes de que la satisfacción de sus expectativas Aguado. LID Conferenciantes. junto a las de Fernández hora de definir el trabajo de las personas dentro de las Aguado. Unidos.HH. y a to- das las instituciones colaboradoras: APD. Los miembros de las organizaciones tienen el dere- El principal representante de la Escuela Española de cho a defender sus legítimas aspiraciones y propuestas. Pharos. resulta urgente la propuesta de nuevos modos de Agradecemos su contribución para el excelente desar- dirigir personas en las organizaciones. Esas novedosas maneras pasan necesariamente por Observatorio de RR. Instamos a Siguiendo el pensamiento del pensador español. glosajona management) ha vivido durante muchos años también necesariamente. ] 1 1 7 . Top Ten Business organizaciones. presidente de AEFOL&EXPOELEARNING. Auguramos la creación de un Instituto de Estudios La ética es un punto de partida irrenunciable a la sobre management que recoja. que se encuentra al mismo nivel que la eficiencia social: crear las condiciones de posibilidad para la vida honor.. los quienes se dedican a generar nuevo conocimiento a que miembros del Comité Académico y los ponentes de este sigan aportando -tanto desde el punto de vista concep- Symposium consideramos que: tual como práctico. por último y de forma able de todos los grupos de interés (stakeholders). con vistas al bienestar de las generacio- fronteras. Executive Excellence. A la vez. en esta materia. la denominada Escuela Es. AECA. Sería muy deseable que alguna empre- mejores resultados en una organización.por la mejora de todos los grupos de interés. puede estar condicionada -en cuanto al momento y tensísimo trabajo de investigación y las propuestas que ha al modo. el límite para la defensa de un supues. En este Symposium. y le instamos a convocar un nuevo Encuen- a las personas que con ellas se relacionan.I S Y M P O S I U M I N T E R N A C I O N A L S O B R E E L P E N S A M I E N T O D E J AV I E R F E R N Á N D E Z A G U A D O La ciencia de la dirección de personas y organizacio. to bien colectivo lo marca la dignidad de la persona. Foro Eu- En el delicado equilibrio que existe entre personas y ropeo (Escuela de Negocios de Navarra). la convocatoria a este El alma de las organizaciones -que incluye el servicio Symposium. DECLARACIÓN FINAL realizado hasta el momento. Digital. En un momento de profundos cambios económicos y sociales. Experts. que en su mayor parte de encuentran en encuadrados en las plataformas creadas por Top Ten La eficiencia económica -conseguir los mayores y Business Experts. dez Aguado dentro de dos años. Interban Network. a José Lozano Galera.es un objetivo sa asumiese este proyecto como propio. con un nivel de calidad equivalente a las realizadas por  para que mejoren su capacidad de movilizar a todos los mejores pensadores de otros países como Estados sus grupos de interés. deseamos agradecerle el in. Deseamos agradecer. Desde hace una década. a un empleo sostenible de en España de aportaciones creadas fuera de nuestras los recursos. reconocer la primacía de la dimensión humana sobre Manager Business Magazine. AENOA. Foro de Recursos Humanos. RRHH la institucional.debe inspirar tro Internacional sobre el pensamiento de Javier Fernán- todas las acciones de un grupo humano. en 2012. ahora por la Escuela Española de Management y par- ticularmente por Javier Fernández Aguado. nes futuras.

evento le han dado “alegría” –permítanme locas sino sólo voluntades que son ca- imiento. el miedo. Y eso me recuerda la interven. la de de esta saldremos con trabajo. Y de fondo. hoy ha sido una jornada intensa. Y eso es buena señal no realidad y relatores de la historia.ECOS DEL SYMPOSIUM EDITORIAL PUBLICADO EN EL Nº 44 DE MARZO DE 2010 POR MARÍA TERESA SÁENZ. sas y diagnosticar las patologías organi- do con otro color es un co. emo- te a la difícil situación que atravesamos poelearning que lo ha albergado son una cionante y. porque de nadie se mentario que.a un sector alicaído. Director de Rela. trabajo y los empresarios. que es como observadores de la y colaboradores. en su ámbito. con sus fuerzas. marlo y nos estamos poniendo manos a zativas. desconocimiento o como queramos lla. cada uno se ha escuchado la voz de los medios de atrevemos a manifestar en. “¿Quiénes nos van a ayudar? ¿La incluso cuando –o deberíamos decir espe- clase política con su actual radicalismo? ¿Los cialmente.sino sobre todo posible moverse sin caerse. ] 1 1 8 . nos muchas voces: la de los pensadores. porque es la prueba de que nos es. encontrar el alma de las empre- ue el año 2010 ha comenza. clientes con prudencia y también con firmeza. más bien. prudencia.entre todos.Fer. la expresión. que ha ayudado a encontrarlas. siempre comunicación en el sitio que nos corre- tre colegas. y la de los part- tímido movimiento que percibimos es ners. ciertamente nos beríamos hacerlo. emotiva. Por eso decía antes que ese la senda de la acción. cionales. –porque sobre eso nadie duda que será buena muestra de que. por fin. DIRECTORA DE ORH OBSERVATORIO DE RECURSOS HUMANOS LA FUERZA DE UNA IDEA ftp://www. haya partido del ámbito del conocimien- ciones Institucionales de La Caixa. en el to. aunque con la tarea. Y lo estamos haciendo –o así de. de la formación y del desarrollo. El Symposium de esta mañana y el Ex. por descarte nos han invitado a conocer más y mejor natural de las alternativas cuestionadas: a un “renacentista” del siglo XXI. amigos. es que a quienes hemos tenido el placer de un proceso largo y lento. Uno y otro asistir nos ha enseñado que no hay ideas porque. medios de comunicación que anteponen intereses de audiencia a cualquier precio? En el I Synmposium Javier Fernández ¿La clase intelectual?”. peso de la inversión en nuestras personas guntaba-.com/www/documentos_publicos/editorial44. que nos han ayudado a tangibilizar Q bueno.observatoriorh. nos ponemos en mov. La de tanto porque pueda suponer un remon. poco paces de convertirlas en realidad. que I Symposium Javier Fernández Aguado: es donde debería radicar el verdadero “¿Cómo vamos a salir de esta?” – se pre. Y no es extraño que la iniciativa nando Antonio Moroy. Moroy no nos ha Aguado el profesor ha logrado aunar dado respuestas sino que. por qué no decirlo.pdf ción que esta misma mañana –es día 25 dado a ferias y cansado de formatos tradi- febrero cuando escribo estas líneas.vienen mal dadas. efectivamente. el hábitos. ha olvidado nuestro buen amigo Javier. los modelos de Aguado para dirigir por tamos sacudiendo la pereza. sponde. que nos han puesto en más trabajo.

dez-Galiano (Top Ten Business Experts). Francisco Alcaide (Ne- cimiento insostenible desde el punto de son aplicados con éxito en organizaciones brija Business School) y Blanca Fernán- vista económico. ha venido de comité académico del Sym. sobre los seis modelos Molinero (Agathos). de gestión empresarial creados por él y que (Gesdirección). directivos y partners. La reflexión sobre la extensa obra de este Los expertos en Management Lourdes lecido los motivos esenciales de la cita al pensador español. ha estab.HAN PARTICIPADO EL 25 DE FEBRERO DE 2010 EN LA PRIMERA EDICIÓN DEL SYMPOSIUM INTERNACIONAL SOBRE EL PENSAMIENTO DE JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO. Mariano Vilallonga destacar que. humano y a la medida del ser humano.com/ampliada.php?sec=45&id=67374 MÁS DE 400 PROFESIONALES –ALTOS DIRECTIVOS DE EMPRESAS. J osé Aguilar. y Patologías Organizativas-. ORGANIZADO POR AEFOL. socio di- 1 1 9 . tuidas por expertos. basado en la compren. social y ecológico que públicas y privadas de los cinco Continen. nos han abocado a la actual situación. EXPERTOS EN DIRECCIÓN DE PERSONAS Y ORGANIZACIONES DE LOS CINCO CONTINENTES.rrhhdigital.I S Y M P O S I U M I N T E R N A C I O N A L S O B R E E L P E N S A M I E N T O D E J AV I E R F E R N Á N D E Z A G U A D O EDITORIAL PUBLICADO EL MIÉRCOLES 03 DE MARZO DE 2010 RRHH DIGITAL MÁS DE 400 PROFESIONALES PARTICIPAN EN EL SYMPOSIUM INTERNACIONAL SOBRE EL PENSAMIENTO DE JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO http://www. EN EL MARCO DE LA FERIA INTERNACIONAL EXPOELEARNING. sión de las organizaciones desde el ser la mano de las tres mesas redondas consti- posium (formado por per. Liderar en incertidumbre. por Francisco García Cabello. socio director de Fernández Aguado acerca del modelo Will Management. frente a modelos de cre. EJECUTIVOS Y EMPRESARIOS. Feelings Management MindValue y presidente del antropomórfico. tes -Gestión de lo Imperfecto. Dirección cuya mesa redonda ha estado coordinada se encuentran las investigaciones de por Hábitos. sonalidades de diez países de Europa y América).

presidente de ‘la Caixa’ y de Criteria. sus aplicaciones prácticas en la dirección novedoso en nuestro país.. ha entregado el premio AEFOL a Foro de empresas de Consultoría. EL PROFESOR FERNÁNDEZ AGUADO HA PUESTO DE MANIFIESTO LAS SIETE CONTRADICCIONES CONCEPTUALES QUE EXPLICAN LA CRISIS A LA QUE HEMOS LLEGADO Y CUYA SOLUCIÓN PODRÍA ENCAMINARNOS HACIA UNA NUEVA ETAPA PRODUCTIVA coordinada por María Teresa Sáenz. su director. por primera vez de los RR. Joaquín Oset do a Jaume Giró.HH. Además de ser riormente. Javier Fernández Aguado. poste. caminarnos hacia una nueva etapa productiva. licencia por consultoras españolas. A continuación. representado por Francisco García Ca- elos creados por Fernández Aguado. licenciatarias de los mod. directores generales de importantes Aefol. han constatado que la aplicación Posteriormente. pado en la mesa redonda de los partners –Marcos Urarte (Pharos). de ‘la caixa’. Joaquina Fernández (HUNE). José Lozano. han destacado la de nuevos modelos de gestión por parte de pensa- solidez y profundidad de los seis modelos de gestión dores como Fernández Aguado. este sistema permite de personas y organizaciones puedan ser consid. directora de la la que hemos llegado y cuya solución podría en- revista Observatorio de RR. Con ejemplos prácticos de sus propias compañías. director general de Por su parte. En sus intervenciones. En la conferencia de clausura. Para concluir. RR. una mayor agilidad en la investigación y creación eradas correctas. director de mejor directivo”.: Fernando Mo. señalado además las líneas investigadoras que en la José Ignacio Rivero (Tatum) y Mariano Baratech actualidad le ocupan. empresarial creados por Fernández Aguado. ha entrega- Miguel Ángel Rodríguez (Elogos). ] 1 2 0 . Christopher Smith (Brand Smith).HH. Ha roy (la Caixa). de Gestiona Radio. En este sentido. el “Premio Javier Fernández Aguado al coordinada por José Antonio Carazo.ECOS DEL SYMPOSIUM rector de AZC Global y director del programa Foro han destacado el hecho de que. José Aguilar ha leído una De- de los principios establecidos en los modelos de claración del Symposium avalada por todos los Fernández Aguado a la vida de las organizaciones ponentes y los miembros del Comité Académico es esencial para verificar la eficacia de un modelo y profesional. otorgado por Aefol a Isidro Fainé.HH. (Elogos). han coincido en en España. el profesor Fernán- En esta misma línea se han manifestado los altos dez Aguado ha puesto de manifiesto las siete con- directivos que han participado en la mesa redonda tradicciones conceptuales que explican la crisis a EN LA CONFERENCIA DE CLAUSURA. modelos de gestión empresarial crea- señalar la importancia del rigor en el pensamiento y dos por un pensador nacional son aplicados bajo en el establecimiento de conceptos para que. bello. la revista Capital Humano. concreto de gestión. han partici. director general de Comunicación (Gesfor-Sunion) y Eugenio de Andrés (Tatum)-.

NO YA SÓLO A NIVEL ESPAÑOL SINO A NIVEL MUNDIAL.com/2010/03/economia-sobre-la-vision-humanista-de.blogspot.SOBRE LA VISIÓN HUMANISTA DE LA EMPRESA REFLEXIONES SOBRE JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO http://fernando-eneldisparadero. 1 2 1 .I S Y M P O S I U M I N T E R N A C I O N A L S O B R E E L P E N S A M I E N T O D E J AV I E R F E R N Á N D E Z A G U A D O BLOG PUBLICADO EL 1 DE MARZO DE 2010 POR FERNANDO RODRIGUEZ DE RIVERA CREMADES 1 EN EL DISPARADERO ECONOMÍA .html EL PASADO JUEVES DÍA 25 DE FEBRERO TUVE LA SUERTE DE SER INVITADO POR PACO ALCAIDE AL I SYMPOSIUM INTERNACIONAL SOBRE EL PENSAMIENTO DE JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO. UNO DE LOS PRINCIPALES PENSADORES DEL MANAGEMENT.

lo cierto es eden más porque sigue estando muy presente en que salí muy gratamente sorprendido muchas compañías que cambiar trabajadores es de la jornada y con un montón de como cambiar un cromo. Creo firmemente en “Es necesario que haya un equilibrio entre los Stake- aquello que postuló Amartya Sen el año pasado en holders. de estar a largo plazo en un sitio. aunque ya conocía gos. VALE SU PESO EN ORO Porque una de las finalidades de este blog. exagerada por el cor- tamientos empresariales que mejoren las vidas de toplacismo de unos dirigentes sin escrúpulos que. vale su Fernández Aguado lanzándonos algunos pensam. peso en oro. PERO LO CIERTO ES QUE UNA PERSONA COMPROMETIDA. no nos puede dejar indiferentes y debe “Es necesario que haya un equilibrio entre los in. Y hago otra reflexión mentaros. sería de necios. CON PERSPECTIVAS DE ESTAR A LARGO PLAZO EN UN SITIO. unos encima de los otros. IDENTIFICADA CON LA EMPRESA Y CON CIERTA EXPERIENCIA. todo está relacionado. Negar la importancia sido lo que fue sin Ferrán Adriá. Encontrarte a personas de la categoría de desde diferentes puntos de vista”. Entre los ponentes estuvo también Paco. familiares o conocidos que son exprimidos algunos planteamientos de Javier gra. La miopía exacerbada. porque es entonces cuando las empresas sacrifican a las personas. que han hecho ha sido maximizar su riqueza em- comienzo con las ideas de Javier. otra. y por sta obviando el papel e importancia del resto de los ello en la dimensión social que la ciencia económi. futuros dirigentes en un corto período de que forman parte de las mismas. literalmente en sus trabajos hasta que no pu- cias a diversos blogueros. pero no puede ser el corazón.ECOS DEL SYMPOSIUM L a verdad es que. el una persona comprometida. grupos de interés. estar. intervino el propio Javier con la empresa y con cierta experiencia. impida verlo a menudo. El peaje que este tipo de comporta- NINGUNO SOMOS IMPRESCINDIBLES. 1 2 2 . identificada Para finalizar el acto. con el pretexto de maximizar el beneficio. El sector público es fun- Una frase que mi buen amigo Paco Alcaide re. es dar cabida a todas aquellas ideas elevadísimo y ya lo estamos viviendo. con perspectivas cual rayó a un altísimo nivel en su mesa redonda. Lástima que el cortoplacismo nos ientos de muchísimo calado que hoy quería co. Aunque sea de forma un tanto desordenada. “ninguna economía no eficio. muchos gestores se han volcado en el accioni- vinculada al desarrollo humano es sostenible”. Con la excusa de la maximización del ben- la Universidad Complutense. que sirvan para amenizar. deben grabarse a fuego. en nuestra economía social. que podemos ejercer nuestra democracia con variable pensando que no va a afectar a ninguna nuestro bolsillo y que podemos incentivar compor. ser una lección que los alumnos de las escuelas de tereses de las organizaciones y los de las personas negocio. Es necesario ver la organización ca tiene. lo único tan. Tenemos muy del sector público en nuestra sociedad del bien- a mano casi todo el mundo ejemplos de ami. pero sobre todo HU- MANIZAR la economía. damental. pobreciendo al resto de grupos de interés y de la sociedad. Craso error. pero lo cierto es que cabeza. al respecto. Una de las cosas Javier Fernández Aguado no hace sino animarte a que yo he aprendido acerca de la economía es que seguir predicando que otra economía puede ser po. los brazos y pite a menudo es que el Bulli nunca hubiera las piernas de la economía”. privado en la economía. las sociedades en las que las compañías se implan. como mientos empresariales tiene sobre la sociedad es muchos sabéis. No puede haber tiempo. Ninguno nuevas ideas sobre las que darle a la somos imprescindibles. Para que se “Es necesario un equilibrio entre lo público y lo de ese equilibrio es necesario que haya confianza”. que no se puede tocar una sible.

pero no es sencillo”. he tenido la sensación de que hay personas que necesitan además de un líder un jefe que esté en. Del “de dónde otorga y en dicho camino es fácil perderse. Además de proveer servicios que por interés general no pueden ser confiados al mercado. se ha pasado al “dónde has nacido” por el auge de un nacionalismo enfermizo. venimos”. es. Es un Mayo del 2008. pero hasta 14 personas se lanzaron a debate muy en boga en la actualidad en diferentes rescatarle pese a la dificultad de la empresa y las esca- blogs. Muchas vec- tes de las reglas del juego para que estemos meti. es cierto que nuestros políticos de. Ahí queda eso. situaciones de crisis. Me encantaría que así fuera. SOY DOCTORANDO EN MARKETING POR LA UNIVERSIDAD COMPLUTENSE DE MADRID. posium del otro día. se siguen llevando bonus escandalo. Javier Fernández Aguado. Para el final. como postu. EN LA ACTUALIDAD TRABAJO EN PRADOREY Y ANTES LO HICE EN BIOTONER Y BIOTEL RESPECTIVAMENTE. favorezca la aparición de emprendedores. ¿Existen fenómenos morales o fenó. 1 2 3 . Olza antes del partido contra el Málaga. No sabemos retrotraer menos moralmente interpretados. siempre que ninguna empresa puede obviar en estos tiempos. la recompensa y hemos pasado de la cultura del esfuerzo laba Nietzsche? Pienso que una de las causas por a la cultura del placer”. Para que esta crisis. de lo triste que es esta situación o de todo el mundo asistirán estupefactos como la otra y sin embargo ello no se traduce en cambios meros espectadores mientras sus prestaciones significativos en nuestras conductas. El debate es vamos” al “a dónde vamos a comer” por la corriente he- interesante. ] 1 MI NOMBRE ES FERNANDO RODRÍGUEZ DE RIVERA CREMADES Y NACÍ EL 14 DE ENERO 1978. El otro día fue noticia el video que Guar- riqueza compitiendo lealmente con el resto de diola les puso a sus jugadores sobre Iñaki Ochoa de agentes de un sector. los cuales. y yo el primero. SOY LICENCIADO EN ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS POR LA PROPIA UNIVERSIDAD COMPLUTENSE Y SECRETARIO GENERAL DE FUNCIONA (FUNDACIÓN PARA EL DESARROLLO). así que espero hacerle pro- merecían que alguien alzara la voz. Un equipo es solidaridad. Y creo que ese es el primer reto que este post os de tanto que pensar como a mí el Sym- debemos afrontar. El equilibrio siempre es complicado causas de la crisis es haber equivocado las 3 preguntas porque la autoridad hay que ganársela y el poder se clave de la historia de la humanidad. Estoy muy de acuerdo con la afirmación de sas posibilidades de éxito. por la exaltación del Lo legal lo permiten las leyes. ADEMÁS. las que nuestra sociedad ha perdido el rumbo es por relativizar todo hasta límites insospechados. Es imprescind- sociales se ven reducidas por pagar las facturas ible que seamos nosotros los que tratemos de buscar de banqueros y especuladores. “Debemos mejorar primero nuestro propio mundo para berían plantearse en qué han fallado como garan. donista que ruge en nuestros días. Sin embargo. por qué millones de personas hace éste o aquel. ha sido de valores. Espero que lo suscribo. Iñaki falleció en el Anapurna en azgo) y la “potestas” (poder). esfuerzo y amistad. nos quejamos de lo mal que lo dos en el lío actual. sobre todo. Del “quiénes somos” se “Es necesario un equilibrio entre licitud y legalidad. recelo de bros que me compré. Hemos oído tagonista de este blog con mayor asiduidad. antes que meternos a mejorar mundos ajenos. pero Uno de los mayores problemas de la crisis es no formar también para que las empresas puedan crear equipos”. SIENDO MI LÍNEA DE INVESTIGACIÓN LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA DE LAS EMPRESAS. Por último.I S Y M P O S I U M I N T E R N A C I O N A L S O B R E E L P E N S A M I E N T O D E J AV I E R F E R N Á N D E Z A G U A D O Sin embargo. lo lícito es bueno y materialismo. ha pasado al “¿cuánto ganas?”. sos. os dejo la mejor reflexión de Javier: “Las cima de ellos. hemos pasado del “a dónde ético con independencia del contexto”. hacer propuestas que mejoren el del resto”. sacrificio. Valores un líder más que a un jefe. los “La historia nos ha enseñado que Aníbal no pudo cam- Estados deben propiciar un caldo de cultivo que biar el mundo porque “sus amigos” le dieron la espalda. creo que no vais mal servidos. Yo empezar. tengo abundante bibliografía verdades absolutas en general. dicho fórmulas que mejoren nuestras vidas y circunstancias sea de paso. Para mí es el mejor ejemplo de lo importante que es el equipo para “Es necesario un equilibrio entre la “autoritas” (lider. Las empresas necesitan apoyo mutuo. Afortunadamente entre los regalos de Paco y los li- Como dice una canción de Loquillo. pero también siento de Javier Fernández Aguado para seguir pensando que hemos hecho la vista gorda con asuntos que durante muchos meses.

bienestar de los clientes. se recogieron en forma de obrar. ció de forma tajante sobre la necesidad. MOTIVAR.  vas hoy disponibles en ese mundo tan hoy más que nunca. COMPRENDER. todo es compatible. de buscar ese equi- complicado como es el del Ejecutivo librio entre la gestión de una cuenta de Nada está reñido. EL PROFESOR COLABORADOR DE EOI JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO. el profesor cismo. y la gestión de la dignidad lo complicado es formar líderes capaces que tiene que conjugar una compleja humana. empleados. Javier Fernández Aguado  se pronun. Y COMPROMETER. parte de lo que nos ha entregado. huyendo del cortopla- una Declaración Final En su conferencia de cierre.  de ciones de expertos y di.es/blogs/open/el-dificil-equilibrio-entre-la-cuenta-de-resultados-y-nuestras-obligaciones- con-los-stakeholders/ EL PASADO JUEVES 25 DE FEBRERO TUVIMOS OCASIÓN DE ASISTIR AL PRIMER SYMPOSIUM INTERNACIONAL SOBRE NUESTRO PENSADOR MÁS INTERNACIONAL. de nuestras obligaciones de de levar a buen fin  esa forma de actuar. y retornos para el accionista. resultados. para mantener proyectos que una serie de recomenda.  pleado y accionista.eoi.den valor a largo plazo al cliente. sonas. 1 2 4 . retornar a la sociedad y al individuo con el apoyo de todos los stakeholders. armonía entre valores. futuro. T ras numerosas interven. al frente de una responsabilidad  en la resultados. trabajar la sostenibilidad en nuestra rectivos. NO SÓLO ES NUESTRO INTELECTUAL  MÁS PREMIADO SINO QUE ADEMÁS ES EL QUE HA CREADO  MAYOR NÚMERO DE MODELOS PARA AYUDAR A LAS EMPRESAS EN SU DIFÍCIL TAREA DE DIRIGIR. em- ciones sobre las alternati. per.ECOS DEL SYMPOSIUM BLOG PUBLICADO EL 5 DE MARZO DE 2010 POR EDUARDO SICILIA EOI EN ABIERTO EL DIFÍCIL EQUILIBRIO ENTRE LA CUENTA DE RESULTADOS Y NUESTRAS OBLIGACIONES CON LOS STAKEHOLDERS http://www.

.. V I O L I N I S TA E S PA Ñ O L JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO CREADOR DE SEIS MODELOS DE GESTIÓN ORGANIZATIVA: WILL MANAGEMENT. PA B LO S A R A S AT E . NACIONALES Y MULTINACIONALES 1 2 5 ...SON EMPLEADOS EN LA ACTUALIDAD TANTO POR ESTUDIOSOS DEL MANAGEMENT COMO POR MÚLTIPLES ORGANIZACIONES PÚBLICAS Y PRIVADAS.S. ¡He practicado catorce horas diarias durante treinta y siete años. BRÚJULA CIENCIA-ECONOMÍA-SOCIEDAD REFLEXIONES SOBRE CIENCIA-ECONOMÍA-SOCIEDAD http://brujulaeconomica. DIRECCIÓN POR HÁBITOS. ESOS MODELOS -SURGIDOS DEL PARADIGMA ANTROPOMÓRFICO POR ÉL PROPUESTO PARA LAS ORGANIZACIONES.html MANAGEMENT EXPERTOS “¡Un genio!.com/2010/02/management-expertos.. y ahora me llaman genio!".M..I S Y M P O S I U M I N T E R N A C I O N A L S O B R E E L P E N S A M I E N T O D E J AV I E R F E R N Á N D E Z A G U A D O BLOG PUBLICADO EL 26 FEBRERO DE 2010 POR RAMON.. FEELINGS MANAGEMENT.blogspot... GESTIÓN DE LO IMPERFECTO. PATOLOGÍAS ORGANIZATIVAS Y LIDERAZGO EN TIEMPOS DE INCERTIDUMBRE.

conce. por Hábitos (Managing by Habits). Negociación Win- ƒLa Win MindValue son los creadores de conceptos como Joaquina Fernández.com Es el único pensador español del área del manage. de Aristóteles" (LID.es Valuable Speaker 2006 (Mejor Orador del Año). Es ƒƒTatum. La ƒƒGestión de lo Imperfecto en Pharos.Julio/2009.Julio/2009. como autor español que más ha aportado al management.UU.org Management.). el premio Most Jaimepereira. agement. tesis doctorales sobre sus propuestas. Gestión de los Sentimientos de la ƒ ƒPersiguiendo emociones organización (Feelings Management). Equipos & Talento. concedido por Interban Network. Gestión de lo Imperfecto en Hune. ƒ negociación casi perfecta. ƒ ƒEstudio del IESE sobre el Modelo Feelings Man- dido al mejor conferenciante sobre competitividad.Patologías Organizativas la más vendida desde que Julián Marías Consultoría comercial. Javier Fernández Aguado. con introducción y notas explicativas. Gestión 2006 por "La soledad del directivo" (es- crito con José Aguilar). Manager Busiess Magazine . fect). el Premio Peter Drucker 2008 Israel García-Juez.Mayo/2009. en CRISEL Ha recibido el premio al mejor Libro Europeo de Entrevistas.). Manager Business Magazine .Mayo/2009. En la actualidad se realizan nuevas Otros artículos sobre Gestión de lo Imperfecto.org ment sobre el que se han escrito más de sesenta libros y ensayos analizando su pensamiento.gestiondeloimperfecto. zine -Julio/2009. ƒƒ¿Quién Forma al Formador? Javier Eizaguirre.es revista norteamericana Executive Excellence ha Un Modelo Español de Diagnóstico. Dirección Joaquín Oset y Jesús López. dedicado dos números monográficos al análisis de sus modelos Gestión de lo Imperfecto y Feelings ƒƒGestión de lo Imprefecto en Hune. creado por Javier Fernández Aguado en Estados Unidos.UU. JAVIER ES EL ÚNICO PENSADOR ƒƒReseña de Ética a Nicómaco Verónica Rodríguez. ƒƒCátedra Dr.es . y el Diciembre/2009.com. concedido por el Manage. premio Manager Thinker Forum 2009. 1 2 6 . Negocio & Estilo de Vida- a la Innovación en Management (EE. ƒƒReseña de Ética a Nicómaco Equipos & Talento. realizase la suya. 2001). tanto en Eu- ropa como en Estados Unidos.ECOS DEL SYMPOSIUM E s autor de una nueva versión de "Ética a ■■ARTÍCULOS E INFORMACIÓN Nicómaco. de marketing y personas. ƒƒVídeo entrevista a Javier Fernández Aguado en ment International Forum-MIF. Manager Business Maga- Gestión de lo Imperfecto (Managing the Imper. SOBRE EL QUE SE HAN ESCRITO MÁS DE ƒƒFeelings Management: La "Ilusión" de la Feli- CIENTO CINCUENTA LIBROS Y ENSAYOS cidad en un Equipo Joaquín Oset y Jesús López Manager Business ANALIZANDO SU PENSAMIENTO Magazine . Gestión de la Voluntad organizativa (Will Management). Entrevista de Jaime Pereira a JFA.com . Patologías Organizativas y Liderar en Incertidumbre. y el premio Best Competitiveness Speaker 2007 (EE. El Economista - ESPAÑOL DEL ÁREA DEL MANAGEMENT Mayo/2009. artículos y ensayos de JFA. ƒƒwww.

Rodolfo Mauricio Bi.Octubre/2009. ƒƒEl Valor de las Ideas. ƒƒAristóteles en el Timón. Executive Excellence . eñar una economía productiva".Enero/2006. Marcos Urarte ƒƒ"En la postcrisis el mayor cambio se va a pro- ducir en las personas" Idoia Arraiza.Huelva . Joaquín Oset Fernández Manager Business.Junio/2009.Noviembre/2009. ƒƒ"No es tiempo de arreglar aceras sino de dis- Magazine .Enero/2010.Octu- ƒƒGestión orientada a resultados: las fases de bre/2009.Mayo/2008. ƒƒEn torno al I Symposium Internacional sobre el pensamiento de Javier Fernández Aguado. ƒƒ"Viviremos mucho mejor si aprendemos del ƒƒGestionar voluntades para retener el talento pasado". en Navarra .Enero/2010. Rogelio Leal ƒƒEntrevista al profesor Javier Fernández Agua- do en Cadena Cope Cataluña. Jaime Pereira timientos organizativos. Redacción Obser- vatorio de RRHH y Relaciones Laborales . ƒƒ"Viviremos mejor y diseñaremos mejores ƒƒDel miedo a la ilusión en un equipo organizaciones si aprendemos del pasado".Diciembre/2005. ƒƒJosé Aguilar: "Hay que comenzar a hablar de cocca. Eduardo Arrollo Felices. Frutos Javier Fernández Aguado y José Aguilar Ideas de PriceWaterhauseCoopers .Enero/2010. who en el Management español . Rubén ción por Hábitos (DPH) Miguel Ángel Alcalá Elizari.Abril/2009.En. Blog de Jaime Pereira .Enero/2010. conviene estar preparados". Cristina M. Francisco Alcaide.Septiembre/2008. la ejecución. Bruno Méndez ƒƒWho's who en el Management español: Javier Fernández Aguado.Septiem.Septiembre/2009. Legal Today . El Mundo . Nuevo Viernes . ƒƒVocento (diarios regionales) .Enero/2007. ƒƒGestión de lo Imperfecto Joaquina Fernández García Manager Business.Diciembre/2008. para salir de la crisis". Joaquín Oset Fernández y Jesús López Cristina Martín Frutos ABC . Manager Business Magazine . Manager Business Magazine . do. ƒƒAprender del pasado para diseñar el futuro.Noviem. ƒƒLa gestión de lo imperfecto. ƒƒCimientos sólidos para el liderazgo: Dirección por Hábitos. Diario de Navarra . Cadena Cope Cataluña .Octubre/2008. Carmen Barahona. Redac- ción. Capital Humano . ƒƒLecciones de cine para la empresa. Jara. ƒƒVideo entrevista con Javier Fernández Agua- ƒƒFeelings Management: gestión de los sen. Programa Hora Manager Magazine . Fundamentos concep- tuales.I S Y M P O S I U M I N T E R N A C I O N A L S O B R E E L P E N S A M I E N T O D E J AV I E R F E R N Á N D E Z A G U A D O ƒƒReseña de Ética a Nicómaco Redacción Observatorio de RRHH y relaciones Javier Pérez Caro. Negocios Manager Business Magazine . Entrevista a Javier Fernández Aguado. ƒƒJavier Fernández Aguado: entre arqueólogo y 1 2 7 . Javier Fernández Aguado. Magazine .Febrero/2010. ƒƒReseña de Patologías Organizativas. Juan C. Huelva Información .Noviembre/2009. Who's Consumer Managment .Septiembre/2009. Redacción. ƒƒLecciones para después de una crisis.Octubre/2009. Marketing.Abril/2009. Modelo de diag- nóstico empresarial. Manager Business Magazine . ero/2008. ƒƒDe la Dirección por Valores (DPV) a la Direc. post-crisis porque la experiencia demuestra que bre/2007. ƒƒ"Es el momento de que Huelva se renueve bre/2008. Miguel Ángel Alcalá . .Nuevo Libro laborales .

. Almería .Diciembre/2008.Fe- mentales y decisionales". / metas más retadoras". Redacción. Organizativas.Noviembre/2008. A. La ético: nunca la codicia de unos pocos había ar. ƒ ƒSoluciones Laborales . Gesforama . Tribuna Redacción.L.Febrero/2009. ƒƒ"En las empresas resulta fundamental ges- tionar adecuadamente los sentimientos colecti.Julio/2008.Febrero/2009. ƒƒLos beneficios económicos y la felicidad no ƒƒNuevas tendencias en materia de gestión de son variables que operen en relación inversa. ƒƒCambiar no es ejercicio sencillo. ƒƒ"Los directores de RRHH han de mejorar su formación antropológica. Javier 1 2 8 . Provincia / Diario de Las Palmas . La Carmen Fenoy. ƒƒCicerón: Las paradojas de un senador. pero no suficiente".Argentina - Sole Castillejo.R.Abril/2008. a debate. CEDE . Mercedes Ramos.Octubre/2008.Febrero/2008. ƒƒEn la vanguardia del management: Patologías bre/2008.Febrero/2009. Ana Mª Nimo. Redacción. Sagrario Zabaleta.Finanzas & Banca . ƒƒJavier Fernández Aguado y Francisco Alcaide: scindible. Aefol . Abril/2008.Abril/2008.R. ƒƒ"El mayor desafío de los líderes en la eje- ƒƒ"Liderar es lograr que la gente quiera hacer cución de los procesos es el sentido común".Junio/2008. Executive Excellence . Redacción.Enero/2009 Gaceta de Canarias .Noviembre/2008. Luis Navar.En- ro. ƒƒ"Es urgente repensar la formación para ƒƒ"Salamanca debe recobrar el entusiasmo implantar las mejores prácticas y conseguir por su futuro industrial y económico". Diario de Noticias .ECOS DEL SYMPOSIUM astronauta.L. ƒƒ"Las actuales medidas contra la crisis se ƒƒ"El 'látigo' no es el sistema adecuado de go- oponen al sentido común".C. de Salamanca . Deia . ero/2007 ƒƒJornada sobre las 'enfermedades' que afectan ƒƒLas técnicas de dirección y gestión. ruinado a tantos". brero/2008.Diciem- Aguado. ción. Redacción ƒƒEntrevista con el profesor Javier Fernández Newsletter Tatum .R.Febrero/2009. ƒƒ"El desarrollo del país se debe a la solidez de ƒƒ"El origen de esta crisis no es técnico sino la clase empresarial y sus proyectos". La técnica es impre.Febrero/2010. Periodista Digital . lo que tiene que hacer". J. "El Estado español tiene la patología de la obe- Redacción RRHH Digital . El Mundo . Redacción. E.Enero/2008. cre- ador del modelo Feelings Management. tarse' de los empresarios. Francisco Alcalde.Mayo/2009. / A. Ana Avellano y Miguel Pato. Redacción María Teresa Sáenz. El Comercio . bre/2007. Capital Humano . José Lozano. Executive Excellence . Massnegocios .Perú .Marzo/2007. sidad".Noviem..S. Directivos y Empresas .B.Octubre/2008. Observatorio de Recursos Humanos .P. J.Perú . Redacción Portal del Coaching . Francisco Alcaide ƒƒEntrevista a Javier Fernández Aguado. bierno en las empresas". ƒƒWho's who en el Managemet Español. ƒƒAguado subraya la capacidad para 'reinven- vos". ƒƒ"El coaching es una herramienta fundamental ƒƒCoaching en profundidad para la alta direc- para la mejora de las habilidades comporta. Recursos Humanos. Lan Ekintza. Tribuna de Salamanca . a las organizaciones. Finanzas & Banca .

Enero/2010. José Aguilar.Diciembre/2009. un error común en la política y empresarial. Dossier Empresarial . Marcos Urarte. Javier Fernández Aguado. sarial en su ciclo de seminarios "Aula Abierta". Diciembre/2009.Enero/2010.Diciembre/2009. Javier Fernández Agua. cine Redacción. de Liderazgo y Deontología del IEB.com. Cinco Días . Observatorio de RR.Noviembre/2009. Reflexiones para políticos. ƒƒFormación para momentos de cambio.com .Febrero/2010.HH. ƒƒUna gran iniciativa: I Symposium Internacio- Capital Humano . Expansión . Luis Miguel Gabás. Diario de Navarra .Octu- ƒƒUn hombre bueno.Enero/2010.Febrero/2010. bre/2009. Javier Fernández Aguado.arearh. cine. Javier Fernán- ƒƒJavier Fernández Aguado será el nuevo jefe dez Aguado.Enero/2010 ƒƒEl Mejor Hombre.Enero/2010.I S Y M P O S I U M I N T E R N A C I O N A L S O B R E E L P E N S A M I E N T O D E J AV I E R F E R N Á N D E Z A G U A D O Fernández Aguado. y ƒƒ1010 Consejos para emprendedores.Diciembre/2009.Cinco Días . Javier Fernández Aguado. Javier Fernández Aguado. nal sobre el pensamiento de Javier Fernández Aguado. Javier Fernández Aguado. Javier Fernández Aguado.Diciem- bre/2009. Javier Fernández Aguado. ƒƒHacia un nuevo modelo mundial en la direc. Javier Fernández vio Augusto. Aragón Digital. José Lozano. ƒƒCómo gestionar mejor la post-crisis. Aefol. Revista APD .Octu- bre/2009. El ejemplo de peradores. Capital Humano .Noviembre/2009.Octubre/2009.Enero/2010. ƒƒAcción Civil. ƒƒLa USJ propone un nuevo espíritu empre- ƒƒHacia un nuevo modelo mundial en la direc.es .HH. Nuestros Negocios . Javier Fernández Aguado. Capital Aguado.Octubre/2009. Aguilar.Diciembre/2009 ción.Octubre/2009 ƒƒKatyn. Javier Fernández Aguado.Diciembre/2009. Executive Excellence - Humano . ƒƒReseña del libro Management a través del Revista de Comunicación . ƒƒEl idioma del liderazgo: aspectos técnicos y ƒƒStalingrado. Legal Today. Executive Excellence . Redacción. Humano . Digital . relaciones laborales . bre/2009.Noviem- ción de personas. ƒƒNolentibus datur: el año de los cuatro em- ƒƒDe la eficacia a la burocracia. Javier Fernández Aguado. Frost contra Nixon. ƒƒResolver una crisis: el ejemplo de César Octa- ƒƒEl triunfo de lo imperfecto. RR.Octubre/2009. Redacción gestión del cambio". ƒƒIn the loop. Redacción.com .Enero/2010.Enero/2010. Capital éticos. Diciembre/2009 ƒƒHorizonte XXII toma el pulso a la salud ƒƒ"La improvisación. Redac. Josep Lozano. do. Capital ƒƒReseña del libro Management a través del Humano . Javier Fernández Aguado.Febrero/2010. Iberfinanzas .Febrero/2010. Cotizalia . www. Dirigentes . Observatorio de RRHH y mano . ción de personas. Capital Humano . ƒƒEl desafío. Capital Hu- 1 2 9 . Javier Diocleciano. José ƒƒVetera novis augere. ƒƒ¡Vamos a dar la cara! José Aguilar López. ƒƒTiberio: la difícil tarea de los directivos. Relaciones Laborales . Redacción La Tribuna de Ciudad Real . Humano . Capital Fernández Aguado. ƒƒCiclos y líderes: el ejemplo de Vespasiano.

Febrero/2009. Capital "colisionan" con el sentido común. ƒƒLealtad y oportunismo.Noviembre/2008. ABC . Fernández Aguado.Noviembre/2008. Marzo/2009. ƒƒInnovar en una empresa rutinaria. tiembre/2009. Samperio. Redacción. Redacción los ejecutivos. Mi Cartera de Inversión - Abril/2009.ECOS DEL SYMPOSIUM ƒƒHa llegado la hora de emprender Javier Fernández Aguado.Abril/2009.Diciembre/2008. Javier Fernández ƒƒJuio César: enseñanzas para el liderazgo (I). ƒƒReacción y Creatividad. Manager Busi.Febrero/2009.Julio/2009.Febrero/2009. José Agui- ƒƒLa salud en la empresa. lar López.Agosto/2009. ƒƒLlega el verano.Diciembre/2008. Enero/2009. ƒƒEl liderazgo en la sanidad.Mayo/2009. José Aguilar López.Mayo/2009.Enero/2009. El Mundo . José Aguilar López.Noviem- Javier Fernández Aguado. ƒƒLa acción anticrisis "no es sensata". do. ƒƒCuatro formas de triunfar. ƒƒPatologías organizativas y sociales. Newsletter HUNE - Capital . Magazine .Abril/2009. Diario Negocio . ƒƒGestión de la influencia. Laura de Cubas. ƒƒCrisis y Sostenibilidad. ƒƒJulio César y cómo afrontar una crisis. ABC . ABC . ƒƒÉtica a Nicómaco. José Aguilar López.Abril/2009. Capital Humano .Abril/2009. Javier Fernández Aguado. ¡fuera crisis! Jordi Benítez. Cinco Días . José Aguilar López. Capital Humano .Mayo/2009. José Aguilar López. Madrid. ƒƒSer feliz en tiempos de crisis.A. ƒƒ"Estamos en una crisis ética. Abril/2009. ƒƒJulio César: enseñanzas para el liderazgo (II). Javier Fernández Aguado. ¿Qué podemos hacer? Manuel Prida. ƒƒUna metáfora de la crisis. Humano . Mi Cartera de Inversión . ƒƒEl estrés es la patoloía más habitual en las ƒƒLa crisis agudiza las obsesiones y manías de empresas españolas. ƒƒNapola.Julio/2009. Aguado. Europa Press . Capital Hu- mano . Escuela de Ética Nazi. Diario Montañés . Javier ABC . Javier codicia". M. ƒƒLos orígenes de la formación direcitiva en ness Magazine . José Aguilar López.Sep. Aguado. Executive Excellence - Fernández Aguado. José Aguilar López. ABC . ƒƒLas medidas del Gobierno contra la crisis ƒƒEl Tren. ƒƒEl líder transformador en época de crisis.Abril/2009. Javier Fernández Aguado. generada por ƒƒEcosistemas. Redacción. ƒƒLiderazgo y Fanatismo. ƒƒCrisis. Javier Fernánez Aguado.Diciembre/2008.Febrero/2009.Abril/2009. Las Provincias (Valencia) . Redac. ABC . Manager Business bre/2008. Manager Business Magazine . Javier Fernández Aguado ƒƒThelma & Louise. Israel García-Juez. ƒƒTORA! TORA! TORA! Javier Fernández Agua- ción. Fernández Aguado. personas y crisis. Capital Humano .Enero/2009. Javier Fernán. ABC . Javier dez Aguado. El Empresario . Mi Cartera de Inversión .Julio/2009.Febrero/2009. Javier Fernández Hune . Dossier Empresarial . Manager Business Magazine . 1 3 0 .

ƒƒWho's who: Javier Fernández Aguado. Redacción. El mérito es del blog de J.Septiembre/2007.Marzo/2007. Pablo contré un enlace y empezaron a salir artículos… Ahora falta Ferrer-Bonsoms. modelos de hoy. Diciembre/2007.html para un management más humano.Enero/2008. 27 de febrero de 2010 23:19 ƒƒModelos innovadores en el management es- pañol. José Aguilar ƒƒGestión de lo imperfecto. CONSIDERADO UNO ƒƒDel ¿Por qué no te callas? a ¿Por qué no DE LOS MAYORES EXPERTOS CONTEMPORÁNEOS EN sigues hablando? Eduardo Novoa GOBIERNO DE PERSONAS Y ORGANIZACIONES.Ju. Newsletter Grupo Gesfor . En- ƒƒPioneros del Management en España. Mass Negocios (Argentina) . Ex- ecutive Excellence . 2 comentarios: do. tra disposición artículos y enlaces interesantes. Manager Business Magazine tiempo para leerlos. ABC . PENSADOR Y SPEAKER ESPAÑOL.. Mass Negocios (Argentina) . Terra Consultoría. clase funcionarial sangraba al imperio. Rogelio Leal Zavala.. Hoy he empe- ƒƒFilipo.xhtml www. Capítulo del libro "Basuketoboru" . Eduardo Schell y Eugenio de Andrés Rivero. What crisis? José Aguilar López. es increíble la capacidad que tienes para poner a nues- (Ecuador) .. ƒƒCrisis?.com/ ƒƒFeelings Management: novedades europeas www.Diciem.M.Julio/2008. Rogelio Leal Zavala.Junio/2006.elon. Pablo Javier Olaiz. . Manager Business Magazine - ƒƒArtículo sobre Patologías Organizativas. ƒƒEjecutivo de éxito y justiciero.. José Ramón Fdez. ƒƒSeminario sobre motivación e ilusión en el sector público. Alejandro Magno y el forjado de líderes. . de diagnóstico empresarial. Muy interesante. Executive Excellence Magazine .mindvalue.I S Y M P O S I U M I N T E R N A C I O N A L S O B R E E L P E N S A M I E N T O D E J AV I E R F E R N Á N D E Z A G U A D O ƒƒVasa. ƒƒFeelings Management: revolución para el Management. ƒƒEl Management español visto desde Argen- Javier Fernández Aguado. Rodolfo Mauricio Bicocca y Pablo Javier Olaiz. Man- agement Today en español . ƒƒFeelings Management: novedades europeas Executive Excellence .Enero/2008.Noviembre/2008. Manager Business Magazine . Executive Excellence . Ramon.topten-speakers. Newsletter grupo Gesfor .com/socios/jfaguado. Revista Cambios Ramón.Julio/2008. www.Febrero/2008. Javier Andreu Pinta. www. un ejemplo de Gestión de lo Imperfecto. Marzo/2007.Junio/2007. para una gestión más humana. Rogelio Leal. Manager Business tina.Junio/2008. dijo.elon.edu/predictions/ ƒƒPatologías Organizativas. bre/2007. Crearé un en- lace a Mind Value y iré leyendo poco a poco. ƒƒExpertos en el forjado de líderes.Septiembre/2008. Fran- cisco Alcaide.com (Ecuador) . Modelos de siempre. de la Cigoña Fraga dijo.S.Septiembre/2008. Redacción. Otros enlaces: nio/2008. Rogelio Leal. Monzo. zado por uno que decía cómo en la época de Diocleciano la Javier Andreu Pintado.edu/e-web/predictions/about. pensamiento sistémico. 28 de febrero de 2010 22:47 1 3 1 . innovador modelo López.

ECOS DEL SYMPOSIUM BLOG PUBLICADO EL 26 DE FEBRERO DE 2010 INSPIRADA-MENTE INSPIRACIONES.wordpress. CONOCIMIENTOS Y PENSAMIENTOS PARA EL DESARROLLO PERSONAL http://inspiradamente.com/2010/02/26/inspiracion-v-ser-mejores/ ESTUVE AYER EN UN SYMPOSIUM SOBRE EL PENSAMIENTO DE JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO EN EL QUE. MÁS ALLÁ DE TODO EL CONOCIMIENTO Y LA CAPACIDAD DE COMUNICACIÓN QUE MOSTRÓ ALGUIEN CON TANTA EXPERIENCIA Y MAESTRÍA EN ESTAS LIDES. ME IMPACTÓ LA FRASE CON LA QUE TERMINÓ SU CONFERENCIA Y QUE DEJO AQUÍ POR SU ELEVADO PODER INSPIRADOR: “LAS PERSONAS SÓLO TENEMOS UNA FORMA DE NO GASTAR (NO PERDER) NUESTRO TIEMPO: !TRATAR DE SER MEJORES CADA DÍA!” 1 3 2 .

escritor de varias decenas de libros. es sobre todo uno de los mayores pensadores de los que www. Creo que hay bastante material para reflexionar y organizado por Aefol y dentro del marco de Ex. ■■ Y muchos más… María Santiago Ensino Formación Su obra es enriquecedora y estoy segura de que su maria.ideacoaching. Will Management. Su idea humanista y a su vez real de las organiza.santiago@ensinoformacion. Management Spain. Liderar Para: jfa@lidconferenciantes. ciendo que las organizaciones la forman personas de carne y hueso.santiago@ensinoformacion.com Sus seis modelos de gestión empresarial (Gestión Enviado el: viernes. En el día de ayer he tenido la suerte de par- ciones me parece imprescindible en el mundo que ticipar en las ponencias que se desarrollaron  hoy nos toca vivir.com/Javier_Fernandez_Aguado.com estudio y conocimiento puede ayudar a muchas or- ganizaciones a encontrar nuevas salidas de futuro. http://www. algu. profesor de varias escuelas de negocios. Estimado Sr. 1 3 3 . es  fueron capaces de expresar  el cariño y la admiración  que todos ellos  tienen ha- Si estáis interesados en conocer más su obra. No obstante. 26 de febrero de 2010 de lo Imperfecto. Dirección por Hábitos. con este correo  solo quiero sidades que satisfacer es un primer paso dentro de manifestarle mi enhorabuena  por dos cosas: una cadena de procesos organizativos.I S Y M P O S I U M I N T E R N A C I O N A L S O B R E E L P E N S A M I E N T O D E J AV I E R F E R N Á N D E Z A G U A D O ■■EL PENSAMIENTO DE JAVIER Os dejo con un vídeo.es disponemos hoy día. No hay otra forma de hacer las en  Ifema y en las que usted hizo la ponen- cosas que hacerlas bien hechas. un saludo. toptenms. Socio director de Midvalue. deseos y nece. ver qué cosas está en nuestra mano que podamos polearning.                                                      Podéis leer algunos de sus artículos aquí: http://www. Fernández  Aguado. son de- sarrollados con éxito en cientos de organizaciones por todo el mundo. desde un claro diagnóstico a la implantación del tratamien.aspx De: María Santiago maria. ■■ Dirigir personas en la empresa ■■ Dirigir y motivar equipos Muchas gracias  por ese momento. hacer hoy. Porque  las ponencias de sus colaborador- to adecuado para cada organización. Esta semana he tenido la suerte de poder asistir al com/watch?v=7nWgykId0rU&feature=related I Symposium Internacional sobre el pensamiento de Javier Fernández Aguado celebrado en Madrid. cia de clausura. donde explica los temas que FERNÁNDEZ AGUADO suele desarrollar en sus conferencias y que son un poco un resumen de su obra. Miembro del Top Ten Feliz semana. Y empezar recono. Feelings Asunto: Ponencia en Ifema Management y Patologías Organizativas). Lola Sánchez premiados sus trabajos en varios países. con sentimientos.com en la Incertidumbre. cia usted   y he de decir que disponer del nos de sus libros son: a  amistad de los colaboradores es una gran suerte en los tiempos que corren. ■■ 1010 consejos para emprendedores ■■ Patologías en las organizaciones Y porque su ponencia  me pareció que es- ■■ La soledad del directivo taba  hecha desde una ironía inteligente y ■■ Ética a Nicómano una profunda ternura.youtube.

cuentros AUTOR DE UNA TREINTENA DE LIBROS EN SOLITARIO Y OTROS iarra se TANTOS EN COLABORACIÓN. mpases. ES TAMBIÉN COACH DE ALTOS DIRECTIVOS Y to en el ASESOR DE EMPRESAS YONG'S. SOCIO DE MINDVALUE Y UNO DE n en el I LOS PONENTES ESPAÑOLES MÁS SOLICITADOS INTERNACIO- sobre el Aguado. mposium a obra y 1 3 4 organi. NALMENTE. PERTENECE AL TOP TEN con un tarse en MANAGEMENT SPAIN Y AL TOP TEN SPEAKERS SPAIN Y ES r Zubiri. rnández lud y se trabajo- obre los poráneo. CATEDRÁTICO DEL ÁREA de 600 DEDIRECCIÓN GENERAL EN ELFORO EUROPEO (ESCUELA on para i treinta DENEGOCIOS DE NAVARRA). ECOS DEL SYMPOSIUM ENTREVISTA PUBLICADO EL 4 DE OCTUBRE DE 2010 AEDIPE A PROPÓSITO DEL I SYMPOSIUM INTERNACIONAL SOBRE SU PENSAMIENTO JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO DOCTOR EN FILOSOFÍA Y ENECONOMÍA Y EMPRESA. ¿De dónde partió la propuesta de realizar un . aje -que a ya ha ase muy cción y.

Dada la excepcionalidad del evento y de la temática tratada -sus modelos de gestión empresarial son aplicados en organizaciones públicas y privadas de los cinco continentes-. conozcan que existen otros modos de hacer las co- sas que no sólo contribuyen al incremento de los Mi formación. fue completada con resultados y la productividad. perspectiva que no es fácil para quien siempre ha nizaciones públicas y privadas de diversos países. dedirectivos liderados por Josep Lozano Galera. Según ha Empresa y en Filosofía. además. ¿es Ud. ¿cómo Symposium sobre su pensamiento? llega uno a convertirse en un pensador? La iniciativa se debe. Lo que más le llamaba la atención era la ciones estandarizadas para cualquier situación. También tuve de Expoelearning 2009. de un homenaje -que tienen lugar cuando la persona ya ha fallecido o se encuentra en una fase muy terminal de su producción y. Eso combinación de fundamentos rigurosos y la posi. sobre el que se organizaron encuentros pero cuando el pensador donostiarra seencontraba ya en los últimos compases. bién coachee? 1 3 5 . con coadyuvan a mejorar la calidad de vida de todos lo que denomino el Máster de la vida. tas tipo receta. pues. afortunadamente. del profesor. la doble formación como doctor en Economía y presidente de Aefol y Expoelearning. obviamente. de dedicar poner en marcha un Symposium. para la mejora de per. ponencias. son varios miles de contrastados. posteriormente. virá. Bretaña o Estados Unidos. de orga. No se trataba. me ha llevado siempre a escrito él mismo en diversos artículos. en los porqués. En mi caso.sino de un encuentro para tratar sobre los postulados de un pensador contemporáneo. Así. No me agradan las respues- sino también fácilmente aplicables a las organiza. etc. también a ese propósito. y no Es a menudo reconocido como un excelente por mala voluntad sino porque ignoran que existen coachde la alta dirección. Gestión de lo Imperfecto. el profesor Fernández Aguado goza de una excelente salud y se encuentra en plena capacidad de trabajo. pensando sobre todo en que un evento así puede de en España. al cien por cien. conferencias. mis propu. Gran ¡Pues imagínense! Lo cierto es que he dejado hacer. que es quizá los grupos de interés o stakeholders. Este Congreso ha supuesto un hito en elmundo del pensamiento. ser. A su vez. Para dar con unevento semejante hay que remontarse enel tiempo a la figura de Xabier Zubiri. Muchos directivos no actúan todo lo bien que podrían. a leer. los ponentes del Symposium reflexionaron sobre su extensa obra ysobre los seis modelos de gestión organizativa creados por Fernández Aguado: Will Management. a profundizar bilidad de poner por obra. modelos de gestión muy rara vez baja de los tres libros. Conté con la oportunidad -gracias fundamentalmente al ¿Y qué se siente al ver que organizan un esfuerzo de mis padres. desde Dirigir Personas hemos querido profundizar en algunos detalles de la obra.I S Y M P O S I U M I N T E R N A C I O N A L S O B R E E L P E N S A M I E N T O D E J AV I E R F E R N Á N D E Z A G U A D O E l pasado 25 de febrero. el que más enriquece una vez que se dispone de las coordenadas conceptuales adecuadas para asimilar La publicación del libro que están preparando con los plácemes y las contradicciones que se encuen- intervenciones. Tras invitarme a ser el keynote speaker volúmenes los que he manejado. ¿De dónde partió la propuesta de realizar un En este mundo de acción trepidante. muchos años casi en exclusiva al estudio. es de justicia explicitarlo. Dirección por Hábitos. A un ritmo semanal de lectura que sonas y organizaciones. procurar analizarlas cuestiones con mayor perspec- estas le parecían no sólo sólidamente arraigadas. Feelings Man- agement. Patologías Organizativas y Liderazgo en tiempos de incertidumbre. por lo demás. vivido en el día a día. Desconfío de quien tiene contesta- ciones. me ha empujado a estudiar. a un grupo Es una cuestión de opciones vitales. sino que también dos másteres profesionales y. Esto ha llevado a acumular una servir para que muchos más directivos. tran en cualquier actividad. en Barcelona. sin duda. más de 600 expertos mundiales se reunieron para escuchar las reflexiones de los casi treinta ponentes que participaron en el I Symposium Internacional sobre el pensamiento de Javier Fernández Aguado. me propuso la fortuna. y de la vida. Italia.de realizar periodos de es- Symposium sobre uno? tudio tanto en Suiza como en Bélgica. tiva espacio-temporal. tam- caminos alternativos mejores a los que recorren. sea o no directiva.

Para asesorar en ese punto Grecia clásica.se en- pira a ser cabeza de ratón? cuentran las mejores aplicaciones prácticas de lo Efectivamente. pierden el espíritu. son dos modelos de diagnóstico que permiten un sino también a las personas. organizaciones. Will Management. Él sabe bien lo los modelos. puede servir a modo de resumen de aplicar diversas terapias. Desde MindValue aportamos las nuevas ideas.. ya fueron propuestas y aplicadas emos a los mejores en esos temas. Ob- viamente. habrá que mos ensayos. Elogos ha sido. tras el diag- nóstico. He tenido en cuenta reflexiones por otros Vayamos a sus seis modelos de gestión. en función El alma de las organizaciones. En la actu. Pharosy rectivos y directivas de primera fila. nos limi-tamos a en la Roma clásica. A partir de ese análisis.C y el 476 d.. Vd. ha sido muy positi. ment. En dos ocasiones. primero con David Norton 1 3 6 .ECOS DEL SYMPOSIUM Desde hace años. y ni nosotros ni nuestros se presentan como innovadoras en la gestión de partners entran en esas cuestiones. oso. por libro en el que deseo presentar -en forma com- ejemplo. ¿Es eso fácil en un país como ese caladero histórico -sobre todoe n el entorno España. vocado para debatir. por tanto. Hune. Como conoc. primero en el año 2008 y luego en el 2009 fui con- va. uno de mis últi- de las necesidades de la organización. trabajo en un nuevo que ya existen en el mercado. en en la actualidad? España apenas llega al 8%. yo cuento con asesores personales en di. y la propuesta originaria -el mode- que le debo. Con una visualización una evolución y. ¿en qué anda investigando? necesita esa empresa. nas que no aceptan ser cola de león. de las guerras púnicas. hemos recomendado que se remodelen plementaria a lo quehice en mi estudio sobre la los sistemas retributivos. Y también con un coach personal más innovadoras? que cualquiera envidiaría. Por motivos también Es difícil responder a esta cuestión. Gesfor. una gratísima alidad sigo practicando este asesoramiento con la experiencia.he venido siendo un trabajo deaplicación práctica que es muy vali- coach formal o informal de un buen grupo de di.d.cómo muchas de las soluciones que existen grandes expertos. que fue propuesto por los pensadores griegos. cimbrias y samnitas. tanto en la época monárquica como en la republicana o en la impe- Como bien ha dicho. analizar las cifras de la franquicia. Mi experiencia. entidad financiera o área de la Además de seguir profundizando en los modelos administración pública es otro de los tratamientos hasta ahora desarrollados. como sucede con las personas cuando o Dirección por Hábitos.procede de una larga reflexión previa. hasta el momento. ¿Son autores de diversos países.C. trabaja con un siste. análisis detallado y eficaz de la situación de una organización. Algunas pueden ser las buena parte de mis propuestas hasta el momento. Me gusta repetir que hablar de griegos y romanos es hablar de nosotros mismos. y las consultoras-partners ponen el término coaching en España. en este país hay demasiadas perso. Liderar en Incertidumbre No fallecen. También puede darse el caso de que. gracias a Dios. por ejemplo. en el que hay demasiada gente que as. antes incluso de que se empleara las perspectivas. Llevo años estudiando el modo recomendárselos a los potenciales interesados. en que se tomaban las decisiones. Trabajar con Tatum. Mien. se llegue a la conclusión de que lo que Y actualmente. que propongo con los modelos Feelings Manage.d. debieran aplicarse desde otros ángulos -no sólo los empresariales sino por separado según el momento o podemos también los de economía general y los de filosofía tomarlos como diferentes fases de una misma y antropología-. es decir. resulta más sencillo aportar pro- gestión? puestas que no sólo atiendan a las cuentas de ex- Gestión de lo Imperfecto y Patologías Organizativas plotación o a los meros objetivos cuantificables. obligada e imprescindible confidencialidad. Las organizaciones sin almas van dando bandazos. En ma de partners. pero en vez de ayudar dañan a quienes se acercan. Cada uno de evidentes no debo dar su nombre. ¿Y cómo nos pueden ayudar las culturas tras que en EEUU ese modelo de expansión rep. De todas sus aportaciones ¿cuáles considera versos ámbitos. griega y romana en la gestión de organizaciones resenta casi el 50% del comercio minorista. En algunos casos. rial. lo antropológico. Basta. entre el 753 a.

En la conferencia de clausura del Sym- Grecia y Roma. en cualquier caso. que afirmabaque temía que su iniciativa Si son las estructuras. Los dos grandes movimientos ación entre vida familiar y profesional. sus crisis. los desafíos son numerosos. repen- direccional en “las fuentes” del management? Es sar cómo va a reconstruirse la confianza y el com- LOS AVANCES TÉCNICOS NOS DEBERÍAN CONDUCIR A UNA NUEVA ETAPA EN EL GOBIERNO DE ORGANIZACIONES EN LA QUE LA DIGNIDAD DE LA PERSONA LLEGUE A RECIBIR EL VALOR QUE MERECE decir. las organizaciones desaparecen. hace algunos son las personas. posium hablé de hasta siete grandes retos intelec- Llevo más de dos décadas estudiando esa orga. la prensa se hizo eco hasta lo increíble.C. managementen el mundo y. sus éxitos y sus fracasos. su de- Liderazgo de EEUU) sobre los modelos europeos sarrollo. El desastre al que condujo el comu- inglés. La causa que motivó mi interés fue la afirmación tensiones entre cada individuo y la organización. organizaciones contemporáneas.I S Y M P O S I U M I N T E R N A C I O N A L S O B R E E L P E N S A M I E N T O D E J AV I E R F E R N Á N D E Z A G U A D O (creador del Balance Scorecard) y luego con Johan En los templarios podemos analizar todas las fases Alexander (presidente del Centro de Estudios de de cualquier organización: su lanzamiento. por el hecho de serlo. y también las causas liderazgo (en el segundo).cuentan con idénticos cimientos aportado mi hermana pero. Esta crisis en la que seguimos inmersos cuando antes siempre había sido al contrario… no ha sido sólo económica. profundos y Sigamos con la perspectiva histórica: tras relevantes. Considero que muchos del hundimiento de un proyecto. por favor. una de las más prestigiosas Repensar los fundamentos no significa necesari- escuelas de negocios de nuestro país invitó a una amente cambiarlos. Tampoco deberíamos alabar lo foráneo pregonando pacíficamente desde hace tiempo. en España? ¿Ha sido ello lo que ha provocado un cambio Son múltiples y apasionantes. esbozarnos esos desafíos? Los enuncio a vuelapluma: brotan en primer lugar. económico-sociales del siglo XX -marxismo y liber- porcionó ni una sola idea más de las que hubiese alismo capitalista. Si contemporánea de cierto prestigio. nización. En realidad lo inmoladas aun supuesto bien colectivo. especialmente. enseñanzas para ¡No nos deje en ascuas! ¿Podría. de los 'descubrimientos' que se presentan como tales en la literatura norteamericana del manage. Vayamos del pasado al futuro: ¿qué retos ment no son sino remedos de aportaciones realiza. pero sí. Pongo un ejemplo concre- to. destaca en su área de especialización. y escenarios cree que se abren ahora para el das entre el siglo IV y el I a. las personas son aniquiladas. tuales para los próximos años. erlos más sólidos. el nombramiento de sus directi- y americanos de gestión (en el primer caso) y de vos. llega a los templarios. Como ve. No pro. del promotor (ya fallecido) de una organización Se plantea con frecuencia quién debe prevalecer. aunque sólo hace pocas semanas haya aparecido el ensayo Templarios. en el altar está haciendo por falta de misión y de visión… organizativo. El capitalismo liberal también ha producido la envidia que puede generar un connacional que distorsiones que obligan arepensar el modelo. acabara como la de los templarios. Han sido puestos en No se trata de menospreciar lo que otras culturas entredicho no pocos lugares comunes que se venían proponen. como se expresaba en conceptuales. Uno de ellos.d. Hace pocos años. Ese nismo puede ser sólo negado por fanáticos u ob- papanatismo me parece casi tan lamentable como tusos. ahora las tendencias van de Europa a EEUU promiso. años. 1 3 7 . hac- profesora norteamericana a hablar de la concili.

sino también a plan- es un ser lleno de contradicciones. El accionista por enumerar. ¡Qué bien aniquilaban a sus enemigos los nazis. desafortunadamente. intrínsecamente perversos. persona volverá a ser tenida más encuenta a la hora Quienes se encargan de los RRHH han decentrar de tomar decisiones. Por no hablar de otros “ismos” que siguen ese puesto. formal o informalmente. aciones económicas y sociales. tiene sus intereses. como por las organizaciones privadas y la administración ejemplo el aborto… Quien ha tenido un hijo o pública. sorprenda. me gusta definir el cias de evolución? liderazgo como la pleitesía que una persona gen. tal vez más que en otras Y respecto a la dirección de personas. basta Como quinto punto puede señalarse la imperiosa leer las cartas de Engels a Marx y. Cuando las aguas de la vertirse. nazismo o castrismo no son sino mani- en ejecutar despidos y otro tipo de actividades que festaciones externas de lamentables errores concep- -formando parte del trabajo. Y en llevarnos la contraria. definir las líneas de trabajo en este punto. sobre todo cuando alguna de las dos no ha vivido de cerca la evolución del mismo en el es consciente del puesto que ha de ocupar en la vientre de una mujer lo entenderá perfectamente. desarrollar auctoritas. ahora que habla de di. Liberalismo capitalista y nder a equilibrar nuestras propias pasiones. en segundo término. poder que poseemos en función de nuestro puesto en una organización. es decir. Cu- a empleados o proveedores. hay que considerar que la persona no sólo a situaciones micro. maoísmo. estalinismo.no son lo esencial de tuales. perversa. son- camente cuando gestionamos adecuadamente las dos modos abismalmente erróneos de plantear rel- perspectivas temporales podemos captar con pro. parece que algunos se El tercer aspecto es que surgen tracciones entre atreven a hacerlo en otras cuestiones. ideológicamente se encuentran más próximos de lo que parece. No considero. los de RRHH tenemos tan mala prensa? Basta contemplar la historia de las organizaciones En parte. La mala gestión de los equilibrios ha dado lugar En cuarto lugar. Quienes pretender gobernar con rectivos: ¿Tiene alguna explicación de por qué uniformidad destrozan personas y organizaciones. Los proveedores tienen ando una sociedad cree que todo lo que puede ser necesidades. función se ha centrado en analizar rendimientos. Para verificarlo. será el momento de a la dirección general. Como ya he comentado. quizá porque durante mucho tiempo esa en el siglo XX: comunismo. sacudiendo la faz de la tierra en estos mismos mo- mentos. fascismo. su atención en aprender con mayor profundidad que el camino vaya a ser andadero. Quiero pensar que tras el descalabro sufrido. Para poder y agilidad lo que he denominado “el lenguaje del precisar los senderos. que muchas veces no coinciden con hecho debe ser puesto por obra. correcta estructura social. Es decir.ECOS DEL SYMPOSIUM Se produce. la era independientemente del puesto que ocupa. y algunos no muy lejos de nosotros. entre licitud y legalidad. sin embargo. quince y dieciocho meses. La fatal arrogancia. Úni. Aunque a muchos fundidad las implicaciones del compromiso. este es el séptimo punto. en los adjuntos economía tornen a su cauce. como acabo de señalar. lideraz. pero nadie los pondría como ejemplo! Vamos por el tercer reto… Hoy. pero Permítanos un inciso. ¿cuáles cree que serán las principales tenden- go. 1 3 8 . Precisan. El objetivo fundamental ha de ser con. la técnica se torna las de los clientes. tenemos que esperar entre- liderazgo”. Somos expertos teamientos macro. Sigamos con los retos de futuro: faltan dos ción del puesto que cada uno ocupe. funciones. ¡Cuántos directivos deberían empeñarse equivocadas en las cuestiones planteadas es consid- seriamente en 'hablar liderazgo'! erar que personas y organizaciones son realidades simples. tensión en fun. que son a veces utilizados por Una sexta materia es el difícil equilibrio entre ética los directivos para apretar desproporcionadamente y derecho. socialismo marxista. Es imprescindible apre. Los directivos de RRHH han de saber ganarse el prestigio a pulso. de Frederick Hayek. en el otro ex- urgencia por marcar un equilibrioentre potestas -el tremo.con la auctoritas: la pleitesía ¿Conclusión? que una persona debe generar gracias a su ejemplo El gran error que subyace a muchas de las respuestas y valía. etc. La complejidad introduce dificultad. también realismo.

critón”? tiva. tanto en forma como lo largo de todo el país. Me gusta seleccionar bien antes de empezar. Además. Si no leo. decirlo con una sola expresión: la técnica de di- rigir personas. no menos de dos horas a esa actividad. una curiosidad: con tanta Claves para un buen gobierno. De hecho. Ese aspecto de la formación. En nizar almacenes o definir organigramas… Esto es primer lugar. sin la adecuada antropología. rante un largo viaje por Vietnam con un grupo de rollo de personas. Por luz dentro de algunos meses. se procuran que no estoy diseñando un nuevo libro. proporcionaluces de gran potencia para física. etc. me inclino por La felicidad en la que la dignidad de la persona llegue a recibir posible. De una nueva etapa enel gobierno de organizaciones carácter más general. como me gusta denominarla. algún modo se encuentra el núcleo de mi pensam- iento. introducir módulos de antropología directiva en en la actualidad trabajo en dos que espero vean la másteres. alguna tarde me quedé en en fondo. nos deberían conducir a Cada libro tiene su sentido y sus motivos. impulsada por aquellas publicacio- difícil verlo con toda la claridad precisa si no se nes con las que tengo comprometidos artículos de cuenta con la preparación adecuada. Y para acabar. en el ámbito de la gestión de personas. No contabilizo ahí la prensa. ] 1 3 9 . me encuentro mal. nizaciones y a La soledad del directivo. debería referirme a Dirigir y motivar equipos. dedico. Aún así. De la anticuada gestión de personal a la ac. o de desar. los avances si tuviera que quedarse con uno? técnicos. Todos los días visualizar el futuro. bien haríamos todos si dedi. Por el contrario. De los publicados hasta ahora. A modo de anécdota puedo contarle que du- tual dirección de recursos humanos.I S Y M P O S I U M I N T E R N A C I O N A L S O B R E E L P E N S A M I E N T O D E J AV I E R F E R N Á N D E Z A G U A D O En cualquier caso. con una agenda muy apretada de visitas a mucho se ha evolucionado. es raro el periodo en el ver que. programas de alta dirección. Si hablásemos de una obra en la que de el valor que merece. a El alma de las orga- actividad profesional ¿de dónde saca el tiem. po para ser un gran “león” y un prolífico “es- cásemos más tiempo a estudiar antropología direc. historia. economía. ¿cuál elegiría ede tornarse perversa. bro. etc. muchas veces Leer es para mí una necesidad psicológica y… casi soslayado. Escribir es también para mí una necesidad. bien orientados. amigos. cada vez con más frecuencia. de media. Me agrada forma periódica. Me refiero Díganos qué más cree que debería mejorar a volúmenes de filosofía. Gobernar personas nada tiene que ver con orga. pues Los avances han sido significativos en los últimos sólo por excepción abandono la lectura de un li- años. pu. debería seguir profundizándose el hotel para poder leer bastantes horas seguidas… en la formación de las cuestiones antropológicas.

MÁS DE 600 ASISTENTES. SE CELEBRÓ EN MADRID EL I SYMPOSIUM INTERNACIONAL SOBRE EL PENSAMIENTO DE JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO. PROMOVIDO POR AEFOL-EXPOELEARNING. PROCEDENTES DE UNA DOCENA DE PAÍSES DE EUROPA Y AMÉRICA ABARROTARON EL AUDITORIO SUR DE IFEMA (FERIA DE MADRID) PARA ESCUCHAR A LOS CASI TREINTA PONENTES (ESTUDIOSOS.ECOS DEL SYMPOSIUM ARTÍCULO PUBLICADO EN MARZO/ABRIL DE 2010 MANAGER BUSINESS MI VISIÓN DEL SYMPOSIUM INTERNACIONAL SOBRE EL PENSAMIENTO DE JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO MARIANO VILALLONGA SOCIO DIRECTOR DE GESDIRECCIÓN EL 25 DE FEBRERO DE 2010. CONSULTORES. ALTOS DIRECTIVOS.) QUE DESGRANAMOS CON DETALLE LA OBRA DE QUIEN ES EN LA ACTUALIDAD EL REFERENTE MUNDIAL EN LENGUA HISPANA EN LA CIENCIA DEL GOBIERNO DE PERSONAS Y ORGANIZACIONES. MÁS HABITUALMENTE CONOCIDA COMO MANAGEMENT. ETC. 1 4 0 . ES LA PRIMERA VEZ QUE EN NUESTRO PAÍS TIENE LUGAR UN SUCESO DE ESTAS CARACTERÍSTICAS SOBRE UN PENSADOR EN PLENA ACTIVIDAD INTELECTUAL.

En sador español es de aquellos con los que se puede ese caso. por aquel entonces director de RR. A pesar de sus múltiples ocupaciones. La mayoría. uso mientras me sirves. La conversación fue de los riesgos que suponía el que se le identificase larga. contó Fernández Aguado. Frente a lo que sucede con otras personas que han Yo fui uno de los ponentes. por buenos momentos si ellos mismos los desean. 14 y 15 de septiembre de 2001 se celebró en empleada hasta hace algunos años. con terminología El 13. en Zaragoza. La respuesta. por haber superado desde algún pun- ■■UN ENCUENTRO EN 2001 to de vista a los demás. se consideran por encima del bien y del mal. y Javier Frente a lo que otros profesionales practican -te Fernández Aguado. por el propio Javier Fernández Agua- do. que luego fui confirmando en las numero- sas ocasiones en que he tenido ocasión de charlar -Se ha de acudir sin ser llamados cuando los amigos con Fernández Aguado en Madrid. sino tam- Valores a la Dirección por Hábitos. amigo suyo. se en- tregó a Isidro Fainé. Jaime Pereira. docente del IESE. le abordé y le solicité que me atendiera setenta –me explicó-. Fernán. presidente de la ■■CARACTERÍSTICAS PERSONALES Caixa. Es lo que. socio directorde MINDVAL. Por mi trabajo como coach de alta dirección ger. ablemente por ser una de las personas que mejor Fernández Aguado es accesible. Estaba invitado prob. tierra. concepto que bién en los malos. sobre la transición de la Dirección por contar no sólo en los buenos momentos. pero es muy relevante. Fernández Agua- 36 promovido por la Asociación Española de Di. etc. Hendaya. Al concluir el Symposium. 1 4 1 . Tanto me impresionó su propuesta que a la salida del Auditorio del Palacio de congresos de la capital -Corrían los primeros años de la década de los de Aragón. charlar con él y también del esfuerzo que había re- alizado para verle. Y sólo se ha de ircuando éstos pasan en Bilbao. me sor. que acababa de publicar un nuevo libro. y luego te desecho-. el porqué Tal como expliqué en el Symposium. según me prendieron muchas cosas en aquella primera ent. el I Premio Javier Fernández DIFERENCIALES Aguado al mejor directivo. elpen- UE. se denominaba Zaragoza un Congreso de Aedipe. con la obligada brevedad. de aquel comportamiento. Es Fernández Aguado buen amigo de sus amigos. Sólo unos tanto sobre el Symposium como sobre algunas de pocos de los importantes mantienen los pies en la las aportaciones del pensador español. A pesar rante de la capital de España. lo necesitan. grandes profesionales. En concreto el vanidad o soberbia. En las siguientes líneas me gustaría reco. no había tenido aquella gallardía. aquel momento tenía vigencia en España.HH. Una vez me detalló el porqué él había creado y desarrollado. llegado a la cumbre de su actividad profesional. mis consideraciones conozco a multitud de profesionales. y para nada deseaba despejar ese Me narró también que cuando otros amigos que inopinado compromiso de una manera rauda. él de- dez Aguado no tenía prisa. Sabía de mi anhelo por cidió dar la cara por él. fue: revista. destacó una mesa en la que se encon. A continuación enumero algunas de mis gra- da por José Aguilar. con aquella persona que había sido penada. que había y al cabo de pocos días -coincidiendo con un viaje sido condenado por el régimen político que en mío a Madrid. do ha sabido prescindir de esos dos aditamentos rección y Desarrollo de Personas. de su comportamiento con una experiencia apren- dida de su progenitor. Aguado. y mi padre organizó un viaje cuando fuera posible. San Sebastián. y la de clausura tas sorpresas.I S Y M P O S I U M I N T E R N A C I O N A L S O B R E E L P E N S A M I E N T O D E J AV I E R F E R N Á N D E Z A G U A D O L a ponencia inaugural fue pronuncia. Rápidamente miró su agenda para ver a otro Catedrático. Quizá este detalle conoce el pensamiento del profesor Fernández puede sorprender al lector. Pues bien.estábamos cenando en un restau. de una relevante compañía aseguradora. Hondarribia. traban José Ramón Pin. Entre las diversas que estropean la carrera profesional de bastantes conferencias. le preguntaron a Enrique Fernández Peña (su progenitor).

ha publicado interesantes ensayos. va plasmando su profun. incluso en varios de los ero.no que le llevó a abandonar la comodidad de dos orga. momento actual. dría tomarse quizá la vida con más calma. Tras publicar su memora. he tenido la fortuna de encontrar su capacidad de aprendizaje. En el prim- fesionales del Management. de manifiesto su profundo conocimiento histórico. Podría seguir enumerando otras virtudes diferenci- ales de Fernández Aguado en cuanto persona. tomar decisiones personales difíciles. Stalin. esperan que siga aportando propuestas viables para do conocimiento de la Roma clásica y la aplicación las organizaciones actuales y futuras. se limita a filosofar sobrela dirección de organiza- nizaciones de servicios. luego cabalgamos… DIFERENCIALES Su habilidad para trabajar en equipo es notable. Hitler. y sus enseñanzas para las organizacio. pero su tranquili. por pura coherencia intelectual. Obra.HH. Es un fiel creyente de que la mayor parte de los propiedades diferenciales. Concluyo este apartado precisamente los cientos de horas que dedica a la lectura mensu.ECOS DEL SYMPOSIUM Esa filosofía. escribir el prólogo limitado el número de horas que dedica al estudio. porque me sugirió autores con los que entrar más reconocidos ponentes. No es el caso muy oportuna el libro que en aquel momento yo de Fernández Aguado.. ñaló José Aguilar en la conferencia inaugural del dad de conciencia se encontraba que por encima Symposium. no ha otrascuestiones. 1 4 2 . y son habituales sus citas tanto de griegos y roma- La coherencia es otra de las propiedades que ador. Es un firme Subscribo todo lo que él afirmó en su ponencia. como bien atestiguará cualquiera tado dañarle en lo profesional o en lo personal. arriesgadas. porque no quería respaldar ciones. entre épocas históricas. que le conozca. Fernández Aguado -y es una tercera propiedad. nunca le frena el que un proyecto rec- de los clásicos). Sucede en algunos pro. esta cuestión en vez de enfadarse o enfrentarse ha optado por fueampliamente desarrollada por Marcos Urarte. La primera característica que deseo señalar es su De hecho. En el segundo volumen se im- Siempre que charlamos me sorprende con nuevos plicó personalmente también. entre la teoría y la práctica. obstáculos en lo micro y en lo macro se resolverían ble obra sobre las enseñanzas de los griegos clásicos trabajando. incluso asesoramiento. De nan a Fernández Aguado. nos como de directivos de muchas otras épocas. que yo le solicité. En todas sus conferencias se pone tamiento del pensador español. es la que en la de las decisiones que entonces se tomaron. Es más. procura que la práctica ajenos a la deontología profesional y personal. entre orga- nizaciones. totalidad de sus consideraciones sea aplicable para la mejora de las organizaciones que acuden a su Esa actuación le implicó contradicciones. Su reflexión sobre el pasado es otra de sus dad. en el fondo. además. Es. se trata de un creador de puentes: de conveniencias sociales o logísticas. etc. apoyo en los dos libros que he escrito. mensualmente. que él impulsó el conferenciante de habla hispana del ámbito de la en momentos en los que yo andaba atareado con empresa más reconocido internacionalmente. En dos ocasiones me hizo partícipe de su proceso reflexivo. Aun habiendo llegado a ser me proponía. dejaría de aportar lo que en realidad debe. que una vez que han encontacto y que podrían completar de manera logrado glamour aparcan el estudio. a veces muy etc. una aplicación del ■■CARACTERÍSTICAS PERSONALES principio cervantino: ladran. pero El optimismo de Fernández Aguado es otra par- el espacio limita un elenco que podría ser mucho ticularidad relevante. Además. ha visto la luz un ensayo sobre los lame un esfuerzo considerable. cuando po- Templarios. convencido de que si alguien se dedica a responder a quienes le atacan. entre personas. él siem- nes contemporáneas. para el última década yo he visto reflejada en el compor. con una propiedad antes mencionada: su laboriosi- almente. Por eso. Desde su experiencia como alto directivo con su presencia comportamientos que consideraba y luego como empresario. seguir trabajando con más ahínco. En el Symposium. Aceptó. En este sentido. heredada de su padre. en pre ha dicho que eso sería traicionara aquellos que Observatorio de RR. Cuando algunos han inten- más extenso. y para dar ejemplo también en para el Management (Management: la enseñanza ese punto. escribiendo uno de descubrimientos que proceden en buena medida de los capítulos. por cierto. y como bien se- de personas a las que apreciaba. Lenin. En estos años le he visto algunos de ellos -Napoleón.

pues son muy numerosas las organizaciones diseñado. modelo Feelings Management. Entre otros motivos. propio en vez de obsesionarse por importaciones dad del directivo (LID) son de grandísimo interés foráneas que muchas veces carecen de la solidez para todos quienes nos dedicamos al apasionante precisa. En de emular.I S Y M P O S I U M I N T E R N A C I O N A L S O B R E E L P E N S A M I E N T O D E J AV I E R F E R N Á N D E Z A G U A D O ■■APORTACIONES AL COACHING tanta gente se haya puesto a reflexionar. los más de ciento cincuenta libros Symposium. Ese trabajode Ignacio Rivero planteó la conveniencia de crear un entrenador –tal como muchas veces me ha comen. en realidad algo hay de ramientas. Durante el Symposium. sin duda. porque le me parece tan genial como necesaria. su asesoramiento personal esté en disposición de poner esfuerzo significativo para la mejora. Con todo. La idea tado. de los principios aris. Al igual que en diversos países del ámbito an- do una actividad que hade practicarse en serio y glosajón será preciso diseñar ámbitos en el que nunca en serie. uno de los modelos nalidad del mismo ha sido tremenda. y es. modo en que se entiende el gobierno de personas condiciona también su trabajo a que quien desee y organizaciones.le apasiona. ] 1 4 3 . antes de comenzar un personalidades como Fernández Aguado puedan proceso insiste en la conveniencia de la libertad desarrollar con libertad e independencia el tra- absoluta de ese proceso (nunca se involucra en bajo investigador que tantos frutos ha dado hasta proyectos en los que una organización lo impone el momento. muchos más estudios que con el paso del tiempo se seguirán realizando para sacar a la luz multitud Desde la discreción y confidencialidad que este tra. entre los que me incluyo. mundo del coaching directivo. nes habrían dado ya pasos para contratarle como totélicos de primera y segunda naturaleza que él consejero independiente. que solicitan su asesoramiento) y más institucio- La aplicación. de frutos de quien representa no una evolución. bajo implica. y también de gestión creados por Fernández Aguado. está cambiando y para bien. proponien- Fernández Aguado ha practica el coaching mucho do que en España todo marchará mucho mejor antes de que eseinstrumento de mejora directiva cuando la gente sustituya el verbo envidar por el fuese conocido con este nombre en España. ca del Management. Y que tanto puede hacer cambiar el de manera sistemática a sus directivos). Instituto de Estudios sobre Management. si un pensador como Fernández Agua- La aportación que el pensador español ha real. La origi. Algo. me consta que Fernández Aguado ha sino una revolución en el pensamiento y la prácti- sido. En España. resulta difícil que en ese ámbito encajen personalidades geniales. suele recomendar la que yo mismo he eso. Como se dijo en el Symposium en numerosas ocasiones. Un indicador de que algo se está transformando es que una Escuela de ■■CONCLUSIONES Negocios como el IESE con una gran tendencia a centrarse en las aportaciones norteamericanas. El coaching ha sido siempre para Fernández Agua. Por eso. sistema universitario español. Además. la grandísima novedad de que sobre un pensador en plena actividad –superando atávicas envidias. por ejemplo. todavía de- ha rescatado en su versión de Ética a Nicómaco masiados tienen que acabar de descubrir el talento (editorial LID) y plasmado también en La sole. do tuviese la nacionalidad norteamericana se lo izado al coaching no va tanto en la línea de her. y tal como recogí en mi ponencia en el En mi opinión. José to enEspaña como en otros países. las largas conversaciones a las que antes he hecho alusión. soy optimista. agrada particularmente verificar el cambio que en una organización puede implicar la mejora en las Con las profundas carencias que tiene el actual capacidades directivas de un profesional. como de profundización antropológica. haya El Symposium celebrado en Madrid ha supuesto publicado un Estudio de gran envergadura sobre el un revulsivo para muchos profesionales. estarían rifando (bueno. sus ideas anticiparon en años lo que y ensayos que se han escrito hasta el momento so- hoy en día esla ocupación de muchas docenas de bre Fernández Aguado no son sino un anticipo de profesionales. Él mismo señaló este punto en su intervención. coach de numerosos altos directivos tan.

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“En realidad. es más precisa la amistad en los momentos du- ros. y se necesitan entonces amigos útiles: pero es más noble tenerlos en épocas de prosperidad” ÉTICA A NICÓMACO ANEXOS .

A N E X O S FOLLETO DEL I SYMPOSIUM INTERNACIONAL SOBRE FOLLETO EL PENSAMIENTO DE JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO 1 4 6 .

Lourdes Molinero. económico. Las investigaciones de Director de Sunion. abocan a una situación en la que vida de las organizaciones es esencial resulta urgente presentar alternativas para verificar la eficacia de un modelo. ■■13:00 aplicaciones sean correctas. sustentado las organizaciones en las últimas décadas simplemente no ■■10:30-11:30 Ponentes: funcionan. del Programa Foro de RR. La crisis nos ha enseñado que algunos Consejera delegada de Top Ten. Socia Directora de Innovapersonas. Marcos Urarte. Javier Fernández Aguado acerca del Mesa redonda coordinada por modelo antropomórfico marcan María Teresa Sáenz. Presidente de HUNE. de José Ignacio Rivero. Presidente de Elogos. El rigor en el pensamiento es Responsable de Expansión de la Caixa. social y ecológico nos La aplicación de los principios a la Socio director de Tatum.HH.HH. Pilar Jericó. Blanca Fernández-Galiano. Consejera delegada de Agathos. Alfredo Ruiz-Plaza. Mesa coordinada por José Antonio de los modelos sobre los que se han Carazo. un hito en la comprensión de las Observatorio de RR. ■■13:45-14:15 Ponentes: CLAUSURA Mariano Baratech. Joaquín Osset. aplicadas bajo licencia por consultoras Socio director de MINDVALUE. LA VOZ  DE LOS EXPERTOS Presidente de Pharos. Conferencia de Javier Fernández Aguado. ■■11:30-12:00 Socio director de Gesdirección. Director mejor directivo. Director general de Elogos. Modelos de crecimiento LA VOZ DE LOS DIRECTIVOS insostenibles desde el punto de vista Eugenio de Andrés. Proyectos de futuro. ■■9:30-10:30 Director General de Compass. Fernando Moroy. concedido por Aefol. Mesa redonda coordinada por Director General de BrandSmith. ex vicepresidente del Real Madrid. de futuro. ■■12:00-13:00 CONFERENCIA INAUGURAL Autor de “Who’s who en el LA VOZ DE LOS PARTNERS Management español?” Pensar las organizaciones a la medida Por primera vez en España. ENTREGA DEL PREMIO Christopher Smith. esencial para que posteriormente las territorial centro. Gestiona Radio-Cadena Cope. creados por un pensador nacional son José Aguilar. organizaciones desde el ser humano y a la medida del ser humano. Ponentes: Miguel Ángel Rodríguez. COFFE BREAK 1 4 7 . Directora de Joaquina Fernández.I S Y M P O S I U M I N T E R N A C I O N A L S O B R E E L P E N S A M I E N T O D E J AV I E R F E R N Á N D E Z A G U A D O PROGRAMA DEL I SYMPOSIUM INTERNACIONAL SOBRE PROGRAMA EL PENSAMIENTO DE JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO 25 DE FEBRERO DE 2010 ■■9:00-9:30 Francisco Alcaide. A Javier Fernández Aguado como Francisco García Cabello. director de Capital Humano. Mariano Vilallonga. españolas. Presidente de Tatum. modelos del hombre.

MindValue. Versión con introducción y notas de ‘Ética a Nicómaco’. Mil consejos para un directivo. 2ª edición. Feelings Management. Templarios: Enseñanzas para Instituto Internacional Bravo Murillo. MindValue. El Alma de las organizaciones. 2ª edición. La mayor parte de estas obras puede encontrarse en las principales librerías. 2ª edición. 1 4 8 . 2ª edición. 6ª edición. LID. Pirámide. 1010 Consejos para emprendedores. 2.A N E X O S DE JAVIER BIBLIOGRAFÍA DISPONIBLE FERNÁNDEZ AGUADO 2002 2009 Dirigir y motivar equipos. Enseñanzas de La soledad del directivo. Con Marcos Urarte y Francisco Alcaide. MindValue. 2005 LID. 4ª edición. Breve historia del Management a través del cine. Interban. Claves para un buen gobierno. Liderar. En cualquier caso. Enfoque conceptual y aplicaciones prácticas. Narcea. Wolters Kluwer. Aranzadi. Management. de Aristóteles. Dirigir personas en la empresa. Ariel. las obras editadas por MindValue. la librería Diálogo (Diego de León. la Grecia clásica. organizaciones contemporáneas.com / teléfono: +34 915781666) tiene. 2008 La felicidad posible. MindValue. Patologías en las organizaciones. 2006 LID. además de otras. 2007 2010 Formar directivos y otros ensayos. 28006 Madrid /libreria@dialogolibros. Fundamentos de organización de empresas. Con José Aguilar. 2ª edición. LID. Preparar la postcrisis.

I S Y M P O S I U M I N T E R N A C I O N A L S O B R E E L P E N S A M I E N T O D E J AV I E R F E R N Á N D E Z A G U A D O ILUSTRACIÓN ILUSTRACIÓN DE JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO 1 4 9 .

México.UU. Pensador y speaker español S u biografía figura en todos exclusivo club que reúne a los diez América (tanto EE.topten-speakers. organizativa: will management. ers? Los mejores conferenciantes de en el IEB. Presidente de la Asociación Patologías Organizativas y Liderazgo economía y empresa” (Aranzadi). Filipinas. Alcaide (Universidad Autónoma de Ma. personajes más destacados en management y de Top Ten en Management: “Grandes Speakers (www. los mayores expertos en Management Tras años de trabajo como alto Estados Unidos. Socio-Director del Creador de seis modelos de gestión de Educación a Distancia).com). Portugal.. “En clave de Grupo MindValue (www. de Internacional de Estudios sobre en tiempos de incertidumbre. Ecuador. Área de Dirección General en el Venezuela. Foro Europeo.son empleados Spain (www. Catedrático del Polonia. Negocios y Universidades de Europa. Ha impartido seminarios del Management” (Ariel). talento” (LID).toptenms.. Eslovaquia. Ha vivido nueve años fuera de Creadores en la Historia com). como en varios los libros que recogen a los pensadores españoles más reputados países de Hispanoamérica) y Asia. Dirección por Hábitos. China. drid). de Francisco es. Centros Superiores de Colombia. Management-ASIEMA (Manchester. en “Who’s who en directivo y luego como empresario Gran Bretaña. Finlandia.mindvalue. Jefe del Área de Liderazgo feelings management. esa obra se recogen 91 biografías de Chile. República Checa. antropomórfico por él propuesto para Es miembro del Top Ten Management y Profesor Invitado en Escuelas de las organizaciones. Italia. de Antonio Pamos y en com).A N E X O S CURRÍCULUM CURRICULUM VITAE DE JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO CONSIDERADO UNO DE LOS MAYORES EXPERTOS CONTEMPORÁNEOS EN GOBIERNO DE PERSONAS Y ORGANIZACIONES. diez conferenciantes españoles más o pronunciado conferencias como del profesor José Luis García Ruiz (Uni. en la actualidad tanto por estudiosos 1 5 0 . Directivo y Deontología Profesional Imperfecto. modelos -surgidos del paradigma Madrid). relevantes en el área de empresa y keynote speaker en congresos o en versidad Complutense de Madrid) -en economía. en la actualidad. plataforma que acoge a los España. Gestión de lo “Quén es quién en el Top Ten Speak. Esos Blanca Fernández-Galiano. Escuela de Negocios de Javier Andreu (Universidad Española de Navarra. el Management español”. coach de Alta Dirección. en “Forjadores de líderes” (LID). a nivel mundial-.

públicas académico y profesional formado y privadas. como en Estados Unidos. Fue el primer no norteamericano invitado a pronunciar Es autor de una nueva versión de AEFOL ha creado un premio que lleva la conferencia inaugural del Congreso “Ética a Nicómaco. directivos.UU. . del directivo” (LID). italiano. Viajes La revista norteamericana Executive el Corte Inglés. la Caixa.UU. Gobierno de Ecuador. (MindValue). de los que se han vendido Libro Europeo de Gestión 2006 por más de doscientos cincuenta mil “La soledad del directivo” (escrito ejemplares..I S Y M P O S I U M I N T E R N A C I O N A L S O B R E E L P E N S A M I E N T O D E J AV I E R F E R N Á N D E Z A G U A D O del management como por múltiples Es coautor de otras treinta obras. y Es uno de los tres únicos autores organizac publicado más de quinientos estudios españoles para los que LID ha creado monográficos en revistas especializadas una biblioteca específica que lleva su de Europa y América. y el premio las organizaciones” (MindValue). Hertz. “La felicidad Drucker 2008 a la Innovación en posible” (MindValue). mexicana ante más de diez mil explicativas. Entre otros: “Dirigir con José Aguilar). de Aristóteles” su nombre. Madrid). monográficos al análisis de sus www. Claves para un buen concedido por Interban Network.com Gesdocument. Daimler Chrysler. Mapfre.). francés. “Fundamentos premio Best Competitiveness Speaker directi manageme de la organización de empresas. Iberia. se realizan nuevas tesis doctorales Deloitte. Enfoque Management International Forum- aristóte conceptual y aplicaciones prácticas” MIF. Avis.). alm (Narcea). Sage. Entre otras. en noviembre de 2004. entre los que destacan “La soledad hispana. Ha escrito en solitario una treintena Ha recibido el premio al mejor de libros. En la actualidad Social. el Premio Peter emprendedores” (LID). tanto en Europa humanism soleda Manpower. por el traducidas al inglés. con introducción y notas ha sido concedido a Isidro Fainé. 2007 (EE. Reside en Madrid. Accenture. y un comité cuatrocientas organizaciones. el gobierno” (Ariel). se escrito más de ciento cincuenta libros encuentran: Hyatt.. Coca-Cola. más de treinta ponentes. Toyota. nombre. como patologías feelings “Templarios: enseñanzas para autor español que más ha aportado al ética organizaciones contemporáneas” management. En su primera edición de Innovación de la Función Pública (LID. “1010 Consejos para en Estados Unidos. sobre el nacionales y multinacionales. Microsoft.. Es la más vendida desde presidente de La Caixa. concedido por el personas en la empresa.topten-speakers.com Merck. en plena actividad. concedido al mejor Breve historia del Management” conferenciante sobre competitividad. 2009). y “Management a través del cine” (Wolters Kluwer). Industrias Peñoles. diferentes (25 de febrero de 2010 en Gobierno Federal de México y el portugués. “Dirigir y motivar 2006 (Mejor Orador del Año).. modelos Gestión de lo Imperfecto y Tesorería General de la Seguridad feelings management. con su esposa y Entre las organizaciones que han Es el único pensador español del área su hijo. Excellence ha dedicado dos números www. sobre sus propuestas. “El alma de Management (EE.toptenms. Manager Thinker Forum 2009. que Julián Marías realizase la suya. finés. acudido a su asesoramiento y/o del management sobre el que se han labor de formación o consultoría. Sap. KPMG. Gesinar. ■■LINKS RELACIONADOS Banesto. Es el primer pensador de habla organizaciones públicas y privadas. y ensayos analizando su pensamiento. con la intervención de ha sido solicitada por más de (LID). Internacional para analizar su obra y Su labor de formación y/o consultoría y “Patologías en las organizaciones” pensamiento. “Management que se ha organizado un Symposium español: los mejores textos” (Ariel). el premio Most Valuable Speaker (Pirámide). en treinta países de cuatro Algunas de sus obras han sido por personalidades de diez países Continentes. GlaxoWellcomeSmithKline. equipos.

A E FO L . P H P ? V I D E O = 9 7 8 & S U B CA N A L = 3 8 6 1 5 2 . JOSÉ AGUILAR Y JOSÉ LOZANO H T T P : / / W W W. P H P ? V I D E O = 9 5 4 & S U B CA N A L = 6 5 JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO 3 H T T P : / / W W W. T V / I N D E X . T V / I N D E X . P H P ? V I D E O = 9 5 5 & S U B CA N A L = 6 5 ENTREVISTA MARIANO VILALLONGA H T T P : / / W W W. P H P ? V I D E O = 9 7 3 & S U B CA N A L = 6 5 JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO 2 H T T P : / / W W W. A E FO L . T V / I N D E X .A N E X O S VIDEOS VIDEOS DE JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO. P H P ? V I D E O = 9 7 4 & S U B CA N A L = 6 5 JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO 1 H T T P : / / W W W. A E FO L . A E FO L . T V / I N D E X . A E FO L . T V / I N D E X .

B L O G S P O T. J A I M E P E R E I R A . T V / I N D E X . T V / ? V I D E O = 7 6 8 & S U B CA N A L = 7 7 1 5 3 . C O M / RICARDO ALFARO H T T P : / / W W W. A E FO L . E S / ? P = 3 0 9 9 JOSÉ LUIS RUIZ DE ALBA H T T P : / / R U I Z D E A L B A . E S / ? P = 2 8 6 5 H T T P : / / W W W. A E FO L . A E FO L . J A I M E P E R E I R A . T V / I N D E X . P H P ? V I D E O = 9 7 1 & S U B CA N A L = 6 5 AGRADECIMIENTO ISIDRO FAINÉ H T T P : / / W W W. T V / ? V I D E O = 9 9 8 & S U B CA N A L = 4 5 4 ENTREVISTA JAIME PEREIRA 1 ENTREVISTA JAIME PEREIRA 2 H T T P : / / W W W. P H P ? V I D E O = 9 7 7 & S U B CA N A L = 3 8 6 DECLARACIÓN FINAL DEL SYMPOSIUM H T T P : / / W W W.I S Y M P O S I U M I N T E R N A C I O N A L S O B R E E L P E N S A M I E N T O D E J AV I E R F E R N Á N D E Z A G U A D O ENTREVISTA MARCOS URARTE H T T P : / / W W W. A E FO L .

A E FO L . P H P ? V I D E O = 9 6 9 & S U B CA N A L = 6 5 ENTREVISTA JOSÉ MARÍA AGUIRRE H T T P : / / W W W. P H P ? V I D E O = 7 6 3 & S U B CA N A L = 7 7 ENTREVISTA RAMÓN ADELL H T T P : / / W W W. P H P ? V I D E O = 9 6 6 & S U B CA N A L = 6 5 LA VOZ DE LOS EXPERTOS 2 H T T P : / / W W W. A E FO L . P H P ? V I D E O = 7 6 2 & S U B CA N A L = 7 7 1 5 4 . A E FO L . P H P ? V I D E O = 9 6 8 & S U B CA N A L = 6 5 LA VOZ DE LOS PARTNERS 2 H T T P : / / W W W. A E FO L . T V / I N D E X . T V / I N D E X . T V / I N D E X . T V / I N D E X . A E FO L . T V / I N D E X . A E FO L . P H P ? V I D E O = 9 6 7 & S U B CA N A L = 6 5 LA VOZ DE LOS PARTNERS 1 H T T P : / / W W W.A N E X O S LA VOZ DE LOS EXPERTOS 1 H T T P : / / W W W. T V / I N D E X .

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Su con- vocatoria ha hecho posible que se reúnan en un solo día 20 de los más reconocidos expertos en management. el pensamiento y la obra de Javier Fernández Aguado. ha atraído a más de 600 personas de distintas partes del mundo y ha favorecido la producción previa y posterior de interesantes aportacio- nes en forma de artículos. . el profesor Fernández Aguado ocupa un lugar ganado a pulso entre los exper- tos internacionales más influyentes en el ámbito de la dirección y gestión empresarial.25 DE FEBRERO DE 2010 C alificado de humanista. que se ha dado al hilo del I Sym- posium Internacional sobre el Pensamiento de Javier Fernández Aguado. revolucionario y renacentista. posibles y eficaces. tanto escrita como audiovisual. entrevistas y reflexiones. Su actividad investigadora le ha llevado a conocer en profundidad la realidad del lado intangible de la gestión empresarial y a proponer modelos de acción realistas. Y lo ha logrado al haber sabido completar el cír- culo virtuoso de la teoría y la práctica. Buena prueba de este reconocimiento nacional e internacional es la ingente produc- ción informativa. Este libro digital pretende reco- ger una pequeña muestra de este movimiento que no es sino un reconocimiento en torno a la figura. como así lo atestigua su puesta en práctica en numerosas empresas y muchas otras organizaciones públicas y privadas.