KOMUNIKASI DAN KOORDINASI ANTARA

TEMPAT PENDAFTARAN DENGAN
UNIT PELAYANAN

Nomor : 441/ /WD.10.05/VII/16
Dinkes.Kab. SOP Terbit ke : 01
Lampung Tengah No.Revisi : UPTD
Tgl.Diberlaku : Puskesmas
Halaman :1-2 Bandarjaya

Ditetapkan Kepala UPTD dr. Kummailatun Hakikiyah
Puskesmas Bandarjaya NIP. 19690717.200212.2.005

1. Pengertian Prosedur/jalur komunikasi dan koordinasi yang dilaksanakan di Puskesmas antara
tempat pendaftaran pasien (TPP) dengan unit pelayanan klinis lainnya

2. Tujuan Meningkatkan efektifitas dan efisiensi dalam komunikasi dan koordinasi antar
unit pelayanan

3. Kebijakan SK Kepala UPTD Puskesmas Bandarjaya Nomor : 800/ /WD.10.05/V/2016
tentang Alur Komunikasi dan Koordinasi

4. Referensi 1. Pedoman Rekam Medis
2. Permenkes Nomor 75 Tahun 2014 tentang Puskesmas

5. Persiapan Alat dan Bahan :
1. Rekam medis
2. Alat tulis
3. Buku catatan

6. Prosedur/ 1. Petugas Tempat Penerimaan Pasien (TPP) mengidentifikasi data identitas
Langkah- pasien secara lengkap dan benar.
Langkah 2. Pasien/keluarga memberikan data identitas pasien secara lengkap dan benar.
3. Petugas Tempat Penerimaan Pasien (TPP) bersama unit pelayanan lain
melakukan komunikasi dan koordinasi dalam penyelenggaraan pelayanan
klinis.
4. Apabila ada permasalahan antara Petugas TPP bersama unit pelayanan lain
yang harus diselesaikan segera, pelaksana pelayanan klinis melakukan
konsultasi ke Penanggung jawab pelayanan klinis.
5. Apabila permasalahan tidak bisa diselesaikan oleh Penanggung jawab
pelayanan klinis, maka permasalahan dapat dikonsultasikan secara langsung
kepada Koordinator pelayanan klinis dan/atau Kepala Puskesmas.
6. Penanggung jawab pelayanan klinis harus melaporkan setiap saat
perkembangan dan permasalahan yang timbul dalam penyelenggaraan
pelayanan kepada Kepala Puskesmas.
7. Penanggung jawab Layanan Klinis melakukan identifikasi dan analisis
terhadap permasalahan yang dilaporkan

Kab. Kummailatun Hakikiyah Puskesmas Bandarjaya NIP. Pelaksana Pelayanan Klinis 10. Koordinator Pelayanan Klinis 3. Rekaman Historis No Halaman Yang Diubah Perubahan Diberlakukan Tanggal .Revisi : UPTD Tgl.2.005 7. Struktur Organisasi 11. Diagram Mengidentifikasi Memberikan data Melaksanakan komunikasi Alir identitas pasien identitas pasien ke & koordinasi antar unit Petugas TPP yanis Melaporkan Melaksanakan Melakukan konsultasi ke permasalahan ke konsultasi ke PJ Yanis Kapus Koordinator UKP Melakukan identifikasi dan analisis 8. Register kunjungan Terkait 2.05/VII/16 Dinkes. 19690717. Rekam Medis Pasien 3.10. SOP Terbit ke : 01 Lampung Tengah No. Hal-hal Komunikasi dan koordinasi antara tempat pendaftaran pasien dengan unit Yang Perlu pelayanan dalam penyelenggaraan pelayanan harus dilakukan secara efektif dan Diperhatikan efisien mengacu pada struktur organisasi Puskesmas 9. Kepala Puskesmas 2. KOMUNIKASI DAN KOORDINASI ANTARA TEMPAT PENDAFTARAN DENGAN UNIT PELAYANAN Nomor : 441/ /WD.200212.Diberlaku : Puskesmas Halaman :2-2 Bandarjaya Ditetapkan Kepala UPTD dr. Dokumen 1. Unit Terkait 1. Penanggung Jawab Pelayanan Klinis 4.