SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA Versión: 01

GUÍA DE APRENDIZAJE
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Fecha: 07 /02/2017
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral
Código: F004-P006-GFPI
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral

GUÍA DE APRENDIZAJE Nº 01

Programa de Formación: Código:228172
Técnico de Sistemas. Versión: 1

Nombre del Proyecto:
SOPORTE TÉCNICO EN, MANTENIMIENTO PREVENTIVO,
PREDICTIVO Y CORRECTIVO DE EQUIPOS DE CÓMPUTO, REDES Código:930828.
DE DATOS / TELECOMUNICACIONES Y SOLUCIONES
INFORMÁTICAS, PARA LA INST. COLEGIO ITI.
Fase del proyecto:
Planeación.
Actividad (es) de Aprendizaje:

Identificar manejar las diferentes redes
Actividad (es) del Proyecto:
sociales y herramientas de la misma
Planear las actividades de instalación.
para aplicarlas en el trabajo
colaborativo.

Resultados de Aprendizaje: Competencia:
22050104601. Obtener la información requerida por su 220501046. Aplicar herramientas
especialidad utilizando redes sociales y herramientas de trabajo ofimáticas, redes sociales y
colaborativo según las tendencias de las tecnologías de la colaborativas de acuerdo con el
información y la comunicación. proyecto a desarrollar.

Duración de la guía ( en horas): 50 Horas.

1. INTRODUCCIÓN

El término red, proviene del latín rete, y se utiliza para definir a una estructura que tiene un determinado
patrón. Existen diversos tipos de redes: informáticas, eléctricas, sociales.
Las redes sociales se podrían definir como estructuras en donde muchas personas mantienen diferentes
tipos de relaciones amistosas, laborales, amorosas.

2. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE
Guía de Aprendizaje

3. ESTRUCTURACIÓNDIDÁCTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

Por lo tanto hoy en día el término "red social " se llama así a los diferentes sitios o páginas de internet que
ofrecen registrarse a las personas y contactarse con infinidad de individuos a fin de compartir contenidos,
interactuar y crear comunidades sobre intereses similares: trabajo, lecturas, juegos, amistad, relaciones
amorosas, entre otros.
Por lo anterior, el uso de herramientas tecnológicas que faciliten el manejo de la comunicación en el medio
de las redes sociales, se convierte en una necesidad prioritaria.En este contexto, las herramientas de
Comunicaciones Unificadas que ofrecen no únicamente capacidades de integración con plataformas de
redes sociales, sino que además permiten el manejo de contactos, el análisis de contenidos y el
direccionamiento de los mismos, para su atención o revisión, son un elemento que permite a la
organización mejorar su desempeño en su incursión a este mundo de nuevas formas de comunicación
personal.

3.1 Actividades de Reflexión inicial.

Situación Problémica:

Las redes sociales ya no sirven sólo para mostrar fotografías, documentos etc., también se han abierto al
intercambio de pequeñas aplicaciones de terceros, no desarrolladas por los informáticos de la propia red.
Esta nueva faceta ha traído consigo que las Redes Sociales se hayan convertido en una vía de distribución
código malicioso enmascarado en estas aplicaciones aparentemente inofensivas. Los expertos advierten
que este fenómeno es difícil de detectar, controlar y frenar. Además, lo previsible es que vaya en aumento
en la medida que la distribución de aplicaciones de terceros se popularice todavía más en las redes
sociales.

Hace uso de las redes sociales?
Normalmente qué tipo de uso le da a sus redes sociales.
Porque cree que es tan importante el buen uso de las redes sociales?

3.2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el aprendizaje.

Me reúno con un compañero y respondo a los interrogantes que aparecen a continuación.

¿Nombre que sistemas operativos conoce y maneja?

¿Cuándo navega por la red global internet, que explorador es el de su preferencia?

¿En la web, cuales redes sociales y herramientas colaborativas (correo, wikis, foro, blog) está inscrito?

¿Para qué utilizas las redes sociales ocio, estudio, trabajo, investigación u otro?

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Guía de Aprendizaje

3.3 Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización).

Identificar manejar las diferentes redes sociales y herramientas de la misma para aplicarlas en el trabajo
colaborativo.

La utilización de herramientas virtuales permiten el intercambio de información entre las diferentes
instancias de la especialidad y la comunidad académica; de esta manera se asegura que la Interacción sea
efectiva y que la comunicación con los estudiantes se dé de manera más productiva, permitiéndoles
realizar una integración de trabajo colaborativo enfocado a la generación de conocimiento y el libre
desarrollo responsable de las ideas de cada integrante de la Técnica.

 Con base en la presentación y orientación del instructor aplicando la técnica estratégica aprender
haciendo, regístrese y cree una cuenta institucional en la plataforma de correo electrónico Outlook
(Hotmail) y Gmail, navegue las diferentes opciones del correo, configure y personalice su cuenta,
agregue a sus compañeros como contactos, y envié correos a sus contactos adjuntando un archivo de
ejemplo.
 De acuerdo a la orientación de creación del Blog por parte del instructor aplicando la técnica
estratégica aprender haciendo, diseñe un Blog temático sobre el manejo de las diferentes redes
sociales como son: Outlook y Gmail, Google Drive y Dropbox, SkyDrive y Mega, Skype, Facebook,
Twitter, Google +, Linkedln, Wiki, Foros. (Teniendo en cuenta los parámetros del documento redes
sociales 1).

 ¿Por qué es necesario tener una cuenta de correo electrónico?

 ¿Cuáles son las funciones principales de una cuenta de correo electrónico?

3.4 Actividades de transferencia del conocimiento.

 Por medio de la técnica demostrativa socialice como crear la cuenta de correo y el Blog temático
diseñado, ante el grupo de compañeros y demuestre el manejo de las dos herramientas
virtuales.

3.5 Actividades de evaluación.

Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de
Evaluación

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Guía de Aprendizaje

Evidencias de Conocimiento :  Crea redes sociales en la Técnica:
web y participa en ellas
Evidencias de Desempeño: utilizando herramientas  Aprender haciendo en
web 2.0. simulación de prácticas
 De forma individual reales.
demuestre el manejo de  Utiliza herramientas Instrumento:
las diferentes tecnológicas de trabajo
herramientas de redes colaborativo para la  Lista de Chequeo
sociales propuestas. resolución de un
problema.
Evidencias de Producto:
Técnica:
 Informe realizado de
acuerdo a lo propuesto  Valoración del Producto.
en el documento adjunto
de desarrollo “Redes Instrumento:
Sociales 1”.
 Lista de Chequeo

4. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE

Equipos de Cómputo:
 Computadores de escritorio.
 Computadores portátiles.

Materiales de formación:
 Video Beam.
 Documentos de apoyo.
 Software de aplicación e internet.

5. GLOSARIO DE TÉRMINOS
Avatar
Representación gráfica mediante un dibujo, fotografía o figura, generalmente humana, que se asocia a un
usuario para su identificación en la Red.

Blog (weblog o bitácora)
Es un sitio web donde se recopila información, generalmente monográfica, procedente de uno o varios

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Guía de Aprendizaje

autores. Dicha información se actualiza con cierta periodicidad y se organiza de manera cronológica,
mostrándose el último artículo publicado en primer lugar. Cualquier artículo de un blog puede ser objeto
de discusión, donde los lectores publican sus opiniones al respecto y el autor da su réplica, estableciéndose
de esta manera un diálogo diferido. Ejemplo de herramientas: WordPress, Blogger, LiveJournal, Freewebs.

Blogger (bloguero)
Término original en inglés para designar al bloguero o autor de un blog.

Community (comunidad virtual)
Grupos de personas que se comunican principalmente a través de Internet, ya sea por un interés común,
por alguna red social o foro, o por conversaciones alrededor de o entre bloggers. Los vínculos,
interacciones y relaciones tienen lugar en un espacio virtual como Internet.

E-Book (libro electrónico)
Es una versión electrónica o digital de un libro impreso tradicional, que se puede descargar de Internet y
leer en un ordenador o en un dispositivo de mano.

Facebook
Es un sitio de redes sociales, que originalmente fue un sitio para estudiantes de la Universidad de Harvard,
pero que actualmente está abierto a cualquier persona que tenga una cuenta de correo electrónico. Los
usuarios pueden participar en una o más redes sociales, en relación con su situación académica, su lugar
de trabajo o región geográfica.

Hosting (alojamiento web)
Es el servicio que provee a los usuarios de Internet un sistema para poder almacenar información,
imágenes, vídeo, o cualquier contenido accesible vía web. Se refiere al lugar que ocupa una página web,
sitio web, sistema, correo electrónico, archivos, etc. en Internet o, más específicamente, en un servidor
que por lo general hospeda varias aplicaciones o páginas web.

LinkedIn
Es una red social orientada a negocios, es principalmente profesional y empresarial. Fue fundada en 2002,
y en mayo de 2011 se convirtió en la primera red social de Estados Unidos en poner acciones en la bolsa
de valores.

Metadatos
Literalmente, son “datos sobre datos”, datos que describen otros datos. Para la recuperación de
información o la web semántica, los metadatos en etiquetas son un enfoque importante para construir un
puente sobre el intervalo semántico. El concepto de metadatos es análogo al uso de índices para localizar
objetos en vez de datos.

MySpace

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Es un sitio web, de interacción social constituido por perfiles personales de usuarios que incluye redes de
amigos, grupos, blogs, fotos, vídeos y música, además de una red interna de mensajería y un buscador
interno. Entre sus posibilidades, MySpace ofrece perfiles especiales para músicos y sus usuarios usan el
servicio con diversos y diferentes fines.

Network (red)
Término de Facebook para un grupo social más amplio, como una ciudad, una gran empresa o una
universidad.

Redes Sociales
Son estructuras sociales compuestas de grupos de personas, las cuales están conectadas por uno o varios
tipos de relaciones, tales como amistad, parentesco, intereses comunes o que comparten conocimientos.

Skype
Es un software que permite comunicaciones de texto, voz y vídeo sobre Internet (VoIP).

Social Media (medios de comunicación sociales)
Sonplataformas de comunicación online donde el contenido es creado por los propios usuarios mediante el
uso de las tecnologías de la Web 2.0, que facilitan la edición, la publicación y el intercambio de
información.

Twitter
Es una red social basada en el microblogging. La red permite mandar mensajes de texto plano bajo tamaño
con un máximo de 140 caracteres, llamados tweets, que se muestran en la página principal del usuario. Los
usuarios pueden suscribirse a los tweets de otros usuarios – a esto se le llama “seguir” y a los suscriptores
se les llama “seguidores”.

Wiki
Del hawaiano wiki=rápido. Es un sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a
través del navegador web. Los usuarios pueden crear, modificar o borrar un mismo texto que comparten.

6. BIBLIOGRAFÍA/ WEBGRAFÍA
http://www.blogger.com/home#s01
http://docenciaweb2-0.wikispaces.com/Crea+tu+wiki+gratis
http://es.wikipedia.org/wiki/Red_social
http://www.um.es/cursos/promoedu/redessociales/glosario/

GRUPO DE SISTEMAS INSTRUCTORES ARTICULACIÓN SENAMEN NORTE DE SANTANDER

7. CONTROL DEL DOCUMENTO (ELABORADA POR)

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Guía de Aprendizaje

Solución

¿Nombre que sistemas operativos conoce y maneja?

 Windows 7, 8, 8.1, 10
 Ubuntu

¿Cuándo navega por la red global internet, que explorador es el de su preferencia?

 Google Chorme

¿En la web, cuales redes sociales y herramientas colaborativas (correo, wikis, foro, blog) está inscrito?

 Faceboock
 Twiter
 Instagram
 Kakaotalk
 Tumblr
 Whatsapp
 We love heart

¿Para qué utilizas las redes sociales ocio, estudio, trabajo, investigación u otro?

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