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FUNDAMENTOS DE LA PSICOLOGIA EN GENERAL

1. En su etimologa de dnde proviene la psicologa?

En su etimologa el trmino psicologa proviene de las palabras griegas psiche (alma) y logos (estudio)
podemos observar que esta definicin en sus orgenes se refera al estudio del alma y posteriormente al
estudio de la muerte.

2. Describa su interpretacin de salario fsico y salario mental.

El salario fsico se nos paga en dinero por un trabajo bien hecho y el salario mental es cuando nuestros
superiores reconocen nuestro esfuerzo y nuestra importancia como seres humanos.

3. Qu se entiende por objetos psquicos? De algunos ejemplos.

Los objetos psquicos como por ejemplo los valores son estmulos que nos hicieron aprender la
responsabilidad, la disciplina, la puntualidad, la cortesa, el entusiasmo, el respeto, la libertad, la equidad.

4. Defina el concepto de psicologa.

La psicologa es la ciencia que trata el alma, de sus facultades y operaciones y particularmente de los
fenmenos de la conciencia.

5. Qu se entiende por comportamiento?

El comportamiento es la forma en que las personas actan, es la forma en que las personas se conducen,
dependiendo las circunstancias.

6. Como t trates, sers tratado! Qu relacin tiene esta regla de oro con la actitud positiva y la negativa?

Cuando somos optimistas, sin darnos cuenta transmitimos esa actitud positiva y la gente nos responde en
forma positiva pero cuando somos pesimistas nuestra actitud es negativa y los dems nos responden en
forma negativa, tienden a huirnos y evitarnos.

7. Qu se entiende por actitud?

La actitud es la forma mental de ver las cosas.

8. Describa otro concepto de psicologa.

Estudio cientfico de la actitud, los procesos mentales, el comportamiento y la cognicin.

9. Describa el trmino: procesos mentales.

Los procesos mentales tienen retroalimentacin constante, es el conjunto de operaciones que se encargan
de gestionar los conocimientos de distinta naturaleza, (lo hicimos bien o mal), que nos permite mejorar
nuestras actitudes y comportamientos.

10. Qu se entiende por cognicin?

Se entiende por cognicin el conocimiento de s mismo y del mundo circundante, como una experiencia de
los procesos mentales que intervienen en el curso de la percepcin y de la actividad de pensamiento.
11. Describa y explique, en un grupo de participantes, la figura 4.
En la figura 4 nos presenta a la psicologa en forma de un sistema partiendo de la percepcin, nos muestra el
control mental como un ente preventivo que mediante las fases mentales como resultados tenemos la
forma de conducirnos por la vida o comportamiento que a travs de la experiencia nos autocorregimos y
aprendemos algo ms diariamente.

12. Explique el concepto de estructuralismo.

El estructuralismo es la teora fundada por Eduard Bradford Titchener (1867-1927) con el objetivo de
describir la estructura de la mente en trminos de los elementos ms primitivos de la experiencia mental.

13. Explique el concepto de funcionalismo.

El funcionalismo surgi en EE.UU. en 1896 como una alternativa al estructuralismo se refiere a la corriente
filosfica que considera la vida mental y el comportamiento en trminos de adaptacin activa al ambiente
por parte de la persona.

14. Cul es la esencia de la terapia Gestalt?

El todo es ms que la suma de sus partes Es una terapia cuyo fundamento es la forma o configuracin de
los elementos individuales de la mente.

15. Quin es el creador del psicoanlisis y en qu consiste ste?

El creador del psicoanlisis es Sigmund Freud (1856-1939) consiste en un conjunto de teoras que tratan de
demostrar una nueva manera de tratar a las personas que manifestaban un comportamiento anormal.

16. Watson y Skinner son dos distinguidos miembros de la escuela humanista. Cmo se explica el
conductismo?

El conductismo estudia los hechos y comportamientos observables. A todo estimulo corresponde una
respuesta y esto permite conocer los procesos mentales en forma profunda.

17. Maslow y Rogers son dos distinguidos miembros de la escuela humanista. Qu ha intentado explicar la
psicologa humanista?

La psicologa humanista ha intentado ampliar los contenidos de sus estudios, en aquellas experiencias
humanas que son nicas, tales como el amor, el odio, la esperanza, el temor, la responsabilidad, el afecto, el
humor, la alegra y el sentido a la vida.

18. Cmo se explica la psicologa cognitiva?

Tras estudios del comportamiento humano en trminos de estmulo-respuesta se trata de no potenciar las
soluciones fallidas. Se basan en el condicionamiento operante y proporcionan un feedback corrector.

19. Qu se entiende por desarrollo cognitivo? Explique el concepto de Jean Piaget.

El desarrollo cognitivo segn Jean Piaget supone la existencia de una capacidad intelectual continuamente
en crecimiento para la adquisicin de conocimientos, capacidad que se desarrolla en una secuencia
ordenada.
20. No podemos negar que los seres humanos y las organizaciones aprenden a aprender. Est de acuerdo con
esta declaracin?

Si estoy de acuerdo porque creo que todas las personas tenemos algo que aprender diariamente y tambin
algo que ensear a los dems tanto en el rea laboral, personal y social.

21. Cmo define el diccionario Webter el conocimiento?

El diccionario Webter define el conocimiento como: El producto o resultado de ser instruido.

22. Cul es el principal variable en la psicologa del trabajo con respecto al conocimiento?

El principal variable en la psicologa del trabajo se refiere al resultado de la resolucin de problemas, proceso
que se realiza a partir de la existencia de un determinado conocimiento.

23. Cul es la principal fuente de ventaja competitiva de una organizacin (empresa o institucin)?

La principal fuente de ventaja competitiva de una organizacin es el inventario de conocimiento que posee.

24. Qu prefiere usted, poseer el conocimiento o utilizar el conocimiento?

Prefiero utilizar el conocimiento ms que poseerlo, porque utilizar el conocimiento adquirido en mi trabajo
sera una ventaja competitiva y seria de mucho provecho para mi empresa o centro laboral.

25. Describa los siguientes conceptos:


a)El conocimiento es intangible: Es intangible debido a la naturaleza de su almacenamiento de la mente de
las personas pero tambin es voltil.

b)El conocimiento se desarrolla por el aprendizaje: Es un mecanismo de mejora personal y por ende
organizacional.

c)El conocimiento es un aliciente: Se transforma en accin por el impulso de la motivacin humana, siendo
esta de gran importancia para el uso eficaz del conocimiento adquirido.

d)El conocimiento se comparte sin perderse: El conocimiento es transferible. Por ejemplo, el vendedor
puede transferir al comprador la capacidad de resolucin de problemas sin ser perdidas por el vendedor.

26. Para la escuela de la psicologa cognitiva, resulta vital sealar la importancia del aprendizaje. Cmo se
explica esto?

El aprendizaje es el cambio relativamente permanentemente en el comportamiento que refleja un aumento


en los conocimientos, la inteligencia o las habilidades conseguidas a travs de la experiencia y que puede
incluir el estudio, la institucin, la observacin y la prctica.

27. Explique la importancia que representa el reforzamiento del aprendizaje. Ponga un ejemplo.

Para que el refuerzo sea efectivo, debe ser inmediato. Por ejemplo si se programan dos cursos Habilidades
del vendedor y Comunicacin asertiva para vendedores en un intervalo de quince das para el mismo grupo
de participantes, el reforzamiento del aprendizaje resulta ms efectivo. Si el segundo curso es administrado
en un periodo de un mes despus de ser realizado el primero, no se refuerza en forma efectiva el
aprendizaje.
28. Describa el punto de vista de Muos-Seca y Riverola.

Beatriz Muos-Seca y Joseph Riverola ven la gestin del conocimiento desde un punto de vista
administrativo de tal manera podamos gestionar o administrar los conocimientos es decir identificarlos,
inventariarlos, aumentarlos y explotarlos para as poder ganar capacidad competitiva.

29. Qu escuela de la psicologa tiene la mayor importancia?

Todas las escuelas tienen la misma importancia porque todas tiene las escuelas tienen mucho que aportar.
El todo de la psicologa es ms que la suma de sus partes

30. La psicologa del trabajo no es un conjunto de piezas sueltas. Usted qu opina?

Pienso que es un sistema interactivo fundamental para toda empresa o institucin en la que se concreta la
ventaja competitiva con sus clientes.

31. Cmo se explica la ventaja competitiva de una organizacin cuando interacciona con sus clientes?

La interaccin con los clientes es muy importante para una organizacin o institucin pues es el medio por el
cual los clientes reciben interacciones psicolgicas las cuales se convierten en experiencias percibidas.

32. Por qu nos deben resultar interesantes en la psicologa del trabajo: el estructuralismo, el funcionalismo,
el psicoanlisis, la psicologa humanista, la psicologa cognitiva y la terapia Gestalt?

Nos debe resultar interesantes y muy importante pues son los medios por los cuales nos permiten saber o
imaginarnos lo que la clientela ve y siente, piensa y porque lo piensa, cmo reacciona y que impresin se
lleva el cliente de nuestra institucin, estos conocimientos son muy importantes porque nos ayudan a
mejorar y as establecer una ventaja competitiva con el resto de instituciones.

33. Por qu es importante el manejo de la sinergia en la psicologa?

Es importante pues es el proceso en el que se logra ms por la cooperacin de las escuelas psicolgicas que
lo que se puede hacerse mediante esfuerzos separados o aislados.

34. Describa en forma breve las diversas especialidades en la aplicacin profesional de la psicologa.
La psicologa clnica: Hace un diagnstico y tratan los problemas emocionales y de conducta que pueden
calificarse desde leves hasta graves.

La psicologa experimental: Utiliza tcnicas de laboratorio, con las que intenta influir sobre una o ms
variables, para establecer su efecto sobre otras variables psicolgicas.

La psicologa evolutiva: Estudia los cambios que el ser humano experimenta a lo largo de su vida.

La psicologa social: Estudia la interaccin entre el ser humano y la sociedad.

La psicologa educativa y escolar: Trabaja directamente con los educandos, con sus padres y con sus
profesores para apoyar el talento y ayudarles a obtener la mayor
productividad de los aos escolares.

La psicologa de la personalidad: Estudia las semejanzas y diferencias entre los seres humanos. Interpretan,
miden y describen la personalidad de los individuos.
La psicometra: Es la aplicacin de los mtodos matemticos y de las mediciones en la investigacin
psicolgica

La psicologa industrial y psicologa organizacional: Se fundamentan en el comportamiento humano-


organizacional. Se desarrolla tcnicas para adaptar a las
personas al trabajo.

35. Qu se entiende por trabajo? Cul es el concepto de trabajar?

Se entiende por trabajo al esfuerzo, actividad, obra hecha o por hacer. Es la manera de interpretar nuestro
papel en un puesto de trabajo. Es el efecto aprovechable de una mquina. As tambin el termino trabajar
significa desarrollar una actividad, realizar o participar en la elaboracin de algo, ejercer un oficio.

36. Cmo interpreta usted los siguientes conceptos?: el trabajo en nuestro maestro, es autoestima, es un
reto, nos da identidad, es un servicio, es comunicacin, es integracin, es desarrollo social, es un sentido
de dignidad, es un sentido de dignidad, es autodescubrimiento.

Son los diez apotegmas del trabajo las cuales todas son muy importantes y deberan ser aplicadas en toda
organizacin para adquirir una gran ventaja competitiva. Son los diferentes conceptos de trabajo basados en
promover un crecimiento laboral.

37. Por qu el trabajo es un gran motivador?

Porque el trabajo es la proyeccin de vida de los seres humanos y es un gran motivador porque el trabajador
recibe un salario el cual le permite vivir bien, compartirlo con su familia y disfrutar de la existencia.

38. Describa una manera de crear puestos de trabajo interesantes.

Una manera de crear puestos de trabajos interesantes es creando puestos interesantes es decir que el
trabajo debe de dar a la gente oportunidades de realizacin, la satisfaccin en el trabajo est en funcin de
lo que la gente sepa: todo acerca de su trabajo, todo con respecto a porque es importante y todo acerca de
cmo lo est haciendo.

39. Hacia dnde deben orientarse los programas dirigidos a la fuerza de trabajo?

Los programas dirigidos a la fuerza de trabajo deben orientarse a la calidad de la satisfaccin obtenida en el
trabajo y no en la cantidad y calidad del trabajo. Esto le da al trabajo un sentido que motiva para la
bsqueda del progreso, tambin as mismo nos proporciona una actitud de gusto y entusiasmo hacia lo que
hacemos.

40. Por qu la creacin y recreacin en el trabajo son grandes satisfactores?

Porque mediante la creacin el ser humano busca desarrollarse laboralmente esto le da al trabajo un sentido
y motiva para la bsqueda del progreso y a travs de la recreacin el ser humano transforma el esfuerzo en
satisfaccin eso nos proporciona una actitud de gusto y entusiasmo hacia lo que hacemos.

41. Por qu trabaja la gente? Describa su opinin al respecto.

Pienso que la gente principalmente trabaja para satisfacer sus necesidades y para alcanzar sus metas
trazadas en las que cree que satisfarn sus necesidades de alimento, ropa, seguridad, aceptacin,
reconocimiento y autorrealizacin.
42. Cules fueron las respuestas ms importantes que dieron ejecutivos, operativos y personal de oficina en
una encuesta acerca de trabajo?

Las respuestas ms importantes fueron: satisfaccin con el tipo de trabajo, hacer un buen trabajo, trabajar
en una organizacin en la que ven futuro, seguridad en el trabajo, sueldos y salarios.

43. Cuando no hay un sentido de identidad y de pertenencia a la organizacin, el individuo entra en conflicto
con la misma. Exprese su opinin al respecto.

Cuando no hay un sentido de identidad y de pertenencia a la organizacin el individuo entra en conflicto son
la misma porque no se siente cmodo trabajando para la organizacin esto puede deberse a insatisfacciones
bien sea por la forma en que es tratado o tambin puede ser que la organizacin no satisface todas sus
expectativas y esto puede hacer que su inters hacia el trabajo disminuya y eso afecte su desempeo en lo
realizado en la organizacin.

44. Segn Maslow, los tipos de necesidades en el trabajo son de dficit y de crecimiento. Cmo puede
interpretarse esto? Comente y describa sus opiniones al respecto.

Los insatisfactores estn relacionados con la integracin al trabajo, los satisfactores con la moral.
Solamente la autorrealizacin es una necesidad interna de crecer y trascender. Las dems: falta de alimento,
de seguridad, de amor, de posicin, son necesidades de dficit.

45. Defina el concepto de la psicologa del trabajo y fundamente esta definicin.

La psicologa del trabajo: Estudio de la actitud de los procesos mentales, el comportamiento y la cognicin,
aplicados en la interaccin humana en las actividades productivas. Estudio de la psicologa aplicada para
lograr en conocimiento de nosotros mismos y de los dems en las actividades laborales.
Esto quieres decir que la psicologa del trabajo es una rama de la psicologa que se encarga excluyentemente
de estudiar, analizar y evaluar la conducta laboral de los seres humanos dentro de una organizacin, una
empresa, es decir, se centra en el trabajo que cada cual realiza.