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I

UNIVERSIDAD NACIONAL DE PIURA- SEDE SULLANA

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES Y FINANCIERAS

ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD

DISEO DE UN SISTEMA DE CONTROL DE INVENTARIOS PARA MEJORAR LA

GESTIN ADMINISTRATIVA DE UNA EMPRESA DE ARTICULOS DE OFICINA Y

LIBROS

ALUMNA

DALLANA DEYANIRA MENDOZA CORONADO

PROFESOR

Dr. JUAN TEDDY GONZALES RABANAL

SULLANA - PER

2017
II

INDICE

INTRODUCCION ................................................................................................................... 1

1. OBJETIVOS ......................................................................................................................... 3

1.1 OBJETIVO GENERAL .................................................................................................. 3

1.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS ........................................................................................... 3

2. BASES TEORICAS ............................................................................................................. 4

2.1 ANTECEDENTES ........................................................................................................... 4

Antecedentes Internacionales ............................................................................................. 4

Antecedentes Nacionales ................................................................................................. 29

2.2 BASES TEORICAS ....................................................................................................... 38

Sistemas............................................................................................................................ 38

Control.............................................................................................................................. 39

Control Interno ............................................................................................................. 39

Problema de Control .................................................................................................... 40

Inventario: ........................................................................................................................ 42

Control de inventarios .................................................................................................. 43

Clasificacin de Inventarios ......................................................................................... 46

2.3 BASE LEGAL ............................................................................................................... 48

Inventarios ........................................................................................................................ 48

Mtodos de Valoracin de Inventarios ............................................................................ 50


III

2.4 ASPECTOS DEL SECTOR ........................................................................................... 53

3. CASO PRACTICO ............................................................................................................ 62

INFORMACION BASICA .................................................................................................. 62

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL............................................................................... 63

PROBLEMTICA ............................................................................................................... 64

FASE DE ENTRADA AL ALMACEN ............................................................................. 65

FASE DURANTE EL ALMACENAJE .............................................................................. 66

FASE DE SALIDA DEL ALMACEN ................................................................................ 68

BIBLIOGRAFA .................................................................................................................... 70

ANEXOS ................................................................................................................................. 78
IV

NDICE DE ILUSTRACIONES

Ilustracin 1 Documento sustentatorio de la Entrada al almacn de libros ............................. 66

Ilustracin 2Documento sustentatorio de la Entrada al Almacn ............................................ 66

Ilustracin 3 mtodo PEPS....................................................................................................... 67

Ilustracin 4 Formato de control de conteo fsico de inventarios ............................................ 67

Ilustracin 5 Formato de Control de Merma ............................................................................ 68


1

INTRODUCCION

La comercializacin y distribucin de bienes son campos de actuacin muy vastos y

complejos; requieren del conocimiento de variadas tcnicas y herramientas de gestin que

permitan a las empresas mantener su nivel de servicio sin arriesgar su rentabilidad e inversin en

capital.

El inventario es un procedimiento que busca ordenar y contabilizar los productos o bienes

que se tienen para el uso interno o externo de una determinada entidad o para su venta o

transformacin futura.

La generacin de riqueza, la creacin de empleo calificado, la mejora de la productividad y el

desarrollo econmico es lo que toda entidad de rubro comercial busca con la finalidad de

contribuir en su crecimiento econmico y para ello es necesario contar con un conjunto de

normas, reglamentos y/o controles internos que permitan poder realizar y gestionar de mejor

manera la elaboracin de productos o la implementacin de servicios.

La empresa MAJU S.A.C no es ajena a los desafos comerciales que plantea de manera

continua el sector empresarial, la misma est situada comercialmente en el rubro de distribucin

y comercializacin de artculos de oficina y librera.

En general, se trata de la venta de bienes terminados que esperan el pedido de un cliente y que

busca desde sus rganos internos de control optimizar los costos de procesos productivos.

Tener un buen sistema de control de inventarios ayudara a contribuir en su mejora ya que los

productos son la base fundamental de toda empresa comercial, son su existencia


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Las empresas pueden lograr con ello atraer ms clientes otorgndoles mejor servicio. Y

sobre todo tener siempre lo necesario para poder ofrecer a los clientes no perder ventas a causa

de quiebre de stock.
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1. OBJETIVOS

1.1 OBJETIVO GENERAL

Disear un sistema de control de inventarios que permita mejorar la gestin administrativa de

la empresa MAJU S.A.C dedicada a la venta de artculos de oficina y libros.

1.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS

Recolectar informacin y datos de la situacin actual

Disear un nuevo sistema de control de inventarios

Establecer claramente las etapas del control a elaborar

Llevar adecuadamente este control utilizando los comprobantes necesarios


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2. BASES TEORICAS

2.1 ANTECEDENTES

Antecedentes Internacionales

(Castellanos de Echeverria, 2012) en su tesis Diseo de un sistema logstico de

planificacin de inventarios para aprovisionamiento en empresas de distribucin del sector de

productos de consumo masivo para obtener su maestra en logstica por la universidad

Francisco Gavidia, se plante como objetivo general: Disear un Sistema Logstico de

Planificacin de Inventarios para Aprovisionamiento que permita el mejoramiento del nivel de

servicio y disminucin en inversin de capital en inventario, en empresas de distribucin de

productos de consumo masivo del rea metropolitana de San Salvador, aplicable a pequea,

mediana y gran empresa, habiendo utilizado la metodologa bibliogrfica, descriptiva,

experimental. Teniendo como resultado de la investigacin las siguientes conclusiones:

El resultado de esta investigacin ha permitido comprobar una realidad de la industria

salvadorea en el sector de distribucin de productos de consumo masivo, relacionada a la

planificacin de inventarios, una realidad que muy pocas veces puede ser analizada por la falta

de conocimiento y especializacin que se tiene en el pas en estas disciplinas.

Se ha podido determinar que los principales problemas con los que esta industria se enfrenta

tienen que ver directamente con el tema de aprovisionamiento, ya que en su mayora las

empresas manejan altos inventarios de productos que no venden y al mismo tiempo enfrentan

problemas por desabastecimiento de los productos que si realmente venden.

En respuesta a esta problemtica se ha podido comprobar que el resultado de aplicar procesos

de planificacin de demanda como insumo para las tcnicas de planificacin de inventario

permite generar los planes de aprovisionamiento oportunamente para sostener la actividad


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comercial del negocio en la industria de distribucin, manteniendo los niveles de inventario que

la organizacin considere conveniente, evitando riesgos de desabastecimiento y controlando la

inversin de capital.

Tambin se ha concluido que la implementacin de herramientas tecnolgicas y de tcnicas

especializadas en planificacin, son capaces de generar ventajas competitivas importantes y

cuando una empresa decide apostarle a la innovacin y a la tecnologa tiene todas las

posibilidades de volverse lder en su industria y generar mayores y mejores beneficios en todos

los niveles

(Sierra Mantuano , 2012) En su tesis: Propuesta de mejoramiento de procedimientos para el

control de inventarios aplicado en la empresa VANIDADES S.A. para obtener el ttulo de

Ingeniero en Contabilidad y Auditora por la Universidad Central del Ecuador. Se plante como

objetivo general: Proponer un mejoramiento en los procedimientos para el control de

inventarios en la empresa VANIDADES habiendo utilizado una metodologa bibliogrfica,

descriptiva. Teniendo como resultado de la investigacin las siguientes conclusiones:

La empresa Vanidades no cuenta con una adecuada segregacin de funciones, por lo que varias

actividades se concentran centralizadas en pocas personas e impiden que estas se desarrollen

plenamente en las tareas asignadas al departamento que trabajan. El departamento de

contabilidad no cuenta con el suficiente personal para el desarrollo de las funciones y

responsabilidades asignadas a l, lo que provoca deficiencia en los controles internos. El espacio

fsico de la empresa es insuficiente lo cual provoca bodega y produccin no puedan realizar sus

funciones de forma efectiva y una toma fsica de los inventarios con mayor frecuencia. Con el

anlisis realizado al rea de bodegas se logr determinar que esta seccin representa una

debilidad para la empresa debido a las falencias detectadas en cada uno de los procesos de
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adquisiciones, despacho de ventas, y toma fsica del inventario, las cuales generan una

informacin contable financiera poco confiable. La gerencia general no brinda el apoyo

suficiente en recursos econmicos, humanos, tecnolgicos al rea de produccin lo que provoca

falencias en el desarrollo de sus actividades. El personal de produccin y bodegas no cuenta con

una capacitacin oportuna sobre todas las actividades que desempeara y el papel importante que

cumplen en la organizacin.

(Londoo Cepeda, 2012) en su tesis Propuesta de mejoramiento del sistema de

almacenamiento y control de inventarios para Betmon para obtener ttulo de Ingeniero

Industrial por la Pontificia Universidad Javeriana, se plante como objetivo general: Hacer una

propuesta de mejoramiento del sistema de almacenamiento y control de inventarios para Betmon

Repuestos con la finalidad de disminuir o eliminar las problemticas encontradas en su cadena

de suministro desde el punto de vista de Ingeniera industrial habiendo utilizado la metodologa

experimental, documental teniendo como resultados de la investigacin las siguientes

conclusiones: Segn el diagnstico y anlisis realizado de la situacin actual de Betmon se

encontr la problemtica que Betmon tena en su nivel de inventarios, encontrando una

oportunidad de disminuir sus costos, con la disminucin del inventario aumentando de esta

manera su flujo de caja. Se demostr cuantitativamente que Betmon tiene un sobre stock de

mercanca; teniendo en cuenta sus ventas mensuales y lead time de los proveedores se calcul el

inventario promedio con un nivel de seguridad de 99% obteniendo como resultado que Betmon

debera disminuir su inventario promedio en un 67%. Gracias a la clasificacin ABC realizada se

obtuvo una lista significativa de los productos obsoletos pertenecientes a los grupos de producto

tipo A. Con la ejecucin de la propuesta de control de inventarios basada en la implementacin

de un nivel mnimo de pedido ROP y una cantidad econmica de pedido EOQ de los productos
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clasificados como tipo A se busca lograr la disminucin del nivel de inventario de la empresa.

Con la implementacin de un cdigo de identificacin de producto se disminuir los erros tanto

de almacenar como en el momento de procesar las rdenes, reducir el tiempo de capacitacin de

los empleados nuevos y simplificara y acelerara tanto la recepcin como el reabastecimiento de

existencias. La reubicacin de mercanca basada en la clasificacin ABC permitir disminuir los

recorridos realizados por los trabajadores y liberar espacio de la estantera de la primera planta y

ms cercanas al mostrador para la ubicacin de los productos tipo A, como tambin la

eliminacin y prevencin de los riesgos profesionales a los que est sometido el trabajador. Con

la ejecucin de los principios de seguridad y economa de esfuerzo se lograr la prevencin y

disminucin de lesiones de los trabajadores. La actualizacin del software y la ejecucin de los

conteos cclicos permitiran la captacin de los errores cometidos con mayor rapidez, lo que

permitir hacer un seguimiento regresivo tanto en la documentacin como en el movimiento del

producto en el inventario, una vez identificada la causa del error, es posible eliminarla, as

mismo se disminuir las diferencias relativas y absolutas entre la mercanca registrada y la que se

encuentra almacenada. Despus de haber sido desarrollada la evaluacin financiera se concluy

que la propuesta de mejoramiento del sistema de almacenamiento y control de inventarios es

viable financieramente.

(Lino Panchana, 2007) En su tesis Diseo de un sistema de administracin de inventarios

colaborativos basado en la filosofa justo a tiempo para una industria manufacturera para

obtener el ttulo de ingeniero industrial, por la escuela superior Politcnica del litoral. Se plante

como objetivo general: Disear un sistema de administracin de inventarios colaborativo

basado en el Justo a Tiempo (JIT por sus siglas en ingls) que permita administrar los inventarios

de una manera eficiente vinculando a los proveedores como parte de la estrategia. Habiendo
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utilizado la metodologa experimental. Teniendo como resultado de la investigacin las

siguientes conclusiones: Se dise un sistema de administracin de inventarios donde el JIT fue

plataforma para su desarrollo y aplicacin. A lo anterior se sumaron polticas colaborativas que

permitieran fijar una relacin ganar-ganar entre el productor y el proveedor.

Con el fin de evaluar el sistema diseado se realiz una prueba piloto en donde se puso en

funcionamiento la administracin de los inventarios desde las premisas definidas. Esta prueba

piloto se realiz con el proveedor de mayor volumen de compra para de esta manera determinar

el impacto econmico que tendra el sistema.

Para la recoleccin de los datos y de informacin complementaria conto con la apertura tanto

de la empresa productora como de la empresa proveedora, quienes estaban dispuestos a colaborar

una vez presentados los objetivos del sistema y los resultados esperados.

Para la recoleccin de los datos y de informacin complementaria se cont con la apertura

tanto de la empresa productora como de la empresa proveedora, quienes estaban dispuestos a

colaborar una vez presentados los objetivos del sistema y los resultados esperados.

Los indicadores de gestin creados para evaluar al sistema diseado de administracin de

inventarios permitieron tener una idea del impacto que tendra en el negocio de REFREX si se

contina con la implementacin del sistema siempre y cuando se consideren las diferentes

variables para la aplicabilidad del modelo diseado, como son capacidades de planta del

proveedor, manejo de sistemas de informacin, posibilidad de inversin y disponibilidad de

equipos y mquinas para transporte y abastecimiento

Una vez que se ha desarrollado un sistema de administracin nuevo debemos considerar que

el xito o el fracaso del mismo estn en hacer las cosas consistentemente hasta que el sistema se
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haga robusto. El diseo ayuda para esto pero si no hay apoyo de las partes para la

retroalimentacin pronto caer.

La colaboracin entre las partes resulta un aspecto favorable para la administracin total de

los recursos. Rompiendo barreras muchas veces absurdas como confidencialidad de la

informacin o la exclusividad en las buenas practicas, hacen que las mejoras formas de

gerenciar se difundan se difundan, aportando al desarrollo de las empresas del pas.

Los inventarios en s no son malos, pero tampoco buenos, lo ptimo es tener lo necesario,

segn sea el caso o el giro del negocio. La incertidumbre pas, como aspecto de paros de

trabajadores, cierre de carreteras o burocracia en aduanas pueden hacer crecer los costos

operativos tremendamente, llevando a las empresas a tener un por si acaso de dinero muerto

(inventario) en vez de hacerlo circular en medio econmico. Del estudio se concluye tambin

que el sistema de administracin de inventarios colaborativos funciona para los proveedores

locales en primera instancia, considerando los factores externos que puedan afectar la operacin

y que generen altos costos por paradas de lnea o desabastecimiento. Se podra pensar en el

sistema para productos importados bajo algn rgimen aduanero como el de las Bodegas

Fiscales o Depsitos Industriales las cuales funcionaran como bodegas del proveedor y desde

donde se abasteceran los productos slo en las cantidades necesarias para la produccin. Una

estrategia directa con un proveedor en el extranjero no es viable por la misma gestin logstica

que esto implica.

(Vera Avendao & Vizuete Centeno , 2011) En su proyecto de grado Diseo de un control

interno de inventarios para la obtencin del ttulo de ingeniera comercial, mencin finanzas, por

la universidad estatal de milagro, se plante como objetivo general: Establecer la forma en que

la ausencia de controles internos de inventarios afecta a los ingresos de XYZ mediante el diseo
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de polticas y procedimientos para optimizar los procesos relacionados al inventario. Habiendo

utilizado la metodologa documental, teniendo como resultados de la investigacin las siguientes

conclusiones: La realizacin de este proyecto, permiti elaborar una Propuesta de un Diseo

para el Control del Inventario, el cual fue desarrollado como una manera de darle solucin a las

falencias presentadas en la empresa al realizar el control de inventario. El control interno en una

entidad est orientado a prevenir o detectar errores e irregularidades, las diferencias entre estos

dos es la intencionalidad del hecho; el trmino error se refiere a omisiones no intencionales, y el

trmino irregular se refiere a errores intencionales. Lo cierto es que los controles internos deben

brindar una confianza razonable de que los estados financieros han sido elaborados bajo un

esquema de controles que disminuyan la probabilidad de tener errores sustanciales en los

mismos. La elaboracin y aplicacin de los manuales administrativo y contable, son piezas

fundamentales para proteger los recursos de la empresa, garantizar la eficacia, eficiencia y

economa en todas las operaciones de la organizacin promoviendo y facilitando la correcta

ejecucin de las operaciones y punto de partida, para conocer la eficiencia del sistema de control

interno y poder evaluarlo. Los manuales que se elaboran estn orientados a las polticas

administrativas, los mtodos y procedimientos que estn relacionados, en primer lugar, con el

debido acatamiento de las disposiciones legales, reglamentarias y la adhesin a las polticas de

los niveles de direccin y administracin y, en segundo lugar, con la eficiencia de las

operaciones. El costo de un sistema de control interno se debe diferenciar por el beneficio

general que produce al minimizar los riesgos y el impacto que tiene en el cumplimiento de los

objetivos de la empresa; como consecuencia, en el proceso de diseo del sistema de control

interno conviene considerar que los procedimientos que se dictan no resulten onerosos a la

entidad. Como consecuencia del desorden en el almacenamiento de la mercadera, ha provocado


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prdidas para la empresa debido a que dejan caducar artculos, se pierde, permiten que se

deteriore, entre otras situaciones.

(Morales Escalante & Torres Villanueva, 2015)en su tesis Diseo de un sistema de control

interno de inventario basado en el modelo coso 1 para la empresa service lunch en la ciudad de

Guayaquil para obtener el ttulo de ingeniera en contabilidad y auditora, por la Universidad

Politcnica Salesiana, se plante como objetivo general: Disear un sistema de control interno

de inventario para la empresa Service Lunch basado en los fundamentos del informe coso I con

la finalidad de evitar prdidas, habiendo utilizado la metodologa tipo documental. Teniendo

como resultados de la investigacin las siguientes conclusiones: Se detectaron grandes

debilidades en el rea de produccin, mismas que se originan en la gestin de inventarios que

realizan actualmente ya que no se realiza ningn tipo de control sobre los insumos que ingresan y

egresan de la bodega. Los sistemas de control interno deben cumplir con las necesidades

especficas para cada organizacin asegurando as la eficiencia de cada uno de los

procedimientos, se estableci con claridad las polticas enfocadas al buen manejo de materia

prima por parte de los empleados, realizando tambin flujogramas para su fcil comprensin, la

propuesta diseada para la empresa Service Lunch cuenta con polticas detalladas y

procedimientos especficos para cada proceso productivo con el fin de tener informacin

confiable y segura. Por medio de esto diseo se mejorara los procesos de compras,

almacenamiento, distribucin permitiendo evitar as evitar prdidas de insumos y reduccin de

costos.

(Cabriles G., 2014)en su tesis Propuesta de un sistema de control de inventario de stock de

seguridad para mejorar la gestin de compras de materia prima, repuestos e insumos de la

empresa Balgres C.A para obtener el ttulo de tcnico superior universitario en administracin
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del transporte, por la Universidad Simn Bolvar, se plante como objetivo general: Proponer

un sistema de control de inventario de stock de seguridad que mejore la gestin de compras de

materia prima, repuestos e insumos de la empresa Balgres, C.A, habiendo utilizado la

metodologa exploratorio, descriptivo, explicativo. Teniendo como resultado de la investigacin

las siguientes conclusiones: Balgres C.A, es una empresa que se desenvuelve en el sector

manufacturero, es reconocida a nivel Nacional como una de las mejores empresas en el sector

cermico, comercializando baldosas de tipo Gres a grandes constructoras tanto de empresas

privadas como del estado. Por lo que es importante que la empresa cuente con un sistema de

inventario que los ayude a mantener el control sobre sus existencias en los distintos almacenes de

materia prima, repuestos e insumos y con ello mantener la organizacin en sus almacenes, lo que

facilita las respuestas rpidas y oportunas a clientes y principales proveedores.

Es de vital importancia que las empresas mantengan un nivel ptimo en sus inventarios, ya

que la actual situacin en la que se encuentra el pas en relacin al control cambiario, ayuda al

carecimiento de productos, insumos, materiales y repuestos, por lo que Balgres deben tomar

medidas desesperadas, sustituyendo su materia prima por otra alternativa ms factible. Lo que

trae como consecuencia la baja en la calidad de los productos, adems la escases de algunos

repuestos los ha llevado al paro de algunas maquinarias, causando que la empresa limite su

produccin, reduciendo las posibilidades de competencia en mercados internacionales. Es por

todo esto que es importante mantener un control estricto en los inventarios y que los mismos

siempre se encuentren abastecidos de los productos necesarios contrarrestando los escases de

productos evitando paros en produccin.

(Secaira Chavez, 2014)en su tesis Modelo de gestin de control y manejo de los inventarios

en la empresa comercial distribuidora J.L-Santo Domingo para obtener el ttulo de licenciada en


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contabilidad y auditora contadora publica por la Universidad Tecnolgica Equinoccial se

plante como objetivo general: Elaborar un modelo de gestin de control y manejo de los

inventarios de la distribuidora comercial J.L en santo Domingo, mediante procesos, mtodos y

sistemas con el propsito de administrar de manera eficiente el inventario, habiendo utilizado la

metodologa bibliogrfica, exploratoria y descriptivos. Teniendo como resultado de la

investigacin las siguientes conclusiones: El manejo de inventarios no se encuentra por procesos

sistemticos lo cual dificulta el control por la parte administrativa, no cuenta con polticas ni

procedimientos, existe deficiencia en el proceso de bodega y que la empresa debe contar con

mnimos y mximos de inventario para evitar que exista inventario obsoleto.

(De Leon Castillo, 2011)en su tesis Diseo de un sistema de manejo y control de inventarios

para la bodega de repuestos de una planta procesadora de Macadamia para obtener el ttulo de

ingeniera industrial, por la universidad de San Carlos de Guatemala, se plante como objetivo

general: Reorganizar la bodega de repuestos para facilitar el despacho de estos e implementar

un mejor proceso del manejo de dichos repuestos, de una lnea de produccin de Nuez, Habiendo

utilizado la metodologa documental, bibliogrfica, experimental. Teniendo como resultado de la

investigacin las siguientes conclusiones: Se logr identificar la mquina que interviene en el

proceso de produccin de macadamia, citando entre las mismas: quebradoras picadoras, hornos,

bandas transportadoras, selladoras y varias ms, se cre el inventario de repuestos identificando

cada uno con su nombre, finalmente despus de varios clculos se logr determinar para cada

repuesto cul es su cantidad mnima que se debe mantener en stock y que con la ayuda de los

nuevos mtodos se podr tener registrado cada movimiento que se realice en el inventario.

(Lemus Romero & Forero Gil , 2012) en su tesis Diseo de un sistema de inventarios, para la

buena administracin de la empresa comercializadora, exostos, frenos y radiadores Kennedy


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para obtener el ttulo de tecnlogo industrial por la universidad distrital Francisco Jos de Caldas

se plante como objetivo general: Disear el mtodo de inventario ms adecuado, que actuara

como una herramienta de control y planeacin para generar una mejor utilidad, habiendo

utilizado la metodologa experimental bibliogrfica. Teniendo como resultado de la investigacin

las siguientes conclusiones: mediante la matriz de variables cruzadas se identific el modelo de

inventario hibrido que satisface las necesidades de la empresa, el modelo de inventario

propuesto se considera eficiente para la gestin de inventarios debido a que relaciona las

variables ms relevantes de este proceso y permite evaluar indicadores de forma integral.

(Garcia Vivas, 2014)En su tesis Modelo de control de inventario de pellas en plantas de

pellas de SIDOR para obtener el ttulo Especialista en ingeniera industrial y productividad por

la Universidad Catlica Andrs Bello. Se plante como objetivo general: Proponer un modelo

de control de inventario de pellas de plantas de pellas de SIDOR, habiendo utilizado una

metodologa bibliogrfica, documental. Teniendo como resultados de la investigacin las

siguientes conclusiones: Con la identificacin de las variables utilizadas actualmente para el

clculo de inventario de pellas de sidor, se conoci en trminos apreciativos el desempeo actual

del mtodo utilizado para el cmputo del inventario, donde solamente se utilizan los datos de

produccin de pellas, consumo de las plantas y ventas de pellas.

Para que el inventario sea confiable, adems de las variables usadas actualmente se tienen que

tomar en cuenta las siguientes: recuperacin de pellas, finos de cribado, las maquilas, lo cual no

se registra actualmente su salida y tener presente un favor que ajuste en cada caso de alguna

diferencia entre el valor terico y el valor real del inventario.

El plan de gestin de inventarios diseado y propuesto, contempla el uso de todas las

variables involucradas en el proceso contable de pellas. El sistema propuesto permitir conocer


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en tiempo real desde cualquier computador de la planta el inventario de pellas de manera

confiable y contribuir a la toma de decisiones acertadas de la gerencia.

(Arango Martinez, 2009)En su tesis Definicin, desarrollo e implementacin de una

propuesta metodolgica para determinar el modelo de inventarios para productos terminados en

las empresas que fabrican elementos de fijacin en Colombia para obtener el ttulo de magister

en Ingeniera administrativa por la Universidad Nacional de Colombia. Se plante como objetivo

general: Proponer la implementacin de una propuesta metodolgica para determinar el modelo

de inventarios para productos terminados en las empresas que fabrican elementos de fijacin en

Colombia habiendo utilizado una metodologa bibliogrfica. Teniendo como resultado de la

investigacin las siguientes conclusiones: Los inventarios en las empresas de produccin

constituyen uno de los activos de mayor valor, por lo tanto este tipo de organizaciones debe

buscar una adecuada gestin de los mismos con el fin de garantizar la continuidad en el tiempo

de sus operaciones. La decisin de tener o no inventarios en las empresas que fabrican elementos

de fijacin no es una opcin, es ms bien una obligacin si se quiere cumplir con el objetivos de

prestar un buen servicio al cliente. Luego de revisar y estudiar la teora de inventarios (segn lo

expuesto en el captulo, se puede concluir que el anlisis de Pareto aplicado a los inventarios

sigue siendo una poderosa herramienta que permite identificar y priorizar (establecer que

artculos tienen ms importancia relativa frente a los otros de acuerdo a la variable con la que se

realice la clasificacin) los inventarios en una compaa. En el caso de estudio desarrollado en

captulo 3, permiti a travs de sucesivas clasificaciones ABC (3 clasificaciones) identificar que

grupo de productos debe mantener esta empresa en inventario para garantizar la venta (aquellos

identificados como tipo A). La clasificacin ABC de inventarios fue la herramienta que permiti

responder a la pregunta fundamental de la teora de inventarios: qu productos mantener en


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inventario? La tenencia de los productos tipo A en inventario garantizar a la compaa bajo

estudio al menos un nivel de ingreso cercano al 80% de sus ventas, lo cual le permitir mantener

la continuidad en sus operaciones. El anlisis de la demanda realizado travs de las tcnicas

estadsticas de pronsticos permiti responder a la otra pregunta fundamental de la teora de

inventarios: cunto mantener en stock (o producir) de los productos que ms vende la compaa

(productos tipo A) con el fin de prestar un muy buen nivel de servicio)? En el caso prctico se

pudo calcular de forma relativamente sencilla (remtase a las pginas 106-109) los niveles de

inventario a mantener, con el fin de responder de manera exitosa a los requerimientos de

demanda de los clientes. Con el desarrollo de este trabajo y con la experiencia profesional del

autor se ha podido corroborar que para las compaas que fabrican elementos de fijacin se torna

apremiante el conocimiento y anlisis de la demanda, pues todas ellas trabajan con el sistema de

producir para inventario (make to stock); en otras palabras venden sus productos si estn

disponibles para la venta. Es por esto que estudiar la demanda es un proceso clave porque les

permitir definir de manera 118 tcnica los niveles de inventario a mantener de los productos

catalogados como tipo A. El estudio y anlisis de la demanda puede ser tan simple o complejo

como se quiera. Despus de los resultados obtenidos con la realizacin del presente trabajo se

puede asegurar que los modelos estadsticos de pronsticos ms simples, son adecuados para

iniciar el anlisis de la demanda. Estos modelos son de fcil comprensin para los directivos y

permiten de forma sencilla definir que cantidad de productos debe mantener la compaa en

inventario para garantizar la venta. Se puede concluir que los modelos de pronsticos usados son

realmente simples, el uso de tcnicas de pronsticos ms avanzadas como tcnicas de

descomposicin de series de tiempo, modelos autorregresivos, entre otras, sera una alternativa

interesante para ajustar el proceso metodolgico propuesto, al hacerlo se debe evaluar la calidad
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de los nuevos pronsticos, los costos del proceso, los esfuerzos requeridos y la facilidad o

dificultad que aporte la nueva informacin para el proceso de toma de decisiones en la gestin de

inventarios. Para terminar se llega a la conclusin de que el proceso metodolgico propuesto y

aplicado (en una compaa del sector de fabricantes de elementos de fijacin) durante el

desarrollo de este trabajo responde a las preguntas fundamentales de la teora de inventarios, en

este caso: Qu productos mantener en inventario (o fabricar)? y en qu cantidades? Tambin

ilustra un proceso de fcil replicacin para las compaas que fabrican commodities de fijacin

en el pas, proceso que les ayudar a resolver el problema de la gestin de sus inventarios de

productos terminados. Si se aplica este proceso, dicho grupo de compaas lograr una

optimizacin de los recursos en especial el capital de trabajo y les permitir a estas empresas

concentrar su produccin en aquellos productos que el mercado realmente demanda.

(Granda Leon & Rodriguez Gaybor, 2013)en su tesis Diseo de un sistema de control

basado en el Metodo ABC de gestion de inventarios, a traves de indicadores de medicion,

aplicado a un estudio fotografico en cuidad de Machala para obtener el titulo de Ingeniero en

Auditora y Contadura Pblica Autorizada, por la Escuela Superior Politcnica del Litoral. Se

planteo como objetivo general: Establecer un sistema de control basado en el mtodo ABC, el

cual permitir a la administracin reducir costos y manejar los implementos fotogrficos, con la

finalidad de establecer un ptimo rendimiento acorde a las actividades a las que se desarrolla y

de esta manera aumentar la eficiencia y eficacia de las operaciones en las que se enfoca el

estudio fotogrfico. Habiendo utilizado una metodologa experimental, documental. Teniendo

como resultado de la investigacin las siguientes conclusiones: El avance tecnolgico masivo

para los estudios fotogrficos tradicionales ha causa do un gran impacto generando que los

productos y servicios que se comercializan queden obsoletos generando prdidas y


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desesperacin en los gerentes. De esta necesidad surge el diseo de un sistema de control basado

en el Mtodo ABC de Gestin de Inventarios con la finalidad de conseguir distribuir de una

forma tcnica los recursos destinados a la verificacin y control, adems de conocer aquellos

inventarios que se est vendiendo ms o vendiendo menos o lo que nunca se vendi. El

inventario, como en la mayora de empresas, representa una inversin que se recupera en el

tiempo a medida de la gestin de ventas o produccin que posee la compaa; por tal motivo

debe ser administrado y controlado eficientemente. El estudio fotogrfico, al iniciar nuestra

investigacin, no contaba con directrices que aporten a la toma de decisiones con respecto a la

administracin del inventario, haciendo que su inversin en ellos aumentara significativamente

en $ 12.470 dlares americanos y que representa un 41,39% del total de artculos que posee la

bodega; generando as, prdidas por mantener los mismos. De acuerdo a la hiptesis planteada en

el captulo 1 de este trabajo de graduacin, se puede concluir que es factible la disminucin de

los costos asociados a los inventarios si se reconocen y se controlan oportunamente en base a la

metodologa ABC que incluyen polticas y modelos definidos para una adecuada administracin

y control continuo de las existencias. Con el modelo propuesto se identific una reduccin del

41,39% de los costos en bodega de los inventarios de la categora Obsoletos. El estudio

fotogrfico actualmente desconoce los indicadores de medicin para lograr reflejar metas a corto

y largo plazo, tomar decisiones de inversin y mejoras, con todo esto se alcanzara un ptimo

control de inventarios.Los indicadores de medicin, si son utilizados eficientemente, representan

un medio de control para las decisiones en las que intervienen los inventarios. Aumentando su

rendimiento o utilidad en el perodo.El manejo actual del Sistema de Inventario nos refleja

insuficiencia en sus procedimientos, no apoya a la gestin de la gerencia debido a que provee

informacin escasa; por lo que la toma incorrecta de decisiones se evidencian por falta de
19

experiencia y conocimiento del Supervisor compartido con el Gerente. Con el diseo del sistema

a implementarse se logra mejorar los procedimientos y directrices que le ayudar a tomar

decisiones con menores riesgos.

El sistema actual solo permite saber cunto y en qu se gast, pero nos imposibilita saber si lo

que se compra o invierte es lo ptimo, si no se est gastando intilmente o si la empresa est

preparada para la carencia de inventario. El Diseo de un sistema de control basado en el Mtodo

ABC de gestin de inventarios, se ir adaptando progresivamente a la organizacin, al hacer

modificaciones a las estrategias e identificar nuevas metas, procesos y objetivos.

Con el Mtodo ABC de Gestin de inventarios que se dise, se consigui realizar una

categorizacin de los artculos del Inventario que fue el origen para el establecimiento de

polticas por cada categora. Con la meta de distribuir de forma tcnica los recursos que posee el

estudio fotogrfico para el control y utilizacin de los Inventarios.

A partir de este diseo de un sistema de control basado en el mtodo ABC, se confirma el

principio o ley de Pareto, donde la principal atencin es el control de inventarios, en los artculos

que se ajusten a la categora que interpreta el 80% de la inversin del capital.

Adicionalmente, se destac nuestra participacin en el inventario fsico realizado al iniciar

este estudio, con lo cual se determinan aquellos artculos que poseen stock aunque no hayan

tenido movimiento alguno desde su compra; por lo cual se clasific en una nueva categora

denominada Obsoletos.

(Reino Cherrez, 2014) En su tesis Propuesta de un modelo de gestin de inventarios, caso

ferretera almacenes Fabin Pintado para obtener el ttulo de Ingeniera en Contabilidad y

Auditora por la Universidad Politcnica Salesiana. Se plante como objetivo general: Proponer

un modelo de gestin de inventarios para la ferretera almacenes Fabin Pintado, habiendo


20

utilizado una metodologa bibliogrfica, experimental. Teniendo como resultado de la

investigacin las siguientes conclusiones: El modelo de inventarios propuesto, mejora las

adquisiciones de la forma actual de abastecimiento de la empresa, mejora el flujo de mercadera

dentro de la empresa evitando tener dinero muerto en el inventario sin movimiento. El mtodo

planteado involucra a todos los colaboradores de la empresa, puesto que requiere una planeacin

integral, garantiza a su vez la disponibilidad de la mercadera en el momento requerido

minimizando las restricciones financieras existentes.

El fin de un modelo de gestin como este es garantizar un desempeo operacional de la

empresa eficiente, pues asegura la posesin de la mercadera dentro de la bodega acorde al flujo

de las ventas. Sugiere la importacin del producto alemn cada 60 das y del producto

estadunidense cada 18 das a diferencia de cmo se venan realizando las adquisiciones. Permite

a la empresa evaluar su desempeo analizando y realizando seguimiento a los resultados

obtenidos. El mtodo recomendable usado ya por la empresa para el manejo de inventarios es el

promedio ponderado, del cual obtenemos valores un costo real de la mercadera, recomendable

para el giro del negocio.

(Gonzales Torrado & Sanchez Barajas, 2010) En su tesis Diseo de un modelo de gestin

de inventarios para la empresa importadora de vinos y licores global Wine and Spirits ltda. Para

obtener el titulo de Ingeniero Industrial por la Pontificia Universidad Javeriana. Se plante como

objetivo general: Disear un modelo de gestin de inventarios que sincronice los procesos de la

cadena de abastecimiento para la empresa importadora de vinos y licores Global Wine &

Spirits., habiendo utilizado una metodologa cualitativa, de anlisis del pronstico actual.

Teniendo como resultados de la investigacin las siguientes conclusiones: El modelo de

inventarios propuesto, mejora los problemas fundamentales del sistema actual de


21

desabastecimiento y existencia de roturas de inventario, al definir polticas de rdenes de

compra, nacionalizacin y distribucin de la mercanca que sincronizan los procesos de la

cadena, y en consecuencia garantizan el flujo idneo de la mercanca hasta las bodegas de

consumo. El modelo de inventarios propuesto se establece por una planeacin integral que tiene

en cuenta las variaciones de los tiempos de despacho, tiempos de nacionalizacin y tiempos de

recepcin de estampillas; garantizando un cubrimiento analtico completo de los procesos de la

cadena de suministros y de las restricciones financieras existentes; y de esta manera asegurando

el abastecimiento requerido de las bodegas, en el momento indicado. La planeacin del modelo

propuesto establecida en gestionar los procesos de emisin de rdenes de compra,

nacionalizacin y distribucin de la mercanca de acuerdo a los requerimientos de las bodegas de

consumo, garantiza la comercializacin de la mercanca, y en consecuencia el flujo idneo de los

productos por la cadena de suministros, mejorando el desempeo operacional de la empresa. El

mtodo de pronstico escogido muestra su alta efectividad en comparacin con el mtodo actual,

al reducir en promedio el valor del MAD en 43 cajas, y ubicar los valores de la seal de rastreo

del 92% de las referencias dentro de los lmites de control. De esta manera, el mtodo de

pronstico propuesto incrementa la efectividad del mtodo actual y se ajusta a las caractersticas

de la demanda. El modelo de inventarios propuesto se ajusta efectivamente a la variabilidad de

la demanda y garantiza un abastecimiento satisfactorio a los clientes, al definir un inventario de

seguridad calculado con el anlisis de las variaciones de la demanda y un nivel de servicio a los

clientes establecido en 95%. Los resultados de la prueba piloto, muestra que el indicador de

demanda insatisfecha pas de registrar 11.300 cajas en el modelo actual, a 2.006 cajas en el

modelo propuesto. Esto representa una reduccin del 82% de este indicador, afirmando los

beneficios de la aplicacin del modelo propuesto. El modelo de inventarios propuesto es


22

econmicamente viable al generar un ingreso adicional por ventas de $ 2.030.376.156 pesos, en

comparacin de los costos incurridos de $ 715.188.401 pesos, durante el perodo analizado de la

prueba piloto. La relacin 120 beneficio - costo, calculada de 2,94 justifica su rentabilidad, y en

consecuencia su implantacin ser beneficiosa para la situacin actual de la empresa. Los

formatos de compras y de nacionalizacin propuestos realizan sus clculos automticamente,

proporcionando eficiencia en el proceso y confiabilidad en los resultados. Su diseo de fcil

lectura y entendimiento, evita que se cometan errores en la aplicacin de las polticas definidas.

(Melendez Bolao & Lambis Perez , 2013) En su tesis Anlisis y diseo de un sistema de

gestin de inventario para la farmacia de la fundacin madre Herlinda moiss, basado en una

categorizacin multicriterio ABC/ven. Para obtener el ttulo de Administrador Industrial por la

Universidad de Cartagena. Se plante como objetivo general: Disear un sistema de gestin de

inventario para la farmacia de la fundacin madre Herlinda Moiss basado en una categorizacin

multicriterio de los sistemas ABC y Ven. Habiendo utilizado una metodologa cuantitativa y de

carcter descriptivo. Teniendo como resultado de la investigacin las siguientes conclusiones:

La gestin del inventario, ocupa un papel de suma importancia dentro del funcionamiento

general de la farmacia de la fundacin Madre Herlinda, debido a la gran cantidad de artculos

manejados en inventario es imposible dar igual atencin a cada uno de estos productos y es por

ello que la categorizacin ABC/VEN vislumbra mtodos ms eficientes en cuanto a su gestin.

La implementacin de un sistema de inventario de revisin continua con un nivel de servicio

determinado, que trabaje en forma conjunta con el software Armagedn permitir a la empresa

reducir la incurrencia en faltantes de medicamentos que en ocasiones pueden ser vitales para la

salud de los clientes al mismo tiempo que se organiza la gran cantidad de artculos. Los
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procedimientos estandarizados presentados en la investigacin, permiten reducir los errores de

registro en el inventario.

(Barreto Silva & Otahola Ceballos, 2010) En su tesis Propuesta de un modelo para el control

y gestin de inventario para una empresa ganadera para obtener el ttulo profesional de

Ingeniero de Sistemas por la universidad de Oriente. Se plante como objetivo general:

Proponer un modelo para el Control y Gestin de Inventario de los insumos utilizados en la

elaboracin del alimento que consume la ganadera de la Finca Rabanalito Ubicada en el

Municipio Cedeo del Estado Monagas habiendo utilizado una metodologa explicativa.

Teniendo como resultado de la investigacin las siguientes conclusiones: La aplicacin de la

observacin directa y entrevistas no estructuradas al personal que labora en la empresa ganadera

permiti detectar aquellos focos problemticos que inciden de forma negativa en el proceso de

produccin del alimento que consume la ganadera, determinndose que la mayor cantidad de

problemas se originan por la ausencia de un sistema del control de inventario. Para el impacto

que ejerce la carencia de alguno de los insumos utilizados para la elaboracin del alimento que

consume la ganadera sobre el proceso productivo, se procedi a realizar un anlisis de criticidad,

el cual arrojo que todos los insumos son crticos y necesarios debido a que este alimento posee

una caracterstica de ser un alimento balanceado, es decir, que cada uno de los componentes

aporta propiedades especficas y necesarias para satisfacer los requerimientos nutricionales de

cada animal. En el anlisis de la demanda se determin que la misma sigue un comportamiento

dependiente y determinstico, esto debido a las relaciones de dependencia que presentan los

diversos insumos utilizados y debido a que por ser adquiridos basados en los requerimientos de

una dieta diaria, la demanda se conoce con certeza. Considerando que la demanda de los

insumos que se adquieren para la realizacin del alimento que consume la ganadera tiene un

comportamiento dependiente, se propone aplicar el modelo MRP (Planificacin de Necesidades


24

de Materiales), el cual permitir a la empresa planificar y programar las cantidades de materia

prima necesaria en el proceso de produccin y el tiempo justo en el cual hayque pedir cada uno

de estos materiales.

(Echevarri Diaz & Lozano Barrios, 2014) En su tesis Anlisis y diseo de una herramienta de

control de inventarios para pequeas tiendas del municipio de mariquita para obtener el ttulo de

Tecnlogo en sistemas, por la universidad Nacional Abierta y a Distancia. Se plante como

objetivo general: Analizar y disear una herramienta que sea fcil , rpida y de bajo costo que le

permita a los propietarios llevar un eficaz control en sus bienes habiendo utilizado una

metodologa analtica, bibliogrfica, experimental .Teniendo como resultado de la investigacin

las siguientes conclusiones: Se concluye despus de analizar los datos recolectados, que la

realizacin del proyecto es viable ya que mejorar las expectativas de los tenderos. Es necesario

que estas micro empresas mejoren su proceso de control de productos, si desean ser competitivas

con otras micro empresas: las empresas del mercado exterior exigen altos estndares de calidad

que la mayora de las pequeas empresas no puede satisfacer en la actualidad y en esto radica su

nivel de rentabilidad. Las actividades de control de ventas dentro de estas empresas se llevan a

realizan a travs de diferentes herramientas y estrategia. Ahora los enfoques que se orienten a

solucionar problemticas de este proceso deben ser amigables, abiertos y flexibles para la

solucin de futuras intervenciones que le cause prdidas al propietario del negocio. Una

herramienta de software ofrece las grandes ventajas, facilita el manejo de grandes volmenes de

datos, el control de los elementos, la velocidad y tiempo de anlisis y procesamiento de la

informacin. Con respecto a la informacin obtenida se desarroll un prototipo llamado SCI (Ver

ndice seccin 9.5) que permita ingresar y modificar datos de la base de datos del inventario, este

prototipo est en su etapa inicial y pretende proyectar a lo que podra ser una gran herramienta de

trabajo ajustada a las necesidades de los propietarios de P.T


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(Collao Vilches, 2008) En su tesis Sistema de soporte para control de inventarios mediante

RFID. Para obtener el ttulo de Ingeniero Civil en Computacin por la Universidad de Chile Se

plante como objetivo general: Estudiar los sistemas bibliotecarios, la tecnologa RFID y

analizar e implementar un sistema base de gestin y control de volmenes en circulacin en la

sala de lectura de coleccin general, para la biblioteca de la Facultad de Ciencias Fsicas y

Matemticas de la Universidad de Chile. Habiendo utilizado una metodologa bibliografica,

cuantitativa, descriptiva. Teniendo como resultado de la investigacin las siguientes

conclusiones: A travs del presente trabajo se desarroll un sistema capaz de mantener la

informacin de circulacin de volmenes desde la coleccin general de la Biblioteca, basados en

modelos que puedan ser extensibles a nuevas aplicaciones. Debido a esto, se opt por el diseo

de una arquitectura de trabajo capaz de integrar nuevas aplicaciones, extendiendo el alcance de

lo desarrollado para aplicaciones futuras, tanto para el mismo ambiente RFID en biblioteca como

para otros ambientes donde RFID sea un componente para la integracin. La forma de desarrollo

se hizo pensando en todos los desarrollos bajo estndares de software libre, que dan la

posibilidad a terceros de ejecutar, distribuir, estudiar, cambiar o mejorar lo realizado por esta

memoria. Con esta memoria se logra identificar individualmente el paso de volmenes que

circulan a travs del portal RFID en la zona de libros de la coleccin general registrando la fecha

y hora en la cual el libro pas por el portal, almacenando esta informacin en un servidor

dedicado para ello. Como trabajo futuro de esta implementacin, est el desarrollar mejores

herramientas de gestin misma de los datos, como estadsticas complejas, modelos de prediccin

de uso de recursos y manejos de tiempos de volmenes fuera de la zona de coleccin general. 63

La validacin del funcionamiento sistema en produccin an no ha sido posible, puesto que el

portal an no ha sido colocado en su sitio porque hay que realizar toda una modificacin en
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estructura fsica de la entrada a la zona de coleccin general. Por esto an no es posible evaluar

si el sistema necesita nuevos ajustes en el modelo o en la plataforma utilizada. A pesar de lo

anterior, es posible pensar que tanto Mysql como los mdulos de Ruby y Perl estn diseados de

forma que no sea problema el manejar una gran cantidad de consultas concurrentes o expandir el

modelo a nuevas funcionalidades, teniendo en consideracin que es uno de los objetivos

principales de esta memoria. As, si bien esta memoria abarca una parte de la funcionalidad de

todo el potencial de RFID y su aplicabilidad, se sientan bases para poder pensar en nuevos

desarrollos futuros, siendo posible extender la funcionalidad de la arquitectura para ello. En este

sentido es posible pensar como desarrollos que pueden extender de manera simple esta

arquitectura, el de un sistema de devolucin de libros del tipo Caja Buzn, que pueda validar

automticamente la devolucin en el sistema de control bibliotecario, entregando un recibo de la

devolucin realizada. Otra aplicacin a desarrollar podra ser un sistema de monitoreo usando

mltiples portales, en los cuales es posible rastrear la posicin y el sentido de movimiento de los

libros por toda la biblioteca. Otra rea de desarrollo, que si bien no est en el alcance del sistema

mismo, pero es un punto necesario a desarrollar, es el mdulo de comunicacin con los lectores

de Ceyon mediante una conexin telnet. La nueva generacin de lectores posee dos puertas de

comunicacin, la puerta serial estndar y una puerta telnet. Ambas puertas hablan el mismo

protocolo, pero la ventaja que da la comunicacin va telnet es que se puede consultar

remotamente, y no es necesario tener un computador conectado al equipo. Con esto, es posible

generar implementaciones de mayor escala, posibilitando la centralizacin de las consultas

RFID. Como los lectores usados en biblioteca slo poseen puerta serial, no fue posible realizar

los mdulos telnet, pero si se implementa este tipo de comunicacin, es posible escalar la

solucin completa de manejo de RFID.


27

(Perez Salazar, 2010) En su tesis Diseo de un sistema de control interno en el rea de

inventarios de una empresa que se dedica a la venta de maquinaria, repuestos y materia prima

para la industria alimenticia para obtener el ttulo Contador Pblico y Auditor por la

Universidad de San Carlos de Guatemala. Se plante como objetivo general: Disear un sistema

de control interno en el rea de inventarios de una empresa que se dedica a la venta de

maquinaria, repuestos y materia prima para la industria alimenticia habiendo utilizado una

bibliografa cualitativa, bibliografa, documental. Teniendo como resultado de la investigacin

las siguientes conclusiones: Se confirma la hiptesis planteada sobre la unidad de anlisis sujeto

de estudio, en la cual se necesita de un Contador Pblico y Auditor como asesor, para disear el

sistema de control interno en el rea de inventarios de maquinaria, repuestos y materia prima,

con la participacin de un Contador Pblico y Auditor como asesor especialista para el diseo de

un sistema de control interno eficiente, que puede evaluar, detectar y prevenir las causas

administrativas que provocan debilidades en el control interno, para el manejo de maquinaria,

repuestos y materia prima de una empresa comercial. Las causas contables que pueden provocar

deficiencias en el control interno tales como, desconocimiento en aspectos fiscales, deficiencias

en la revisin y falta de ubicacin adecuada de los inventarios, pueden ser detectadas y

corregidas por un Contador Pblico y Auditor, porque es la persona idnea en asuntos contables,

fiscales y de control y quien puede disear, un sistema de control interno aplicado al rubro de

inventarios, eficiente y eficaz. El diseo de un sistema de control interno de inventarios, para

establecer el mtodo que pueda ser aplicado en el registro, ubicacin, valuacin, rotacin y

distribucin de productos de una empresa que se dedica a la venta de maquinaria, repuestos y

materia prima, es una de las bases adecuadas, que fundamentan las ventajas para una empresa.
28

(Mendiolaza Alvarado & Campoverde Brito , 2012) En su tesis Implementacin de un

sistema de control de inventario para el almacn CREDICOMERCIO NARANJITO para

obtener el ttulo de Ingeniera de Contadura pblica y Auditoria por la Universidad Estatal de

Milagro. Se plante como objetivo general: Determinar qu efecto tendra la implementacin de

un Sistema de Control de Inventario en la optimizacin de los recursos que se utilizan en el

proceso de compra y venta del Almacn Credicomercio del cantn Naranjito habiendo utilizado

una metodologa descriptiva, campo y exploratoria. Teniendo como resultado de la investigacin

las siguientes conclusiones: La realizacin de esta investigacin, permiti elaborar una Propuesta

de un Sistema Automatizado para el Control del Inventario en las actividades que realiza el

Almacn Credicomercio Naranjito, el cual fue desarrollado como una manera de darle solucin a

los problemas que se presentan al no realizar el control de inventario, cuyo planteamiento del

problema se origin de la observacin directa de las tareas y actividades que se cumplen en el

Almacn. Como una manera de buscarle solucin a las fallas encontradas en forma precisa y

metodolgica, se plante el objetivo general y los objetivos especficos, los cuales se cumplieron

a cabalidad. No existe un control de mercaderaslo que nos llev a proponer la implementacin

de un Sistema para el Control de Inventario para que el proceso se realice en forma rpida y

sencilla. Determinar los requerimientos que se debe llevar a cabo para la propuesta de la

implementacin del sistema automatizado, tomando como base su orientacin a la mejora de la

calidad del servicio, implementar un sistema automatizado que procese la informacin, que

contribuya a agilizar el flujo de la informacin involucrada a lo largo del proceso de recepcin y

entrega de la mercadera, y por ende que permita un manejo ms ptimo del tiempo destinado

para el proceso de compra, venta y bsqueda de informacin. Una vez, culminado todos los

puntos propuestos para el desarrollo del proyecto, se llega a la conclusin que fue factible lograr
29

el mismo, al haberse elaborado la Propuesta del Sistema Automatizado para el Control del

Inventario de mercadera, el cual puede ser susceptible de efectuarle ajustes, de acuerdo a los

nuevos requerimientos que se tengan en el proceso

Antecedentes Nacionales

(Zegarra Castillo , 2016)En su tesis Implementacin de un sistema de inventario

computarizado promedio para el adecuado clculo del costo de venta en la empresa Import

Medical Service para obtener el ttulo profesional de contador pblico por la Universidad

Autnoma del Per, se plante como objetivo general: Demostrar que la implementacin de un

sistema computarizado promedio facilita el adecuado clculo de costo de ventas en la empresa

Import Medical Service EIRL, habiendo utilizado una metodologa aplicativa. Teniendo como

resultados de la investigacin las siguientes conclusiones: La gestin de los inventarios de la

empresa es deficiente debido a que no se utilizan los registros adecuados en lo que se refiere al

control de los ingresos y salidas de las mercancas, incluso no se lleva un kardex personalizado

para cada uno de los productos que la empresa comercializa, incluso la infraestructura utilizada

para el almacn de los productos no es la adecuada, existe desorden en la clasificacin y orden de

los productos. La empresa no ha establecido polticas claras en cuanto al registro y

contabilizacin de los productos importados y como quiera que stos generan una serie de

erogaciones hasta su internamiento en los almacenes de la empresa, muchas veces estas

erogaciones se contabilizan como gastos y otras como costos, precisamente por desconocimiento

del registro y control de dichos conceptos, de tal manera que la informacin procesada de esta

forma resulta muchas veces poco confiable, incluso en la determinacin de los costos de ventas,

el mismo que muchas veces se toma en cuenta para poder fijar los precios de los productos.. La

empresa no cuenta un sistema de control de sus inventarios de manera computarizada, la misma


30

que le brindara una mayor precisin al momento de determinar sus costos de ventas informacin

que le sirve de mucha utilizada para poder tomar decisiones fundadas en una informacin ms

precisa y confiable.

Por ello se determin que la implementacin de un Sistema de Inventarios Computarizado

promedio facilita la determinacin adecuada del costo de ventas de la empresa informacin

sumamente primordial para la toma de decisiones.

(Albujar Arango & Huaman Irrazabal, 2014) En su tesis Estratgicas de control de

inventarios para optimizar la produccin y rentabilidad de la empresa agro MACATHON

S.A.C. para obtener el ttulo de Contador Pblico por la Universidad Autnoma del Per. Se

plante como objetivo general: Disear una Estrategia de control de Inventarios para optimizar

la produccin y rentabilidad de la empresa Agro Macathon SAC. Habiendo utilizado una

metodologa descriptiva, analtica. Teniendo como resultado de la investigacin las siguientes

conclusiones: El presente trabajo de investigacin permite confirmar la hiptesis planteada, ya

que se ha determinado que en efecto La empresa Agro Macathon SAC. No cuenta con un control

adecuado para sus inventarios, aunque su control no es tan minucioso. La empresa no efecta el

control de sus inventarios a travs de un Kardex o tarjeta de control visible Bincard que le

permita conocer en tiempo real el nmero exacto de los insumos que mantiene para la

alimentacin de las vacas. Debido a que la empresa cuenta con un gran nmero de vacas, es

complicado definir el costeo de la alimentacin del ganado, ya que no pueden saber cunto es la

cantidad exacta que requiere el ganado segn las diversas categoras que existen en el establo y

de acuerdo a ello preparar su alimentacin necesaria. Entre los puntos crticos que existen en la

empresa tenemos que no cuentan con datos precisos en la preparacin de los alimentos, ya que

no existe un control de los insumos utilizados ni cuentan con parmetros establecidos sobre las
31

cantidades requeridas siendo su empleo arbitrario. Ya que no se cuenta con informacin precisa

de sus suministros no se tienen informacin real de la rentabilidad que le genera esta actividad,

tampoco se tiene determinado la produccin real que generan las vacas ya que no hay un control

especfico para ello.

(Ramirez Davila, 2016)En su tesis Caracterizacin del control interno de inventarios de las

empresas comerciales de ferretera del Per para obtener el ttulo profesional de contador pblico

por la universidad Catlica los ngeles de Chimbote, se plante como objetivo general:

Determinar y describir las caractersticas del control interno de inventarios de la empresa

Malpisa E.I.R.L Trujillo 2016 habiendo utilizado una metodologa no experimental, descriptiva,

bibliogrfica, documental. Teniendo como resultados de la investigacin las siguientes

conclusiones: Revisando la literatura pertinente, no se han encontrado trabajos del control

interno de inventarios en las empresas comerciales de ferretera en Trujillo, pero la mayora de

autores revisados coinciden que el control interno de inventarios es una herramienta que mejora

la gestin de inventarios en las empresas en general, promoviendo eficiencia, eficacia y

economa en los proceso.

Los resultados obtenidos de la entrevista realizada al representante de la empresa en estudio

han reflejado que, la empresa no cuenta con un manual de organizacin, funciones y

procedimiento eficiente para el control de sus inventarios, adems de la falta de confirmaciones y

revisiones de la documentacin con el inventario fsico, permitiendo encontrar faltantes y

sobrantes de las existencias.

Finalmente se concluye del anlisis comparativo realizado, que no existen trabajos de control

interno de inventarios en las empresas comerciales de ferretera en Trujillo.


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(Hemeryth Charpentier & Snchez Gutirrez, 2013) en su tesis "Implementacin de un

sistema de control interno operativo en los almacenes, para mejorar la gestin de inventarios de

la constructora A&A S.A.C. de la ciudad de Trujillo - 2013 para obtener el ttulo profesional de

contador pblico y licenciado en administracin por la universidad Privada Antenor Orrego, se

plante como objetivo general: Demostrar que con la implementacin de un sistema de control

interno operativo en los almacenes mejorar la gestin en los inventarios de la constructora A&A

S.A.C. de la ciudad de Trujillo. Habiendo utilizado una metodologa experimental, descriptiva.

Teniendo como resultado de la investigacin las siguientes conclusiones: Ante la falta de una

estructura organizativa definida en la empresa y por la carencia de un Manual de Organizacin y

Funciones, se dise la estructura organizativa a nivel de almacenes definindose las

obligaciones del personal que integran esta rea.

El personal de almacenes tienen un nivel de educacin bajo para el trabajo que realizan, por

lo que estn en proceso de aprendizaje gracias a capacitaciones otorgadas por la empresa,

existiendo un alto grado de compromiso con la labor que desempean dentro de la misma.

Con la inversin en equipos y maquinarias se lograr optimizar los tiempos en los procesos

realizados en los almacenes; adems, que permitir estar al da con la informacin dando

oportunidad a tomar buenas decisiones o medidas preventivas para mejorar la gestin de los

inventarios y hacer un seguimiento al trabajo que realizan los almaceneros que se contrastar con

los inventarios fsicos mensuales.

Se encontraron deficiencias en los procesos dentro de loa almacenes, por lo que se definieron

y documentaron, teniendo claro la secuencia de actividades a realizar por cada uno y permitiendo

un mejor control de los inventarios.


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En los almacenes de Obras se encontr desorganizacin; ya que los materiales no tenan un

sitio especifico de almacenamiento, lo que generaba desorden y congestionamiento en dicha

rea. Esto nos conllevo a proponer una buena distribucin fsica de los almacenes y llevar en

prctica la Filosofa de las 5Sque permiti tener ms orden y cuidado en la manipulacin de

los materiales sin que eso lleve a prdidas por deterioro.

(Rodriguez Perez & Torres Saldaa, 2014)en su tesis titulada Implementacin de un

sistema de control interno en el inventario de mercaderas de la empresa Famifarma S.A.C y su

efecto en las ventas ao 2,014 para obtener el ttulo profesional de Contador Pblico por la

universidad Privada Antenor Orrego, se plante como objetivo general: Determinar cmo la

implementacin de un sistema de control interno en el inventario de mercaderas en la empresa

Famifarma S.A.C., mejorara las ventas, ao 2014, teniendo una metodologa experimental,

documental. Teniendo como resultado de la investigacin las siguientes conclusiones:

El nivel actual de ventas de la empresa Famifarma SAC no es ptimo ya que el conocimiento

de los objetivos de ventas no son muy claros para una parte de los trabajadores, as mismo la

falta de un buen manejo del sistemas informtico, finalmente que a pesar que se pueda estar

llevando el negocio de manera regular la carencia de informacin oportuna para realizar compras

importantes que terminen en grandes ventas afecta el desempeo, lo que se refleja en las

diferencias existentes entre las ventas programas y las ventas ejecutadas.

La implementacin del Sistema de Control Interno permiti mejorar las ventas al logar

incrementar el nmero de compras y la concretizacin de nuevas ventas, producto de la

informacin fidedigna que resulta del haber conciliado saldos del stock y al haber corregido

errores en los procesos.


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(Misari Argandoa, 2012) En su tesis El control interno de inventarios y la gestin en las

empresas de fabricacin de calzado en el distrito de santa Anita para obtener el ttulo de

profesional de contador pblico por la universidad de San Martin de Porres, se plante como

objetivo general: Establecer si el control interno de inventarios influye en la gestin de las

empresas de fabricacin de calzado en el distrito de Santa Anita. Habiendo utilizado una

metodologa de investigacin aplicada, este se centr en el nivel descriptivo, explicativo,

complementndose con el anlisis y sntesis, entre otros. Teniendo como resultado de la

investigacin las siguientes conclusiones: El control interno de inventarios es un factor

determinante en el desarrollo econmico de las empresas del sector de fabricacin de calzados,

La actualizacin permanente del registro sistemtico de inventarios da como resultado el

eficiente clculo y proyeccin de la distribucin y marketing de los productos elaborados. Las

revisiones fsicas peridicas permiten la actualizacin y rotacin de los inventarios, evaluando

las existencias que no tienen mucha salida, y como resultado establecindose agresivas campaas

de marketing para evitar prdidas a la empresa.

(Goicochea Rojas, 2009)En su tesis Sistema de control de inventarios del almacn de

productos terminados en una empresa metal mecnica para obtener el ttulo profesional de

ingeniero industrial por la Universidad Ricardo Palma, se plante como objetivo general:

Reduccin de reclamos por pedidos incompletos, es decir, elevar el nivel de atencin al cliente

del mercado nacional, tanto en variedad como en cantidad de productos, utilizando una

metodologa de investigacin cualitativa y cuantitativa. Teniendo como resultados de la

investigacin las siguientes conclusiones: En la presente investigacin de esta empresa, se ha

podido observar que no existe modelo compatible de manejo de inventarios; de acuerdo a su

realidad, por lo que se debi de crear uno nuevo en funcin a la teora de los, ya planteados.
35

El incremento de la variedad de productos de media y baja rotacin, implica una disminucin

en el ratio de produccin diaria.

Al ser un mismo producto (con logo de la empresa) solicitado por varios mercados y/o

clientes; no se corre el riesgo de caer en inventario que no se va a despachar.

El reenfocar personal a otras reas, es la mejor opcin; ya que el contrato con el personal es

anual y el costo de indemnizacin es demasiado alto.

Se cuenta con stock en la empresa, pero este no se encuentra correctamente enfocado, ya que

se poseen faltantes de atencin del mercado nacional; en especial de los productos de baja

rotacin.

Es correcto que en la Hiptesis General se asuma la necesidad de contar con polticas de

inventarios especficas para cada uno los productos de baja demanda con el propsito de elevar

el nivel de servicio, dado que los pedidos de los clientes generalmente son de un amplio surtido.

(Laguna Quintana, 2010)En su tesis Propuesta de un sistema de gestin de inventarios para

una empresa comercializadora de productos de Plstico para obtener el ttulo profesional de

Ingeniero Industrial, por la universidad Peruana de Ciencias Aplicadas. Se plante como objetivo

general: Brindar una propuesta de un sistema de gestin de inventarios para una empresa

comercializadora de productos de plstico, habiendo utilizado una metodologa bibliogrfica.

Teniendo como resultado de la investigacin las siguientes conclusiones: Por medio del estudio

realizado, se logr establecer un enfoque apropiado hacia los problemas que generan no llevar

una adecuada gestin de inventarios. Asimismo, a partir del proyecto realizado se lograron

establecer propuestas especficas que se enfocan directamente sobre los problemas ms

relevantes en la empresa. Para la seleccin de un adecuado sistema de gestin de inventarios se


36

quiere de un estudio profundo sobre las condiciones en las que se desarrolla la empresa. Debido,

a que es importante tomar en cuenta los modelos establecidos por diversos autores. Pero adems,

se debe considerar primordialmente la realidad en la que la empresa opera. Al aplicar un modelo

de gestin de inventarios diseado especficamente para la empresa que en este caso es un

modelo de programacin lineal. Se puedo lograr reducir las prdidas de ventas que tenan la

empresa por no contar con la cantidad de productos necesarios en el almacn.

El modelo de gestin de inventarios planteado permite saber cundo traer de cada uno de los

artculos pero adems, se logra optimizar la capacidad del contenedor. As, se puede traer ms

cantidad de productos en el mismo espacio.

Si bien el modelo y el control de inventario propuestos demandarn una inversin, a su vez

generar beneficios por ahorro en costos. Asimismo, lo importante es lograr que el personal de la

empresa se sienta comprometido y participe de manera voluntaria con cualquier tipo de mejora.

Adems, esto ayudar a brindar una mejor atencin a los clientes.

La exactitud de los inventarios en una empresa es algo tambin primordial, debido a que el

flujo continuo de los artculos ya sea por recibo, despacho, rechazos devoluciones u otros

procedimientos aumenta el riesgo de que se presente la diferencia de inventario. Por lo que, con

la ayuda del conteo cclico se puede llegar a tener un registro confiable de las cantidades.

(Lpez Jimnez , 2016) En su tesis Implementacin del sistema de control de inventario

para el centro de salud global Tumbes, 2016 para obtener el ttulo profesional de Ingeniero de

Sistemas por la Universidad Catlica los ngeles Chimbote. Se plante como objetivo general:

Implementar un sistema de control de inventario de activos del centro de salud global Tumbes-

2016, habiendo utilizado una metodologa estudio descriptivo, aplicativo, cuantitativo.


37

Teniendo como resultados de la investigacin las siguientes conclusiones: Como conclusin

general en la realizacin de este proyecto, se ha alcanzado el objetivo ms importante, que es el

de aprender y poner en prctica los conocimientos de esta materia, para ello al abordar las fases

de anlisis y diseo se ha llevado en paralelo la adquisicin de conocimientos tcnicos

requeridos, cumpliendo en la mayor medida posible con los requerimientos del centro de salud

global. Tener conocimiento sobre la situacin actual y las tendencias de los sistemas de control

de inventarios, permitiendo as encontrar una solucin al problema planteado. Gracias al

Desarrollo del Sistema se pudo mejor acerca de las necesidades tecnolgicas al momento de

llevar un control de inventario partir de lo cual se logr presentar un proyecto que pueda cubrir

con estas necesidades y se logr los resultados deseados a un corto plazo. La puesta en

funcionamiento de este sistema de control de inventario permitir mejorar significativamente los

registros de inventarios del centro de salud global. Es por todo esto que es importante mantener

un control estricto en los inventarios y que los mismos siempre se encuentren abastecidos de los

artculos necesarios contrarrestando los escases de estos evitando retrasos en produccin


38

2.2 BASES TEORICAS

Sistemas

Segn (Gutierrez Moron, 2015) define que sistemas en si no es ms que un conjunto de

elementos que aparecen relacionados y que interactan entre s, formando una actividad para

lograr un objetivo especfico procesando las entradas (informacin, energa o materia) y

emitiendo salidas (informacin, energa o materia) ya argumentadas. Estos elementos, las

relaciones y objetivos que son las partes de un sistema son los aspectos importantes de la

definicin de un sistema. Los elementos son los rganos del sistema que interrelacionados entre

si se retroalimentan y mantienen una constante interaccin. Las relaciones que existen dentro de

un sistema es lo que caracteriza ya que con esa red de comunicaciones podemos decir o verificar

que el sistema est activo o no. Todas las lneas dentro de las redes de comunicaciones

representan las relaciones dentro del sistema. La posicin de las lneas representan primero la

cantidad de informacin y; los eventos que se piden que se realicen que legaran a ser las

decisiones.

Segn (Laudon & Laudon , 2012) define sistemas como un conjunto de componentes

interrelacionados que colaboran para reunir, procesar, almacenar, y distribuir informacin que

apoya la toma de decisiones, la coordinacin, el control, el anlisis y la visualizacin en una

organizacin

Segn (Ferrater Mora, 1979) Una definicin muy general de 'sistema' es: conjunto de

elementos relacionados entre s funcionalmente, de modo que cada elemento del sistema es

funcin de algn otro elemento, no habiendo ningn elemento aislado. El trmino 'elemento'

est tomado en un sentido neutral; puede entenderse por l una entidad, una cosa, un proceso,

&c. en cuyo caso cabe hablar de sistema real, o puede entenderse por l algn concepto,
39

trmino, enunciado, &c. en cuyo caso cabe hablar de sistema conceptual, sistema

lingstico, etctera. En algunos casos, el elemento de que se habla tiene un aspecto real y

un aspecto conceptual; ello sucede cuando, como ocurre a menudo, el sistema de que se habla

est compuesto de reglas o normas

Control

Segn (Salvendy, 2001) Es la funcin fundamental de la ingeniera cuyo mayor propsito es

medir, evaluar y corregir las operaciones del proceso, mquina o sistema bajo condiciones

dinmicas para lograr los objetivos deseados dentro de las especificaciones de costo y seguridad.

Control Interno

Definicin:

Segn (Champan, 1965)"Por Control Interno se entiende: el programa de organizacin y el

conjunto de mtodos y procedimientos coordinados y adoptados por una empresa para

salvaguardar sus bienes, comprobar la eficacia de sus datos contables y el grado de confianza que

suscitan a efectos de promover la eficiencia de la administracin y lograr el cumplimiento de

la poltica administrativa establecida por la direccin de la empresa".

Segn (E. Fowler Newton,1976) define que el control interno como "Puede conceptuarse al

Sistema de Control Interno como el conjunto de elementos, normas y procedimientos destinados

a lograr, a travs de una efectiva planificacin, ejecucin y control, el ejercicio eficiente de la

gestin para el logro de los fines de la organizacin"


40

Segn (Holmes, 1994) lo define como: "Una funcin de la gerencia que tiene por objeto

salvaguardar, y preservar los bienes de la empresa, evitar desembolsos indebidos de fondos y

ofrecer la seguridad de que no se contraern obligaciones sin autorizacin".

Segn autores (Cook y Winkle, 2006) "El Control Interno es el sistema interior de una empresa

que est integrado por el plan de organizacin, la asignacin de deberes y responsabilidades, el

diseo de cuentas e informes y todas las medidas y mtodos empleados".

Problema de Control

Segn (AMAT, 2007) define que el problema del Control radica en el diseo de los

mecanismos que permiten la coincidencia entre el comportamiento individual y el requerido por

la organizacin, y que existen tres tipos de Control: Estratgico, de Gestin y Operativo.

Control Estratgico: Se basa en la planificacin estratgica, por consiguiente es a largo plazo

y se centra en los aspectos ligados a la adaptacin al

entorno, comercializacin, mercados, recursos productivos, tecnologa, recursos financieros, etc.

El Control de Gestin: se basa en la realizacin de presupuestos, planificacin presupuestaria

a corto plazo (menos de un ao), intenta asegurar que la empresa, as como cada departamento de

forma individual logren sus objetivos.

Control Operativo: Dirige su accin hacia la planificacin operativa, es decir, que asegura que

las tareas realizadas en cada puesto de trabajo da a da se realicen correctamente.


41

Objetivos de Control Interno

Segn (Perdomo , 2004) define que los objetivos de control son:

Prevenir fraudes.

Descubrir robos y malversaciones.

Obtener informacin administrativa, contable y financiera confiable y oportuna.

Localizar errores administrativos, contables y financieros.

Proteger y salvaguardar los bienes, valores, propiedades y dems activos de la empresa en

cuestin.

Promover la eficiencia del personal.

Detectar desperdicios de material innecesario de material, tiempo, etc.

Principios del control interno

Separacin de funciones de operacin, custodia y registro. Dualidad o plurilateralidad de

personas en cada operacin; es decir, en cada operacin de la empresa, cuando menos debe

intervenir 02 personas.

Ninguna persona debe tener acceso a los registros contables que controla su actividad.

El trabajo de los empleados ser de complemento y no de revisin.

La funcin de registros de operaciones ser exclusiva del departamento de contabilidad.

Importancia del Control Interno

Permite producir informacin administrativa y financiera oportuna, correcta y confiable,

como apoyo a la administracin en el proceso de toma de decisiones y la rendicin de cuentas de

la gestin de cada responsable de las operaciones.


42

La complejidad de las grandes compaas en su estructura organizacional hace difcil

controlar cada una de las reas de gestin, por lo que se hace imprescindible el delegar funciones

y conservar un adecuado ambiento de control, dificultando.

Inventario:

Definicin:

Segn (Muller , 2005) seala que los inventarios de una compaa estn constituidos por sus

materias primas, sus productos en proceso, los suministros que utiliza en sus operaciones y los

productos terminados. Un inventario puede ser algo tan elemental como una botella de limpiador

de vidrios empleada como parte del programa de mantenimiento de un edificio, o algo ms

complejo, como una combinacin de materias primas y subensamblajes que forman parte de un

proceso de manufactura.

Segn (Perdomo Moreno, 2004) seala al inventario como Conjunto de bienes corpreos,

tangibles y en existencia, propios y de disponilidad inmediata para su consumo (materia prima),

transformacin (productos en procesos) y venta (mercancas y productos terminados)

Segn (Moya Navarro, 1999)define un inventario como la acumulacin de materiales

(materias primas, productos en proceso, productos terminados o artculos en mantenimiento) que

posteriormente sern usados para satisfacer una demanda futura.

Segn lvarez- Buylla, 2006 define inventarios como un conjunto de recursos o mercancas

en buen estado que se encuentran almacenados con el objetivo de ser utilizados en el futuro.
43

Control de inventarios

Definicin

Segn (Bacon , 1996) define qu Control Interno se denomina al conjunto de normas mediante

las cuales se lleva a cabo la administracin dentro de una organizacin, y tambin a cualquiera

de los numerosos recursos para supervisar y dirigir una operacin determinado o las operaciones

en general

Segn (Espinoza, 2011) define el control de inventarios como una herramienta fundamental

en la administracin moderna, ya que esta permite a las empresas y organizaciones conocer las

cantidades existentes de productos disponibles para la venta, en un lugar y tiempo determinad,

as como las condiciones de almacenamiento.

Clasificacin de Inventarios

Segn (Castillo Gmez, 2005)

Segn su funcin

Inventario de seguridad o de reserva, es el que se mantiene para compensar los riesgos de

paros no planeados de la produccin o incrementos inesperados en la demanda de los clientes.

Inventario de desacoplamiento, es el que se requiere entre dos procesos u operaciones

adyacentes cuyas tasas de produccin no pueden sincronizarse; esto permite que cada proceso

funcione como se planea.

Inventario en trnsito, est constituido por materiales que avanzan en la cadena de valor.

Estos materiales son artculos que se han pedido pero no se han recibido todava.

Inventario de ciclo, resulta cuando la cantidad de unidades compradas (o producidas) con el

fin de reducir los costos por unidad de compra (o incrementar la eficiencia de la produccin) es

mayor que las necesidades inmediatas de la empresa.


44

Inventario de previsin o estacional se acumula cuando una empresa produce ms de los

requerimientos inmediatos durante los periodos de demanda baja para satisfacer las de demanda

alta. Con frecuencia, este se acumula cuando la demanda es estacional.

Segn (Echevarri Diaz & Lozano Barrios , 2014) se clasifica Segn su forma en:

a. Inventarios de materia prima o insumos: Son aquellos en los cuales se contabilizan todos

los materiales que no han sido modificados por el proceso productivo Los inventarios de acuerdo

a las caractersticas fsicas de los objetos a contar, pueden ser de los siguientes de la empresa.

b. Inventarios de materia semielaborada o productos en proceso: Como su propio nombre lo

indica, son aquellos materiales que han sido modificados por el proceso productivo de la

empresa, pero que todava no son aptos para la venta.

c. Inventarios de productos terminados: Son aquellos donde se contabilizan todos los

productos que van a ser ofrecidos a los clientes, es decir que se encuentran aptos para la venta.

d. Inventarios de materiales para soporte de las operaciones, o piezas y repuestos: son aquellos

donde se contabilizan los productos que aunque no forman parte directa del proceso productivo

de la empresa, es decir no sern colocados a la venta, hacen posible las operaciones productivas

de la misma, estos productos pueden ser: maquinarias, repuestos, artculos de oficinas, etc.

Funcin de los inventarios

Segn (Diaz de Santos, 1996)Es importante mencionar que los inventarios son vitales para la

salud de la empresa, por lo tanto su funcin es vital ya que:

Ayuda a la independencia de la relacin operacin continuidad de las variaciones de

demanda.

Determina condiciones econmicas de aprovisionamiento.


45

Determina las ptimas secuencias de operaciones.

Hace uso ptimo de la capacidad productiva.

Segn el autor (Garcia Colin, 2016), la importancia de ejercer un eficaz control sobre los

inventarios se basa en las siguientes premisas:

El manejo efectivo de los inventarios es esencial a fin de proporcionar el mejor servicio a los

clientes. Si la situacin de pedidos atrasados o falta de artculos en bodega se convierte en una

situacin constante, se invita a la competencia a llevarse el negocio sobre la base de un servicio

ms completo.

Sin un manejo y control eficaces de existencias, las empresas no pueden producir con el

mximo de eficiencia. Si las materias primas, las piezas o sub-ensambles no estn disponibles en

el momento en que deben emplearse, no se logra el objetivo de la produccin, que es fabricar

oportunamente el producto deseado, de una calidad especfica, en cantidades apropiadas y al

menor costo posible.

La fabricacin es, en el fondo, un proceso de convertir dinero en dinero y, si tiene xito,

significa el incremento de ste para quienes arriesgan los recursos iniciales.

El costo de mantener los inventarios es afectado directamente por la pericia con que se

controlen los diversos niveles establecidos para los mismos.

Se ha estimado que el costo de mantenimiento flucta entre 10 y 25% del valor de los propios

inventarios, dependiendo de la rama industrial de que se trate y de las condiciones peculiares de

la empresa. Este costo incluye renglones como intereses sobre capital invertido en equipo,

equipo de almacenaje, espacio sobre bodegas, seguros, etc. Si la empresa pertenece a una

industria cuya evolucin tcnica avanza rpidamente, el factor obsolescencia se vuelve

importante.
46

El avance tecnolgico masivo para los estudios fotogrficos tradicionales ha causado un gran

impacto generando que los productos y servicios que se comercializan queden obsoletos

generando prdidas y desesperacin en los gerentes. De esta necesidad surge el diseo de un

sistema de control basado en el Mtodo ABC de Gestin de Inventarios con la finalidad de

conseguir distribuir de una forma tcnica los recursos destinados a la verificacin y control,

adems de conocer aquellos inventarios que se est vendiendo ms o vendiendo menos o lo que

nunca se vendi.

El inventario, como en la mayora de empresas, representa una inversin que se recupera en el

tiempo a medida de la gestin de ventas o produccin que posee la compaa; por tal motivo

debe ser administrado y controlado eficientemente.

Clasificacin de Inventarios

Segn su funcin:

Segn (Castillo Gmez, 2005)

Inventario de seguridad o de reserva, es el que se mantiene para compensar los riesgos de

paros no planeados de la produccin o incrementos inesperados en la demanda de los clientes.

Inventario de desacoplamiento, es el que se requiere entre dos procesos u operaciones

adyacentes cuyas tasas de produccin no pueden sincronizarse; esto permite que cada proceso

funcione como se planea.

Inventario en trnsito, est constituido por materiales que avanzan en la cadena de valor.

Estos materiales son artculos que se han pedido pero no se han recibido todava.
47

Inventario de ciclo, resulta cuando la cantidad de unidades compradas (o producidas) con el

fin de reducir los costos por unidad de compra (o incrementar la eficiencia de la produccin) es

mayor que las necesidades inmediatas de la empresa.

Inventario de previsin o estacional se acumula cuando una empresa produce ms de los

requerimientos inmediatos durante los periodos de demanda baja para satisfacer las de demanda

alta. Con frecuencia, este se acumula cuando la demanda es estacional

Segn (Izar Landeta, 2012) el inventario de la empresa cumple con ciertas funciones tales

como:

Evitar la escasez que puede darse por la fluctuacin de la demanda como tardanzas en

el abastecimiento de mercadera.

Beneficiarse de la disminucin de costos por volumen durante la adquisicin o

fabricacin, aprovechando descuentos.

Equilibrar las compras con las ventas, regulando el flujo de adquisiciones y entregas

dentro del almacn que nos beneficie sobre la competencia.

Tener un nivel de stock suficiente para cubrir las necesidades y exigencias de los

clientes en periodos precisos para evitar perdida en ventas, perdidas de imagen y

confianza de los clientes.

Absorber el inventario que no es consumido por la demanda.


48

2.3 BASE LEGAL

Segn (Gua de las Normas Internacionales de Contabilidad)

Norma Internacional de Contabilidad (NIC 2)

Inventarios

OBJETIVO

El objetivo de esta Norma es prescribir el tratamiento contable de los inventarios. Un tema

fundamental en la contabilidad de los inventarios es la cantidad de costo que debe reconocerse

como un activo, para que sea diferido hasta que los ingresos correspondientes sean reconocidos.

Esta Norma suministra una gua prctica para la determinacin de ese costo, as como para el

subsiguiente reconocimiento como un gasto del periodo, incluyendo tambin cualquier deterioro

que rebaje el importe en libros al valor neto realizable. Tambin suministra directrices sobre las

frmulas del costo que se usan para atribuir costos a los inventarios.

Esta Norma es de aplicacin a todos los inventarios, excepto a:

(a) las obras en curso, resultantes de contratos de construccin, incluyendo los contratos de

servicios directamente relacionados (vase la NIC 11 Contratos de Construccin

(b) los instrumentos financieros (vase NIC 32 Instrumentos Financieros: Presentacin y NIC

39 Instrumentos Financieros: Reconocimiento y Medicin); y

(c) los activos biolgicos relacionados con la actividad agrcola y productos agrcolas en el

punto de cosecha o recoleccin (vase la NIC 41 Agricultura

Esta Norma no es de aplicacin en la medicin de los inventarios mantenidos por:

Productores de productos agrcolas y forestales, de productos agrcolas tras la cosecha o

recoleccin, de minerales y de productos minerales, siempre que sean medidos por su valor neto

realizable, de acuerdo con prcticas bien consolidadas en esos sectores industriales. En el caso de
49

que esos inventarios se midan al valor neto realizable, los cambios en este valor se reconocern

en el resultado del periodo en que se produzcan dichos cambios.

(b) Intermediarios que comercian con materias primas cotizadas, siempre que midan sus

inventarios al valor razonable menos costos de venta. En el caso de que esos inventarios se

lleven al valor razonable menos costos de venta, los cambios en el importe del valor razonable

menos costos de venta se reconocern en el resultado del periodo en que se produzcan dichos

cambios.

Los inventarios a que se ha hecho referencia en el apartado(a) del prrafo 3 se miden por su

valor neto realizable en ciertas fases de la produccin. Ello ocurre, por ejemplo, cuando se han

recogido las cosechas agrcolas o se han extrado los minerales, siempre que su venta est

asegurada por un contrato a plazo sea cual fuere su tipo o garantizada por el gobierno, o bien

cuando existe un mercado activo y el riesgo de fracasar en la venta sea mnimo. Esos inventarios

se excluyen nicamente de los requerimientos de medicin establecidos en esta Norma.

Fecha de vigencia

Una entidad aplicar esta Norma en los periodos anuales que comiencen a partir del 1 de

enero de 2005. Se aconseja su aplicacin anticipada. Si una entidad aplicase esta Norma en un

periodo que comience antes del 1 de enero de 2005, revelar este hecho. Derogacin de otros

Pronunciamientos.

Esta Norma deroga la NIC 2 Inventarios, revisada en 1993. UniformidadDiferentes

Frmulas para el Clculo del Costo de los Inventarios.

Esta Norma deroga la SIC-1 , UniformidadDiferentes Frmulas para el Clculo del Costo

de los Inventarios.
50

Mtodos de Valoracin de Inventarios

Segn (Salazar Lopez, 2016) Los mtodos de valoracin o mtodos de valuacin de

inventarios son tcnicas utilizadas con el objetivo de seleccionar y aplicar una base especfica

para evaluar los inventarios en trminos monetarios. La valuacin de inventarios es un proceso

vital cuando los precios unitarios de adquisicin han sido diferentes.

Existen numerosas tcnicas de valoracin de inventarios, sin embargo las comnmente

utilizadas por las organizaciones en la actualidad (dada su utilidad) son:

o Identificacin Especfica

o Primeros en Entrar Primeros en Salir - PEPS

o ltimos en Entrar Primeros en Salir - UEPS

o Costo promedio constante o Promedio Ponderado.

Dado que la "Identificacin Especfica" consiste en la identificacin individual de cada uno de

los artculos, lo cual incrementa su grado de certeza en igual proporcin al grado de complejidad

de su aplicacin, estudiaremos los tres mtodos restantes.

Primeros en entrar, Primeros en Salir (PEPS)

Comnmente conocido como FIFO (First In, First Out), este mtodo de valoracin de

inventarios se basa en la interpretacin lgica del movimiento de las unidades en el sistema de

inventario, por ende el costo de las ltimas compras es el costo de las existencias, en el mismo

orden en que ingresaron al almacn. Tal como podemos observar en (grafico 2) En este caso la

salida de unidades del 16 de febrero es por 450 unidades, del primer lote de entradas se toman

250 unidades al costo de $ 620 y del segundo lote se toman las 200 unidades restantes al costo de

$ 628.
51

La ventaja de aplicar esta tcnica consiste en que los inventarios estn valorados con los

costos ms recientes, dado que los costos ms antiguos son los que van conformando a su

medida los primeros costos de ventas o de produccin (costos de salidas). La principal

desventaja de aplicar esta tcnica radica en que los costos de produccin y ventas bajos que suele

mostrar, incrementa lgicamente las utilidades, generando as un mayor impuesto.

Ultimas entradas Primeras salidas (UEPS)

Comnmente conocido como LIFO (Last In, First Out), este mtodo de valoracin se basa

en que los ltimos artculos que entraron a formar parte del inventario, son los primeros en

venderse, claro est en funcin del costo unitario, es decir que el flujo fsico es irrelevante, aqu

lo importante es que el costo unitario de las ltimas entradas sea el que se aplique a las primeras

salidas. Tal como podemos observar en el (grafico 3)

En este caso la salida de unidades del 16 de febrero es de 450 unidades, del ltimo lote de

entradas se toman las primeras 250 salidas a un costo unitario de $ 633, y del segundo lote de

entradas se toman las 200 unidades restantes a un costo de $ 628.

La ventaja de aplicar esta tcnica es que el inventario se valorar con el costo ms antiguo, lo

cual supone un costo de inventario inferior a su valor promedio, siendo de gran utilidad en

pocas de inflacin cuando los costos aumentan constantemente.

Vale la pena recordar que el flujo fsico "PEPS" es irrelevante en la aplicacin de la tcnica,

lo realmente en este caso es el flujo "PEPS" de los costos.

Costo Promedio Constante o Promedio Ponderado

Este es un mtodo de valoracin razonable de aproximacin en donde se divide el saldo en

unidades monetarias de las existencias, entre el nmero de unidades en existencia. Este


52

procedimiento que ocasiona que se genere un costo medio, debe recalcularse por cada entrada al

almacn. Tal como podemos observar en el (grafico 4)

En este caso al momento de la salida del almacn de 450 unidades, se debe calcular el costo

medio, dividiendo el saldo ($ 470.250) entre el nmero de existencias anterior a la salida de la

mercanca (750), es decir 470250/750 = 627. Este costo ser el que se aplicar para todas las 450

unidades de salida.
53

2.4 ASPECTOS DEL SECTOR

Segn la ( Oficina Comercial de Chile en Washington DC - Pro, 2015)

Descripcin sectorial del mercado importador

Comportamiento general del mercado

La industria del libro incluye varios subsectores o categoras, tales como libros de comercio,

educativos, cientficos, profesionales, para nios, arte, religiosos. Al igual que muchas industrias

hoy en da, se ha visto afectado por nuevas tecnologas y se encuentra en proceso de cambio. En

particular, Internet sent las bases para importantes transformaciones en el control sobre las

ventas, distribucin y publicacin.

Como reflejo de estas nuevas tecnologas, las compras de libros impresos han disminuido un 4

y 5% anual desde 2008.8 Por otro lado, la industria de la impresin se ha visto beneficiada por la

produccin digital y la automatizacin, permitiendo pedidos de libros ms pequeos y con ms

frecuencia e introducindose ms ttulos debido a la auto-publicacin.

La tendencia de la industria es que las pequeas y medianas editoriales vayan desapareciendo

debido a la falta de capital y, fundamentalmente, a dificultades de distribucin. Las libreras

independientes se han ido debilitando, ya que las ventas han disminuido y sus clientes compran

libros por otros medios como por ejemplo los E-books.

Adems, los grupos editoriales se han enfocado en los grandes Best Sellers internacionales,

hacindolo de manera globalizada y para todos los mercados, especialmente en los casos en que

pertenecen a un mismo grupo de empresas que posee desde el origen los derechos universales de

autor, algo habitual en el rea del libro cientfico y tcnico.

El proceso de concentracin ha convertido a las editoriales en comercializadoras de sus

propios libros, lo que ha debilitado a los distribuidores tradicionales. El crecimiento de las


54

libreras virtuales, cada vez ms controladas por los grandes grupos editoriales, hace que menos

puedan controlar los medianos y pequeos libreros. El desarrollo de las cadenas de libreras o

supermercados con decisin de compra centralizada, al igual que el criterio de rentabilidad de

corto plazo como nico factor de medicin del xito o fracaso del negocio editorial, ha

transformado los criterios de compra de libros, modificando los listados de libros incluidos en los

catlogos y la poltica editorial.

Hoy en da, las editoriales pertenecientes a grandes grupos internacionales concentran casi el

90% de la produccin editorial.

Canales de comercializacin

Agente Literario

El agente literario es el primer eslabn en la cadena de distribucin. Un agente literario (a

menudo sinnimo de "agente de la publicacin") representa a escritores frente a editores,

productores teatrales, productores de cine y estudios de cine. Los servicios del agente literario

incluyen la conexin de la obra del autor con potenciales editores interesados, negociacin de

contratos, lo que garantiza el pago de las regalas y actuando como mediador si hay problemas

entre el autor y el editor.

Los agentes literarios ms a menudo representan novelistas, guionistas y escritores de no

ficcin. Se les paga un porcentaje fijo (generalmente veinte por ciento sobre las ventas al exterior

y el diez a quince por ciento de las ventas nacionales) de los ingresos de las ventas, estos se

negocian en nombre de sus clientes. Con la ayuda de los agentes, los autores jvenes

especialmente, son capaces de hacerse conocidos por el pblico. Los agentes tambin asisten

editoriales y otros para acelerar el proceso de revisin, publicacin y distribucin de las obras de

los autores.
55

La importancia del agente radica en que conoce el mercado y es una valiosa fuente de

asesoramiento profesional. Adems, muchas editoriales, especialmente las ms grandes, slo

aceptan la presentacin de las obras a travs de agentes.

Canales de comercializacin

Agente Literario

El agente literario es el primer eslabn en la cadena de distribucin. Un agente literario (a

menudo sinnimo de "agente de la publicacin") representa a escritores frente a editores,

productores teatrales, productores de cine y estudios de cine. Los servicios del agente literario

incluyen la conexin de la obra del autor con potenciales editores interesados, negociacin de

contratos, lo que garantiza el pago de las regalas y actuando como mediador si hay problemas

entre el autor y el editor.

Los agentes literarios ms a menudo representan novelistas, guionistas y escritores de no

ficcin. Se les paga un porcentaje fijo (generalmente veinte por ciento sobre las ventas al exterior

y el diez a quince por ciento de las ventas nacionales) de los ingresos de las ventas, estos se

negocian en nombre de sus clientes. Con la ayuda de los agentes, los autores jvenes

especialmente, son capaces de hacerse conocidos por el pblico. Los agentes tambin asisten

editoriales y otros para acelerar el proceso de revisin, publicacin y distribucin de las obras de

los autores.

La importancia del agente radica en que conoce el mercado y es una valiosa fuente de

asesoramiento profesional. Adems, muchas editoriales, especialmente las ms grandes, slo

aceptan la presentacin de las obras a travs de agentes.

Marco legal y regulatorio del subsector


56

La regulacin aplicable depender de la modalidad de contratacin utilizada para ingresar al

mercado estadounidense. Al respecto, se pueden identificar las siguientes formas contractuales:

a) Venta de libros propiamente tal

Se trata de libros que han sido editados y publicados en Chile y que se desean vender en

EE.UU. Esto es posible si la editorial es la duea de los derechos de publicacin y distribucin

del libro, de manera exclusiva y no restringida al territorio de Chile o Latinoamrica. Si es que la

editorial tiene los derechos exclusivos slo en determinado territorio, se podra producir una

violacin a los derechos del autor de dicho libro, ya que el autor por s mismo pudo haber

inscrito la obra en el registro de EE.UU. o trasferido dichos derechos a editoriales en EE.UU. de

forma exclusiva o no exclusiva.

Por ello, es importante analizar caso a caso la situacin de estos libros para poder decidir si su

exportacin a los Estados Unidos es en concordancia con las leyes, no solo locales, sino tambin

del contrato entre la casa editorial y el autor de la obra.

b) Venta de los derechos de autor a editoriales estadounidenses

Si la editorial chilena cuenta con los derechos de distribucin y publicacin podr vender

dichos derechos a editoriales estadounidenses para la publicacin de la obra literaria en EE.UU.

Los derechos se pueden vender en forma exclusiva o no- exclusiva, esto es, se pueden vender a

distintas editoriales dentro del territorio de EE.UU. Esto podra ser un buen plan si se piensa en

una exclusiva territorial por estados (por ejemplo, la editorial X slo publica en NY, pero la

editorial Y lo hace en forma exclusiva en CA) todo estos elementos se determinan de manera

contractual.

El autor de la obra literaria tambin puede vender los derechos. Podra darse la situacin en

que el autor otorg los derechos de publicacin y distribucin a una editorial en Chile, pero slo
57

en el mbito nacional o iberoamericano. En este caso, el autor podra vender o distribuir sus

derechos a editoriales estadounidenses sin restricciones e impedira a las editoriales nacionales

la exportacin de libros o de derechos a EE.UU. Nuevamente, esto es materia contractual, ya que

en EE.UU. es posible la venta de derechos con dichas restricciones sin contravenir las leyes

existentes (Copyright Act, 1978).

c) Licencia de distribucin y publicacin a editoriales estadounidenses sin vender los

derechos

Esta modalidad consiste en entregar los derechos de publicacin y distribucin de una obra

literaria por un periodo determinado de tiempo a cambio del pago de una tarifa anual. Esta

licencia puede ser exclusiva o no- exclusiva y puede ser realizada por las editoriales chilenas si

son dueas de los derechos o los autores o una combinacin de ambos, estableciendo el tipo de

relacin contractual con prioridad al contrato de licencia.

Tendencias comerciales del sector

a) Evolucin del modelo de negocios

El modelo de negocios ha evolucionado a partir de las dcada de 1980. El primer cambio se

debi a la aparicin de minoristas de libros en masa, como Barnes & Noble y Borders, que

crearon masivas tiendas, con los inventarios en promedio de 10 a 20 veces mayor que los libreros

independientes. Su control sobre la venta de libros y correspondiente potencial de compra caus

la desaparicin de muchos locales minoristas independientes que no podan competir contra la

variada seleccin y los precios ofrecidos por estos grandes minoristas. Sus sistemas de tecnologa

de informacin, proporcionaron un conocimiento profundo de los patrones de compra en tiempo

real, permitiendo a estos grandes minoristas exigir a los editores de libros aquellos que deseaban

vender, en lugar de permitir que los editores controlaran el tipo de libros que queran promover.
58

Un segundo hito importante se produjo a finales de 1990 con el comercio por Internet, que

con un poderoso control de inventario y la comodidad para el consumidor, se afianz como una

importante alternativa. Este cambio en el control de consumo y preferencia para los minoristas

en lnea se aceler durante y despus de la recesin de 2008/2009, lo que lleva a profundizar el

colapso no slo de libreros independientes, sino tambin de los minoristas notables del libro

grande.

Un tercer acontecimiento se produjo en la dcada de 2000, con la impresin digital de libros

disponibles llamados micro-corredores, alimentando la industria de auto-publicacin. La

autopublicacin comenz a cambiar el control sobre la cadena de valor a los autores, a menudo

sin pasar por los editores por completo.

Competidores

Los competidores de Chile en el mercado se pueden dividir en dos categoras:

1. Libros Importados

Con objeto de identificar los competidores, examinaremos las importaciones de libros a

EE.UU. desde todos los pases en general y desde los pases hispanoparlantes en particular. Con

tal objeto, usaremos el captulo arancelario 49, bajo el epgrafe Productos editoriales, de la

prensa y de las dems industrias grficas; textos manuscritos o mecanografiados y planos, que

comprende las siguientes subpartidas:

49.01 Libros, folletos e impresos similares, incluso en hojas sueltas: 4901.10 En hojas

sueltas, incluso plegadas: 4901.1010 Libros 4901.1090 Los dems 4901.91 Diccionarios y

enciclopedias, incluso en fascculos: 4901.9110 Enciclopedias 4901.9190 Los dems 4901.99

Los dems 4901.9911 Para enseanza bsica y media 4901.9912 Para enseanza tcnico

profesional 4901.9920 Libros acadmicos, cientficos, tcnicos 4901.9930 Literatura 4901.9931


59

De literatura infantil 4901.9939 Los dems 4901.9940 Documentacin consignada a las

empresas navieras o a sus agentes, relativa a los pasajeros y/o a la carga transportada en sus

naves. 4901.9991 Manuales tcnicos 4901.9999 Los dems

Examinado el cdigo 490110, se observa que Chile ocupa el lugar nmero 32 entre los

importadores a EE.UU., con US$ 49.699 en 2014 y una participacin del 0,07% del mercado

(tabla 1).

Considerando slo los pases hispanoparlantes, Chile ocupa el cuarto lugar, luego de Mxico,

Espaa y Colombia (grfico 1).

Segn (Rodriguez, s.f.) La irrupcin, ms o menos repentina, de las tecnologas de la

informacin ha cambiado claramente las reglas del juego. Sin ninguna planificacin previa por

parte de las empresas de nuestro sector y sin haberlo pedido explcitamente, las innovaciones

aportadas por el mundo de la telecomunicacin han entrado con fuerza, lo que hace que la

manera tradicional de encarar la relacin entre autor y lector, en medio de los cuales se encuentra

el editor, el distribuidor y el librero, se han modificado a marchas forzadas. Y no siempre con el

punto de pausa necesario para digerirlo bien. Todo dentro de un nuevo contexto socioeconmico

de mbito global del que el mundo de las letras no ha quedado al margen. Y, para acabar de

complicarlo, diversas empresas multinacionales, ajenas de entrada a nuestro mbito, han visto

posibilidades de negocio, modificando por la fuerza de los hechos los usos, prcticas y

costumbres de siempre.

Pero ms all de este punto de inflexin que han supuesto las nuevas maneras de exponer,

vender y leer, el autor nos demuestra claramente que tenamos unas carencias estructurales, unos

puntos negros, que esta crisis tcnico-econmica, por decirlo de alguna manera, han puesto al

descubierto. Y conviene, pues, acertar el diagnstico y, sobre todo, las medidas urgentes para
60

curarnos. De hecho, Joaqun no se presenta como un analista externo y ajeno. Ms bien lo

contrario. Lector compulsivo y amante de pasear por la excelente red de libreras que todava

conservamos, le duele que quizs el eslabn ms dbil de la cadena se encuentre desconcertado,

muchas veces paralizado, y con poca fuerza para dar un golpe de timn indispensable. Se da

cuenta, claramente, que es preciso dotar a las libreras de un apoyo institucional claro y efectivo

para realizar la reconversin necesaria, que pasa por tener una presencia importante en la red y

una nueva proyeccin ciudadana como comercio y agente cultural de proximidad. Y esto queda

claro que debe llevarse a cabo de manera coordinada y con una cooperacin insoslayable.

Y es que por todas partes planean un par de preguntas oportunas y pertinentes: qu tiene de

indispensable la presencia fsica, analgica, respecto al entorno virtual? Y, sin ampliar

significativamente el ndice de lectores habituales, hay pastel para todo el mundo? Es obvio

que, de alguna manera, debemos reinventarnos, cogiendo todo lo bueno que tenemos contacto

directo con el lector, conocimiento de sus gustos, prescripcin personalizada, ambiente especial,

etc. y dando un servicio adecuado a los nuevos tiempos, que pasa por tener la posibilidad de

ofrecer unos amplios catlogos bibliogrficos y un servicio logstico impecable. La apuesta del

autor es por un futuro mixto, donde la presencia fsica, que da un carcter especial y emocional

al acto de comprar, conviva con un buen trabajo en y en la red.

Esta recopilacin tiene, hay que reconocerlo, una voluntad de zarandearnos, aunque en

algunos captulos quizs tiene un tono un punto filosfico y literario que no molesta en absoluto,

pero que tampoco propone soluciones concretas y fcilmente implementables. Y es que no es

nada sencillo, dado que al inmovilismo estructural y a los vicios adquiridos con el tiempo hay

que aadir una gran atomizacin de las empresas que no ayuda a ser giles y activos. Cuesta, por

tanto, poder mover toda una dinmica que tiene un recorrido temporal largo, pero seguramente
61

que visiones como esta ayudan a zarandearnos. De hecho, dentro de nuestro mbito cataln

hemos intentado, especialmente desde el Gremi de Llibreters, estar atentos a los nuevos

escenarios y hemos buscado frmulas y propuestas que fuesen en esta direccin. Quiero recordar

experiencias como el portal E-llibreries (ao 2010), reconvertido en 2012 en Liberdrac y en 2015

en Libelista, que va avanzando poco a poco, en la lnea de coordinar esfuerzos, presentar una

oferta rica y plural y poner en valor el papel indispensable de la librera, sin hacer que pierda su

personalidad singular. O tambin la creacin de la Escola de Llibreria (2012) para formar buenos

profesionales. E incluso una propuesta que ahora empieza a caminar que es el espacio de debate

Hieronymus, que ha de servirnos para analizarnos y buscar propuestas de mejora que garanticen

nuestra supervivencia, aunque sea con otros parmetros. Y, ya para terminar, la puesta en marcha

de una Casa de les Lletres en Barcelona, en el marco de la marca Ciudad de la Literatura de la

Unesco, debe servir para agrupar todos los elementos de nuestro sector, dar valor y recursos a un

necesario Observatori del Llibre y proyectarnos de cara al futuro sin miedo y con conviccin.
62

3. CASO PRACTICO

INFORMACION BASICA

Localizacin

Pas : Per

Departamento: Piura

Distrito: Bellavista

Se encuentra en el sector: Otros tipos de ventas al por menor

Fundacin: 11/07/2013

Razn Social

La empresa requiere que guarden la total confidencialidad de informacin es por ello que he

decidido cambiarle nombre

La empresa dedicada a la venta de artculos de oficina y libros lleva por nombre Maju S.A.C:

La cual se dedicada a la venta de libros de las editoriales:

o NORMA
o SANTILLANA
o UNIVERSAL
o BRUNO
o LIBROS DE CONTABILIDAD
o EDITORIALES DE LIBROS LOCALES
Y A LA VENTA DE ARTICULOS COMO:

o PAPEL
o LAPICES
o PERFORADOR
o GRAPADOR
o ETCETERA
63

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

GERENCIA GENERAL
El gerente general es el que toma las decisiones dentro de la empresa en situaciones

administrativas, financieras y ventas. Se observ que gerencia general asume la responsabilidad

directa de las siguientes funciones:

1. Asigna precios a productos

2. Toma decisiones de cundo y con quin comprar

3. Hace negociaciones con los proveedores

4. Supervisa al asistente de importaciones

. Supervisa al departamento de crditos

6. Supervisa al departamento de cobros

7. Revisa los pagos a proveedores locales e internacionales

DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD
Este departamento es el encargado de registrar todas las operaciones que realiza la empresa para

mantener informacin al da y confiable, para poder tomar las decisiones correspondientes,

realiza pago de impuestos y apoya al gerente general en presupuestos.

Contabilidad no cumple una de sus funciones, como es la de supervisar los ingresos y egresos de

inventario; por lo que se recomienda que cumpla con esta funcin ya que es importante el

mantener en constante supervisin este rubro para evitar cualquier anomala dentro del almacn

DEPARTAMENTO DE ALMACN
64

El departamento de almacn est conformado por un bodeguero y un asistente de bodega que se

encarga de salvaguardar y custodiar, as como el orden y acomodo de la mercadera de tal forma

que puedan localizar rpidamente y ser preparados para facilitar el recuento fsico. Se observaron

varias deficiencias en el manejo, control, ubicacin y distribucin

PROBLEMTICA

Por ser una empresa mediana, que empez como una tienda pequea que solo realizaba

entregas de pedidos de libros y venta de artculos de oficina, ha ido creciendo en forma

desordenada y casi sin control, dedicndose slo a tratar de cumplir con los pedidos, y almacenar

sus artculos de oficina sin realizar un correcto control de los inventarios

Posteriormente, las ventas empezaron a crecer, lo que origin qu no solo se compren para

entregar pedidos de los libros sino tambin adquiri un local para no solo entregarlos en pedidos

sino almacenarlos para su posterior venta, para responder a esta demanda en el menor tiempo

posible y poder satisfacer a sus clientes.

Es aqu donde, se genera un problema en la variedad de productos, que al momento de poder

saber que se tiene en stock se tarda mucho ms tiempo ya que los cdigos requeridos por

pedidos (de los clientes) han aumentado.

EJERCICIO:

Plantearemos un ejemplo de cmo llevar el control de inventario con la entrada de de libros y

artculos de oficina

Para este control he determinado distribuirlo en tres fases de control: La primera que sera con

la entrada al almacn que puede darse por motivos como ir a inventarios o por devolucin de los

productos como libros o tambin los artculos de oficina. En la segunda Etapa durante el
65

almacenaje, es decir cuando el producto ya se encuentra dentro del inventario tambin he tenido

conveniente considerar el Mtodo de valoracin Promedio Ponderado y realizar un conteo fsico

de inventario mensualmente y en la fase de salida del almacn que puede darse por salida por

venta a empresas pequeas o salida a vitrina diariamente se sacan libros que solicita para

abastecer la vitrina de venta al pblico general

Con la finalidad de contar con documentos que respalden los movimientos de inventarios se

recomienda el empleo de formatos tales como: Comprobante de Entrada al almacn, de

Requisicin que es realizado por el jefe del almacn, Orden de Compra, Reporte Conteo Total

Inventario, Mtodo de valuacin de inventarios

FASE DE ENTRADA AL ALMACEN

En esta fase de entrada al almacn veremos los lotes de los productos que entraran se

trabajaran en funcin a la materia a la cual pertenecen cada libro y los artculos de oficina se

registraran por separado, ya que el proveedor es distinto realizaremos un formato con el cdigo

de artculo, descripcin la cantidad el precio unitario y el precio total tambin tendremos un

documento donde veremos claramente quienes son los proveedores de los productos que

ingresan al almacn.

Entran al almacn los productos de proveedores sobre libros de distintas editoriales y veremos

las cantidades que ingresan


66

Ilustracin 1 Documento sustentatorio de la Entrada al almacn de libros

Ilustracin 2Documento sustentatorio de la Entrada al Almacn

FASE DURANTE EL ALMACENAJE

En esta fase encontraremos el Mtodo de Valoracin (PEPS) de primeras entradas primeras

salidas que es lo que legal y reglamentario debe llevar un inventario ah registraremos todas las

entradas y salidas de los libros, y lo primero entrar ser lo primero en salir del almacn para
67

comprobar este control de inventarios, lo realizaremos a travs de un reporte de control de conteo

fsico.

Aqu veremos el inventario a travs

Ilustracin 3 mtodo PEPS

Ilustracin 4 Formato de control de conteo fsico de inventarios

Tambien para poder ver si existe disminucion en el inventario se tendra un formato de control

de merma ya que los libros muchas veces se pueden deteriorar o daar las pastas o por algun

motivo ajeno a la funcion que se debe cumplir en el almacen. Dentro de este formato
68

encontraremos detalladamente articulo, cantidad departamento en el cual ocurrio la merma y el

motivo de la merma

Ilustracin 5 Formato de Control de Merma

FASE DE SALIDA DEL ALMACEN

En esta fase la salida del almacn se puede dar por dos motivos:

Salida por venta a empresas pequeas formato de requisicin que es un documento que se

usa antes de la generacin de una orden de compra, por lo general es elaborada por los jefes

de almacn.
69

Salida a vitrina diariamente se sacan libros que solicita para abastecer la vitrina de venta

al pblico general

FORMATO DE SOLICITUD DE REQUISICION


N 0008
Fecha:
Comprador: Distribuidora Sullana S.A.C
Direccion:

ITEM DESCRIPCION ACTIVIDAD CANTIDAD SOLICITADO POR OBSERVACIONES


1 LIBRO DE MATEMATICA PEDIDO 24
2

Observaciones
Aprobado Firma y Fecha
70

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ANEXOS

Grafico 2

Grafico 3
79

Grafico 4