SOP Pendaftaran Pasien Baru

PENDAFTARAN PASIEN BARU RAWAT INAP UMUM No.Dokumen
003/YANMED/2012/KSO-BP No.Revisi Halaman STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR
TANGGAL TERBIT Ditetapkan oleh : RS LNG Badak KSO-BP Direktur dr. Syamsul Bahri
PENGERTIAN Pasien rawat inap adalah pasien yang dinyatakan oleh dokter yang memeriksa
baik rawat jalan maupun gawat darurat untuk masuk ruang perawatan rawat inap. TUJUAN 1.
Memberikan pelayanan pendaftaran bagi pasien yang akan masuk ruang perawatan rawat inap. 2.
Mengetahui jumlah pasien yang masuk ruang perawatan rawat inap. KEBIJAKAN Agar pasien
rawat inap cepat dilayani PETUGAS Pendaftaran. PROSEDUR 1. Menanyakan data / identitas
pasien dengan lengkap kemudian mengiput data ke komputer dan print. 2. Tawarkan tarif Rawat
Inap kepada pasien secara jelas dengan etika yang baik, senyum, sopan dan santun. 3. Apabila
sudah ada kesepakatan dari pasien, maka berikanlah form “Surat Pernyataan Pembayaran dan
Tatalaksana Perawatan Pasien Rawat Inap “kepada pasien untuk diisi dan ditanda tangani. 4.
Tentukan kamar yang akan ditempati oleh pasien dengan cara mengelompokan Dewasa ( Pria /
Wanita ) dan atau Anak. 5. Beritahukan kepada pasien tentang kamar yang akan ditempati. 6.
Berikan lembar ke-3 resi pendaftaraan kepada pasien kemudian mengarahkannya ke kasir untuk
melakukan pembayaran uang muka perawatan rawat inap. 7. Setelah form “Surat Pernyataan
Pembayaran dan Tatalaksana Perawatan Pasien Rawat Inap “ diisi dan ditanda tangani oleh
pasien, berikan form tersebut ke bagian Rekam Medis beserta lembar ke-1 dan ke-2 resi
pendaftaran untuk dibuatkan lembar rawat inap diserahkan ke POLI / UGD. 8. Mendata di
komputer dengan cara pengelompokan jenis kelamin, dan kelas yang ditempati oleh pasien. 9.
Informasikan ke bagian keperawatan mengenai kamar yang akan ditempati pasien guna
mempersiapkan segala kelengkapan dan fasilitasnya. 10. Memcatat di buku kunjungan pasien
umum. UNIT TERKAIT 1. Bagian Kasir 3. Rekam Medis 5. Laboratorium / Radiologi 2. UGD
4. Poliklinik PENDAFTARAN PASIEN BARU RAWAT JALAN PERUSAHAAN /
ASURANSI No.Dokumen 004/YAMNED/2012/KSO-BP No.Revisi Halaman STANDAR
OPERASIONAL PROSEDUR TANGGAL TERBIT Ditetapkan oleh : RS LNG Badak KSO-BP
Direktur dr. Syamsul Bahri PENGERTIAN Pendaftaran Pasien baru adalah pasien yang baru
pertama kali berkunjung ke Rumah Sakit untuk berobat/konsultasi. TUJUAN 1. Memberikan
pelayanan pendaftaran kepada pasien baru yang akan berobat untuk memperlancar pelayanan

3. Tanyakan ID CARD / kartu Asuransi yang telah dikeluarkan oleh masing – masing Perusahaan / Asuransi. Rekam Medis 2. Poliklinik 5. 5. Laboratorium / Radiologi . Bagian Kasir 3. 4. Photo copy kartu berobat / kartu asuransi / rujukan guna pelengkap tagihan piutang. PROSEDUR 1. 7. Menanyakan data / identitas pasien dengan lengkap kemudian menginput data ke komputer dan print. Untuk mengetahui jumlah pasien baru KEBIJAKAN Mendaftarkan pasien dengan lengkap datanya. UNIT TERKAIT 1. Arahkan pasien ke POLI / UGD / LAB / RADIOLOGI sambil memberikan Kartu Identitas Berobat ( KIB ). 6. Mencatat di buku kunjungan pasien perusahaan / asuransi. Untuk mendapatkan identitas social pasien 3.3 resi pendaftaran ke bagian kassir. UGD 4. 2. Menyerahkan lembar ke-1 dan ke-2 resi pendaftaran ke bagian Rekam Medis untuk dibuatkan Lembar Klinik Pasien Rawat Jalan dan selanjutnya Lembar Klinik Pasien Rawat Jalan diantarkan oleh petugas Rekam Medis ke POLI / UGD / LAB / RADIOLOGI 8. Pasien mengisi form rawat jalan yang sudah dikeluarkan oleh masing –masing Perusahaan / Asuransi.medis 2. Menyerahkan lembar ke.

Related Interests