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Los oficios del comunicador

*

Jesús Martín-Barbero**

Introducción y culturales, que tensionan/desgarran toda comu-
nicación, y entiende su oficio como el trabajo y la
Debemos realizar un acto de violencia: obligar a que el lucha por una sociedad donde comunicar equival-
mundo tome en consideración cuestiones de las que ha sido ga a poner en común, o sea a entrar a participar y
inconsciente y rechazar o evitar que esta inconsciencia ser actores en la construcción de una sociedad
del mundo haga de él algo distante e incomunicado para
democrática.
nosotros. El intento de comunicar contravendrá su propósito.
En este proceso de conversión forzada reproduciremos No puede resultar extraño que desconcertados
la esperanza de la comunicación más remota. por la vastedad y gravedad de los problemas que
hoy entrañan los procesos y medios de comunica-
Zigmun Bauman ción, y tironeados por la multiplicidad de figuras
que hoy suscita su ejercicio —desde los magos de
Lo que sigue es un ensayo cruzado con un mani- la publicidad y las vedettes de telenovela hasta los
fiesto. Hablo de ensayo en su acepción teatral, animadores de los superprogramas pasando por
aquella en que ensayar equivale a una previa puesta los periodistas estrella y los expertos en efectos
en escena de los gestos y los tonos, las figuras, especiales de audio o de video—, muchos aspi-
posiciones y acciones de una obra cuyo libreto se rantes a comunicadores se sientan perdidos, con-
halla escrito, pero debe convertirse en represen- fundidos, apáticos ante la reflexión y tentados de
tación visible y audible. Manifiesto es aquel tipo dejarse seducir por lo que más brilla: las fascinan-
de texto donde se dibujan con libertad y radicalidad tes proezas de la tecnología prometiendo el
los trazos de un proyecto político y/o cultural. “Los rencantamiento de nuestras desencantadas y
oficios del comunicador” es además un texto en su desazonadas vidas. Y ¿qué estamos haciendo los
más fuerte sentido, ya que se halla “tejido” con responsables de su formación por salir al camino
fragmentos de textos escritos y publicados a lo de esas confusiones, desazones y fascinaciones?
largo de muchos años, pero juntos aquí por prime- Que nadie espere recetas. En lo que sigue, más
ra vez, y reescritos en su conjunto para hacernos que puntuales respuestas, lo que se encontrará es
cargo de las preocupaciones actuales. El proyecto un dibujo de los contornos de la situación y el
que motiva a esta reflexión es el que lleva del esbozo de algunas pistas.
comunicador-intermediario —voz de su amo, ilu-
sionista que cree poder hacer comunicar a los que
mandan con los que sufren sus abusos, o a los creado-
res y los consumidores, sin que en esas relaciones
de poder nada cambie, iluso que se cree que co- * Este artículo fue presentado durante las Jornadas de Comunica-
municando a las gentes puede ahuyentar los con- ción en el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de
flictos y que todo siga igual— al comunicador- Occidente (ITESO), en febrero de 2001.
** Investigador del Departamento de Estudios Socioculturales del
mediador, —aquel otro que asume como base de ITESO. Ex presidente de la Asociación Latinoamericana de In-
su acción las asimetrías, las desigualdades sociales vestigadores de la Comunicación (ALAIC).

RENGLONES # 48, ABRIL-JULIO 2001 5

y para la moria cultural. Desde ambas por un ambiente de intereses que combinando percepciones la comunicación aparece siendo un descaradamente el más grande optimismo tecno- espacio catalizador de grandes esperanzas y te. mestizajes y las dinámicas culturales que viven las nitiva modernización industrial. en una esquizofrenia que resulta rales que nos hacen contemporáneos del futuro. comunicación es también hoy nicaciones masivas es cada vez mayor. con- mores. el motor mismo de la con frecuencia en nuestros países. también se hace y se rehace la cul- de lo que nos destruye culturalmente como pue. pues en sinónimo de lo que nos manipula y nos engaña. De ahí que la comunicación se haya con. la comunicación nos proporciona presa en un extrañamiento profundo de los la posibilidad de alcanzar al fin el tren de la defi. ceder al realismo de lo inevitable que produce la cionalista.La inapelable pero ambigua centralidad “nacionales” de la industria cultural a las que la de la comunicación en la sociedad actual mediocridad de sus producciones. las En las sociedades actuales experimentamos cada posiciones de indiferencia o de rechazo de la elite día con más fuerza que los logros y los fracasos de intelectual a tomar en serio las transformaciones los pueblos en la lucha por defender y renovar su culturales que se producen desde los medios ma- identidad y su autonomía se hallan ligados a las sivos encubren una obstinada y útil idea de cultura dinámicas y los bloqueos en la comunicación. o una mala ad- ministración. y frente al cual resulta más aguerridos críticos de la manipulación y la aliena. comunicación significa hoy el espacio de frente a las industrias culturales. o entre los más fatalismo tecnológico. escenográfica y gestual trabajan buena parte de la izquierda. Interesado ambiente gislativas unas mínimas políticas de comunicación que nos sumerge en una creciente oleada de realmente democráticas—. necesario que nunca plantearse cómo asumir el ción ideológica a nombre de los intereses de las espesor social y perceptivo que hoy revisten las mayorías y los defensores del elitismo y el tecnologías comunicacionales —sus modos trans- paternalismo más rancio. fascinación tecnológica y sin dejarse atrapar en sión de lo extranjero en los medios masivos. derecha. corresponde a la dinámica y la lógica de las comu- Pero. de responder al imperialismo norteamericano con ya que. no sólo se consagran unos blos. De llado ha mantenido gran parte de la intelectualidad un lado. mayorías de nuestros países hoy. que en- los que se proclaman defensores de los derechos cuentran de algún modo expresión en los medios. que proclama al mercado como 6 RENGLONES # 48. Los gestos y los gritos de la retórica na. ABRIL-JULIO 2001 . tura de las mayorías. periféricos y renovación industrial y las transformaciones cultu. de los medios de comunicación no sólo se reproduce lo que nos desfigura políticamente como país y una ideología. de la eficacia ad. De otro lado. es cultura. hoy nos encontramos envueltos cia cultural y la disolución moral. asociada al desarrollo de las tecnologías un reflejo complejo cultural de europeos. el espacio de punta bien mezclados el imaginario mercantil y la me- del imperialismo y la desnacionalización. en ministrativa. sin públicas. se ha convertido punta de la modernización. Asociada a la masificación que hacen los formatos sino que se recrean unos géneros en cuya medios. han llevado a la crisis. la complicidad discursiva que enlaza la moderni- tan con frecuencia bien rentables para empresas zación neoliberal. Pero con la que legitiman el derecho a decidir lo que decir comunicación es hablar de procesos carga. la conformación de los nuevos modos en que ex- ta del avance democrático que entrañarían las perimentamos lo nacional o lo latinoamericano. de otro lado. Asimismo. y se ex- de información. lógico con el más radical pesimismo político. que satura los discursos contra la inva. para trama narrativa. sus espesas formas de mediación y el alcance de unas políticas culturales realmente tanto del conocimiento como de la política—. gías permitirían darse forma. le virtualidades descentralizadoras de la informática. la comunicación sigue significando. de las innovaciones educativas y has. la expresión más visible de la decaden. resul. La parte que. vierte al poder de los medios en la omnipresencia vertido en el escenario de las convergencias más mediadora del mercado. dependientes. Pervirtiendo el sentido extrañas y de las complicidades más cínicas entre de las demandas políticas y culturales. La distancia que en el mundo desarro- dos de sentidos profundamente antagónicos. colectivos y los mercenarios de los intereses más se deslegitima cualquier cuestionamiento de un privados —como es constatable cada vez que se orden social al que sólo el mercado y las tecnolo- intenta sacar adelante en nuestras instituciones le. como es comprobable versales de presencia en la cotidianidad desde el cada vez que se reabre el debate sobre el sentido trabajo al juego.

culturas —étnicas. de normas éticas y virtudes cívicas. el flujo que conjunto. nacionales o locales— en el nicación. ABRIL-JULIO 2001 7 . Y en el mismo sentido necesitamos estu- afirma el politólogo chileno Norbert Lechner. tratégicos de la vida política y cultural. globaliza y comprime. La centralidad indudable que hoy ocupan los descargada de la opacidad discursiva y la ambi- medios en nuestras sociedades resulta despro. Notas para la construcción de un Todo lo cual nos está exigiendo pensar que lo mapa de los oficios del comunicador que en los procesos y las tecnologías de comuni- cación está en juego es la emergencia de una ra. la política no logra fijar el modelos de sociedad. según el cual. con el saber tecno-lógico. videoprocesadores— como lar las imágenes de la modernización y no pocos a la desconcertada y contradictoria experiencia de de los cambios tecnológicos. “no diar el lugar estratégico que ha pasado a ocupar la logramos hacernos una imagen del país que que. comunicación en la configuración de los nuevos remos. espacio/tiempo del mercado. nológica y la mercantil. colección Marek Keller. Frente al “consenso dialogal” en el la información y la comunicación. y dolorosamente pueden recomponer sus sistemas de valores. los estu- RENGLONES # 48. güedad política que introducen la mediación tec- porcionada y paradójica en países con necesida. que Habermas ve emerger la razón comunicativa. lo que necesitamos pensar des básicas insatisfechas en el orden de la educa. globales. es la hegemonía comunicacional del mercado en ción o la salud como los nuestros. Naturaleza muerta con vaso y calavera. y en los que el la sociedad: la comunicación convertida en el más crecimiento de la desigualdad atomiza nuestras eficaz motor del desenganche y la inserción de las sociedades deteriorando los dispositivos de comu. satélites. y las tecnologías Y “desgastadas las representaciones simbólicas”. De ahí que tanto al relanzamiento de la modernización —vía nuestras gentes pueden con cierta facilidad asimi. óleo sobre tela. la conexión que desma- agotado el motor de la lucha de clases. informática. 52 x 72 cm. la historia terializa e hibrida— agencian el devenir mercado habría encontrado su recambio en los avatares de de la sociedad. único principio organizador de la sociedad en su mentación que disloca y descentra. y su paradójica vinculación rumbo de los cambios en marcha”. pero sólo muy lenta la tardomodernidad. y por ende. Al tener como campo de referencia procesos es- zón comunicacional cuyos dispositivos —la frag. es decir de cohesión política y cultural. 1941.

Hablo de trans– presas de comunicación que están perdiendo formación para señalar la envergadura de unos aceleradamente también su perfil de empresas cambios producidos por el entrecruzamiento de político-culturales para convertirse en conglome- las innovaciones tecnológicas con modificaciones rados económicos para los que lo que de veras de fondo en las formas de representación política cuenta es el rating. que la comunicación media hoy profundos cam- na la trans-formación del lenguaje y los discursos bios en la política y la cultura. que era trecho sino engañoso. una estética de lo efímero y lo light. lo Estamos. acelerada transformación de sus contramos realizada es la profecía de Lyotard so- objetos de estudio. y con las nuevas mediaciones que el mercado in. especialmente visibles en la relación entre penetración del marketing editorial en las salas de ciencias sociales y adiestramientos técnicos. de “relatos largos” por una fragmentación que bios culturales y políticos y las modificaciones que apoyada en la simultaneidad del hecho con la cá- en una perspectiva histórica han tenido las comu. por la equivalencia de manentemente desgarrada entre una tendencia todos los discursos. pues el aumento electrónico de los tos del mercado laboral. ABRIL-JULIO 2001 . Donde el mer. De otra par. mara constriñe la duración de los acontecimientos nicaciones en el mundo y en nuestros países. los cam. como de unas em- del periodismo en los últimos años. contexto del evento en un mero collage de pedazos cado señala la plana y persistente presencia de sacados de otros artículos sobre el mismo evento. De redacción. reportaje tienden a desaparecer. Mauro Wolf. así como la lenta consolidación en tán necesitando nuestros países. sustituidos por ce teórico y renovación profesional. es decir cuando más lo es- en la docencia. del sentido que están tomando las transformacio- plinas que lo integran: por una parte lo reciente nes del lenguaje periodístico —porque en muchos de su constitución como campo académico y la aspectos también para la prensa y la radio el mo- fuerte incidencia de la revolución tecnológica en delo lo está poniendo la televisión— lo que en- la conformación y. noticia. flujos informativos disloca seriamente la identifi- Pero atender únicamente a los referentes em. en la versión interacción entre las variaciones sociales. Así la crónica y el propuestas curriculares de la interacción entre avan. Tomemos como años— se está viendo sometido a tensiones muy ejemplo el periodismo. pues. ya que en él no son directa. cación y el uso de las fuentes. ción y en un aumento del control cruzado. publicitario— y por esos estudios en América Latina muestra las difi. académico como profesional —aunque les pese a cance del terremoto que emborrona y disloca las los que siguen creyendo que el “verdadero oficio” figuras profesionales tanto desde el ámbito de los del periodista es uno solo e idéntico al de hace 50 saberes como del de las prácticas. provenientes tanto de una sociedad en la entender lo que está pasando es la que proporcio. Para captar las profundas transformaciones que troduce en la fabricación y escenificación de la presenta el mapa del campo profesional. y por otra la constante bre la muerte de los “macro relatos”. velozmente a sí misma. es decir el negocio. Y todo ello cultades que encuentra aún la articulación de lo mientras el periodismo de investigación se muere abordado en la investigación con lo tematizable de muerte antinatural. la reorganización del mercado publicitario y la ma. periodistas. la marca más cierta de la profesionalidad del pe- mente visibles los diferentes tipos de cambios que riodista. Una pista decisiva para nuevas. Y tomando a la televisión como “modelo” chos que rebasan la dinámica propia de las disci. al no estar integrado por una disciplina sino mación y los livianos y ágiles formatos que permi- por un conjunto de saberes y prácticas pertene. Hay una sospechosa co- cientes a diversas disciplinas y campos. afirma las prácticas por oficios siguiendo los requerimien. campo 8 RENGLONES # 48. el estudio incidencia de la transformación telein-formática con de la comunicación presenta dispersión y amalga. de opinión. te la edición electrónica. La en una actualidad que se devora cada día más formación de comunicadores se ha visto así per. El acrecentamiento píricos que parecen dominar el mercado laboral de la cantidad no se traduce en una mejor verifica- nos coloca ante un mapa profesional no sólo es. publicistas y críticos o alternativos. sino que relaja el control convirtiendo el atraviesa la profesión y sus oficios. El escenario de la información asiste a una pa- gama fragmentando el estudio y especializando radójica “desprofesionalización del oficio”. ahí la tentación tecnocrática de superar esa amal. la interpenetración de los gé- fundamentalista y otra practicista. El recorrido de neros —noticioso. ante una carrera cuyo perfil tanto que necesitamos comprender es el sentido y al.dios de comunicación se hallan marcados por he. los nuevos discursos que posibilita la teleinfor- te.

la formación de los comunicadores. la dificultad de conseguir trabajo y la instituciones estatales. que da la primacía a la for- texto de los planes de estudio ya que lo que en mación “integral” de la persona por encima de la ellos se encuentra son principios abstractos y ad. pregrado debe formar un comunicador generalista RENGLONES # 48. Es obvio que en la vida esas ideologías se cias que promueven o devalúan esas compe. y que en tiempos de contracción econó- tencias y oficios? —las empresas de comuni. educativos. política a la razón moral. de ahí que formar se identifique con especializar. riza. ¿Qué saberes y des. intelectuales. La de artista o creador. las organizaciones gremiales. mezclan. mica. si no positivista. El modelo más an- cartografía que permita diferenciar y evaluar los tiguo. las tros países. lo identifica con el diseño. inseguridad laboral permean fuertemente cualquier etc. El modelo racionalista co que teórico y operan a través de las ideologías tiene como eje el saber científico. Los modelos pedagógicos formación y los rasgos principales de las figu- ras profesionales emergentes? Son un lugar de interacción entre las lógicas inter- nas de la enseñanza y las culturas del conocer Ese primer mapa necesita ir acompañado por una predominantes en la sociedad. te y la adquisición del rigor en el desarrollo del conocimiento. La de animador o promotor. El modelo tecnicista se basa en la Las ideologías profesionales fragmentación de los saberes. ABRIL-JULIO 2001 9 . De ahí ubicación ideal las instituciones académicas.que se halla sin duda estrechamente ligado a. Si en las escuelas de comunicación el que pre- tativas de trabajo que las universidades movilizan. y cuya influencia pedagógica sigue siendo notable—. y en cierta medida y ámbitos el más “no- modelos de formación. las téc- sino el lugar de ósmosis entre las imágenes que nicas de aprendizaje y el desarrollo de saberes sobre el oficio produce el mercado y proyectan instrumentales. trabajo. ya sea en la empresa privada o en rentes figuras que hegemonizan el campo de la institución pública. sia fueron pioneras en la implantación de los cación. las universidades. escuela estimula y prestigia o descarta y desvalo- zas. es el humanista. pero no por el nistración. ¿Desde qué fuer. ¿Cuáles son las instan. la comunicación en el país? experimentación y la producción innovadora. horizonte primordial es el de la autonomía de su trezas conforman el bagaje básico en las dife. modelos pedagógicos que guían el proceso de identifica la formación con la disciplina de la men- docencia/aprendizaje. tecnológicos. La de investigador. dominó durante mucho tiempo fue el modelo hu- Vamos a señalar las cuatro ideologías que nos pa. No son evidentemente una creación de la escuela sobre cualquier otra estrategia pedagógica. con frecuencia profesionales que cada escuela legitima y de los de talante. el mercado laboral. que uno de los debates más importantes en nues- tifica su trabajo primordialmente con el análisis. La de empleado. lo que. movimientos y actores sociales —políti. artís. iden. los profesionales de la comunicación y las expec. hoy expectativa profesional es la de ejecución o admi. • Agencias de legitimación. que teniendo como modelo racionalista sino por el tecnicista. pero cuya ubicación suele encontrarse en las institucio- no por ello se confunde con. nes públicas o en las organizaciones comunales y necesitamos plantearnos al menos tres ámbitos de cuyo horizonte de trabajo es la planificación y la cambios en su conformación. en forma de las expectativas que la • Dinámicas de transformación. ticos— se activan cambios en las competencias del comunicador y cuáles son las líneas de trans. manista —las instituciones académicas de la igle- recen predominantes en las escuelas de comuni. y hesiones a valores generales. como los que atraviesan la mayoría de nues- cación. que tiende a supeditar cualquier razón científica o mación tienen un modo de existencia más prácti. y su de la seguridad laboral y el ascenso social. los de: promoción de actividades que alienten la partici- pación comunitaria. la tro campo sea el que se plantea en torno a si el crítica y la docencia.— y ¿cuál es el peso relativo de cada una de posición o actitud. al menos empirista. cuyo • Competencias y oficios. pero también es cierto que esas ellas? ideologías. constituyen un componente fundamental en cos. adquisición de destrezas e incluso de saberes. Los modelos de for. cuyo horizonte vital es el estudios de comunicación en América Latina. que no son legibles en el ble”. y tiende a valorar. asistimos a su desplazamiento.

las lógicas de producción. pero necesitamos pensar las estructuras para que la inteligibilidad de lo social no se disuelva en la 10 RENGLONES # 48. ABRIL-JULIO 2001 . su estudio fagocitó durante muchos años el sentido de las relaciones entre comunicación y sociedad. Pero hoy ni las figuras de lo social ni los modos de comunicación se dejan tratar tan unificada y totalizadoramente. bito central los procesos y dispositivos de la co- clar muy válidas razones de formación con prejui. ¿Están nuestras es- cios y posiciones moralistas acerca del papel y el cuelas asumiendo el replanteamiento del estatuto poder de las tecnologías en la sociedad. La idea de informa- ción —asociada a las innovaciones tecnológicas— gana operatividad y legitimidad científica. a lo que ahora nos enfrentamos es a la neutralización de su perfil social y de su carácter de servicio público. al tiempo del conocimiento y del aprendizaje que aquélla que los defensores del especialista mezclan a una entraña y la reorganización de los oficios que im- visión más moderna de la racionalidad tecnológica pulsa? Porque el problema de fondo tiene que ver y las exigencias de diferenciación de saberes y entonces con la posibilidad de diseñar un proceso oficios una enorme miopía social y política. 120 x 60 cm. las gramáticas discursivas y la investigación. Dicho de otro modo: ¿qué mediaciones de pensamiento deben ser trabajadas para que el análisis y la crítica puedan vincularse creativamente al trabajo productivo del comu- nicador? Al menos cinco: las estructuras de poder. El debate teoría/práctica ha dejado de ser Homenaje a Benedetto Croce. municación y la información. óleo sobre tela. la lucha entre teoricismo y pragmatismo y se des- plaza hoy hacia otro terreno: el de la hegemonía teórica del saber tecnológico. Dicho de otra manera. 1978. Pero de formación en el que la consolidación de la co- lo que hoy está en juego en ese debate se sitúa en municación como ámbito de oficios no se haga a otro lugar: el de la capacidad de las escuelas de costa de perder el sentido analítico y crítico que comunicación para pensar lo que significa el que debe vertebrar el trabajo del comunicador. colección Fundación Cultural Televisa. o especialista. Debate truncado en buena medida la actual revolución tecnocientífica tenga como ám- ya que los defensores del generalista suelen mez. el problema de fondo ya no es la ponderación del peso que en la formación del comunicador deben tener los diversos saberes y destrezas sino qué tipo de reflexión teórica y que tipo de investiga- ción pueden articularse al “hacer comunicación”. las dinámicas cultura- les. Estructuras de poder Tematizadas éstas más en términos de determina- ción causal que de mediación. mien- tras la de comunicación se opaca o se desplaza y aloja en campos aledaños. sin quedar absorbidas o neutralizadas por la razón tecnológica y la expansión de la lógica mercantil a modelo de sociedad. Los saberes indispensables Consolidada en los últimos años la propuesta de un comunicador productor de comunicación.

Se trata de una investigación que ayude a Dinámicas culturales que la producción responda a demandas de comu- Nos referimos a las dinámicas de incorporación de nicación que. y por formatos de sedimentación de saberes narrativos. la distancia indispensable que requiere la produc- mentación de los públicos. sofisticadas estrategias de anticipa- comunicación de masas ¡“el arte permanece ínte. den expresión a necesidades colectivas y audiovisual —y de las minorías a la informática— recojan matrices culturales de raigambre popular. RENGLONES # 48. Haberlas confundido fue lo permanente de las intertextualidades e interme- que convirtió a la crítica en huida. por estructuras jerarquizadas de decisión y diferenciación de los oficios. la articulación de la docencia y la investigación des nuevas percibidas desde temporalidades más a proyectos de formulación de demandas sociales cortas y precarias. Gramáticas que son lugar ma no hay otra forma de escapar a la reproduc. y al diseño de alternativas. movediza y en constante evolución exigida no sólo lación/rentabilidad del capital y la del proceso in. Lo que fue ciones. Gramáticas configura- condiciones de producción en nuestros países sino das por prácticas de enunciación de actores situa- para imaginar alternativas que no se agoten en el dos tanto en la producción como en la recepción. y de la parte de los espectadores. de anacronías y modernidades. lación con la “vida real”. que tanto la reproducción apropiación. Entendemos entonces por experimentación social marcaciones culturales —culto/popular. aunque mediadas por la industria las mayorías a la modernidad de la cultura cultural. sin embargo. con fuertes lazos de complicidad entre nes tecnológicas sino también por el movimiento ambas pero distintas. como las transformaciones de la comunicación pa- san por complejas redes de ideologías profesiona- Investigación les y corporativas. moderno/ las estrategias de encuentro de la escuela con la tradicional. y a su vez insertados en tura del trabajo académico a nuevos modos de re- el movimiento de integración a la economía mundo. Gramáti- Lógicas de producción cas que dan lugar a una topografía de discursos Al menos deben considerase dos. te renovador del cómo y con quién hacer comuni- cación”. por la renovación del capital y las transformacio- dustrial. hábitos y técnicas expresivas. ción. de complejos entramados de residuos e innova- ción que siendo improductivos. nacional/extranjero—. la multiplicación de los ción de conocimientos sino la irrelevancia social canales y la segmentación especializada de los con. comunicativas que involucran. esto de culturas y subculturas que dan lugar a identida. de la parte de los po al afirmar textualmente que en la era de la productores. la activa- gro cuando no participa en la comunicación”! Ahora ción de competencias de lectura y operadores de sabemos. Dinámicas de fragmentación del hábitat cultural especulativo y estéril al trabajo académico no es de los pueblos y las naciones mediante la frag. mediante el desplazamiento de la producción de Lo que exige transformar la docencia en un espa- cultura de las comunidades hacia instituciones y cio de experimentación social posibilitando la aper- aparatos especializados. Pues lo que torna irreal. Pues si la racio. de hibridación realidad comunicacional del país y la región.fragmentación que introduce la percepción de Gramáticas discursivas la pluralidad sociocultural y la nueva sensibilidad por la diferencia. dos simbólicos. esteticismo o se desangren en el marginalismo. de las soluciones tanto teóricas como prácticas. los diferentes medios. por ruti- También existe hoy un amplio consenso en las nas cotidianas y técnicas de trabajo que no ema- escuelas de comunicación en torno a la necesidad nan del capitalismo sino son condiciones operativas de que la investigación supere el nivel de la gene- y dispositivos organizativos de la producción in- ralidad denunciante para pasar a ser un ingredien- dustrial. es. La cuestión de las estructuras Se entiende por tales las estrategias comunicativas —de propiedad económica y de poder político— en que se hace la ósmosis de las matrices estéticas sigue siendo esencial no sólo para entender las y los formatos comerciales. la de la acumu. dialidades que alimentan los diferentes géneros en nalidad de la producción se agota en la del siste. de los problemas que se abordan y el formalismo sumos. ABRIL-JULIO 2001 11 . de asimetrías “traducido” por Adorno y aplicado a nuestro cam. Dinámicas de secularización de los mun. de desterritorialización de las de.

pos de experiencia que son al mismo tiempo es- vo sería el mundo de la horizontalidad y la pacios laborales. abrirle espacio a la expresión popular que hay detrás de la llamada comunicación alternativa. decisivo para el desarrollo o el bloqueo reduciendo el pasado a una cita. replantean el sentido y el valor social de los ofi- nativas de comunicación es trabajar tanto por am. Ello devolviéndonos a la época en que se confundía el significa en primer lugar que los medios están con- estudio con la denuncia? Y bien. profundidad y quiere comunicar. Pero Espacios y figuras del ejercicio profesional también es mucho lo que ahí se ha agazapado de visión maniquea y marginalista. alguien que puede dar cuenta de lo que se lidad poniendo contexto histórico. pérdida de relieve social de ciertas figuras tradi- mal. y de las nuevas tarnos a los malentendidos debemos aclarar que tecnologías en la reorganización de la estructura no estamos desconociendo la parte de aprendiza. Y aclaremos también en qué sentido habla. en los que las transformaciones participación en sí mismas. radio en la estructura de la deuda externa—. parecería que necesita el comunicador son tanto los de su que lo que los miedos y las inseguridades del fin especializado oficio como los generales y públi. capaz de enfrentar la envergadura de lo que su nicación que se forma en la universidad no puede trabajo pone en juego y las contradicciones que ser un mero ejecutor sino algo bien distinto. En uno u otro ámbito lo que se hegemónico al periodismo independiente trata es de hacer efectiva la pluralidad. medios masivos como por potenciar la democrati- zación que se gesta en los proyectos de comuni. la supervivencia de la socie- el esfuerzo por darle voz a los excluidos y por dad civil y de la democracia. y a una cita que de nuestras sociedades —como lo revela la densa no es más que un adorno para colorear el presen- 12 RENGLONES # 48. estratégico. que es alguien capaz de concebir el la tarea básica del intelectual: la de luchar contra proceso entero que va desde la idea a la realiza. pues su modo de referirse espacio de la comunicación se torna cada día más a la historia es casi siempre descontextualizándola. ABRIL-JULIO 2001 . cios del comunicador. es decir. Si la investigación formula las demandas. Lo que más nítida la demanda social de un comunicador queremos plantear es que el productor de comu. y hacer comprender a los demás el sentido y el Pues el diseño tiene tanto de experiencia como de valor de las transformaciones que estamos vivien- invención. Son ellos el de la informa- pliar las voces y los géneros que caben en los ción. la inciden- prácticas de producción podrán orientarse a dar cia de los medios en la legitimación de los regí- forma. cargada de resi- duos puristas y populistas: identificado con lo po. masivos nos construyen un presente cada día más sión productiva de la profesión. que cree poder bastarse a sí mismo. Insisto en el plural para ir en municadores hagan relevo y conciencia de que en primer lugar contra la tendencia a pesar que exis. de la administración pública e incluso jes técnicos y réplica de formatos en prensa. Y dedicados a ello los medios puesto en nuestras escuelas para asumir la dimen. la cultura y la educación. cionales del intelectual. las relación entre violencia e información. a diseñar alternativas. no puede alimentarse de puro do. la comunicación se juega de manera decisiva la ta una forma auténtica de lo alternativo. un atraviesan su práctica. el acoso del inmediatismo y el fetiche de la actua- ción. productiva. por el contrario. la diferen- cia que enriquece a la sociedad y desde la que se Frente a la decisiva tarea que caracteriza la figura construye la democracia. Delineo en seguida la situación de algunos cam- pular y esto a su vez con lo auténtico. ¿no estaríamos autista. no. cos del intelectual. Después de todo el esfuerzo fabricar presente. tribuyendo a un debilitamiento del pasado. Frente a la crisis de la conciencia pública y la empirismo ni puede confundirse con el juego for. menes de populismo autoritario. de siglo solicitan a los medios es. lo alternati. Por eso diseñar alter. Es mucho suerte de lo público. Lo que esta. es necesario que los co- mos de alternativas. La información: los desafíos del modelo cación comunitaria. Y eso es lo que constituye diseñador. del comunicador-mediador. Para adelan. se hace o televisión que requieren las prácticas. de los públicos a quienes se una distancia crítica que le permita comprender dirige y de los discursos en que deba expresarse. de mos proponiendo es que en la medida en que el la conciencia histórica. la de saber tomar dis- Todo lo anterior conduce a una propuesta que tancia de la prisa y el inmediatismo para introducir escandalizará a no pocos: la de que los saberes el análisis de los que estamos viviendo.

según la cual su cambios. entre acontecimiento e imagen. haciendo entonces que la sociedad pati. hoy llaman los medios “actualidad” es a la toma en dancia como síntoma del autismo de que hablaba directo o sus equivalentes. laya. indígenas o campesinos como un suceso de farán- sionada e ilusamente Francis Fukuyama con su pro. establecer verdaderas relaciones entre cortar cualquier programa para conectarnos con el ellos. los me. ye Lechner. sensación. de impotencia que tonces parte de la memoria. re. ción que nos permite mezclar los hechos. sin habla el retorno de las religiones. A lo que sión de sucesos” —valga lo que ahí hay de redun. costo en tiempo implica que la información —como ne sobre una sensación de sin-salida. Los medios audiovisuales aplastan tos sin ninguna relación entre ellos. Catalizando la sensación de Claro que hay mucho por matizar. pues se trata de un presente que añade Lechner. ABRIL-JULIO 2001 13 . pues en la economía del tiempo de la televi- clamación del “fin de la historia”. Y sin un mínimo sión ¡valen lo mismo! Extraña economía la de la horizonte de futuro no hay posibilidad de pensar información en radio o televisión. ya que del “más allá”. pues mien- “estar de vuelta” de las grandes utopías. es la que exige a la radio o la televisión por tanto. noticia. amigos al comienzo de los años setenta. Umberto Eco y sus movimientos más profundos de lo social— la sen. Que es a lo que se refería ilu. presente de lo que está pasando —atención a ese yectos: ”Hay proyecciones pero no proyectos”. de los orien- piso y sin horizonte. Los medios están reforzando talismos nueva era y los fundamentalismos de toda —no creando. que. pues los medios sólo catalizan. esto es. de la incesante reproduc. que hoy es emborro. porque ambas se hallan ligadas a turales— termina dominado por las religiones. Y un pasado así no el único futuro posible es entonces el que viene puede iluminar el presente. ponerlos en contexto. intenta aun dios se han constituido en un dispositivo funda. tantáneo y equivalente: tanto dura una masacre de ción del presente. y se la falta de futuro introduce en la sensibilidad de convierte en ingrediente del pastiche. conclu- el pasado que posibilitaba la conciencia histórica. Ahí está el reflotamiento descolorido La autofabricación de presente por la informa. la actualidad— dure cada vez menos. dula. verbo “pasar”. Es de eso de lo que así a “hundirnos” en un presente sin fondo. tiempos largos. posibilitadas por las En lugar de trabajar los acontecimientos como algo tecnologías audiovisuales y telemáticas. El pasado deja de ser en. pues nombraba lo que permane- RENGLONES # 48. que. en el que tos de fondo de esa época. hilarlos. ni relativizarlo. e impidiéndonos. como dice bre la simultaneidad de tiempos y la instantanei- Norbert Lechner. y de fuerzan y alargan las tendencias que vienen de los la que empezaron a hablar. alguna prensa al menos. mesías y los salvadores: “el mesianismo es la otra nada por la pérdida de aquella relación activa con cara del ensimismamiento de esta época”. la temporalidad sobre la instantaneidad. en la radio y especialmente la televisión trabajan so- una secuencia de acontecimientos. Es la nueva Edad Media que atisbaron. ausencia de futuro. Y esa simultaneidad antes— en la que cada acontecimiento acaba bo. a toda velo- pero las colectividades no tienen donde asir el cidad— exigiendo también que el tiempo en pan- futuro. cul- y de las utopías. en modo de mediano. con lo que contribuye que nos llegue de otra parte. algunos individuos se proyectan no tiene reposo sino que pasa y pasa. los otra temporalidad más larga. pero operante de los caudillos y los seudopopu- ción periodística está conllevando una profunda lismos. Asistimos a una forma de regresión que nos sibilidades y los textos de cualquier época sin la saca de la historia y nos devuelve al tiempo del menor articulación con los contextos y movimien. fin de siglo. “no alcanza a cuajar en duración”. mental de instalación en un presente continuo. Sin proyectos el futuro adquiere el rostro talla de cualquier acontecimiento sea también ins- de la mera repetición. Y así se nos hace imposible construir pro. que es el de los eternos retornos. la información presenta los acontecimien. dad de la información.te con lo que Frederic Jameson ha llamado “las tros países en sus intentos de cambio con esa otra modas de la nostalgia”. se han que sucede en un tiempo largo o por lo menos convertido en perspectiva. ver y de narrar. Si la deses. tras la prensa. las sen. esa opera. peranza de nuestra gente joven es tan honda es Hasta hace un siglo “lo actual” se media en porque en ella se mixturan los fracasos de nues. de la historia. disolviéndolo. Un siglo sación posmoderna de la muerte de las ideologías que parecía hecho de revoluciones —sociales. en una “suce. no un futuro por construir por los no nos permite tomar distancia de lo que estamos hombres en la historia sino un futuro por esperar viviendo en lo inmediato. mito. más larga y general. enlazar los hechos. entre suceso y rrando al anterior.

Con todo. con lo desaparecido. Incluso la la información —la compresión posibilitando unos mayoría de los intelectuales están hartos de las computadores a la vez más pequeños y con ma. a partir mudecidas. esto es. sin meter. salvo algunos pocos que han sido capaces sor material. conflicto” significa que por cada memoria activada sente cada vez más comprimido. difuso. Las madres de la con comprensión!). como se piensa que la ciencia expulsa la fantasía— trices. pues de lo que se trata es de Plaza de Mayo son una memoria reprimida. la memoria de y espectros. de entrelazar memorias de modo que del tiempo rentable. Ahí emerge el cada vez más diminutos y potentes— es el que conflicto de memorias. la que la imagen ya no es visible ni invisible. desde la actualidad en desmemoria. memorias en lucha. no como me- moria viva. lacerante. que no nos perturbe. Lo que trasladado al campo de la memoria que apacigüe. en lugar de alejar el fantasma —tal. parece. la conversión de la memoria podamos develar las trampas patrioteras que nos en rentabilidad informativa. porque nunca hay una dose como eje la semana. conflictiva. pero la generosidad del olvidar sobre los tiempos largos de la historia y preña. el máximo de información legitimidad. Que es hoy la Plantearnos la densidad simbólica de nuestros ol- memoria modelo para los medios. no escrita en ningún manual de siempre anille a la espectralidad en la que nos enfren- redacción o de partido. por cada memoria legitimada hay mon- de la fibra óptica. y hacer circular. sino la que cabe en el computador. Pero lo que los medios está dando la pauta a la hora de configurar los buscan es la cuadratura del círculo: una memoria criterios con que valoramos la información social. sólo es posible después de recordar. desactivadas. por más gestos dramáti. indoloro. hoy el espacio a una realidad espectral. esto ocurre a través de una experiencia de duelo. hay memoria sin conflicto.cía vigente durante décadas. Pues la actualidad nuestro propio trabajo de comunicadores. tamos con la huella. dios. articulada poder convivir. Con lo que el modelo tecnológico de de acompañarlas de cuando en cuando. que vemos. Hay muchas cosas que necesitamos olvidar para que es no acumulativa sino conflictiva. siempre hay una multiplicidad de lo actual es el instante —incesantemente repeti. lo que constituye la tante que la cámara convierte en suceso. para que no ofenda a nadie. recuerde de verdad sin que la palabra guarde cica. No ración se fue acortando. pero después la du. cos que adornen y “dramaticen” ese discurso. “¿A costa de da de sentido. De esta manera. que ca informacional. y cuando la memoria es ñosa neutralidad que aparentan los medios. ¿Cómo etapa superior del olvido. o sea sobre lo que desaparece en lo las víctimas de nuestras “guerras” sociales y políti. ABRIL-JULIO 2001 . Y una políti. estrechando. la memoria cultural. “No hay memoria sin diferenciarlos? Vivimos así inmersos en un pre. continuamente devaluada por los me- en el mínimo de espacio. El desarrollo de las tecnologías de comunicación abre y condenada al flujo invisibilizador de los sucesos. re. sin embargo. la que fun. últimos años el filósofo Jacques Derridá ha estado ción a aquellos en nombre de los cuales se dice trabajando sobre eso: las relaciones entre imagen hacer memoria. con la no gular la forma en que el recuerdo debe circular presencia. Y todo de tornarlo borroso. la transformación de tiende la memoria oficial y hacer estallar. En los convertida en actualidad lo que resulta es una trai. en el mínimo de espe. hartos de esas “viejas yor capacidad de almacenamiento a partir de chips que no son capaces de olvidar”. la memoria instrumental y operativa. indiferente. una memoria de consenso. en- logros mayores del desarrollo tecnológico. madres de la Plaza de Mayo. una política. lo que hoy abundan son modos de recuerdo abren el campo a una experiencia de espectralidad en que acaban siendo una forma de borrar el pasado. que cierre la herida: una ci- memoria significa que la que ahora vale ya no es catrización en falso. Creo que las Como no hay posibilidad de un discurso que nuevas tecnologías. cultural. es la compresión (¡no confundir tones de memorias excluidas. No hay sociedad que se pueda comprender hoy curso neutro. la enga- no soporta la memoria. O quizás sea al revés: lo actual es el ins. sino como dis. vidos equivale a darnos la posibilidad de mirarnos cionaliza el sentido de los hechos a los intereses unos a otros. qué olvidos recordamos?” se pregunta Beatriz Sarlo. de “hechos fuertes”. la inmensa mayoría do— en que coinciden el suceso y la cámara o el de la memoria de que dan cuenta los medios es micrófono. pues uno de los hay otras memorias reprimidas. que suprima el conflicto. y acabó dán. sin esa espectralidad de los medios de comunica- 14 RENGLONES # 48. la de “los viejos de la tribu”. después el día y ahora sola memoria. Dice textualmente: cas es diariamente confundida con la cotidiana demanda colectiva de morbo.

frente al gesto grandilocuente de tantos intelec- tro imaginario social. a los desaparecidos. sin su referencia a los muertos. países. brado la televisión en nuestros países y para que. rio de la degradación moral y cultural de nuestros proporcionado peso social y político que ha co. entendamos que lo verdaderamente im- RENGLONES # 48. mas. colección Rodolfo Alvin. El gato. Derridá nos da una clave tuales que hacen de la televisión el chivo expiato- preciosa para comprender en profundidad el des. ABRIL-JULIO 2001 15 . ción. a las vícti. 1979. óleo sobre tela. que estructuran hoy nues. 115 x 89 cm.

provinciano. El ciendo la pérdida por parte de la propia sociedad comunicador trabaja esa dimensión significante de para definir las opciones en ese terreno. también desde la cultura puede activarse lo El segundo desplazamiento se sitúa del “otro que en el público hay de pueblo. Y al abrirnos al reconocimiento de lo llan más cerca de la precariedad y la plasticidad que producen o gustan los otros —tanto las mayo- de la experiencia que de la estabilidad y la fijeza rías como las minorías. esto es. cuya sentido de lo social. nocimiento de lo diferente. los muertos. cimiento del otro. región a comunicar. no hay afirmación duradera de lo propio sin reco- tura sino también las prácticas y las experiencias. de placer. y que despierte como sociedad. contra toda secta. rizaciones o el facilismo de las recetas. La cultura es cuestión de comunicación del oyente. cer de la cultura un espacio estratégico de recono- llo de lo que la vida se alimenta. desfolclorizándolo y que es hoy el encerramiento en lo privado.portante es luchar trabajando por una televisión. ABRIL-JULIO 2001 . de la televi. los las mayorías sin caer en el populismo de las vulga- borrados. tanto en lo culto y lo popu- de las obras. esto es. Pues las transformaciones cultu. paternalista. del espectador. al ha- vida cotidiana y de la multidimensionalidad de aque. Una comunicación que aliente la apro- piación del “mundo” cultural de parte del lector. el país y la (las humanidades y las artes) y a incluir la produc. de lo cultural sin hacer de la jerga de los especia- aparecer: la necesidad del duelo que nos permita. De otra parte. y su re-ubicación en el ámbito de la obra y gracia del neoliberalismo-ambiente. entre campo cultural plantea algunos desplazamientos creadores y consumidores. La rede. esto es de los excluidos. desvalorizando la experiencia social al ciudad. su descentramiento produciendo los procesos de violencia. Pues la cultu- más necesaria para hacer frente a la autonomización ra es el espacio de producción y recreación del creciente de la esfera científica y tecnológica. nos encontramos que el mode- capacidad de análisis como de fruición. órdenes sociales se vuelven significantes. elaborar las pérdidas y expiar nues. Pues toda identidad ción se hace ya visible en un periodismo cuyo y todo sujeto social se construye en la relación. a las de-formaciones y apropiaciones confundirla con el ámbito de la agresividad. y horizonte informativo no son sólo las obras de cul. de los otros. tica. lar como en lo masivo— la información y el traba- ra empieza a dejar de identificarse con lo literario jo cultural están poniendo la sociedad. y mediático. una “política del lenguaje” que haga unos medios en conjunto. a mirar aquello a lo que remite la que permita asumir la especificidad y complejidad relación de la imagen con lo que ella hace des. ción. es decir. es decir. el polimorfas de que están hechas las prácticas y las anonimato y la inseguridad. a las relaciones entre cultu- un trabajo cultural que activen en la gente tanto su ra y comunicación. el interés de la gente sin caer en el discurso tros olvidos. se están fortalecien- ción científica y tecnológica. dades e intolerancia que vivimos últimamente por especializada. cha contra todo gueto. do al menos. insolidari- en relación con el mundo de la cultura erudita. ahora sí. tido comunitario y solidario. por ensimismamiento narcisista o por repliegue rales que hoy merecen el nombre de tales se ha. aún aplastante. de sen- lado”: de la cultura como actividad de apropia. donde el orden y los des- desconexión del ámbito de la cultura está favore. ya sea sión o del teatro. de entrada. en los que las imágenes posible valorar las demandas y competencias de de los desaparecidos. Y un tercer desplazamiento es el que están viesa la idea misma de cultura. la dando entrada a la pluralidad y ambigüedad de lo privatización de la vida disolviendo el tejido co- urbano. Esa doble opera. estará al mismo tiem- cuando activa la apropiación y la creatividad po alentando la competencia creativa de los ciu- dadanos. a la revoltura de pueblo y masa en la lectivo. el espacio de la cultu. la posibilidad de una información y Entrando. lo que resulta dominante es aún hoy un modelo Lo que implica una transformación del discurso según el cual comunicar cultura equivale a poner 16 RENGLONES # 48. La comunicación en la incluyendo los diferentes usos sociales que la gente cultura pasa a ser entonces un campo clave en la lu- hace de las artesanías o de la música. Inclusión cada día do los procesos de democratización. listas la clave de la información. El primero es la ampliación que atra. estará contri- La ubicación del trabajo del comunicador en el buyendo a borrar la distancia. nos ayuden de vez en cuan. la cultura en la medida en que luche contra la finición está afectando también a lo tenido tendencia más extrema de gueto y de repliegue culturalmente por popular. No sólo desde la polí- expresiones urbanas. sus ganas de hacer cultura.

por su propia naturaleza de “políticas”. no estarán limitadas aún en el campo cul- gar de legitimidad intelectual. ciones de cultura y de comunicación que dieron nicación que. es decir que haga informacional. dadana —casi siempre vinculado únicamente al territorializado las posibilidades mismas de la pro. vienen menos de lo político que de las concep- Existen. la comunicación remite hoy. sumidor de buena cultura. a los política que ve en el público/receptor únicamente diversos modos y espacios del reconocimiento so- el punto de llegada de la actividad que contiene la cial. las políticas cultura. comprender la reconfiguración de las relaciones ne como base el reconocimiento de lo que hacen entre lo privado y lo público que produce la reor- los otros. con el mínimo de “ruido” y el máximo de cia de apropiación y de invención. y cuya opción no es otra como se hacen comprensibles las transformacio- que la de captar la mayor cantidad posible de la nes sufridas por los medios mismos y sus usos. las otras generacio. sin obras —el segundo eje de la nueva propuesta tie. información que le aporta la misma. ni siquiera a formar un Hay un perfecto ajuste entre esa concepción público consciente. Y es por relación a esos modos y espacios obra. Pues aunque con- la competencia comunicativa de los receptores. han comenzado a posibilitar otras formas interrogante nos devuelve a la necesidad de des- de concebir y operar las políticas de comunica. se va abrien. otros modelos de comu. descubrimiento de la naturaleza negociada y canales y códigos—. pues ella orienta tam- RENGLONES # 48.en marcha o acelerar un movimiento de difusión o puesta de políticas alternativas en las que comuni- propagación. las otras clases. los otros pueblos. plazar el análisis de las relaciones entre comuni- ción en la cultura. Lo que estos otros modelos tie. todo ello con el fin de acercar las obras otro interrogante: ¿en qué medida los límites atri- a la gente o de ampliar el acceso de la gente a las buidos a la política en el campo de la cultura pro- obras. na— de la pérdida del sentido de la calle o el Es obvio que lo que estamos proponiendo no barrio como ámbitos de comunicación? ¿Cómo en- es una concepción y una política que abandonen tender los cambios en la comunicación cotidiana. trabajo. las ganización de los espacios y los tiempos del tra- otras etnias. y el reconocimiento de las los nuevos modos de habitar —el encerramiento diferencias. las mejores obras. sin embargo. a les suelen confundir la comunicación con la lubri. que tiene a su vez como centro la car cultura no se reduzca a ampliar el público con- puesta en relación de unos públicos con unas obras. Fieles a ese modelo. y el fundida con los medios —tecnologías. Pero otro en una sola dirección. gestionar instituciones y administrar bienes? La res- cación de los circuitos y la “sensibilización” de los puesta a ese interrogante quizá no se halle sino en públicos. ABRIL-JULIO 2001 17 . crecimiento de la agresividad y la violencia urba- ducción cultural y sus dispositivos. sino capaz de activar lo que difusiva de las políticas culturales y el paradigma en el público hay de pueblo. Frente a una como lo ha hecho a lo largo de la historia. ¿Cómo entender el movimiento de privatización do camino otra concepción que tiene como ejes: de la vida. público y del tejido colectivo que implica la nue- La comunicación en la cultura deja entonces de va concepción de la ciudad como espacio de flu- tener la figura del intermediario entre creadores y jos y de circulación pero ya no de encuentros? consumidores. sin vincularlo a la transforma- tencia cultural de la gente. un mensaje de un polo a de recreación permanente de su identidad. para asumir la tarea de disolver esa ¿Cómo desligar el sentimiento de inseguridad ciu- barrera social y simbólica descentrando y des. tural. y la disolución del espacio encuentro y de conflicto— con el. según el cual comunicar es hacer posible la experimentación cultural. de llevar o dar acceso a las y por tanto el papel de los medios en ella. en el repliegue sobre la televisión o el la apropiación. las otras regiones. video hogareños. y con lo otro. desde las prácticas sociales hasta la forma a las políticas? La respuesta a ese nuevo teoría. la socialización de la ción profunda de la comunicación que implican experiencia creativa. ¿podrán las políticas plantearse ese horizonte de que el paradigma informacional ha venido a car. y una pro. el movimiento rentabilidad informativa. la experien- circular. es decir la activación de la compe. circuitos. sino la crítica a una concepción que hace define la comunicación como transmisión/circula- de la difusión su modelo y su forma. ción no se queda en teoría. bajar y el habitar? La concepción hegemónica que nes—. o sea la afirmación de la identidad y aislamiento acarreados por las modernas “solu- que se fortalece en la comunicación —hecha de ciones de viviendas”. la acción de difundir. transaccional de toda comunicación. cación y cultura de los medios hacia la cuestión y nen en común es la valoración de la experiencia y el ámbito de las mediaciones.

aunque se presente como mera e in- evitable respuesta a la congestión. ABRIL-JULIO 2001 . que es a la vez experiencia cultu- ral. bronce. el nuevo esce- nario comunicativo debería ser para la educación una cuestión de fines: ¿qué transformaciones ne- cesita la escuela para encontrarse con su socie- dad? Porque de lo contrario la mera introducción de medios y tecnologías de comunicación en la escuela o la presencia de la escuela en los me- dios— puede ser la más tramposa manera de ocultar sus problemas de fondo tras la mitología efímera de su modernización tecnológica. o lo que es lo mismo. del análisis y la crítica. su reconocimiento como sujetos sociales? La educación en el nuevo ecosistema comunicativo: entre el palimpsesto y el hipertexto Antes que una cuestión de medios. comunicación se desdobla en ambos sentidos: ¿qué significan y qué retos plantean a la educación los 18 RENGLONES # 48. ¿Pue- den llamarse entonces políticas de comunicación aquéllas limitadas a reglamentar los medios y con- trolar sus efectos sin que nada en ellas apunte a enfrentar la atomización ciudadana. Y cómo seguir siendo en ese nuevo escenario el lugar donde el proceso de aprender guarde su encanto: a la vez rito de ini- ciación en los secretos del saber y desarrollo del rigor de pensar. a contrarrestar la desagregación y el empobrecimiento del tejido social. de fluida circulación. y que ésta se halle for- mulada en términos de comunicación: a una co- municación hecha de meros flujos informativos y a una cultura sin formas espaciales los movimien- tos sociales oponen “la localización de redes de comunicación basadas en comunidades culturales y redes sociales enraizadas en el territorio”. No es extra- ño entonces que los nuevos movimientos sociales asuman como una dimensión fundamental de su lucha la cuestión cultural. la relación educación/ colección Ana Misrachi. entorno informacional y espacio educacional difuso y descentrado. cada en esa perspectiva. bién la política de conversión de los espacios pú- blicos de la ciudad en lugares de paso. Ubi- La planta. El problema de fondo es cómo insertar la escuela en un ecosistema comunicativo. s/f. a estimular las experiencias colectivas? ¿Y podrá llamarse políticas culturales a aquellas que se limitan a contrarrestar el pernicioso influjo de los medios masivos con la difusión de obras de la “auténtica” cultura sin que nada en esas políticas active la experiencia creativa de las comunidades. sin que lo segundo implique renunciar al goce de crear. 230 x 47 x 39 cm.

y de amenizar la iner- Más que un conjunto de nuevos aparatos. nicación y organización perceptiva y expresiva dalidades que el entorno informacional posibilita. el intercambio sino para su “cultura normalizada”. diversidad. redundancia. pación ciudadana que ellos abren especialmente gramaticalizada y semantizada por el cine. la cobertura de transmisión y tecnificar la ilustra- ción cabe en el escenario de los medios? ción de lo que se transmite. En esa concepción los me. facultades de educación. sólo descentran las formas de transmisión y circu. ABRIL-JULIO 2001 19 . apertura de fronteras que to. en la complicidad/compenetración te la concepción instrumental de los medios y las entre esas dos culturas —oral y audiovisual—. los videojuegos. las transformaciones que calan en la cultura coti- te exteriores al proceso pedagógico mismo. de investiga. de ampliar desterritorialización y las hibridaciones que agen- RENGLONES # 48. praxis comunicativa Los medios de comunicación y las tecnologías de de una escuela —desde la primaria a la universi- información significan para la escuela en primer dad— que aún se piensa a sí misma como mera lugar eso: un reto cultural que hace visible la brecha retrasmisora de saberes por memorizar y reprodu- cada día más ancha entre la cultura desde la que cir. conformismo ción de los saberes desde los flujos y redes por los y consumismo— está acarreando un serio proceso que hoy se movilizan no sólo la información sino de marginación sociocultural: pues al no preparar también el trabajo y la creatividad. E de aprovechar tanto la oralidad como experiencia interactuar con los cambios en el campo/mercado cultural. de las frente a unos medios. la televisión. imaginarios y culturas— an- las Naciones Unidas para la Educación. como diría Walter Benjamin: sucesivos gobiernos introducen sin que el fondo nuevas sensibilidades. ¿Cómo va a poder la escuela insertarse en la cuela. mal distancia entre la actividad. sidad. y la partir de la asunción de la tecnicidad mediática pasividad. y retroalimenta la. es decir. anacronía. acertadamente la ha denominado Walter Ong. que constituye su modo propio de comu- profesional. forma de “oralidad secundaria”. Y de ese modo una educación que ve en los enseñan los maestros y aquélla otra desde la medios sus peores enemigos acaba siendo su más que aprenden los alumnos. uniformidad. en las prácticas de la es. diana de las mayorías proviene básicamente de la ces únicamente de modernizar. maniqueo y esquizoide —la escuela sería “último riencia en que hoy se procesan los cambios: baluarte” del libro y por tanto de la reflexión. capa. es decir con las nuevas figuras y mo. Es sólo a dinamizan hoy el mundo de la comunicación. otros modos de percibir. de dispositivos de identi. cuando en nuestros países la dinámica de dios son mirados como herramientas completamen. se basa en. de cia que erosiona tanto al sistema educativo (a pe- maravillosas máquinas. reorganiza. des. electrónica. del desterritorialización/relocalización de las identida. como esa otra cultura de la visualidad con los discursos y relatos que los medios masi. Pero esa interacción exige superar radicalmen. la ra- en la vida local. hibridaciones de la ciencia y el arte. trada. Pues los medios no perversa aliada: por más escandaloso que suene. la comunicación designa hoy sar de la acumulación de reformas que los un nuevo sensorium. complejidad de los contemporáneos mestizajes —de rios y hasta en los discursos de la Organización de tiempos y memorias. lo cierto es que nada empuja más a los adolescen- lación del saber sino que constituyen un decisivo tes a dejarse absorber por los medios que la abis- ámbito de socialización. lo y el proceso escolar. actualidad.cambios en la comunicación? ¿qué tipo de educa. como dimensión estratégica de la cultura que la provincianismo que lastran desde dentro el mode- escuela puede insertarse en los procesos de cam. que no producen sino masificación. por tecnologías de comunicación que predomina aún donde pasa la especificidad de la experiencia co- tanto en las carreras de comunicación como en las lectiva de modernidad en Latinoamérica. la Ciencia clada únicamente en la modernidad letrada e ilus- y la Cultura (UNESCO). en especial los audiovisuales. argumento y la independencia de pensamiento. cotidianas de maestros y alumnos. a los sectores más pobres sin la menor posibilidad ciones científicas y experimentaciones estéticas. Concepción que nuevas maneras de re-conocerse y de juntarse. de nada cambie) como a la autoridad y las prácticas sentir y relacionarse con el tiempo y el espacio. etc. curio- ficación/proyección de pautas de comportamien. en los proyectos educativos de los ministe. literaturas escritas y las audiovisuales. dio. Un modelo que al enfren- bio que atraviesa nuestra sociedad. Para lo cual la tar cotidianamente a los alumnos a un discurso escuela debe interactuar con los campos de expe. del mundo. la escuela deja y la puesta en común de proyectos. como vos movilizan y con las nuevas formas de partici. Cuando es ahí. el video. estilos de vida y patrones de gustos.

de estimu. pensada des- tránsito de un modelo centrado en la secuencia de un modelo de comunicación pedagógica. y de ello tienen nuestros países una multi- crítico de los medios —televisión. Y es. pasa a convertirse en desaprovechado tanto estética como narrativamente. educativa sacudirse la subordinación mecánica al nar equipos de trabajo. reproducirlo de la manera más fiel posible. video. que al abordar un aprendizaje casi ción y la consagración de la banalidad. la televi- tador. cuya clave es el los alumnos y los productores eran los maestros. de crecimiento de los productores y de las explorar su capacidad de proveer temáticas para redes independientes de video. ción vertical en la cual los tele-espectadores eran tos. de adultos. la televisión le interesa a la blicas en Europa y América Latina. capaz no sólo de apropiarse mayor especialización del discurso audiovisual. grados. ABRIL-JULIO 2001 . es decir que haga posible el to de “educación cultural y popular”. la televi. y un polo receptor convocado que al permitir una multiplicidad infinita de reco. nales locales de televisión comunitaria o munici- pecífico también en otro sentido. Ello su- así hasta ese medio que representa para ella la cede especialmente en la educación continuada paralización mental. de un lado en “terminal proyectos sociales y de renovación tecnológica cognitiva” cuya fragmentación y flujo exigen un posibilitaba la diversificación de enfoques y una nuevo modo de leer. resulta aun más abierta al oficio del tejido social que la propia aceleración moder. y retransmisor de saberes. Desde el punto de vista histórico la nizadora comporta?”. entre un polo emisor que detenta y no secuencial sino montaje de conexiones en red trasmite el saber. en palabras de Giacomo radio fue el primer medio con “vocación pedagó- Marramao. “encuentro” del palimpsesto —ese texto en el que Es decir. pero tam- y debe ser asumida como proceso performativo. el secuestro de la imagina. Pues la estructura del discurso audiovisual puede unos. comunicador capaz de formular problemas y dise. nó miméticamente a cumplir el viejo rol de ilustra- nicador. ha sistematizado así: una televisión escolar “de 20 RENGLONES # 48. ción creciente del sector de producción de pro- sitivo específico de aprendizaje: aprender de las gramas y su compra o anexión por parte de grandes imágenes en lugar de aprender por la imagen. Por su parte. comunicador. de privatización de la mayoría de las cadenas pú- Y en segundo lugar. desgraciadamente bajo un modelo de comunica- turas. multimedia. otros. la presencia de programas educativos dos a la superficie por las bruscas alteraciones del en los medios. puede convertirse. conglomerados empresariales de comunicación. de sistematizar experien.cian los medios masivos. En una escuela gógico expresivas propias de ese medio. de abrir a otros modos de levisión educativa se pluralice en una multiplici- saber y a la adquisición de actitudes. de concentra- escuela menos como motivación que como dispo. y de producción y servicios. Internet— sólo es posible en sión nace en muchos países. dad de modelos que José Manuel Pérez Tornero lación imaginativa y afectiva. compu. educación. a otro descentrado y plural. fue la escuela la que le prestó a la televi- el pasado borroso emerge en las entrelíneas que sión su paradigma de comunicación. Un segundo momento va a permitir a la televisión ñar procesos. Y no es la desaparición del dor en imágenes de los contenidos didácticos. pero lineal que encadena unidireccionalmente asigna. plicidad de experiencias. y viceversa. modelo de comunicación transmisivo escolar y li- cias y poner a conversar la memoria de los adultos berar hasta un cierto punto las posibilidades peda- con la imaginación de los jóvenes. críticamente de los contenidos que trasmite sino El momento actual inscribe a la televisión edu- de descifrar los cambios en la experiencia social y cativa en un complejo conjunto de movimientos: en la narratividad cultural que ese medio cataliza. bién de expansión y de fortalecimiento de los ca- esto es de estructuración del pensamiento. De ahí que la te- la interacción social. Con- El nuevo ecosistema comunicativo acerca como secuencia: el lenguaje de la televisión se subordi- nunca antes el oficio del educador al del comu. educador lo que ese ecosistema está produciendo lenguaje vigilado estrechamente por los educado- sino la transformación de su figura que. iluminista y escriben el presente— y el hipertexto: escritura conductista. desescolarizado de oficios y de capacitación en sión. y de “la persistencia de La otra vertiente de la relación comunicación/ estratos profundos de la memoria colectiva saca. desde Estados Unidos una escuela que transforme su modelo y su praxis a Europa pasando por los nuestros. de provocar interrogantes y coordi. de mero res que desconfían de su polisemia distractora. como proyec- de comunicación. Un uso creativamente pedagógico y gica”. el que permite pal. únicamente a captar el mensaje pedagógico y a rridos transforma la lectura en escritura. edades y paquetes de conocimien.

no hacen. La mejor prueba de que ése es que ella tiende a ocultar sino por identificar lo el periodismo que más abunda (y el que más ren. ese periodismo escapa difícilmente a la telealumnos. loables objetivos sin duda. y una “televisión de contexto” que tentación formalista y a su trampa: nos acerca a se inserta explícitamente en la televisión-proyecto unas obras que sin embargo se cuida muy bien de cultural rebasando lo curricular en la diversidad y mantener alejadas. mente pedagógica sino de educación ciudadana. División que con frecuencia es do en su mejor cómplice. aquel en modo alguno en detrimento de la especificidad de que ¡la gracia de la creación artística o cultural la información o la promoción cultural. defiende su oficio: el de esta- rar los nuevos modos de ver y oír. No de la reducción de la entre actores o ámbitos que se afirman separados.enriquecimiento” cuyo objetivo es proporcionar relación no de uso. cultural con el espacio-tiempo de lo noticiable va- ta) es que la relación de sus lectores o espectado. de apropiación y de goce sino sensibilizaciones. al reducir su tarea a la asumida como si ella formara parte de la naturale. el su más profunda paradoja. sino enmascarar lo que en ese dad del texto sino la situación de la lectura. expe. introduce la autonomía de la tele. una televisión de “enseñanza criterios de validez la calidad en lo erudito y la directa” o “a distancia” que sustituye al aula y que. su alejamiento. ciándolo de espesor para hacerlo consumible res con las obras —ya sean literarias o pictóricas. A diferencia del RENGLONES # 48. La calculada “oscuridad” tecnicidad hacia la organización multimedia. en la tiene como únicos límites la densidad o compleji- mayoría de los casos. inocuamente. de leer y narrar. con él. Al conservar como únicos maestro en el aula. los procesos de trabajo. A partir de ese El trabajo del comunicador-mediador parte de presupuesto el comunicador define su función de hacer explícita la relación entre diferencia cultural intermediario consistente en establecer relaciones y desigualdad social. cador” al que la lógica mercantil acaba convirtien- res y públicos. las sedimentaciones de los saberes que son las tituyendo una permanente interacción con los técnicas—. y la proceso se produce: el subrayado y refuerzo de la imbricación en ella de factores sociales no pura- separación de unos y otros. riales. y de innovación cultural que busca en la alzan y refuerzan las múltiples formas de la exclu- experimentación del lenguaje audiovisual explo. ya que es él quien da acceso y oficia los por implicar en la comunicación la asimetría social ritos de iniciación. los mate- ra y contenidos. y en lugar de trabajar por disolver las barreras que nidad. El esfuerzo por hacer comunicador des-cubre que la difusión de una obra accesibles las obras de cultura y elevar el nivel de o la comprensión del sentido de una práctica no la gente. ABRIL-JULIO 2001 21 . sin necesi- escénicas o cinematográficas— sigue fiel a una dad de digestión y asimilación. y la conversión del mente culturales. ayudas o refuerzos al trabajo del de reverencia y culto. es más bien puede tocar a los pobres (mortales) consumidores! asumir que esa especificidad no está hecha sólo Sea vulgarizando las grandes obras o elevando la de diferencias formales sino también de referen- “baja” capacidad de entendimiento de las gentes cias a los mundos de vida y a los modos sociales del común. Ubicado en esa perspectiva. el oler. productores y consumidores. de ¡empaquetador de productos culturales o za de la sociedad y no como una histórica división lubricador de los circuitos del mercado! social y de la lógica del mercado. Paradójico oficio el de un “comuni- receptores. El intermediario se instala en la división social. Porque de lo contrario el que aquel que vive de la división entre emisores y peligra es él. de uso. Asumir esa perspectiva no va en comunicador en oficiante de un culto. autenticidad en lo popular —y no la significación aunque organizada curricularmente en su estructu. La especificidad de lo cultural no se pierde nista. es decir. sión sociocultural. blecer una comunicación que mantenga a cada cual en su posición. el oír. de las prácticas. los sentidos (el ver. sino de la imposibilidad Es precisamente en el campo del periodismo y de de pensarlas completamente por separado en nues- la animación sociocultural donde esa función devela tra sociedad. masticable como chicle. que el lector o espectador se- libertad de sus temas a la vez que expande su guirán sintiendo lejanas. de participación y expresión de la comu. no sólo como estrategia estricta. el periodista acaba siendo el protago. creado. del discurso que da acceso a la significación de las rimentando y potenciando al máximo las formas obras se encarga de mantener vivo su “secreto” y de interactividad. el tocar) y visión como medio de instrucción y formación ins. una comunicación en la que los De los intermediarios a los mediadores creadores no vayan a perder su distancia y el pú- El comunicador que conocemos es en su mayoría blico su pasividad. diferencia a desigualdad.

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