PENDAFTARAN PASIEN

SOP/LKT-1/
No. Dokumen :
2016
Ditetapkan Oleh
No. Revisi : 00 Kepala UPTD Puskesmas Plandaan
SOP
Tanggal Terbit : 04 Januari 2016
PUSKESMAS
PLANDAAN
Halaman : 1/3 dr. ASNAN BUDI SASMITO
NIP. 196910242002121003

1. Pengertian Pendaftaran pasien adalah pelayanan rutin petugas untuk menertibkan
urutan pelayanan dan memudahkan mendapatkan informasi rekam
medis bagi seluruh fasilitas pelayanan yang tersedia di Puskesmas.
2. Tujuan Agar pelayanan di Loket Pendaftaran berjalan dengan tepat, cepat,
lancar dan prosedural.
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Plandaan No.188/4/259/415.25.15/2015 tentang
Jenis - Jenis Pelayanan pada UPTD Puskesmas Plandaan
4. Referensi Azwar, Azrul. 1999. Pengantar Administrasi Kesehatan. Jakarta
5. Alat dan Bahan -
6. Langkah – langkah A. PASIEN BARU
1. Petugas memanggil pasien sesuai nomor urut pendaftaran
2. Petugas mendaftar pasien
3. Petugas membuatkan buku rekam medis, dan kartu berobat
baru
4. Petugas menanyakan identitas pasien yang bersangkutan (nama
pasien, umur, jenis kelamin, hubungan kekeluargaan), pasien
Umum atau BPJS (PBI/ non PBI), Jamkesda, KJS
5. Petugas mencatat nomor BPJS (PBI/ non PBI), Jamkesda, KJS
dan minta tanda tangan (bila pasien menggunakan kartu
tersebut)
6. Petugas mencatat pada register rawat jalan/ pada SIMPUS
7. Petugas menarik biaya retribusi pasien umum sesuai dengan
Perda
8. Petugas memberikan buku rekam medis ke poli yang dituju
B. PASIEN LAMA
1. Petugas memanggil pasien sesuai nomor urut pendaftaran
2. Petugas mencarikan buku rawat jalan sesuai dengan nomor
rekam medis pasien
3. Petugas mendaftar pasien
4. Petugas menanyakan identitas pasien yang bersangkutan (nama
pasien, umur, jenis kelamin, hubungan kekeluargaan), pasien
Umum/BPJS (PBI/non PBI), Jamkesda, KJS
5. Petugas mencatat nomor BPJS (PBI/ non PBI), Jamkesda, KJS
dan minta tanda tangan (bila pasien menggunakan kartu

KJS dan minta tanda tangan (bila pasien Petugas menarik biaya retribusi menggunakan kartu pasien umum sesuai 2/3 dengan tersebut) Perda . Petugas memberikan buku rekam medis ke poli yang dituju 7. tersebut) 6. KJS) dan minta tanda tangan (bila pasien menggunakan kartu tersebut) Petugas mencatat pada register Petugas mencatat nomor rawat jalan/ pada SIMPUS BPJS (PBI/non PBI). Petugas mencatat pada register rawat jalan/ pada SIMPUS 7. (Jamkesda. Jamkesda. Diagram Alir KE LOKET PENDAFTARAN Pasien Baru Pasien Lama Petugas memanggil Petugas memanggil pasien sesuai pasien sesuai nomor nomor urut pendaftaran urut pendaftaran Petugas mendaftar pasien Petugas mencarikan buku rawat jalan sesuai dengan Petugas membuatkan buku rekam nomor rekam medis medis.dan kartu berobat baru pasien Petugas menanyakan identitas pasien Petugas mendaftar pasien yang bersangkutan dan jenis pembiayaan pasien (bayar/ tidak Petugas menanyakan bayar) identitas pasien yang bersangkutan dan jenis pembiayaan pasien Petugas mencatat nomor BPJS (bayar/ tidak bayar) (PBI/non PBI). Petugas menarik biaya retribusi pasien umum sesuai dengan Perda 8.

Petugas mencatat pada register rawat jalan/ pada SIMPUS Petugas menarik biaya retribusi pasien umum sesuai dengan Perda Petugas memberikan buku rekam medis ke poli yang dituju 8. Semua Unit Pelayanan di Puskesmas 10. 3. Instruksi Kerja Menata Rekam Medik. Instruksi Kerja Membuat Kartu Pendaftaran/Kartu Tanda Pengenal Berobat pasien baru 2. Unit Terkait 1. 4. Rekaman Historis Tanggal mulai Perubahan No Yang diubah Isi Perubahan diberlakukan 3/3 . 5. Instruksi Kerja Penomoran Rekam Medik. Instruksi Kerja Mencari Rekam Medik. Instruksi Kerja Mengisi Register Pasien. Unit Pendaftaran dan Rekam medis 2. 11. Dokumen Terkait 1. Hal – hal yang - perlu diperhatikan 9.