administracion de proyectos

ls
os

ecretos
de la

innovacion
steve
jobs
 Nuestro miedo
puede ser
nuestra salvacin

Steve Jobs ha reinventado la distribucin de
msica, el telfono mvil y la manera de publicar
libros. Es un innovador capaz de convertir ideas en
productos multimillonarios que todo el mundo
quiere y admira.
Como dice en el libro que Jobs fue una de la
personas que sigui con toda pasin su carrera ya
que enconaba de que es muy difcil encontrar
ideas muy creativas que llegan a moverse hacia
adelante.

Y es que cuando se trata de innovar, el CEO de la
Apple es toda una leyenda. El eslogan de su com-
paa Piensa diferente, no es slo un recurso de
marketing sino, sobre todo, una manera de vivir.
El presente texto constituye una presentacin de
los recursos y las tcnicas que han convertido a
Steve Jobs en uno de las grandes guras de la
cultura popular y comercial de todo el mundo.
1. Haz lo que amas
La pasin es la clave del genio. Jobs descubri en
su propia experiencia cmo alinear el trabajo con
los propios gustos e intereses redunda en mayor
energa, creatividad, constancia y resistencia a la
adversidad. Si no est trabajando en algo que le
guste y no puede cambiar eso a corto plazo, d
pasos que lo lleven con el tiempo a trabajar en
algo que le sea ms agradable. Si lidera personas,
asegrese de ubicar a cada uno en la tarea que
ms ajusta a sus habilidades y preferencias. Es la
forma de sacar lo mejor de cada uno.

Hay que tener el coraje de seguir tu corazn e 2. Hazte un hueco en el universo

intuicin. De algn modo ellos ya saben lo que
realmente quieres ser. Steve Jobs
Para poder satisfacerte a ti mismo tendrs que
realizar un trabajo que realmente amas, pero para
luchar requiere de coraje. Ya que la mayora de la
gente lucha contra eso. Lo importante es que seas
el a ti mismo, porque as con ello podrs obtener
lo que quieres
Aqu habla acerca de la misin, la innovacin no
tiene un hueco en un lugar en el vaco. Es necesa-
rio saber hacia dnde se quiere ir, cul ser el
destino nal y sobre todo impulsando a los
dems.
En el universo solo hay un lugar nico para ti
mismo, en ese lugar se encuentra una fuente de
 Steve Jobs, crea nuevas ideas, precisamente porque ha
dedicado su vida a explorar nuevas cosas y sin
relacin-bsqueda de experiencias diversas. Jobs
contrat a personas ajenas a la profesin informtica,
estudi el arte de la caligrafa en la universidad, medit
en un templo hind, y evalu la cadena hotelera Four
Seasons, para desarrollar el modelo de servicio al cliente
de las tiendas Apple.

4. Vende tus sueos, no productos.

Es necesario conocer primero al cliente, conocer cules

son sus necesidades, que es lo que realmente quieren y
comprenderlos.

Por ello hay que crear productos muy innovadores que

se conviertan en herramientas para las personas y as
puedan alcanzar los sueos que les permita cambiar al
mundo.
motivacin en la cual te brinda toda la potencia para ser
Si se quieren obtener resultados que marquen la diferen-
grande. Por lo que es necesario que t siempre ests
cia primero se debe pensar como el cliente, es decir,
inspirado en lo que haces, ya que mediante ello se
ofrecerle al consumidor lo que el seguramente querr en
obtiene los resultados esperados, se sabe que nada es
un futuro. Pero cmo lograr esto? Se debe conocer al
fcil en esta vida para lograr las metas ya que todo el
cliente, acercarse cada vez ms a ellos, llegar tan cerca de
tiempo se siente uno presionado pensando en los para-
ellos, que se tenga la capacidad, de decirles lo que
digmas. Se trata de tener una visin para hacer la vida
necesitan mucho antes de que ellos se den cuenta.
ms fcil para todos y trabajar en ese sentido. Si logras
ayudar a los dems a tener una mejor vida, y de prefer-
Steve Jobs ha dejado impresionante, y no solo de
encia de forma rpida, y a toda velocidad hacia la fama
productos, proyectos e ideas, sino tambin nos ha
y la riqueza.
dejado frases clebres y mticas que son hoy en da muy
usadas para motivar a estudiantes, emprender nuevas
3. Haz que tu cerebro se ponga en marcha
ideas y proyectos y sobre todo son repetidas y citadas
para tratar de llegar ms lejos en casi todos los mbitos
Si necesitas de experimentar cosas diferentes para inno-
de la vida. En si este principio nos sirve para aprender
var te sugiero buscar soluciones y seguir practicando
que no hay que vender productos como tal, sino que hay
una y mil veces sin detenerte siempre y cuando tu cere-
que vender los sueos y lo que hace Apple es proporcio-
bro se ponga en marcha. Sabas que la creatividad
nar las herramientas que hacen llegar a los sueos.
conduce las ideas innovadoras, Jobs deca que de tanta
experiencia llegas a aprender de muchas cosas, porque
Para Jobs, las personas que compran productos Apple no
la creatividad es simplemente conectar cosas. Hay que
son consumidores Son personas con sueos, esperanzas,
percibir las cosas de manera distinta, al resto de las
ambiciones. Jobs arma productos que les ayudan a
personas, hay que buscar siempre oportunidades
realizar sus sueos.
donde otros no lo ven, las nuevas experiencias en nues-
tras vidas, ya sea haber hecho un experimento, hablado
Steve fue un mejor maestro de presentacin y un
con una persona o asistir a una conferencia traen
excelente narrador de historias. En ellas Steve venda sus
grandes, innovadoras y creativas ideas.
posibilidades sueos.
5. Di no a mil cosas.

Como menciona Jobs en su frase de que la innovacin

viene de decir no a 1000 cosas para asegurar del
camino no es equivocado o tratar de hacer demasiado.

Pues en esta frase nos explica que la innovacin tiene

que eliminar todo lo necesario. Es por ello que es impor-
tante lo que haces a como lo que no haces. El diseo
muchas veces se mejora los elementos. La pregunta que
las personas se hacen es: por qu me compraran este
producto? Todo lo que no lleve a responderla satisfacto-
riamente puede y debe ser eliminado. El resto no crea
valor, dispersa energa. Elimine los productos no
rentables de su portfolio y concntrese en los ms intere-
santes. En los negocios, la efectividad es hija de la
concentracin.

Una compaa debe buscar y brindar nuevas ideas creati-

vas, innovadora y de la mejor calidad a sus clientes,
bienes o servicios que tenga como funcin satisfacer los
deseos de los consumidores y as cumplir sus sueos.
El diseo no se trata solamente de cmo lucen las cosas,
sino de cmo funcionan. La experiencia con ellas debe
ser simple, elegante y fcil. Un gran diseo quiere decir
que al usuario le basta una mirada para reaccionar
sabiendo que hacer con un botn, sin siquiera pensar en
eso Steve Jobs.
Apple convierte cosas complejas en cosas sencillas y
elegantes, esto es lo que hace de esta la compaa ms
innovadora del mundo. Con sus productos Apple dem-
ostr, que vender simplicidad es una manera potente de
atraer consumidores de mercado masivo. Hay que enfo-
carse en crear ideas y estrategias innovadoras, hay que
decir no a mil cosas, para obtener resultados que
marquen la diferencia, bienes y servicios que hagan de
una compaa algo necesario para el bienestar de las
personas.
6. Ofrece experiencias maravillosas.
Preste atencin no slo al producto sino a la experiencia
que provoca en el cliente, desde el momento mismo en
que lo adquiere. Cuide el entorno en que ofrece sus
productos, brinde un gran servicio, haga que el proceso
de compra sea fcil y prctico para el cliente. Permita que
experimenten su producto antes de comprarlo.
Has estado alguna vez en una tienda de Apple? Son
grandes y estn llenas de gente. Estn diseadas pensan-
do en que cada centmetro sea una gran experiencia.
Muchos han tratado de crear tiendas y les ha ido
realmente mal, como Gateway Computers. Trataron de
hacer tiendas y fracasaron. Tomaron el modelo de distri-
bucin por medio de tiendas y murieron. Apple tom la
experiencia de Starbucks: gran conocimiento y nada de
presin para vender los productos a la gente.
En una ocasin estaba en un centro comercial y mir en
la tienda de Apple, que estaba llena y al otro lado del
pasillo estaba la tienda de Sony, que estaba vaca.
Venden productos del mismo mercado. Pero la inno-
vacin y la ejecucin hacen toda la diferencia.
7. Domina el mensaje
No se puede ocultar la pasin. Cuando amas lo que
haces y te preparas para exponer tu pasin al mundo, las
dems personas se dan cuenta de ello. Y hoy, con el
alcance universal del internet, es ms fcil que nunca
transmitir esta pasin a una gran cantidad de personas.
Esta es la razn por la que hay un culto hacia la historia de
Steve Jobs. Dominar el mensaje signica ser un preparado para defender constantemente esas
narrador genial. Sentirse parte de la historia de creencias. Slo entonces la innovacin orezca
la tecnologa hace que una gran cantidad de y slo entonces seremos capaces de cambiar las
clientes de Apple se sientan orgullosos cuando cosas y salir de esta crisis.
compran un artculo de la compaa. Es la
pasin de Steve Jobs, que se transmite en cada
uno de los aparatos y programas que l y su
empresa han diseado. La innovacin es la
interseccin de la increble imaginacin de
alguien y una ejecucin impecable que hace
que las ideas desciendan del mundo de la imag-
inacin al mundo real. Usa tu pasin y emocin .
para crear y comunicar una historia que atraiga
a la gente adecuada.

Tal vez la leccin fundamental que Jobs nos ha

dejado es que la innovacin requiere la asun-
cin de riesgos y la toma de riesgos requiere
coraje y un poco de locura. Vase el genio en su
locura. Cree en ti mismo y en tu visin y estate
Emprendedor

E l surgimiento de nuevos mercados, el e-business, la evolucin

de nuevas tecnologas, el nivel de competitividad organizacional,
la globalizacin o totalizacin, no dejan lugar a dudas que el cono-
cimiento representa una de las variables ms crticas para lograr
el xito sostenible en cualquier organizacin (Argyris y Schn,
1978; Nonaka, 1991; Kogut y Zander, 1992; entre otros). Uno de
los retos ms acuciantes para las organizaciones es incrementar
su rendimiento en innovacin, estamos viviendo una economa
del conocimiento en la que justamente el conocimiento tiene
que convertirse tangiblemente en una innovacin, para permitirle
a las organizaciones seguir siendo competitivas.

E n Mxico existen 4.8 millones de compaas, de las cuales
casi el 95% corresponden a PYMES y estas contribuyen con el
50% de la inversin y el PIB(Producto Interno Bruto) y generan
64% de empleos.
Una investigacin reaizada por parte de la Revista Forbes, nos
meciona que para muchas personas la edad perfecta para iniciar
una empresa es a partir de los 35 aos, puesto que ya se tienen
ms conocimientos, experiencias, paciencia y madurez para
alcanzar el xito. Sin embargo esto no es una regla de oro, sino
demos un vistazo a jovenes emprendedores como:
Pau Garcia-Mil
A los 17 aos fund eyeOs, negocio que l mismo dene como
"lder en el mercado del Escritorio en Cloud Computing" y por el
que recibi el Premio Impulsa Empresa 2010.
Kevin Systrom y Mike Krieger
Son los fundadores de una de las app ms usadas del momento:
Instagram. Con 25 y 27 aos, Kesin Systrom y Mike Krieger
desarrollaron un proyecto que permitira a sus usuarios hacer
fotos, pasarlas por un ltro y compartirlas, de manera gratuita.
Recientemente la compaa C & A Licensing ha adquirido los
derechos para crear la cmara Socialmatic, que contar con
conexin Wi-Fi e imprimir las fotos al momento.
Mark Zuckerberg
Con tan slo 19 aos cre Facemash, un portal web que fue
cerrado por la direccin de la Universidad de Harvard y que le
sirvi como base para crear lo que en poco tiempo se conver-
tira en una de las redes sociales con ms usuarios del mundo:
Facebook. Su historia salt a la gran pantalla con The Social
Network (2010).
Qu pasa con los emprendedores mexicanos? Qu factores
afectan o lmitan a los jvenes mexicanos para salir adelante?
El ecosistema emprendedor mexicano se ha posicionado rpida-
mente en la escena global. Esto se debe en gran parte a iniciati-
vas del mismo Instituto Nacional del Emprendedor (Inadem), el
cual ha promovido el emprendimiento nacional a nivel interna-
cional. Justo la semana pasada el Inadem particip en un evento
en Toronto, Canad y lider a un grupo de representantes del
ecosistema emprendedor mexicano durante el evento Futur en
Seine, realizado anualmente en Francia, para crear vincula-
ciones de valor y buscar oportunidades de crecimiento para que
emprendedores mexicanos en ambos pases.
"Sinotienes
trabajo,
inventatelo"
El ecosistema emprendedor mexicano ha
demostrado grandes resultados al crear no
slo ms emprendedores sino tambin casos
de xito capaces de competir a nivel interna-
cional. Esto gracias a que diversas insti-
tuciones y organizaciones en Mxico creen en
el potencial de los emprendedores mexicanos
y su impacto en el mundo asegur Mario
Romero, Director de Alianzas e Impacto de
Startup Mxico.
La realidad es que no hay mucho pero aqu
algunos datos curiosos que encontr sobre
emprendedores en el pas.
El 33% de los emprendedores en Mxico tienen
entre 25 y 34 aos.
1 de cada 3 mexicanos que quieren emprender,
no lo hacen por miedo al fracaso.
3 de cada 10 emprendedores, arrancaron su
negocio por necesidad. El resto por buscar un
mejor estilo de vida y un crecimiento.
El 66% vende menos de $500,000.00 pesos al ao
y el 80% vende menos de $1 milln al ao.
89 % arrancaron con dinero propio o de familia
vs el 3% que recibieron inversin formal.
El 54% de los que hoy arrancan un negocio son
solteros.
66% de los emprendedores son hombres vs el 34%
mujeres.
75% de las empresas cierran antes de terminar el
segundo ao.
14% de las empresas nuevas obtiene ingresos
fuera del mercado nacional.
52% de los negocios son operados desde casa / sin
ocina.
Las redes sociales son trending topic. A travs de stas
hoy resulta sencillo emprender un negocio, incluso, con
500 pesos!
Basta con escuchar la historia de Mara Fernanda Ortigoza
Peralta y Leydi Ziga Villanueva, para creerlo. Fer y Leydi
son dos emprendedoras que no rebasan los 25 aos de
edad. Su creatividad, romanticismo y alegra, las llev a
fundar el sitio en Internet Amor a la Mexicana.
Aprecio que orece
Fer y Leydi se conocieron al cursar la Licenciatura en
Mercadotecnia y Negocios Internacionales en la Universi-
dad Autnoma de Yucatn. Aunque por su acento parecen
yucatecas, no lo son. Fer es oriunda de Puebla y Leydi de
Hidalgo. Su amistad se fortaleci durante un intercambio
estudiantil con Espaa.
Al terminar la universidad, nos topamos con una triste
realidad: ofertas de trabajo limitadas, mal pagadas; y
pocas oportunidades de crecimiento. En ese tiempo yo
tena 24 aos y Fernanda 23. No tena trabajo y Fernanda
estaba terminando sus prcticas profesionales. Me llama
y me ofrece abrir un negocio de arreglos orales. Fue ella
quien puso sus ahorros para empezar, dice Leydi.
500 la clave
Esos ahorros ascendan a 500 pesos! Capital que sirvi
para crear su primer lbum de fotografas y subirlas a
Facebook. La formacin universitaria nos indicaba tener
un concepto, un logo, una imagen; y darnos a conocer en
Mrida de una manera innovadora. Y aunque las respal-
daba su profesin, quisieron asesorarse por el Instituto
Yucateco del Emprendedor; conjuntamente tomar
talleres de emprendedores en el centro ASI (Alternativa
Social para la Inclusin).
Una vez listas dieron paso al concepto Amor a la Mexicana,
una plataforma digital para pedidos orales va Facebook,
Instagram y Whatsapp nicamente para el estado de
Yucatn. Fer y Laydi recuerdan que faltaba un mes para el 14
de febrero y ellas queran iniciar ese emblemtico da. Pero a
la semana de anunciarse ya tenan muchos pedidos y even-
tos.
Pasin nacional
Pero, y por qu Amor a la Mexicana? Porque los mexicanos
somos romnticos y apasionados por naturaleza. No hay
nada como el amor a la mexicana, en eso se basa el signica-
do, dice Fer. Por eso, nuestro slogan es: amor a la mexi-
cana trae de vuelta el romanticismo de antes con un toque
de frescura.
Mano de obra mexicana
Su producto ofertado es 100 por ciento nacional. Trabaja-
mos con proveedores de Chiapas y de la ciudad de Mxico. El
objetivo es explorar un espacio poco abordado en Mrida.
Aqu, la industria de la or es lineal, es el tpico arreglo de
rosas. Lo que se venda hace cinco aos, se sigue vendiendo
al da de hoy. Pretendemos refrescar ese mercado; que ya no
sea tan impersonal, explica.
Otros aspectos que denen a Amor a la Mexicana son, el
innovar con suculentas (especies de plantas que permiten el
almacenamiento de agua en mayores cantidades que las
dems); diseos con ores debajo del agua; en frascos; e
integrar elementos de la cultura mexicana como anafres,
canastos, bra de henequn y cubos de aluminio.
La Parabola
de los
talentos
- Un hombre que se iba al extranjero llam a
sus empleados y los dej encargados de sus
bienes; a uno le dej cinco talentos de plata; a
otro, dos; a otro, uno; a cada cual segn su
capacidad. Luego se march.
El que recibi cinco talentos fue en seguida a
negociar con ellos y gan otros cinco. El que
recibi dos hizo lo mismo y gan otros dos.
En cambio, el que recibi uno hizo un hoyo en
la tierra y escondi el dinero de su seor.
Al cabo de mucho tiempo volvi el seor de
aquellos empleados y se puso a ajustar las
cuentas con ellos.

REFLEXIONA
Qu tipo de empleado seras y por qu?

Se acerc el que haba recibido cinco talentos y

le present otros cinco, diciendo:
Seor, cinco talentos me dejaste; mira, he
ganado otros cinco.
Su seor le dijo: Muy bien. Eres un empleado
el y cumplidor; como has sido el en lo poco,
te dar un cargo importante; pasa al banquete
de tu seor.
Se acerc luego el que haba recibido dos talen-
tos, y dijo:
Seor, dos talentos me entregaste; mira, he
ganado otros dos.
Su seor le dijo:
Muy bien. Eres un empleado el y cumplidor;
como has sido el en lo poco, te dar un cargo
importante: pasa al banquete de tu seor.
Finalmente, se acerc el que haba recibido un
talento y dijo:
Seor, saba que eres exigente, que siegas
donde no siembras y recoges donde no esparc-
es; tuve miedo y fui a esconder tu talento bajo
tierra. Aqu tienes lo tuyo.
El seor le respondi:
Eres un empleado negligente y holgazn. Con
que sabas que siego donde no siembro y recojo
donde no esparzo? Pues debas haber puesto mi
dinero en el banco para que al volver yo pudiera
recoger lo mo con los intereses. Quitadle el talen-
to y ddselo al que tiene diez. Porque al que tiene
se le dar y le sobrar; pero al que no tiene se le
quitar hasta lo que tiene. Y a ese empleado intil
echadlo fuera, a las tinieblas; all ser el llanto y el
rechinar de dientes.
 Qu es
la vida?

Cules
son tus
ideales?

A qu
le tienes
miedo?

LA RUEDA
DE LA
VIDA
Por qu
tienes caos
en t vida?

Eres
A qu emprendedor?
le tienes
miedo?
LA RUEDA Es una herramienta de coaching, la
cual consta de un crculo dividido QU ES?
DE LA VIDA
en secciones donde cada seccin
representa un rea de la vida.

Se utiliza para tener una visin

general de la vida de una Persona. SU USO
Lee cada pregunta y contesta :
1 pt = Total Desacuerdo, ms neg-
ativo o muy triste.
10 pts = Totalmente de Acuerdo,
ms positivo o muy feliz.
 UNO MI CUERPO, MI SALUD
PUNTUACIN
1-10
Me siento bien de nimo
Tengo algn problema personal que altera mi tranquilidad (si no tienes, punta diez)
Cuido mi mente y realizo actividades que consigan eliminar mi tensin, nervios, estrs...
Cuando me siento desanimada (o), hago algo que me permita recuperar mi nimo
Tengo alguna enfermedad que afecte a mi estado fsico (si no tienes, punta diez)
Me alimento bien, hago deporte, duermo 7-8 horas y cuido mi cuerpo
Me ducho y aseo lo suciente para sentirme bien
NOTA MEDIA

DOS MI CRECIMIENTO PERSONAL

PUNTUACIN
1-10
Estoy satisfecho con la formacin que tengo. He aprendido mucho en la universidad
Vas a clases por el afn de aprender
Tengo habilidad suciente para sacar adelante mis estudios
Me siento a gusto con mis planes y proyectos para el fturo. Se lo que quiero
Considero que dedico el suciente esfuerzo a las cosas que hago
Me quiero suciente a mi mismo
Estoy satisfecha (o) con la vida que tengo y llevo bien todo lo que me ocurre en la vida
NOTA MEDIA

tres MI casa, mi hogar

PUNTUACIN
1-10
Me siento a gusto en el barrio en el que vivo
Me agradan los vecinos y los servicios que ofrece la zona (tiendas, parques.....)
La casa en la que vivo me gusta. Tiene el suciente espacio y comodidad que necesito
Estoy a gusto y feliz con quien comparto mi hogar
Colaboro con el grado de comodidad, limpieza y cuidado que hay en mi hogar
NOTA MEDIA

cuatro Mi afectividad PUNTUACIN

1-10
Me siento satisfecho con mi capacidad de querer a las personas que me rodean
Me siento realmente querida (o) y lo valoro de forma positiva
Estoy satisfecho con la comunicacin y convivencia que tengo con los que me quieren
Soy el a las personas que me quieren y correspondo con el mismo amor
Cuando me ha gustado/me gusta alguien he sabido/ se demostrarle lo que siento
NOTA MEDIA
cinco Mis amigos, mi familia PUNTUACIN
1-10
Me siento satisfecho con la capacidad que tengo para buscar y comunicarme con
nuevos amigos o familiares
Estoy satisfecha (o) con la relacin que tengo con mi madre
Estoy satisfecha (o) con la relacin que tengo con mi padre
Estoy satisfecha (o) con la relacin que tengo con mis hermanos, abuelos, primos, tos...
Me siento satisfecho con los amigos que tengo. Realmente dispongo de ellos cuando los
necesito. Me apoyan
Considero que tengo muchos amigos
Creo que debera tener a ms gente a mi alrededor
NOTA MEDIA

seis MI tiempo libre

PUNTUACIN
1-10
Dispongo de suciente tiempo de ocio
Siento que saco partido al tiempo del que dispongo y lo aprovecho
Me divierto lo suciente en mis ratos libres o me suelo aburrir
Me gusta hacer actividades como leer, ir al cine, ver TV, estudiar, etc...
Estoy satisfecha (o) haciendo algn deporte, practicando una acin
Vaoro mucho e ocio en el que participo con otras personas, como una reunin con
amigos, familiares, etc.
NOTA MEDIA

siete Mi formacin, mis estudios

PUNTUACIN
1-10
Siento que colaboro a que la clase sea un espacio de trabajo en el que todos
aprendemos mejor
Me siento satisfecho hasta ahora con mi rendimiento y resultado en los estudios
Me siento muy a gusto en mis clases
Estoy satisfecha (o) con mis profesores
Me siento maltratada (o) por mis compaeros de clase o profesores
Cuando trabajo en grupos siento que formamos un buen equipo de trabajo
Siento que valoran el trabajo y el esfuerzo que realizo
Merezco las notas que saco en funcin del trabajo que hago
Pdora obtener mejores resultados
NOTA MEDIA
ocho MI economa, mis bienes PUNTUACIN
1-10
Siento que necesito cosas que no puedo tener
Me gusta ahorrar
Me gusta gastarme todo el dinero que me dan y pienso que no es suciente
Trabajo para apoyarme en m economa
Realmente estoy contento con la cantidad de cosas materiales que tengo. (Ropa, juegos,
materiales, etc...)
NOTA MEDIA

mi crecimiento
personal mi salud

mi hogar mi economa

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

mi afecto
mis estudios

mis amigos mi tiempo libre