1. ¿Qué diferencia existe entre directivos y operarios?

La diferencia entre los directivos y operarios es que los operarios son quienes realizan el trabajo y
los directivos quienes los supervisan.

2. ¿Qué es la jerarquía administrativa?

La jerarquía administrativa es la complejidad que va adquiriendo la organización a medida que se
van añadiendo a la organización más directivos para dirigir a los propios directivos. A medida que
este proceso evoluciona la organización se inclina cada vez más hacia la normalización, como
medio de coordinación del trabajo.

3. ¿Quiénes son los analistas? ¿Qué hacen en la organización?

Los analistas son aquellos sobre los que recae la responsabilidad de la coordinación. El analista
institucionaliza el trabajo directivo.

Se pueden distinguir tres tipos de analistas de control: los analistas del estudio del trabajo que
normalizan los proceso de trabajo (como pueden ser los comités profesionales), los analistas de
planificación y control que normalizan los outputs (los planificadores a largo plazo, analistas de
presupuestos y contables) y los analistas de personal que normalizan las habilidades (incluidos los
preparadores y responsables de contratación)

4. ¿Cuántos tipos de división administrativa existen en una organización? Explique.

En una organización existen 2 tipos de división administrativa:

 El ápice estratégico: abarca todas las personas encargadas de una responsabilidad general
de la organización: el director general (presidente/superintendente) y los demás directicos
de nivel superior cuyas preocupaciones sean de carácter global, incluidos quienes les
asisten directamente, como secretarias, adjuntos, etc.
Este sector se ocupa de que la organización cumpla efectivamente con su misión de qye
satisfaga los intereses de las personas que controlan o tienen algún poder sobre la
organización (accionistas, agencias gubernamentales, sindicatos laborales, grupos de
presión).
 Línea media: el directivo de línea media desempeña una serie de tareas por encima y por
debajo de su propio puesto; recopila información de feedback respecto al rendimiento de
su unidad transmitiéndola a los directivos situados en puestos superiores al suyo. Influye
en el flujo de decisiones al transmitir las anomalías de la unidad, las propuestas de cambio
y las decisiones que necesitan autorización de los niveles superiores.
En general el directivo de línea media desempeña todos los roles del director general pero
en el contexto de la gestión de su propia unidad: debe servir de cabeza visible de la unidad,

5. implementar cambios estratégicos y hacer frente a anomalías conflictos. negociar de afuera. asignar recursos dentro de su unidad. desarrollar una red de contactos de enlace. El ápice estratégico está unido al núcleo de operaciones. A medida que una organización crece y cuenta con la supervisión directa para su coordinación. Represente gráficamente una organización ÁPICE ESTRATÉGICO TECNOEST STAFF RUCTURA DE LÍNEA APOYO MEDIA NÚCLEO DE OPERACIONES . a los niveles jerárquicos superiores y a elementos ajenos de la cadena de mando. de controlar y las actividades de su unidad. necesita directivos de línea media. provistos de autoridad formal. ya que la supervisión directa necesita un estrecho contacto personal entre directivo y operario. mediante la cadena de directivos de la línea media.

TRABAJO DE CAMPO I ORGANIZACIÓN DE SERVICIOS DE SALUD PRIMER AÑO ACTIVIDAD Nº 3 GUIA DE ESTUDIO: “Las cinco partes fundamentales de la organización” ALUMNO: Valeria Alejandra Vargas .