Diego Toloza Mendoza – 2134702

Mayra Alejandra Diaz Gómez – 2134710

4. Rockness Recycling reacondiciona estudiantes de administración agotados. El proceso utiliza una
banda transportadora que lleva a cada estudiante por los cinco pasos del proceso en secuencia. Los
cinco pasos son

Solución

Salida = tiempo/ciclo

Salida= (40 horas semana) / (1.5 min / estudiante) *(60 min /( 1 hora))

Salida = 1600 estudiantes por semana.

El proceso más largo gobierna la salida, lo que indica que esta salida no puede producir 2000
estudiantes por semana

5. Se promovió la teoría de la tina de baño para la administración de operaciones como un gran
avance para la competitividad global. La fábrica es una tina con 50 galones de capacidad. El drenaje
es la salida que lleva al mercado y desfoga tres galones por hora cuando está totalmente abierto. La
llave es la entrada de las materias primas y deja pasar material con un ritmo de cuatro galones por
hora. Ahora, para comprobar que comprendió las minucias de las operaciones (para empezar,
suponga que la tina está vacía)

a) Trace un diagrama de la fábrica y determine el ritmo máximo con que se puede atender al mercado
si todas las válvulas están abiertas al máximo. ¿Qué ocurre con el sistema a la larga?

Proceso= 3gl/h

Queda en la tina = 1 gl/h

T= (50 gl)/(1gl/h) = 50 h

Solución

En 50 horas se espera que la tina se desborde.

b) Suponga que en lugar de llenar la tina con una llave se usa un botellón de cinco galones (para
empezar, suponga que hay un botellón junto a la tina); se necesitan dos horas para rellenar el botellón
y regresarlo a la tina ¿Qué ocurre con el sistema a la larga?

b) ¿El banco puede procesar a todos los clientes para las 5:00 p. de 4:00 a 5:00 p.5 gl/h y un agotamiento se produciría dentro de cada ciclo de dos horas. c) ¿Cuánto es el tiempo máximo que esperan los clientes y en qué periodo ocurre esta espera? .Proceso = 2. Los cajeros tardan 5 minutos en procesar el cheque de cada cliente. 10.? Solución No podemos manejar todos los clientes de las 5:00 pm. Los últimos clientes se procesan Después de que el banco cierra sus puertas a las 05:00. a) En la actualidad ¿cuál es la producción máxima del banco durante la hora de la aglomeración? Solución La máxima capacidad del National State Bank son 96 clientes/ hora. Sólo le preocupa la última hora de la jornada.m.5 gl/h Solución Como el drenaje puede desfogar 3gl/h al mercado quedarían faltando 0. El National State Bank está tratando de asegurarse de que contará con cajeros suficientes para manejar la aglomeración de trabajadores que quieren cobrar el cheque de su sueldo los viernes por la tarde. pero se llevará a cabo a las 5:05. La tabla a continuación muestra las llegadas promedio de los clientes.m.

una persona ha sido asignada a cada una de las tareas que se presentan a continuación. Elección de montura / lentes 20 min / paciente d.El tiempo máximo de espera es 12. Ajuste final 5 min / paciente El gerente quiere calcular lo siguiente para una jornada detallista típica de 10 horas (de 10:00am- 8:00pm) a. El optometrista asignado a la tarea “B” toma una hora para comer y los demás empleados trabajan durante una jornada corrida. Recibir / registrar paciente 2 min / paciente b. En la actualidad. Tarea Tiempo a. Producción de lentes (hasta 6 pares de lentes) 60 min / paciente e.5 min y se produce entre 4:40-4:45 11. Optometrista hace examen de vista 25 min / paciente c. La gerencia está analizando los procesos de la óptica. I-mart es una óptica de descuento que puede surtir casi todas las recetas más o menos en una hora. ¿Cuál es la producción máxima del proceso por día en la actualidad (¿suponiendo que todos los pacientes requieren lentes? Recibir/registrar al paciente: 10hs*60min/2 paciente/min = 300 Pacientes Examen de vista: 9hs*60 min /25 pacientes/min = 21 pacientes Elección de montura: 10hs*60 min / 20 pacientes /min = 30 Pacientes Lentes: 10hs*60 min / 10 pacientes / min = 10 * 6 al tiempo = 60 pacientes Ajuste final: 10hs * 60 min / 5 pacientes /min = 120 pacientes R// la producción máxima será de 21 pacientes .

¿Cuál sería el lugar lógico para hacerlo? R// Se debe añadir una persona al proceso más lento. Si añadiera a otra persona.b. pues a la elección de montura y lentes sólo pueden asistir 30 pacientes. ¿Qué efecto tendría un laboratorio de pedidos por correo (el cual fabrique los lentes fuera y los regrese en un plazo de 5-7 días) en el proceso? R// El efecto que tendría que se eliminaría la tarea D haciendo que todos los pacientes esperen menos en el proceso. pero este debería regresar en un aproximado de 5 a 7 días para poder retirar los lentes y hacer los debidos ajustes . lo cual es la producción máxima c. que es optometrista pues es el cuello de botella. 21*2 = 42 El efecto no es muy grande.

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