FICHA TCNICA

Nombre modelo de Modelo de Intervencin en Crisis

Intervencin

Este modelo ha sido desarrollado por completo desde el

Descripcin trabaja social y para el trabajo social. el propsito inmediato
del modelo es capacitar al asistido, para planear y ejecutar las
acciones necesarias para la resolucin del problema
El objetivo de este modelo es ayudar a una persona en estado
Objetivo de crisis, consiste en conseguir un estado tolerable de confort
emocional y que desarrolle capacidades para afrontar la
situacin de forma efectiva.
Cuando en la vida de una persona ocurren desastres
Cuando se utiliza? extraordinarios que originan destruccin considerable de
bienes materiales, muerte, lesiones fsicas y sufrimiento
humano. Pueden ser causados por el ser humano (incendios,
conflictos blicos, disturbios civiles, actos terroristas,
contaminacin qumica) o por la naturaleza (inundaciones,
terremotos, tornados, huracanes).
Necesario para una intervencin en situacin de crisis es la
Forma de aplicarlo creacin de una relacin de confianza. Para esto se llevara a
cabo una escucha emptica que permita expresarse con
libertad. Es til que el trabajador social ayude a la persona a
encontrar conductas que ha sabido utilizar en el pasado para
responder a la situacin actual. Las tcnicas mas usadas son la
contencin y la ventilacin de los sentimientos.

La primera influencia terica es la de Charles Darwin sobre

Teoras que lo sustentan la evolucin y adaptacin de los animales en su ambiente.
La segunda influencia se origina en la teora psiquitrica
americana que considera la realizacin y el desarrollo del ser
humano. Que se enfoca a la motivacin y el impulso, cuyos
autores de referencia son Erich Lindemann (1944) y Gerald
Caplan (1964).
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Nombre modelo de Modelo de Intervencin Centrado en Tarea

Intervencin

Este modelo de intervencin fue vlido al ver que resultados

Descripcin de intervenciones a corto plazo, eran ms satisfactorios que
los obtenidos en un periodo ms largo de tiempo. No toma
concepciones tericas ni metodolgicas prestadas de otras
disciplinas cientficas, sino que ha sido desarrollado por
completo desde el Trabajo Social y para el Trabajo Social.
Donde debe existir un contrato que determina las dificultades
a resolver, el objetivo a alcanzar, las tareas y el tiempo
necesario para llevarlas a cabo.
Es un modelo orientado a proporcionar una respuesta
Objetivo prctica, breve y eficaz, centrndose en la consecucin de
unos objetivos especficos y en la ejecucin de unas tareas,
con el fin de solucionar un determinado problema, buscando
provocar cambios en la situacin que enfrenta el usuario, para
aumentar su autoestima, y as permitir un aprendizaje y
crecimiento personal, para que, en el futuro enfrente de mejor
forma las problemticas.
Cuando existen conflictos interpersonales (padres-hijos), la
Cuando se utiliza? insatisfaccin de las relaciones sociales (timidez-
agresividad, los problemas con los organismos sociales, las
dificultades en el desempeo de un rol (madre exigente), los
problemas ligados al cambio (divorcio) y los recursos
insuficientes.
ste modelo centra su inters en identificar y aclarar cules
Forma de aplicarlo son los elementos centrales del problema en el presente, en el
mundo de la persona y en conocer los obstculos que impiden
el cambio, creando inicialmente la creacin de una relacin de
confianza, a travs de una escucha emptica, para despus
centrarse en la situacin, posteriormente pensar soluciones
para el problema. La obligatoriedad de la intervencin puede
ser un obstculo para este modelo, si el individuo no muestra
inters por cambio.
La teora de la comunicacin.
Teoras que lo sustentan La teora del aprendizaje.
La teora de los roles y
La teora del conductismo.
Enfoques tericos del psicoanlisis.
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Nombre modelo de Modelo de Intervencin en Gestin de Casos

Intervencin

Aparece en el Trabajo Social como resultado de la

Descripcin preocupacin por ofrecer una intervencin cada vez ms
eficiente, eficaz y al mismo tiempo ms econmica. Para tal
fin, se adoptan fundamentos tericos que provienen de
disciplinas ms relacionadas con la economa, la empresa y el
comercio.
Intenta asegurar que los usuarios con problemas complejos y
Objetivo mltiples reciban todos los servicios que necesiten en el
tiempo y forma adecuada.
Se utiliza cuando una persona que presenta problemticas en
Cuando se utiliza? diferentes reas de su vida, no tiene una prestacin de servicio
adecuada a dicha problemtica, debido a la desconexin entre
programas de ayuda.
El rol del gestor de casos, es el de asistir a los usuarios para
Forma de aplicarlo apoyarles a tratar con alguno o con todos los sistemas de sus
problemas. Para ello, es necesario que el gestor de casos
emplee todas sus habilidades en Trabajo Social y en todos los
niveles de intervencin: a nivel de servicio directo, tratando
con personas y familias; a nivel de planificacin de programa,
trabajando con la estructura organizativa y de apoyo, y a nivel
de desarrollo de polticas, tratando con
los programas comunitarios ms amplio.
Las races de la gestin del Trabajo Social de casos se hunden
Teoras que lo sustentan en las propias races del Trabajo Social, en los settlements
(casas de rehabilitacin) y en las Charity Organization
Societies.
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Nombre modelo de Modelo de Intervencin Sistmica

Intervencin

El aspecto central de ste modelo son las interacciones de los

Descripcin elementos dentro de un sistema, incluyendo sus relaciones,
sus estructuras y su interdependencia. De tal forma que
cualquier accin que produzca cambio en una de las partes del
sistema producir cambios en el resto de las partes del
sistema. El modelo sistmico no considera los problemas
como atributos de las personas, sino que entiende los
problemas humanos como resultado de interacciones, de
comunicaciones deficientes entre diferentes tipos de
sistemas. El modelo sistmico de intervencin revisa la
definicin del trmino usuario.

El enfoque sistmico desde el Trabajo Social, aporta un

Objetivo referente terico claro y una metodologa que permite
analizar, pensar, identificar y disear estrategias para la accin
del Trabajo Social actual.

Cuando una persona vive disfunciones, trastornos y

Cuando se utiliza? enfermedades concebidas como expresin de las alteraciones
en las etapas de transicin de desarrollo de la familia que
pueden causar dolor y malestar. Los conflictos entre padres e
hijos, problemas relacionados con la escuela, el trabajo,
divorcio y las dificultades psicosexuales
Para el trabajador social sistmico la categora central del
Forma de aplicarlo problema implica a todas aquellas personas que se encuentren
relacionadas con la situacin , de forma que haya ms
probabilidades de resolver el problema con garantas.

Sus orgenes datan de los aos treinta del siglo xx cuando

Teoras que lo sustentan Hangins, un socilogo de la Smith Social Work School,
introdujo ya en la profesin la teora de los sistemas en la
intervencin profesional del Trabajo Social.
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Nombre modelo de Modelo de Intervencin Psicodinamico

Intervencin

La teora psicoanaltica propone un modelo de desarrollo de

Descripcin la personalidad basado en la existencia de fuerzas opuestas
que procuran conseguir un equilibrio dinmico. Pone su
atencin en mejorar y facilitar el desarrollo de la
personalidad de los individuos, que ha podido verse
entorpecida por diferentes conflictos psquicos que han
afectado de forma traumtica a estas personas,
condicionando y explicando la situacin en la que se
encuentran

La teora psicoanaltica busca tratar e intervenir en el estado

Objetivo intern del individuo con el fin de cambiar la
conductaextern. El objetivo es hacer conscientes los
conflictos inconscientes y desde ah mejorar el
funcionamiento general de las personas.
Se utiliza cuando las personas presentan problemas
Cuando se utiliza? psicolgicos y emocionales.
Se alienta al cliente a sobreponerse a sus trastornos y
ansiedades por medio de su voluntad de resolver su
problema psquico.
En este modelo se fundamenta casi toda practica de trabajo
Forma de aplicarlo social usando:

a) tcnicas de apoyo y orientacin: que tienen que ver con la

capacidad de dar seguridad, de acogida, de dar nimos,
elevar esperanzas, dar consuelo.
b) la influencia directa: insistir, alagar las conductas
correctas.
c) la aireacin y la exploracin: hacer que broten
sentimientos, evocacin de sentimientos y/o conflictos
reprimidos.
Otra tcnicas de apoyo; observacin, visita familiar,
familiograma y sistematizacin de datos, a travs de la ficha
social, historia social, expediente de seguimiento, informe
social, informe de entrevista.
Las primeras y grandes influencias tericas que recibi el
Teoras que lo sustentan Trabajo Social provinieron de los progresos cientficos a los
que llegaron disciplinas como la psicologa y la psiquiatra.
Psicoanlisis, (Sigmund Freud)
Modelo Psicosocial
Modelo de resolucin de problemas
Nombre modelo de Modelo de Intervencin para Modificacin de la Conducta
Intervencin

En este modelo se utiliza la tcnica de "contratos de

Descripcin conducta", que se basa en un reforzamiento reciproco.
Asume que los desordenes psicolgicos son el resultado de
la ansiedad ocasionada por una serie de conflictos sin
resolver y fuerzas inconscientes en el ser humano, que al
estar en constante lucha puedan conducir a estados de
malestar.
Es el primer modelo que se plantea la importancia del stress
como agente causal, como parte del medio ambiente del
individuo.
Este modelo se centra principalmente en la conducta,
Objetivo poniendo especial nfasis en los aspectos de sta que son
aprendidos. Esta conducta, ya sea considerada como
conducta normal o conducta problema, ha sido aprendida
mediante un proceso de condicionamiento; y es susceptible
de ser modificada por la aplicacin de lo que se sabe sobre el
aprendizaje y sobre la modificacin de conducta.
Busca modificar aquellos comportamientos (conductas
observables) inadaptados y sustituir estos por otros
comportamientos adaptados, deseados por el sujeto y
demandados por el medio ambiente. El objetivo del mtodo
conductista no es otro, pues, que el de alterar el
comportamiento del usuario en formas definidas para que
sus problemas disminuyan o desaparezcan
Se ha utilizado con xito en problemas escolares, de pareja,
Cuando se utiliza? alcoholismo, etc. "la persona que tiene un problema idntico
al mo y lo ha resuelto"

Hay dos estrategias de tratamiento, que pueden ser utilizadas

Forma de aplicarlo de forma aislada o conjunta: una de ellas consiste en
modificar las respuestas del cliente ante los factores que
gobiernan su medio ambiente, sin cambiar de forma
deliberada este ltimo, y la otra, en cambiar los factores que
imperan en el ambiente, como una manera de modificar la
conducta problema.
El conductismo es una corriente de la psicologa que
Teoras que lo sustentan provoc una revolucin dentro de la misma, ya que fija el
objeto de su inters en comprender e interpretar el
comportamiento observable (externo) de las personas y no
tanto en analizar e interpretar la conciencia (interno), como
vena sindolo hasta aquel momento.
Teora del aprendizaje social o aprendizaje por observacin.
 Teora del aprendizaje cognitivo.

FICHA TCNCA

Nombre modelo de Modelo de Intervencin Humanista- Existencialista

Intervencin

Frente al conductismo y al psicoanlisis, en Estados Unidos

Descripcin se origin el movimiento de psicologa humanista, segn el
cual la persona busca autorrealizarse, siendo ste el
propsito general que gua sus acciones y da sentido a su
vida. Maslow (1908-1970) denomin a esta tendencia como
la tercera fuerza (en psicologa), sealando as su rechazo
a un tiempo del conductismo y del psicoanlisis.

El Trabajo Social humanista centra su atencin en el hombre

Objetivo como sujeto, lo que le diferencia de otros enfoques que lo
consideran un paciente (enfermo) o un cliente
(asistencialismo).
El trabajador social desde la perspectiva
Cuando se utiliza? humanista/existencial es un mero observador, una especie de
espejo, que respeta la experiencia autntica del paciente, y se
espera que, a travs de la transmisin del(darse cuenta) y a
travs del dilogo, el paciente incremente su darse cuenta,
pudiendo crecer y ser ms autnomo.

El trabajador social debe ayudar a clarificar las emociones

Forma de aplicarlo del usuario, ser un facilitador en el proceso de hacerlas
conscientes y por ello, manejables y no patolgicas. Debe
igualmente facilitar la implicacin mutua en los objetivos y
tareas de la terapia, en sus elecciones y decisiones.
El enfoque centrado en el cliente.
Teoras que lo sustentan El enfoque guestltico.
Anlisis transaccional y Trabajo Social.
El enfoque existencialista.
Nombre modelo de Modelo de Intervencin Crtico
Intervencin

El Trabajo Social crtico no surge hasta finales de los sesenta

Descripcin y principios de los setenta en el Reino Unido, Canad,
Australia y Estados Unidos. Tuvo especial relevancia en el
mundo anglosajn y especial relevancia en el Trabajo Social
sudamericano, ya que inspir el movimiento de la re
conceptualizacin.

Objetivo

Cuando se utiliza?

Forma de aplicarlo

Teoras que lo sustentan

Referencia bibliogrfica
Juan Jess Viscarret Garro (2007). Modelos de intervencin en trabajo social.