PENDAFTARAN

Nomor : SPO/UKP/RJ/01 Ditetapkan Kepala UPT
Puskesmas Sungai Raya
Terbitan : 01

SPO No.Revisi : 00
Tgl. Mulai dr.Hj.Liswati Harahap,M.Kes
: 14/01/2017
Berlaku NIP. 19701113 2006042 2 002
Halaman : 1/2

1. Pengertian Tempat pelayanan pendaftaran bagi masyarakat/pasien yang memerlukan
pelayanan kesehatan di Puskesmas.
2. Tujuan a. Sebagai acuan petugas di loket pendaftaran dalam memberikan
pelayanan kartu bagi pengunjung yang datang ke puskesmas.
b. Memberi jasa pelayanan awal sebelum pasien mendapat tindak
medis dan sebagai tempat penyimpanan data pasien.
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Nomor 821/KAPUS/III.01/2017 tentang Jenis –
Jenis Pelayanan.
4. Referensi Gondo Diputro. S 2007. Rekam medik dan sistem informasi kesehatan
dipelayanan kesehatan primer (puskesmas) bagian ilmu kesehatan
masyarakat, Fakultas Kedokteran Universitas Pajajaran Bandung.
5. Langkah-langkah
a. Pasien/pelanggan datang degan mengambil memberi nomor antrian ke petugas kartu.
b. Petugas mempersilahkan pasien duduk di ruang tunggu.
c. Petugas memanggil Pasien sesuai nomor urut antrian.
d. Petugas menanyakan kepada pasien/pelanggan apakah sudah pernah berobat di puskesmas.
e. Petugas mencatat kunjungan pasien pada buku kunjungan sesuai alamat pasien.
f. Petugas menanyakan tujuan pasien/pelanggan.
g. Petugas menyerahkan kartu berobat kepada pasien/pelanggan dan mempersilahkan menunggu
di ruang tunggu pelayanan yang dituju.
6. Unit Terkait a. Poliklinik Umum
b. Poliklinik Usila
c. Poliklinik KIA/KB
d. Poliklinik Gigi
e. Poliklinik MTBS
f. Ruang Tata Usaha
7. Dokumen terkait Buku Register