ADMINISTRACIÓN= EFICIENCIA 5. Producción en serie: 12.

Estabilidad del personal: Una organización que tiene alta
Los resultados de la administración se miden por la Al planear las tareas específicas de cada trabajador rotación de personal (los empleados que salen de la
eficiencia. especializado y estructurarlas en una línea de producción. organización con alta frecuencia) es menos eficiente que la
EFICACIA= RESULTADOS 6. Pago mediante incentivos y premios: que tiene estabilidad.
Alcanzar el objetivo sin importar tanto los medios ni los Los trabajadores que más producían ganaban más dinero, 13. Iniciativa: libertad para proponer y ejecutar.
procedimientos premiado con ello su esfuerzo y eficiencia. – Los subordinados deben tener suficiente libertar para llevar a
EFICIENCIA 7. Estandarización: cabo sus tareas.
En síntesis, la eficiencia es el adecuado uso de métodos y Con ella se buscaba que la máquina, el equipo y las 14. Unión del personal: la unión hace la fuerza.
recursos de la empresa para producir un bien o servicio condiciones de trabajo fueran lo más homogéneas posible – Una organización trabaja mejor cuando todos sus
Alcanzar el objetivo sin importar tanto los medios ni los siempre que se fuese a producir algo. integrantes se identifican unos con otros y con la
procedimientos 8. Supervisión de funciones: organización, y se sienten orgullosos de ser parte de ella
Por lo tanto, la administración y la gestión generan la: Implica que cada supervisor se especialice en un área de PRODUCTIVIDAD
EFECTIVIDAD trabajo específica. La productividad y su mejoramiento permanente es una de
9. Principios de administración científica: las metas principales de la administración de una empresa,
ADMINISTRACIÓN Planear. Para no improvisar al realizar el trabajo. un proyecto u operación de construcción
La administración no es otra cosa que la dirección racional Preparación. Generar condiciones adecuadas organizando el PRODUCTIVIDAD EN LA CONSTRUCION CIVIL
de las actividades de una organización , con o sin fines de trabajo. • La productividad y su mejoramiento permanente es una de
lucro. Control. Supervisar que todo se hiciera según lo previsto. las metas principales de la administración de una empresa,
La administración es el proceso de realizar actividades y Ejecución. Implicaba disciplina en la realización del trabajo. proyecto u operación de construcción .
terminarlas eficientemente con y a través de otras personas. Teoría clásica • PRODUCTIVIDAD = Cantidad producida/ Recursos empleados
COMPETENCIAS PERDURABLES DEL ADMINISTRADOR » El fundador de esta teoría fue HENRI FAYOL, en el año de TIPOS DE PRODUCTIVIDAD
Conocimiento (SABER). Perspectiva (SABER HACER), Actitud 1916. Productividad de equipo, materiales, obra
(Lograr que las cosas sucedan). » La Teoría Clásica de la administración fue la respuesta PRINCIPALES CTEGORIAS DE PERDIDA DE PRODUCTIVIDAD
COMPETENCIAS PERSONALES DEL ADMINISTRADOR europea a la administración científica. Trabajo lento, esperas y detenciones, viajes excesivos,
Habilidades Personales, Habilidades humanas, Habilidades » Fayol aplica principios que se relacionan más con la trabajo inefectivo, trabajo rehecho
técnicas + Conocimiento. Perspectiva, Actitud= éxito administración superior que con el taller. CAUSAS DE PERDIDA DE PRODUCTIVIDAD
profesional » Su escuela es la del “proceso administrativo” (conjunto de Ineficiencia en la administración, métodos inadecuados de
LOS DIEZ PAPELES DEL ADMINISTRADOR SEGÚN MINTZBERG actividades que hace un administrador). trabajo, problemas del recurso humano, sistemas
Papeles Interpersonales Cómo interactúa el administrador: » Se caracterizaba por el “enfasis en la estructura que la inapropiados de control, problemas de seguridad, grupos y
Representación, Liderazgo, Vínculos. organización debería tener para ser eficiente”. actividades de apoyo deficientes, problemas de diseño y
Papeles informativos Cómo intercambia y procesa » Fayol consideraba que la eficiencia es el fruto de un esfuerzo planificación.
información el administrador: Control, Difusión, Portavoz colectivo. CICLO DE MEJORAMIENTO DE LA PRODUCTIVIDAD
Papeles decisorios Cómo utiliza la información el » Veía a la organización como un todo. Medición de la productividad, Sistemas de planes de
administrador sus decisiones: Emprender, Solución de Enfoque global y universal de la empresa -- Desplazó la mejoramiento, Evaluación de la productividad
conflictos, Asignación de recursos, Negociación visión analítica y concreta de Taylor
FUNCIONES DE LA ADMINISTRACION » Fayol plantea seis funciones de cuya interrelación y eficiencia NIVELES DE APRENDIZAJE.
Planeación: Incluye definir metas, establecer estrategias y depende la buena marcha de la organización: 1.-Aprendizaje organizacional - principales factores:
desarrollar subplanes para coordinar actividades ˃ Operaciones técnicas: producción, fabricación y a. Mejoramiento organizacional: mejor supervisión en la
Organización: Determina qué se necesita hacer, cómo se transformación. coordinación de los esfuerzos y en proveer soluciones a los
realizará y quién lo va hacer. ˃ Operaciones comerciales: compras, ventas y cambios. problemas, mejor control, etc.
Dirección: Dirigir y motivar a todas las partes involucradas y ˃ Operaciones financieras: obtención y ampliación de b. Mejoramiento de los métodos de trabajo: mejores
resolver conflictos. capitales. secuencias operacionales, técnicas y herramientas
Control: Seguimiento de actividades para asegurase de que ˃ Operaciones de seguridad: Protección de bienes y personas. modernas, etc.
se están cumpliendo como se planearon ˃ Operaciones de contabilidad: inventarios, balances, costos y c. Mejoramiento del diseño del producto: estandarización,
*** Conducen a Alcanzar el objetivo establecido por la estadísticas. menos cambios de ingeniería de proyecto,etc.
organización ˃ Operaciones administrativas: previsión, organización, d. Mejora de los medios de producción: equipos, tecnología,
INICIO DE UNA NUEVA ERA DEL TRABAJO Y LAS dirección, coordinación y control. instalaciones ,
ORGANIZACIONES Los 14 principios de Fayol e. Aumento de la habilidad de las personas o aprendizaje
La progresiva urbanización favoreció el crecimiento de unas » Además Fayol propuso 14 principios de la administración: normal,etc.
pocas organizaciones y la concentración de capital. 1. División del trabajo: La labor será más eficiente cuanto 2.- Aprendizaje personal :Normalmente se diferencian dos
Sin embargo, el desarrollo de la administración fue muy más se especialicen las personas. etapas:
lento hasta el arribo del siglo XX. 2. Autoridad y responsabilidad: *Etapa de aprendizaje de la operación: los trabajadores
Es hasta el siglo XX que surge la moderna teoría de la – Autoridad es el derecho de mandar y aquel de hacerse adquieren suficientes conocimiento de la tarea al ejecutar.
administración: obedecer. Al asignar responsabilidad debe darse autoridad. La productividad aumenta rápidamente
Frederick Taylor: ADMINISTRACION CIENTIFICA. – Los gerentes tienen el derecho formar de dar órdenes y *Etapa de adquisición de experiencia: se produce un
Henry Fayol: ADMINISTRACION GENERAL E INDUSTRIAL. deben hacerlo para que se hagan las cosas. mejoramiento gradual de la productividad, debido a la
A Taylor y Fayol se les considera los “padres de la 3. Disciplina: Las personas que pertenecen a una creciente familiarización con el trabajo y también a cambios
administración organización deben respetar las reglas que rigen en los métodos de trabajo de la organización. El aprendizaje
Administración Científica 4. Unidad de mando: cada persona recibe órdenes de un solo personal es afectado por varios factores tales como:
Taylor se concentra en sus principios de administración superior. a. La complejidad de la tarea:
científica. – Cada empleado debe tener un jefe y sólo uno. - Duración del ciclo
Aplica el método científico para mejorar los métodos de 5. Unidad de dirección: las actividades que tienen un mismo - Grado de dificultad en los movimientos requeridos.
producción en el taller, principalmente a través de estudios objetivo debe tener un solo jefe y un solo plan. - Entrenamiento previo.
de tiempos y movimientos. – Las personas que realizan actividades que tienen el mismo b. Capacidad de las personas, dada por:
Taylor fue el precursor de la denominada escuela objetivo dentro de la organización deben ser dirigidas por el - La edad.
cuantitativa o matemática. mismo jefe. - El sistema nervioso y la capacidad física de las
Se basó en la concepción del “hombre económico” (sólo 6. Subordinación del interés particular al interés general: Los personas.
busca satisfacer sus necesidades). intereses personales de aquellos que integran una - El aprendizaje anterior.
¿Cuáles son algunas debilidades de este enfoque? organización no deben tener más peso que los intereses c. Motivación del trabajador
Su mecanicismo: estudiaban las tareas específicas de cada organizacionales. APLICACIÓN A LA COSTRUCCION
trabajo sin considerar al operario (visto como parte de la 7. Remuneración del personal: El pago por el trabajo Los proyectos de construcción presentan algunas
máquina). realizado debe ser justo tanto para el empleado como para características que afectan significativamente al aprendizaje:
Especialización excesiva del trabajo: estrés, aburrimiento y el empleador. 1. El bajo numero de repeticiones que se produce en algunos
desmotivación. 8. Centralización: la autoridad debe concentrarse. casos.
Enfoque incompleto de la organización: considerada un – Los gerentes tienen la responsabilidad de otorgar suficiente 2. La gran improvisación siempre existente en la organización,
sistema cerrado (aislada del ambiente que la rodea). autoridad a los subordinados para realizar exitosamente las dirección y planificación del proceso de construcción, lo cual
Principales aportaciones de la administración científica tareas. puede ser altamente negativo para el aprendizaje.
Concepto de administración como ciencia: 9. Jerarquía (Cadena escalar): deben existir niveles desde la 3. La dificultad de mantener una buena coordinación y
Debido a que usaba métodos científicos, en especial al autoridad más alta hasta la más baja. continuidad del trabajo.
observación metódica y la medición. – Todos los puestos de una organización están relacionados de 4. La gran rotación de personal de obra.
Concepto de eficiencia. tal manera que cada persona tiene un jefe, exceptuando al COMPETITIVIDAD INNOVACION Y CONOCIMIENTO
Considerada como la correcta utilización de los recursos jefe general. TENDENCIAS EN EL SIGLO XXI
disponibles para producir. 10. Orden (material y social): Las personas y los recursos de una Sociedad y Economía del conocimiento, Cultura y
Estudio de tiempos y movimientos: organización deben estar en el lugar justo en el momento en pensamiento global, Ciencia y tecnología e Innovación para
Análisis de la forma como realizan el trabajo los operarios que se necesiten. el desarrollo humano y social, Talento humano soportado en
para aumentar su eficiencia al reducir errores y desperdicio. 11. Equidad: lealtad, bondad y justicia de los superiores con el conocimiento y aprendizaje profundo.
División del trabajo y especialización: los subordinados. Competitividad: capacidad de generar altos niveles de
Indica qué debe hacer cada trabajador y el aumento de la – Los gerentes deben ser justos con sus empleados. productividad de forma sostenible y desarrollando procesos
eficiencia al enfocar a cada operario en una sola actividad. productivos de innovación.

BALANZA COMERCIAL DE CONOCIMIENTOS Productos primarios basados en productos naturales: sube un 6.4% Basados en bajas tecnologías: baja un 6.2% Basados en mediana y alta tecnología: baja un 0.  3. ya que los recursos naturales son no renovables. conceptos. productos. INNOVACIÓN: Aplicación de nuevas ideas. . verificable y falible que busca la verdad a través de la razón. Competitividad responsable: capacidad de generar valor de forma sostenible. a fin de incrementar la productividad: CREAR es: generar algo que antes no existía TECNOLOGÍA: conjunto de conocimientos que permiten producir bienes CIENCIA: cuerpo de conocimientos: racional. Se afecta el nivel de vida de futuras generaciones.  4. Los productores de bienes de alta tecnología requerirán más unidades de bienes primarios por unidad de alta tecnología.1% Qué consecuencias tiene para nuestro país el producir bienes y servicios de poco conocimiento incorporado?  Se tendrá que explotar más intensamente los recursos naturales conforme aumenten el nivel de vida y las importaciones. servicios y prácticas.