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MÉTODOS CUALITATIVOS

EN PSICOLOGÍA
 

 

 
Trabajar los Datos
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 compleja  y  perdible.  una  monstruosa  sala-­‐cuna  de  abundancia   pasivamente  recibida.  en  última  instancia  un  retorno  al  huevo.  un   nido  de  amor.  Deseamos  mal.  como  en  la  forma  misma   de  desear.     “Elogio  de  la  dificultad”      Etanislao  Zuleta           2 [ POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO] .  En  vez  de  desear  una   sociedad  en  la  que  sea  realizable  y  necesario  trabajar  arduamente  para  hacer  efectivas  nuestras   posibilidades.   • TRABAJAR  LOS  DATOS           Puede  decirse  que  nuestro  problema  no  consiste  solamente  ni  principalmente  en  que   no   seamos   capaces   de   conquistar   lo   que   nos   proponemos.  deseamos  un  mundo  de  satisfacción.     En  lugar  de  desear  una  relación  humana  inquietante.  que  estimule  nuestra   capacidad  de  luchar  y  nos  obligue  a  cambiar.  y  por  lo  tanto.  deseamos  un  idilio  sin  sombras  y  sin  peligros.   sino   en   aquello  que  nos  proponemos:  que   nuestra  desgracia  no  está  tanto  en  la  frustración  de  nuestros  deseos.

  2)   Cuando  se  han   obtenido  los   datos.   y   por   último.  se  procede  a  la  codificación  de  los  mismos.   diarios   de   campo.  entonces.   en   todo   caso.   p.   1999.   Las   imágenes.   conviene   entender   el   análisis  de  la  investigación  como  “la  utilización  de  una  serie  de  procedimientos  y  técnicas.   las  conversaciones  informales.     Descubrimiento     “Hay  que  aprender  a  buscar  temas  examinando  los  datos  de  todos  los  modos  posibles”  (p.  lanzando  desde  ya  las  primeras  conclusiones  sobre  los   hallazgos  obtenidos.   Para   Taylor   y   Bogdan.   cada  una  de  estas  fases  y  sigamos  el  procedimiento  desde  nuestra  propia  investigación.  pueda  analizar  la  información   siguiendo  la  guía  que  aquí  se  propone.   Los   autores   nos   advierten   que   no   existe   una   fórmula   para   desarrollar   esta   habilidad.   las   notas   que   tomamos   durante   la   investigación.  Revisemos.  160).     [ METODOS CUALITATIVOS EN PSUCOLOGÍA ] 3 .  podemos  atender  a  sus  sugerencias.  1)  Durante  la  fase  de  descubrimiento  en  progreso.   debemos   proceder   a   analizar   tal   información.  3)  Luego  de  realizar  este  procedimiento  los   datos  deben  ser  comprendidos  en  el  contexto  en  que  fueron  recogidos.   el   análisis  de  datos  se  desarrolla  en  tres  fases.   entrevistas   y   demás   técnicas.  una   vez   obtenidos   los   datos”.   se  identifican  temas  y   se   desarrollan   conceptos   y   proposiciones.     Analizar  los  datos     Si   bien   cualquier   fase   de   investigación   puede   asumirse   como   analítica.  Se  espera  que  el  estudiante.   seguiremos   tres   pasos:   el   descubrimiento   inicial.   la   relación   de   los   datos   con   el   contexto   de   producción.   todos   estos   elementos   contienen   los   datos   que  nos  van  a  permitir   dar  respuesta  a  las  preguntas  de  investigación.   340).   (1996:   159).   a   categorización   y   codificación   de   la   información.     Introducción     Una   vez   se   ha   recolectado   la   información.     Esta  semana  vamos  a  revisar  lo  que  implica  analizar  los  datos  obtenidos  durante  el  trabajo  de   campo.   a   través   de   observación   participante.   Para   esto.   es   importante   tener   en   cuenta   la   recomendación   del   autor  y  evitar  “compartimentalizar  en  exceso  el  proceso  de  investigación  (si  no  se  entiende  bien   el  engranaje  interno   que  conecta   todas  las  tareas  que  dan  cuerpo  a   la  actividad  de  conocer  y   razonar   en   las   ciencias   sociales)”   (Vallés.  las   entrevistas   que   grabamos   y   luego   transcribimos.   En   todo   caso.  al  finalizar  el  recorrido.

  intuiciones   e   interpretaciones.  Podemos  recurrir  a  un  lenguaje  novedoso  para   describir   situaciones   que   ya   se   han   investigado   pero   por   su   estilo   no   sensibilizan   al   lector.   Estamos   hablando   de   esquemas   de   clasificación.  166).   El   punto   anterior   le   llevará   a   construir   tipologías.   1.   también   puede   realizar  esquemas  que  le  ayuden  a  condensar  todo  el  contenido.   escandalosos.  éstos  le  permitirán   identificar   los  principales   temas   y  desarrollar   conceptos.   4.  Remitirse  al  material  bibliográfico.   empleados  antiguos.  al  marco  teórico  de  su  investigación  para  empezar  a  tejer   relaciones  y  nuevos  cuestionamientos.   trabajadores.  “La  guía  de  la  historia  es  la  hebra   analítica   que   une   e   integra   a   los   principales   temas   de   los   datos.  164).   hipótesis.   2.   Al   estar   leyendo   los   datos.   6.   va   a   identificar   temas   emergentes  que  se  presentan  de  forma  recurrente.  163).  éstos  pueden  ser  centrales   para  el  posterior  análisis.   Es   importante   registrar   todas   las   reflexiones   que   considere   importantes.  Puede  desarrollar  una  línea  guía  para  orientar  el  análisis.  compare  los  enunciados  y  acciones  entre  sí  para  ver  si  existe   un  concepto  que  los  unifique”  (…).   2)   “Cuando   descubra  un  tema  en  sus  datos.   puede   recurrir   a   una   libreta   para   guardar   estos   avances.  Regístrelos.   2)   La   clasificación   que   realiza   el   investigador   siguiendo   sus   observaciones:   empleados   nuevos.   al   leer   sus   notas.   se   le   van   a   presentar   diferentes   ideas.  busque  las   semejanzas   subyacentes   que   puedan   existir   entre   ellos.   Durante   este   proceso   de   descubrimiento.   preguntas.  El  análisis  debe  estar  precedido  del  conocimiento   exhaustivo  de  todo  este  material.   Leer   continuamente  los   datos   que   se   encuentran   en   los   diarios   de   campo.   163).   Cuando   se   pueden   relacionar   los   temas   de   esa   manera.   Para  desarrollar  concepto  se  puede  1)  “buscar  palabras  y  frases  del  propio  vocabulario  de  los   informantes   que   capten   el   sentido   de   lo   que   ellos   dicen   o   hacen”   (p.   3.   Es   la   respuesta   a  la   pregunta   ¿Sobre  qué  trata  este  estudio?“  (p.  Los   autores   mencionan   dos   esquemas   de   clasificación:   1)   La   clasificación   que   realizan   otros   sobre   los   sujetos   y   las   situaciones:   hiperactivos.   hay   que   buscar   una   palabra   o   frase   que   transmita   lo   que   tienen   de   similar”  (p.  3)  “A  medida  que  identifica  temas  diferentes.   7.   5.     4 [ POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO] .   las  transcripciones   y  en  los  diferentes  documentos  utilizados.   De   esta   manera   el   investigador   puede   ir   desarrollando   conceptos   específicos.   con   el   fin   de   “iluminar   los   procesos   y   fenómenos   sociales   que   no   son   fácilmente   perceptibles   en   las   descripciones  de  casos  específicos”  (p.

  filmados...   videos..   u   otra   forma   diferente   donde   puedan   existir   toda   clase   de   registros   de   datos.blogspot.   discursos.com/2008/05/el-­‐diario-­‐de-­‐campo.   trascripción   de   entrevistas.     [ METODOS CUALITATIVOS EN PSUCOLOGÍA ] 5 .  Codificación     El   análisis   de   contenido   como   lo   formula   Andréu   (2000)   “es   una   técnica   de   interpretación   de   textos..   protocolos   de   observación.     El   “Diario   de   campo”   es   una   herramienta   de   trabajo   donde   se   lleva   un   registro   de   todo   lo   relacionado  con  la  tesis  desde  el  inicio  hasta  el  final  del  proyecto     Fuente:  http://mitesisenelcaav.   grabados.   ya   sean   escritos.   documentos.   el   denominador   común   de   todos   estos   materiales   es   su   capacidad   para   albergar   un   contenido   que   leído   e   interpretado   adecuadamente  nos  abre  las  puertas  al  conocimiento  de  diversos  aspectos  y  fenómenos  de  la   vida  social”  (p.  2).   pintados...html     b.

  Precisamente   esta   búsqueda   de   comprensión   es   lo   que   diferencia   el   análisis   cualitativo   de   datos.   de   acuerdo   con   Taylor   y   Bogdan   (1996):   “el   proceso   de   codificación   incluye   la   reunión   y   análisis   de   todos   los   datos   que   se   refieren   a   temas.   interpretaciones   y   proposiciones.   conceptos.   desarrollar   “una   comprensión   en   profundidad   de   los   escenarios   o   personas   que   se   estudian”   (Taylor   y   Bogdan.   de   la   Teoría   fundamentada   (Glaser   y   Strauss).   ideas.   desde   la   cual   se   busca   desarrollar   conceptos   y   teorías   concretas.   1996.     Entonces.     Fuente:  http://www.   Ya  sea  con  una  entrevista   o   con   un   diario   de   campo   lo   que   hacemos   es   categorizar   la   información.   159).qualitative-­‐research.   es   un   proceso   que   busca   darle   sentido   a   los   datos.   p.   Durante   esta   etapa   del   análisis.net/index.   lo   que     6 [ POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO] .   por  poner  un  ejemplo.php/fqs/article/view/1322/2798     Si  bien  cuando  se  habla  de  análisis  de  contenido  en  el  sentido  que  lo  plantea  el  autor   se   hace   referencia   al   contenido   del   material   documental   que   existe   sobre  una  temática  determinada.  revisar  todos  los  artículos  de  prensa  sobre  la  violencia  en  Colombia  en  el   año   90.   para   que   quede   claro.   considero   que   el   trabajo   que   se   hace   con   esos   datos   es   el   procedimiento   que   seguimos   cuando  somos  nosotros  mismos  los  que  producimos  esa  información.

    Por  su  parte.   complejizar   las   descripciones.   5.   en   diferentes   carpetas.   En   nuestro   trabajo  la  elección  del  titular  más  importante  de  la  portada  de  los  periódicos  se  eligió  a  partir   del  número  de  columnas.  descartan  o  desarrollan  por   completo”   (p.   la   mancha   de   letra  elegida  para  el  titular  (realce).   Al   separar   los   fragmentos   y   al   agruparlos   es   importante   dejar   intacto   el   archivo   original   y   también   aclarar   de   dónde   lo   hemos   extraído.167).  en  nuestra  investigación  se  sigue  el  siguiente  esquema  para  la  clasificación  de   los   titulares   de   la  portada:   1/   La   valoración   de   la   noticia   más   importante   se   realizó   mediante   el  número  de   columnas  del  título.   Por  ejemplo.  sirve  para  pensar  la  información   que  obtengamos   de  los   entrevistados  (p.  Éstas  corresponden  a  los  temas  y  conceptos  iniciales   que   surgen   con   la  lectura   del   material   (diarios.   16.   “A   medida   que   se   codifican   los   datos.   Para   efectos   de   nuestra   investigación   podemos   seguir   la   propuesta   de   los   autores:     1.  Andréu  (2000)  propone  las  siguientes  reglas.  El  ejemplo  corresponde   al   análisis  de   prensa.   Al   margen   de   la   hoja   vamos   anotando   un   número   o   una   letra   y   una   palabra   que   represente   el   fragmento.  en  una   tabla   de   Excel.   notas   de   campo.   La   regla   cardinal   de   la   codificación   en  el  análisis  cualitativo  consiste  en  hacer   que  los  códigos  se  ajusten  a  los  datos  y  no  a  la  inversa”  (p.   2.   Esto   lo   hacemos   con   todos   el   material   recolectado:   entrevistas.   nada   impide   la   confección   de   categorías   complejas   a   partir   de  criterios   únicos.   3.   en   lugar   de   eliminarlas.   hay   que   refinar   el   esquema   de   la   codificación.   suprimir.   expandir   y   redefinir   las   categoría.  Agrupar  los  datos  por  categorías.  168).   expanden.   documentos   personales.  Desarrollar  categorías  de  codificación.   entrevistas   etc.   de  tal  forma  que  en  cualquier  momento  podamos  remitirnos  a  la  fuente.   En   caso   de   encontrar   contradicciones.  17):     ·∙   Cada   serie   de   categorías   ha   de   construirse   de   acuerdo   con   un   criterio   único.   ·∙   No   obstante.  Los  datos  que  sobren  y  no  se  ajusten  a  las  categorías  iniciales.   etc.   4.   complementar   con   más   información.  Se  pueden  agrupar  los  datos  en  un  archivo  de  Word.   el  cuerpo   que   se   utiliza   para  ello   (grosor).)   A   cada   categoría   se   le   asigna   un  número  o  una  letra.   inicialmente  fueron  ideas  e  intuiciones  vagas  se  refinan.  2/  La  graduación  descendente  de  las  noticias  de  arriba     [ METODOS CUALITATIVOS EN PSUCOLOGÍA ] 7 .  sin  embargo.   resulta   más   interesante  hacerlas  explícitas.  no  es  necesario  utilizarlos.   añadir.   Codificar   los   datos.  Al  realizar  la  categorización  de  toda  la  información  y  al  relacionarla  con  su  respectivo  grupo   es   importante   refinar   el   análisis.  si  definitivamente  no  encajan   en  nuestro  análisis.

  conflictos   externos.  Las  noticias  españolas  se  subdividen  en  noticias  políticas.   ordenamos   y  distribuimos   en   categorías   iguales.   Las   categorías   son   ordinales   cuando   se   clasifican   y   además   se   ordenan   siguiendo   un   orden   establecido.  El  analista  siguiendo  su  propio  sistema   de   clasificación   no   puede   dudar   dónde   tiene   que   incluir   el   titular.  Las  categorías   son   nominales   cuando   su   única   función   es   clasificar.  ministeriales.  20  -­‐  11  y  por  último.  rey.  económicas  y   sociales.   titulares  entre   50   -­‐  41  palabras.   crisis   de   poderes.  autonómicos.  ladillos.   último   las   noticias   sobre  funcionamiento  institucional   hacen  referencia   a  las  acciones  de   gobierno  locales.   Cualquier   otro   investigador   tiene   que   ser   capaz   de   realizar   la   distribución  de  los  titulares  según  el  plan  de  categorización  propuesto  por  nosotros.   abajo   y  de   izquierda   a   derecha.   clasificamos.       8 [ POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO] .   ·∙   Las  categorías  también  se  diferencian  según  los  niveles  de  análisis  posteriores.  titular  tercero  (los  que  tenían  igual  o  menos  de  dos  columnas).   corrupción   y   escándalo  político.  fotos.   ·∙   Las   categorías   de   cada   serie   han   de   ser   mutuamente   excluyentes.  Por   ejemplo.   Las   noticias   políticas   se   agrupan   en   las   siguientes   categorías   funcionamiento   institucional.   en   este   caso.  En  nuestro  caso  los  titulares  pueden  ser  sobre   España  o  el  Mundo.  40  -­‐  31.   Una   noticia  sólo  puede  ser   española  o  extranjera.   De   tal   forma   un   dato   solo   pueda   ser   incluido   en   una   categoría.   ·∙   Por   último.  sumarios.   económicas   y   sociales.   en   nuestro   caso   se   diferencian  las  noticias  entre  políticas.   los   titulares   podrían   seguir   el   siguiente   orden:  titular  primero  (los  que  tenían   igual  o  más  de   cuatro  columnas)  titular  segundo  (los   que  tenían  tres  columnas).   En   nuestro   estudio   según   el   número   de   columnas   del   titular.  30  -­‐  21.  entre  10  y  1  palabra.   por   lo   tanto   no   pueden   existir   ambigüedades.   debate   partidista.   recuadros.   ·∙   Cada  serie  de  categorías  ha  de  ser  exhaustiva.  poder  judicial.   por   ejemplo.   Qué   sentido   tendría   clasificar   en   nuestra   investigación  según  el  número  de  “comas”  que  lleve  el  titular.   ·∙   Las  categorías  tienen  que  ser  claras.   ·∙   Las   categorías   tienen   que   ser   significativas.   ·∙   Deben   de   ser   replicables.   las   categorías   pueden   seguir   un   nivel   de   medición   de   intervalos.  órganos   de  gobiernos.   Por.   y  terrorismo.   3/  La  variedad   de   acompañamiento.

 26).  B)  Deductiva:  El  investigador  recurre  a  una   teoría  e  intenta  aplicar  sus  elementos   centrales  dimensiones.  podemos  recurrir  al   método   deductivo.png     Las   categorías   que   construyamos   pueden   ser   comunes   (jerga   cotidiana).  sin  embargo.   vale   la   pena   prestar  atención  a  lo  que  nos  dice  el  texto.com/trabajos87/analisis-­‐contenido-­‐como-­‐herramienta-­‐   investigacion/image001.  evitar  el  riesgo  de  imponer  nuestros  conceptos  de   análisis.  C)  Mixta:   Con  frecuencia.   Andréu   (2000).monografias...     Fuente:  http://www.  pueden  efectuarse  las  dos  estrategias  alternativas  sin  dificultad”   (p.  categorías.     Si   estamos   hablando   de   construir   un   sistema   de   categorías   para   una   entrevista.  En  un  análisis  posterior.  variables.  cuando  procedamos  a  retomar  la  teoría.   plantea   que   “hay   tres   formas   básicas   de   codificación   en   el   análisis   de   contenido   cualitativo:   A)   Inductiva:   Una   manera   de  codificar  inductivamente  es  la  de  zambullirse  en  un  documento  o  situación  para  identificar   los  temas  o  dimensiones  que  parezcan  relevantes.   especiales   (jerga   académica)   o   teóricas   (para   elaborar   marcos   teóricos).   En   todo   caso   es   importante   recordar   que   el   fin   último   no   es   apoyar   una     [ METODOS CUALITATIVOS EN PSUCOLOGÍA ] 9 .

 p.  debemos  integrar  el  discurso  de  los  sujetos  y  convertirlo  en  parte  central.scribd.   teoría   determinada.  A   continuación   podemos   ver   el   esquema   de   la   categorización   inductiva   construido   por   el   autor   siguiendo  el  trabajo  de  Mayring  (2000.   tampoco   dejar   los   fragmentos   de   las   entrevistas   como   apoyo   adicional   a   nuestro  discurso.  33):     Fuente:  http://es.com/doc/37251971/categorizacion-­‐  en-­‐Investigacion-­‐cualitativa             10 [ POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO] .

  1)   Algunos   temas   surgen   porque   han   sido   solicitados   por   el   entrevistador.   4)  Es  importante  codificar   tanto   los   datos   directos   como   los   indirectos.mx/img/revistas/resu/v40n159/a4t1.  Relativización  de  los  datos  (Comprender  los  datos  en  contexto)     Esta   corresponde   al   análisis   final   del   análisis   cualitativo   y   consiste   en   interpretar   los   datos   “en   el   contexto   en   que   fueron   recogidos”   (p.  en  el   mensaje   y/o   en   las   acciones.   La   palabra   categoría   se   refiere   en   general   a   un   concepto   que   abarca   elementos   o   aspectos   con   características  comunes  o  que  se  relacionan  entre  sí.  es  importante  recordar  la  fuente  de  los  datos.   171).   otros   emergen   voluntariamente.   se   relacionan  de  forma  distinta.   ideas   y   expresiones   en   torno   a   un   concepto   capaz  de  abarcar   todo.   Se  podría  decir  que  es  una  forma  de  clasificación  de  la  que  deriva  otras   unidades  más  pequeñas  llamadas  subcategorías.   5)   Para   evitar   generalizar   a   partir   de   casos   particulares.  que  resultan  imposibles  dejar  de  lado.  Esa  palabra  está  relacionada  a  la  idea  de   clase   o   serie.  hay  que  considerar  las  transformaciones.   En   este   sentido   trabajar   con   ellas   implica   agrupar   elementos.  hablan  de  temas  distintos  entre  ellos.   aislados.   que   surgen   cuando   el   observador   aparece   en   escena.       Fuente:  http://www.  2)  De  igual  forma.org.scielo.   3)   Estas   diferencias   también   se   pueden   presentar   entre   los   participantes   de   un   escenario.     [ METODOS CUALITATIVOS EN PSUCOLOGÍA ] 11 .   Las   categorías   son   empleadas   para   establecer   clasificaciones.   6)   Frente   a   los   supuestos   que   tiene   el  investigador.   si   lo   ha   dicho   el   grupo   y   establecer   relaciones.   todos   estos   detalles   son   susceptibles  de  ser  analizados.jpg     c.  tener  claro  si  lo  ha  dicho   una   persona   en   particular.  conviene  realizar  un   ejercicio  de  reflexión  crítica.

 Sin   duda   existen   múltiples   formas   de   trabajar   los   datos.   permite   que   el   estudiante   siga   de   cerca   la   evolución   de   la   investigación   y   que   no   se   olvide   de   desarrollar   su   propio  estilo.   como   lo   estamos   planteando.     Se   propone   el   siguiente   esquema   para   construir   la   matriz   de   categorías.     Categorías   Subcategorías   Fragmentos   Análisis   (entrevistas.   el   acercamiento   a   los   datos.   en   palabras   de   Vallés  (1999)  correspondería  a  los  métodos  artesanales.  También   existen  programas  informáticos  que  pueden  agilizar  esta  labor  y  que  también  tienen  sus  riesgos.     El   proceso   de   categorización   es   un   procedimiento   exhaustivo   de   suma   importancia   para   la   investigación.  diario  de   (Unificación  de   campo.   en   dicha   matriz   va   a   quedar  consignada  la  información  recolectada  y  el  análisis  por  grupos  de  categorías.   En   todo   caso.  otros  documentos)   información)                             12 [ POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO] .   El   que   vimos   aquí   es   uno   de   los   procedimientos   más   sencillos.4.   como   se   puede   observar  en   la  figura   9.  elaborada   por   el   autor.

  En:   Técnicas   cualitativas   de   investigación   social:   reflexión   metodológica  y  práctica  profesional.  9.   Vallés.   (2000).   (1999).           Bibliografía     Andréu.  Cap.  ( 1996).   Disponible   en:  http://public.   M.   Introducción   a   la   metodología   del   análisis   cualitativo:   panorámica   de   procedimientos   y   técnicas.centrodeestudiosandaluces.   Las   técnicas   de   Análisis   de   Contenido:   Una   revisión   actualizada.   Introducción   a   los   métodos   cualitativos   de   investigación.pdf     Taylor  &   Bogdan.es/pdfs/S200103.   J.  Barcelona:   Paidós.  México.       [ METODOS CUALITATIVOS EN PSUCOLOGÍA ] 13 .