KEPUTUSAN KEPALA DINAS KESEHATAN

KOTA SURABAYA
NOMOR : 440 / C.IX.SK.17.0007.07 / 436.6.3 / 2015

TENTANG

INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN
UPTD PUSKESMAS TAMBAKREJO TAHUN 2015

KEPALA DINAS KESEHATAN KOTA SURABAYA,

Menimbang : a. bahwa dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan di unit
pelayanan publik yang transparan dan akuntabel serta efektif dan
efisien, perlu disusun indikator mutu layanan klinis di Unit Pelaksana
Teknis Dinas Puskesmas Tambakrejo;
b. bahwa untuk mewujudkan mutu layanan klinis perlu menetapkan
indikator pelayanan pasien;
c. bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud pada huruf
a dan b perlu ditetapkan dengan Keputusan Kepala Dinas Kesehatan
Kota Surabaya;

Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 1 Tahun 1970 Tentang Keselamatan Kerja;
2. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik;
3. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan;
4. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor 128/MENKES/SK/II/2014
Tentang Kebijakan Dasar Pusat Kesehatan Masyarakat;

M EMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA DINAS KESEHATAN KOTA SURABAYA
TENTANG INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS DAN
KESELAMATAN PASIEN UPTD PUSKESMAS TAMBAKREJO
TAHUN 2015

KESATU : Menetapkan indikator Mutu Layanan Klinis dan keselamatan pasien Unit Pelaksana Teknis Dinas Puskesmas Tambakrejo sesuai yang tercantum dalam lampiran keputusan ini. KEDUA : Keputusan ini mulai berlaku sejak tanggal ditetapkan Ditetapkan di Surabaya Pada tanggal 8 Juli 2015 KEPALA DINAS KESEHATAN drg. MA Pembina Utama Muda NIP. Febria Rachmanita. 196502281992032008 .

LAMPIRAN I KEPUTUSAN KEPALA DINAS KESEHATAN NOMOR : 440 0 / C.5 drajad celsius mendapat terapy paracetamol di poli.17. 196502281992032008 .IX. Poli Gigi 90% Pencabutan gigi tidak terjadi dry socket. 7 Poli DDTK 80% Balita baru berkunjung di poli DDTK dilakukan pemeriksaan KPSP. MA Pembina Utama Muda NIP. 8 Laboratorium 100% Permintaan gula darah dapat dilayani. 17 Unit TU 100% Karcis retribusi tersedia untuk diberikan kepada pasien 18 Poli Laktasi 100% Ibu Menyusui baru yang berkunjung ke ruang laktasi mendapat penyuluhan cara menyusui yang benar. 12 Poli Gizi 100% Pasien yang dirujuk ke poli gizi mendapat konsultasi diet sesuai diiagnosa.07 / 436. KEPALA DINAS KESEHATAN drg. 10 Poli Battra 80% Pasien kembali satu minggu setelah terapi. 14 Unit Promokes 80% Penyuluhan kesehatan dipuskesmas terlaksana sesuai jadwal. 9 Unit Obat 100% obat yang diserahkan ke pasien sesuai dengan namanya. 4 Poli KIA 100% Bayi dengan imunisasi BCG tidak terjadi BCG’itis 5 Poli KB 100% Pasien pasca pemasangan atau pencabutan Implant tidak mengalami infeksi.3 / 2015 TANGGAL : 8 Juli 2015 INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN UPTD PUSKESMAS TAMBAKREJO TAHUN 2015 NO Poli/unit Indikator Mutu Layanan Klinis & Keselamatan Pasien 1 Pendaftaran 80% Pasien memiliki kartu berobat keluarga tidak bernomor indeks ganda. 11 Poli Kesling 100% Penanggulangan Focus tertangani 2x 24 jam.6.SK. 6 Poli MTBS 100% Pasien dengan febris > 38. 16 Poli PKPR 80% Pasien poli PKPR datang sesuai jadwal buka poli.0007. Febria Rachmanita. 15 Poli IMS 100% Pasien IMS bersedia dilakukan pemeriksaan IMS. 13 Poli Psikologi 100% Pasien yang berkunjung kepoli Psikologi melakukan kunjunganulang pada hari yang ditentukan. 2 Poli Umum 100% Pasien dengan hipertensi emergency tertangani 3.

Related Interests