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TRABAJO Y SUBJETIVIDAD1

Para Filippi, la subjetividad ha sido un tema que ha tomado vigencia durante los ltimos
aos. Recalca que ste constructo siempre ha existido y acompaado al sujeto, pero en
contextos laborales anteriores, como en el fordismo, no eran de gran importancia.

Por medio de un breve recuento de los cambios de paradigmas y aportes de algunos


tericos en el mbito de las organizaciones y el trabajo, la autora propone una visin del
trabajador contemporneo en un contexto que s valora la subjetividad, como un ser
social, emocional, dinmico y racional que es influido e influye al ambiente.

En la poca del fordismo, el hombre era visto como una mquina. Por supuesto, tena
subjetividad, pero dados los intereses industriales de la poca, sta no se tena en cuenta.
Las capacidades que deba tener el trabajador eran la obediencia, el respeto por la norma
y la tolerancia a la rutina. Descrito de esta forma, parece que el fordismo quisiera un
trabajador mquina: que fuera eficiente y al cual se le pudieran obviar los factores
psicolgicos.

Aunque estas condiciones que propona el fordismo pueden ser analizadas y criticadas,
no es el objeto de Filippi. Lo importante es develar los factores que dieron paso de este
contexto industrializado que mostraba al trabajador como una mquina, a uno globalizado
que obliga ver la subjetividad del trabajador.

El estudio de la subjetividad aparece cuando se le comienza a dar importancia a lo


relacional, se deja a un lado progresivamente lo mecanicista y los estudiosos desarrollan
una visin gestltica: el todo es ms que la suma de sus partes. Estas transformaciones en
el abordaje del sujeto en la empresa son en parte a causa de las teorizaciones de Elton
Mayo, el padre de las relaciones humanas.

Mayo, con un experimento realizado en una fbrica de mujeres, concluy que la eficiencia
se asocia a las condiciones psicolgicas y que las personas valoran un ambiente de trabajo
en donde se sientan cmodas y puedan relacionarse.

Adems de esto, Mayo logra darle significado al mundo del trabajo porque pone en
palabras elementos que antes se tenan en cuenta como parte de lo real: es decir,
inaccesibles al dominio tcnico. A partir de aqu entiende al trabajador como un hombre
social a quien le importa el reconocimiento, y adems, tiene en cuenta los afectos que, a
pesar de ser individuales, se desarrollan a partir de la interaccin con el otro.

1
Filippi, G. (2010). Trabajo y subjetividad: el nuevo sujeto laboral? Filippi, G.; Zubieta, E. (Comp.)
Psicologa y trabajo, una relacin posible. Buenos Aires: Eudeba, 1-11.
Quizs todos estos descubrimientos de Mayo pudieron evolucionar mucho ms si el
contexto cientfico de su poca se lo hubiera permitido. Dadas las condiciones de
industrializacin, la mquina y los resultados eran lo ms importante, as que tener en
cuenta la subjetividad era una prdida de tiempo.

Aqu se evidencia la relevancia del contexto. Primero, es importante para para poder
desarrollar al mximo los conocimientos cientficos, ya que, por ejemplo, se requiri un
cambio de paradigma para que las teorizaciones de Mayo puedan ser aplicadas a la vida
diaria.

Segundo, el contexto es relevante para que un sujeto configure su subjetividad. Un


individuo se encuentra influenciado por los patrones que configuran el grupo al que
pertenece, el contexto laboral en el que se inserta y otros ambientes que lo marcan. El
experimento realizado por Mayo mostr tambin que un individuo en la organizacin se
rige tanto por las leyes explcitas de la empresa como por unas normas configuradas por
el mismo grupo de trabajadores.

Esta correlacin entre sujeto y ambiente nos recuerda el concepto de campo psicolgico
de Lewin, y adems, permite abordar la subjetividad como un elemento que aparece en
un escenario social formado por individuos que no son slo una rplica exacta de dicho
escenario.

Gonzlez Rey es otro estudioso que al igual que Mayo prioriza lo social para entender la
subjetividad, pero para su fortuna, sus teorizaciones pudieron tener ms eco dado que las
desarroll en un contexto en donde la subjetividad s era importante.

El paradigma que permite el estudio de la subjetividad en el entorno laboral es el


postfordismo, el cual, ve necesario en el trabajador cualidades como la autonoma,
creatividad y adaptacin a los cambios, lo que le da a ste una posicin ms activa dentro
de la organizacin.

Sin embargo, como es comn en la ciencia, las tensiones y contradicciones aparecen para
complejizar esta labor. El postfordismo surge con un cambio en el abordaje del trabajador
a travs de la aprehensin de la subjetividad y un inters por lo emocional e intersubjetivo;
pero a pesar de esto, las demandas actuales priorizan tambin la competitividad y el
individualismo, lo que ubica al trabajador en un contexto algo hostil y altamente sensible
al cambio.

Los cambios en el contexto trajeron tambin consigo una transformacin en la concepcin


del trabajo y el tiempo a causa del desarrollo de la tecnologa. Adems, en el postfordismo
el capital intelectual y la mente toman una posicin superior frente al cuerpo, a diferencia
de lo que pasaba en el fordismo en donde era de vital importancia un cuerpo que rindiera
de manera eficiente: como una mquina.
Puede decirse que el sujeto laboral contemporneo debe estudiarse teniendo en cuenta su
subjetividad, la cual comprende el contexto. Es decir, el individuo se ve afectado por
dimensiones complejas y aparentemente dicotmicas: lo cognitivo, social, afectivo e
individual.

Teniendo en cuenta esto, el sujeto va a cambiar segn las demandas de su contexto, y a


su vez, tiene la capacidad de afectar su ambiente, por lo que lo importante ahora para el
profesional es tener en cuenta estos factores externos (relaciones de poder, tecnologas,
la economa) que pueden afectar la subjetividad del trabajador y que a su vez pueden
influenciar el ambiente.

El planteamiento de la autora es un abrebocas para la discusin de algunos temas que


pueden ser de inters para la psicologa aplicada a la empresa. Tal es el caso, a mi modo
de ver, de la labor del psiclogo en una organizacin.

Filippi nos muestra unas transformaciones en la visin que tienen diferentes disciplinas
sobre la empresa y sus miembros. Si para la ciencia son complejos los cambios de
paradigmas debido a los replanteamientos tericos que deben hacerse, para los miembros
de una organizacin tambin ha de ser difcil adaptarse a las variaciones en las prcticas
debido a estas nuevas teorizaciones. De esta forma, podra decirse que una de las labores
del psiclogo en la organizacin es hacer que estos cambios sean lo menos traumticos
posibles.

Por otra parte, en el fordismo, al trabajador le decan qu hacer y cmo, casi le dan su
identidad. En el postfordismo, la responsabilizacin en cuanto a la propia labor aumenta,
y esto ubica al psiclogo en el mbito empresarial como un acompaante de este proceso
de responsabilizacin, ya que el trabajador tiene mayor autonoma para decidir qu hacer,
y en extensin, qu ser.

Adems, a pesar de la posicin humanista que tiene la psicologa en el trabajo al atender


la subjetividad, tambin existen demandas como las de competitividad que convierten a
los miembros de la organizacin en personas individualistas, y poniendo a las disciplinas
que abordan las organizaciones en una encrucijada. La pregunta para el profesional sera
la subjetividad o las demandas econmicas? Esto convierte al psiclogo en un mediador
entre la preocupacin por el sujeto como un ser complejo y dinmico y los intereses
econmicos y sociales de la organizacin.