ALMACENES XITO

INTEGRANTES:

NELSON JAVIER ARGUELLES PALACIOS COD: 1511023005

JIMMY ALEXANDER MEJA. COD: 911020344

CARLOS RENE PINZON GOMEZ COD: 1511025454

JAIR HUMBERTO LOZANO CIFUENTES COD: 1621021359

KENNY MAYERLY CALDERN CUERVO COD: 1411020728

MARIA ZENAIDA QUINTERO BELTRAN COD: 1018435262

PROCESO ESTRATGICO

POLITECNICO GRAN COLOMBIANO

2017
 ALMACENES XITO

RESEA HISTRICA

El nombre de la empresa es grupo xito, es una multinacional

COLOMBIANA , su actividad principal es el comercio al detal es decir que se especializa en

la comercializacin masiva de productos o servicios a grandes cantidades de clientes en toda

Colombia y en sur amrica .actualmente es la cadena de supermercados ms grande de Colombia

con ms 395 puntos en todo el pas.

Esta empresa fue funda den 1949 por el seor GUSTAVO TORO

QUINTERO. El abri un local de cuatro metros cuadrados y con un capital de quince mil

pesos en el sector cntrico de Guayaquil, en Medelln. Muy pronto fue ampliando sus

instalaciones hasta ocupar a mediados de la dcada del 60 una manzana entera del lugar donde

naci y luego se ampli a tener una sucursal en la calle Colombia y posteriormente en el

Poblado y Envigado.

Bajo la creencia de buena calidad, precios bajos Y gracias a su

xito ha venido fusionndose con otras grandes empresas tales como Carulla, ley, cafam, disco,

devoto y geant en Uruguay, Pao de acucar en Brasil y libertad en argentina

Su centro administrativo se encuentra en la ciudad de Medelln,

teniendo tambin sedes en Envigado, Itag, Bogot, Cali y Barranquilla; adems posee centros

de distribucin en las principales ciudades de Colombia.

En junio de 2011, Almacenes xito compr las cadenas Devoto y

Disco, en Uruguay por un valor total de 746 millones de USD, poniendo en marcha su plan de

expansin por Amrica Latina.3

 En el primer trimestre del 2012 el xito tuvo unos ingresos de $ 2,

177,109 millones de pesos y unas ganancias de $ 93.754 millones.

En mayo de 2013 xito incursiono en el negocio de la telefona

mvil con "Mvil xito," un OMV que funciona con la red Tigo y cuya sim se adquiere en las

tiendas de la cadena (xito, Carulla y surtimax).4

PROPIETARIOS:

El grupo xito pertenece a una gran cantidad de dueos, que son:

El grupo Colombino Alianza Empresarial Colombia. Es

el mayor accionista y posee el 56,10% de las acciones, despus de un martillo celebrado en la

Bolsa de Valores de Colombia, donde la empresa francesa adquiri las acciones pertenecientes a

la familia Toro, los fundadores de Almacenes xito.

El Grupo Empresarial Antioqueo posee el 19,2% (Fondos

de Pensiones)

Un 9% pertenece a otros grandes accionistas.

El 11% de las acciones pertenecen a pequeos accionistas.

El 3,8% es del Programa de ADRs.

Macroentorno.

DIMENSIN ECONMICA

Tasa de crecimiento econmico: PIB

 Crecimiento sostenido del producto interno

bruto superior al 4%

https://www.grupoexito.com.co/images/resultados-

financieros/Informe-de-gestion-anual-2014

Resultados consolidados Grupo xito

(Colombia, Brasil, Uruguay y Argentina)

2015 2014

Utilidad Bruta 8.254 -24,7% 2.629 25,1%

https://www.grupoexito.com.co/files/inversionistas/pdf/In

formes-trimestrales/4T15/EEFF_Consolidados_2015

Inflacin (evolucin de los precios: IPC)

El consumo en Colombia creci 7%, la inflacin fue de 3,6% y el

desempleo descendi a 9,1%. Estos factores contribuyeron a que la Compaa tuviera un

crecimiento consolidado del 6,8% en los ingresos operacionales.

https://www.grupoexito.com.co/images/resultados-

financieros/Informe-de-gestion-anual-2014

Tipos de Inters

Cuando un cliente queda en mora, entendiendo por

sta, cuando no efecta el pago en la fecha establecida o lo realiza por un menor valor al

facturado, se hace necesario desplegar una serie de labores y actividades adicionales

tendientes a la recuperacin de dicha cartera.

La gestin de cobranza se inicia desde el da

siguiente al da lmite para realizar el pago. Los mecanismos implementados por la

Compaa para el desarrollo de dicha gestin, son entre otros, gestin telefnica a los

clientes, agente virtual, mensajes de texto, envo de correspondencia y para algunos casos,

gestin personalizada con visita a los clientes.

Frente al producto de la tarjeta, es importante tener

en cuenta que si tu presentas ms de tres (3) das de mora, tu tarjeta de crdito ser

bloqueada y slo podrs volver a utilizarla si te pones al da en tus pagos. Si tu obligacin

se encuentra castigada tu tarjeta ser bloqueada definitivamente.

DAS EN MORA GESTIN DE COBRANZA (%)

Entre 20 y 40 das 4

Entre 41 y 72 das 8

Mayor o igual a 73 das 15

* A los honorarios deber sumarse el valor del IVA.

A partir de junio 1 de 2017 aplicar la siguiente tabla

DAS EN MORA GESTIN DE COBRANZA (%)

Entre 11 y 15 das 2

Entre 16 y 45 das 5

Entre 46 y 90 das 12

Ms de 90 das o Cobro Jurdico 18

* A los honorarios deber sumarse el valor del IVA.

 http://www.tuya.com.co/importante.html

Tasa de empleo

xito contina siendo un factor positivo de generacin de

empleo en Colombia.

En 2014 llegamos a 41.090 empleados directos, 3.200 de

ellos provenientes de Sper Inter. La Compaa y el Fondo de Empleados Presente

ofrecieron para todos los empleados y sus familias beneficios que van desde auxilios

escolares, hasta crditos de vivienda que beneficiaron a 476 colaboradores. En formacin

invertimos ms de COP$3.200 millones, y gracias al

programa Ciclo de Profesionalizacin 90 colaboradores con alto potencial fueron

graduados como Profesionales Grupo xito.

https://www.grupoexito.com.co/images/resultados-

financieros/Informe-de-gestion-anual-2014

Nivel de Productividad

Las ventas generalmente los gastos de ventas, generales y

administrativos fueron 22.1 como porcentaje de los ingresos netos en el primer trimestre

de 2014. Los gastos de VGA se vieron afectados por el aumento en los salarios en

Uruguay y los gastos generales en Colombia relacionados con la estrategia de omni-

canales, el lanzamiento de nuevos negocios de comercio electrnico y el desarrollo de

Aliados Surtimax y centros comerciales. Sin embargo, la empresa contina mejorando su

productividad mediante actividades que estn en lnea con la continuidad de su programa

de excelencia operativa para as compensar las inversiones requeridas para el desarrollo

 de todas las estrategias a largo plazo.

En relacin a la Cuenta de Resultados he decidido suprimir

las variables que hacen referencia al margen bruto como porcentaje sobre los ingresos y

los gastos VGA como porcentaje sobre el margen bruto

https://www.grupoexito.com.co/files/inversionistas/pdf/T

-Exito-Transcript

Mercado de capitales

Almacenes xito es una sociedad annima abierta que presenta alta

liquidez en la bolsa de valore de Colombia, es ms, se encuentra presente en los principales

ndices econmicos, como lo son el ndice Colcap, tiene una participacin del 5,5%; y el

COLEQTY; con una participacin de un 5,75%; lo que da cuenta de la significancia relativa de

los valores de Almacenes xito en el Mercado de Valores Colombiano.

El COLCAP es el ndice Accionario de Capitalizacin publicado

por la Bolsa de Valores de Colombia BVC -, el cual refleja el comportamiento de las acciones

ms liquidas de la bolsa colombiana ponderadas por su capitalizacin burstil ajustada.

El COLEQTY es un ndice general que est compuesto por las 40

acciones con mejor funcin de seleccin de la Bolsa de Valores de Colombia (BVC), donde la

participacin de cada accin dentro del ndice es determinada por el flotante (capitalizacin

ajustada) de cada una de las especies.

repositorio.Valoracin%20Almacenes%20xito%20S.A.%20C

olombia%2...
 Recursos energticos

En el grupo xito esta comprometido a la conservacin y

preservacin del medio ambiente, mediante programas de sensibilizacin a los trabajadores,

clientes y partes interesadas, sobre el manejo de residuos y sustancia agotadoras de la capa de

ozono entre otras, le inculcan a los clientes la idea de cuidar el planta mediante actividades como

los son el uso de bolsas biodegradables yendo de la mano con nuestro sistema

de Gestin Ambiental que est enfocado en el cumplir con todos los parmetros ambientales

vigentes en el pas y la inversin en nuevas tecnologas teniendo en cuenta el ahorro de energa y

agua, generando el menor impacto negativo en el medio ambiente, todo esto con el fin de aportar

en la construccin de un mundo libre de contaminacin y saludable para la humanidad.

http://ecoexito.blogspot.com.co/2015/11/almacenes-exito.html

Poltica industrial

Los supermercados xito tiene una poltica industrial

enfocada en:

Fortalecer y desarrollar el mercado

domstico con la misma solidez que el externo.

Incrementar la innovacin, la promocin del

capital humano y la tecnologa

Proporcionar informacin a los agentes para

resolver las distorsiones de mercado, en particular, informacin asimtrica y

coordinacin de agentes.

Coordinar, focalizar y priorizar las acciones

 conjuntas entre el sector privado y los distintos rdenes de gobierno.

http://www.2006-

2012.economia.gob.mx/comunidad-negocios/industria-y-comercio/politica-

industrial

Poltica econmica (monetaria y fiscal)

Las disposiciones fiscales vigentes aplicables a la Compaa

estipulan que:

a. A partir de 2013 y hasta 2016 la tarifa de impuesto de renta

vigente es del 25% y la tarifa de impuesto de renta para la equidad CREE es del 9%, adems a

partir de 2015 se tiene una sobretasa de impuesto de renta para la equidad - CREE entre el 5% y

9%; para 2016 la tarifa es del 6% (2015 5%).

b. La base para determinar el impuesto sobre la renta y

complementarios y el impuesto de renta para la equidad - CREE no puede ser inferior al 3% de su

patrimonio lquido en el ltimo da del ejercicio gravable inmediatamente anterior.

c. El porcentaje de reajuste anual para el costo de los bienes

muebles e inmuebles que tengan carcter de activos fijos para 2016 es 7.08% (2015 5.21%).

d. A partir del ao gravable 2007 se eliminaron los ajustes

integrales por inflacin para efectos fiscales y se reactiv el impuesto a las ganancias ocasionales

hoy con tarifa del 10%, calculado para las personas jurdicas sobre el total de ingresos que por

este concepto obtengan los contribuyentes durante el ao gravable.

e. A partir del ao gravable 2007 y hasta el ao gravable 2009, la

deduccin por inversiones efectivas realizadas en activos fijos reales productivos es del 40% y su

utilizacin no genera utilidad gravada en cabeza de los socios o accionistas.

https://www.grupoexito.com.co/phocadownload/relevant-

information/2017/Estados%20Financieros%20Separados%202016%20-

%20Grupo%20Exito.pdf%201.pdf

Nivel de desarrollo

El nivel de desarrollo para los supermercados xito fue po:

El incremento de la poblacin urbana, con el consecuente

 crecimiento de las reas de captacin de los supermercados.

La rpida evolucin en el ingreso per cpita medio real

durante los aos, reflejado en un relativo aumento de los ingresos, a pesar de la

persistencia de niveles sustanciales de pobreza.

El aumento de la demanda de alimentos no bsicos en

especial los perecederos,

La liberalizacin del comercio que facilit y abarat la

importacin de productos alimenticios y no alimenticios, lo cual implic economas de

alcance econmico atractivo y posibilidad fsica de obtener mayor cantidad de bienes,

otorgando una ventaja a los supermercados sobre las tiendas pequeas.

La aplicacin de descuentos de manera arbitraria

Manejo de promociones a bajos precios.

Pago a personas para la promocin eventual de los

productos en las tiendas.

Descuentos por aniversario.

https://www.google.com.mx/#q=Nivel+de+desarrollo+super

mercados

Tasa de cambio

La Compaa utiliza instrumentos financieros derivados para cubrir

su exposicin de riesgo, siendo su principal objetivo, cubrir la exposicin frente al riesgo de tasa

de inters y tasa de cambio, convirtiendo la deuda financiera a tasas de inters fijas y tipos de

cambio nacional.
 En agosto de 2015 la Compaa suscribi crditos con bancos

nacionales por valor de $3.25 billones y con bancos del exterior por $1.21 billones (USD 400

millones a una tasa de cambio de $3,027.20 pesos colombianos) para la adquisicin de las

operaciones en Brasil y Argentina, a travs de la sociedad espaola Onper Investment 2015 S.L.

Estos crditos se miden al costo amortizado utilizando el mtodo de la tasa de inters efectiva; en

la medicin se incluyen los costos de transaccin por valor de $14,332

www.portafolio.co/negocios/informe-financiero-del-grupo-exito-

en-2016-503729

Participacin en asociaciones econmicas

La Compaa gestiona su estructura de capital y realiza los ajustes

pertinentes en funcin de los cambios en las condiciones econmicas y los requerimientos de las

clusulas financieras. A fin de mantener y ajustar su estructura de capital, la Compaa tambin

puede modificar los pagos de dividendos a los accionistas, reembolsarles capital o emitir nuevas

acciones.

www.portafolio.co/negocios/informe-financiero-del-grupo-exito-

en-2016-503729

Participacin en la Organizacin Mundial de

Comercio

Principales asociaciones a las que pertenece la organizacin o entes

nacionales o internacionales a los que la organizacin apoya:

Asociacin Centro de Estudios Tributarios de Antioquia,

Asociacin Colombiana de Ejecutivos de Finanzas, Asociacin de Gestin Humana ACRIP Valle

del Cauca, Analdex (Asociacin Nacional de Comercio Exterior), Banco BBVA, Cmara

Colombo-Francesa de Colombia e Industria, Cmara de Comercio Colombo Americana, Club

Campestre de Bucaramanga S.A., Club Unin S.A., Comunicaciones Integrales S.A, Corp Club

Deportivos el Rodeo, Corporacin Lonja de Propiedad Raz de Medelln y Antioquia,

Corporacin Centro de Manizales, Corporacin Cvica Centro de Medelln, Corporacin Club

Campestre de Popayn, Corporacin Club Campestre los Arrayanes,

https://www.grupoexito.com.co/images/resultados.../Informe-

de-gestion-anual-2014.pdf

DIMENSION POLITICO LEGAL

P0LITICA FISCAL

Almacenes xito S.A. es una empresa dedicada, junto con sus

filiales, al sector minorista. Su negocio se estructura en cuatro dimensiones: Textiles y prendas de

vestir, que distribuye ropa, principalmente de origen, a travs de las tienda The Home Art, y los

supermercados Carulla y Surtimax; Servicios, que comprende sus operaciones en el sector

inmobiliario y el sector financiero, as como las actividades de las agencias de viajes xito, y

estaciones de servicio xito, y la industria de alimentos, que gestiona una planta procesadora se

alimentos con las posteriores ventas de su amplia gama de productos a punto de venta de la

compaa.
 A la fecha de este informe las acciones de xito cotizaban 15320.00

COP, despus de haber bajado el precio de sus acciones un -2.3% en el ltimo ao.

Los fondos propios de Almacenes xito estn compuestos en estos

momentos 448 millones de ttulos, siendo su free float en estos momentos del 50% del total. Por

ltimo, su capitalizacin burstil es de COP 6,863,360 millones.

En la tabla siguiente comparamos los mltiplos ms significativos

(Precios sobre beneficios- PER precio sobre valor contable P/VD- y precio sobre Cash- Flow

P/CF-) de almacenes xito con los datos medios de la compaa de Colombia, del sector de

consumo y del subsector Comercio minorista de alimentacin y farmacia, con objeto de poder

determinar si se encuentra sobre o infravalorada.

PER P/BV P/CF

 Almacenes xito 14.00 0.90 -8.60
Global 17.29 3.16 12.54
Colombia 14.60 1.39 7.30
Servicios de Consumo 19.31 3.74 12.82
Comercio minorista de alimentacin y farmacia 17.39 4.36 12.35

Segn la grfica de la derecha, donde se recoge la rentabilidad por

dividendo de Almacenes xito esta es del 4.41%, cantidad superior a la ofrecida tanto por la

media del mercado como por la de empresas Colombia, del sector de servicios de consumo y del

subsector Comercio Minorista de alimentacin y farmacia, lo que supone un motivo adicional

para considerar una potencial inversin en la empresa.

Respecto de la capacidad de Almacenes xito para mantener su

dividendo actual 675.61 COP por accin, cantidad que se supone un 4.41%, debemos estudiar a

su nivel de payout tanto sobre beneficios como sobre cash-flow (ver grfico siguiente. Su payout

sobre beneficios es actualmente del 61.74 %, cantidad superior tanto a la medida del mercado

como tambin al de la empresa del sector de servicios de Consumo que se sita en un en un 39.68

y 39.75 respectivamente. Estos datos hacen que exista cierta incertidumbre en que pueda

mantener su actual nivel de dividendos.

 El payout sobre beneficios debemos compralo con el payout sobre

cash- Flow ya que esta ltima cantidad de efectivo que realmente genera la empresa para su

distribucin. El cash- Flow por accin de Almacenes xito se sita en -1781.40 COP por accin ,

cantidad que es inferior al dividendo por accin pagado por la empresa 675.61 COP, por lo que la

empresa salvo que se trate de algn desembolso excepcional, no genera caja suficiente para

mantenerlo.

CODIGO DEL BUEN GOBIERNO

E su compromiso de transparencia calidad, y servicio, y siendo

conscientes de satisfacer la necesidad de los mercados internacionales, Almacenes xito S.A. se

ha venido implementando los procesos y practicas propios del Buen Gobierno Corporativo.

Para Almacenes xito, el Buen Gobierno Corporativo es el marco

dentro del cual se fijan los objetivos de la compaa, as como los medios para alcanzarlos y

controlar su desempeo.

Las reglas y procedimientos para tomar decisiones en asuntos se

debern adecuar a lo dispuesto en el presente cdigo.

CAPITULO PRIMERO: ORGANOS SOCIALES.

Para los fines de su direccin, administracin y representacin, la

sociedad cuenta con los siguientes rganos: Asamblea General, Junta Directiva y Presidencia.

1.1 Asamblea General de Accionistas.

La asamblea general de accionistas, mximo rgano social de

direccin, se compone de los siguientes accionistas, personas naturales o jurdicas, que se

encuentran inscritos en el libro de registro de accionistas, cuando los mismo se hallaren reunidos

con el Quorum y en las condiciones previstas en los estatutos de la ley.

Las reuniones quorum mayoras, presidencia de las reuniones y

elaboracin de las actas de asamblea general, se encuentran definidos y descritos en el captulo V,

seccin segunda en los artculos 17 28 de los estatutos sociales de la compaa. Igualmente, la

asamblea general de accionistas adopto un reglamento de funcionamiento en su reunin ordinaria

del 20de marzo del 2014.

1.2 Junta Directiva

La junta directiva se compone de nueve (9) miembros o directores,

elegidos por la asamblea general de accionistas, de los cuales cuando menos tres debern ser

independientes en los trminos de la ley 964 del 2015, o de las normas que la adicionen o

modifiquen.

En la junta directiva se entiende delegado el ms amplio mandato

para administrar la compaa, y por consiguiente tiene atribuciones suficientes para ordenar que

se ejecute o celebre cualquier acto o contrato comprendido dentro del objeto social y para adoptar

las decisiones necesarias en orden a que la compaa cumpla con sus fines.

Remuneracin

Conforme a los estatutos sociales corresponde a la junta directiva de

la compaa sealar la remuneracin del presidente de la compaa, la del presidente operativo

del negocio del comercio al detal, los vicepresidentes y secretario general.

 La determinacin de la remuneracin para los dems empleados de

la compaa (nivel 3 en adelante) compete a la presidencia, correspondiendo a la vicepresidencia

de Recursos Humanos la administracin y coordinacin en la aplicacin de dichas

determinaciones.

La junta directiva seala anualmente el incremento salarial

aplicable, a la totalidad de los empleados de la compaa.

La vicepresidencia de Recursos Humanos, tendr como criterio la

remuneracin principal, la metodologa de valores y cargos y el estudio salarial realizado por la

compaa, adems podrn considerarse los siguientes factores para cada uno de los empleados:

evaluacin de gestin de desempeo, formacin, experiencia, potencial.

DIMENSION SOCIO CULTURAL

MEDIIO AMBIENTE COMUNIDAD

Cuenta con un programa para Almacenes xito S.A. tiene proyecto

reciclar los materiales. y programas sociales, entre ellos:
La utilizacin de bolsas
biodegradables y reutilizables la Fundacin xito, favorece a la
como sistema de empaque en primera infancia, grupo humano
los supermercados de los vulnerable en Colombia-
Almacenes xito contribuye a la La campaa Regala Sonrisas:
concientizacin de la sociedad mediante la vinculacin de los
con respecto al cuidado del clientes al programa "Gticas" y
medio ambiente. al aporte de la fundacin.
apoyo a pequeos proveedores Campaa de intercambio de
para la comercializacin de libros de segunda, realizada en
productos orgnicos y a alianza con 11 cajas de
iniciativas como Mercados compensacin familiar
Verdes Desarrollo Integral de la Primera
Trabaja en asociacin con los Infancia: busca garantizar la
proveedores en campaas como supervivencia y el desarrollo
Cambia tu nevera, ahorras t, ptimo del potencial biolgico,
 gana el planeta y Hay una luz psicosocial y cultural de los
para salvar el medio ambiente nios.
Bancos de Alimentos:
Organizaciones que reciben
permanente productos que
benefician especialmente a
nios, madres gestantes y
lactantes y ancianos.
Programa de apoyo a la
poblacin reinsertada a travs
de procesos laborales y de
formacin

PROVEEDORES CLIENTE

Apoyan iniciativas de pequeos Departamento de Servicio al

productores, como el proyecto Cliente, para atender
de comercializacin de frutas sugerencias y reclamos de los
amaznicas, en beneficio de clientes.
ms de 450 familias dedicadas Herramienta ROC (Respuesta
anteriormente a los cultivos Oportuna al Cliente), que
ilcitos. permite canalizar y atender
El grupo firm un convenio con inquietudes.
el Instituto de Desarrollo Rural chat de servicio al cliente
(Incoder) para apoyar a pesca Reuniones con clientes :con el
artesanal en la costa Caribe. fin de escuchar sus sugerencias.
Se comunican con sus Charlas entre clientes y
proveedores. A travs de proveedores
circulares con informacin de Plan de Accin Social donde se
inters. le comunican a los clientes las
acciones realizadas durante el
ao.
 NOTICIAS MS RECIENTES

xito y Bancolombia preocupados por la fidelidad de sus

usuarios

La fusin de los puntos de xito y Bancolombia en un solo

programa se convierte quizs en una de las apuestas ms ambiciosas en esta materia, pues

pretende crear el ecosistema de lealtad ms grande del pas, segn asegur el presidente del

Grupo xito, Carlos Mario Giraldo.

 Almacenes xito supera por primera vez en ventas a Ecopetrol

Almacenes xito super en nivel de ventas a Ecopetrol. La

petrolera haba liderado esta clasificacin durante toda la historia moderna del pas. El ao

pasado, Almacenes xito tuvo ventas consolidadas por $51,6 billones, mientras Ecopetrol obtuvo

ingresos totales por $47,7 billones

ENTORNO TECNOLOGICO

Nivel de uso de internet: Mantiene un uso de internet alto,

esto obedece en primer lugar a sus crecimiento como empresa ya que cuenta con nuevas

sucursales por todo el territorio nacional, y en segundo lugar a su en web gracias a su

marketing digital. Hay que tener en cuenta tambin que Almacenes xito hace parte del grupo

de empresas que estn utilizando ShooperMetric, herramienta basada en hardware y software

que valida en tiempo real visitas de los clientes y esto a su vez alimenta por medio de un

software bases de datos en lnea para posterior anlisis de informacin.

Su participacin en Facebook y Twitter es la ms alta frente a

las empresas de mayor competencia. Lo implica una mayor responsabilidad en tiempos de

respuesta a los usuarios que consultan por este medio.

Seguidores / Almacene Colsubsidi Olimpic Alkost

Almacen s xito Carulla Jumbo o a o Macro D1
Seguidores 36
Twitter 318.937 19.921 85.032 7.544 31.244 6.283 4.319 9
Seguidores 579.37 451.39 144.82
Facebook 1.542.742 785.894 8 275.360 543.080 6 7 4
Investigacin y Desarrollo: El grupo xito se ha destacado por ser
lder de ventas en marcas propias, todo esto gracias a su investigacin y desarrollo de nuevos

productos, mediante tecnologa de punta y generando buenos ndices de calidad que se

demuestran en las ventas. Toda esta innovacin en marcas propias impacta en sus almacenes en

todo el territorio nacional.

Otros almacenes han apostado tambin por el fortalecimiento de

marcas propias, pero el grupo xito ha demostrado ser lder en estas categoras.

Infraestructura y Tecnologa: Sus sedes cuentan con la tecnologa

adecuada para comunicarse entre si y les permite informacin al instante, gracias a sus sistemas

de informacin implementados. Las tabletas que funcionan para la verificacin de precios,

tarjetas o puntos, presentan fallas en el tctil en la gran mayora de almacenes.

La infraestructura se destaca por la estandarizacin en la

distribucin de los productos.

Transporte: Cuenta con una flota especializada de y un sistema de informacin que permite la

programacin de los vehculos para entregar en los domicilios.

Accesibilidad: Almacenes xito cuenta con plataformas de acceso

para personas con discapacidad, al igual que en su interior se establecieron polticas de espacios

para crear una mejor experiencia de personas con discapacidad dentro de los almacenes.
 Nuevas Fuentes de Energa: Grupo xito hace parte de las

empresas asesoradas por GreenYellow, adems ha participado en proyectos de eficiencia

energtica y creado la planta fotovoltaica mas grande del pas. Hasta el momento es el almacn

de cadena que mas ha invertido en el ahorrro energtico.

Ataques Hackers: Grupo xito al consolidarse como una de las

mejores empresas en Colombia, podra convertirse en un blanco de ataque por parte de Hackers,

sin embargo en vista de estas posibilidades Grupo xito protegi sus zonas transaccionales con el

protocolo Https:\\ que permite el blindaje de datos frente a amenazas o software mal

intencionado.

Fortalezas:

Integracin de los diversos sistemas de informacin

del grupo xito para mejorar sus respuestas en tiempo real.

Aprovechamiento del e-comerce por medio de las

redes sociales.

Sistemas de medicin en tiempo real como el

ShooperMetric. Que permite integrar estas estadsticas a la web y permite visualizar

trafico en vivo por medio de buscadores.

Marcas propias que pueden impulsar con facilidad

en los almacenes y generar beneficios para los clientes.

sistema de informacin para el transporte de entrega,

dependiendo la ubicacin se validan existencias de productos y se programa entrega y

vehculo.
 Protocolos HTTPS

Debilidades:

En algunos almacenes no cuentan con respaldo para

tarjetas xito en cuanto a soluciones de la misma, por lo que es necesario para el cliente

desplazarse a otra sede quedando la posibilidad que entre a la competencia.

Fallas de los tactils de varias tablets que se

encuentran instaladas en los almacenes.

Alta demanda en las compras para entrega del

domicilio, lo que impide comprometerse en entregas inferiores a 24 Horas.

 BIBLIOGRAFIA

http://www.dinero.com/empresas/confidencias-on-

line/articulo/almacenes-exito-supera-en-ventas-a-ecopetrol/244521

http://www.dinero.com/edicion-impresa/negocios/articulo/exito-y-

bancolombia-alianza-para-fidelidad-de-usuarios/244546

https://www.grupoexito.com.co/files/inversionistas/pdf/Presentacio

nes_Corporativas/Presentacion_Corporativa_2016.pdf

http://almacenesexitosumejoropcion.blogspot.com.co/2011/05/respo

nsabilidad-social.html

http://www.dinero.com/noticias/almacenes-exito/22

https://www.grupoexito.com.co/files/inversionistas/pdf/Compendio-

de-Gobierno-Corporativo.pdf