Técnico em Informática

O candidato receberá do fiscal:
• Um caderno de Questões, contendo 60 questões de múltipla escolha.
• Um cartão de Respostas.
Ao ser autorizado o início da prova, verifique, no Caderno de Questões se a numeração das
questões e a paginação estão corretas.
As Provas terão tempo de duração de 03 (três) horas corridas para os cargos e em hipótese
alguma serão realizadas fora do local, cidade e horário determinados. Faça-a com
tranquilidade, mas controle o seu tempo. Este tempo inclui a marcação do Cartão de
Respostas.
Após o término de sua prova, entregue obrigatoriamente ao fiscal, o Caderno de Questões e o
Cartão de Respostas devidamente assinados.
Os 03 (três) últimos Candidatos de cada sala, só poderão ser liberados juntos.
O Candidato não poderá retirar-se do local de realização das Provas escritas levando o
Caderno de Provas. O Candidato, também, poderá retirar-se do local de Provas somente a
partir dos 60 (sessenta) minutos após o início das Provas podendo anotar suas opções de
respostas no canhoto que será entregue durante a prova.
O gabarito e a prova serão divulgados em 24 horas, no site do Instituto Cidades:
www.institutocidades.org.br. Não haverá consulta de gabarito e resultado por telefone.
Leia atentamente cada questão e assinale no Cartão de Respostas a alternativa que mais
adequadamente a responde.
O Cartão de Respostas NÃO pode ser dobrado, amassado, rasurado, manchado ou conter
qualquer registro fora dos locais destinados às respostas.
A maneira correta de assinalar a alternativa no Cartão de Respostas é cobrindo fortemente,
com caneta esferográfica azul ou preta, o espaço a ela correspondente, conforme o exemplo a
seguir:

E

Atenção: Formas de marcação diferentes da que foi determinada implicarão a rejeição do
Cartão de Respostas pela leitora ótica.
_________________________________________________________________________________________
LÍNGUA PORTUGUESA 03. Observe as flexões de grau dos adjetivos destacados em
cada um dos trechos.
Texto
MACONHA PODE RETARDAR EFEITOS DO ALZHEIMER I. “o poder de combater o Alzheimer é mais baixa que a de
um baseado” (l. 10-11).
01 Maconha medicinal não é novidade. A erva já é II. “...em doses muito baixas os benefícios do THC superam
02 usada mundo afora com vários objetivos: diminuir qualquer dano” (l. 24-25)
03 dores, náuseas e alguns efeitos secundários de
04 condições como glaucoma, dores nervais e câncer. Analise as afirmativas e assinale o item correto.
05 Agora, em meio a diversos debates sobre a droga,
06 cientistas descobriram que ela pode retardar ou parar A) Em I, o adjetivo está flexionado no grau superlativo
07 completamente a progressão do Mal de Alzheimer. Mas analítico.
08 calma. Não vai acender ainda. Segundo pesquisadores B) Em I, o adjetivo está flexionado no grau superlativo
09 da Universidade do Sul da Flórida, a dose da planta que relativo de inferiroridade.
10 tem o poder de combater o Alzheimer é mais baixa que C) Flexionado no grau superlativo absoluto sintético, o
11 a de um baseado. adjetivo, em II, ficaria menores.
12 O estudo revelou que pequenas doses de THC D) Flexionado no grau superlativo absoluto sintético, o
13 (uma substância química presente na erva) diminuem a adjetivo, em II ficaria baixíssimas.
14 concentração de uma proteína chamada beta-amilóide
15 no cérebro. O acúmulo dessa proteína é uma das 04. O grupo de palavras que apresenta a mesma justificativa
16 causas do Alzheimer. de acentuação é:
17 Não é a primeira vez que um estudo científico
18 apontou a eficácia do THC na luta contra o acúmulo de A) Aliás - Concentração
19 proteína no cérebro. Em 2006, pesquisadores do B) Científicos - Cérebro
20 Instituto theScripps descobriram que o THC bloqueou C) Úteis - Acúmulo
21 completamente a formação de placas de beta-amilóide. D) Proteína - Amilóide
22 Aliás, o composto funcionou melhor do que os remédios
23 que são utilizados normalmente contra o Alzheimer. 05. Apresenta concordância verbo-nominal de acordo com a
24 Para os pesquisadores, em doses muito baixas, os norma culta padrão:
25 benefícios do THC superam qualquer dano que o
26 composto possa causar. “Não estamos defendendo que A) Um estudo realizado por pesquisadores de diversos
27 as pessoas usem drogas ilícitas para prevenir a países divulgou as experiências medicinais com a
28 doença”, disse o co-autor Neel Nabar. “É importante ter maconha.
29 em mente que só porque uma droga pode ser eficaz B) Destaca-se os malefícios das altas dosagens de maconha,
30 não significa que ela possa ser usada com segurança mesmo em pessoas que precisam da erva.
31 por qualquer pessoa. Entretanto, estas descobertas C) Tem-se falado bastantes dos muitos benefícios da
32 podem levar ao desenvolvimento de compostos maconha, sob o viés medicinais.
33 relacionados que são seguros, legais e úteis no D) Apropriada, as reportagens ainda apresentam um tom de
34 tratamento do Alzheimer.” prudência positiva.
FONTE: http://super.abril.com.br/blogs/supernovas/2014/09/05/maconha-pode-
retardar-efeitos-do-alzheimer/
06. O texto apresenta sinônimos da palavra “Maconha” em
01. Segundo o texto, a partir do estudo que apresenta sobre a seu desenvolvimento. A única alternativa em que a
maconha, é correto afirmar: palavra destacada não é sinônimo de “Maconha” ocorre
em:
A) Há uma divisão de opiniões entre os cientistas e
pesquisadores quanto à eficácia do tratamento do A) A erva já é usada mundo afora com vários objetivos... (l.
Alzheimer. 01-02)
B) Constatou-se a completa eficiência da maconha sobre o B) Agora, em meio a diversos debates sobre a droga... (l. 05)
Alzheimer, havendo impedimento somente por conta do C) ... a dose da planta que tem o poder de combater o
preconceito ainda existente. Alzheimer (l. 09-11)
C) Os estudos ainda estão sendo realizados, mas há boas D) ...em doses muito baixas, os benefícios do THC superam
perspectivas de sucesso. qualquer dano... (l. 24-26)
D) Embora as respostas com o composto de maconha
tenham sido positivas, a droga ainda causa o acúmulo da 07. Uma das regras para o uso de vírgula é:
proteína beta-amilóide no cérebro dos pacientes.
“Usa-se vírgula para separar um adjunto adverbial,
02. A partir da opinião dos pesquisadores, deduz-se antecipado ou intercalado entre o discurso”.
corretamente que:
O trecho cujo uso da vírgula seria justificado pela regra
A) Ainda não há segurança na eficácia do uso da maconha acima é:
para todas as pessoas, mas há a possibilidades de
desenvolver compostos seguros a partir das pesquisas A) ...diminuir dores, náuseas e alguns efeitos... (l. 02-03)
desse uso. B) Em 2006, pesquisadores do Instituto theScripps... (l. 19-
B) Não se deve usar maconha aleatoriamente, somente 20)
compostos de drogas são seguros. C) Aliás, o composto funcionou melhor... (l. 22)
C) Só devem usar drogas as pessoas que tenham Alzheimer. D) “(...)prevenir a doença”, disse o co-autor Neel Nabar... (l.
D) Somente as drogas legalizadas ajudam a curar as 27-28)
doenças como o Alzheimer.

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08. A respeito do verbo destacado no trecho “O estudo RASCUNHO
revelou que pequenas doses de THC” (l. 12), afirma-se
corretamente:

A) O verbo está na voz passiva e “O estudo” é o agente da
passiva.
B) O verbo apresenta voz ativa e transitividade direta.
C) O verbo está na voz passiva analítica, pois sua
transitividade não permitiria a passiva sintética.
D) O verbo apresenta voz ativa e intransitividade.

09. Observando a formação de palavras, verificam-se
palavras que apresentam o prefixo a- com sentido de
negação. O mesmo ocorre com o prefixo:

A) .. ...já é usada mundo afora... (l. 01-02)
B) ...descobriram que elas podem retardar ou parar... (l. 06)
C) ...usem drogas ilícitas para prevenir... (l. 27)
D) ...disse o co-autor Neel Nabar... (l. 28)

10. Em “Não vai acender ainda” (l.08), o verbo destacado está
conjugado no:

A) 3ª pessoa do singular, Presente do Indicativo.
B) 1ª pessoa do singular, Imperativo afirmativo.
C) 2ª pessoa do singular, Imperativo afirmativo.
D) 2ª pessoa do singular, Presente do Indicativo.

RACIOCÍNIO LÓGICO MATEMÁTICO
11. Uma loja de tênis possuía, em seu estoque, 40 pares de
tênis de um mesmo modelo, disponíveis para venda. João,
vendedor da loja, provocou, sem querer, danos
irreparáveis em 7 tênis esquerdos, que tiveram que ser
inutilizados. Sabendo que a loja vende esses tênis
somente aos pares, responda quanto pares restaram
disponíveis para a venda. Marque o item correto.

A) 33
B) 34
C) 35
D) 36

12. O preço de um quilo de feijão de R3,00 subiu 20% e após
mais uma semana, subiu mais 20%. Após essas duas
alterações de preço, calcule o aumento real do preço
inicial.

A) 20%
B) 30%
C) 34%
D) 44%

13. Observando a preposição abaixo, marque a sua
equivalência lógica.

Vivo, se e somente se, como chocolate.

A) Vivo e como chocolate.
B) Vivo ou como chocolate.
C) Como chocolate, se e somente se, vivo.
D) Se vivo, então como chocolate.

14. Marque a alternativa falsa.

A) p∨q p∧ q
B) p ⇔ q p → q
C) p e p = p
D) q ou q = q
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15. Analise o diagrama abaixo e marque a alternativa que a 19. A palavra AMOR é repetida infinita vezes na sequência
completa abaixo:

AMORAMORAMORAMOR........

Com base nessa sequência, informe o 300⁰ termo.

A) A
B) M
C) O
D) R

20. Da série:

-1 3 -9 27 -81
Calcule o próximo número dela.
A) B)
A) 81
B) 105
C) -243
D) 243

C) D) CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
21. Segundo TANENBAUM, 2007, o padrão de arquitetura dos
equipamentos do tipo IBM PC é baseada em partes
distintas. Informe a alternativa correta quanto a função de
16. Um número adicionado com seu quádruplo é igual a 120. cada parte:
Com base nisso, calcule a subtração desse número por
14. A) Nos dispositivos de armazenamento permanente, o DVD-
RW tem a função de gravar informações apenas uma vez.
A) 10 B) Dos barramentos encontrados no sistema computacional,
B) 14
o barramento de controle transmite os tipos de controle
C) 24
D) 100 para o sistema.
C) A memória Cache tem a função apenas de auxiliar o
17. Analisando o diagrama abaixo: funcionamento dos dispositivos de entrada externos, não
interferindo no desempenho final do sistema.
D) Os componentes de telecomunicações mesmo não
comuns nos equipamentos atuais, têm somente a função
de acesso às redes locais proprietárias.

22. O processo de instalação de uma placa de rede em um
computador requer uma certa habilidade por parte do
técnico, que deve observar vários detalhes, dos quais
podemos citar:

Marque a alternativa que melhor a representa a parte cinza. A) Observar se o sistema operacional tem o driver
correspondente ao modelo da placa de rede. Caso
A) ∧ negativo, pode-se utilizar qualquer um que seja pelo
B) ∨ menos 30% compatível.
C) B) Após a instalação física da placa dentro do computador,
D) não é necessário executar nenhum processo. A placa
estará disponível para uso em sua totalidade, inclusive
18. Calcule a divisão por dois do próximo número da série fornecendo o acesso a qualquer rede disponível, seja ela
com ou sem fio.
2 8 20 44 92 C) Como toda placa de rede só funciona com a atribuição de
um endereço de rede lógico, basta acessar o endereço
A) 92 MAC da mesma e associar ao endereço lógico.
B) 94 D) Para a instalação de uma placa de rede com fio, observar
C) 95 o tipo de cabo a ser utilizado e no caso de rede sem fio,
D) 100 observar a tecnologia a ser aplicada na mesma (wi-fi e
seus tipos, por exemplo).
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23. A figura abaixo ilustra a tela inicial do software Word, do pacote MS-OFFICE. Informe a alternativa correta quanto à
configuração desta tela:

A) Caso a régua não esteja aparecendo, se faz necessária uma nova instalação do sistema, incluindo a instalação da régua para
uso.
B) A barra de ferramentas de acesso rápido é configurada conforme a desejo do usuário, não sendo necessária uma nova
instalação do software.
C) A barra de menus contém alguns dos comandos utilizados pelo software.
D) A barra de ferramentas contém todos os comandos utilizados pelo software.

24. A figura abaixo ilustra a tela inicial do Internet Explorer. Informe a alternativa correta quanto à função de itens da mesma:

A) O desenho de uma casa no lado direito consiste em fechar a tela.
B) O desenho de um lupa permite aumentar em tamanho a informação mostrada.
C) Os desenhos de “X”na tela permite bloquear a informações mostrada quanto é inadequado para a idade.
D) O desenho de Estrela permite salvar o endereço da página como favorito.

25. O serviço WINS é uma alternativa para os administradores 28. A figura abaixo ilustra a tela de configuração do Internet
de rede. Sua função é: Explorer. Informe a alternativa correta quanto à função das
abas da tela:
A) Resolver as ações do antivírus pela rede, de forma
dinâmica.
B) Resolver quais arquivos serão distribuídos pela rede, de
forma dinâmica.
C) Resolver os nomes de máquinas do tipo Windows, de
forma dinâmica.
D) Resolver os nomes de máquinas do tipo Linux, de forma
dinâmica.

26. O serviço DNS é serviço muito utilizado pelos
administradores de rede. Sua função é resolução nomes
(IP em nome e vice-versa) em sistemas operacionais do
tipo servidor. Para isso, se faz necessário:

A) Configurar no servidor este serviço e informar no cliente o
número IP do servidor DNS.
B) Configurar no cliente o serviço para que o mesmo forneça
a si mesmo a resolução de nomes.
C) Configurar em redes do tipo Linux, visto que as redes
Windows utilizam outro protocolo para esta função.
D) Configurar em redes do tipo Windows, visto que as redes
Linux utilizam outro protocolo para esta função.

27. Informe a alternativa correta quanto às características do
sistema operacional Linux:
A) A aba geral consiste em determinar o uso geral do
A) O Linux é um sistema operacional multitarefa e navegador. Toda vez que for utilizado o software, esta aba
monousuário. deve ser configurada pelo usuário.
B) O usuário Root atua no ambiente gráfico, não sendo B) A aba programas permite configurar os softwares que o
possível sua ação no modo de comando. sistema operacional irá utilizar em conjunto com o
C) O ambiente comando para uso do sistema é denominado navegador, que não utilizam a internet.
janela. C) As demais abas só são disponibilizadas quando o
D) Em geral o formato de um comando é do tipo “comando [- navegador é utilizado nas empresas.
[opção1][opção2]...] parâmetro”, sem uso das aspas. D) A aba conexões permite configurar a forma de conexão
que o navegador terá no acesso à internet.
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29. Qual das alternativas abaixo contém o protocolo de rede 34. O gabinete do computador possui vários componentes. A
da camada de aplicação da pilha TCP/IP que permite que alternativa INCORRETA quanto ao conceito do
um usuário estabeleça uma conexão com um servidor componente interno do PC é:
situado em um ambiente remoto?
A) A placa mãe agrega todos os componentes internos,
A) TFTP. sendo comparado ao sistema nervoso do computador.
B) TELNET. B) O disco rígido é o componente responsável em armazenar
C) HTTP. as informações e dados de forma permanente, para que
D) DNS. possam ser utilizados posteriormente.
C) As memórias são consideradas “secretárias”, pois auxiliam
30. Dentre as topologias lógicas utilizadas nas redes, as do os dispositivos em suas funções, guardando algumas
tipo Ethernet são muito utilizadas nas redes atuais. Sua informações e dados, por tempo limitado, em
característica está mostrada na alternativa: determinados casos.
D) Os barramentos têm a função de ligar os equipamentos ao
A) Os nós da LAN estão conectados em um anel por enlaces ambiente externo do gabinete.
diretos. A topologia da rede define a ordem de passagem
de permissão. 35. O serviço DHCP é muito importante numa rede de
B) Rede multiacesso distribuída que suporta comunicações computadores. Como ele, o administrador consegue:
bidirecionais usando um barramento duplo e
enfileiramento distribuído, provendo acesso para redes A) Distribuir antivírus pela rede, de forma dinâmica.
locais ou metropolitanas. B) Distribuir arquivos de todos os tipos pela rede, de forma
C) Rede em duplo anel usando fibra óptica como meio físico dinâmica.
de transmissão de dados a uma taxa de 100 Mbps. C) Distribuir endereços lógicos pela rede, de forma dinâmica.
D) Utiliza uma topologia física do tipo barramento, com D) Distribuir conteúdo de páginas pela rede, de forma
múltiplos computadores podendo compartilhar o acesso a dinâmica.
um único meio.
36. A figura abaixo ilustra um tipo de topologia física. Informe
31. O gerenciamento de uma rede é uma das tarefas mais a alternativa correta quanto ao tipo mostrado:
importantes para o administrador. Assim, das etapas que
devem ser seguidas pelo mesmo está descrita
corretamente na alternativa:

A) A coleta de dados consiste no processo de busca de
informação com os usuários da rede sobre os dados que
os mesmo estão enviando pela rede.
B) A fase de diagnóstico consiste na análise das informações
coletadas e seu tratamento.
C) A fase de ação consiste em informar ao usuário quais as
ações que ele pode fazer efetivamente na rede.
D) A fase de descanso consiste em deixar a rede durante um
certo tempo sem administração e/ou gerenciamento para
identificar algum problema.
A) Estrela.
32. A pilha de protocolos TCP/IP consiste de um modelo B) Anel.
teórico com tarefas que a rede desempenha. Ele é dividido C) Barramento.
em camadas. A alternativa que mostra a função correta D) Híbrida.
das camadas é:
37. O software Open Office possui uma gama de softwares. A
A) Aplicação: informa à rede quais as aplicações que a rede função de cada aplicativo está correta na alternativa:
pode desempenhar.
B) Transporte: informa à rede qual o tipo de transporte físico A) O “Writer” permite digitalizar documentos, com uso em
que a rede pode usar. conjunto com um scanner para ser editado pelo editor de
C) Rede: informa qual a melhor rota a ser utilizada na rede, texto “Impress”.
com base no endereço lógico. B) O “Calc” permite o uso de uma calculadora para ser
D) Enlace de dados: informa qual o melhor enlace a ser aplicada no editor de texto “Impress”.
utilizado, independente do que está disponibilizado na C) O Draw permite a criação de diagramas e ilustrações,
rede. inclusive em formato 3D.
D) O “Base” fornece toda a base de instalação do aplicativos
33. O protocolo FTP atualmente pode ser utilizado dentro dos do pacote Open Office.
navegadores. Para isso, a ação deve ser realizada da
seguinte forma: 38. Qual das alternativas abaixo contém o protocolo de rede
da camada de aplicação da pilha TCP/IP que permite ao
A) Deve-se instalar um plugin de uso do protocolo FTP no usuário envio de mensagens do tipo e-mail?
navegador.
B) No acesso direto ao servidor FTP pelo navegador, a URL A) TFTP.
deve ser iniciada por FTP://<url> B) TELNET.
C) Ao acessar a página com o arquivo, um software é C) SMTP.
requisitado para ser instalado na máquina cliente. D) DNS.
D) O protocolo FTP só pode ser acessado pelo formato
criptografo, ou seja, na forma de FTPS://
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39. Informe a alternativa que contém o conceito correto quanto 44. Informe a alternativa correta sobre as características do
aos barramentos internos de um equipamento baseado no Windows 7:
padrão de arquitetura do tipo IBM PC:
A) A área de trabalho permite mudar os drivers de trabalho
A) O barramento de endereços transmite informações quanto das peças internas.
aos endereços de memória das operações. B) A barra de tarefas possui as tarefas do usuário do seu
B) O barramento de dados transmite informações quanto ao cotidiano.
controle de operações matemáticas, excluindo o controle C) Os Gadgets são miniprogramas com informações rápidas
de operações lógicas. e de fácil acesso à ferramentas usadas com frequência.
C) O barramento de texto transmite informações quanto as D) Esta versão do Windows possui apenas ambiente de linha
palavras que são digitadas pelo usuário. de comando.
D) O barramento de controle transmite os cliques do mouse
que são inseridos pelo usuário. 45. A figura abaixo ilustra alguns ícones do Windows 7.
Informe a alternativa correta quanto à função dos mesmos:
40. Durante a configuração de uma impressora em um
computador deve ser observado:

A) Observar se o sistema operacional tem o driver
correspondente ao modelo da impressora. Caso negativo,
pode-se utilizar qualquer um que seja pelo menos 30%
compatível.
B) Após a instalação física da impressora no computador
desejado, não é necessário executar nenhum processo. A
impressora estará disponível para uso em sua totalidade.
C) Como toda impressora do tipo local só funciona com a A) O ícone “lixeira” possui os itens que foram excluídos
atribuição de um endereço de rede lógico, basta acessar o definitivamente do sistema.
endereço MAC da mesma e associar ao endereço lógico. B) O ícone “Computador” mostra as características do
D) Para a instalação de uma impressora local, observar o tipo hardware do computador, ao ser pressionado 2 vezes com
de conexão com o computador a ser utilizado. a seta do mouse.
C) O ícone “painel de controle” contém informações sobre
diversas configurações do computador.
41. O processador é considerado o “coração” de um sistema
D) O link “Usuário” permite ligar para o telefone do usuário
de computador. Neste sentido, informe a alternativa
destacado.
correta quanto as suas características técnicas:

A) O processador necessita estar de acordo com as 46. A figura abaixo ilustra a tela configuração de página do
especificações da placa mãe. software Word, do pacote MS-OFFICE. Informe a
B) O processador necessita estar de acordo com as alternativa correta quanto à característica desta tela:
especificações do disco rígido.
C) O processador necessita estar de acordo com as
especificações da memória RAM
D) O processador necessita estar de acordo com as
especificações da gravadora de DVD.

42. O serviço DHCPv6 é utilizado em redes com base no
protocolo IPv6. Informe a alternativa correta quanto a suas
características:

A) O serviço DHCP é utilizado tanto para IPv4 quanto para
IPv6, não sendo necessária esta versão citada na
questão.
B) Ocorreu apenas uma mudança no nome. As mensagens
trocadas entre eles os protocolos dos serviços DHCP e
DHCPv6 são as mesmas.
C) Mesmo sendo dispensável o uso do serviço DHCPv6, o
administrador pode utilizá-lo em sua administração de
rede.
D) Por ser mais novo, o serviço é utilizado tanto para
endereços IPv4 quanto endereços IPv6, sendo
dispensado o serviço DHCP.

43. A topologia física do tipo estrela estendida ou árvore é
caracterizada por:
A) As margens só podem ser alteradas em igualdade par-a-
A) Um equipamento concentrador de rede como ponto central
par.
ligado a outros equipamentos finais e a outro (s)
B) A aba papel contém a configuração do tamanho da folha
concentrador (es) de rede.
de trabalho.
B) Ligação em série dos concentradores de rede.
C) A aba layout mostra a visualização de impressão.
C) Ligação em circuito fechado dos concentradores de rede.
D) A aplicação das alterações sempre é feita em todo o
D) Não é possível fazer ligação no formato árvore.
documento.
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47. Os navegadores ou browsers permitem a navegação das 52. A figura abaixo ilustra o menu iniciar clássico para o
páginas, no uso da Internet. Informe a alternativa correta Windows XP. Informe a alternativa correta quanto a função
quanto às características dos mesmos: dos links:

A) Os usos de recursos avançados de animação nas páginas
necessitam de adicionais para seu funcionamento, como é
o caso dos plugins.
B) As páginas sempre são visualizadas corretamente pelos
navegadores, independente da versão do mesmo.
C) Os vídeos em uma página só podem ser visualizados pelo
tipo Mozilla.
D) Os vídeos em uma página só podem ser visualizados pelo
tipo Internet Explorer.

48. No acesso de uma máquina, o suporte técnico tenta usar o
nome máquina e não PE achado na rede. Porém, ao usar
o IP da máquina, a máquina é localizada. A alternativa
correta para o problema para não ter achado a máquina
inicialmente é:

A) O serviço de resolução de nomes, com o protocolo DNS
por exemplo, não foi achado na rede.
B) A máquina não tem nome, apenas IP.
C) O IP foi mudado e ainda não está associado à máquina
em questão.
D) Não é possível acessar uma máquina por nome. Apenas A) O link “Configurações” permite a configuração dos
por IP. softwares do pacote Office.
B) O link “Ajuda e suporte” inicia um acesso remoto ao seu
49. Dentre as topologias lógicas do tipo sem fio, tanto a do computador pela equipe da Microsoft.
tipo infraestrutura, quanto a Ad-hoc são utilizadas nas C) O link “Desligar o computador” permite não apenas
redes atuais. A característica correta está mostrada na realizar o processo de desligar o computador, como
alternativa: também o processo de reinício do mesmo.
D) O link “Fazer Logoff de Usuário” permite desabilitar a
A) A do tipo infraestrutura possui o uso de um cabo para ligar conta do usuário em questão no acesso ao computador.
uma das máquinas cliente a rede com fio e as demais são
sem fio. 53. Os navegadores de páginas utilizam o protocolo HTTP.
B) A do tipo ad-hoc possui o uso de um cabo para ligar uma Neste sentido qual a alternativa correta sobre a função
das máquinas cliente a rede com fio e as demais são sem atual do protocolo nas redes de computadores.
fio.
C) A do tipo infraestrutura é apenas utilizada em ambiente A) Através dos navegadores, as páginas são visualizadas
sem fio de empresas de grande porte. pelo protocolo HTTP, mesmo que seja para acessar o
D) A do tipo Ad-hoc não exige um grande aparato de email, que utiliza outro protocolo de rede.
equipamentos, pois é possível a conexão apenas com as B) Quanto é preciso acessar uma página de email, a URL no
máquinas clientes neste modo. navegador deve ser alterada para POP3://<endereço de
email>.
50. A função de um administrador de rede está correta na C) Através dos navegadores é possível acessar uma
alternativa: máquina por acesso remoto, apenas colocando o
protocolo Telnet e o nome da máquina, mesmo que esteja
A) Apenas montar a rede. Quando estas máquinas tem geograficamente distante.
problema, o sistema operacional dela faz o conserto. D) Os navegadores não permitem o acesso para
B) Observar os relatórios dos softwares e agir quando transferência de arquivo, pois o protocolo FTP precisa de
necessário. um software específico instalado na máquina cliente.
C) Este tipo de função nas redes não PE mais utilizado, pois
as redes tem softwares específicos de solução de 54. O serviço de FTP na rede, instalado em um servidor FTP,
problemas. permite:
D) Este profissional é apenas de gestão e não do ambiente
operacional da TI. A) Efetuar transferência de arquivos apenas do servidor para
o cliente.
51. 16. Na pilha de protocolos TCP/IP, os protocolos estão B) Efetuar transferência de arquivos apenas do servidor para
associados conforme a camada. Informe a alternativa que o cliente e do cliente para o servidor, quando configurado
mostra o nome dos protocolos devidamente associados a no servidor.
camada: C) Efetuar transferência de arquivos apenas do cliente para o
servidor.
A) Rede: IPV6, RIP. D) Efetuar transferência de arquivos apenas do servidor para
B) Aplicação: POP3, IPv4. o cliente e do cliente para o servidor, quando configurado
C) Transporte: TCP, FTP, UDP. no cliente.
D) Enlace de dados: bits, ethernet.

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Técnico em Informática
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55. Ao fazer intervenções no equipamento computador deve- 60. As impressoras estão presentes em muitos dos nossos
se tomar cuidado, pois: ambientes computacionais, residenciais e empresariais,
mesmo com o uso de serviços digitalizados. Neste
A) A energia estática pode provocar mudança na temperatura sentido, informe a alternativa correta quanto ao tipo de
das peças internas. impressora.
B) A energia estática não tem relação com danos causados
as peças internas. A) A impressora matricial utiliza agulhas ativadas
C) A energia estática influência a mudança na configuração eletromagneticamente, fornecendo impressões mais
de hardware. lentas e com baixa qualidade.
D) A energia estática pode provocar “queima” das peças B) A impressora jato de tinta possui um cartucho de tinta que
internas. borrifa a tinta de todas cores visíveis sobre o papel. Elas
possuem baixo preço de aquisição e de seus materiais de
56. O software Open Office possui a função de oferecer consumo.
suporte a ações de confecção de arquivos, no ambiente C) As impressoras laser têm funcionamento igual a de uma
de escritório. Em comparação com software MS-Office é máquina fotocopiadora, em que o feixe de laser aquece o
correto afirmar que: papel. É também conhecida como impressora térmica.
D) A impressora de cera consiste em uma forma de trabalho
A) O “Base” do Open Office tem as mesmas funções do semelhante à da impressora de tinta. Neste caso, tem-se o
“Access” no MS-Office. uso de cera líquida no lugar do cartucho de tinta.
B) O “Draw” do Open Office tem as mesmas funções do
“Power Point” no MS-Office.
C) O “Calc” do Open Office tem as mesmas funções do
“Word” no MS-Office.
D) O “Impress” do Open Office tem as mesmas funções do
“Excel” no MS-Office.

57. Durante o processo de instalação do Windows 7, é correto
afirmar que:

A) Para uma nova instalação, é necessário copiar todo o
conteúdo da mídia de instalação para o disco rígido.
B) Os termos de licença não têm a obrigatoriedade de
aceitar, visto que a instalação continua, mesmo sem
aceitar.
C) É importante a inserção da chave do produto, quando for
solicitado.
D) As configurações de data, hora, layout de teclado e região
de instalação devem estar de acordo com as
configurações da Microsoft, nos Estados Unidos.

58. O protocolo HTTP é muito utilizado pelos usuários para
acesso às páginas da internet pelos navegadores. Neste
sentido, assinale a alternativa correta sobre a
característica do protocolo HTTP.

A) Para acesso em páginas seguras (de banco por exemplo),
se faz necessário o uso do protocolo com o acréscimo do
S no final, ficando identificado como HTTPS.
B) Para utilizar esse protocolo se faz necessário a
configuração prévia do mesmo no computador do cliente.
C) Para acesso e visualização dos vídeos contido nas
páginas, é importante a adição de outros protocolos, como
por exemplo o DNS.
D) Para visualização das imagens que estão nas páginas,
pode ser necessária a adição do protocolo FTP no
computador cliente.

59. Quanto ao sistema operacional Linux, é correto afirmar:

A) Permite o uso apenas com interface de linha de comando,
quando sua versão é para servidor.
B) Seu código fonte é disponível sob a licença GPL.
C) Permite o uso de interface gráfica, quando no uso de
estação de trabalho para empresas.
D) Por estar de acordo com a GPL, o uso de versões Linux só
é permitida pelo seu criador Linus Torvalds.

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Técnico em Informática