You are on page 1of 2

12/10/2016 Gmail ­ National Consumer Complaints Centre ­ E­Aduan

Balqish Wahab <kishfidot@gmail.com>

National Consumer Complaints Centre ­ E­Aduan 
1 message

National Consumer Complaints Centre <nccc@nccc.org.my> Wed, Dec 7, 2016 at 7:05 PM
To: kishfidot@gmail.com

National Consumer Complaints Centre

Dear NURUL BALQISH ABDUL WAHAB, 

Thanks for taking time in writing to us at NCCC. We acknowledge receipt of your complaint, kindly take note that we
are currently attending to your complaint. We will revert to you once we received any feedback. 

Should have further queries kindly contact us vie email nccc@nccc.org.my  or phone 03­78779000.

Thanks

National Consumer Complaints Centre
No. 1D, Bangunan SKPPK,
Jalan SS9A/17, Sungai Way 
47300 Petaling Jaya
Selangor Malaysia

Email: myaduan@nccc.org.my
Telephone: +603 7877 9000/ 7874 8096 
Fax: +603 7874 8097
SMS ADUAN HOTLINE: +6013 6923826
Website: http://www.nccc.org.my

 

Your Submitted Data/Complaint

 

1 No Rujukan / Ref Number 2RIXG4CJ

2 Nama / Name NURUL BALQISH ABDUL WAHAB

3 Umur / Age 34

4 No K/P /IC No / Passport Perlis

Warganegara Malaysia / Malaysian
5 Warganegara
Citizenship

KOLEJ KOMUNITI ARAU JALAN
6 Alamat / Address
TENGKU BUDRIAH

7 Tel (Rumah / House) 0194118201

8 Tel (Pejabat / Office) 049869800

9 Tel Bimbit / Handphone +60194658201

10 Email / Emel * kishfidot@gmail.com

Telekomunikasi/
11 Sektor / Sector
Telecommunications

12 Nama Syarikat atau Agensi / Name of Company or Agency UMOBILE

https://mail.google.com/mail/u/0/?ui=2&ik=4e08dcf8f8&view=pt&search=inbox&th=158d8f6432d8c567&siml=158d8f6432d8c567 1/2

com. MAKA SAYA TERPAKSA MENGGUNAKAN DATA TELCO YANG LAIN DAN INI MENELAN BELANJA.com.my/support­ 16 Emel Syarikat / Company Email contact 17 Tarikh Insiden / Date of Incidence : 12/7/2016 Tarikh aduan kepada syarikat / Date of complaint to the 18 12/7/2016 company Jawapan tidak memuaskan/Reply 19 Jawapan kepada aduan / Reply to complaint not satisfactory PERKHIDMATAN UMOBILE DINYAHAKTIF TANPA SEBARANG NOTIFIKASI BERIKUTAN KEGAGALAN UNTUK VERIFIKASI AKAUN MELALUI PANGGILAN TELEFON.google. Telefon Syarikat / Company Number 018­3881318 15 No Fax Syarikat / Company Fax No http://www.my/support­ contact 14 No.12/10/2016 Gmail ­ National Consumer Complaints Centre ­ E­Aduan 13 Alamat Syarikat http://www. 21 Anggaran nilai kerugian (RM) / Estimated loss (RM) 100. PERLIS TIADA CUSTOMER SERVICE UMOBILE. ALOR SETAR. PELANGGAN DIMINTA KE PEJABAT CUSTOMER SERVICE DI AMAN CENTRAL.00 https://mail.u. APABILA AKAUN TELAH DINYAHAKTIF.u. INI BERIKUTAN TELEFON BANYAK DIGUNAKAN OLEH ANAK SESUAI DENGAN PAKEJ P98 (VIDEO ONZ) YANG SAYA LANGGAN.com/mail/u/0/?ui=2&ik=4e08dcf8f8&view=pt&search=inbox&th=158d8f6432d8c567&siml=158d8f6432d8c567 2/2 . PANGGILAN VERIFIKASI AKAUN TERSEBUT JUGA TIDAK DIMAKLUMKAN LEBIH AWAL. PELANGGAN TIDAK MAMPU KE CUSTOMER SERVICE KERANA Nyatakan Aduan Anda dengan jelas / State your complaint TERBATAS DENGAN URUSAN 20 clearly KERJA DAN KEDUDUKAN YANG JAUH.