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PHCLogstica DESCRITIVO

O mdulo PHC Logstica permite fazer o trac-


king total de uma mercadoria: desde a sua
recepo, passando pelo seu armazenamento,
at expedio.

PHC Logstica
A soluo para diminuir os custos de armazm, melho- BENEFCIOS
rar o aprovisionamento, racionalizar o espao fsico e
_Reduo de custos opera-
automatizar o processo de expedio cionais
_Inventariao mais correcta
e vel
_Optimizao do tempo
_Reduo de erros
_Minimizao de percursos
_Operadores no necessitam
de conhecer o armazm
_Optimizao espacial
_Aviar vrios documentos
em simultneo
_Integrao total com o
restante ERP

SOLUCO

_Operao de armazns
_Aprovisionamento e expe-
dio de mercadoria
_Inventariao
_Apenas disponvel em PHC
Advanced e Enterprise

DESTINATRIOS

_Distribuidores
_Empresas que satisfaam
Com o Mdulo Logstica pode melhorar a distribuio, o controlo e gesto de mercadoria encomendas de mercadoria
dentro do armazm. _Gestores de armazm

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_ Gesto e agrupamento de armazns e/ou de utilizadores em centros de logstica;


_ Con gurao, representao e desenho de armazns a trs dimenses;
_ Criao de corredores, zonas, alvolos (gavetas, prateleiras, racks, etc.) no interior de um ou vrios armazns;
_ De nio de prioridades de utilizao por alvolo;
_ Visualizao de stock por alvolo e/ou por zona; Relao de transferncias entre alvolos;
_ Gesto e controlo do circuito documental de aprovisionamento;
_ Gesto do circuito de entradas e sadas de mercadorias;
_ Gesto de facturao integrada no processo de encomendas;
_ Criao de listas de arrumao de mercadorias;
_ Gerao de n de sries provisrios na entrada de mercadoria (se possuir o PHC Equipamento ou PHC Suporte);
_ Visualizao de monitores especialmente concebidos para a gesto de armazns;
_ Aviar, imprimir e controlar Picking Lists no aviadas;
_ Gesto de vrias moradas de entrega por cliente;
_ Utilizao opcional de Stock por localizao.

O Mdulo Logstica foi desenhado para controlar informa- Diversos Work ows possveis
ticamente toda a rea logstica de uma empresa ou arma- Umas das principais vantagens deste mdulo abarcar
zm, de forma simples e prtica. diversos circuitos de documentos, de modo a contemplar
os diversos tipos de fornecedores ou clientes que a organi-
Assim, este mdulo, entre outras funcionalidades, permite: zao pode ter.
_Gerir todos os armazns do ponto de vista operacional
e/ou de um nico local; _Circuitos de entrada
_Distribuir, controlar e gerir stocks entre armazns; Com o mdulo de logstica pode prever vrios circuitos
_Gerir poltica de stocks, evitando faltas ou excessos; documentais nas entradas. As facturas podem chegar
_Saber imediatamente o local mais apropriado para guar- antes ou depois das guias, a encomenda
dar e onde se encontra determinada mercadoria; pode ou no existir. Alguns exemplos:
_Em cada momento e documento, atravs da gesto inte-
grada, saber a quantidade encomendada; a mercadoria
enviada pelo fornecedor e a quantidade efectivamente CIRCUITOS DE ENTRADA
recepcionada;
_Expedir materiais para mltiplos destinos;
_Produzir, atravs de monitores desenhados, guias de
entrega em funo dos pedidos, visualizando os mesmos
ENCOMENDA ENCOMENDA
mediante por rea geogr ca; A FORNECEDOR A FORNECEDOR
_De nir vrias moradas de entrega por cliente;
_Observar, atravs de um esquema de cores diferentes, os
alvolos cheios, quase cheios ou vazios;
_Ler os nmeros de srie reais sada e converter os GUIA DE
FACTURA
nmeros de srie provisrios em reais (se possuir o RECEPO
Mdulo Equipamento ou Suporte);
_Criar documentos de expedio a partir de documentos
con gurados como Pedidos ao Armazm, Encomendas de GUIA DE
Clientes, Requisies Internas, Pedidos de Entrega, etc.; FACTURA
RECEPO
_Aviar, imprimir e controlar Picking Lists no aviadas;
_Utilizao opcional de Stock por localizao.

ENCOMENDA
A FORNECEDOR

VRIAS VRIAS
GUIAS FACTURAS

MAIS
MAIS GUIAS
FACTURAS

Ao clicar em cima do Alvolo que pretende, car a


conhecer o seu contedo.

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_Circuitos de sada nas entradas de stock;


A expedio de mercadoria pode ser muito complexa _Transferir stock entre alvolos;
num armazm. Com os monitores criados especi ca- _Criao de listas de arrumao de mercadorias;
mente para estes efeitos possvel gerir de forma e caz e _Saber o stock existente em cada alvolo ou em cada zona.
produtiva uma grande variedade de circuitos complexos.

CIRCUITOS DE SADA

ENCOMENDA PEDIDO DE REQUISIO DE


DE CLIENTE UMA FILIAL UM VENDEDOR

PEDIDOS AO
ARMAZM

GUIAS DE GUIAS DE
REMESSA TRANSFERNCIA

A gesto correcta dos espaos de armazm, melhora


consideravelmente a gesto de stocks.

PICKING LIST
Como funciona
Atravs do controlo de stock por localizao pode de nir
armazns com indicao das suas prateleiras, corredores e
distribuir zonas dentro do armazm.
ARMAZM VIATURA DE Cada armazm comea por uma nica zona e um nico
CLIENTE alvolo, correspondente ao armazm como um todo. De-
DE FILIAL VENDEDOR
pois pode particularizar as zonas e alvolos espec cos em
localizaes pr-determinadas.
Sempre que lanar um documento que movimente stock,
pode de nir o alvolo movimentado ( sempre criado um
Controlo de Stock por localizao alvolo por defeito para cada armazm). Esse alvolo pode
Ao movimentar stocks dentro de um armazm, o sistema depois ser parametrizado automaticamente em funo da
informtico deve indicar imediatamente o local mais apro- capacidade, da prioridade, etc.
priado onde se deve guardar determinada mercadoria. Deste modo, quando um colaborador ao balco lana uma
Para a correcta gesto de stocks e de armazns, o mdulo sada, o sistema prope o alvolo com capacidade mais
PHC Logstica permite: prximo. Por exemplo, aquando da chegada de diversas
entradas, o armazm automaticamente preenchido pelo
_Relacionar armazns, utilizadores e centros de logs- sistema: desde os alvolos mais prximos da entrada at
tica, para que cada colaborador apenas trabalhe com s mais pequenas prateleiras ao fundo do armazm.
os armazns do seu prprio centro. Uma vez que cada
utilizador pode pertencer a um centro de logstica, cons- Sem Controlo de Stock por localizao
titudo por um ou vrios armazns. Com esta aplicao, Se optar por controlar o stock sem ser por localizao,
o colaborador apenas pode movimentar ou visualizar os passa a movimentar stocks apenas entre Armazns, mas
armazns do seu prprio centro. nunca perde as funcionalidades deste Mdulo.
_Criar armazns a trs dimenses;
_De nir Corredores, Prateleiras, Alvolos, Racks; semelhana do que acontece se controlar o seu armazm
_De nir zonas de armazm; com localizaes, sem esta opo, o mdulo PHC Logstica
_Visualizar gra camente um armazm: qual o seu o con- permite:
tedo, qual o extracto de cada alvolo, etc; _Relacionar os diversos armazns, utilizadores e centros de
_Observar em cores diferentes, quais os alvolos cheios, logstica existentes;
perto de cheio, pouco cheios ou vazios; _Gerir o circuito de entradas e sadas de mercadorias, ob-
_De nir diversas parametrizaes de alvolos, como servando a rvore de documentos;
capacidade, referncias, prioridades, etc. Desta forma, _Expedir mercadoria a partir do Monitor de Logstica;
automaticamente proposto o melhor alvolo nas sadas e _Gerar nmeros de srie provisrios na entrada de merca-

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doria (se possuir o Mdulo Equipamento ou Suporte);


Gerir vrias moradas de entrega por cliente.

A qualquer momento pode consultar o uxo de documentos


que acompanham o circuito de mercadoria, desde a Enco-
menda ao Fornecedor at ao seu correcto aprovisionamento.
Guia de Remessa com mercadoria a ser
expedida do Armazm n 1 para diferentes
moradas de entrega.
Como funciona
Em cada momento e em cada documento, pode saber a
Como funciona quantidade encomendada, a quantidade que o fornece-
A aplicao continua a permitir a utilizao de todas as dor informa que vai chegar e a quantidade efectivamente
funcionalidades de Logstica, excepto as directamente recepcionada.
relacionadas com a utilizao de stocks por localizao,
ou seja, Zonas e Alvolos em Armazns, Stock por Alvolo, O mdulo Logstica permite que toda a gesto (aps o pla-
Monitor Gr co de Armazm, Monitor de Picking Lists, etc. neamento inicial dos circuitos base) no seja dependente
da ordem de chegada dos documentos. Como, por exem-
Aprovisionamento plo, a factura pode ser o primeiro ou o ltimo documento
Este mdulo permite a construo total do caminho de a chegar.
uma encomenda: desde o registo de material, passando
pela gerao de listas de mercadoria previstas chegada, Acelerar a satisfao de encomendas
at criao de guias de recepo e listas de arrumao Um armazm pode receber pedidos das mais variadas
(put away lists). Para o correcto aprovisionamento de mer- origens, desde encomendas de clientes, at pedidos de
cadorias, o PHC Logstica permite: aprovisionamento de uma lial ou de outro armazm.
Para uma correcta optimizao do tempo na satisfao de
_Gerir todo um processo de entrada com acompanhamento encomendas, este mdulo d-lhe a possibilidade de:
entre a encomenda do fornecedor, guia de recepo, fac-
tura, etc.; _Gerir a satisfao de encomendas, cativando o mate-
_Conferir a qualquer momento as quantidades entre factu- rial existente e gerando ordens de expedio para o
ras, encomendas e guia; armazm, atravs de um monitor de simples utilizao,
_Conferir e registar no conformidades entre os vrios especialmente desenhado para o efeito;
documentos; _Criar guias de remessa e/ou outros documentos de expe-
_Criar listas de arrumao no armazm (Put Away Lists), a dio a partir de vrios documentos con gurados, como
partir da mercadoria recepcionada e qual o alvolo onde Pedidos ao Armazm, Encomendas de Cliente, Requisies
deve ser armazenada; Internas, Pedidos de Entrega, etc.;
_Gerar nmeros de srie provisrios nas entradas de mate- _Visualizar diversos documentos e seleccionar aqueles
rial. Por exemplo: Se os nmeros de srie no se encon- que pretende expedir usando os mais diferentes critrios
tram na parte exterior das embalagens, durante a entrada (cdigo postal do destino, por exemplo);
do material, o sistema gera automaticamente nmeros de _Seleccionar o meio de transporte mais apropriado, e que
srie provisrios. pode ser prprio ou de uma transportadora externa.
_Criar listas de aviamento (Picking lists) com indicao

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de alvolos de retirada de mercadoria para satisfao de pedio de mercadoria. Neste sentido, o PHC Logstica
expedies; permite:
_Veri car no Monitor de Picking Lists quais so as Picking
lists que se encontram em lista de espera para expedio; 1. Ordenar os pedidos por um critrio pretendido como,
_Converter nmeros de srie provisrios em reais. Assim, por exemplo, atravs do cdigo postal.
o colaborador tem a oportunidade de ler os nmeros de
srie reais enquanto que est a aviar a mercadoria.

Monitor de expedio com informao ordenada por


Mediante um conjunto de monitores desenhados para o cdigo postal.
efeito, este mdulo permite produzir as guias de entrega
em funo dos pedidos que se destinam mesma rea 2. Seleccionar uma viatura, data e hora para a expedio
geogr ca.
e marcar os pedidos que devem ser includos neste
transporte.
Alocao de Mercadoria
Os responsveis de armazm no devem ser obrigados
a tomar decises tais como Que clientes satisfazer pri-
meiro?, Entrego esta mercadoria lial do Norte ou a
um cliente que est espera?. No entanto, quem toma
estas decises, deve ter sua disposio toda a informao
necessria para alocar o stock correcto s encomendas
correctas, rpida e e cazmente...

Este mdulo permite:


_Parametrizar as prioridades;
_Con gurar todas as opes;
_Aceder a diversos tipos de informao, etc.
Monitor de expedio com viatura, data e hora mar-
cadas e vrias linhas seleccionadas.

3. A partir da emisso das guias de remessa respecti-


vas, estas so emitidas e agrupadas por cliente, mas o
monitor pode ser con gurado para emitir com base em
outros critrios.

De acordo com o stock disponvel e com os requisitos da


mercadoria, o utilizador pode decidir quais as prioridades
dos Pedidos ao Armazm.

Expedio de Mercadoria
Com este mdulo, o responsvel de armazm executa o
Monitor de expedio onde se agrupa as Guias de Remes-
seu trabalho sem se preocupar com a existncia de stock sa por cliente e se gera picking list com data e hora limite
ou com a sua localizao, poupando tempo para a ex- para nalizao da mesma.

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4. Utilizar o Monitor de Picking List para Aviar, Imprimir e


Controlar Picking Lists no aviadas. Este monitor permite
ordenar as Picking Lists e respectivas linhas por determi-
nado critrio como, por exemplo, n de Picking e Docu-
mento.

Impresso De nida pelo Utilizador para a Picking List


seleccionada.

7. Depois de aviar as Picking Lists, as guias so marcadas


como aviadas e dadas como processadas.

Monitor de Picking com informao ordenada por N de


Picking e Documento.

5. Seleccionar uma lista de Picking e aviar as suas linhas


segundo o critrio de nido na con gurao.

Guia de Remessa com linhas marcadas como aviadas.

Circuitos documentais que a aplicao abrange


Esta aplicao cobre diversos circuitos especiais que, ape-
sar de pouco frequentes, so importantes nas actividades
relacionadas com logstica.
Picking reservada e linha marcada como aviada. Preenchi-
mento dos ns de srie nais. _Circuito DOA (Dead On Arrival)
Quando se compra determinado equipamento se a caixa
6. Aviar uma ou mais Picking List, actualizando automati- do transporte est aberta, se esse equipamento apresenta
camente os dossiers e, assim, expedir a mercadoria. danos visveis, no liga ou falha o diagnstico, o produto
considerado Dead-On-Arrival ou DOA. Este processo
pode incluir devoluo ao fornecedor e nova encomenda.

_Circuitos de Devoluo
Processos que implicam a devoluo de material, quer
ao fornecedor quer do cliente. Pode retirar o material de
armazm e devolv-lo ao fornecedor ou voltar a colocar o
material em armazm, no caso de clientes, por exemplo,
avarias, reparaes, etc.

_Gesto de BackLog
Permite gerir a correcta alocao de todos os pedido
pendentes.

Monitor de Picking com Picking List n 137 totalmente _Circuito BackOrder


aviada. Permite gerir todo o circuito envolvendo encomendas em
atraso.

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_Circuito de consignaes _Emprstimos


Gere o processamento de sada e entrada de mercadoria Gere todo o circuito de sada e entrada de mercadoria, a
consignao. ttulo de emprstimos de curta durao, como, por exem-
plo, feiras, eventos, etc.
_Transferncias entre centros logsticos
Contempla todo o circuito de movimentao de mercado- _Trocas e circuito de RMA
ria entre armazns de diferentes centros logsticos. Contempla todo o circuito documental que envolve troca
de mercadorias.

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Veja o que alguns utilizadores pensam do software PHC


Segundo o Executivo da Assibeta Paulo Vieira, o software tura, com vantagens acrescidas para os nossos clientes.
PHC extraordinariamente simples de utilizar, com um A Quinta Grande, na qualidade de Assistncia Tcnica
interface gr co simples e agradvel, o que simpli cou Autorizada aos computadores portteis TOSHIBA, necessita
signi cativamente o processo de adaptao ao mesmo. de ferramentas que permitam uma grande facilidade de
adaptao, quer a novos tipos de produtos, quer fre-
Antnio Pereira, Director de Sistemas de Informao da quente implementao de novos processos. Esta maleabi-
CEPSA realou que a soluo da PHC: criou uma maior lidade do Software PHC conjugada com o enorme potencial
autonomia operacional das liais, permitindo obter uma de consulta e anlise de dados, permitiu um melhor e mais
informao mais objectiva e oportuna. verstil controlo e adaptao dinmica do negcio, reve-
lou Anbal Pereira, administrador da Quinta Grande.
As solues PHC implementadas so de fcil utilizao,
dinmicas e seguras pelo que tencionamos desenvolver a Tendo sido possvel integrar os diversos processos de
realidade do nosso negcio em certas reas espec cas, negcio no PHC, que, pela sua capacidade de gesto de to-
apontou Jos Costa, responsvel do controlo de gesto da das as vertentes do negcio, apoiada pela disponibilizao
AeroCondor Transportes Areos. de informao em tempo real, permite tomar decises de
gesto no momento certo, foi possvel eliminar redundn-
De acordo com Dinis Pires, responsvel do Convento do cias administrativas e optimizar processos, aumentando a
Espinheiro, com o software PHC conseguiu-se automati- produtividade dos recursos humanos e a e cincia comer-
zar todos os processos internos da organizao, obtendo cial da empresa., disse Dr. Lus Marvanejo, responsvel
assim uma maior produtividade da parte dos utilizadores e dos Armazns Marvanejo.
consequentemente ganhos de e cincia de toda a estru-

Esteja sempre a par de todas as novidades, formaco,


artigos de opinio e promoces PHC.
Se deseja estar actualizado sobre as novidades PHC
e receber periodicamente informao relacionada com
o nosso software subscreva a iDirecto no nosso site
na Internet em www.phc.pt/idirecto

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PHCLogstica DESCRITIVO

O software PHC uma ferramenta imprescindvel na gesto do software, no possvel garantir que as funcionali-
diria de uma empresa. Trata-se de um software cuida- dades aqui descritas se mantenham no mesmo formato.
dosamente estudado por utilizadores reais e desenvolvido Se considerar vital alguma funcionalidade em particular,
segundo os seus conselhos conjuntamente com a nossa por favor, con rme na Demonstrao do Software que a
experincia acumulada desde 1989. mesma aquilo que pretende.

Todo o seu modo de funcionamento est orientado para Para mais informao
melhorar a actuao das Empresas, aumentando a produ- Para saber mais sobre este mdulo pode consultar o site
tividade dos colaboradores, minimizando os tempos de PHC em www.phc.pt
trabalho e facilitando assim as tarefas rotineiras.
Quem a PHC
Se tem a preocupao com a reduo de custos da sua em- A PHC uma organizao 100% Nacional, nascida em 1989
presa, com a anlise de rendibilidade da mesma e com o au- e totalmente dedicada a aumentar a produtividade das
mento da e ccia das vrias reas, ento deseja com certeza empresas inovadoras. Possumos uma rede de mais de 320
vir a ser um dos muitos utilizadores do Software PHC. Parceiros certi cados, 110 colaboradores em Lisboa, Porto
e Maputo e mais de 19 000 organizaes a usar o nosso
Este documento tem como objectivo descrever as funcio- Software.
nalidades do Software. Em virtude da constante evoluo

2008 PHC Todos os direitos sobre este documento esto reservados. Este documento tem apenas objectivos de
informao. A PHC no d nenhuma garantia, explcita ou implcita, no contedo deste documento. A marca PHC p. 10
uma marca registada.