You are on page 1of 3

BAB III

METODE PENILISAN LAPORAN KKP

3.1 Sumber Data

Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini terdiri dari dua macam

yaitu data primer dan data sekunder.

1. Data Primer

Menurut Umi Narimawati, SE, M.Si (2008:98) dalam bukunya

“Metodologi Penelitian Kualitatif dan Kuantitatif : Teori dan Aplikasi” bahwa

: “Data Primer ialah data yang berasal dari sumber asli atau pertama. Data ni

tidak tersedia dalam bentuk terkompilasi ataupun dalam bentuk file-file. Data

ini harus dicari melalui narasumber atau dalam istilah teknisnya responden,

yaitu orang yang kita jadikan objek penelitian atau orang yang kita jadikan

sebagai sarana mendapatkan informasi ataupun data”.dalam hal ini data

primer diperoleh melalui, wawancara dengan Manajer dan Staf dalam

perusahaan.

Cara melakukan wawancara ada dua macam, yaitu :

1. Wawancara tidak terstruktur

Wawancara tidak terstruktur yaitu wawancara yang hanya memuat garis

besar yang akan ditanyakan. Dalam hal ini perlu adanya kreativitas

31

2. Wawancara terstuktur Wawancara terstruktur yaitu pedoman wawancara yang disusun secara terperinci sehingga menyerupai chek-list. bahkan pedoman wawancara model ini sangat tergantung pada pewawancara. 32 pewawancara sangat di perlukan. literatur dan bacaan yang berkaitan dengan pelayanan dan pencairan klaim di BPJS Ketenagakerjaan. Dalam hal ini pewawancara hanya tinggal memberi tanda V (chek). 3.2 Metode Pengumpulan Data Proses pengumpulan data yang diperlukan dalam pembahasan ini adalah: 1. landasan teori dan informasi yang berkaitan dengan penelitian ini . Data sekunder ini memberikan data yang sifatnya mendukung keperluan data primer seperti buku-buku. Data Sekunder Menurut Sugiono (2008:402) menyatakan bahwa : “Sumber data sekunder adalah sumber data yang tidak langsung memberikan data kepada pengumpul data”. Studi Kepustakaan (Library Research) Studi kepustakaan digunakan untuk mengumpulkan data sekunder dari perusahaan. 2.

yaitu bagian Pelayanan BPJS Ketenagakerjaan Cabang Semarang Pemuda. bahan kuliah. Studi Lapangan (Field Research) Dalam penilitian ini penulis mengumpulkan data yang diperlukan dengan cara melakukan pengamatan langsung pada perusahaan yang bersangkutan. . 2. 3. 33 dengan cara dokumentasi. Hal ini dilakukan untuk mendapatkan tambahan pengetahuan mengenai masalah yang sedang dibahas. dan hasil penelitian lainnya yang ada hubungannya dengan objek penelitian. Studi dilkukan antara lain dengan mengumpulkan data yang bersumber dari literature-literatur. Wawancara Metodi ini dilakukan penulis melalui wawancara kepada pihak yang kompeten untuk memperoleh data yang dibutuhkan dalam penyusunan Laporan Kuliah Kerja Praktek.