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Captulo 3

Normalizao na Construo Civil

Ins L. S. Battagin ABNT


Leslie M. F. Roman Gesthab
Margaret S. S. Jobim UFSM
Humberto R. Roman UFSC

Livro: Materiais de Construo Civil


Organizador/Editor: Geraldo C. Isaia
Introduo

Este captulo apresenta os conceitos e a sistemtica utilizada


nos processos de normalizao e avaliao da conformidade
utilizados no Brasil, mais especificamente na construo civil,
fazendo um paralelo com a normalizao internacional.

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Norma Tcnica Definio
Documento, estabelecido por consenso e aprovado por um
organismo reconhecido, que fornece, para um uso comum e
repetitivo, regras, diretrizes ou caractersticas para
atividades ou seus resultados, visando obteno de um
grau timo de ordenao em um dado contexto.
Nota:
Convm que as normas sejam baseadas em resultados
consolidados pela cincia, pela tecnologia e pela
experincia acumulada, visando obteno de
benefcios para a comunidade.
(ABNT ISO/IEC Guia 2)

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Regulamento e Regulamento Tcnico
Definies

Regulamento
Documento que contm regras de carter obrigatrio e que
adotado por uma autoridade. (ABNT ISO/IEC GUIA 2)

Regulamento Tcnico
Regulamento que estabelece requisitos tcnicos, seja
diretamente, seja pela referncia ou incorporao do contedo
de uma norma, de uma especificao tcnica ou de um cdigo
de prtica.
(ABNT ISO/IEC GUIA 2)

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Normalizao Definio
Atividade que estabelece, em relao a problemas existentes
ou potenciais, prescries destinadas utilizao comum e
repetitiva com vistas obteno do grau timo de ordem, em
um dado contexto.
(ABNT ISO/IEC Guia 2)

Na prtica, a normalizao est presente na fabricao dos


produtos, na transferncia de tecnologia e na melhoria da
qualidade de vida por meio de normas relativas sade,
segurana e preservao do meio ambiente.

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Objetivos da Normalizao

Padronizao
Comunicao
Economia
Segurana
Proteo ao Consumidor
Eliminao das Barreiras Comerciais

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Benefcios da Normalizao

Qualitativos
Promove o uso adequado dos recursos
Disciplina atividades, uniformiza a produo
Facilita o treinamento e melhora a mo de obra
Registra o conhecimento tecnolgico
Facilita a contratao ou venda de tecnologia

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Benefcios da Normalizao
Quantitativos
Reduz o consumo e o desperdcio
Especifica matrias-primas e produtos
Padroniza peas, componentes, equipamentos
Reduz a variedade de produtos
Estabelece procedimentos
Aumenta a produtividade
Melhora a qualidade
Controla produtos e processos

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Princpios da Normalizao

VOLUNTARIEDADE REPRESENTATIVIDADE

CONSENSO

SIMPLIFICAO PARIDADE

Figura 1 Princpios da Normalizao Tcnica Fonte: Battagin, I. L.S. Instalao de


Comisses de Estudo da ABNT

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Hierarquia na Normalizao Tcnica
ISO International Organization for Standardization
IEC International Electrotechnical Commission
ITU International Telecommunication Union
AMN Associao Mercosul de Normalizao
COPANT Comisso Pan-Americana de Normas Tcnicas
CEN European Committee for Standardization
ABNT Associao Brasileira de Normas Tcnicas
DIN Deutsches Institut fr Normung
BSI British Standards Institution
AFNOR Asociation Franaise de Normalisation
ASME American Society of Mechanical Engineers
ASTM American Society for Testing and Materials
AWS American Welding Society
PETROBRS Petrleo Brasileiro S. A.
SABESP Companhia de Saneamento
Bsico do Estado de So Paulo
ELETROBRS Centrais Eltricas
Brasileiras S.A
Figura 2 Hierarquia na Normalizao Tcnica Fonte: Battagin, I.L.S. Instalao de
Comisses de Estudo da ABNT
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Normas de Empresas e Associaes
Normas Empresariais so as normas elaboradas e
aprovadas visando padronizao de servios em uma
empresa ou em um grupo de empresas

Normas de Associaes so as normas elaboradas e


publicadas por uma associao representante de um
determinado setor, a fim de estabelecer parmetros a serem
seguidos pelas empresas a ela associadas

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Normas Nacionais
So as normas editadas por uma organizao nacional de
Normalizao.
No Brasil, as normas so os documentos elaborados
segundo procedimentos definidos pela ABNT (Associao
Brasileira de Normas Tcnicas), Frum nico Nacional de
Normalizao.
As Normas Brasileiras so identificadas pela sigla ABNT
NBR, seguida de seu nmero e ano de publicao e so
reconhecidas em todo o territrio nacional.

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Normas Regionais
So estabelecidas por um organismo regional de
normalizao, para aplicao em um conjunto de pases e
so elaboradas com a participao dos Organismos
Nacionais de Normalizao dos pases membros do bloco
econmico. So exemplos de normas regionais:
Normas do Mercosul desenvolvidas pela AMN
(Associao Mercosul de Normalizao), elaboradas atravs
dos CSM (Comits Setoriais Mercosul)
Normas COPANT (Comisso Pan-Americana de Normas
Tcnicas) elaboradas nos seus comits tcnicos, com a
participao brasileira por meio dos ABNT/CB e ABNT/ONS.
Normas EN elaboradas pelo CEN (Comit Europeu de
Normalizao).
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Normas Internacionais
So normas tcnicas estabelecidas por um organismo
internacional de normalizao, resultantes da cooperao e
de acordos entre grande nmero de naes independentes,
com interesses comuns.
Existem trs organismos internacionais de normalizao:
IEC International Electrotechnical Commission que
desenvolve normas relativas a eletricidade e eletrotcnica
ITU International Telecommunication Union que
desenvolve normas relativas a telecomunicaes
ISO International Organization for Standardization
que desenvolve normas relativas aos demais temas no
cobertos pelas IEC e ITU, onde se inclui a construo civil
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ISO International Organization for Standardization
ISO = Prefixo grego, que significa igual

Fundada 1946
Sede: Genebra, Suia 163 pases:
208 TCs 98% economia mundial
17800 Normas 97% populao
Figura 3 Presena da ISO no mundo Fonte: Battagin, Instalao de Comisses de Estudo da ABNT
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ABNT Associao Brasileira de Normas Tcnicas

Entidade privada, sem fins


lucrativos, de utilidade pblica
Fundada em 1940
Foro Nacional de Normalizao
(Resoluo 7 CONMETRO,1992)
Membro fundador das: ISO, COPANT Braslia
e AMN Bahia

Minas Gerais
Responsvel pela gesto do processo
de elaborao de Normas Brasileiras
Rio de Janeiro
Signatria do cdigo de boas prticas So Paulo
em normalizao da OMC Paran

Certificadora de produtos e sistemas Rio Grande do Sul

Figura 4 Presena da ABNT no Brasil Fonte: Battagin, Instalao de Comisses de Estudo da ABNT
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Objetivos da ABNT
Promover a elaborao de normas tcnicas e fomentar
seu uso nos campos cientfico, tcnico, industrial,
comercial, agrcola, de servios e outros correlatos, alm
de mant-las atualizadas.
Incentivar e promover a participao das comunidades
tcnicas na pesquisa, no desenvolvimento e na difuso
da normalizao do pas.
Colaborar com o Estado no estudo e na soluo dos
problemas que se relacionem com a normalizao
tcnica.
Intermediar junto aos poderes pblicos os interesses da
sociedade civil no tocante aos assuntos de normalizao
tcnica.
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Comits Brasileiros da ABNT
Estatuto ABNT (janeiro 2007)

CAPTULO VIII
Dos Comits Brasileiros
Art. 31 A competncia, a forma e a sistemtica de
descentralizao de elaborao de normas, bem como a
forma de gerenciamento da ABNT, e a sua respectiva
coordenao, em face dos Comits Brasileiros e destes
com os chamados Organismos de Normalizao Setorial
(ONS), se encontram estipuladas no respectivo manual
de funcionamento destes mesmos Comits Brasileiros.

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ABNT Comits Brasileiros e Organismos
Nacionais de Normalizao
ABNT/CB-01 Minerao e Metalurgia ABNT/CB-18 Cimento, Concreto e
ABNT/CB-02 Construo Civil Agregados
ABNT/CB-03 Eletricidade ABNT/CB-19 Refratrios
ABNT/CB-04 Mquinas e Equipamentos ABNT/CB-20 Energia Nuclear
Mecnicos ABNT/CB-21 Computadores e
ABNT/CB-05 Automotivo Processamento de Dados
ABNT/CB-06 Metr-Ferrovirio ABNT/CB-22 Isolao Trmica e
ABNT/CB-07 Navios, Embarcaes e Impermeabilizao
Tecnologia Martima ABNT/CB-23 Embalagem e
ABNT/CB-08 Aeronutica e Espao Acondicionamento
ABNT/CB-09 Gases Combustveis ABNT/CB-24 Segurana contra incndio
ABNT/CB-10 Qumica ABNT/CB-25 Qualidade
ABNT/CB-11 Couro e Calados ABNT/CB-26 Odonto Mdico Hospitalar
ABNT/CB-12 Agricultura e Pecuria ABNT/ONS-27 Tecnologia Grfica
ABNT/CB-13 Bebidas ABNT/CB-28 Siderurgia
ABNT/CB-14 Finanas, Bancos, ABNT/CB-29 Celulose e Papel
Seguros, Comrcio e ABNT/CB-30 Tecnologia Alimentar
Documentao ABNT/CB-31 Madeiras
ABNT/CB-15 Mobilirio ABNT/CB-32 Equipamentos de Proteo
ABNT/CB-16 Transportes e Trfego Individual
ABNT/CB-17 Txteis e do Vesturio

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ABNT Comits Brasileiros e Organismos
Nacionais de Normalizao
ABNT/CB-33 Joalheria, Gemas, Metais ABNT/CB-50 Materiais, Equipamentos e
Preciosos e Bijouteria Estruturas Offshore para a
ABNT/ONS-34 Petrleo Indstria do Petrleo e Gs
ABNT/CB-35 Alumnio Natural
ABNT/CB-36 Anlises Clnicas e ABNT/CB-51 Embalagem e Acondicionamento
Diagnstico In Vitro Plstico
ABNT/CB-37 Vidros Planos ABNT/CB-52 Caf
ABNT/CB-38 Gesto Ambiental ABNT/CB-53 Metrologia
ABNT/CB-39 Implementos Rodovirios ABNT/CB-54 Turismo
ABNT/CB-40 Acessibilidade ABNT/CB-55 Refrigerao, Ar condicionado,
ABNT/CB-41 Minrios de Ferro Ventilao e Aquecimento
ABNT/CB-42 Soldagem ABNT/CB-56 Carne e Leite
ABNT/CB-43 Corroso ABNT/CB57 Higiene pessoal, Perfumaria e
ABNT/CB-44 Cobre Cosmticos
ABNT/CB-45 Pneus e Aros ABNT/ONS-58 Ensaios no destrutivos
ABNT/CB-46 reas Limpas e ABNT/CB-59 Fundio
Controladas ABNT/CB-60 Ferramentas manuais e de
ABNT/CB-47 Amianto Crisotila usinagem
ABNT/CB-48 Mquinas Rodovirias ABNT/CB-90 Qualificao de pessoas para o
ABNT/CB-49 ptica e Instrumentos processo produtivo de edificaes
pticos
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Organograma da ABNT

Assemblia
Geral

Conselho
Deliberativo

Conselho de Orientao Diretoria


Estratgica Executiva

Conselho Conselho Comisso de


Fiscal Tcnico Certificao

CBs

ONSs

Figura 5 Organograma ABNT Fonte: Battagin, Instalao de Comisses de Estudo da ABNT


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Processo de Elaborao de Normas Brasileiras
A sociedade brasileira manifesta a necessidade de uma Norma

Comit Brasileiro (CB) ou Organismo de Normalizao Setorial (ONS)

justificada a no aceitao da criada uma Comisso de


solicitao Solicitao Estudo (CE) com participao
voluntria da sociedade

A CE elabora um Projeto de Norma, com base no consenso de seus participantes

O Projeto de Norma submetido Consulta Nacional

No aceitas pela CE
Sugestes Aceitas pela CE
Justificativas tcnicas

Consenso Norma aprovada

A Norma Brasileira publicada pela ABNT


Figura 6 Fluxograma do Processo Brasileiro de Normalizao Fonte: Battagin Instalao de CE da ABNT
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Comisses de Estudos
ESTATUTO CAPTULO XI

Das Comisses de Estudo


Art. 33. As Comisses de Estudo, com denominao, mbito
de atuao e sede, so criadas pelos Comits Brasileiros,
com a finalidade de elaborar e revisar normas tcnicas
relativas a estes mesmos Comits.
Pargrafo nico: A criao de Comisses de Estudo
depende da aprovao prvia do Conselho Tcnico, que
comunicar tal ocorrncia Diretoria Executiva da ABNT.

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Comisses de Estudos
ESTATUTO CAPTULO XI
Das Comisses de Estudo
Art. 34. Para a composio das Comisses de Estudo, so
formal e obrigatoriamente convidados a se fazer representar,
em funo da matria objeto de normalizao:
a) Produtores e consumidores de insumos bsicos,
matrias-primas em geral, bens e servios;
b) rgos tcnicos, profissionais e entidades
governamentais ou privadas.

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Comisses de Estudos
ESTATUTO CAPTULO XI
Das Comisses de Estudo
Art. 35. O Superintendente do Comit Brasileiro respectivo
designar o Coordenador da Comisso de Estudo por
indicao de seus membros.
Art. 36. A Comisso de Estudo , quanto ao contedo
tcnico da norma, autnoma, soberana e por ele
responsvel na forma da lei, e ter sua criao,
funcionamento e sistemtica de trabalhos estipulados
no Manual de Funcionamento respectivo.

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O Brasil na ISO
O Brasil, representado pela ABNT, participa ativamente
dos trabalhos de normalizao internacional:
Tem representao em mais de 430 Comits Tcnicos (TCs),
ocupando o 24o. lugar dentre mais de 160 pases e frente de
toda a Amrica Latina.
membro do Technical Management Board (TMB), rgo que
estabelece as diretrizes e orienta os trabalhos internacionais de
normalizao e composto por apenas 14 pases.
Participa do Committee on Conformity Assessment (CASCO), que
trata das diretrizes para as questes da avaliao da conformidade
membro do Committee on Consumer Policy (COPOLCO), que
cuida dos direitos dos consumidores.
Participa do Committee on Developing Countries Matters
(DEVCO), que trata das questes relacionadas aos pases em
desenvolvimento.
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O Brasil na ISO
A participao da ABNT nos Comits (TC) da ISO feita
atravs dos Comits Brasileiros (CB) e Organismos de
Normalizao Setorial (ONS).
O ABNT/CB-18, por exemplo, representa o Brasil nos
seguintes TCs da ISO:
ISO/TC 24/SC4 Peneiras e ensaios de peneiramento
ISO/TC 71 Concreto, concreto armado e concreto protendido
ISO/TC 74 Cimento e cal
ISO/TC 77 Produtos de cimento reforados com fibras
Alm disso, o ABNT/CB-18 participa do desenvolvimento de
Normas Mercosul, sendo reponsvel pela Secretaria Tcnica
do CSM 05 Cimento e Concreto.
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Normalizao Internacional para a
sustentabilidade
Um importante trabalho vem sendo realizado no mbito
internacional de normalizao no intuito de contribuir para a
sustentabilidade do planeta.
Fazem parte dessa iniciativa as sries ISO 9000, de
qualidade, ISO 14000, de gesto ambiental e a ISO 26000,
de responsabilidade social, somadas a iniciativas como o
Guide 64, que estabelece a forma como todas as normas (de
produtos, processos, servios etc) devem ser desenvolvidas
visando a sustentabilidade.
No mbito do ISO/TC71/SC8, o ABNT/CB-18 faz parte de
um Grupo de representantes de dez pases que esto
desenvolvendo textos para a normalizao internacional de
gesto ambiental de concreto e estruturas de concreto.
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Normalizao Internacional para a
sustentabilidade

Figura 7 Cobtribuio da ISO para a sustentabilidade Fonte: site da ISO (www.iso.org)


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Princpios bsicos das normas ISO
Foco no consumidor
Liderana
Abordagem factual para tomada de deciso
Envolvimento das pessoas
Abordagem de processo
Abordagem sistmica para a gesto
Melhoria contnua
Benefcios mtuos nas relaes com os fornecedores

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Srie ISO 9000 Gesto da Qualidade
A srie ISO 9000 composta pelas seguintes normas:
ISO 9000 descreve os fundamentos de sistemas de
gesto da qualidade e estabelece a terminologia para
esses sistemas
ISO 9001 especifica requisitos para um sistema de
gesto da qualidade
ISO 9004 fornece diretrizes que consideram tanto a
eficcia, como a eficincia de sistemas de gesto da
qualidade.

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Srie ISO 14000 Gesto Ambiental
SC 1 - Sistemas de Gesto Ambiental (ISO 14001 e ISO 14004)
SC 2 - Auditoria Ambiental (Srie ISO 14010)
SC 3 - Rotulagem Ambiental (Srie ISO 14020)
SC 4 - Avaliao de Desempenho Ambiental (Srie ISO 14030)
SC 5 - Avaliao de Ciclo de Vida (Srie ISO 14040)
SC 6 - Termos e Definies (Srie ISO 14050)
WG 3 - Ecodesign (Srie ISO/TR 14060)
WG 4 - Comunicao Ambiental ISO TC 207
WG 5 - Mudanas Climticas ABNT/CB 38

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Srie ISO 14000
Melhoria continua do desempenho ambiental:
reduo da poluio reviso do processo produtivo

reduo de desperdcio controle de insumos e matrias-primas

Comprovao junto ao mercado e sociedade:


prticas ecologicamente corretas, que visam minimizar impactos
que possam impor riscos preservao da biodiversidade

Ganhos diretos e indiretos:


contribuio com a qualidade de vida e o equilbrio ambiental

diferencial competitivo fortalecendo a ao no mercado


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ISO 26000 Responsabilidade Social
A ISO 26000, j aprovada no mbito internacional e com data prevista
de publicao para novembro de 2010, estabelece conceitos de
responsabilidade social que prevem no apenas maior justia nas
relaes de trabalho e emprego, como tambm um maior pragmatismo
no tratamento das questes sociais, estabelecendo:
Definies e princpios de Responsabilidade Social (RS)
Questes fundamentais para implemantao dos princpios de RS
Um guia para integrar a RS nas operaes das organizaes.
Fruto do consenso entre organizaes pblicas e privadas de todos os
tipos e regies do planeta, o projeto final teve a aprovao de 94% dos
pases com direito a voto (membros participantes do Comit Tcnico
responsvel pelo trabalho), alm do apoio dos Comits coligados e de
organizaes afins.

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Responsabilidade profissional do
engenheiro em relao s normas
As normas tm uma funo orientadora e purificadora no
mercado e apesar de serem voluntrias, so citadas em leis,
o que muitas vezes as torna obrigatrias.
As normas so recomendaes, com base na melhor
tcnica disponvel e possibilitam processos de certificao de
produtos e servios; o que possibilita uma maior confiana
do consumidor com relao s relaes de consumo e
contratao de servios.

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Importncia das Normas Tcnicas Brasileiras
Cdigo de Proteo e Defesa do Consumidor
Seo IV - Das Prticas Abusivas
Artigo 39 - vedado ao fornecedor de produtos e servios:
Inciso VIII - Colocar, no mercado de consumo, qualquer
produto ou servio em desacordo com as normas
expedidas pelos rgos oficiais competentes ou, se
normas especficas no existirem, pela Associao
Brasileira de Normas Tcnicas - ABNT - ou outra
Entidade credenciada pelo Conselho Nacional de
Metrologia, Normalizao e Qualidade Industrial
CONMETRO.

LEI 8078:Cdigo de Defesa do Consumidor, aprovado em 11/9/90


Regulamentado pelo Decreto 861, de 9/7/93
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Importncia das Normas Tcnicas Brasileiras
Lei das Licitaes Pblicas
Lei no 8666 (de 21 de junho de 1993):

Seo II - Artigo 6o Inciso X - Projeto Executivo

O conjunto dos elementos necessrios e


suficientes execuo completa da obra deve
estar de acordo com as normas pertinentes da
Associao Brasileira de Normas Tcnicas
ABNT.

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Processo de avaliao da
conformidade de materiais
Consiste em verificar se um determinado processo,
servio ou produto est de acordo com requisitos
especificados.
Os requisitos podem ser uma norma ou regulamento
tcnico ou qualquer outro parmetro preestabelecido pela
empresa ou pelo consumidor.

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Objetivos da avaliao de conformidade
Estabelecer com o consumidor uma relao de confiana
de que o produto, processo ou servio est em
conformidade com os requisitos selecionados.
Assegurar ao consumidor que o produto, processo ou
servio est de acordo com as normas ou regulamentos
previamente estabelecidos.
Apontar ao empresrio as caractersticas que seu produto
deve ter para que atenda s referidas normas ou
regulamentos;
Indicar ao empresrio as necessidades de melhorias para
aumentar a aceitao do produto no mercado, tornando-o,
conseqentemente, mais competitivo.
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Aes no processo de avaliao da
qualidade
Selecionar normas ou regulamentos
Coletar amostras, realizar ensaios
Realizar inspees
Realizar auditorias no Sistema de Gesto da Qualidade da
empresa
Avaliar e acompanhar o produto no mercado

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Formas de avaliar a qualidade de um
produto
Inspeo: processo de medir, ensaiar ou examinar um
produto ou servio, pode ser:
por atributo: usada quando a conformidade no
medida, mas apenas rotulada (por exemplo, a anlise da
presena de manchas ou de trincas);
por varivel: usada onde a caracterstica avaliada
mensurvel, como, por exemplo, a avaliao das
dimenses, da resistncia, entre outras.
Auditoria: usada para avaliar se as atividades
desenvolvidas na empresa esto de acordo com o que foi
planejado, se o Planejamento foi eficazmente implementado
e se os objetivos traados pela empresa podero ser
atingidos. Livro: Materiais de Construo Civil
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Classificao das auditorias
Auditoria de Primeira Parte
Tambm conhecida como Auditoria Interna. conduzida
pela organizao nos seus prprios sistemas.
O propsito garantir administrao que os sistemas de
gesto da qualidade esto promovendo a consecuo dos
objetivos da qualidade.
O documento, rtulo ou outro meio equivalente por meio
do qual o fornecedor atesta que um produto, servio,
processo ou sistema est em conformidade com os
requisitos especificados denominado Declarao do
fornecedor.

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Classificao das auditorias
Auditoria de Segunda Parte
a Auditoria de Fornecedor, conduzida por uma
organizao em outra com a qual a organizao auditora
tem, ou pretende ter, um contrato de compra de bens ou
servios.
O propsito assegurar organizao compradora que o
fornecedor pode sustentar a entrega de produtos ou
servios.
A declarao fornecida de que o produto, servio ou
processo adquirido est em conformidade com os
requisitos normativos ou estabelecidos no contrato
conhecida como Declarao do comprador.
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Classificao das auditorias
Auditoria de Terceira Parte
conduzida por uma agncia independente, acreditada
pelo INMETRO (Instituto Nacional de Metrologia,
Normalizao e Qualidade Industrial).
O propsito da auditoria garantir que o Sistema de
Gesto da Qualidade est de acordo com uma norma
nacional ou internacional, como a NBR ISO 9001.
A declarao feita pela organizao independente
chamada de Certificao.

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Formas de declarao da conformidade
Documento emitido documento onde est explicitado o
produto, processo ou servio avaliado, a norma qual
atende, a data de emisso e a data de validade do
documento.
Marca de conformidade smbolo que atesta a
conformidade de um produto com a Norma Brasileira ou
especificaes solidamente definidas, bem como atesta
que sua fabricao est sob um controle contnuo do
fabricante.
Banco de dados informatizados: divulgao dos
produtos em conformidade com os requisitos avaliados em
banco de dados.
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Certificao de materiais na construo civil
denominada de Certificao de Produto e pode ser
entendida como a garantia dada por um organismo
independente de que o produto est conforme os
requisitos tcnicos estabelecidos.
A certificao de produto somente vivel quando
existem normas tcnicas de especificao e de ensaios
aplicveis, alm de laboratrios qualificados para a sua
realizao.
Para a maioria dos produtos a certificao voluntria;
porm, muitas empresas a buscam por exigncia de
mercado ou por deciso estratgica.
O INMETRO considera compulsria a certificao dos
produtos cuja falha coloque em risco a vida humana (por
exemplo, os extintores de incndio) ou o meio ambiente.
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Certificao de materiais na construo civil
Alm da Certificao de Produto, existem ainda mais dois
tipos de certificao:
Certificao de Sistema garantia dada por um
organismo independente de que uma organizao
implementou um sistema de gesto e o mantm em
conformidade com requisitos normativos (qualquer tipo de
empresa pode ter seu sistema acreditado);
Certificao de Pessoal garantia dada por um
organismo independente de que um profissional tem
competncia, habilidade e conhecimento para executar
uma determinada funo. O IBRACON um organismo
certificador de pessoas para o controle tecnolgico do
concreto, com base na ABNT NBR 15146.
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Vantagens da certificao de produtos
Demonstrar a existncia de regras de mercado que devem
ser seguidas por todos os fornecedores, sem exceo,
propiciando a concorrncia justa;
Declarar externamente de forma independente a
qualidade dos produtos e servios perante os diversos
mercados;
Minimizar os erros de produo e a oferta de produtos
padronizados que atendam s necessidades do
consumidor, trazendo como conseqncia aumento da
produtividade e da competitividade;
Garantir a aceitao internacional dos produtos sem a
necessidade de repeties das avaliaes realizadas.
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Vantagens da certificao de produtos
Aumentar a confiana do consumidor no produto
adquirido;
Auxiliar na identificao de produtos que atendam a
normas especficas, possibilitando a tomada de decises
acertadas e diminuindo o risco da tomada de decises
com base em avaliaes incorretas;
Facilitar o controle do governo dos produtos no mercado e
simplificar as compras pblicas.

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Modelos de certificao de produtos
Modelo 1 (Ensaio de Tipo) o mais simples dos
modelos de certificao. Neste modelo, um produto
ensaiado uma nica vez para verificar se uma
determinada caracterstica est conforme com o
estabelecido pelas normas.
Modelo 2 neste modelo, aps ensaio de tipo, so
retiradas periodicamente amostras do mercado, para
verificar se a produo continua conforme.
Modelo 3 igual ao modelo anterior com a diferena de
que as amostras dos produtos so retiradas na prpria
fbrica e no no mercado.

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Modelos de certificao de produtos
Modelo 4 combinao dos modelos anteriores, retirando
amostras para ensaios tanto no comrcio quanto na
prpria fbrica.
Modelo 5 neste modelo, alm dos ensaios previstos no
Modelo 4, so realizadas auditorias para a avaliao e
aprovao do Sistema da Qualidade do Fabricante.
Modelo 6 modelo onde avaliada a capacidade de uma
indstria para fabricar um produto conforme uma
especificao determinada, no avaliando a conformidade
do produto final.

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Modelos de certificao de produtos
Modelo 7 (Ensaio de Lote) neste modelo, so
ensaiadas amostras retiradas de um lote do produto,
avaliando-se a sua conformidade com uma dada
especificao.
Modelo 8 (Ensaio 100%) neste modelo, todo o lote
deve ser ensaiado para verificar a conformidade de todos
os itens com uma dada especificao.

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Organismos de certificao
Para que possa certificar produtos, uma organizao deve
ser acreditada pelo INMETRO.
A acreditao de OCP (Organismos de Certificao de
Produtos) concedida por produto ou famlia de produtos.
Existem cinqenta e sete* Organismos de Certificao de
Produtos atuando no Brasil, porm, nem todos eles atuam
com a certificao de produtos para a construo civil.

*At o momento da elaborao desta apresentao. Para maiores


informaes consultar o site do INMETRO (www.inmetro.gov.br)

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Rede de laboratrios
De acordo com as regras definidas pelo INMETRO para
avaliao da conformidade de produtos, devem ser
utilizados laboratrios acreditados no INMETRO para a
avaliao do produto.
Caso no existam laboratrios acreditados, a OCP pode
utilizar outros laboratrios desde que auditados pela
certificadora segundo os critrios estabelecidos pelo
Inmetro.

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Programa Brasileiro da Qualidade e
Produtividade no Habitat PBQP-H
O objetivo principal do programa o combate no-
conformidade intencional s normas tcnicas na
fabricao de materiais e aos componentes para a
construo civil.
Para cada segmento de produtos existe um PSQ
(Programa Setorial da Qualidade) especfico, definido por
entidades setoriais nacionais representantes de cada
setor.
A tendncia desses programas seguir o Modelo 4 de
Certificao, ou seja, as amostras de produto so
retiradas da fbrica e do mercado para as empresas que
aderiram o programa.
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Processo de certificao

Figura 8 Fluxo do processo de certificao

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Processo de certificao
Antes de escolher a certificadora, o fabricante deve
analisar a conformidade do produto para o qual a
certificao desejada com as normas tcnicas.
Convm verificar quais so os modelos de certificao
adotados pelos organismos acreditados para a certificao
do produto e analisar a adequao da empresa modelo de
certificao.

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