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FRANK JONATAN MORE TIMANA

Dirección: Manco Cápac Nº561carmen De La Legua Reynoso
Correo: jonatan_9511@outlook.com
Teléfonos: 017479755 / 936530615
Nacimiento: 11 /03/1995

Resumen
Mis cualidades son compromiso, lealtad, cumplir con las metas planteadas además tener la
capacidad de aprender y cuento con la experiencia de atención al cliente presencial
telefónicamente logrando así la satisfacción del cliente.

FORMACIÓN ACADÉMICA:

UNIVERSIDAD CÉSAR VALLEJO
Facultad de Ciencias Empresariales
Administración de Empresas
Estudiante del 4 Ciclo

EXPERIENCIA LABORAL:

EMPRESA: TELEATENTO (CALL CENTER)
CARGO: Capacitador
FUNCIÓN:
 Capacitar a los nuevos ingresantes a la empresa
 Encargado de 15 personas
PERIODO: (01/04/2017-30/07/2017)

EMPRESA: TELEATENTO (CALL CENTER)
CARGO: Asesor de servicios
FUNCIÓN:
 Atención al cliente del publico argentino
 Croseling de planes movistar
PERIODO: (22/03/2015-01/04/2016)

EMPRESA: MOLITALIA (INDUSTRIAL)
CARGO: Reponedor de productos
FUNCIÓN:
 Colocar el producto en exhibición
 Informar al cliente sobre el producto
PERIODO: (01/04/2014-30/05/2014)

EMPRESA: GEMINIS S.A.C (MINIMARKET)
CARGO: Atención al cliente
FUNCIÓN:
 Atender al cliente y darle la información
 Darle el producto seleccionado por el cliente
PERIODO: (01/04/2013-30/07/2013)

ACTUALIZACIÓN PROFESIONAL / LABORAL CAPACITACIONES: EMPRESA TELEATENTO ( CALL CENTER) Tema: CAPACITACIÓN DEL CLIENTE 07/07/2017) COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA OFIMÁTICA: COMPUTACION NIVEL 01 INSTITUCIÓN: Centro de Informática y Sistemas (CIS) REFERENCIAS LABORALES EMPRESA: TELEATENTO http://atento.com/es/ .