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Manual de

Operaciones y
Mantenimiento

PROYECTO:
MEJORAMIENTO DEL SERVICIO DE ALCANTARILLADO DEL BARRIO UNIN MIRAFLORES DE
LA CIUDAD DE PUTINA
MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE SAN ANTONIO DE PUTINA
MANUAL DE OPERACIONES Y MANTENIMIENTO

I. INTRODUCCIN

El presente Manual de Operaciones y Mantenimiento del Proyecto MEJORAMIENTO


DEL SERVICIO DE ALCANTARILLADO DEL BARRIO UNIN MIRAFLORES DE LA
CIUDAD DE PUTINA, DISTRITO DE PUTINA, PROVINCIA DE SAN ANTONIO DE
PUTINA PUNO, presenta los procedimientos esenciales para operar y mantener los
sistemas de alcantarillado de dicho proyecto, la cual est destinado a los responsables
y operadores de los servicios; puede servir igualmente como gua para los operadores
en la capacitacin, operacin y mantenimiento.

Una de las finalidades de este manual es que los operadores u operadoras, adquieran
los conocimientos y destrezas de carcter prctico en relacin a la operacin y
mantenimiento del sistema de Alcantarillado del Barrio Unin Miraflores de la ciudad
de Putina. Para ello es recomendable que se realicen talleres de capacitacin cuando
los proyectos se encuentren en la fase de construccin, pues ello permitir que se
logre un aprendizaje bastante significativo.

II. OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL:

El objetivo principal de este manual es que sea una gua de consulta para todas
aquellas personas o grupos y en particular aquellos entes que estn comprometidos
en la Operacin y Mantenimiento de servicio de alcantarillado del barrio Unin
Miraflores de la ciudad de Putina, distrito de Putina, provincia de San Antonio de
Putina Puno.

OBJETIVOS ESPECFICOS:

Que los operadores de estos sistemas conozcan las caractersticas ms


importantes de los componentes de un sistema de alcantarillado, para poder
operar y mantener las diversas componentes que componen el proyecto de su
barrio.

Orientar a los operadores en la solucin de los problemas derivados de la


operacin y mantenimiento de los servicios alcantarillado, y

Facilitar a los encargados de operar los sistemas de abastecimiento de


alcantarillado, procedimientos bsicos que contribuyan a la sostenibilidad del
proyecto, mejorar la prestacin y la calidad del servicio, generando con ello,
confianza en los beneficiarios.

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Que los miembros de los comits encargados de la administracin, operacin y


mantenimiento de los proyectos de saneamiento, conozcan las responsabilidades
que tienen ante su comunidad y adems, que son los actores principales para que
haya un crecimiento econmico, como consecuencia de la buena salud de sus
habitantes.

Que los miembros de los comits, conozcan las leyes que tienen que cumplir,
como administradores de su proyecto.

III. IDENTIFICACIN DE LOS STAKEHOLDER

En referencia al presente proyecto, podemos identificar los siguientes agentes


involucrados, ellos intervienen e intervendrn dentro de la etapa de diseo,
construccin y operacin del proyecto:

Municipalidad Provincial San Antonio de Putina

Es la Entidad proponente del proyecto, la cual posteriormente ser la encargada de la


etapa de Construccin del mismo por medio del financiamiento del Ministerio de
Vivienda Construccin y Saneamiento.

Sub Gerencia de Servicio y Medio Ambiente

Es el rgano de la Entidad encargada de administrar el sistema de saneamiento y


alcantarillado de la ciudad de Putina, funciones asignadas mediante del Reglamento
Organizacin y Funciones y Manual de Organizacin y Funciones de la Municipalidad
Provincial San Antonio de Putina.

Sub Gerencia de Infraestructura

Es el rgano de la Entidad el cual estar a cargo de la ejecucin del proyecto una vez
que este sea aprobado y financiado, en ella recabe la responsabilidad del
cumplimiento de plazo, costo y alcance del mismo.

Divisin de Estudios Definitivos

rgano de la Entidad encargada de la elaboracin y levantamiento de Observaciones


planteadas al Expediente Tcnico del proyecto; adems es el encargado de poder
aclarar, de ser el caso, las consultas que hubiesen dentro de la etapa de ejecucin.

Poblacin Beneficiaria

Es la poblacin objetivo a beneficiar del proyecto. Son todas familias pertenecientes al


barrio Unin Miraflores de la ciudad de Putina, a ellas va dirigidos los programas de

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capacitacin del uso y mantenimiento del proyecto que se dar dentro de la etapa
ejecucin y sern responsables, conjuntamente con la Sub Gerencia de Servicios y
Gestin Ambiental, del buen funcionamiento del sistema de Alcantarillado.

IV. SISTEMA DE ALCANTARILLADO

Qu es un Sistema de Alcantarillado?

Un sistema de alcantarillado constituye un conjunto de tuberas, instalaciones y


equipos destinados a colectar y transportar aguas residuales y/o aguas de lluvia a un
sitio final conveniente, de forma continua e higinicamente segura.

Componentes de un Sistema de Alcantarillado

Los componentes de un sistema de alcantarillado son:

RED DE COLECTORES

Consiste en una red de tuberas que recogen las aguas residuales procedentes
de las viviendas, construcciones en general y servicios pblicos. El dimetro
proyectado para estas instalaciones es de 160 mm., aunque en sistemas
especiales pueden llegar a usarse tuberas de 100mm.

Las tuberas empleadas en los sistemas de alcantarillado deben de ser


resistentes, durables, impermeables, con paredes lisas y uniformes.

RED MATRIZ, INTERCEPTORES O EMISARIO PRINCIPAL

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Son tuberas de mayor tamao, en las que las tuberas de la red de colectores
descargan las aguas residuales que transportan. Por ello sirve a zonas
completas de una poblacin o toda la poblacin en su conjunto. El dimetro
mnimo de estas tuberas para el proyecto es de 200 mm.

BUZN O POZO DE INSPECCIN

Son cmaras verticales que permiten el acceso a los colectores, para facilitar su
mantenimiento.

El proyecto considera la construccin de 46 buzones distribuidos de tal manera


se facilite el trabajo de mantenimiento e inspeccin de las redes de
alcantarillado. Sern construidos de Concreto con marco y tapa de fierro fundido.

CAJA DE REGISTRO DOMICILIARIO

Son pequeas cmaras de ladrillo, hormign o platico que conectan el


alcantarillado privado, interior a la propiedad, con el pblico. El proyecto
considera el suministro e instalacin de 261 cajas de registro domiciliarios.

V. DESCRIPCIN DEL SISTEMA PROYECTADO

El proyecto denominado: Mejoramiento Del Servicio De Alcantarillado Del Barrio


Unin Miraflores De La Ciudad De Putina, contempla la construccin de 46 buzones
con alturas de 1.20mts hasta 3.00mts con material de concreto y marco y tapa de
fierro fundido, instalacin de 261 unidades de conexiones domiciliarias, cajas de
registro domiciliario y tapas de FG; adems se instalar las redes colectoras de
desage conformada por tuberas de material PVC UF S-25 NTP ISO 4435, con
dimetros de 200mm y 160mm en una longitud de 1371.54ml y 1203.27ml
respectivamente y la realizacin de un programa de capacitacin a la poblacin sobre
educacin sanitaria sobre el valor del agua potable y adecuados hbitos y prcticas de
higiene.

VI. BASE TCNICA

6.1. REA DE ACTUACIN

Las unidades a las que est orientado el presente manual son, las lneas de
recoleccin de aguas servidas con sus respectivos componentes (tuberas,
buzones, equipos y accesorios). A continuacin se hace una descripcin de las
mismas.

6.2. TIPOS DE INTERVENCIN

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Como ejemplos de mantenimiento preventivo se tienen, cambios de redes, limpieza


de redes de desage con alto ndice de atoros.

Para el dimensionamiento de recursos deber considerarse los servicios de


mantenimiento correctivo y preventivo.

Los problemas de mantenimiento son numerosos entre los principales podemos


mencionar:

Instalacin, reparacin, mejoramiento de Colectores de alcantarillado sanitario

Corrosin de los elementos metlicos dentro de la red, compuertas, tapas,


peldaos de escaleras, etc.

Insuficiencia de capacidad de conduccin de las tuberas.

Una primera accin de control ser la comprobacin visual de los posibles


problemas presentados, de subsistir la duda acerca de la naturaleza de la falla se
debern ejecutar piques exploratorios sobre los puntos problema para determinar
exactamente el tipo de falla.

6.3. EQUIPO DE TRABAJO MVIL

Se entiende por equipo de trabajo mvil al conjunto de recursos conformado por


mano de obra especializada, movilidad adecuada a las condiciones del servicio a
ser ejecutado, herramientas apropiadas, equipo requerido, material de proteccin
colectiva e individual, comunicacin eficiente y oportuna, de tal manera que cada
conjunto de recursos sea autosuficiente para la ejecucin de los servicios que le
fueron designados.

6.4. IDENTIFICACIN DE LOS TIPOS DE TIEMPOS

Tiempo Patrn

Es el tiempo utilizado para la ejecucin de una determinada tarea en condiciones


normales de trabajo y con buen desempeo del equipo ejecutor

El tiempo patrn se determina a travs del relevo del servicio en campo, anlisis
de mtodos y consecuentemente la determinacin del tiempo de ejecucin del
servicio.

Para la correcta definicin de cada tiempo patrn se debe tener en cuenta el tipo
de equipo y el grado real de dificultad para la ejecucin del servicio (tipo de

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pavimento y del suelo, del material de la red, localizacin, profundidad, mtodo


para la ejecucin del mantenimiento, etc.).

Una vez determinados los tiempos patrn, estos debern ser utilizados para:

Dimensionar los recursos humanos y materiales.


Dimensionar la carga de trabajo diario de cada equipo.
Evaluar desempeos y su potencialidad.
Conforme transcurre el tiempo este parmetro podr ser alterado, debiendo
actualizarse peridicamente o cuando ocurra algn hecho significativo que
pueda causar un gran impacto.

Tiempo Promedio de Desplazamiento

Es el tiempo promedio que se emplea al trasladarse de un servicio a otro, o de


salida y regreso a la sede.

Para determinarlo, debern considerarse los siguientes aspectos: tipo de


vehculo, concentracin de servicios y caractersticas del trnsito local.

Tiempo No Productivo

Es el tiempo considerado para cubrir las prdidas en cargar y descargar los


materiales y herramientas, traslados improductivos, fallas en cuanto a vehculos
y equipos, fallas humanas, etc.

6.5. PROGRAMACIN DE SERVICIOS

Se define como Programacin de Servicios al conjunto de actividades ejecutadas


con la finalidad de disponer recursos, preparar itinerarios de servicios para
optimizar y controlar la ejecucin de los mismos, de manera que los servicios de
mantenimiento se ejecuten con criterios de prioridad y economa.

6.6. ADMINISTRACIN DE MATERIALES

El Mantenimiento de Redes requiere agilidad y flexibilidad en la ejecucin de


servicios, existiendo la necesidad de disponerse, bajo un estricto control, de
cantidades adecuadas de materiales de uso frecuente.

Como resultado del establecimiento de la estrategia de utilizacin de equipos


mviles, se tendr tambin un listado mnimo de materiales (cantidad y tipo) de uso
ms frecuente.

6.7. EQUIPOS DE TRABAJO

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Cada equipo ser caracterizado por su personal en trminos de cantidad y


especializacin, naturaleza de los vehculos y equipos a operar.

Siempre que sea posible, la actividad de conducir un vehculo deber ser realizada
por el capataz o por el operario, correspondindole una remuneracin adicional al
cargo.

Los trabajadores seleccionados para manejar vehculos debern tener el permiso


correspondiente y, al mismo tiempo, debern someterse a exmenes y pruebas
dispuestas por la Sub Gerencia de Servicio y Gestin Ambiental (ente encargado de
administrar el saneamiento de la ciudad de Putina), para evaluar su prctica y
comportamiento en servicio.

A continuacin se presenta un cuadro conteniendo la composicin bsica propuesta


de cada equipo, indicando la cantidad de mano de obra por cargo, tipo de movilidad
a utilizar y equipo complementario.

TABLA N 01 - COMPOSICIN BSICA DE LOS EQUIPOS DE TRABAJO

COMPOSICIN BSICA TIPO DE


TIPO DE EQUIPO
NATURALEZA VEHCU OBS
EQUIPO COMPLEMENTARIO
CANT. CARGO LO

1 CAPATAZ EQUIPO BALDE


REDES DE
D1 1 OPERARIO CAMIN BOMBA PARA 1
DESAGUE
3 AYUDANTES DRENAJE
Obs.:
(1): Est previsto que un elemento del equipo maneje el vehculo.

6.8. ROL DE SERVICIOS POR TIPOS DE EQUIPO DE TRABAJO

Se presenta a continuacin el listado de servicios por tipo de equipo de trabajo


recomendado y con el cual se obtiene una mayor relacin beneficio/costo.

TIPO DE
NATURALEZA SERVICIOS
EQUIPO

DESATORO DE COLECTORES
LIMPIEZA DE COLECTORES
DESAGUE D1 EJECUCIN DE BUZONES
MANTENIMIENTO DE BUZONES
RETIRO DE DESECHOS

6.9. PRIORIDADES DE EJECUCIN

El orden de prioridad en los servicios de mantenimiento de redes deber ser


administrado por la Sub Gerencia de Servicios y Gestin Ambiental de la

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Municipalidad Provincial San Antonio de Putina, de acuerdo con la disponibilidad de


sus recursos y condiciones particulares de atencin a sus Unidades Operativas.

Los principales aspectos que debern ser observados para la determinacin del
orden de prioridad son los siguientes:

Riesgo de vida.
Seguridad de la salud pblica.
Seguridad patrimonial.
Extensin de la interrupcin en la prestacin de servicios.
Alternativas operacionales para disminuir el problema.
Posibilidad de ampliacin del problema.
Anlisis de la relacin costo / beneficio.
Oportunidad en la ejecucin.
Imagen institucional.

6.10. ETAPAS DE LA EJECUCIN DEL MANTENIMIENTO

Con la finalidad de simplificar la presentacin de las etapas bsicas de


ejecucin del mantenimiento, se agruparon las operaciones intermedias
comunes.

Atencin a las Rutas

Al iniciar diariamente la jornada de trabajo, los equipos mviles recibirn una


programacin de servicios conteniendo las rutas y rdenes de servicio.

Deber respetarse la secuencia de trabajo, teniendo en cuenta que durante su


elaboracin fueron considerados aspectos que tal vez no sean del
conocimiento del equipo mvil.

Seguridad en el Trabajo

Se considera accidente de trabajo todo acontecimiento que cause dao a la


integridad fsica del trabajador.

Un accidente de trabajo, adems de causar problemas a la integridad fsica del


trabajador, perjudica al medio que lo rodea, y por esta razn debe existir
atencin y cuidado permanentes por parte del cuerpo funcional de la
Municipalidad.

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Los accidentes pueden ser causados por dos situaciones de acciones distintas,
sin embargo, ambas son muy frecuentes en las actividades que comprenden el
Mantenimiento de Colectores: acto inseguro y condicin insegura.

a) Acto Inseguro

Es toda accin practicada por el trabajador con posible riesgo a su


integridad fsica, la de sus compaeros de trabajo, o la de la comunidad.

En el Mantenimiento de Colectores estos actos pueden darse, entre otros,


por una mala sealizacin, el mal uso de los equipos de proteccin
individual o colectiva, la incorrecta utilizacin de herramientas y equipos,
desconcentracin en el trabajo, carga y transporte de pesos, improvisacin
en la ejecucin de los servicios, etc.

b) Condicin Insegura

Es la existencia de faltas de seguridad para una zona de trabajo. En este


caso estn incluidas, por ejemplo, la existencia de materiales en los bordes
de la zanja, falta de tablaestacado, herramientas esparcidas por el piso,
almacenamiento sin criterio de materiales, etc.

A continuacin se detallan los principales equipos de proteccin colectiva


(EPC) y equipos de proteccin individual (EPI).

Equipos de Proteccin Colectiva (EPC)

La funcin de los EPC es eliminar las condiciones inseguras existentes en la


zona de trabajo, siendo una atribucin del encargado por el equipo mvil
mantener sus condiciones operativas y de conservacin. Asimismo, el
encargado del equipo es responsable por la instalacin de estos equipos en
la zona.

Material de Sealizacin

Los materiales de sealizacin ms utilizados son las placas indicativas


de madera o acero, reja metlica, conos de plstico, caballetes de
madera, cercado de madera, etc.

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Para sealizacin nocturna se recomienda el uso de circulinas, focos


protegidos por balde o lata de fuego con utilizacin de aceite diesel
quemado.

Es importante que el material de sealizacin sea utilizado de forma


correcta, respetndose las limitaciones de visibilidad (curvas, accesos,
cuestas) y condiciones de trfico de peatones y vehculos.

Protectores de carrocera de vehculos.

Proteccin de las partes mviles de maquinarias y equipos.

Equipos de Proteccin Individual (EPI)

Los EPI sirven para proteger las partes del cuerpo del trabajador que
pueden estar expuestas a riesgos de accidentes que podran surgir durante
la ejecucin del trabajo.

La responsabilidad por el uso del equipo es del propio trabajador.


Corresponde al encargado del equipo controlar, orientar y hacer cumplir los
Reglamentos de Seguridad del Trabajo establecidas por la Sub Gerencia de
Servicios y Gestin Ambiental respecto al uso obligatorio de los equipos de
proteccin, tales como:

Casco.
Botas de goma o PVC, de varios tamaos.
Calzado de seguridad con punta de acero.
Anteojos de seguridad.
Protector auricular.
Protector contra lluvia.
Chaleco fosforescente.
Mscaras antigases.
Baln de oxigeno
Guantes de fibra resistente y de buen material.
Detector de gases
Los accidentes de trabajo pueden ser evitados en la medida que todos asuman
la responsabilidad de respetar las normas e instrucciones, conozcan y apliquen
los procedimientos correctos en la ejecucin de servicios, den buenos

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ejemplos, utilicen los equipos de proteccin, presenten sugerencias para


mejorar las condiciones de seguridad, etc.

A continuacin se describen diversas actividades comunes y cotidianas que se


presentan en las labores de mantenimiento:

Excavacin de Zanjas

Las dimensiones de la zanja debern ser adecuadas para que se trabaje


con seguridad, utilizndose correctamente las herramientas y permita aplicar
los materiales de acuerdo a las especificaciones tcnicas de obras y
recomendaciones de los fabricantes.

El material excavado deber colocarse alejado de la zona de trabajo, de


forma que haya seguridad en la zanja y no incomode la ejecucin del
mismo.

Se debe tener en cuenta que el suelo mojado y de mala calidad debe


separarse para no utilizarlo en el relleno.

Tablaestacado de Zanjas

Tablaestacado es una tcnica utilizada en la excavacin de zanjas, siempre


que el suelo sea susceptible de desmoronamiento, para proteger a los
trabajadores y tuberas.

Para seleccionar el tipo de tablaestacado a ser ejecutado, se debe tomar en


cuenta los siguientes parmetros: tipo de suelo, profundidad y ancho de la
zanja, tiempo que la misma permanecer abierta, condiciones de los bordes
laterales, infiltracin de agua de lluvia, etc.

Drenaje de Zanjas

En el drenaje de zanjas con gran presencia de agua, deber usarse una


bomba a diesel o gasolina, no siendo recomendable la utilizacin de bomba
elctrica.

Cuando no exista una bomba disponible, se podr usar un balde de 20 litros.

Relleno de Zanjas

Este trabajo deber iniciarse luego de haber concluido la reparacin,


verificando antes que no exista ninguna fuga.

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En caso que el material de la excavacin no sirva para la ejecucin del


relleno, se deber utilizar material adecuado proveniente de un rea de
prstamo.

El relleno deber ser realizado con material seleccionado, compactado en


capas por proceso manual o mecnico. Asegurar que el material de la cama
de apoyo sea apropiado para el tipo de tubera.

Despus de la ejecucin del relleno todo el material excedente proveniente


de la excavacin deber ser retirado de la zona donde se ejecut el trabajo.

Cuidado y Limpieza de Herramientas

Cada equipo mvil contar con herramientas exclusivas para su uso,


quedando el encargado como responsable del cuidado y limpieza de las
mismas.

Ejecucin de los Servicios

En la ejecucin efectiva del servicio de mantenimiento intervienen diversas


variables, tales como: tipo de material, dimetro, longitud, profundidad.

A continuacin se presenta un cuadro resumen de las variables y tipos de


servicios, agrupados por instalacin y naturaleza.

INSTALACIN VARIABLES

Materiales: CSN, PVC, Polietileno, Fofo.


Dimetros.
Profundidad.
Servicios: Cambio de tubos.
RED Desatoro.
Limpieza de Colector.
Limpieza de buzn.
Retiro de Desechos.
Ejecucin / Reparacin de cajas y pozos
de inspeccin.

En los Colectores de alcantarillado tendramos:

Control: Mediante la inspeccin interna y externa de buzones, muestreo y


anlisis de vertidos a la red, preparar y difundir un reglamento de

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vertidos, prohibir ingreso de residuos slidos a los colectores, verificacin


de hundimientos de vas.

Limpieza: Limpieza peridica de los Colectores mediante mquinas de


balde o Hidrojet

Reparacin: Reposicin de tuberas, buzones (tapas, techos) de los


elementos colapsados.

Renovacin: Ampliacin de Colectores, cambio de tuberas.

Limpieza de colectores

La limpieza de colectores se realizara con el equipo de limpieza adecuado al


requerimiento o problema presentado:

Equipo de balde: Para limpieza de colectores y buzones que se


encuentren con mucha cantidad de arena y piedra depositada en el
fondo.

Varillas de desatoro: Para limpieza en colectores que se encuentren


completamente colmatados con basura, trapos, restos orgnicos

Equipo Hidrojet: Para limpieza de colectores con mucho lodo

Buzones / cmaras especiales

Los buzones tienen que ser inspeccionados peridicamente, principalmente


en las zonas de poca pendiente de tubera.

Se tiene que reparar o reponer inmediatamente la tapa de buzn en caso de


encontrar o recibir informacin de buzn sin tapa.

Reparacin de techos y paredes en mal estado, as como reparacin de las


canaletas o medias caas corrodas y desgastadas.

Se debern tomar precauciones adecuadas a estas estructuras y buzones


antes del ingreso de personal. Las medidas a adoptarse deben seguir las
normas de seguridad personal de la Empresa, contemplando las siguientes
pautas:

Asegurar que haya suficiente oxgeno para mantener la vida (por lo


menos 19% - el normal es de 21%).

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Mantener en todo momento una persona arriba cerca de la entrada


para servir de guarda, de comunicacin y para buscar ayuda en caso
de que se presente un problema.

Equipar al personal que ingresa, con correas de seguridad (safety


harness) para facilitar su auxilio, en caso sea necesario.

Evitar la entrada en auxilio a la cmara, a una persona, sin equipos


de respiracin artificial.

En caso de que se presente agua en la cmara, sta debera evacuarse


mediante bombeo con una bomba sumergible elctrica colocada en el
sumidero del piso.

Si se presentan fallas estructurales como rajaduras y movimiento de


secciones de la estructura que pueda comprometer la operacin de la
cmara o buzn, estos deben ser sujetos a investigacin especial.

VII. ORGANIZACIN DEL EQUIPO DE MANTENIMIENTO

7.1. UBICACIN ORGANIZACIONAL

El Mantenimiento de Colectores debe formar parte de la Sub Gerencia de Servicios


y Gestin Ambiental de la Municipalidad Provincial San Antonio de Putina.

Para Alcantarillado sanitario de trabajos menores ser necesario un operario y dos


ayudantes.

Para el Alcantarillado Sanitario de trabajos mayores ser necesario 1 capataz, un


operario y dos ayudantes.

Todas las actividades a desarrollar por los diferentes equipos estarn a cargo de un
Ingeniero, que ser el responsable de la programacin y ejecucin de los trabajos.

VIII. PROCEDIMIENTOS

Se propone dos procedimientos para la realizacin del mantenimiento de redes:

Programacin de los Servicios de Mantenimiento

Ejecucin de los Servicios de Mantenimiento

8.1. PROGRAMACIN DE LOS SERVICIOS DE MANTENIMIENTO DE REDES

Objetivo

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Proporcionar apoyo para establecer una rutina de programacin de los servicios y


presentar los formularios generados en esta etapa del mantenimiento de redes.

Requisitos

Adems de las informaciones y recursos presentados en otros captulos de este


Manual, son imprescindibles los siguientes elementos de apoyo:

Solicitud de Servicios por los usuarios.

Planos de post construccin del proyecto, indicando ubicacin de tuberas de


agua, desage y/o alcantarillado.

Informaciones del Catastro Tcnico, si existieran.

Informaciones de la Sub Gerencia de Servicios y Gestin Ambiental.

Descripcin de las Etapas

a) Recepcin de los formularios Solicitud de Servicios de las diversas fuentes.

b) Emisin del formulario Orden de Servicio, a partir de los datos contenidos en la


Solicitud de Servicios y complementar si es necesario.

c) Verificacin si es servicio de emergencia.

Si es afirmativo, se comunica por radio con el equipo de trabajo apropiado


que se encuentra ms prximo a la direccin del servicio.

d) Si no es un caso de emergencia, agrupa las rdenes de Servicio, ubica los


mismos en el rol de programacin.

e) Identifica los recursos humanos y materiales disponibles.

f) Elabora intento de rutas de Servicios, calculando la carga total de trabajo.

g) Al iniciar la jornada diaria, distribuye la Orden de Servicio al equipo de trabajo.

h) Recibe comunicacin por radio del inicio y trmino de la ejecucin de servicio o


en caso que se necesite apoyo.

i) Recibe todas las rdenes de Servicio del equipo al finalizar la jornada y realiza
anlisis previos de los mismos.

j) Reprograma los servicios si no fueran ejecutados.

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k) Emite la Orden de Servicio complementaria, si es necesario.

8.2. EJECUCIN DE LOS SERVICIOS DE MANTENIMIENTO DE REDES Y CANALES

Objetivo

Presentar una rutina que involucre la ejecucin de los servicios.

Requisitos

Informaciones contenidas en otros captulos de este Manual.

Rutinas especficas para la ejecucin de los servicios.

Descripcin de las Etapas

a) El equipo de trabajo recibe las rdenes de Servicio e Itinerario de Servicios al


iniciar la jornada de trabajo.

b) Retira los materiales y herramientas correspondientes.

c) Se moviliza hacia el primer servicio, previsto en el Itinerario de Servicio.

d) Identifica el tipo de servicio a ejecutar y se comunica va radio, informando la


viabilidad o no de la ejecucin.

e) Ejecuta el servicio.

f) Completa, con los datos de ejecucin la Orden de Servicio e Itinerario de


Servicio.

g) Comunicar al trmino de la ejecucin del servicio.

h) Limpia las herramientas.

i) Guarda las herramientas y materiales bajo su responsabilidad.

IX. MATERIAL DE APOYO

Se presenta a continuacin un listado de recursos materiales necesarios que debern


estar disponibles para que los servicios sean ejecutados de acuerdo a una tcnica
apropiada.

DESCRIPCIN D-1
EQUIPOS DE PROTECCIN PERSONAL
4
Botas de Jebe 4
Calzado de Seguridad (punta de acero) 4
Guantes de cuero, puo largo y corto (reforzados) 4
Guantes de jebe, puo largo 4
Casco protector de fibra 4
Saco impermeable con capucha 8

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Overol
1
Protector Facial
1
Anteojos de Seguridad
1
Protector Auricular
2
Mscara antigs
4
Chalecos fosforescentes
4
Casaca trmica
4
Botas musleras

HERRAMIENTAS MANUALES
- Arco de sierra 1
- Comba 1,5 Kg 1
- Comba 5,0 Kg 1
- Comba de 25 lbs 1
- Desarmador Plano Mediano 1
- Desarmador Plano Grande 1
- Alicate Universal 1
- Barreta de acero 1 x 1,50 m 1
- Varilla para sondeo 1
- Martillo 1
- Punta 1 x 12 1
- Cincel 1 x 16 1
- Lampa Normal (tipo cuchara) 2
- Pico 2
- Gancho para levantar tapa 1
- Juego de llave corona 1
- Pison Manual 1
- Pata de cabra 1
- Llave cadena 1
- Plomada 1
- Trinches x 4 m 1
- Lampn de 3 m 1
- Tirabuzones 2, 4, 6 y 8. 1
DESCRIPCIN D-1
UTENSILIOS
- Caja de Herramientas 1
- Candado Master 1
- Cordel de nylon 1
- Lata Concretera 2
- Carretilla 2
- Linterna 1
- Soga 1
- Balde 2
- Escuadra 1
- Badilejo 1
- Nivel de Burbuja 1
- Waype 1
- Grasa
APARATOS
- Wincha (5 m. / 10 m.) 2
- Corta Tubo de 4 a 6 1
- Corta Tubo Dimetro > 6 1
- Juego de varillas flexibles para desatoro 1
EQUIPOS Y ACCESORIOS
- Motobomba 1
- Lijadora Manual 1
- Equipo de desatoro de interiores y accesorios -
- Mquina de balde y accesorios 1
- Radio comunicacin para carro 1
- Compresor neumtico 1
- Martillo neumtico 1
- Plancha compactadora 1
- Mezcladora 1

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- Volquete 1
- Retroexcavadora 1
- Generador elctrico 5kw 1
EQUIPOS DE SEGURIDAD
- Conos de sealizacin 4
- Cartel de sealizacin 4
- Postes de seguridad 4
- Tranqueras 1
- Cintas plsticas 1
- Mecheros 1
- Botiqun 1

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CIUDAD DE PUTINA 8