ENTORNO ESPECIFICO

CLIENTES

1.- Cambios en los gustos o preferencias de nuestros consumidores nos obliga a adaptarnos a sus
diversas necesidades.

2.-

3.-

COMPETIDORES

1.- La existencia de otras tiendas que ofrecen servicios similares o iguales a los de cadenas OXXO
representan u estado de competencia continua en la mejora de servicios y calidad.

2.- La apertura un mayor número de sucursales OXXO nos brinda una mayor presencia en el
mercado.

3.-

MERCADO LABORAL

1.- En OXXO existen convenios que permiten la incursión laboral de personas con antecedentes
penales o alguna discapacidad.

2.- El mantener estrategias que propicien calidad de vida laboral, bienestar y salud en el trabajo
que permitan desarrollo al interior de la organización.

3.- Mantener un control sobre la excesiva rotación de personal dentro de la empresa.

PROVEEDORES

1.- El contar con la disponibilidad de las mercancías.

2.-Es importante el cumplimiento de los tiempos de entrega y la cantidad de mercancía pactada.

3.- La facilidad de pago que brinden los proveedores en caso de pagar a crédito o de contado la mercancía
que la tienda requiera

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