SOCIOLOGÍA DE LA ORGANIZACIÓN

INDICE
Introducción…………………………………………………………………………………4 Objetivos Generales…………………………………………………………………… ... 5 Objetivos específicos…………………………………………………………………….. 6 Orígenes de las teorías del sistemas……………………………………………………..7 Características de los Sistemas………………………………………………………...8 Parámetro de los Sistema………………………………………………………………..9-10 Características básicas del análisis sistemático………………………………………11 Organización…………………………………………………………………………….. .12 Principio de la organización ……………………………………………………………..13 La organización como sistema ………………………………………………………....14 Teoría de organización y práctica administrativa……………………………………..15 Escuela de relaciones humanas, escuela clásica……………………………………16 Escuela contingente……………………………………………………………………...17 Conclusiones………………………………………………………………………… .....18 Fichas Bibliográficas……………………………………………………………………..20/22 Anexo………………………………………………………………………………………23

divisiones. sino mas bien facilitar teorías que puedan crear condiciones de aplicación en la realidad empírica. definiciones. Promover el conocimiento de los diferentes formas de organización dentro de la sociedad. analizando teorías de diferentes pensadores logrando así comprender a la organización de personas que buscan un objetivo común. en la realidad empírica. así como su concepto y su propósito el cual consiste no en solucionar problemas. el cual es progresar en todo momento.INTRODUCCION En el presente trabajo se exponen en forma clara y concisa todo lo referente a la teoría general de sistemas (T. 2 .OBJETIVOS ESPECIFICOS  Desglosar todo lo referente a los sistemas. tipos de organizaciones etc. es decir.S (Teoría General de Sistemas) y la aplicación de sus principios dentro de la sociedad. sus características. es decir. su connotación. Comprender el significado que le dieron a sus teorías los pensadores ya sea acerca de los sistemas. Para conseguir así crecer en conocimientos. las cuales serán explicadas a medida que se exponga el trabajo. También se desarrolla todos sus principios que actúan de base y cimiento para su estudio.- pág.OBJETIVOS GENERALES  Lograr la comprensión acerca de la importancia del concepto de la T.G.S. haciendo hincapié en su propósito y objetivos. parámetros en general de manera a obtener un enfoque global acerca del tema. características.G. en sociedad.) desde sus Orígenes.

G. 3 .S. Los supuestos básicos de la teoría general de sistemas son: a) Existe una nítida tendencia hacia la integración de diversas ciencias en sociales. b) Los sistemas son abiertos c) Las funciones de un sistema dependen de su estructura. La comprensión de los sistemas solamente se presenta cuando se estudian los sistemas globalmente. especialmente en las ciencias.ORIGENES DE LA TEORIA DE SISTEMAS La teoría general de sistemas (T. Concepto de sistemas La palabra “sistema” tiene muchas connotaciones: “un conjunto de elementos interdependientes e interactuante. a saber: a) Los sistemas existen dentro de sistemas.G. un grupo de unidades combinadas que pág. La T. La teoría general de los sistemas afirma que las propiedades de los sistemas no pueden ser descritas significativamente en términos de sus elementos separados. e) Esto puede generar una integración muy necesaria en la educación científica. d) Con esa teoría de los sistemas.G. al desarrollar principios unificadores que sea verticalmente los universos particulares de las diversas ciencias involucradas nos aproximamos al objetivo de la unidad de la ciencia. pero sí producir teorías y formulaciones conceptuales que puedan crear condiciones de aplicación en la realidad empírica. se fundamenta en tres premisas básicas. no busca solucionar problemas o intentar soluciones prácticas. involucrado todas las interdependencias de sus subsistemas. La T. b) Esa integración parece orientarse rumbo a una teoría de sistemas. publicados entre 1950 y 1968. c) Dicha teoría de sistemas puedes ser una manera más amplia de estudiar los campos no-físicos del conocimiento científico.S.) surgió con los trabajos del biólogo alemán Ludwig von Bertalanffy.S.

uy/materiales/. pues son herméticos a cualquier influencia ambiental. Tipos de sistemas En cuanto a su constitución. cuando están compuestos por conceptos. pág. planes.1 al 10. No reciben ningún recurso extraño y nada producen que sea enviado hacia afuera.. los sistemas cerrados no reciben ninguna influencia del ambiente. que muchas veces sólo existen en el pensamiento de las personas..La unidades o elementos (u objetivo). por maquinaria y por objetos y cosas reales.pag. con mucha probabilidad producirá cambios en todas las otras unidades de éste.pdf. por la cual una acción que produzca cambio en una de las unidades del sistema.edu. Aquí. En cuanto a su naturaleza. a través de entrada y salidas. b) Globalismo o totalidad: todo sistema tiene una naturaleza orgánica. los sistemas pueden ser cerrado o abiertos: a) Sistemas cerrados: Son los que no presentan intercambio con el medio ambiente que los rodea. 4 . los símbolos representan atributos y objetivos. Pueden ser descritos en términos cuantitativos de desempeño. b) Sistema abierto: son los sistemas que presentan relaciones de intercambio con el ambiente. y por otro lado tampoco influencia al ambiente. hipótesis e ideas./teoria_de_sistemas. www. Los sistemas abiertos intercambian materia y energía regularmente con el medio 1 Origen de la teoría de sistema.eubca. cuando están compuestos por equipos. los sistemas pueden ser físicos o abstractos: 1-Sistemas físicos o concretos. como también las relaciones.. definen una distribución que trata siempre de alcanzar un objetivo. 2-Sistemas abstractos.1 Características de los sistemas a) Propósito u objetivo: todo sistema tiene uno o algunos propósitos u objetivos . Así..forman un todo organizado y cuyo resultado (output) es mayor que el resultado que las unidades podrían tener si funcionaran independientemente.de.

al nivel de la organización y al nivel de la sociedad. Son eminentemente adaptivos. en un proceso. va de la célula al universo. pero incompleta. Parámetros de los sistemas El sistema es un proceso en marcha. El concepto de sistema abierto ser aplicado a diversos niveles de enfoque: al nivel del individuo. esto es para sobrevivir deben reajustarse contantemente a las condiciones del medio. Esa definición es correcta. por cuanto existen sistemas (como el telefónico. estc. 5 . puede ser considerado un sistema. cualquier cosa que esté en movimiento o que cambie de estado. -Procesamiento o transformador (throughput) -Salida o resultado o producto (output) -Retroacción o retroalimentación o retroinformación (Feedback) -Ambiente (environment) pág. de radiocomunicación. yendo desde un microsistema hasta un suprasistema. al nivel del grupo. En términos más amplios. para optar. La adaptabilidad es un continuo proceso de aprendizaje de autoorganización.ambiente.) que carecen de movimiento en el sentido convencional. Los parámetros de los sistemas son: -Entrada o insumo (input).

editorial Liíto Color SRL. La entrada puede ser constituida de uno o más de lo siguientes ingredientes: A) Información: es todo aquellos que reduce la incertidumbre con respecto a algunas cosas . Asunción –Paraguay. el sistema importa insumos de su medio ambiente. Tercera Edición.Tanto menor será la incertidumbre . procesando o transformando esa entrada en salida . B) Energía: Se utiliza para mover y dinamizar el sistema haciéndolo funcionar. 233 al 238. pág. 6 . según obtener. 2 Organización Sistema y Métodos.La entrada de un sistema es aquello que el sistema importa de su mundo exterior. que provee el material para la operación del sistema atreves de la entrada. Instrucción y conocimiento con respecto a algo. Martin Flor Romero.La información proporciona orientación. El sistema recibe entradas (input) o insumos para poder operar. año 1995. pág. permitiendo planear y programar el comportamiento o funcionamiento del sistema. sistemas y método? 2 Entrada de Insumo o impulso (input) es la fuerza de arranque o de partida del sistema.Ambiente Externo Ambiente Interno Entrad a Recurs os Procesos Actividad es Resulta dos Objetivo s ¿ Es esta la organización para el profesional de Ambiente Externo la organización.cuanto mayor sea la información .

Idea de control . Estas deben ser congruentes (coherentes) con el objetivo del sistema.Producir la salida (producto o servicios). etc. La retroacción es básicamente un sistema de comunicación de retorno proporcionado por la salida del sistema o su entrada. Punto de vista sistemático: La moderna teoría visualiza la organización como un sistema constituido por cinco partes básicas :Entrada . propósito y proceso operacionales de sistema . 2. proceso . Procesamiento o Procesador o transformador (phroughput): Es el término que produce cambios.G. Características Básicas del análisis sistemático 1. Las procesa y efectúa salidas nuevamente al ambiente . proveniente de la T. 7 . es el mecanismo de conversión de las entradas en salidas o resultados. la cibernética y demás áreas relacionadas son importantes en la teoría administrativa moderna .G. en el sentido de alterarla de alguna manera. interrelacionados e interdependientes. estructura . Es el caso de las organizaciones que producen bienes o servicios y una infinidad de otras salidas (informaciones. lucros. Los resultados de un proceso son la salida. incluye todo los tipos de sistema – Biológicos . retroalimentación . y ambiente . Ambiente: Es el medio que envuelve externamente el sistema .S . físicos y del comportamientos .De tal forma que existe entre ambos sistema y ambiente una constante interacción . .La T.S.El sistema y el ambiente se encuentra pues.El sistema abierto recibe entrada del ambiente. El procesador caracteriza la acción del sistema y se define por la totalidad de los elementos empeñados en la producción de un resultado. Este enfoque contrasta con la visión clásica que enfatiza casi únicamente la estructura estática pág. Enfoque Dinámico: El énfasis de la teoría moderna es sobre el proceso dinámico de interacción que ocurre dentro de la estructura de una organización. salida . personas jubiladas o que se retiran. Salida o producto o resultado (output) es la finalidad para la cual se reunieron elementos y relaciones del sistema.).C) Materiales: Son los recursos por el sistema como medio . polución y basura. Retroacción o retroalimentación o retroinformación (fedback) o alimentación de retorno: Es un mecanismo mediante el cual una parte de la energía de salida de un sistema o de una maquina retorna a la entrada.

Multidisciplinaria: La teoría del sistema es una teoría que busca conceptos y técnicas de muchos campos de estudios como la sociología.Si una organización pretende permanecer viable en su ambiente. la teoría moderna se conforma con buscar y comprender los fenómenos organizacionales y dejar la escogencia de objetivos y métodos al individuo. es macro cuando de analizan sus unidades internas . la teoría administrativa. 8 . es el desarrollo de una teoría general de las organizaciones y la administración.. Probabilístico: La teoría moderna tiende a ser probabilística . etc. la psicología. de la comunidad. Descriptivo: Busca describir las características de las organizaciones y de la administración. puede ser. demostrado que muchas variables pueden ser explicadas en términos predictivo y no con certeza. En esta definición están implícita varias ideas: La organizaciones están compuestas por personas. Adaptativa: En su visión de la organización es un sistema adaptativo . como un sistema abierto que se adapta a través de un proceso de retroalimentación negativa para permanecer viable. la economía. la ecología. la posibilidad de que los factores causase sean afectados por cosas que ellos mismo causaron a través de la retroalimentación.3. 5. 7. Multivariable: La teoría moderna tiende a asumir que un evento puede ser causado por numerosos factores que están interrelacionados e interdependiente. La organización es micro cuando es considerada dentro de su ambiente (al nivel de la sociedad. 8. 9. Mientras que las teorías más antiguas eran normativas y prescriptivas. y las organizaciones persiguen metas compartidas.Como también la ¨gestalt¨ o totalidad y por lo tanto la interacción entre las partes en todos los niveles 4. las organizaciones subdividen el trabajo entres sus individuos. pero ocupadas por seguir y hacer y cómo hacerlo.La teoría sistemáticas considera todos los niveles y reconoce la importancia de sus partes . Multimotivacional: La teoría del sistema reconoce que un acto puede ser motivado por muchos deseos o motivos. pág. ella debe adaptarse continuamente a los requisitos cambiantes del ambiente .Sus fases están saturadas de expresiones como en general. o del país ). Organizaciones: Una organización puede definirse como dos o más personas que colaboran dentro de unos límites definidos para alcanzar una meta común. 6.. Multidimensional y multinivelado: La teoría moderna considera una organización desde el punto de vista micro y macroscópico. la investigación operacional etc.La teoría moderna visualiza una organización en un sentido ecológico.

Canales y sistemas de comunicación adecuados. Principios Generales de Organización pág. Recursos Humanos calificados y motivados. ya sea políticas de organización y funciones de proceso o procedimientos. 5. etc. o sea la división de trabajo. Calidad en la Organización La calidad en la organización implica: 1. La estructura organizacional. 7. y/o en los reglamentos respectivos. Políticas y estrategias adecuadas.Toda Organización está conformada básicamente por los siguientes elementos: 1. los distintos niveles dentro de la misma y la autoridad y responsabilidad de los diferentes niveles jerárquicos. A continuación veremos el significado de cada una: a) Organización Formal: En organización formal de una empresa o institución comprende la estructura organizacional. b) Organización Informal: Es aquella en la que no existe una estructura organizacional definida y las relaciones. De ahí que este tipo de organización no conste en ningún documento escrito. 8. Métodos. comunicaciones. En todo tipo de empresa o institución se observa normalmente la organización formal e informal. Generalmente. representados gráficamente mediante un organigrama. 2. en la mayoría de las empresas existen redes de relaciones no formado que funcionan en paralelo con la organización informal permite la identificación de la verdadera naturaleza de una empresa pues demuestra la situación real de su funcionamiento. Las personas o grupos que deben realizar las actividades. 4. Las interacciones o relaciones entre los grupos (comunicación y coordinación). Las actividades a ser realizadas (división de trabajo). Trabajo en equipo. niveles de autoridad y responsabilidad. Organización Formal y Organización Informal. 2. 3. sistemas y procesos o procedimientos operacionales adecuados. La organización formal de cualquier tipo de empresa puede ser definida en los manuales. Estrategia Organizacional y Funciones Adecuadas. 9 . existen sin ninguna formalización previa. 3. 6. 4. Objetivos Claros. etc. Clima Laboral adecuado.

f) Cada funcionario debe saber quién es su jefe y quiénes son sus subordinados ósea. Un enfoque sistemático implica la idea de que la organización está formada por partes y que esta interaccionan entre sí para alcanzar los objetivos de la empresa. g) Cada responsabilidad delegada debe ser acompañada de la correspondiente autoridad para poder cumplirla. cada individuo debe estar subordinado a un solo jefe. este número puede variar. las políticas y estrategias de la misma.a) Al analizar la estructuración o reestructuración de una empresa o institución. cada jefe debe conocer a sus colaboradores y estos deben conocer a su jefe. Por lo tanto. La teoría del sistema se centra en la estructura y relaciones o dependencia entre las partes de la organización. la estructuración debe realizarse de manera que cada individuo se adapte al puesto de trabajo y no a la inversa. b) La división de trabajo debe ser establecida claramente. dentro de una organización debe tener un único jefe de quien recibir instrucciones y a quien rendir cuentas. y no a los individuos o grupos que la integran. Las Organizaciones como Sistemas En la nueva definición de organización aparece el término sistema. Sistema Abierto y Cerrado pág. que se realice el mismo trabajo en todo el sector de la empresa. pues es importante recordar que los puestos pueden permanecer. es decir. Es decir. Ósea que un funcionario no solo debe conocer lo que ya ha realizado. depende del tipo de actividades que se realizan. debe establecerse la sucesión cronológica y concadenada de las diferentes actividades. Se estima este límite. mientras que los individuos pueden ser realizados por otros. jefe o supervisor. se deben tener en cuenta los objetivos. c) Deben ser definidos niveles jerárquicos de cada sector con la autoridad y responsabilidad inherentes a cada cargo. De esta forma se facilitara la descentralización y la toma de decisiones en los distintos niveles de la organización. Así mismo. sino también debe poseer la autoridad necesaria para llevarla a cabo. d) Cada Funcionario o empleado. de modo que si existe duplicación de funciones. O sea. e) Existe un límite máximo de subordinados directos que debe dirigir o supervisar un gerente. pues es responsable de el. 10 . hoy día teniendo en cuenta la moderna tecnología utilizada. pueden surgir los problemas de control. Sin embargo.

entre las incluimos las metas organizativas. Por otro lado. no hay una única forma mejor de estructurar y organizar una empresa.Quinta Edición .Madrid –España .J. principios e hipótesis que intenta explicar la interacción existente entre los distintos componentes organizativos.PO Anthoni . Sistema abierto: Son muy relevantes.pág. al que denominamos enfoque estratégico de sistemas.L. Un enfoque estratégico de sistemas El modelo de los sistemas abiertos proporciona una primera aproximación para el desarrollo de un marco de referencia. En este sentido. es decir. La estructura más adecuada depende del contexto en el que la organización opere. no necesitan interaccionar con el entorno. pues representan los puntos de contactos con el entorno . el ambiente externo. Teoría de organización y práctica administrativa Definimos Teoría como la explicación de un fenómeno. 8 al 20.¿ Cuáles son los factores críticos del contexto organizativo? La dirección seleccionada estructuras organizativas que permitan responder con eficacia a las situaciones a las que la empresa tiene que enfrentarse. Este modelo pretende especificar la naturaleza de las relaciones entre distintos subsistemas de la organización y el entorno. la teoría prescriptiva o normativa 3 Teoría de la organización .Editorial Prentice Hall . 11 . Este modelo identifica la existencia de varios elementos clave en las organizaciones. estando constituida por principios que afirman las relaciones observa dadas en la relación con el fenómeno. pág. capítulo I . tamaño y cultura organizacional.M Gales .W.Sistema cerrado: Son aquellos que se auto conservan y no reciben energía o recursos externo es decir. depende tanto del ambiente. Las Subunidades de inputus son las responsable de importar a la organización tanto recursos como información. Denominados factores de contingencia a estas condiciones.año 1998 .3 El término contingencia significa que una cosa depende de otra.B.H Hodge . la tecnología. el modelo sistemático descrito anteriormente es un ejemplo de la teoría descriptiva. las metas y objetivos. La elección de la estructura organizativa debe ser contingente(o dependiente) del contexto en el que se halla la organización. sino que la estructura más adecuada dependerá del contexto en el que opere la organización. La teoría de la organización es un conjunto de conceptos. el tamaño y la cultura empresarial.Estas funciones de inputus y outputs constituyen parte integral del sub sistema de área de contacto con el exterior. El enfoque de contingencia afirma que no existe una manera única de organizar y estructurar una empresa. Por consiguiente. como de la tecnología.

En 1800. Las organizaciones crecieron y fue entonces cuando se evidenciaron las ineficiencias organizativas. la satisfacción laboral. diez personas son capaces de producir 48. formación o educación.sugiere a los directivos sobre lo que deberían hacer para mejorar varios aspectos de la empresa. Los puestos estaban organizados en una jerarquía de autoridad que establecía una clara cadena de mandato.000 alfileres al día. El rendimiento individual estaba guiado por reglas estrictas. 12 . Sus investigaciones establecieron las bases organizativas que posteriormente desarrollaron teóricos industriales como Max Weber y Frederick Taylor. la adaptabilidad. es decir. Estas reglas se apicaraban de manera impersonal y uniforme. Los empleados se seleccionaban según su competencia tánica. Su amplio trabajo presento a la burocracia como la forma ideal de la organización. etc. los beneficios. la eficiencia. EL modelo burocrático propuesto por weber (como una alternativa racional y eficiente) reúne las características: La división del trabajo se organizó de manera que la autoridad y la responsabilidad de cada trabajador estén claramente definidas y legitimadas. División del trabajo Una de las primeras aportaciones a lo que actualmente conocemos como Teoría de la organización fue la de Adam Smith. Mediante la división y especialización del trabajo. pág. las organizaciones eran simples extensiones de la estructura familiar. Las contrataciones y promociones de personal efectúan utilizando el favoritismo como único criterio. es necesario poseer un conocimiento general de ambas teorías. quien demostró la gran eficiencia resultante de la división y especialización del trabajo. Para entender cómo funcionan cómo funcionan las organizaciones. disciplina y controles. verificada mediante examen. Durante la Revolución Industrial. Weber y el modelo burocrático Una de las primeras y más influyentes contribuciones a la teoría de las organizaciones fue la del sociólogo alemán Max Weber (1864-1920).

podemos incluir el libro de Chester Bernard Las funciones del ejecutivo y el libro de Douglas McGregor El lado humano de la empresa. Frederick W. La función administrativa fue asumida por profesionales de carrera que trabajaban con un salario fijo. Intentan desarrollar técnicas racionales que ayuden a crear tanto la estructura como los procesos necesarios para coordinar la acción en cualquier organización. Escuela de relaciones Humanas El interés se centra principalmente en los grupos y procesos sociales en las organizaciones. Aunque la contribución de Weber a la Teoría de la organización de las Empresas fue inmensa. ésta no tuvo repercusión en EE UU hasta 1940. Estos investigadores descubrieron la gran influencia de las interacciones grupales y del clima social en el rendimiento humano. Ambos enfoques tienen dos puntos en común: Proponen una única forma idónea de gestión. Los equipamientos pertenecían al puesto u oficina.Los oficiales administrativos no eran los dueños de los medios de producción. que Señalaba la importancia de la aplicación de un modelo racional para la alta dirección. Escuela Clásica En esta escuela encontramos dos enfoques distintos. Escuela Contingente pág. Los trabajos más notables dentro de esta perspectiva son los estudios de Hawthorne en Western Electricrealizados por Roethlosberg y Dickson. por otro Henry Fayol. 13 . Taylor. Por un lado. con su defensa de la racionalización del trabajo desde los niveles más básicos de la organización y. no a la persona que ocupaban ese puesto u oficina. Así como las investigaciones de Elton mayo. Entre otros trabajos destacables de esta escuela.

- pág. esta escuela afirma que las relaciones entre las características organizacionales son contingentes del contexto.Como su nombre indica. es necesario efectuar una evaluación de las condiciones del contexto para seleccionar posteriormente con éxito el diseño y estructura adecuada a la organización. Según esta escuela. 14 .

estrategias. Nuestra vida gira alrededor de las organizaciones. la religión. la escuela. La teoría general de los sistemas sustenta que las propiedades de los sistemas no pueden ser descrita propiamente en términos de sus elementos separados. De hacho que la teoría de sistemas de las organizaciones ha generalizado la utilización de los términos Input. Los sistemas son importante en toda estructura organizacional ya que las actividades son realizadas entre personas o grupos que deben realizar trabajos en el cual se comunican y coordinan objetivos.CONCLUSIONES Como podemos mencionar dentro de una organización existen sistemas donde es estructurada y relacionada entre partes de la organización. nuestra vida gira alrededor de organizaciones ya sea grande o pequeña. La teoría general de sistema surgió a través de trabajos de ciencias biológicas para producir teorías y formulaciones ciertas y conceptuales para crear condiciones y así aplicar en la realidad empírica. esto significa que obviamente dependemos de todo esto para realizar nuestras metas personales. La sociedad está compuesta de grupos. La mayoría de nosotros trabajamos en organizaciones y todos dependemos de ellas para nuestra existencia y calidad de vida. también produce teorías y enunciaciones que puede crear situación de aplicación en la realidad. para cumplir sus metas propuestas atreves de un conjunto de recursos pág. la familia. es decir que los sistemas se presenta cuando se estudia completamente. la diversión. que se refiere a los recursos que se reciben del entorno Exterior y Output. 15 . el trabajo. métodos. Las personas que forman parte de la sociedad necesitan formar una estructura de modo a lograr su objetivo propuesto esto requiere organizar o formar sistemas de elementos combinados para obtener resultados óptimos.-Los sistemas interactúan de manera a estudiar los campos no físicos del conocimiento científico de forma general. casi cada aspecto de nuestra vida cotidiana se halla afectado de alguna manera por éstas. es el producto o resultado de las actividades de la organización.

16 .- FICHAS BIBLIOGRAFICAS pág.humanos calificados y motivados dentro de un clima laboral adecuado para la realización de un trabajo en equipo.

Gales APELLIDO(s). 8 a pág.LIBRO AUTOR:B. Estratégico. pág.H. (a partir de la 2ª. Hodge . *Ansutf.P. Simad. W.) LUGAR DE EDICION: Asunción –Paraguay EDITORIAL: Liíto Color SRL. HOBBS . H. COMPILADOR. Nombre(s) ESPECIFICAR LA DENOMINACION UTILIZADA (COORDINADOR . (a partir de la 2ª. es extremadamente importante . de pág. COMPILADOR ETC.Allaire . Edwar DJ. TITULO: Organización Sistema y Métodos SUBTITULO:. Mc. 20 COMENTARIOS: Este material nos ayudo para investigar más a fondo sobre la teoría del sistema de la organización.): *Abravanel . L. Anthoni . pudimos comprender y apreciar el componente humano. Nombre(s) TITULO: Teoría de la Organización SUBTITULO: Un Enfoque Estratégico.Donnell. AUTOR: Martin Flor Romero APELLIDO(s). Edic. EDICION: Quinta edic. ETC. POVPARTE. Organización y Manuales Administrativo EDICION: 3ª.M.J. 17 . Diseño PAGINA CONSULTADA: capítulo I.) LUGAR DE EDICION: Madrid _ España EDITORIAL: Prentice Hall AÑO DE EDICION :1998 PALABRAS CLAVES :Organización.Esta variable es la que hace que la organización sea el sistema más complejo del universo. Estructura . Fir Siroto . LIBRO COMO COORDINADOR.IGOR.

ANEXO pág. 18 .

19 .pág.

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