‫مدير الموارد البشرية ‪ :‬تحقيق أهداف الشركة واستراتيجياتها من ناحية الموارد البشرية وتدريبها وتأهيلها وتطويرها‬

‫وتعينها في المكان المناسب ومراقبة حسن تنفيذ السياسات الداخلية في الشركة ‪.‬‬

‫تعريف التدريب‪:‬‬
‫التدريب مفهوم مركب يتكون من عدة عناصر فهو يعني تغييرا ً إلى األحسن أو تطويرا ً في‬
‫معلومات الفرد و قدراته ومهاراته وأفكاره وسلوكياته وإتجاهاته وذلك بهدف إعداد الفرد إعدادا ً‬
‫جيدا ُ لمواجهة متطلبات الوظائف الحالية وتنمية مهاراته الفنية والذهنية لمواجهة اإلحتياجات‬
‫المستقبلية ‪.‬‬

‫إجراء التدريب ‪:‬‬
‫تقوووم الشووركة بالتوودريب لتحقيووق التطوووير المسووتمر للعموور فووي الشووركة ورفوول مسووتو أدا العوواملين وتحقيووق الكفووا ة‬
‫المطلوبة منهم وزيادة الكفا ة العلمية التي تؤدي بالضرورة إلى تخفيف الهدر ‪.‬‬

‫ويقسم التدريب إلى نوعين ‪:‬‬

‫‪ ‬تدريب داخلي ‪ :‬يقوم به أفراد من داخر الشركة ذوي خبرة في مجار التدريب المطلوب ‪.‬‬
‫‪ ‬تدريب خارجي ‪ :‬باالستعانة بخبرات من خارج الشركة كلما دعت الحاجة لذلك ‪.‬‬

‫أهمية التدريب ‪:‬‬
‫‪ ‬ضرورة تدريب العاملين الجدد وإلمامهم بطبيعة العمر و مستوياتة والمهارات الالزمة ألدائه بكفائة عالية ‪.‬‬

‫‪ ‬تهيئة الفرد للقيام بالمهام الجديدة وإكسابة المهارات القكرية والفنية والسلوكية للمتطلبات األساسية للوظيفة‬
‫الجديدة فعادة ً ال يستمر الفرد في أدا عمر معين طوار حياته بر يرتقي من مستو أدنى إلى مستو أعلى‬
‫وبالتالي فلكر وظيفة متطلبات محددة للقيام بأعبائها و مسؤلياتها ‪.‬‬

‫‪ ‬التطور التكنلوجي في أساليب العمر يحتاج إلى مهارات خاصة تتم من خالر التدريب حتى يستطيل الفرد‬
‫التعامر مل األساليب التقنية الحديثة كما انه قد يتطلب إلغا بعض الوظائف الحالية وإنشا وظائف جديدة‬
‫تتناسب مل التكنلوجيا الجديدة‪.‬‬

‫‪ ‬زيادة إنتاجية الفرد حيث أن إهتمام التدريب برفل كفا ة األفراد وإكسابهم مهارات جديدة ينعكس ذلك على‬
‫مستو أدائهم وحسن إستخدامهم لإلمكانيات المادية المتاحة وبالتالي تحسين جودة األدا ‪.‬‬

‫‪ ‬التخفيف من اإلشراف حيث أن العمالة المدربة تستطيل اإلشراف على نفسها بنفسها وال تحتاج إلى إشراف‬
‫خارجي ‪.‬‬

‫‪ ‬الحد من الحوادث وإصابات العمر ‪.‬‬

‫‪ ‬رفل كفا ة اإلستخدام للموارد البشرية وذلك عن طريق حسن اإلستثمار للموارد البشرية المتاحة فقد يظهر في‬
‫بعض األقسام فائض فيمكن من خالر التدريب إعادة تأهيله واإلستفادة منه في األقسام التي تعاني من عجز في‬
‫العمالة المدربة ‪.‬‬

‫‪ ‬زيادة اإلستقرار والمرونة في التنظيم ‪.‬‬

‫‪ ‬زيادة مهارات التعامر مل الزمال والرؤسا والجمهور ‪.‬‬

‬فالموظف المدرب يقوم بإدارة عمله على أكمر وجه مما‬ ‫يؤدي إلى زيادة رضا اإلدارة عن إنتاجه فيدفعها ذلك إلى مكافأته إما بزيادة الراتب أو إعطائه مزايا أخر‬ ‫فيقلر إحتمار ترك العمر واإلنتقار إلى منظمة أخر كما أنه يقوم بالدفاع عن منظمته في أوساط المجتمل ‪.‬‬ ‫البحث عن أفضر الطرق التي تساعد الموظفين على تخطي المشكالت التي تواجههم ‪.‬‬ ‫•‬ ‫خلق عالقة إيجابية بين المؤسسة وأفرادها مما يؤدي إلى دمج مصلحة الطرفين ‪.‬‬ ‫•‬ ‫تصميم برنامج للتدريب ويعني ترجمة األهداف لموضوعات تدريبية وتحديد اإلسلوب الذي سيتم إستخدامه‬ ‫•‬ ‫بواسطة مدربين كما يتم تحديد المعينات التدريبية وتحديد المدربين وتحديد تكلفة التدريب‪.‬‬ ‫‪ ‬رفل الروح المعنوية وزيادة اإلحساس بالرضا وتحقيق اإلستقرار في المنظمة للحد من تسرب الموظفين‬ ‫وإكسابها صفة الثبات وحسن السمعة في المجتمل ‪ .‬‬ ‫•‬ ‫خلق القدرة لد العمار المتدربين على تحمر المسؤلية والمبادرة ‪.‬‬ ‫•‬ ‫تزويد الموظف أثنا الخدمة بمعلومات أومهارات معينة عند إدخار تعديالت في أساليب العمر وطرقه أو في‬ ‫•‬ ‫األنظمة والقوانين ‪.‬‬ ‫تنفيذ برنامج التدريب والذي يتضمن أنشطة مهمة مثر تحديد جدور البرنامج ومكان التدريب والمتابعة اليومية‬ ‫•‬ ‫إلجرا ت تنفيذ البرنامج ‪. ‫‪ ‬إتقان األعمار والتقلير من األخطا ‪.‬‬ ‫‪ ‬إن إنشا صناعات جديدة لم تكن موجودة من قبر يتطلب توفير مهارات معينة اليمكن الحصور عليها عن‬ ‫طريق إستخدام األفراد الحاليين حتى ولو كانوا مهره إال إذا أعطوا تدريبا خاصا على تلك األعمار الفنية‬ ‫الجديدة ‪.‬‬ ‫•‬ ‫يساعد على التقلير من نسبة أخطا العمر ويجنب األخرين مخاطر العمر‪.‬‬ ‫•‬ ‫خطوات التدريب‪:‬‬ ‫تمر عملية التدريب بعدة خطوات منها ‪:‬‬ ‫تحديد االحتياجات التدريبية وتعني تحديد المهارات المطلوب توصيلها لألفراد واإلدارات ‪.‬‬ ‫•‬ ‫تحقيق مستويات عالية ألدا العمر عن طريق إستخدام أساليب علمية متطورة وعناصر متميزة قادرة على‬ ‫•‬ ‫تجديد واإلبتكار واإلبداع ‪.‬‬ ‫•‬ ‫مواكبة التطورات التقنية والتكنلوجية الجديدة في مجار العمليات اإلنتاجية ‪.‬‬ ‫•‬ .‬‬ ‫تدريب العاملين الجدد وتعريفهم بسياسة وأنشطة المنظمة التي سيعملون بها ‪.‬‬ ‫تحسين مستو أدا المؤسسة ورفل الكفا ة اإلنتاجية‪.‬‬ ‫تقييم كفا ة التدريب ويتم ذلك من خالر تقييم أدا المتدربين أو تقييم رأيهم حور إجرا ات البرنامج ‪.

‫طرق تقييم عملية التدريب والتطوير‪:‬‬ ‫توزيل إستبيان على المشاركيين في نهاية البرنامج التدريبي وقد دلت الدراسات أن هذه الطريقة هي األكثر‬ ‫•‬ ‫إستخداما ً ‪.‬مجموعة اإلختبار التي تخضل للتدريب ومجموعة المراقبة التي ال‬ ‫•‬ ‫تخضل للتدريب لمعرفة ما إذا كانت هنالك فروق واضحة بين مجموعتين يمكن ردها إلى عملية التدريب‪.‬‬ ‫قيام المشرفين المباشرين للمتدربين بتقييم نتائج التدريب على مرؤوسيهم وذلك بمالحظة التغيير الذي يطرأ على‬ ‫•‬ ‫سلوكهم في العمر ‪.‬‬ ‫•‬ ‫إستخدام أسلوب المقارنة بين مجموعتين ‪ .‬‬ .‬‬ ‫القيام بإجرا إختبار للمشتركين قبر البرنامج التدريبي وبعده لمعرفة الفرق بين نتائج االختبارين ‪.