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@
StsTrMADE
CrnsrFrcACroN
IUTTRNACToNAL DE
SEGURIDAD,",
l-

Elemento 5 - lnvestigacin de
Accid e ntes/l n ci dentes

Subelemento Ttulo del Subelemento del SCIS Puntos Posibles


5.1. Sistema de lnvestgacin de Accidentes/lncidentes 250
5.2. Partcipacin de la Gerenca Operativa 45
5.3. Accidentes/lncidentes Graves y con Alto potencia 70
5.4. Acciones Correctivas y de Seguimiento 120
5.5. lnvestigactn y Reporte de lncidentes (Casi-Accidentes) 60
5.6. Mantenmiento de lnformes de Accidentes/lncidentes 60

Puntos Totales Posbles uN;DAD OPERA'iV PALIANE6IA

XO = Otorgar todos los puntos, 2/10 (parte,todo) - 2 puntos cada articulo, mximo 10 etc. C.P. (Critrio profesionat): otorgue de O al numro total de
puntos basado en eliuico profesional. % N,lultiplique el procentaje de cumplmiento por los puntos posibles indcados.* - Dbe existir evidencia
escrita
ates de otogar puntos. Ocopyright 1978, Qunta Revsin 1988. Sexta Revsn 1995, Intrnatonal Loss Control lnstitute, lnc., 4s46 Aflnla
Highway, Loganville, cA 30249. SClS.00Q.6R2 9S0S01
P,nros rotares Poslsles 605
5. INVESTIGACIONDEACCIDENTES/INCIDENTES
Puntuacin

S/No

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5.1. Como minimo, el sistema debe consderar todos los 5.1.1. Cules son las definiciones de la organzacin de:
accidentes (eventos con prdidas), e incluir un
Accidentes
procedimiento formal escrito considerando:
1. Qu tpos de accidentes e incidentes deben ser .V,eakne, in,o*ht, J,,t ,t /",
reportados.
2. Cundo se deben reportar e investgar estos
eventos.
3. Qin debe ser notifcado bajo diferentes
condciones
4. Quin es responsable de conducir y participar en
investigaciones de accdentes e incjdentes.
5. Qun debe ser usado, y por qu medio, en los
diferentes tipos de investigacin de accidentes e
ncdentes.
6. lnstrucciones de cmo investgar accidentes e
incidentes. U'o erl
aAo"nco.rau "na/ara,|,. ,{n.
"//,, todn.
7. Qu informes dben ser prepa.ados.

Un sstema que no consdere ncdentes (casi-


accdentes) no puede otorgar puntos a las preguntas
5.1.2.10., 5.1.7.3., 5.2.1.5., 5.2.2.5., 5.3.4.. 5.5.

5.1.1.1. No se puede negar la mportanca del supervsor de 5,'l.l.l. Verifique la existenca de un sistema formal.
primera linea/lder de equipo en el proceso de la
investigacn, aunque l o ella no sea el nco
investigador. La persona responsable por la primea grr/n*2ot
lnea de supervisin debe participar activamente en la
nvestigacn.

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5-1-2. Son los siguientes tipos de accidentes/incidentes
formalmente reporiados e investigados: (5150)

1. Lesionesno-ncapacitantes? 1. _
2. Lesionesincapacitantes? 2._
3. Enfermedadesocupacionales? 3. _
4. F alalidades? 4._
5. lncendios y explosiones? 5._
6. Daos a la propiedad por un costo igual o superior a
la base establecida? 6._
7. Daos al proceso por un costo igual o superior a la
base establecida? 7._
8. Eventosambientalesindeseables? 8._
9. Queias por fuentes externas? 9.
10. _

15)

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5.1.2. La investigacin de todos los accidentes/ncidentes 5.1.2. Examine los regstros. Verifque que investigaciones
contribuye a la dentificacn de las deficiencias de los estn ocurriendo para numerales del#1 al#10.
programas de segurdad y salud de la organizacin.
La intensidad de la investigacin debe estar
estaechamente relacionada con la gravedad actual y (/til*u{ n c/
severidad potencial de Prdda. /uuu'clmtcu/t,
El sistema de nvestigacin de accidentes/incidentes !/t*t. tpqtka m,wiltu:
debe requerir a los empleados dar cuenta de cada tipo iroq m,almpa '8
de evento mencionado en la
pregunta 5.1.2. ilula l /,tp..m./ut
Comentaros generales tales como "se requiere a los
empleados informar cualquier prdida o evento
' (ooir{n r,k') ' ,//
inru4dln ,/2
denigrante, o todos los ncidentes, o todos los
accidentes," son demasiado ambiguos. ln a 1 fux/i,pt{ a
Para una mejor aclaracin, una prdida en el proceso ,9rui,1.on1.p.t i|.c' t//t,
debe ser considerada como un evento indeseado, que
resulta en Gduccn/subestndar de produccin o
servicos.
El audtor debe evaluar esta activdad del proqrama:
1- Verficando la existencia y cumplmiento de los
procedimentos de informacin. No se puede
otorgar crdito a esta pregunta si no se concedi
puntos a la pregunta 5.1.1 .

2. Verificando la existencia de procedmientos y


sistema de investigacin.
3. Revsando los registros para verificar que los
eventos apropiados han sido formalmente
nvestigados.
S Ia administracin ambiental no es objeto de
audtora, aquellas preguntas relaconadas con el
ambiente pueden ser califcadas 'N/A." 0y'er las Guias
para 1.1 .1.)

5.1.3. Se debe ofrecer un entrenamento formal a todo el 5.1.3. Verifique los regstros y haga entrevstas.
personal responsable por nvestigaciones de
accidentes e incidentes. Este entrenamiento debe
tener una duracn mayor de una hora, evaluado en el 9ra. rrzga'no cla crt/,tnanntb.m'/.t
Etemento 2. Para otorgar el nmero mxmo de
puntos en esta pregunta, el personal responsable por tltlt"a/turm /t /,t 5
la investigacin de accdentes/ ncidentes debe recibir
rr
un entrenamiento formal no menor de cuatro horas de tf,ct aiu,et an ,c,nlt{.o,
duraci en tcncas de nvestigacin. Adems, no se
debe otorgar crdito si no se cubren, por lo menos, Ios /trotao; e,/ ufp,tuitt da hrle,yt
siguientes tpicos:
1. Causas y Efectos de Prdidas o.ut c.'dti end,ma*t.
2. Tcnicas en la Coleccn de Evidencia
3. Tcnicas en Anlsis de Accidentes/lncidentes<R>
Este entrenamiento puede ser ofrecido en ms de una
sesin (por ejemplo, causas y efectos puede ser
cosiderado durante el entrenamiento inkoductorio -
,TtQ*x,t: ?,,.rrtot y irttlru,
2.3. y 2.5.). ,9mc,t1.tg<toi^an, /,,il.r:alpn{p,l,
Si elentrenamento ofrecido fue slo en cmo llenar el
formulario de investigacin, no se debe conceder ,Qnil,ttt::rkn ttluu*t, /.a,
crdito por esta pegunta o preguntas relacionadas en
el Elemento 2. g,ra,/,airl.

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5.1-4. Exige el sistema de investigacin de accidentes/
incidentes la siguienle informacin: (5/30)

1.

3. ldentficacin y anlisis de actos/condiciones


subestnda.es, causas bsicaslf undameniales y
falta de control?

6. Estimado de los costos potenciales?


5,1.5. Exge el sistema de investgacin de accdentes/

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5.1.4. Evaleelformulario.
Para qu tpo(s) de accidentes se usa elformulario?

5.1.4.1. El procedimiento de investigacin de accidentes debe 5.1.4.1. Revise el sistema. Verifique los registros y haga
exigr al proceso de investigacin que entrevistas.
sistemtcamente descubra las cr]sas nmediatas,
causas bsicas, y falta de control. El modelo de
causalidd de DNV puede ser usado como gua pa
este proceso.

5,1.4.2. Una evaluacin de la severidad potencal y frecuencia 5.1.4.2. Revise el sistema. Verifique los registros y haga
probable de repeticin debe estimarse en cada entrevistas
investgacn, a pesar del monto de la prdida
ocurrda. Esto es muy importante para determinar la
profundidad de la investigacn y el persona, requerdo
para participar en la investigacin. Adems, esta
informacin es necesarja para evaluar la potencalidad
del accidente/ncidente como grave o de alto
potencia!. S no se lleva a cabo esta evaluacin y
clasificacin, nnguna de las preguntas relacionadas
con la gravedad o potencial de prdda pueden ser
califcadas.

5.1.4.3, El procedimento debe exgir una descripcin completa 5.1.4.3. Revise el sistema. Verifique los regstros y haga
del accidente, anliss de las causas, e dentifcacn
entrevStaS.
de las accones remediables.

5.1.4.4. Revise el sistema. Verifique los registros y haga


entrevistas-
5.1.4.5. Se debe deterninar los costos de la prdida actual y
potencial del accdente. Un estimado de los costos del
accidente puede ser apropiado para la fase inicial de
la investgacn.
9rdo u e.bnan ak
y /ohnub{ lpl
5.1.5. Verifique ia existenca del sistema.
.% til uMrk /t.t /t,o i/limro ,9
,tdpt c/ ,'tr'1vn rz' o**r*ri t/.,
{n?/urz

5.1.5.3. El formularo de investigacin de accidentes/


icidentes debe incuir una seccin para la evaluacin uNcA OFlRA:rV, ?Al L,r\NiAt.{
formal de severidad potencial y frecuencia probable
de repeticin del evento.
5.'1.5.4. E formulario debe disponer de suficiente espacio para
que el investigador indique el costo del accidente.
Estos pueden ser costos reales, estimados y
potenciales.

c o [o c. r af :5'D 5 z/

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5. Suficiente espacio para escribir en las tres reas
principales (descripcin/anlisis de causas/accin
remedial) para motivar el repode compleio por el 5
investigador?

N3 Define el sistema de investigacin de accidentes/


incdentes la distribucin del informe: (5/10)
1_
2

1.
2.
3

N3 5,,t .8.

N3

S/No

l,

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5.1.5.5- El auditor debe evaluar la adecuacdad del espacio
dedicado para descrbir el accdente/incidente, acertar
SUS causas, y lStar las acciones remdiales
recomendadas. Se debe considerar el uso de hojas
adicionales o cdgos de computadora cuando realice
esta evaluacin. En geneIal, debe proveer suficente
espacio para permitir cuatro o cinco frases concisas
por rea, a menos de usar cdgos especiales.
lnclusive, s usa cdigos de computadora, debe
proveer espacio adecuado para cualquier descripcin
adicional

5.1.6. La organizacin debe determinar qun, internamente 5.1.6. Revise el sistema- Veriflque los registros y haga
y externamente, debe recbir copias de informe de
entrevistas.
investigacin de accidente. Solo debe recibir copias
de informes de investigacin aquei personal que se
puede beneficar de esta nformacin, o el indicado
por la legslacin.

5.1.7. El procedimento debe claramente defnr que es un 5.'1.7. Revise el sstema. Verifique los regstros y haga
accidente grave, uno con alto potencal y un
entrevstas.
incidente/casi-accdente con alto potencial. Si estos
trminos no se encuentran claramente definidos, no
se debe otorgar puntos a esta pregunta o a cualquier
otra que se refiera a accidentes/incidentes graves y
con alto potencial de prdida_ Esto ncluye a las
preguntas 5.2.1., 5.2.2., 5.3.1., 5.3.2., 5.3.3., 5.3.4.,
5.4.2., 5.4.3., 5.5.1., 5.5.2., y 5.6.2.

5.1.9. El procedimento debe claramente definir el protocolo 5.1.9. Revise el sistema. Verifque los regstros y haga
a seguir cada vez que personal particular o del entrevistas.
gobierno conduzca investigaciones de
accdentes/incidentes, Adems, el sistema debe
claramente establecer el personal administrativo
autorizado para seNir de mediador y sus
responsabldades.
5.1.10. El procedmiento debe dentificar a los apropados 5.1.10. Revise el sistema. Verifique los registros y haga
representantes de los empleados llamados a entrevistas
co,abor con el proceso de investigacin_ En la
mayora de los casos, estos representantes particpan 6an1,mlo d/ t;ruth,ak no ftztni.{a
como parte delequpo de investigacin. a Lut tn tp,mlla fia,tb;/aa

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5 5.1.11. Requiere el sistema de investigaciones de accjdentes/
incidentes una verificacin trmestral de las siguienies
fuentes de informacin para determinar el total de
accidentes reportados? (5/35)

1. Sitios de primeros auxilos? 1.

2 Cen'iros de reaccin a emergencias? 2.

3 Registros de mantenimiento? 3._


r._

7.

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5.'1.'11. Se deben realzar revisones formales trmestrales de 5.1.1'1. Verllque mediante la revisin de registros y haga
los posbles centros de nformacin para verficr que
entrevistas
los accidentes/incidentes se reportan e investgan de
acuerdo con los estndares del programa. La a: Quin verifica lo siguientel
evidencia de estas revisiones debe ser documentadas
por escrito en lugar de ser mencionadas nicamente,
y no se debe otorgar crdito a menos de poder
verificar los regstros-
1. "Sitios de prmeros auxilios/de ayuda mdica' Sitios de prmeros auxlos/ayuda mdic:
incluyen los registros del cuarto de tratamieto y
los registros perteneciente al botiqun de primeros (",/" * 9Je,/utaau,n/t
auxilios.
2. "Centro de reaccin emergencias" puede 2. Centros de reaccio a emergencias:
corresponder a un indiv,duo o grupo formal local
responsab,e por el mantenmiento de extintores y
sistemas contra incendaos de la instalacin.
3. "Registros de mantenimiento" son los registros de Mantenimento de registros:
reparaciones y mantenimiento asocados con
dao accidental .fu,k rln mmml.aruln hn/n
4. "Centros de servicio tcnico/clentes' se refiere a 4. Centros de servicio a centes/tcnico:
Ia oficina que recibe las quejas provenentes de
clientes. ,lh e,rah
5. "Los regstros de compensacin a trabajadores'
son os regstros del personal que corresponden a
los regstros asocados con el manejo de lesiones,
reclamos/costos_
6. "Los registros de disposcin de desperdcios" se 6. Registros de disposicin de desperdicios:
refieren a regstros de desperdcios que pueden
indicar la ocunenca de eventos ambientales .ta a'ilz
indeseados.

7. Otros regstros:

5.1,12. Slo se puede otorgar crdito si la correspondjente 5.1,12. a\ Quin realiza as comparaciones?
pregunta en 5.,l.11. ha sido contestada
afirmatvamente-

b) Porcntaje de cumplimento en la ltima revsin:

92%

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5.2. Participacin de la Gerencia Operativa (45 Puntos)
N2 5.2"1. Participan los gerentes a nivel medio o superor en la
investigacin en el lugar de los hechos de (3/15)
1. Todas las fataldades? 1 .

2. Todas las lesiones o enfermedades graves o con


alto polencial de prdida? 2.
3. Todos los accdentes graves o con alto potencial de
dao a la propiedad con un costo igual o superior a
la base esiablecida? 3.
4. Todos los evenios graves o con un alto potencial de
dao al ambiente? 4.
5. Cualquier otro evento grave o incidente con alto
potencial de prdida? 5.

4.

S/No

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5.2.1. Normalmente, no debe exceder doce horas el tiempo 5.2.1. Ttulo(s) del individuo(s) obligado a participar en el
transcurrido entre el accidente y la involucracin en la
lugarde accidentes de lesones/enfermedades graves
investgacjn de la gerencaa media o superior en el
lugar del accidente. En la mayora de as
organizaciones progresvas esta participacin es csi $Ann*t Qo,rrelra,l
inmedata. El auditor debe verificar a autenticidad de
-
esta participacin mediante la revisin de tos - ,14" , llcy'rtl*ttnorolt.
requisitos del programa, confirmacin de las frmas en
los registros de investigacin, y mediante b grb. &, 9etturirlart:
conduccin de entrevistas.
Ningn crdito debe ser conceddo por cualquier
pregunta relacionada con accidentes graves o con alto
potencal, o ncidentes con alto potencial, a menos de
que estos tninos estn claramente definidos en el
procedmiento (ver preguntas 5.1.7.). Esto incluye
p.eguntas 5.2.'1. y 5.2.2.

5,2.2. Revise las mnutas de Ia reunin y haga entrevistas.


a) Fecha de ltima fataldad, lesn, enfermedad, etc.

b) Fecha de la ltima revsin de minutas_

,,4ro o c,ttrailu

5,2.3. La organzacn debe resumir as experiencas 5,2,3, Revise las minutas.


adquiridas de eventos graves o de alto potencial y
comuncar estas lecciones a los gerentes y empleados
segn sea apropiado.

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5.3. Accidentes/lncidentes Graves y con Alto Potencial
;PdPuntosl 55
5.3.1. Se dstribuye a los gerentes de nivel medio y otros
(segn sea apropiado) una declaracn ncial escrta con
nformacin general sobre lesones/enfermedad graves o
con alto potencal de prdidas a ms tardar al siguiente
dia laboral? (xO-20) s@ _!
5.3.2. Se dstrbuye a los gerentes de nivel medio y otros
(segn sea apropiado) una declaracin inicial escrita con
informacin general sobre incendios o accidentes con
dao a la propiedad graves o con alto potencial de
prdidas a ms tardar al sguiente da laboral? (XO-20) s@ -a
5.3.3. Se distribuye a ios gerentes de nivel medio y otros
(segn sea apropiado) una declaracin incial escrita con
informacin general sobre cualquer mayor evento
ambental indeseado o con alto potencal de prdidas a
ms tardar al sguente da laboral? (XO-'15) S/No ,/f/,il

N8 5.3.4. Se dstrbuye a los gerentes de nivel medio y otros,


segn sea apropiado, una declaracin inicial escrita con
nformacin general sobre incdentes con alto potencal
de prddas a ms tardar al siguiente da laboral? (XO- s@o
15)

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Examine los anuncos de prddas.
5.3.
a) Definicin de lesn grave:

5.3.1., Se pretende que estos avisos de prdidas sean b) Defincn de dao mayor a la propiedadj
5.3.2., declaraciones breves de los hechos. segn se
5.3.3., conozcan durante el progreso de la investgacin c) Fecha del ltimo aviso de evento mayor o con
5_3-4. ncial, y manmesten las precauciones a tomar para
alto potencial:
evitar que ocurran sucesos similares en otras partes
de la operacin La distribucin de nformes de
investigacin de accidentes no es apropiada desde
que, a menudo, contienen informacin confidencia, no
est totalmente finalzada al siguiente da laboral, y,
adems. no contrenen las precauciones necesanas
para prcvenir la ocurrencia de sucesos similares en
otras reas de la facilidad.
El auditor debe verficar la dstribucin de los avsos
-to , /tar,o ,wXtulattn.cnl,a
de prdidas para asegurar, priero, que existe una
definicin clara de as prddas de alto potencial en a
organizacin, y luego, confirmar si los avisos fueron
repartidos entre las personas apropiadas de la
organizacin. Entre las personas apropiadas se
encuentran el persona nterno y externo Segn es
identificado por los estndares de la orgaizacin.
Ningn crdito debe ser concedido por cualquer
pregunta relacionada con "accidentes graves o con
alto potenca|," o "incidentes con alto potencial," a
menos de que estos trminos estn claramenie
definidos en el procedmiento (ver pregunta 5.'1.7.).
Esto incluye todas Ias preguntas en 5.3.
5.3.4. Para efectivamente realizar esto, debe exstir en el S.3.4, Examne los avisos.
formulario de investigacn un sistema de evaluacn
del potencial de prdda (Refirase a la pregunta a) Fecha del ncidente de alto potencial:
5.1.4.2.).
b) Fecha del ltimo aviso de prdda:

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5.4. Acciones Correctivas y de Seguimiento (120 80
Puntos)
5.4.1. Existe un procedimento escrto que asegure la
implementacin de las acclones correctivas y
el
seguimento de esas acciones, segn lo recomendado en
el informe de nvestigacin de accidentes/ incidentes
(casi-accidentes)? (En caso negativo, contine en la
pregunta 5.4.2.) (XO-30) @ro s0
5.4.1.1. Requiere el sistema actual, un seguimento
por el individuo responsable y con sufcente
autoridad para refozar la revisin de articulo
por artculo y a medida de que se completan
las acciones correctvas? (XO-20) @ro 20

N4 5.4-'t.2. Exige el sistema de seguimento un informe


del rea supervsada sobre el estado de las
acciones correctivas pendentes, por lo
menos una vez al mes? (XO-20) s@ 0
N4 5.4.',1.3. Exige el sistema de seguimento una
revisin de la adecuacdad de las acciones
correctvas implementadas? (XO-1 5) sr@ o

5.4.2- Con qu frecuencia se informa al personal apropiado


del progreso de las acciones remediales de accidentes
graves y con alto potencial de prddas?
/ Cada mes(25) _Cada 2 meses (20) lM _2M
_ Cada 3 meses(15) _ Cada 6 meses (10) _3M _6M
_ Anualmente(5) _ No se hace (0) ANN 25

5.4-3. Se comunica el resultado de las acciones de


seguimiento de accidentes graves y de alto potencal de
prddas al (5/10)

1. Personal nierno apropiado? 1. ,t


2. Grupos externos apropiados? 2.o 5

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Las acciones para controlar las causas identificadas
consttuyen la parte ms importante de una
investigacn- Cuando evale el programa de accin
remedral de seguimiento, busque evidencia que: 5.4.1. Examine el sistema.

1. Define claramente la caducdad y la Dnde est localizada la documentacin?


esponsabilidad de informar.
2. Revise peridicmente el estado de las acciones
correctvas pendientes.
in n/t. nrut rk V/rl z
3. Coordine la atencin prestada a las funciones de
las diferentes reas afectadas por las acciones lAe./k.
correctivas-
4. Comunique adecuadamente a todo el personal
apropiado acerca de los problemas y u progreso.
No se debe evaluar declaraciones de intenciones
geerales sobre acciones correctivas o programas de
seguimieto-

5.4.'1.2. Revise los registros.

5.4.1.3. El proceso de nvestigacin de accidentes,


dentificacin de causas y seguimento de las acciones
remediables debe ser dirigdo a las causas bsicas,
falta de control y acciones correctvas para prevenir la
repeticn de estas causas. Este proceso debe
conducirnos ala revisn del programa para su
mejoramiento medante !a
identificacin de
los
cambios en entrenamento, ingeniera, etc.
5.4.2. El proceso de nvestigacin de accidentes debe definir 5.4.2. Verifque la revsn de los informes de progreso.
el personal apropiado de la organzacin_ Debe
designar el personal administratvo, representantes de Cmo se notifica a la administracin de los
empleados, comits conjuntos de seguridad y salud, progresos de las accones correctivas, por ejemplo,
etc. memos, nformes de reuniones de la adminstaacin.
Nngn crdito debe ser conceddo por cualquer resmenes por escrto, etc.?
pregunta relcionada con accidetes graves o con alto
potencial, o incidentes con ato potencial, a menos de
que estos trminos estn claramente definidos en el
procedimiento escrito (ver pregunta 5.1.7.). Esto c,n, /,1 .e,uni,unea
ncluye preguntas en 5.4_2y 5.4.3_ k /t a,/,ttofu^;thatz;n
5.4.3. E personal nterno apropado puede inclur personal
del corporativo y otros ndividuos que se bneficaran
de la nformacn resultante de las acciones
correctivas. Entre los grupos externos se pueden
ncluir a industrias simlares, representantes de la
comundad y a agencias gubernamentates.

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5.5. lnvestigacin y Reporte de lncidentes 0
(Casi-Accidentes) (60 Puntos)

N7 5.5.1. Exge el sistema usado la nclusin de informes de


incidentes/casi-accidentes con alto potencial de prddas
en las reunones regulares de la administracin? (XO-15) s/@
N7 5.5.2. Se regstran los incdentes/casi-accidentes con alto
potencal de prdidas reportados en formularios o en las
minutas de las reuniones de la administracin? (XO-5) s@o
N7 5.5.3. Requiereel sistema de investigacin y reporte de
incidentes (casi-accidentes) la asignacin de
responsabldades para las acciones correctvas y de
seguimiento? (XO-S) s@0
5.5.4. Evale los sistemas, los estndares y el desempeo de
la organzacin en reportar incidentes y las acciones de
segumento en las reunones de la adminstracn. (CP-
35) 0

5.6. Mantenimiento de lnformes de


Accidentes/lncdentes (60 Puntos) 60
5.6.1. Se mantenen archivos de informes de investigacin de
accidentes/incdentes? (En caso negativo, contine en el
siguente elemento) (XO-35) G,*o sS
Se encuentran fclmente accesble los archvos de
informes de nvestigacn de accidentes graves y con
alto potencial de prdidas? (XO-'15)
@ro Ji

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5.5. Aqu el trmino ncdente significa cualquier evento
ndeseado que, bajo circunstancias ligeamente
diferentes, podra haber resultado en dao personal,
propiedad, proceso, medio ambiente, y/u otras
prddas.
5.5.1., Ningn crdito debe ser otorgado a 5.5.1. o 5.5.2. a 5.5.1. .
'1 Evale los estndares y su aplccin.
5.5.2. menos de que el trmno incidente de alto potencial
2. Examine los procedimientos. Conllrme mediante
est caramente definido en el procedimiento escrito
(ver pregunla 5.1.7.). revisin de minutas y entrevistas.
Fecha del ltimo incidente reportado:

Veriflque la exstencia del formuaro mediante revisin


de las minutas.
5.5.3. Examine elestndar.
Qun es responsable por el segumiento?
(Poscin)

Cuando evale esta pregunta, el audtor debe 5,5.4. Verfique mediante la revsin de los registros.
consderar los resultados del estudo de la proporcin
de accidentes, 1-10-30-600, y los ndices reportados
por la organizacin como accidentes con lesiones
serias, lesones menores, daos a la propiedad, y
,lt" *, ,*a:7n
nmero de jncdentes reportados. A pesar de que es
rreal el esperar que la proporcin de accidentes de la
organizacn sea exactamente gual a los resultados
del estudo de la proporcin de accdentes, debe
haber una clara evdencia de que la organizacin esta
dentifcando y reportando un nmero de cas-
accidentes sgnificantemente mayor que accdentes,
antes de otorgar elcrdito mxmo a esta pregunta.

5,6,1. Examine los registros.

5.6.2. Ningn crdito debe ser otorgado a 5.5.1. o 5.5.2. a 5.6.2. ,Dnde
Dnde estn localizados
localize los archivos?
menos de que los trminos accidente grave y con alto
potencial e incidentes con alto potencial estn
claramente definidos en el procedimiento escrito (ver
prequnta 5.1.7.). 9q*,r,h{"-l

5.6.3. Para establecer el protocolo de archivo y los perodos 5.6.3. Revse os registros de retencin de
de retencin, la
organizacin debe revsar las
accdentes/protocolo de almacenamiento.
regulaciones del gobierno y las buenas prctcas
aceptadas por la industria.

233
O 1997 DNV- Derechos reservados.
SCIS AUD F,RO3 970531 [6@
N3 5.6.3. Se mantienen en lugares de fcl acceso archivos de
informes de investigaciones de accidentes/ncidentes por
lo menos dos aos, o segn Io exgido por las
regulacones locales y buenas prcticas de Ia ndustria
aplcables? (XO-10) @lo .40

Puntos Totales para la lnvestgacn de Accdentes/lncdentes

Puntos Totales Posibles - 605

Puntuacn en Porcentajes para la lnvestgacin de


Accidentes/lncidentes :
(Dividir el totl de puntos obtenidos por los puntos totales posibles y multiplicar por
100. Calcular al l/10mscercanoa 17o).

234
[6@ O 1997 DNV. Derechos reservados.
scts AUD F.R03 970531
Archivos Electrnicos -
,rl,r'/ttrttyab y ncu/,ho

235
@ 1997 DNV Derechos reservados.
scls AUD F R03 970531
tB@
236
[6@ O 1997 DNV. De.echos reservados.
scts AUD_F.Ro3 970531
5. lnvestigacindeAccidentes/lncidentes

lntroduccin
La investigacn de accidentes e ncidentes nvolucra el examen metdico de un evento
indeseado que result, o pudo haber resultado en dao fsco a la gente, dao a la
propiedad, prdidas en el proceso o daos al medio ambiente. Las actividades de
investigacin se drigen hacia la definicn de hechos y circunstancias relaconadas con
el evento, a la determnacin de las causas, y al desarrollo de las acciones remediales
para controlar los riesgos.
Los anlisis de accidentes revelan que existen factores causales smilares para todo tipo
de prdida (por ejmplo, lesiones menores que necesitan primeros auxilios, lesiones o
enfermedades ocupacionales graves: accidentes con dao a la propedad; incendios y
explosones; denames quimicos; y otros). A menudo, la casualidad es la nica razn por
la que un accidente con dao a la propiedad o un casi-accdente no resulta en dao
personal. De la misma manera, la casualidad solamente determna a menudo s las
consecuencas del accidente son leves, graves, o catastrfcas. La investgacin de
todos los accidentes/incidentes contribuye a la identificacin de las causas bsicas,
acciones correctivas y controles preventivos.
Beneficios de un Un programa de investigacin y reporte de accidentes/ncidentes efectivo tiene muchos
Ssfen a de beneficios, entre los que se incluyen:
lnvestigacin de
1. La certeza de que todos los accdentes/incidentes son reportados e investigados
Accdentes/
(por ejemplo, dao a la propiedad, enfermedades/lesones personales, incidentes,
lncidnts
ncendios, explosiones, derrames qumcos, etc.),
2. El descubrimiento de las causas bsicas o fundamentales de accidentes/ncidentes.
3. Reduccin de repeticiones de accidentes/incidentes similares,
4. ldentificacin de las necesidades del programa,
5. Provsin de informacin en caso de ltigo,
o- Reduccin al mnimo de las demandas de compensacin a travs de la contribucin
al mejoramento general del programa,
7. Aumento del tiempo de produccin y reduccin de costos de operacn a travs del
conol de prdidas accidentales,
L Asunto de preocupacin de la gerencia.

5.1. Sistema de lnvestigacin de Accidentes/lncdentes


Elementos del 5.1.1. Aunque Ia nvestgacin de ncidentes (casi-accdentes) es altamente
Procedimiento recomendada, no se requiere como parte del sistema para otorgar
puntos para esta pregunta.
El sistema formal debe incluir un procedimiento escrto que
contemple:
1. Qu tipos de accidentes/incidentes deben ser reportados.
2. Cundo se deben reportar e investigarse estos eventos,
3. Quin debe ser notificado bajo varias circunstancias,
4. Quin es responsable de conducir y participar en investigaciones
de accidentes e incidentes,
5. Quin debe ser notificado, y por qu medio, en cada tpo de
Investigacin de accidentes e incidentes,
6. lnstrucciones de cmo investigar accidentes e incdentes,

1997 Dl.lv. Derecfos Eseryados.


scls_AUD_F.RO3 970531 237 [6@
7, Qu informes deben prepararse.

lnvolucracin del 5.1.1.1. No se puede negar la importancia del supervisor de primera lnea/lder
Supervisor de de equipo en el proceso de la nvestgacn, aunque l o ella no sea el
LnealLder de nico investigador. La persona responsable por la primera lnea de
equipo en supervsin debe participar activamente en la investigacin porque:
las lnvestigaciones (1) Uella es responsable de la gente, el equipo, el material y el medio
ambiente del rea de trabajo; (2) llella conoce mejor a sus
empleados y sabe como comunicarse con ellos; y (3) llella ser
probablemente el que implemente las acciones de segumiento.

s.1.2. La investigacin de todos los accidentes/incidentes contrbuye a Ia


identificacn de las deficiencias de los programas de seguridad y
salud de la organizacn. La intensdad de la investigacin debe estar
estrechamente relaconada con la gravedad actual y severidad
potencal de prdida.
El sstema de investgacn de accdentesnncdentes debe requerr a
los empleados dar cuenta de cada tpo de evento mencionado en la
pregunta 5.1.2. Un programa de investigacin efectivo no puede
existr sin la informacn pronfa yadecuada de todo tipo de
accdentes e ncdentes.
Comentarios generales tales como "se requiere a los empleados
informar cualquier prdda o evento dengrante, o todos los
incidentes, o todos los accidentes," son demasiados ambiguos y no
concentran la atencin de los empleados en tipos especficos de
eventos para reportar; por lo tanto, no satsfacen la intencin de esta
pregunta. Para una mejor aclaracin, una prdida en el proceso debe
ser considerada como un evento indeseado que resulta en
reduccin/subestndar de produccin o servicios.
El auditorr debe evaluar esta actividad del programa:
1. Verificando la existencia y cumplimento de los procedimientos de
informacn.
2. Verficando la existenca de procedmentos y sistema de
investigacin.
3. Revisando los registros para verfcar que los eventos apropados
han sido formalmente investigados.
(S la adminstracin ambiental no es objeto de esta auditora,
aquellas preguntas relaconadad con el ambente pueden ser
calificadas "N/A' (No Aplica) Vea las guas para 1- 1.'1.)

5.1.3. Se debe ofrecer un entrenamento formal a


todo el personal
responsable de las investigaciones de accidentes e incidentes. Este
entrenamiento debe ser ms extenso que el entrenamiento de
introduccin evaluado en los subelementos 2.3 y 2.5. Para otorgar el
nmero mximo de puntos en esta pregunta, el personal responsable
por la nvestigacin debe recibir un entrenamiento formal en tcncas
de investigacin no menor de cuatro horas de duracin. No se debe
otorgar crdto s no se cubren por lo menos los sguentes tpicos:
1. Causas y Efectos de Prdidas
2. Tcncas en la Coleccn de Evidencia
3. Tcnicas en Anlisis de Accidentes/lncidentes.

6@ 238 @ 1997 DV- Derechos reservdos.


scts_AuD_F.R03 970531
Este entrenamiento puede ser ofrecido en ms de una sesin, por
ejemplo, causas y efectos de prdidas puede considerarse durante el
entrenamiento ntroductorio (ver 2.3 y 2.5).
Si el entrenamento ofrecido fue slo en cmo llenar el formulario de
investigacn, no se debe conceder crdito por esta pregunta o
preguntas relacionadas en el Elemento 2.

Definiendo Facores 5.1.4.1 . El procedimiento de nvestigacn de accidentes/incdentes debe


Personales y Factores exigr al proceso de investgacn que sistemtcamente descubra las
Laborales causas bscas as como ceusas inmediatas. El modelo de causalidad
de DNV puede ser una gua para este proceso. (Ver Introduccn)
Las causas bsicas o fundamentales que permiten que los actos y
condciones subestndares existan, se clasican como factores
personales y factores laborales. Los factores personales ncluyen
causas tales como falta de conocimiento, falta de habilidad, falta de
capacidad fsica/fisiolgica, falta de capacidad mentaUsicolgica,
motivacin impropia, y tensin fisica o mental. Los factores laborales
incluyen causas tales como ingenera inadecuada, estndares y/o
mtodos de trabajo inadecuados, henamientas y/o equipo
inadecuados, compras inadecuadas, liderazgo y/o supervisn
inadecuados, y uso y desgaste o abuso y maltrato de heramientas
y/o equipo.
5.1.4.2. El auditor debe estar consciente de que el grado o nvel de la
investgacin debe conesponder con la prdida potencial tanto como
la prdida actual. Por ejemplo, accidentes que requeren solamente
primeros auxlos, pero que tienen un potencal serio o grave, deben
recibr una nvestigacin ms profunda. Aquellos casos que tienen un
alto potencial de prdida deben recibir investigaciones formales igual
que los accidentes gEves.

Una evaluacin de la severidad potencial y frecuencia probable de


repeticin debe estimarse en cada investigacin, a pesar del monto
de la prdda ocurrida. Esto es muy importante para determnar la
profundidad de la nvestigacn y el personal requerido para partcipar
en la investjgacn. Adems, esta informacn es necesara para
evaluar la potencialidad del accidente/incdente como grave o alto
potencial. Si no se lleva a cabo esta evaluacn y clasificacin,
ninguna de las preguntas relacionadas con la gravedad o potencial de
prdida pueden ser calificadas.
5.1.4.3. EI procedimento debe exigir una descripcn completa del accidente,
anlisis de las causas, e identifcacin de las acciones remediales.
5.1.4.5. Se debe determinar los costos de la prdida actual y potencial del
accidente. Un estmado de los costos del accdente puede ser
apropiado para la fase incal de la investigacin.
5-1.5. La Fgura 5.1 es un ejemplo de dicho formulario.

1997 Dtlv. Dejechos sendos.


scs_AUD_F.RO3 970531 239 @@
INT'ORME DE II{VESTIGACION
1 COMPAA O DIVISON 2 DEPARfAMENTO

3 LUGAR DEL INCIOENTE 4. FECHADEL INCIDENfE s,HORA AM PM 6 FECMDEL INFORME

LESION O ENFERIIEDAD DAO A fA PROPIEDAD OfRAS PERDIDAS ACTUALES O POfENCIALES


e ta.TlPo
7 NOMBRE DE TA PERSONA LESIONADA 14 PROPIEOAD DAADA

s 8 PARTE DEL CUERPO I9, DINS PEROIDOS 15 NAURAIEZA OE! DAO '19. COSTO

s
10. NATURALEZA DE LA LESION O ENFERMEDAO 16. COSTO ESTIMACION REAL 20, NAfURAIEZA DE LA PEROIOA

11 OBJETO/EOI]IPO/SU8ST. AUE PRODUCE DANO 17. OBJETO/EOUPO/SUBS. OUE PROOUCEEL DAO 21 OBJETO/EOUIPO/SUBSTANCIA RELACONADA

12 OCI,PACION I 13, EXPERIENCIA 22, PERSONA OUE ]ENE MAS CONTROL DEL 23. PERSOM OUE IENE MAS CONTROL DEL
ARTICULO 17 ARTICULO 12

o
a EVALUAC]ON DE 24, POTENCIAL DE GMVEDAD DE LA PERDIDA 25- PROB,qAILIDAD DE LAOCURRENCIA
POTENCIAT SI NO O GRAVE O SERTA B MENOR O ALTA O MODERADA O BAJA
g SECORRIGE

27. CAUSAS INMEDIATAS: OUE ACTOS O CONDICIONES SUBESTANDARES CAUSARON O PUDIERON CAUS,qR EL EVEIO?

28. CAUSAS &qSICAS: QUE FACOTRES PERSOMLES O FACTORES LABORALES PUDIERON CAUSAR ESTE SUCESO? MAROUE EN EL
REVERSO. EXPLIOUELO AOUI

29. ACCIONES REMEDIALES: OUE SE HA HECHO O DEBERIA HACERSE PARA CONTROLAR LAS CAUSAS DE LA LISTA?

zo

UI
l
z 30- FIRMA DEL INVESTIGADOR 31, FECHA
J
o_
1. 3 5.

33, FIRMADEL REVISADOR I 3, FECHA 2. 6.

il ustrativos y aunque son represenlativas de


EggrQrBEirS Sl rU gl5PTfl gq{.f, gS,LHne?B? propstos ilustrativos
as que se usan nomalmente, no se proponen como ideales en aplicaciones organizacionales especfcas.

Figura 5.1

E@ 240 O 1997 DNV. Dereallos reserYdos.


scrs_AUD_F.R03 970531
ACCIONES SUBESTANDARES CONDCIONES SUBESTANDARES
ANALISIS OE INCIDENTE
tr'1. Operar eqLripo sin guloridad B1_ Ban@s o s{rds idcuadas
E]2. EJ2. Equipo de prot@i,i{r inadeanado o ,mpropio
tr3. Herrmrerts, equipo o mleriales
1. UBICACION B
5. HORA DEL OIA tr
o4. operaf a una veleidad mpfoPi 8. TIPO DE LESION tr
Hacer i.operbles los disposilivo de 84. Conseslin o ac.in limilada
10. GRAVEDAD tr
o5, Sisama de adve@nda iadearado
11, AGENCIA tr
tra Quitar los disposvos de sguridad tr6.
ft7
Peligros de lncedios y Erplosio.
12- OCUPACTON O
o7. usr equPo delecluoo Ord y limpiez del lugar insdcienGs;
13, EXPERIENCA E
o8. usar el equipo inadedaGmrts 16, IPODEPROPIEDAD tr
tr9. No usar deoJadmenls el equiPo d tr& Codicionesambentales peligroGa: gses,
18. COSTO tl
prctecci personl Polvos, trumo, vapor 19 AGENCIA tr
tr10. Carsamienlomprcpk) E 9. Faposiciones a rudos
26, B
ACCIONES SUBESIANOARES B
tr10.
I 911.
Exposiciones a radiein
Colocacn
tr11. Exposidones a tempei"turas ltas o bas
26, CONDTCIONES SUBESTANDARESB tr
tr12. Levanlamionto irpropio 27, PERSOMLES tr
FACTORES tr
tr12-
= tr13.
Ltuminacnin ecesiva o indsaada
Posicin ipropia Pe reliur ta tara
tr 13.
27. TABORALES I]
FACTORES C]
tr14. Preslar seicb al eqliPo e oprcjd Vntilaon inad@acl
34. TTPOOECONTACTO O
tr15. Blms padas
tr 16. Bjo la iuencia del hohol y/u olrs

2&C" CODIGO DE CAUqS BASCqS:


FACTORES PERSOMLES JOB FACTORS 35, TIPO DE CONTACTO

tr 1. CaFddd nade.@da tr l- Lider?go/Supe in inadoradc E 1. Gorpedo conFa tr10- Eleddcidd


O FIa de corcocimito tr 2. lngenieda ideaiada trl1. Clor
tr 3. Falla ds hablkiad B 3. Cmprs nade.{adas tr 3. Cogiro m gt2. Fio
tr 4. Tension o 4 Mrngninio indeard tr13. Radiacin
tr 5. Motirion impropia O t HerramistalEqsipoirE<leo<rc E 5. Cogido enr 414. Cusi@
tr 6. Esrd.es d6 habajo indeoradts tr 6. tlesblin tr15. Rudo
tr 7. Uso y deale tr 7. Cd almrno nivel tr16. Subsl.ciastxics
o I Atu$ o Mallrlo O a- Cdadsbajo
tr 9. Demdidc 6$Jero6

so. Ls eeecooes oeL cvsoc e- tiusts DEL tNvESTGqDoR DE tAS cAusqs &qsrcAs DE EsrE ACCTDENTE Y Ls AccloNEs REMEDIALES DlRlGlDAs a LAs
POSIBLES IMPERFECCONES DEL PROGRAMA St,S ENTANDARES O CUMPLTMIENTO CON LOS ESfANDARES.

37. FIRMA 38 TITULO 39. FEC|A

ADMINISTRAGION DE CONTROL
ELEMENTOS DEL PROGRAI|A PSC PROGR ELEMENTS PSC
1. LdeEzgo y A.lnnis1rdn trcltr 11- Equipo de rtoted Personal trErl
2. Enammiento de la Adinslraci,ir uoE 12. Cdiol de Sabd trBB
e hspccionesPlaneadas Etrtr 13. Sislerna de Evaldn del Prcgrama trtrtr
troE
4. Arlisis y Pnccdimientos de Tr EItrE 14. Conlrol da loiera
5. lvilEcftrdeAsidtvlncidenles oBo 15. ComunicadonesPersoales trtrtr
a Obsrvad d fareas EtrB 16. Reunones @n Grupos utrB
7. Prcpcin par Emeecias trtrtr 17. Promocin Gerl oBo
I 8. Reglas cle t Ors&izacin BtrB lE. Conlrtacn y Cobcadn trtrtr
9. A*lisidsPacdlevlnci.lente trtrtr 19. conoles de C6pra uu
tr8tr
10. Enemielo de Empleado OBE 20. Sesuridad nE del Trabajo

STMBOLOS: p = Necesidad de tBptmenradrSo der Eleqio del Programa, E= Esindr. lmdeoradosi C = CumplimiBnto co los EstndaB rndsucado

Dtsu.ro DEL LUGAR INVoLUCRADO/CONIINUACION OE LA EXPUCACTON: ESCRBA E! NUMERO DEL ARfICULO DEL INFORME AUE SE CONTTNUA

NOfA: Las muestras que se usa en estas guas on solamente para propstos lustratvos y aunque son
fepresentativas de las se usan normalmente, no se proponen @mo ideales en aplicaciones organzacionales
especficas.
Figura 5.1 Cont'd.
@ 1997 DlW. Derecto6 resenados.
scts-AuD_F.Ro3 s70531
241 @@
Eercicio Prctico 5.1.5.3. El formularo de investigacin de accdentes/incdentes debe ncluir
para Evaluar una seccin para la evaluacin formal de severidad potencal y
Riesgos frecuencia probable de repeticin del evento. Al evaluar estas dos
varables, el investgador ha desempeado un ejercico prctico de
evaluacin de riesgos que le permitir a la organizacn concentrar su
atencin en los problemas crticos, evitando de este modo grandes
cantdades de tiempo y energa malgastados en activdades que
proveern pocos beneficios en pago de los esfuerzos empleados.

5.1.5.4. El formulario debe disponer de sufciente espacio para que el


investgador indque el costo del accidente- Estos pueden ser costos
reales, estimados y potenciales.
5.1.5.5. El audtor debe evaluar la adecuacdad del espacio dedicado para
describr el accidente/incdente, acertar sus causas, y listar las
acciones remediales recomendadas. Se debe considerar el uso de
hojas adcionales o cdigos de computadora cuando realice esta
evaluacin. En general, debe proveer suficiente espaco para permitir
cuatro o cinco frases concsas por rea, a menos que cdigos de
computadora sean usados. lnclusive, si usa cdgos de computadora,
debe proveer espaco adecuado para descripcones narratvas
adicionales del evento y sus causas.
5.1.6. La organizacin debe determinar quin, nternamente y externamente,
debe recibir copias del informe de nvestigacin de accidente. Solo
debe recibir copas de nformes de nvestgacin aquel personal que
se puede benefciar de esta informacin, o el indicado por la
legslacin.
5.1.7 . El procedimento debe defnir claramente qu es un accdente grave,
uno con alto potencial y
un incidente/casi-accidente con alto
potencial. No se debe otorgar puntos a esta pregunta o cualquer otra
que se refera a accidentes/ncdentes graves y con alto potencial de
prdida. Esto incluye a las preguntas 5.2.1., 5.2.2., 5.3.1 .,5.3.2.,
5.3.3., 5.3.4., 5.4.2., 5.4.3.,5.5.1 ., 5.5.2.,y 5.6.2.
5.1.9. El procedimiento debe claramente definir protocolo a seguir cada vez
que personal partcular o del goberno conduzca nvestgaciones de
accidentes/incidentes. Adems, el sistema debe claramente
establecer el personal administrativo autorizado para servir de
mediador y sus responsabilidades.
5.1.10. El procedmiento debe identificar a los apropados representantes de
los empleados llamados a colaborar con el proceso de investigacin.
En la mayoria de los casos, estos representantes participan como
parte del equipo de investgacin.
5.1.11., Se deben realizarse revisiones formales trimestrales de los posibles
5.'.1.12. centros de informacin para verificar que los accdentes/incidentes se
reportan e investgan de acuerdo con los estndares del programa
(estas fuentes incluyen las localidades indicadas en la pregunta
5.1.I 1)- La evidenca de estas revsiones deben ser documentadas
por escrito en lugar de ser menconadas nicamente, y no se debe
otorgar crdito a menos de poder verificar los regstros. La
organizacin debe resumir el porcentaje de cumplimiento con los
estndares de las unidades princpales de la instalacn por lo menos
trimestralmente y de este modo recibr crdito en la pregunta 13.2.1.8.

6@ 242 1997 DNV. Derechos reservados.


scls AUD-F.Ro3 970531
A veces ocune cierta confusn en relacin con la terminologa para
esta pregunta.
Definiciones 1. 'Stos de primeros auxilios" incluyen los regstros del cuarto de tratamento y los
registros pertenecientes al botiqun de primeros auxilios.
2. "Centro de emergencas" puede conesponder a un indviduo o grupo formal local
responsable por el mantenimiento de extintores y sistemas contra inendios de la
instalacn.
3. 'Registros de mantenimiento" son los registros de reparaciones y mantenimiento
asocados con dao accidental.
4. "Centros de servicio tcnco/clientes' se refiere a la oficna que recibe las quejas
provenientes de clientes.

5. "Los registros de compensacin a trabajdores" son los registros del personal que
conesponden a los regstros asociados con el manejo de lesiones,
reclamodcostos.
6. "Los registros de dsposicn de desperdcios' se refiere a regstros de desperdicos
que pueden indicar la ocunencia de eventos ambientales ndeseados

Las revisiones formales trimeshales permiten al departamento de control de


prdidasiseguridad revisar tendencias. Para las organizacones que deseen realzar un
trabajo excelente en esta rea, se pueden tambin revisar otras posibles fuentes de
nformacin (tales como entrevistas a los empleados, diarios de operaciones, registros
de los nformes de condciones peligrosas, regisos del medio ambiente, etc.) tambin
pueden revisarse.

5.2, Participacin de la Gerencia Operativa


lnvestigacin Una particpacn actva y rpida d la grenca ayuda a asegurarse de que se controlen
y Revisin Gerencal los efectos de los accdentes, se empecen las nvestigacones prontamente, y se
reduzcan al mfnmo las prdidas secundarias. Esta participacin acelera las decsiones
de las personas con autoridad y provee evdecia vsble del compromiso gerencal al
programa de salud/control de prdidas.
5.2_1. Normalmente, no debe exceder doce horas el tiempo mxmo
transcunido entre el accidente y la involucracin en la nvestgacin
de la gerencia media o superior en el lugar del accidente. En la
mayora de las organzaciones progresivas esta partcipacn es casi
inmedata. El auditor debe verificar la autentcdad de estia
participacin mediante la revisn de los requsitos del programa,
confirmacin de las firmas en los registros de nvestigacn, y
mediante la conduccin de enlrevstas.
5.2.2. Las reuniones pidas de revisin de accidentes/incidentes de la
gerenca superior o media proveen un mecanismo para mantener a Ia
gerencia informada de accidentes graves y les permite concentrar su
tiempo y esfuezos para prevenir la ocunencia de prdidas similares.
La Figura 5,2 es un formulario similar a muchos usados para registrar
estas reuniones de revsn-
5.2.3. Despus de eventos graves y/o de alto potencial, la organizacin
debe preparar un resumen de "leccones aprendidas" y comuncar
estas leccones a la gerencia y empleados, segn sea apropado.

'1997 DNV. Deredroe


scts_AUD_F.RO3 97053r
eserydc.
243 [6@
REVISION DE ACCIDENTES/INCIDENTES GRAYES
UBICACION

FECHA DE ACCIDENTE,/NCIDENTE FECHA DE REVISION

tu IIUNru.AZA Y CXTCSION DE PERDIOA REAL O POTENCLqL PARA LAS PERSONAS O PROPIEDAD (INCLUYA COSTOS DE PERDIOA A LA PROPIEDAD)

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DESCRIPCION OEACCIOENTE/INCIOENTE (OUIEN, QUE, COMO, CUANDO)

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POR OUE OCURRIO EL

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ACCION PARA PREVENIR UlA REPETICTON: INFORMACION PARA LA ORGqNEACION - ATENCION aPLIA

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MIEMEROS PRESENTES:

NOTA: Las muestras que se usan en estas guas son solamente para propsitos lustratos y aunque son representativas de las que se usan
normalmente, no se proponen como ideales en aplicacones organizacjonales especfcas.

Figura 5.2 -FEcHA

6@ 244 @ 1997 DNV. Clerectos resertdG.


sos_AuD_F-R03 970531
REVISION DE ACCIDENTES/INCIDENTES GRAYES
UBICACION

E ,-es'or pensoer

E DAO A LA PROPIEDAD
DEPARJ\'ENTO/DMSION FECHA

E penop oer paocso


FI ^-^,.,^,^..,-
NATURATEAZA Y O$ENSION APARENTE DE I.A LESION, DANO, PEROIDA DEL PROCESO O PERDIDA POTENCIAI:


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J
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INFORMACION DISPONTBLE EN ESTE MOMENTO:

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CAUSAS APAREMES EN ESTE MOMENO:

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o

NOTA: Las muestras que se usan en estas guas son solamente para propsitos lulrativos y aunque son represeniatvas de las que se usan
normalmente, no se proponen como deales en aplicaciones organzacionales especficas-

Figura 5.3
@ 1997 DNV.
scts_AuD_F.Ro3
Oere.h6 Eservadoq
97131 245 [6@
5.3. Accidentes/lncidentes Graves y de Alto Potencial
Se deben usar los anuncios de prddas para comunicar la informacin inicial sobre los
accidentes graves a los gerentes de nivel medio y superior. Esto dirige su atencin a
este tpo de accdente y les permite tomar meddas inmediatas para prevenir accidentes
similares en sus reas de responsabilidad- La Fgura 5.3- es una muestra de un
formulario de un Accidente/lncidente Grave-
5.3.1., Se pretende que estos avisos de prdidas sean declaraciones breves
5.3.2. de los hechos, segn se conozcan durante el progreso de la
investigacn incal, y manfiesten las precaucones a tomar para
evitiar que ocurran sucesos smilares en otras partes de la operacin.
La distribucin de informes de investigacin de accidentes no es
apropiado desde que, a menudo, contienen informacn confidencial,
no esl totalmente finalizada al sguiente da laboral, y adems, no
contienen las preoauciones necesarias para prevenr la ocurrencia de
sucesos simlares en otras rea de la instalacin.
El asesor debe verficar la distribucn de los avisos de prdidas para
asegurar, primero, que existe una definicin clara de las prdidas de
alto potencial en la organizacin, y luego, confrmar si los avsos
fueron repartdos entre las personas apropiadas de la organizacn.
Entre las personas apropiadas se encuentran el personal interno y
exemo segn est dentficado por los estndares de la organizacin.
Ningn crdto debe ser concedido por cualquer pregunta
relacionada con accidentes graves o incidentes con alto potencial a
menos que estos trmnos estn claramente definidos en el
procedmiento escrito.
La organizacn debe establecer definiciones claras de que
representa un accidente grave o de alto potencal basado en los
niveles y pos de riesgos especificos con lo que se enfrenta el lugar.

Defniendo Las defnicones comunes de accdentes graves usadas en gran parte del mundo
Accidentes industrializado y a travs de las fronteras industriales son las sguentes:
Graves
1. Lesin/enfermedad grave - cualquier lesin o enfermedad lo sufcientemente sera
para resultar en un dia laborable perdido (tiempo de descanso o trabajo limtado).
Para ayudar a las organizaciones a definir ms extensamente las
lesiones/enfermedades graves, se usan comnmente las siguientes guas para
lustrar stuaciones especficas que deben considerarse siempre graves:
a. Una lesin que resulta en muerte,
b. Fractura de un hueso principal (tal como crneo, columna vertebral, pelvs,
fmur, hmero, peron, tbia, radio, cbito),
c. Amputacin que consttuye ms de una parte de un dedo o de un dedo del
pe,

d. Prdida de la vsta de un ojo,


e. Hemorraga interna,
f. Quemaduras de tercer grado,
g. lnconsciencia que resulta de conmocin, contacto elctrico, asfxa,
envenenamiento,

6@ 246 @ 1997 DV. Dechos reserrdos.


scls_AUD_F.R03 970531
h. Una lesn que resulta en paraliss.
2. Dao grave a Ia propiedad - una prdida con dao a la propiedad lo
sucientemente signifcativa para justificar el msmo grado de atencin gerencial
prestada a una lesin o enfermedad que causa la prdida de un da laboral.

5.3.4, Esta pregunta se relaciona con eventos indeseados que, bajo


circunstiancias ligeramente diferentes, podran haber resultado en
dao grave personal o a la propiedad. Si no existe un sistema para
evaluar el potencal de prdida (pregunta 5.1.4,2.),entonces no se
puede hacer esto efectva mente.

5.4. Acciones Correctivas y de Segumento


Las accones para controlar las causas identificadas constituyen la parte ms mportante
de una investigacin. Cuando evale el progrma de accin conectva de seguimlento,
busque evidencia de que:
1. Defina claramente la caducidad y la responsabilidad de informar.
2. Revse peridicamente el estado de las acciones conectvas pendientes.
3. Coordine la atencin prestada a las funciones de las dferentes reas afectadas por
las acciones conectvas.

4. Gomunique adecuadamente a todo el personal apropiado acerca de los problemas


y su progreso.
No se debe evaluar las declaracones de ntenciones generales sobre accones
correctivas o programas de seguimiento.
5.4.1.3. El proceso de nvestigacin de accdentes, identificacin de causas y
segumiento de las acciones remediales debe drigrse a las causas
bsicas, falta de control y acciones conectivas para prevenir la
repeticin de estas causas. Este proceso debe conducirnos a la
revisin del programa para su mejoramento medante la dentcacn
de los cambos en entrenamento, ingeniera, etc.
5.4.2, El proceso de investigacn de accidentes debe defnir el personal
apropiado de la organizacn. Debe designar el personal
admnstravo, representantes de empleados, comits conjuntos de
segurdad y salud, etc.
5.4.3. El personal interno apropiado incluye el personal corporatvo y otros
individuos que se beneciaran de la informacin resultiante de las
acciones conectvas. Entre los grupos extemos se pueden ncluir a
industrias smilares, representantes de la comundad y a agencias
gubernamentales.

5.5. lnvestigacin y Reporte de lncidentes (Gasi-Accidente)


Aqu el trmino incdente significa cualquer evento indeseado que bajo circunstancas
ligeramente diferentes podra haber resultado en dao personal, dao a la propiedad, yiu
otras prdidas. Un indcador para evaluar la efectividad del programa es comparar el
nmero de accdentes serios que se reportan en relacn a los casi-accdentes.
5.5.4. Cuando evale esta pregunta, el audtor debe considerar los
resultados del estudio de la proporcin de accidentes 1-10-30-600, y

@ 1997 OtW. DeIea*ros eservados.


scls-AuD_F.Ro3 970501 247 [6@
los ndices reportados por la organizacin como accidentes con
lesiones serias, lesones menores, daos a la propiedad, y nmero de
ncidentes reportados. A pesar de que s rreal el esperar que la
proporcin de accidentes de la organizacin sea exactamente igual a
los resultados del estudio de la proporcin de accidentes' debe haber
una clara evidencia de que la organzacn esta identificando y
reportando un nmero de casi-arcidentes signcantemente mayor
que accdentes, antes de otorgar el crdto mximo a esta pregunta.

5.6. Mantenimiento de lnformes de Accidentes/lncidentes

ldentfcando Los archivos de los informes de accidentesiincdentes pueden proveer informacin sobre
Reguisifos Legares factores causales; referencia para el seguimiento de accidentes graves y de potencial
o lndustrtabs para alto; informacn para las investigaciones de una agencia reguladora en relacin con
lnformes de accidentes; nformacin sobre problemas crticos; y evidenca para tribunales en caso de
lnvestigaciones litigio.
5,6.2. Las organizaciones deben tener un sistema formal para identificar los
accidentes con prdida grave y de.potencial alto y mantener registros
de ellos de manera que se puedan recobrar fcil y pidamente.
5.6.4. Los auditores deben identficar cualquier requsto legal o de la
industria que exista en relacin con los informes de investigacin de
accidentes y asegurar que la organizacin est cumplendo con estos
requisitos minmos. Las guas de la industria en general requieren
comnmente que las organizaciones mantengan nformes de
investgacin de accidentes por lo menos cinco aos a partir del retiro
del empleado de la organzacn. A menudo se requere mantener los
nformes de investigacin que involucran enfermedades
ocupacionales por lo menos trenta aos.

6@ 248 1997 DlW. Deredos reservdo.


scts_AUD_F.R0s 970431
coNrRoL MANAGEMENT
ffi ""*
PROCEDIMIENTO PARA INVESTIGACIONES DE
AC CIDENTES/INCIDENTE S

PROPOSITO
Un programa efectivo de investigaciones de accidentey'incidentes examinar
detalladamente todos los eventos no deseados que causaron o pudieron causar lesin a
las personas, dao a la propieda, reduccin en produccin, dano aI ambiente o prda
en calidad.
El intento de estas investigaciones es de establecer los datos y las circumstancias,
determinar causas, y asignar acciones remediales. Este sistema no tiene eI
propsito/intento de fijar responsabdad o culpa sino que eI propsito es de ay'udar a
minimizar la repeticin del evento.
TIPOS/CIASES DE ACCIDENTES E INCIDENTES
Los accidentes/incidentes que se deben reportar e investigar inmediatamente en el
formulario especificado incluyen:...
o faralidades
lesiones y enfermedades incapacitantes
o accidntes graves de asistencia mdica
accidentes leves de asistencia mdica
r primeros auxilios graves y leves
o accidentes de vehculos
o incendios y explosiones graves y leves
. accidentes de propiedad y equipo, a,/o superior a $250.00 US
o violaciones de seguridad
accidentey'incidentes de contratistas
r incidentes

RESPONSABILIDAD DEL SUPERVISOR


El supervisor encargado es responsable de:
conducir inmediatamente la investigacin inicial de cualquier accidente o incidente
que ocrIra en una actividad de operaciones, una actidad de un contratista que
trabaja para operaciones, o una propiedad arrendada por operaciones
. hacer una evaluacin inicial sobre la seriedad del accidente/incidente
r dar un informe verbal sobre el accidente
. completar los formularioy'informes escritos apropiados
. participar como miembro en un comit de investigacin si es necesario.

AUDITORTA DE SEGURIDAD USANDO EL SCIS O 25


@ 1995 DNV. Allrights reserved.
SPTISRF-FIO1
LOSS CONTROL MANAGEMENT
M
COMITE DE INIVESTIGACION
Dependiendo de ia gravedad del accidente, o el potencial de lesin o prdida grave, la
administracin puede nombrar un comit de investigacin Para::
. aln:dar al supervisor a investigar el accidente o incidente
asistir en la preparacin de los informes.

Este comit debe ser nombrado en pocas horas despus del accidente y debe proceder
inmediatamente a la escena del accidente.
MIEMBROS DEL COMITE DE INVESTIGACIONES
El comit siempre incluye al supervisor inmediato- Eljefe del departamento, asesor de
seguridad y representante de ingeniera,/mantenimiento pueden estar involucrados en
la investigacin de:
o fatalidades
o lesiones y accidentes incapacitantes
o incendios, explosiones y dao a Ia propiedad graves
. incidentey'accidentes de alto potencial

EI gerente general de la planta participan en eI stio en la investigacin de:


r fatalidades
o lesiones que requieren hospitalizacin
o incendios graves, explosiones y dao grave a Ia propiedad
. cualquier procedimiento que requiera mas de dos horas de internrpcin de trab{o.

El gerente general tambin conducir una reunin aI da siguiente para revisar 1a


ocurrencia de los accidentes en las categoras nombradas arriba. Las consideraciones y
decisiones de esta reunin sean registradas en las actas de la reunin.
ACCIDENTES DE CONTRATISTAS
Los accidentes o incidentes que involucren a contratistas Lienen que ser investigados
por un comit que incluya:
. personal de supervisin
o personal del contratista

TECMCA DE INVESTIGACION
Cuando ocurra un accidente:
I. DETERMINE que ocurri.
2. DETERMINE que se hizo, si se tiene que hacer preguntas sobre "el porque".
3. ESPERE hasta que se tenga toda Ia informacin.

26 AUDTTORIA, DE SEGURIDAD USANDo EI- SCIS o


@ 1995 DNV. Allriohis reseNed.
SPTISRF.ROl
E$!
t*, coNTRoLMANAGEMENT

4. COMPLETE eI formulario de informe/investigacin.


5. COMPLETE otros formularioy'informes up.opiudot
6. OBTENGA documentacin apropiada para apoyar
Ia investigacin, tales como::
- fotografas
- diagramas
- declaraciones

INVESfiGACION DE ACCIDENTES DE YEHICULOS


Si el accidente involucra a un vehculo:

1. ASEGURESE que eI vehculo no sea movido, nicamente se debe mover si


presenta peligro.
2. IN\,T,STIGUE las causas del accidente inmediatamente.
3. OBTENGA toda la informacin necesaria para completar eI informe de
investigacin de accidentes de vehculos.

ALCANCE DE LA INVESTIGACTON DE ACCIDETTES4NCIDENTES


El procedimiento de investigaciones tiene que declarar claramente que prdidas
actuales o potenciales dentro de cada depar

amento deben ser investigadas. El procedimiento del departamento debe indicar todas
reqere que sean reportadas, y quien las debe investigar. El
las prdidas que se
equipo/grupo de investigacin tiene que incluir al supewisor de primera lnea.
Todas las lesioney'enfermedades de casos de primeros auxilios a fatalidades, tiene que
ser investigadas. Debe existir evidencia de que esto se est haciendo, especialmente en
casos de primeros ar:xilios.

Para asegurar que se reporten todos los accidentey'incidentes se debe vericar lo


siguiente:
. Regrstros de primeros auxilios en los botiquines
. Informe de enfermedad ocupacional
r Reglstros de compensacin de los trabajadores
o Informe del coordinador de emergencias
o Informes de incidentes y sugerencias
. Registros de mantenimint; (rdenes de trabajo y mantenimiento preventivo)
o Diarios de operaciones
o Actas/registros de las reuniones de seguridad.

r]na vez se obtenga informacin de estas fuentes, se deben hacer comparaciones entre
el cumplimiento de los departamentos con los estindarey'normas del programa de
investigacin de accidentey'incidente. Cada departamento debe resumir est
informacin cada trimestre y presentarla a la administracin como parte del programa
regular de medicin /evaluacin representativa.

AUDnoRIA DE SEGURIDAD USANDo ET SCIS o 27


@ 1995 DNV. Allghts reserved.
SPNSRF.ROl
CONTROLUONAC"'U*'
LOSS
ffi
Appendix I
ACCIDENTES
LESIONES
Lesin /enfermedad incapacitante
Cualquier caso que resrlta en uno (1) o ms das fuera del trabajo (consecutivos o no)
en los que el trabajador debera haber trabajado pero no pudo por razn de una lesin
o enfermedad ocupacional.
Asistencia Mdica Grave
Lesin o enfermedad con incapacidad temporal que requiere tratamiento externo m
Asistencia Mdica Leve
Enfermedad o lesin menor que requiere asistencia externa mdica sin prdida de
tiempo.
Primeros Arxilios Graves
Enfermedad o lesin menor que requiere tratamiento de primeros .

Primeros Auxios Leves


Enfermedad o lesin menor que requiere ammiento de primeros auxilios con un
potencial
INCENDIOS
Graves
Prdida mayor de estructura, equipo o material que causa una intern-rpcin prolongada
(ms de 4 das) del sistema y costo de reparacin en exceso de $10,000.00 (US).

Leves
Dao menor a la propiedad que causa interrupcin temporal para hacer las
reparaciones (menos de un da)-
DANO A I.APROPIEDAD
Grave
Prdida extensiva de estructura, equpo o material que causa una prdida de ms de
$10,000 US o una intermpcin en la produccin de 4 das o ms.
Serio
Prdida de estructura, equipo o material que causa una prdida entre $2,500.00 y
$10,000.00 (US) o una interrrupcin en la produccin de 4 horas o menos.
Leve
Dao a Ia propiedad entre $250.00 y $2,500.00 (US) y que no causa interrupcin en la
produccin.
AIto Potencial
Cualquier tipo de prdida con el potencial de prdida mayor (ver arriba definicin).

2a AUDITOR]A DE SEGURIDAD USANDO EI- SCIS o


O 1995 DNV- Allrights reserved.
SPTISRF.ROl
ffi ,"* CoNTRoLMANAGEMENT
po de prdida con el potencial de prdida mayor (ver arriba definicin).

INCIDENTES

Grave/Alto Potencial
B4io circumstancias un poco diferentes puede causar prdida extensiva en Ia estructura,
equipo o material causando una prdida de ms de $10,000.00 (US) o internrpcin
prolongada de produccin (m:s de 4 das) o puede resultar en Ia incapacidad
pennanente de una persona o prdida de una parte del cuerpo.
Serio
B{o circumstancias un poco diferentes puede causar prdida en la estructura, equipo o
material entre $2,500.00 y $10,000.00 (US) o intermpcin de produccin de 4 hoias o
menos, o puede resultar en lesin menor que requiera tratamiento mdico sin prdida
de tiempo en el trabqio (menos de un da).
Leve
Bp9 gircumtancias un poco diferentes puede causar dao a Ia propiedad entre $100.00
y $2,500.00 (US) y puede causar lesin menor que requiera tratamiinto de primeros
auxilios.

AUDNORIA DE SEGURIDAD USANDO EL SCIS @ 29


@ 1995 DNV. All dghts reserved.
SPIISRF.ROl
Loss coNrRoL MANAGEMENT
E$!

^//\\ Compaa
-rtll-
III'II
7
lnforme de lnvestigacin
Pueblos Plsticos de Accidentes/lncidentes

> SUPERVISOR: Complete al tiempo del accidentencidente

r.E Accidente/lncidente de la Compaa

tr Accidente/lncidente del Contratista


Nombre del Contratista:

INFORMACION GENERAL: CLASE DE LESION: CLASE DE


ACCIDENTEANCIDENTE:

2. ACCI.DENTE/INCIDENTE
tr Fataldad
Costo:

Fecha: Dia/Mes/Ao Uora: n nVE eU


! Prdida de tiempo I lncendo/ $_
Explosin

Departmento: Supervisor lnmediato:


tr Mdico LI UanO a la
Propiedad

Sitio del Accdente/lncidenie (Especf co)


tr Primeros Auxilios Ll Equrpo/ $_
Vehculo

Nombre del Empleado Nmero.


tr Tratado con Primeros E proiao $_
Auxilios de Material

Turno:
l1l2l3/4/51 DalNoche 8 hrasJl2
tr Tratado por Doclor E Seguridad/ $_
Hurto
hras-
Tpo de Equipo: Nmero de Unidad:
n Fecha en la que se E Lesln $_
report: Personal

e Aos
Sevcio
esta posicin:
l\eses Hora en la que se report:
Dv
E lncidente s_
Epu
Supervisor que investiga:
n otro $_
Nombres de Testioos: Lesion Sufrida

DESCRIPCION

30 AUDITORIA DE SEGURIDAD USANDO E- SCIS o


O 1995 DNV. AII rights reseNed.
SPTISRF.ROl
[@ LOSS CONTROL MANAGEMENT
Bg
3. Describa el accdentencidente inc'luyendo que esiaban hacendo los empleados y otras perconas envueltas y que trataban de
hacer.

EVALUACION:
4. POTENCIAL DF PFBDIDA 5. FHECUENCIA PROBABLE

crave
l_r
Ll Serio Ll
DE REPETICION

!
prctica tt
LJ I I Leve Frecuente

Una condcin o prctica


I Una codicin o Una condci o pctica
capaz de causar incapacdad o
I capaz de causar periucio
I
I capaz de causar heirda leve,
n ocasioal
la
permanente prdida de dando
I enfermedad grave, I no incapacitadora o
del I como resultado incapacidad
vda o de alguna parte I enfermedad leve, o dao leve
cuerpo y/o prdida I temporal o dao a la i a Ia propiedad.
I propedad que es
consderable de estructura I
equipo o material. I destrozador,
pero no muy
I elitenso.
I
I

6- Comentarios del Supervisor:

Firma del Supervisor > M D

ANALISIS
7. ENUMERE EVENTOS INMEDIATOS Y/O CONDICONES QUE CONTRIBUYERON A ESTE ACCIDENTE:
Considere: Equipo^rairial - caractersticas fsicas; defectuoso; no asegurado; fallo.
Ambiente - reducido

AUDITORIA DE SEGURIDAD USANDo EL SCIS @ 31


@ 1995 DNV. Alldghts reserved.
SPTISRF.ROl
LOSS CONTROL MANAGEMENT
M
ANALISIS (Continuacn):

8. CUALES SON LAS RAZONES BASICAS DE QUE EXISTAN CONDICIONES Y/O OCURRAN ESTOS EVENTOS?
Considere factorespersonales

PREVENCION
9. OUEACCION SE HA ToMADO O SE FtEcOMIENDA PARA PHEVENIR OCURRENCIAS SIMILARES?
ldentilique cciones temediales especficas y tambin cambios administralivos necesaos paEr prevenir ocuencias sirnilares.

PERSONA CON /AS CONTROL M D


PARA IOMAR ACCION REMEDAL >

AUDiTORIA DE SEGURIDAD USANDO EL SCIS o


@ 1995 DNV. All righls reserved.
SPTISRF,ROl
,or,
ffi "oNrRoL
MANA.EMENT

10. DIBUJO:

'1 1. SUPEBVISOR GENEHAL- Comentarios: 12. GERENTE DEL DEPARTAMENTo - comentarios:

Frma: M D Firma: M D

Firma: M Frma:

AUDIToRIA DE SEGURIDAD USANDo EI- SCIS o J5


@ 1995 DNV. Al rjghts reseed.
SPTISRF.ROl
LOSS CONTROL MANAGEMENT
M

PREGUNTAS TIPICAS USADAS PARA CONFIRMAREL PROGRAMA


CON TRABAJADORES

Plsticos 1
Pueblos Juno.1$- 29
ORGANIZACION DEPARTMENTO FECHA NUMERO ENTBEVISTADO

1. (5.1.,5.2.) Qu dase/tipo especfico de accidentes debe reportar?


ilesiones menoes?
Conrmado No Confrrmado Incierto
27 1I
Lesiones mayores?
Confrrmado No Confrrmado Incierto
28 11
ilesiones y explosiones?
Confirmado No Confirmado Incierto
2630
Dao a la propiedad?
Confirmado No Confirmado Incierto
72 152
iDerrames qumicos?
Confiirnado No Confirmado Incierto
8192
iOtos?
Confrrmado No Confirmado Incierto
2

2. (5.2.) iCmo se invesgaror estos accidentes?

Conrmado No Confirmado Incierto


26 c

34 AUDITORIA DE SEGURIDAD USANDO EI- SCIS O

@ 1995 DNV. Allrights reseNed.


SPfISRF.ROI
a"* ..NTR.LMANAGEMENT
m
PREGUNTAS TIPICAS US$AS PARA CONT'IRMAR EL
PROGRAMA CON SUPERVISORES DE PRIMERA LINEA

Plsticos
Pueblos f Junio 1g-- 9
ORGANIZACION DEPARTMENTO FECHA NUMERO ENTREVISTADO

1. (5,1.) tQu tipo/dase de accidentes se deben reportar?


Confirmado No Confrrmado Incierto
10
2. (5.7-, 5-2.) iQn es responsable de conducir/hacer la investigacin?
Confirmado No Confirmado Incierto
711
3. (5.3.) {Cul es el procedimiento para asgurar que se tomen las medidas remediales apropiadas
corregir las causas de los accidentes?

Confirmado No Confirmado Incierto


b31

AUDIToRIA DE SEGURIDAD USANDo EL SCIS o 35


@ 1395 DNV. All dghts reserved.
SPTISRF.ROl
LosscoNrRoL*o""*"*r
ffi
YERTFICACION TRTMESTRAL DE
AC CIDENTES/INCIDENTES

Marzo 19-

Lugar de
Empaque Produccn Almacn Laboratorio Oescarga

Casos de Primeros Auxilos

Lesiones
'10
(Registros del dispensario y/o b 6 2 7
botiquines)

lnformes de A/l Recibdos 'I ? 1 1 4

Ayuda Mlica/Lesiones
I ncapacitantes

Regstros del centro de Compensacn 5 1 2 1 1 2

,l
lnformes de A/l Recibidos 2 1 1 2

lncendios,/Extintores/Sstemas de
Supresin

lncendos de toda clase 0 1 0 0 0 0

lnformes de A,/l Recibidos 0 1 0 o 0 0

Extintores disponibles. 21lO 2012 1?,0 17lO 6/0 14lO

Seguridad

lncidentes Reportados 0 0 0 0 0 0

lnformes de A"/l Fleportados 0 0 o o 0 0

Begistros de Mantenimiento

Dao Reportado

lnformes de ful Recibdos

Total Reportado 11 I '11


8 12

lnlormes de A,/l Recibdos 5 4 2 4 6

36 AUDmoRIA DE SEGURIDAD USANDO EI- SCIS o


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