CAPITULO III

AREA DE GESTIÓN DE PERSONAL

Tavo no borres los números, escribe debajo de cada número en ese orden porfa tal y
como esta. La imagen que esta al final es la de las preguntas que te estoy. Los números
son del número de pregunta. Gracias!!! 

3) Diversidad de nivel superficial. Chiavenato p. 42

Escribir parafraseando solo lo más importante de manera que se entienda.

ACTITUD

4) Concepto: Chiavenato p. 70

Concepto de varios autores incluido Chiavenato

5 y 9) Componentes de la actitud: Chiavenato p. 70 y 71

Cognitivo, afectivo y de comportamiento. Parafrasear Chiavenato y añadir una definición
más de cada componente de otro autor.

8 y 10) Principales Actitudes hacia el trabajo: Chiavenato p. 73 (8)

Satisfacción laboral (10)

Involucramiento en el trabajo

Compromiso organizacional

Parafrasear Chiavenato y añadir una definición más de cada componente de otro autor.

11) Inteligencia emocional: Chiavenato p. 112
La inteligencia emocional es la capacidad para
1. reconocer las emociones propias y las de los demás, 2. entender el significado de esas
emociones, y 3. regular las propias emociones. Los individuos que conocen sus propias
emociones y que saben interpretar bien las señales emocionales -por ejemplo, saber por
qué están enfadados y expresarlo sin quebrantar las normas- tienen más probabilidades
de ser eficaces.

Añadir conceptos de otros autores

12) El indicador de tipos de Myers-Briggs: Chiavenato p. 135

13) Propiedades de los grupos Chiavenato p. 277 - 288
Roles, normas, estatus, tamaño, cohesión y diversidad
Parafrasear Chiavenato para cada propiedad (no tan extenso Tavo porque son varias) y
añadir una definición más de cada componente de otro autor si hubiera.

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