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CL4xxe-2A

Manual de servicio

Edicin de diciembre de 2000


SATO Group of Companies

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SATO INTERNATIONAL PTE LTD SATO EUROPE NV


438A Alexandra Road #05-01/ 02, Leuvensesteenweg 369,
Alexandra Technopark, 1932 Sint-Stevens-Woluwe, Brussels,
Singapore 119967 Belgium
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SATO UK LTD SATO DEUTSCHLAND GMBH


Valley Road, Harwich, Essex England Schaberweg 28, 61348
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Fax: 44-1255-240111 Fax: 49 (0)-6-1726-818-199
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SATO POLSKA SP Z O.O. SATO FRANCE S.A.


Ul Okolna 2, 50-422 Wroclaw Parc d'activits - rue Jacques Messager
Poland 59175 TEMPLEMARS, France
Tel: 48-71-335-23-20 Tel: +33 (0)3 20 62 96 40
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SATO AMERICA INC. SATO ASIA PACIFIC PTE LTD


10350 Nations Ford Road Suite A, 438A Alexandra Road #05-01/02,
Charlotte, NC 28273, USA Alexandra Technopark, Singapore 119967
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Fax: 1-704-644-1662 Fax: 65-6273-6011
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Class A computing device. Operation of this equipment in a residential area may cause
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whatever steps necessary to correct the interference.
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Advertencia
Cualquier persona que utilice esta impresora deber tomar en
cuenta y observar las indicaciones de seguridad e instrucciones de
servicio que figuran en este manual.
La impresora solamente debe utilizarse para el fin previsto.
Es un dispositivo clase A que puede generar interferencias
electromagnticas. Si es necesario, el usuario deber tomar las
medidas apropiadas para impedir estas interferencias.
Si se producen descargas electroestticas en las conexiones o en
la tarjeta de memoria, es posible que se provoquen deterioros en
la impresora.
En caso de incendio, no utilizar agua para extinguir el fuego en la
impresora. Se recomienda mantener al alcance un extintor de
fuego apropiado.
No deben efectuarse modificaciones mecnicas ni elctricas en
esta impresora o sus accesorios sin previo consentimiento escrito
por parte de SATO EUROPE N.V. Cualquier modificacin que haya
sido efectuada sin consentimiento podr dar lugar a la prdida de
derechos de garanta.
Para obtener ms manuales relativos a este dispositivo y para ms
informacin sobre el servicio seguro de la impresora, rogamos
dirjase a su proveedor SATO.
Eliminar con mucho cuidado y, a ser posible, sin riesgos para el
medio ambiente todos los materiales usados y residuos de
consumibles, tales como el papel soporte de etiquetas o cintas
usadas.
Para ms informacin sobre el ajuste, manejo o la seguridad de su
impresora, rogamos dirjase a su proveedor SATO.
SATO EUROPE N.V. no garantiza que todas las funciones
especificadas en el presente manual sean disponibles para todos
los modelos. SATO se reserva el derecho de modificar sin previo
aviso los datos tcnicos por motivo de innovaciones y mejoras
continuas.
Consumibles
Utilizar nicamente cintas y consumibles de la casa SATO. La
utilizacin de materiales no admitidos podr causar daos en la
impresora y dar lugar a la prdida de derechos de garanta.

Convenciones
El texto que aparece en negrita y cursivas maysculas, p. ej.
LABEL, se refiere a un botn o un diodo en el panel de operador.
El texto que aparece entre corchetes angulares, p. ej. <ESC>, se
refiere a una secuencia de escape de una cadena de datos.
El texto que aparece en negrita y cursivas, p. ej. On-Line, se
refiere a una funcin o un resultado.
El texto que aparece en negrita, p. ej. VR1, se refiere a
componentes elctricos, tales como pins, resistencias,
conexiones, etc.

Garanta y derechos de autor


SATO EUROPE N.V. no asumir ninguna garanta por esta
documentacin, incluida, pero no de forma excluyente, la garanta
tcita de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado.
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modificarse sin previo aviso.
Copyright 2000 SATO Europe N.V.
Indice
1. Datos tcnicos ............................................................................... 1
2. Introduccin ................................................................................... 3
2.1 Lugar de instalacin de la impresora .................................. 3
2.2 Cinta de impresin .............................................................. 3
2.3 Dimensiones ....................................................................... 4
2.4 Denominacin de las piezas ............................................... 5
2.5 Conexiones de interfaces, display y panel de operador ..... 6
2.6 Interruptores y sensores ..................................................... 7
2.7 Conexin del ordenador ................................................... 10
2.7.1 Interfaz paralela bidireccional ................................. 10
2.7.2 Interfaz opcional (RS232C) .....................................11
2.7.3 Interfaz opcional (USB) .......................................... 12
2.7.4 Interfaz opcional (LAN) ........................................... 12
3. Configuracin de la impresora ..................................................... 13
3.1 Configuracin de los interruptores DIP ............................. 13
3.1.1 Ajuste de los parmetros de emisin y
recepcin para RS232C ......................................... 14
3.1.2 Asignacin de pins de la conexin externa ............ 21
3.1.3 Tipos de seal de la salida externa ........................ 23
3.2 Configuraciones estndares ............................................. 24
3.3 Configuracin de la impresora .......................................... 25
3.3.1 Modo normal .......................................................... 25
3.3.2 Modo de usuario ..................................................... 25
3.3.3 Intensidad de impresin (Print Darkness) .............. 26
3.3.4 Velocidad de impresin (Print Speed) .................... 26
3.3.5 Ajuste de altura y direccin
(Pitch Offset and Direction) .................................... 27
3.3.6 Cancelar tarea de impresin (Cancel Print Job) .... 28
3.3.7 Configuracin ampliada .......................................... 28
4. Consumibles ................................................................................ 29
4.1 Introduccin del papel ...................................................... 29
4.1.1 Rollos de papel ....................................................... 29
4.1.2 Etiquetas en zig-zag ............................................... 33
4.2 Introduccin de la cinta de impresin ............................... 37

i
5. Eliminacin de fallos .................................................................... 41
5.1 Problemas que se refieren a la calidad de impresin ....... 41
6. Limpieza y mantenimiento ........................................................... 45
6.1 Limpieza del cabezal de impresin ................................... 46
6.1.1 Limpieza del cabezal de impresin con
productos de limpieza ............................................. 46
6.1.2 Limpieza del cabezal de impresin con la capa
delgada de polvo para lapear ................................. 47
6.2 Limpieza del cilindro de presin y de los rollos ................ 48
Anexo A Configuracin ampliada ...................................................... 49
Anexo B Declaracin de conformidad ............................................... 53

ii
Manual de servicio 1. Datos tcnicos

1. Datos tcnicos
La diferencia principal entre el modelo CL408e
e y el modelo CL412e
e
reside en la resolucin del cabezal de impresin. La impresora
CL408e e tiene un cabezal con una resolucin de 203 dpi y
constituye una solucin econmica de rotulacin de etiquetas para
la mayora de las aplicaciones. El modelo CL412e e tiene una
resolucin del cabezal ms elevada (305 dpi) y ofrece de este
modo impresiones exactas con una calidad de impresora lser.
CL408e CL412e
Mtodo de Trmica directa, transferencia trmica
impresin

Resolucin 0,125 mm (8 puntos/mm, 203 dpi) 0,083 mm (12 puntos/mm, 305 dpi)
Velocidad Ajustable por el usuario: Ajustable por el usuario:
de 50 mm/s a 150 mm/s de 50 mm/s a 100 mm/s

Intensidad de 5 niveles seleccionables mediante controlador de impresora (cdigo <ESC>) o


impresin mediante el display
rea de Altura Ancho Altura Ancho
impresin 178 mm 104 mm estndar 178 mm 104 mm estndar
356 mm 104 mm <AX> 356 mm 104 mm <AX>
1249 mm 104 mm opcin <EX> 830 mm 104 mm opcin <EX>
Ancho de 22~128 mm (25~131 mm con papel soporte)
material
Longitud y grosor Modo estndar: 06~178 (09~181 mm con papel soporte) 0,08~0,21 mm
del material Modo de dispensador: 17~178 (18~181 mm con papel soporte) 0,08~0,18 mm
Modo de cortador: 17~178 (18~181 mm con papel soporte) 0,08~0,21 mm
Modo de corte man.: 17~178 (18~181 mm con papel soporte) 0,08~0,21 mm
Rollo de Dimetro mximo del rollo: 220 mm (bobinado interior)
etiquetas Dimetro interior: 38-76 mm
Tipos de material Etiquetas adhesivas; material continuo; etiquetas de cartulina, rollos con
bobinado interior, material en zig-zag, material textil.
Cinta de Longitud: 450 m, bobinado interior, dimetro interior 25,4 mm,
impresin grosor: 4,5 micras, negro y de color
Cdigos de barras UPC A/E; EAN 8 & 13; Code 39; Code 128; UCC/EAN 128; Interleaved 2 de 5;
Industrial 2 de 5; Matrix 2 de 5; NM-7; MSI; Bookland; Postnet

Ratio de cdigo 1:2, 1:3, 2:5


de barras

CL408e
CL408e/412e
/412e 1
1. Datos tcnicos Manual de servicio

Dimensiones del Altura: 4 puntos a 600 puntos


cdigo de barras Ancho: puede definirse por el usuario
Rotacin A pasos de 90
Cdigos 2-D Data Matrix, Maxicode, PDF 417, QR-Code
Juegos de U; S; M; WB; WL; XU; XS; XM; XB; XL; OCR-A/B; Outline Font (50-999)
caracteres Rasterizer Font Triumvirate & Times (08-99 puntos 16-999 puntos)
Deteccin de Sensor reflectivo (barra marcada en papel soporte), ajustable
etiquetas sensor fotogrfico transparente (espacio entre etiquetas), ajustable

CPU Procesador RISC SH3 de 32 bits / 117 MHz


Capacidad de Memoria SDRAM de 16 MB; memoria de entrada de 2,9 MB; memoria Flash
memoria interna de 2 MB (estndar)
Extensin opcional de la memoria interna: tarjeta SIM de memoria Flash de 4
MB, - externa: tarjeta S-RAM de 4 MB como mximo o tarjeta Flash de 16 MB
como mximo
Interfaz ECP paralela (IEEE1284)
Centronics paralela
RS232C estndar (2.400 19.200 baudios)
RS232C Highspeed (9.600 57.600 baudios)
USB (12 Mbits/s)
Red local LAN (protocolo TCP/IP, 10/100 Base-T)
Twinax/coaxial
RS422 / 485
Panel de Interruptores de servicio: Botn LINE (En lnea), botn FEED (Avance)
operador Interruptores de config.: 2 x interruptores DIP
Diodos: Estado
Pantalla de cristal lquido: Configuracin de la impresora ajustable por el
men y mensajes de error
Lenguas seleccionables:
Ingls (estndar), alemn, francs, espaol,
italiano, portugus
Dimensiones Altura: 324,9 mm Ancho: 278 mm Fondo: 429,4 mm

Peso 13 kg (estndar)
Red 110 - 240 V +/- 10%, 50/60 Hz, 130 W
Condiciones Servicio: + 5 ~ + 40 C, humedad relativa 30 ~ 80% sin cond.
ambientales Almacenamiento: -5 ~ + 60 C, humedad relativa 30 ~ 90% sin cond.
Aprobada por: CE, UL, CSA, TV-GS
Accesorios Cortador, borde dispensador con bobina integrada para papel soporte, bobina
externa para etiquetas R400, extensin de memoria, teclado auxiliar

2 CL408e
CL408e/412e
/412e
Manual de servicio 2. Introduccin

2. Introduccin
El manual de servicio SATO CL408e/412e contiene informaciones
sobre la instalacin y el mantenimiento de las impresoras SATO
CL408e/412e. Paso a paso, las instrucciones que figuran en ste
le familiarizarn a Ud. con el mantenimiento de la impresora, los
problemas tpicos y las soluciones correspondientes.
Recomendamos leer detenidamente cada captulo del presente
manual antes de instalar la impresora o efectuar trabajos de
mantenimiento en la misma. El presente manual contiene los
siguientes seis captulos:
Captulo 1 Datos tcnicos
Captulo 2 Introduccin
Captulo 3 Configuracin de la impresora
Captulo 4 Consumibles
Captulo 5 Eliminacin de errores
Captulo 6 Limpieza y mantenimiento
Anexo
2.1 Lugar de instalacin de la impresora
Es posible que el entorno de la impresora afecte de algn modo su
funcionamiento. Es recomendable seleccionar un lugar exento de
polvo, humedad y vibraciones sbitas para instalar la impresora.
Para alcanzar resultados ptimos de impresin, recomendamos
evitar lugares de instalacin con las siguientes condiciones
ambientales:
luz directa o intensa del sol, ya que la reaccin del sensor de
etiquetas se vera afectada negativamente pudindose producir
errores en la deteccin de etiquetas.
temperaturas elevadas, ya que stas pueden provocar fallos
elctricos en la impresora.
2.2 Cinta de impresin
Utilizar nicamente las cintas de impresin de transferencia
trmica que estn permitidas en todas las impresoras SATO. El
empleo de cintas de impresin no permitidas puede causar una
calidad de la impresin deficiente y/o daos en la impresora y dar
lugar a la prdida de derechos de garanta.

CL408e/412e 3
2. Introduccin Manual de servicio

2.3 Dimensiones
Ancho 278 mm
Produndidad 429,4 mm
Altura 324,9 mm

Profundidad

Ancho

Altura

4 CL408e/412e
Manual de servicio 2. Introduccin

2.4 Denominacin de las piezas


DISPLAY Y PANEL EJE DE REBOBINADO
EJE DE ALIMENTACIN
DE OPERADOR DE LA CINTA
DE LA CINTA

TABLA DE CONFIGU- CABEZAL CILINDRO DE


CORTADOR
RACIN DE LOS DE IMPRESIN PRESIN
OPCIONAL
INTERRUPTORES DIP PLACA DE CIRCUITO
IMPRESO DEL TECLADO
PLACA DE CIRCUITO IMPRESO PRINCIPAL

FUENTE DE
CORREA DE
ALIMENTACIN
SINCRONI-
ZACIN

MOTOR PASO A PASO

CL408e/412e 5
2. Introduccin Manual de servicio

2.5 Conexiones de interfaces, display y panel de operador


PARTE ELECTRNICA:
contiene la fuente de alimentacin, el motor paso
LADO FRONTAL a paso y la placa de circuito impreso principal.
DISPLAY
PANEL DE
OPERADOR

PARTE MECNICA:
SALIDA DE contiene la cinta de
MATERIAL impresin, el papel y
los sensores

Las placas de circuitos impresos disponen de las


LADO TRASERO siguientes conexiones:
CONEXIN PARALELA:
PARALELA: para servicio de la impresora
con conexin paralela de comunicacin.
CONEXIN RS232: para servicio de la impresora con
conexin serial de comunicacin.
TWINAX/COAXIAL, USB, RED LOCAL LAN: para
servicio de la impresora en un entorno con ordenador
personal o red mainframe.
SLOT PARA TARJETA DE MEMORIA: slot opcional
para una tarjeta de memoria PCMCIA.

CONEXIN EXTERNA: conexin externa de seales.


INTERRUPTOR DE LA RED: para conectar y
desconectar (I/O) la impresora.
CORTACIRCUITO (CORRIENTE ALTERNA): para
proteccin del equipo contra una tensin de la red
demasiado elevada. Tipo 3 A / 250 V.

CONECTOR HEMBRA DE ENTRADA (CORRIENTE


ALTERNA): para alimentacin de corriente de 220 V /
50/60 Hz. Utilizar el cable de la red suministrado.

6 CL408e/412e
Manual de servicio 2. Introduccin

2.6 Interruptores y sensores


SENSOR CAJA ABIERTA: Si se activa este
sensor, la impresora no est lista para el servicio
y el display indica el mensaje Cover Open.

PALANCA CABEZAL DE IMPRESIN ABIERTO: Si el cabezal


de impresin est abierto, se activa un interruptor y la impresora
detiene la impresin o bien o no est lista para el servicio.
PASADOR DE INTERRUPCIN PARA SENSOR CAJA ABIERTA:
La puerta est equipada con un pasador de interrupcin. Si se abre la
puerta delantera, se acciona el sensor Caja abierta y la impresora
detiene la impresin o bien no est lista para el servicio.

CL408e/412e 7
2. Introduccin Manual de servicio

SENSOR DE LA CINTA DE IMPRESIN: Este sensor es un


detector de movimientos que da una seal a la impresora en
cuanto la cinta se mueva. Este sensor sirve para detectar que
la cinta de impresin est agotada o se agotar pronto (aprox.
13,7 m).
El display indica el mensaje de error: Ribbon Out.

SENSOR DE ETIQUETAS: En la impresora CL408/412e, es


posible ajustar tanto el sensor reflectivo como el sensor
fotogrfico transparente dentro de un margen determinado.
Ambos sensores se encuentran en la unidad de sensores.
Para el ajuste, mover el botn verde de ajuste del sensor que
se encuentra debajo del brazo de conduccin de etiquetas, y
desplazar la unidad de sensores de etiquetas a la posicin
deseada. El sensor fotogrfico transparente puede ajustarse
de 17 mm como mnimo a 64 mm como mximo; el sensor
reflectivo puede ajustarse de 6 mm como mnimo a 53 mm
como mximo desde la posicin fija en la gua interior del
papel.
UNIDAD DE SENSORES

BOTN DE
AJUSTE DEL
SENSOR

SENSOR SENSOR FOTOGRFICO


REFLECTIVO TRANSPARENTE

8 CL408e/412e
Manual de servicio 2. Introduccin

Botn FEED (Avance): pulsador. Si se pulsa este


botn, una etiqueta vaca se introduce en la
impresora si sta est en modo Offline (Fuera de
lnea). Si la impresora est en modo Online (En
lnea), se imprimir una copia de la ltima etiqueta
a condicin de que se haya seleccionado
Repeticin de impresin con Feed (Avance)
(Reprint w\feed) en el men de la impresora.

Botn LINE (En lnea): pulsador. Si se pulsa este


botn, la impresora conmuta del modo Online
(En lnea) al modo Offline (Fuera de lnea). En el
modo Online (En lnea), la impresora est lista
para la recepcin de datos del ordenador
principal. El botn sirve para interrumpir
temporalmente la tarea de impresin
conmutando la impresora al modo Offline (Fuera
de lnea). El botn LINE (En lnea) sirve
igualmente para detener temporalmente la
impresora durante la impresin.

Resistor ajustable PITCH: sirve para el


ajuste de la posicin de la etiqueta (+/-
3,75 mm).
Determina la posicin de parada de
alimentacin de papel, la posicin de
impresin y la posicin de dispensado.
Para efectuar modificaciones ms
importantes de los ajustes,
recomendamos utilizar la funcin
OFFSET (Ajuste).

Indicacin funcional: se enciende si se


utiliza el cortador o el dispensador.

Resistor ajustable OFFSET: sirve para el ajuste del


avance/retorno del dispensador (+/- 3,75 mm).
Resistor ajustable PRINT: sirve para el ajuste de la intensidad de
impresin (ajuste preciso).
DSW2 y 3: interruptores DIP para el ajuste de parmetros de
servicio de la impresora.
Nota: la tarjeta opcional de interfaz RS232 est equipada con el DSW1 (interruptor
DIP 1). Estos interruptores DIP estn configurados por parte de la fbrica.

Diodo de estado
Apagado: Offline (Fuera de lnea)
Verde: Online (En lnea)
Parpadea en color verde: recepcin de datos o memoria de
entrada casi llena

CL408e/412e 9
2. Introduccin Manual de servicio

Naranja: compilacin de datos


Rojo: error

2.7 Conexin del ordenador


2.7.1 Interfaz paralela bidireccional
1. Desconectar la impresora. Conectar el ordenador con la interfaz
paralela bidireccional en el lado trasero de la impresora con el
cable correspondiente.
2. Utilizar nicamente un cable compatible con IEEE1284.
Conexin: de 36 polos Amp
Longitud mxima de cables: 1,8 m Centronic
5 m IEEE1284
Asignacin de conexiones para cables compatibles con IEEE1284:
Ordenador Impresora Ordenador Impresora
1 Strobe 1 14 LF
14
D0
2 2 15 Error
32
3 D1 3 Init
16 31
D2
4 4 17 Select in 36
5 D3 5 GND
18 33
D4
6 6 19 GND
19
D5
7 7 20 GND
21
D6
8 8 21 GND
23
D7
9 9 22 GND
25
10 AKN 10 23 GND
27
11 Busy 11 24 GND
29
PE
12 12 25 GND
30
13 Select 13 Blindaje Blindaje

10 CL408e/412e
Manual de servicio 2. Introduccin

2.7.2 Interfaz opcional (RS232C)


Conexin de la impresora a un ordenador.
1. Desconectar la impresora. Conectar el ordenador con la interfaz
opcional en el lado trasero de la impresora mediante cable
correspondiente.
2. Cable para interfaz
La asignacin del cable depende del dispositivo de
comunicacin.
Utilizar un cable que corresponda al protocolo de comunicacin.
Conexin: D-SUB-25S.
Longitud del cable: inferior a 5 metros.

ER Control Status 3/4


1 1 1 1
2 2 2 2
3 3 3 3
4 4 4 4
5 5 5 5
6 6 6 6
7 7 7 7
20 20 20 20

CL408e/412e 11
2. Introduccin Manual de servicio

2.7.3 Interfaz opcional (USB)


Conexin de la impresora a un ordenador.
1. Desconectar la impresora. Conectar el ordenador con la interfaz
opcional en el lado trasero de la impresora mediante cable
correspondiente.
2. Cable para interfaz
La conexin USB para impresoras est concebida como
conector hembra tipo B. Utilizar cables USB tipo B para
conectar la impresora al ordenador.

2.7.4 Interfaz opcional (LAN)


Conexin de la impresora a una red:
1. Desconectar la impresora. Conectar el ordenador con la interfaz
opcional en el lado trasero de la impresora mediante cable
correspondiente.
2. Cable para interfaz
Utilizar un cable cruzado para conectar la impresora al
ordenador. Si desea conectar la impresora a un distribuidor
HUB, se deber utilizar un cable con asignacin 1:1.

12 CL408e/412e
Manual de servicio 3. Configuracin de la impresora

3. Configuracin de la impresora
3.1 Configuracin de los interruptores DIP
Los dos interruptores DIP 2 y 3 se encuentran debajo del panel de
operador en el lado frontal de la impresora. El interruptor DIP 1 se
encuentra en la tarjeta opcional serial de interfaz RS232.
Los interruptores DIP permiten efectuar los siguientes ajustes:
Parmetros de emisin y recepcin para RS232C
Modo impresin de transferencia trmica o impresin trmica
directa
Sensor de etiquetas activado/desactivado
Modo de prueba del cabezal de impresin
Modo Hex Dump
Tamao de la memoria de recepcin
Modo de funcionamiento

Asignacin del interruptor DIP 1


que se encuentra en la tarjeta de interfaz RS232

Para la configuracin de los interruptores, desconectar primero la


impresora y conmutar despus los interruptores DIP a la posicin
deseada. Conectar despus la impresora. El sistema electrnico
de la impresora lee la configuracin de los interruptores durante la
conexin. Es decir, la configuracin solamente se aplicar despus
de haber conectado otra vez la impresora.

CL408e
CL408e/412e
/412e 13
3. Configuracin de la impresora Manual de servicio

3.1.1 Ajuste de los parmetros de emisin y recepcin para


RS232C
Seleccin de los bits de datos (int. DIP 1-1)
Este interruptor sirve para ajustar la impresora a la recepcin de 7
8 bits de datos por cada bit transmitido.
Int. DIP 1-1 Configuracin Interruptor DIP 1
*OFF 8 bits de datos ON
ON 7 bits de datos OFF
1 2 3 4 5 6 7 8
Seleccin de la paridad (int. DIP 1-2, int. DIP 1-3)
Este interruptor sirve para seleccionar el tipo de paridad que se
utiliza en la deteccin de errores.
Int. DIP 1-2 Int. DIP 1-3 Configuracin Interruptor DIP 1
*OFF *OFF Ninguna paridad ON
OFF ON Par OFF
ON OFF Impar 1 2 3 4 5 6 7 8
ON ON No aplicado

Seleccin de los bits de parada (int. DIP 1-4)


Este interruptor sirve para seleccionar el nmero de bits de parada
al final de cada byte.
Int. DIP 1-4 Configuracin Interruptor DIP 1
*OFF 1 bit de parada ON
ON 2 bits de parada OFF
1 2 3 4 5 6 7 8
Seleccin de la tasa de baudios (int. DIP 1-5, int. DIP 1-6)
Estos interruptores sirven para ajustar la tasa de transmisin de
datos (bps) del puerto RS232.
Int. DIP 1-5 Int. DIP 1-6 Configuracin Interruptor DIP 1
*OFF *OFF 9600 ON
OFF ON 19200 OFF
ON OFF 38400 1 2 3 4 5 6 7 8
ON ON 57600

* ajuste por parte de la fbrica

14 CL408e
CL408e/412e
/412e
Manual de servicio 3. Configuracin de la impresora

Seleccin del protocolo de comunicacin (int. DIP 1-7 + 1-8)


Este interruptor sirve para seleccionar el control del flujo de datos
y los avisos acerca del estado.
Int. DIP 1-7 Int. DIP 1-8 Configuracin Interruptor DIP 1
*OFF *OFF Rdy/Bsy ON
OFF ON XOn/XOff OFF
ON OFF Estado 3 1 2 3 4 5 6 7 8
ON ON Estado 4

Nota: para la seleccin del estado 4, el interruptor DIP 2-8 debe


estar en posicin OFF
Seleccin del modo de impresin (int. DIP 2-1)
Este interruptor permite seleccionar entre la impresin trmica
directa sobre papel trmico y la impresin de transferencia trmica
con una cinta de impresin.
Int. DIP 2-1 Configuracin Interruptor DIP 2
*OFF Transf. trmica ON
ON Impr. trmica dir. OFF
1 2 3 4 5 6 7 8
Seleccin del tipo de sensor (int. DIP 2-2)
Este interruptor sirve para seleccionar el tipo de deteccin del
sensor.
Int. DIP 2-2 Configuracin Interruptor DIP 2
*OFF S. fotogr. transp. ON
ON S. reflectivo OFF
1 2 3 4 5 6 7 8
Configuracin de la prueba del cabezal de impr. (int. DIP 2-3)
Si se activa este interruptor, la impresora controla si existen
perturbaciones elctricas en los elementos del cabezal de
impresin.
Int. DIP 2-3 Configuracin Interruptor DIP 2
*OFF Desactivado ON
ON Activado OFF
1 2 3 4 5 6 7 8

* ajuste por parte de la fbrica

CL408e
CL408e/412e
/412e 15
3. Configuracin de la impresora Manual de servicio

Configuracin Hex Dump (int. DIP 2-4)


Este interruptor sirve para activar el modo Hex Dump.
Int. DIP 2-4 Configuracin Interruptor DIP 2
OFF Desactivado ON
*ON Activado OFF
1 2 3 4 5 6 7 8

Configuracin de la memoria de recepcin (int. DIP 2-5)


Este interruptor sirve para seleccionar el modo de funcionamiento
de la memoria de recepcin.
Int. DIP 2-5 Configuracin Interruptor DIP 2
*OFF Tarea individual ON
ON Tarea mltiple OFF
1 2 3 4 5 6 7 8

Modo de descarga (int. DIP 2-6)


Este interruptor sirve para activar la descarga del software incor-
porado.
DSW2-6 Configuracin DSW2
*OFF Desactivado ON
ON Activado OFF
1 2 3 4 5 6 7 8

Seleccin del cdigo de control de protocolo (int. DIP 2-7)


Estos interruptores sirven para seleccionar los cdigos de control
de protocolo.
Int. DIP 2-7 Configuracin Interruptor DIP 2
*OFF ESTNDAR ON
ON NO ESTNDAR OFF
1 2 3 4 5 6 7 8

* ajuste por parte de la fbrica

16 CL408e
CL408e/412e
/412e
Manual de servicio 3. Configuracin de la impresora

Seleccin de los cdigos de control de protocolo


Los cdigos de control de protocolo son caracteres de control
especiales que preparan la impresora para la recepcin de
comandos. El carcter <ESC>, por ejemplo, indica a la impresora
que un cdigo de control seguir a continuacin, el carcter
<ENQ> consulta el estado de la impresora.
Estn implementados dos juegos predeterminados de cdigos de
control de protocolo seleccionables. Cada juego se compone de
seis caracteres especiales. Los cdigos de control de protocolo
estndares son caracteres que no pueden imprimirse, los cdigos
de control de protocolo no estndares son caracteres que se
pueden imprimir. El juego no estndar puede utilizarse en
ordenadores que emplean un convertidor de protocolos o para una
aplicacin que no es capaz de transmitir caracteres ASCII no
imprimibles del ordenador principal. En el presente manual, todos
los ejemplos se refieren a los cdigos de control de protocolo
estndares. El usuario puede igualmente determinar y descargar
un juego de cdigos de control de protocolo que est adaptado a
sus necesidades.

CARCTER DE ESTNDAR INT. NO ESTNDAR DESCRIPCIN


CONTROL DIP 2-7 OFF INT. DIP 2-7 ON
STX 02 Hex 7B Hex = { Principio de los datos
ETX 03 Hex 7D Hex = } Fin de datos
ESC 1B Hex 5E Hex = ^ Cdigo de control sigue
Cero 00 Hex 7E Hex = ~ Comando cortador
ENQ 05 Hex 40 Hex = @ Consulta estado de la
impresora,
modo comun. bid.
Can 18 Hex 21 Hex = ! Cancelar tarea de impresin,
modo comun. bid.
Off-Line 40 Hex 5D Hex = ] Conmutar la impresora a
OFFLINE (Fuera de lnea)

CL408e
CL408e/412e
/412e 17
3. Configuracin de la impresora Manual de servicio

Configuracin del modo de compatibilidad (int. DIP 2-8)


Este interruptor sirve para ajustar la compatibilidad con comandos
de software de modelos ms antiguos de impresora SATO.
Int. DIP 2-8 Configuracin Interruptor DIP 2
*OFF Estado 4 ON
ON Compatibilidad OFF
1 2 3 4 5 6 7 8

Seleccin del modo de impresin (int. DIP 3-1, int. DIP 3-2)
Estos interruptores sirven para seleccionar el modo de
funcionamiento de la impresora.
Int. DIP 3-1 Int. DIP 3-2 Configuracin Interruptor DIP 3
*OFF *OFF Lote/continuo ON
OFF ON Modo corte man. OFF
ON OFF Modo de cortador 1 2 3 4 5 6 7 8
ON ON Modo de disp.

Seleccin del sensor de etiquetas (int. DIP 3-3)


Este interruptor permite activar o desactivar el sensor de etiquetas.
Si el sensor est activado, ste detecta el borde de la etiqueta y
ajusta automticamente la posicin de sta. Si el sensor est
desactivado, ajustar la posicin de la etiqueta por software
mediante los comandos para el avance de lnea (Line Feed).

Int. DIP 3-3 Configuracin Interruptor DIP 3


*OFF Sensor activado ON
ON Sensor desactivado OFF
1 2 3 4 5 6 7 8

* ajuste por parte de la fbrica

18 CL408e
CL408e/412e
/412e
Manual de servicio 3. Configuracin de la impresora

Configuracin backfeed (int. DIP 3-4)


Si backfeed est activado, la impresora posiciona el papel en el
cortador/dispensador y lo retira hasta la posicin correcta de
impresin antes de imprimir la siguiente etiqueta.
Int. DIP 3-4 Configuracin Interruptor DIP 3
*OFF Activado ON
ON Desactivado OFF
1 2 3 4 5 6 7 8

Nota: la funcin backfeed solamente puede aplicarse si se


seleccion el modo de corte manual, modo de cortador o el
modo de dispensador. Vase int. DIP 3-1, 3-2.
Interfaz externa de seales
La interfaz EXT en el lado trasero de la impresora CL sirve para la
utilizacin de accesorios externos para la impresora, tales como
bobinas de etiquetas o dispositivos de aplicacin. La conexin de
14 polos del tipo Centronics permite seleccionar entre cuatro
seales de salida diferentes y distintos estados de errores.
Seleccin de la seal para el inicio de la impresin
(int. DIP 3-5)
Int. DIP 3-5 Configuracin Interruptor DIP 3
*OFF Desactivado ON
ON Activado OFF
(salida en PIN 5) 1 2 3 4 5 6 7 8
Seleccin del tipo de seal externa (int. DIP 3-6, int. DIP 3-7)
Estos interruptores permiten seleccionar tanto la polaridad como
el tipo (nivel o impulso) de la seal externa de sincronizacin de
impresin.
Int. DIP 3-6 Int. DIP 3-7 Configuracin Interruptor DIP 3
*OFF *OFF Tipo 4 ON
OFF ON Tipo 3 OFF
ON OFF Tipo 2 1 2 3 4 5 6 7 8
ON ON Tipo 1
(salida en PIN 6)

* ajuste por parte de la fbrica

CL408e
CL408e/412e
/412e 19
3. Configuracin de la impresora Manual de servicio

Repeticin de impresin mediante una seal externa


(int. DIP 3-8)
Si este interruptor est activado, la etiqueta que est en la memoria
de la impresora puede imprimirse otra vez dando una seal
externa.
Int. DIP 3-8 Configuracin Interruptor DIP 3
*OFF Desactivado ON
ON Activado OFF
(salida en PIN 7) 1 2 3 4 5 6 7 8

Nota: las funciones de los interruptores DIP que se indican en el


presente manual se han editado segn las ms recientes
revisiones del software incorporado a la hora de la
publicacin del manual.
* ajuste por parte de la fbrica

20 CL408e
CL408e/412e
/412e
Manual de servicio 3. Configuracin de la impresora

3.1.2 Asignacin de pins de la conexin externa


PIN DIRECCIN DESCRIPCIN DE LA SEAL
1 Hacia el Label out (papel est agotado). Este pin conmuta a LOW
ordenador (0 V) si existe un error Label out.
2 Referencia Masa de seal
3 Hacia el Ribbon Out (cinta de impresin est agotada). Este pin
ordenador conmuta a LOW si la cinta de impresin est agotada.
4 Hacia el Error. Este pin conmuta a LOW si la impresora detecta
ordenador un error, por ejemplo el cabezal est abierto o la
memoria de recepcin est llena.
5 Hacia la Print Start (inicio de impresin). La impresora imprime
impresora una etiqueta si este pin se conecta con masa. Activar
esta seal conmutando el interruptor DIP 3-5 debajo del
panel de operador a posicin OFF.
6 Hacia el End Print (fin de impresin). Este pin sirve para el
ordenador accionamiento de un dispositivo de aplicacin o de otros
dispositivos externos que requieren una sincronizacin
con el ciclo de la impresora. Es posible seleccionar entre
cuatro tipos de seales de salida conmutando los
interruptores DIP 3-6 y 3-7 a la posicin apropiada.
7 Hacia la Print Repeat (repeticin de impresin). La impresora
impresora repite la impresin de la etiqueta actual que est en la
memoria de la impresora en cuanto reciba esta seal.
El interruptor DIP 3-8 debe estar en posicin ON.
8 Hacia la Vcc - + 5 V
impresora
9 Hacia el On-Line (En lnea)
ordenador
10 Hacia el La cinta de impresin est casi agotada
ordenador
11 Hacia la TBD
impresora
12 Hacia el + 24 V para la alimentacin de tensin de accesorios.
ordenador
13 Hacia el Vcc - + 5 V
ordenador
14 Referencia Masa de caja

CL408e
CL408e/412e
/412e 21
3. Configuracin de la impresora Manual de servicio

NOTA: las seales en los pins 1, 3, 4 y 6 tienen una salida abierta


de colector. Generalmente, en estos pins se mide una
tensin mxima de 0,7 V si el estado es true (correcto).
Si el estado es false (no correcto), la tensin se reduce a
0 V. Para obtener un nivel de seal de + 5 V, es
imprescindible aadir una resistencia pull-up de 1 KOhmio
y W entre el pin con salida abierta de colector y Vcc (pin
13) (vase la figura). De este modo, se alcanzar un nivel
de seal de + 5 V en estado true (correcto) y de 0 V en
estado false (no correcto). La tensin mxima que puede
aplicarse en estos pins es de + 50 V, la corriente mxima
es de 500 miliamperios.

22 CL408e
CL408e/412e
/412e
Manual de servicio 3. Configuracin de la impresora

3.1.3 Tipos de seal de la salida externa


pin 13
Vcc = +5V

1 K ohm, W

Seal desactivada
pin 1, 3, 4 6

+5V
TIPO 1
0V
20 milisegundos
+5V
TIPO 2
0V

+5V
TIPO 3
0V

+5V
TIPO 4
0V

Inicio de impresin Fin de impresin


(Parada alimentacin (Parada alimentacin
de papel) de papel)

CL408e
CL408e/412e
/412e 23
3. Configuracin de la impresora Manual de servicio

3.2 Configuraciones estndares


Configuracin de los interruptores
Por parte de la fbrica, todos los interruptores, salvo el interruptor
DIP 2-5, estn en posicin OFF. Esto implica la siguiente
configuracin de servicio:
Communications: (comunicacon) 8 bits de datos, ninguna
paridad, 1 bit de parada, 9.600 baudios
Protocol: (protocolo de comunicacin)
Rdy/Bsy (listo/recepcin de datos)
Sensor: (tipo de sensor) sensor fotogrfico transp.
Receive Buffer: (memoria de recepcin) tarea mltiple
Mode: (modo de impresin) lote/continuo
Pitch: (seleccin del sensor de etiquetas) sensor act.
Backfeed: (Backfeed) activado
External Signals: (seales externas) desactivadas
Configuracin del software
CL408e e/412e e almacena la configuracin del software durante la
recepcin y utiliza esta configuracin hasta la recepcin de otro
comando con una nueva configuracin. Esta configuracin est
almacenada en la memoria RAM no voltil y no se perder si Ud.
desconecta la impresora. Es posible poner el software a la
configuracin estndar pulsando los botones LINE (En lnea) y
FEED (Avance) al mismo tiempo al conectar la impresora. Esto
implica la siguiente configuracin estndar:
Print Darkness: (intensidad de impresin) "3"
Print Speed: (velocidad de impresin) 4 pulgadas por
segundo
Print Reference: (referencia de impresin) vertical = 0001,
horizontal = 0001
Zero: (cero) con barra
Auto On Line: (en lnea autom.) activado
Ignore CR/LF: (no considerar CR/LF) desactivado
Character Pitch: (altura de caracteres) proporcional
Cover Open Sensor: (sensor CAJA ABIERTA) activado
Auto Online Feed: (avance en lnea autom.) desactivado
Feed On Error: (avance en caso de error) desactivado
Repeat Print: (repeticin de impresin) activada
Forward/Backfeed: (avance/backfeed) estndar
Select Language: (seleccin de lengua) ingls
Priority Setting: (ajuste de prioridad) pantalla de cristal
lquido

24 CL408e
CL408e/412e
/412e
Manual de servicio 3. Configuracin de la impresora

3.3 Configuracin de la impresora


La pantalla de cristal lquido del modelo CL408e e/412ee sirve, junto
con los botones LINE (En lnea) y FEED (Avance), para la entrada
manual de la configuracin de la impresora. La mayor parte de la
configuracin puede ajustarse mediante el software. Si se
presenta un conflicto entre la configuracin efectuada mediante
software y la efectuada mediante panel de operador, la impresora
utilizar la ltima configuracin vlida. Si se carga una tarea de
impresin de etiquetas que contiene una configuracin de software
y si se entra despus un nuevo valor mediante el panel de
operador, la impresora utilizar el valor que se entr manualmente.
Si los valores se ajustan manualmente y si se descarga despus
una tarea de impresin con configuracin de software, la impresora
utilizar la configuracin de software.

3.3.1 Modo normal


Despus de la conexin de la impresora, el display debe indicar el
siguiente aviso:
ONLINE
QTY:000000
En la lnea superior, la pantalla de cristal lquido indica el estado
Online (En lnea), en la lnea inferior, se indica la cantidad de
etiquetas (QTY (Quantity), cantidad). La indicacin Online (En
lnea) conmuta a Offline (Fuera de lnea) en cuanto la impresora
conmute al estado Offline (Fuera de lnea) pulsando el botn LINE
(En lnea). Tan pronto como se reciba una tarea de impresin, la
indicacin QTY indica la cantidad de las etiquetas por imprimir.
Cuando se inicia la tarea de impresin de etiquetas, el display
indica la cantidad real de etiquetas por imprimir.

3.3.2 Modo de usuario


1. Si se pulsa una vez el botn LINE (En lnea), la impresora
conmutar al estado Offline (Fuera de lnea). En el display se
indicar:
OFFLINE
QTY:000000

CL408e
CL408e/412e
/412e 25
3. Configuracin de la impresora Manual de servicio

2. Si el display indica Offline (Fuera de lnea), pulsar, sin soltarlas,


los botones FEED (Avance) y LINE (En lnea) al mismo tiempo
durante ms de un segundo. A continuacin, la impresora
visualiza la primera opcin de configuracin en modo de
usuario (Print Darkness, intensidad de impresin).

3.3.3 Intensidad de impresin (Print Darkness)


Las impresoras CL408e e/412e
e ofrecen cinco configuraciones posi-
bles para la intensidad de impresin Print Darkness (o zona tr-
mica). Cuanto ms grande la cifra, ms oscura ser la
configuracin. El valor actual est marcado con un cursor parpa-
deante.
Para modificar la configuracin se llevarn a cabo los siguientes
pasos:
1. Pulsar el botn LINE (En lnea) para PRINT DARKNESS
desplazar el cursor parpadeante al
valor deseado. 12345
2. Despus de haber seleccionado el valor deseado, confirmar la
seleccin pulsando el botn FEED (Avance). Despus, es
posible continuar con la configuracin de la impresora.
Nota: Esta configuracin puede sobreescribirse con un comando
de software.

3.3.4 Velocidad de impresin (Print Speed)


Las impresoras CL408e e/412ee ofrecen cinco configuraciones posi-
bles de la velocidad de impresin PRINT SPEED. Los valores se
indican en la lnea inferior del display. El valor actual est marcado
con un cursor parpadeante.
Para modificar la configuracin se llevarn a cabo los siguientes
pasos:
1. Pulsar el botn LINE (En lnea) para PRINT SPEED
desplazar el cursor parpadeante al
valor deseado. 23456
2. Despus de haber seleccionado el valor deseado, confirmar la
seleccin pulsando el botn FEED (Avance). Despus, es
posible continuar con la configuracin de la impresora.
Nota: Esta configuracin puede sobreescribirse con un comando
de software.

26 CL408e
CL408e/412e
/412e
Manual de servicio 3. Configuracin de la impresora

3.3.5 Ajuste de altura y direccin


(Pitch Offset and Direction)
La altura de la etiqueta es la distancia entre el borde superior de
una etiqueta (o sea el borde que sale primero de la impresora) y el
borde superior de la etiqueta siguiente. Es posible ajustar la
posicin del borde superior de la etiqueta +/- 49 mm respecto al
cabezal de impresin a escalones de 1 mm. Despus de haber
fijado la posicin, es posible efectuar un ajuste fino de +/- 3,75 mm
en el panel de operador girando el resistor ajustable PITCH.

AJUSTE NEGATIVO (-)

LNEA IMPRESA ORIGINAL

AJUSTE POSITIVO (+)

DIRECCIN
AVANCE DE LNEA

Para modificar la configuracin se llevarn a cabo los siguientes


pasos:
1. Pulsar el botn LINE (En lnea) para poner el contador a la
posicin deseada. Cuando se pulsa el botn LINE (En lnea), el
contador del display se aumenta en un escaln. Si se pulsa el
botn LINE (En lnea) sin soltarlo, el valor indicado se aumenta
hasta que se alcancen 49 mm, y despus el contador empieza
de nuevo en "00". La direccin que se haba ajustado en el paso
anterior se indica delante del valor Offset (Ajuste).
PITCH OFFSET
+00mm
2. Si aparece indicado el valor de ajuste deseado, confirmar la
seleccin pulsando el botn FEED (Avance). Despus, es
posible continuar con la siguiente configuracin de la impresora
CANCEL PRINT (Cancelar impresin).
3. Despus de haber terminado la configuracin, es posible
comprobar sta imprimiendo una etiqueta de prueba.

CL408e
CL408e/412e
/412e 27
3. Configuracin de la impresora Manual de servicio

3.3.6 Cancelar tarea de impresin (Cancel Print Job)


Si existe una o varias tareas de impresin en la memoria de la
impresin, el comando YES (S) provoca la cancelacin de la/s
tarea/s de impresin. La configuracin por omisin es NO. Antes
de seleccionar YES (S), asegrese de que Ud. desea cancelar la
tarea de impresin. Si una tarea de impresin es cancelada, sta
no puede continuarse. Para continuar la tarea, sta deber
transmitirse otra vez a la impresora.
Para cancelar la tarea de impresin se llevarn a cabo los
siguientes pasos:
1. Pulsar el botn LINE (En lnea) para desplazar el cursor
parpadeante a YES (S) o NO.
CANCEL PRINT JOB
NO YES

2. Despus de haber seleccionado el valor deseado, confirmar la


seleccin pulsando el botn FEED (Avance). De este modo, se
termina el modo de usuario y se vuelve al modo normal con la
indicacin ONLINE (Fuera de lnea).
Si desea modificar una configuracin, es imprescindible
conmutar la impresora primero a OFFLINE (Fuera de lnea) y
despus al modo de usuario. Para esto, se pulsarn, sin
soltarlos, los botones FEED (Avance) y LINE (En lnea) al
mismo tiempo durante ms de un segundo.

3.3.7 Configuracin ampliada


En el anexo A figura ms informacin sobre la configuracin
ampliada.
Obsrvese que algunas configuraciones requieren instrucciones
especiales!

28 CL408e
CL408e/412e
/412e
Manual de servicio 4. Consumibles

4. Consumibles
4.1 Introduccin del papel
4.1.1 Rollos de papel
1. Abatir la cubierta superior hacia arriba y abrir la puerta frontal
empujando la palanca verde hacia abajo.

Palanca verde

2. Abrir la unidad del cabezal de impresin girando el bloqueo del


cabezal hacia el lado trasero de la impresora. La unidad del
cabezal de impresin de resorte se abre automticamente en
cuanto se suelte el bloqueo del cabezal.

Bloqueo del cabezal

Cabezal de impresin

CL408e
CL408e/412e
/412e 29
4. Consumibles Manual de servicio

3. Deslizar la gua para alimentacin de etiquetas hacia un lado


para permitir un ancho de etiquetas lo ms grande posible.

Label rolletiquetas
Rollo de

Labelpara
Gua unwind guide
alimentacin de etiquetas

4. Desplazar el rollo de papel en el soporte para alimentacin de


etiquetas. Asegrese de que la cara de impresin de las
etiquetas indique hacia arriba cuando stas sean introducidas
en la impresora. Deslizar el rollo completamente hacia el
interior; deslizar la gua para alimentacin de etiquetas hacia el
interior hasta que sta se apoye directamente en el lado exterior
del rollo de papel.
Gua para alimentacin
de etiquetas

Soporte para alimentacin de etiquetas

30 CL408e
CL408e/412e
/412e
Manual de servicio 4. Consumibles

5. Conducir el papel por debajo del dispositivo de conduccin de


etiquetas y a travs de la unidad del cabezal hasta que salga
del lado frontal de la impresora.

Dispositivo
Label de conduccin
guide shaft
de etiquetas

Nota: Si la impresora est equipada con el dispensador opcional,


eliminar las etiquetas aprox. 600 a 800 mm del papel
soporte y conducir el papel soporte hacia atrs por el
dispensador.

CL408e
CL408e/412e
/412e 31
4. Consumibles Manual de servicio

6. Comprobar el recorrido de las etiquetas y asegurarse de que


ste corresponda al recorrido que se aprecia en la figura.
Ajustar las guas ajustables de etiquetas de tal manera que las
etiquetas se apoyen en la pared de la impresora.

Unidad de sensor Gua de etiquetas

Gua de etiquetas

Nota: El siguiente paso no es vlido para el modo de impresin


trmica directa.
7. Si la cinta de impresin est introducida ya, cerrar la unidad del
cabezal girando el bloqueo del cabezal hacia abajo hasta que
ste se engatille.
Si la cinta de impresin todava no est introducida, seguir las
instrucciones que figuran en el captulo 4.2 Introduccin de la
cinta de impresin.

Bloqueo
del cabezal

32 CL408e
CL408e/412e
/412e
Manual de servicio 4. Consumibles

8. Cerrar la puerta frontal y la cubierta superior.

4.1.2 Etiquetas en zig-zag


1. Abatir la cubierta superior hacia arriba y abrir la puerta frontal
empujando la palanca verde hacia abajo. Desmontar la cubierta
del lado trasero de la impresora.

Cubierta

CL408e
CL408e/412e
/412e 33
4. Consumibles Manual de servicio

2. Abrir la unidad del cabezal de impresin girando el bloqueo del


cabezal hacia el lado trasero de la impresora. La unidad del
cabezal de impresin de resorte se abre automticamente en
cuanto se suelte el bloqueo del cabezal.

Bloqueo del cabezal

Cabezal de impresin

3. Poner el papel en zig-zag detrs de la impresora y conducirlo


por la ranura y por encima del soporte para alimentacin de
etiquetas. La cara de impresin de las etiquetas debe indicar
hacia arriba. Desplazar la gua para alimentacin de etiquetas
hacia el interior hasta que sta se apoye directamente en el lado
exterior del papel en zig-zag.

Etiquetas en zig-zag

Gua para alimentacin de etiquetas

34 CL408e
CL408e/412e
/412e
Manual de servicio 4. Consumibles

4. Conducir el papel por debajo del dispositivo de conduccin de


etiquetas y a travs de la unidad del cabezal hasta que salga
del lado frontal de la impresora.

Dispositivo de conduccin
de etiquetas
5. Comprobar el recorrido de las etiquetas y asegurarse de que
ste corresponda al recorrido que se aprecia en la figura.
Ajustar las guas ajustables de etiquetas de tal manera que las
etiquetas se apoyen en la pared de la impresora.

Unidad de sensor Gua de etiquetas

Gua de etiquetas

CL408e
CL408e/412e
/412e 35
4. Consumibles Manual de servicio

6. Si la cinta de impresin est introducida ya, cerrar la unidad del


cabezal girando el bloqueo del cabezal hacia abajo hasta que
ste se engatille.
Si la cinta de impresin todava no est introducida, seguir las
instrucciones que figuran en el captulo 4.2 Introduccin de la
cinta de impresin.

7. Cerrar la puerta frontal y la cubierta superior.

36 CL408e
CL408e/412e
/412e
Manual de servicio 4. Consumibles

4.2 Introduccin de la cinta de impresin


1. Abatir la cubierta superior hacia arriba y abrir la puerta frontal
empujando la palanca verde hacia abajo.

Palanca verde

2. Abrir la unidad del cabezal de impresin girando el bloqueo del


cabezal hacia el lado trasero de la impresora. La unidad del
cabezal de impresin de resorte se abre automticamente en
cuanto se suelte el bloqueo del cabezal.

Bloqueo del cabezal

Cabezal de impresin

CL408e
CL408e/412e
/412e 37
4. Consumibles Manual de servicio

3. Pasar la cinta de impresin hacia el interior sobre el eje de


alimentacin de cinta hasta que sta se apoye directamente en
el extremo del eje. La cara de la cinta que lleva la tinta debe
indicar hacia el interior cuando el rollo de la cinta se alimenta en
el sentido contrario a las agujas del reloj.
Eje de alimentacin de cinta

Rollo de la cinta de impresin

4. Pasar el mandril de la cinta de impresin hacia el centro sobre


el eje de alimentacin de cinta hasta que ste se apoye
directamente en el extremo del eje. Tmese en cuenta que el
mandril vaco de un rollo sirve como mandril de rebobinado de
la siguiente cinta.

Eje de rebobinado de cinta

Mandril de la cinta
de impresin

38 CL408e
CL408e/412e
/412e
Manual de servicio 4. Consumibles

5. Conducir el extremo delantero de la cinta por la unidad del


cabezal hacia arriba hasta el eje de rebobinado de cinta y pegar
la cinta en el mandril. Girar el eje de rebobinado con la mano
para rebobinar la cinta alrededor del mandril. Despus de uno
o dos giros, la cinta estar fija.

Eje de rebobinado
de cinta

Mandril de la cinta
de impresin

6. Asegrese de que el recorrido de la cinta corresponda al


recorrido que se aprecia en la figura.

Tinta en la
cara interior

CL408e
CL408e/412e
/412e 39
4. Consumibles Manual de servicio

7. Si las etiquetas o etiquetas cartulinas estn introducidas ya,


cerrar la unidad del cabezal girando el bloqueo verde del
cabezal hacia abajo hasta que ste se engatille.

Bloqueo del cabezal

8. Cerrar la puerta frontal y la cubierta superior.

Nota: Efectuar una impresin de prueba. De este modo se


garantizar la posicin correcta de las etiquetas y de la
cinta.

40 CL408e
CL408e/412e
/412e
Manual de servicio 5. Eliminacin de fallos

5. Eliminacin de fallos
Las impresoras SATO CL-408e e/412ee se han concebido a base de
una tecnologa y componentes de probada eficacia. Si se
presentase, de todos modos, algn problema, es posible encontrar
la solucin en la tabla de perturbaciones que figura en el presente
captulo. En la tabla se indican perturbaciones, su posible origen y
medidas para la eliminacin de las mismas.
La tabla de perturbaciones comprende problemas que se refieren
a la calidad de impresin y perturbaciones generales de
funcionamiento.
5.1 Problemas que se refieren a la calidad de impresin
Perturbacin Origen posible Medida para eliminacin de la per-
turbacin
La saturacin El papel es de baja calidad Utilizar papel que sea apropiado
de color de la para la impresin de transferencia
imagen trmica
impresa no es Las cintas de impresin son de Utilizar cintas de impresin origina-
homognea baja calidad les de la casa SATO
La cinta de impresin no es Utilizar una cinta apropiada
apropiada para el papel utili- Consulte a su proveedor
zado
El sistema electrnico est Reemplazar la placa de circuito
deteriorado impreso
El cilindro de presin est dete- Reemplazar el cilindro de presin
riorado
La cinta de El cabezal de impresin no est Efectuar un ajuste fino del cabezal
impresin est ajustado correctamente Ajustar el cilindro de la cinta de
arrugada impresin
Ajustar la posicin del cabezal
La cinta de impresin no est Ajustar la tensin de la cinta
bien sujeta
El cilindro de presin est des- Reemplazar el cilindro de presin
gastado
El cabezal de impresin o el Limpiar el cabezal o el cilindro de
cilindro de presin est sucio presin
El papel est sucio Utilizar papel de alta calidad
El cabezal de impresin est Reemplazar el cabezal
deteriorado

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/412e 41
5. Eliminacin de fallos Manual de servicio

La imagen El papel es de baja calidad Utilizar papel que sea apropiado


impresa es para la impresin de transferencia
demasiado trmica
suave Las cintas de impresin son de Utilizar cintas de impresin origina-
baja calidad les de la casa SATO
La energa trmica/intensidad Ajustar la intensidad de impresin
de impresin del cabezal de
impresin es demasiado baja
La presin del cabezal de Ajustar la posicin de presin del
impresin es demasiado baja cabezal
La cinta de impresin no es Utilizar una cinta apropiada
apropiada para el papel utili- Consulte a su proveedor
zado
El par de fuerzas del acciona- Ajustar el acoplamiento del acciona-
miento de la cinta de impresin miento de la cinta
es demasiado bajo
La cinta de impresin no se
mueve
El cabezal de impresin est Limpiar el cabezal o el cilindro de
sucio presin
El cabezal de impresin no est Ajustar el cabezal
ajustado correctamente
La velocidad de impresin es Reducir la velocidad de impresin
demasiado elevada
La imagen El papel es de baja calidad Utilizar una cinta apropiada.
impresa tiene Las cintas de impresin son de Utilizar cintas de impresin origina-
estras o est baja calidad les de la casa SATO
sucia
El cabezal de impresin o el Limpiar el cabezal o el cilindro de
cilindro de presin est sucio presin
El papel est sucio Utilizar papel de alta calidad
La energa trmica del cabezal Ajustar la intensidad de impresin
de impresin es demasiado ele-
vada
La velocidad de impresin es Reducir la velocidad de impresin
demasiado elevada
La presin del cabezal de Ajustar la posicin de presin del
impresin es demasiado fuerte cabezal

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/412e
Manual de servicio 5. Eliminacin de fallos

La cinta de El tamao del mandril de la Utilizar cintas de impresin origina-


impresin no cinta no es correcto les de la casa SATO
se mueve El acoplamiento de acciona- Ajustar la tensin del acoplamiento
miento no agarra
La correa de accionamiento del Ajustar/reemplazar la correa de
cilindro de presin no agarra accionamiento
No hay salida de +24 voltios Comprobar la fuente de alimenta-
cin y reemplazarla, si es necesario
El sistema electrnico est Reemplazar la placa de circuito
deteriorado impreso
El papel no se La correa de accionamiento del Ajustar/reemplazar la correa de
introduce cilindro de presin est suelta/ accionamiento
rota
Seleccin del sensor de etique- Seleccionar el sensor de etiquetas
tas no apropiado apropiado (interruptor DIP 2-2)
No hay salida de +24 voltios Comprobar la fuente de alimenta-
cin y reemplazarla, si es necesario
El tornillo de ajuste del cilindro Apretar el/los tornillo/s de ajuste
de presin/motor paso a paso
est suelto
No hay imagen El cabezal de impresin no est Comprobar la posicin fija de la
impresa conectado conexin del cabezal en el cabezal
de impresin y la placa de circuito
impreso principal y conectarla de
manera fija, si es necesario
El sentido de bobinado de la Utilizar cintas de impresin origina-
cinta no es correcto les de la casa SATO
No hay salida de +24 voltios Comprobar la fuente de alimenta-
cin y reemplazarla, si es necesario
El cabezal de impresin est Reemplazar el cabezal
deteriorado
El sistema electrnico est Reemplazar la placa de circuito
deteriorado impreso
El display est Error comn en la primera insta- Comprobar la posicin fija del cable
encendido lacin despus del suministro y de la conexin y conectar el cable
pero no indica Es posible que el cable plano de manera fija, si es necesario
nada o bien el para pantalla de cristal lquido
display est se haya caido o que la conexin
apagado no est fija

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/412e 43
5. Eliminacin de fallos Manual de servicio

POWER El cable de la red no est Comprobar si el cable est enchu-


enchufado fado en la impresora y en la caja de
enchufe
El cortacircuito principal est Reemplazar el cortacircuito
deteriorado
La fuente de alimentacin est Comprobar la fuente de alimenta-
deteriorada cin y reemplazarla, si es necesario
HEAD OPEN El cabezal no est bloqueado Cerrar y engatillar el bloqueo del
cabezal
LABEL END El rollo de papel est agotado Rellenar papel
El papel no pasa por el sensor Introducir el papel de manera
correcta
El sensor de etiquetas no est Ajustar la posicin del sensor
ajustado correctamente
El sensor de etiquetas est Limpiar el sensor de etiquetas
sucio
El sensor de etiquetas no reac- Ajustar el valor de activacin del
ciona correctamente sensor de etiquetas (Threshold)
Perturbacin del accionamiento Vase el manual de servicio
del cilindro de presin
RIBBON END El rollo de la cinta de impresin Introducir una cinta de recambio
est agotado
El sensor de la cinta no est Ajustar el sensor de la cinta
ajustado correctamente
El sensor de la cinta est sucio Limpiar el sensor de la cinta
No hay mandril del eje de rebo- Equipar el eje de rebobinado con un
binado mandril
SENSOR Auto Threshold no est en la Comprobar el recorrido de las eti-
ERROR** zona quetas, la posicin del sensor y la
configuracin de los interruptores
DIP
Las etiquetas La correa de sincronizacin est Reemplazar/tensar la correa de sin-
no se transpor- deteriorada/suelta cronizacin
tan

*Nota: este estado de perturbacin se almacenar en la


memoria de la impresin. Para validar el mensaje de
error, abrir el cabezal de impresin con la impresora
conectada.

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/412e
Manual de servicio 6. Limpieza y mantenimiento

6. Limpieza y mantenimiento
Informaciones generales
El cabezal de impresin tiene una superficie de precisin que
deber protegerse con mucho cuidado contra daos mecnicos.
Es imprescindible actuar con suma atencin al instalar o manipular
la impresora para evitar el deterioro de la superficie descubierta
por rasgos, incisiones, abolladuras u otros impactos.
Limpieza
Para la eliminacin de residuos de papel del cabezal que se
efecta de vez en cuando, utilizar nicamente lquidos de limpieza,
o sea alcohol u otros productos de limpieza recomendados por
SATO. Aplicar los productos de limpieza con mucho cuidado
mediante un bastoncillo de algodn. Los intervalos de limpieza
dependen del papel utilizado y de factores mecnicos.
Recomendamos efectuar la limpieza despus de cada cambio de
la cinta de impresin. Limpiar la impresora nicamente si sta est
desconectada. Limpiar la impresora nicamente si sta se ha
refrigerado a temperatura ambiente para evitar daos por la
diferencia sbita de temperaturas.
No poner en servicio la impresora inmediatamente despus de la
limpieza, ya que es posible que los productos de limpieza en el
cabezal todava no se hayan secado
No utilizar medios agresivos para la limpieza. La casa SEG ofrece
una capa delgada de polvo para lapear (n SEG 1938) para la
limpieza de la superficie del cabezal.

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/412e 45
6. Limpieza y mantenimiento Manual de servicio

6.1 Limpieza del cabezal de impresin


6.1.1 Limpieza del cabezal de impresin con productos de
limpieza
1. Desconectar la impresora.
2. Abrir la cubierta superior y la puerta frontal.
3. Abrir la unidad del cabezal de impresin girando el bloqueo del
cabezal hacia el lado trasero de la impresora. La unidad del
cabezal de impresin de resorte se abre automticamente en
cuanto se suelte el bloqueo del cabezal.
4. Empapar un bastoncillo de algodn con el producto de limpieza
para cabezales de impresin trmica aprobado por la casa
SATO.
5. El cabezal de impresin es la parte que se encuentra en el
borde delantero de la impresora e indica hacia abajo. Aplique el
producto de limpieza en todo el ancho del cabezal mediante el
bastoncillo de algodn preparado. (Eventualmente ser
necesario deslizar la cinta de impresin hacia un lado).
6. Comprobar despus de la limpieza si hay tinta negra o adhesivo
en el bastoncillo.
7. Repetir esta operacin hasta que el bastoncillo quede limpio
despus de haber tratado el cabezal
8. Efectuar la limpieza del cabezal como mnimo despus de cada
cambio de la cinta de impresin. Si el entorno contiene mucho
polvo, recomendamos reducir los intervalos de limpieza.

Bloqueo del cabezal

Cabezal de impresin

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/412e
Manual de servicio 6. Limpieza y mantenimiento

6.1.2 Limpieza del cabezal de impresin con la capa


delgada de polvo para lapear
1. Cortar la capa delgada de polvo para lapear a un ancho de 120
mm mediante tijeras o un cuchillo afilado
2. Desconectar la impresora.
3. Poner la capa delgada con la cara de polvo hacia arriba entre el
cabezal de impresin y el cilindro de presin. Cerrar el cabezal
junto con el bloqueo.
4. Tirar lentamente de la capa, con la mano, hacia el lado frontal
de la impresora.
5. Repetir dos o tres veces los pasos 3 y 4.
6. A continuacin, limpiar el cabezal de impresin con un producto
de limpieza segn las instrucciones que figuran en el captulo
anterior.

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6. Limpieza y mantenimiento Manual de servicio

6.2 Limpieza del cilindro de presin y de los rollos


1. Desconectar la impresora.
2. Abrir la cubierta superior y la puerta frontal.
3. Abrir la unidad del cabezal de impresin girando el bloqueo del
cabezal hacia el lado trasero de la impresora. La unidad del
cabezal de impresin de resorte se abre automticamente en
cuanto se suelte el bloqueo del cabezal.
4. Empapar un pao limpio con el producto de limpieza aprobado
por la casa SATO.
5. El cilindro de presin es el cilindro de caucho que se encuentra
directamente debajo del cabezal de impresin. Es
imprescindible eliminar los residuos de la cinta de impresin o
del papel que pueden haber sobre este cilindro.
6. Es igualmente necesario eliminar los residuos de cinta, papel u
otras partculas de las guas de las etiquetas que sirven para
conducir el papel por la impresora.
7. Repetir la limpieza cuantas veces sea necesario. El cilindro de
presin y los rollos deben limpiarse en cuanto presenten polvo
o adhesivo.

48 CL408e
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/412e
Manual de servicio Anexo A

Anexo A Configuracin ampliada

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/412e 49
Anexo A Manual de servicio

50 CL408e
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/412e
Manual de servicio Anexo A

CL408e
CL408e/412e
/412e 51
Anexo A Manual de servicio

Esta pgina se ha dejado expresamente vaca.

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