CUADRO COMPARATIVO NORMAS Y MODELOS REFERENTES A LA CALIDAD DE

SOFTWARE

MÓDULO: EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DE LA TECNOLOGÍA EDUCATIVA

SANDRA JULIETA TORRES MUÑOZ

UNIVERSIDAD DE SANTANDER

MAESTRIA GESTION DE LA TECNOLOGIA EDUCATIVA

POPAYAN

2017

CUADRO COMPARATIVO NORMAS Y MODELOS REFERENTES A LA CALIDAD DE SOFTWARE SANDRA JULIETA TORRES MUÑOZ TUTOR ASESOR SERGIO ALBEIRO RAMIREZ GAMBOA UNIVERSIDAD DE SANTANDER MAESTRIA GESTION DE LA TECNOLOGIA EDUCATIVA POPAYAN 2017 .

ISO 9003 Sistema de calidad. Cuenta con ítems para mejorar la calidad Este modelo es internacional del producto software. modelo Este sistema compone la que asegura la calidad guía de gestión de calidad e aplicable de la fabricación e integra los elementos del instalación. sistema de calidad. Estándar más reciente de ISO Se utiliza para varios 25000 en el cual se desarrolló proyectos e involucra a ISO. ISO 9002 Sistema de calidad. software supervisado por el gestión de la calidad que proyecto SQuaRE ISO quiera el usuario. el proyecto SQUARE que se fundamenta en el desarrollo de los productos del software teniendo criterios para especificar los requisitos de calidad. ISO 9001 Este modelo asegura la Define términos relativos de calidad aplicable al diseño. Clarifica conceptos relativos de calidad. ISO IEC 9126 Este estándar internacional Puede introducir conceptos Esfuerzo de costo. pero se adapta a Colombia y métricas externas e internas y Latinoamérica. internacional. PA-CVUDES-011 DOCUMENTO DE TRABAJO CUADRO COMPARATIVO TÍTULO DEL DOCUMENTO NORMAS Y MODELOS REFERENTES A LA CALIDAD DE SOFTWARE ASPECTO CARACTERÍSTICAS VENTAJAS DESVENTAJAS Este sistema establece calidad de gestión debido a ISO 9000-2000 los diferentes beneficios de acuerdo a las normas que establecen. controlan y mejoran los procesos y productos de una organización. fabricación. normas para la comunidad instalación y servicio. 25000-2005. de uso. calidad para el uso de desarrollo. modelo Este sistema compone la que asegura la calidad guía de gestión de calidad e . trabajo y para la evaluación del de calidad de uso para la tiempo.

. suministro y mantenimiento del software. Compone una guía para aplicación de normas sobre el sistema de calidad. procesos. son los productos del alto esfuerzo de implantación desarrollar. aplicable de la inspección y integra los elementos del ensayos finales. valores y características métricas. adquirir y software reduciendo el costo. BOEHM(1978) Este sistema tiene atributos Su diseño por medio de Los detalles de usuario son cualitativos y se miden en códigos y de fácil uso. determinación de capacidades. Se evalúan una variedad de factores para el desarrollo de tiempo y costo. aplicación de normas. no es común que su diferentes factores. CMMI El objetivo es ser guía para Es un modelo que permite Falta de adecuación de mejorar los procesos y mejorar los procesos de servicios que se habilidades para obtener una desarrollo en este caso como experimentan en las Tic y el buena organización. herramientas para el producto del software. pocos. para mejorar el alto nivel de relación sea lineal en los la calidad. sistema de calidad. ISO 9000-3 Ayuda a los elementos que Es un sistema que va hacia el componen un sistema de producto observando calidad en el desarrollo del problemas para satisfacer las software y se complementa necesidades de los usuarios. modelo calidad basados en para el aseguramiento de la lineamientos. y implantar evaluaciones sin de evaluación de los poder realizar evaluaciones mejorar el proceso. McCall Este modelo organiza desde Este modelo presenta como La desventaja sus el punto de vista de cada ventaja como factor principal propiedades son abstractas usuario observando la calidad es general el producto final medible por medio de del producto de acuerdo a los de acuerdo a cada usuario métricas. calidad de inspección y ensayos finales. ISO/IEC O Se remplazó en el año 2001 TRILLUM por los estándares ISO 14598 evaluando el producto del software. ISO 9004 Gestión de la calidad y Un sistema de instalación y elementos del sistema de de servicio postventa. Este estándar de servicios de las herramientas Tic. que exige. en el área del problema. mantener servicios y desarrollo y localización de productos informáticos. resultados. satisfacer las necesidades de usuarios. fallas mejorando la fiabilidad de la planificación. Evaluación de procesos. maneja una guía de auditorías sobre ISO 20000 hallazgos mejorando las prácticas internacionales. en un grupo de normas IEEE orientando para el proceso de y NTC sobre la calidad. SEI SPICE Posee una serie de requisitos Obtiene una base para Resulta un poco costoso para para los diferentes modelos evaluación.

presentado factores Sus factores son pocos y sus de portabilidad. criterios se desarrollan en eficiencia. confiabilidad. menor tiempo y para varios comprensibilidad. usabilidad. Fundamentado por ISO 9000 y CMMI. proyectos. FURPS(1987) . métricas.