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Eleventh LACCEI Latin American and Caribbean Conference for Engineering and Technology (LACCEI2013)

Innovation in Engineering, Technology and Education for Competitiveness and Prosperity August 14 - 16, 2013 Cancun, Mexico.

Diseo y Validacin de un Mtodo de Evaluacin de Riesgos


Ergonmicos
Csar Augusto Corrales Riveros
Pontificia Universidad Catlica del Per, Lima, Per, ccorral@pucp.edu.pe
Rosala Manuela Gmez Alvarez
Pontificia Universidad Catlica del Per, Lima, Per, r.gomeza@pucp.pe
ABSTRACT
Ergonomics seeks comprehensive study of man as part of its activities with the machines and the environment.
Ergonomics has as objectives, promote health and wellness, reduce accidents and improve business productivity.
In our countries, ergonomic problems are not a major problem that companies want to solve immediately, but
injuries or illnesses of workers increasingly linked to tasks or poorly designed workplaces. New labor laws also
mention the obligation on companies to identify and control ergonomic hazards in their intalaciones, creating
uncertainty and confusion in management because ergonomics is not well known among businessmen or
professionals in general, which adds the wide variety of ergonomic assessment tools. For these reasons, this paper
presents a methodology for the selection and use of ergonomic tools in jobs, in order to allow an orderly and
effective use of these tools. For this we have validated the proposed methodology, in a specific case in order to
show the feasibility of its use.
Keywords: Ergonomics, health, risk

RESUMEN
La ergonoma busca el estudio integral del hombre en el marco de sus actividades con las maquinas y el entorno y
tiene como objetivos, promover la salud y el bienestar, reducir los accidentes y mejorar la productividad de las
empresas. En nuestros pases, los problemas ergonmicos no son un asunto importante que tengan que solucionar
las empresas en forma inmediata, pero cada vez ms se vinculan lesiones o afecciones en trabajadores, a malos
diseos de puestos o tareas. Asimismo las nuevas leyes laborales mencionan la obligacin en las empresas de
identificar y controlar los riesgos ergonmicos en sus intalaciones, generando incertidumbre y confusin en la
gerencia, pues la ergonoma no es muy conocida entre los empresarios o profesionales en general, a lo cual se
suma la gran variedad de herramientas de evaluacin ergonmica. Por estos motivos en este trabajo se presenta
una metodologa de uso general para la seleccin y uso de herramientas ergonmicas en puestos de trabajo, de
manera de permitir un uso ordenado y efectivo de dichas herramientas. Para esto se ha validado la metodologa
propuesta, en un caso especfico de manera de mostrar la factibilidad de su empleo.

Palabras claves: Ergonoma, salud, riesgo

1. ASPECTOS GENERALES
Ramrez (2008) define la ergonoma como disciplina cientfico- tcnica y de diseo que estudia integralmente al
hombre (o grupos de hombres) en su marco de actuacin relacionado con el manejo de equipos y mquinas,
dentro de un ambiente laboral especfico, y que busca la optimizacin de los tres sistemas (hombre-mquina-
entorno), conformados no slo por los factores humanos, sino tambin por factores organizativos (de
estructuracin), factores informativos (de comunicacin) y factores territoriales (de espacio).

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Asimismo, la OIT (1996) define: Ergonoma es el estudio del trabajo en relacin con el entorno en que se lleva a
cabo (el lugar de trabajo) y con quienes lo realizan (los trabajadores). Se utiliza para determinar cmo disear o
adaptar el lugar de trabajo al trabajador a fin de evitar distintos problemas de salud y de aumentar la eficiencia.

1.1 OBJETIVOS Y CAMPOS DE LA ERGONOMA


Falzon (2009), muestra que la especificidad de la ergonoma se encuentra en la tensin existente entre dos
objetivos, uno, centrado en las organizaciones y su funcionamiento, lo que puede analizarse bajo diferentes
aspectos: eficacia, productividad, fiabilidad, calidad, durabilidad, etc. y otro, en las personas, que tambin puede
expresarse en diversas dimensiones: seguridad, salud, confort, facilidad de uso, satisfaccin, inters del trabajo,
placer, etc.
Los principales campos que cubre la ergonoma son la antropometra, que segn Mondelo (1994), es una
disciplina que describe las diferencias cuantitativas de las medidas del cuerpo humano, estudia las dimensiones
tomando como referencia distinta estructuras anatmicas, y sirve de herramienta a la ergonoma como objeto de
adaptar el entorno a las personas, la biomecnica; la biomecnica que, de acuerdo con Llaneza (2007), evala la
efectividad de la aplicacin de las fuerzas en el cuerpo humano, con el fin de disear un ambiente externo que
originen fuerzas, presiones y momentos tolerables para evitar enfermedades vasculares o neuro-
musculoesquelticas; la ergonoma cognitiva, que se interesa en los procesos mentales, tales como percepcin,
memoria, razonamiento, y respuesta motora, en la medida qu, stas, afectan las interacciones entre los seres
humanos y los otros elementos componentes de un sistema como persona, ambiente y mquina; y la ergonoma
ambiental, que estudia los elementos del ambiento que interactan con el ser humano como el ambiente trmico,
las radiaciones, el ruido, las vibraciones, entre otros.

1.2 CONFORMACIN ERGONMICA DE PUESTOS DE TRABAJO


REFA (1981) define que conformacin del trabajo es la creacin de una accin conjunta ptima, plenamente
adecuada a la tarea, entre trabajadores, medios de elaboracin y objetos a elaborar, mediante una organizacin
adecuada de Sistemas laborales y teniendo en cuenta la capacidad de rendimiento terico y las necesidades
desarrollo o mejoramiento de la tecnologa, los mtodos y las condiciones de trabajo, puestos de maquinaria,
herramientas, medios auxiliares, as como en lograr un diseo de los objetos a elaborar adecuado al proceso. Lo
ms importante a tener en cuenta en la conformacin ergonmica del puesto de trabajo es la adaptacin del trabajo
al hombre, segn REFA (1981).

1.3 INVESTIGACIN Y MTODOS ERGONMICOS


Ramirez (2008) indica que el anlisis de la actividad laboral se refiere a analizar y evaluar un conjunto de
elementos que se integran para realizar cualquier tarea, tanto fsica como mentalmente, la interaccin entre el
hombre y la mquina por medio de la comunicacin y el raciocinio que se aplica para solucionar problemas de la
tarea.
La ergonoma trata de la actividad en su conjunto a travs de los siguientes pasos:
Anlisis objetivo de la actividad con base en los principios metodolgicos existentes.
Diseo de los procedimientos para la realizacin ptima de dicha actividad.
Organizacin y direccin de la actividad con base en los principios ergonmicos.
Evaluacin con criterios de eficacia, fiabilidad, satisfaccin, comodidad, seguridad, eficiencia, etc.
Los mtodos de evaluacin ergonmica ayudan a identificar y valorar los factores de riesgo presentes en los
puestos de trabajo para, posteriormente, en base a los resultados obtenidos, plantear opciones de rediseo que
reduzcan el riesgo y lo siten en niveles aceptables de exposicin para el trabajador. Existen mtodos generales de
evaluacin ergonmica como LCE (Lista de Comprobacin Ergonmica), Mtodo Mapfre, LEST, mtodo
RNUR, entre otros y mtodos de evaluacin especfica como OWAS (Ovako Working Analysis System), RULA
(Rapid Upper Limb Assessment), OCRA (Occupational Repetitive Action), JSI (Job Strain Index), REBA,
Ecuacin NIOSH para levantamiento de cargas, FANGER (Evaluacin de la Sensacin Trmica), SNOOK Y
CIRIELLO (Manipulacin Manual de Cargas), EPR (Evaluacin Postural Rpida), entre otras.

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2. DISEO DE LA METODOLOGA
La metodologa abarca cuatro puntos principales, se seleccionar las principales actividades a analizar. A partir de
la seleccin de las principales actividades, se har un anlisis de los riesgos ergonmicos que existen. Esto con el
fin de poder seleccionar la metodologa ergonmica adecuada. Por ltimo, se desarrollar la aplicacin de la
metodologa especfica. A continuacin se describe la metodologa de evaluacin ergonmica a emplear.

2.1 IDENTIFICACIN Y DESCRIPCIN DE LOS PUESTOS A ANALIZAR


Se debe identificar los puestos, detallando las funciones que realiza, incluyendo la descripcin del rea de trabajo,
los dispositivos, maquinarias, herramientas que utiliza, y todo lo pertinente para la seleccin de actividades a
estudiar de acuerdo con la segunda etapa.

2.2 SELECCIN DE ACTIVIDADES A EVALUAR


Para seleccionar los puestos que requieran de un anlisis ergonmico, se usar una matriz con los principales
riesgos disergonmicos de las actividades o tareas propias de los puestos para lograr identificar el o los puestos
crticos. Para esto se tienen dos fases, determinar las tareas y actividades detalladas y luego seleccionar los
puestos a estudiar a partir del anlisis de actividades.

2.2.1 TAREAS Y ACTIVIDADES DETALLADAS


En esta primera fase, se debe detallar las tareas que se realizan en el puesto y eventualmente las tareas y
actividades propias de cada puesto. Este es el punto de partida para identificar los riesgos ergonmicos de las
actividades, de cada puesto, de manera que finalmente se determinen los puestos crticos, sujetos de anlisis
detallado de los peligros ergonmicos.

2.2.2 SELECCIN DE PUESTOS A ESTUDIAR A PARTIR DEL ANLISIS PRELIMINAR DE ACTIVIDADES


Se debe usar los factores de riesgo disergonmico planteados por Norma Bsica de Riesgo Disergonmico, que se
detallan a continuacin:
Posturas incomodas o forzadas
o Las manos por encima de la cabeza (*)
o Codos por encima del hombro (*)
o Espalda inclinada hacia adelante ms de 30 grados (*)
o Espalda en extensin ms de 30 grados (*)
o Cuello doblado / girado ms de 30 grados (*)
o Estando sentado, espalda inclinada hacia adelante ms de 30 grados (*)
o Estando sentado, espalda girada o lateralizada ms de 30 grados (*)
o De cuclillas (*)
o De rodillas (*)
(*) Ms de 2 horas en total por da
Levantamiento de carga frecuente
o 40 kg una vez / da (*)
o 25 kg ms de doce veces / hora (*)
o 5 kg ms de dos veces / minuto (*)
o Menos de 3 kg. Mas de cuatro veces / min. (*)
(*) Durante ms de 2 horas por da
Esfuerzo de manos y muecas
o Si se manipula y sujeta en pinza un objeto de ms de 1 kg (*)
o Si las muecas estn flexionadas, en extensin, giradas o lateralizadas
o haciendo un agarre de fuerza (*).
o Si se ejecuta la accin de atornillar de forma intensa (*)
(*) Ms de 2 horas por dia.

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Movimientos repetitivos con alta frecuencia
o El trabajador repite el mismo movimiento muscular ms de 4 veces/min. durante ms de 2 horas
por da en los siguientes grupos musculares: Cuello, hombros, codos, muecas, manos,
Impacto repetido
o Usando manos o rodillas como un martillo ms de 10 veces por hora, ms de 2 horas por da
Vibracin de brazo-mano de moderada a alta
o Nivel moderado: mas 30 min./da.
o Nivel alto: mas 2horas/da
A partir de estos factores se construye la matriz que se muestra en la Tabla 1, que incluye los puestos de trabajo y
las actividades a evaluar. Una vez definidos los peligros ergonmicos para cada actividad, se sumarn estos, por
puesto, de manera de definir los puestos ms peligrosos desde el punto de vista ergonmico, determinando los
crticos, que deben ser evaluados.

Tabla 1: Matriz de Identificacin de Factores Disergonmicos de los Puestos de Trabajo


MATRIZ DE IDENTIFICACIN DE FACTORES DISERGONMICOS DE LOS PRINCIPALES PUESTOS DE UNA BIBLIOTECA UNIVERSITARIA

FACTORES DE RIESGO DISERGONMICO

Vibracin
Esfuerzo de Movimientos de
Levantamiento de
manos y repetitivos con brazo-
Posturas Incomodas o Forzadas carga frecuente Impacto
muecas alta frecuencia mano
(*) Durante mas de 2 horas por da (*) Durante mas de 2 repetido
(*) Durante mas de 2 (*) Durante mas de de
horas por da
horas por da 2 horas por da moderada

TOTAL
PUESTO ACTIVIDADES a alta
Espalda inclinada hacia adelante

Estando sentado, espalda girada

Estando sentado, espalda girada

Nivel moderado: mas 30 min./da.


Espalda en extensin ms de 30

25 KG. ms de doce veces / hora

Si se manipula y sujeta en pinza


inclinada hacia adelante ms de

5 KG ms de dos veces / minuto

un martillo ms de 10 veces por


o lateralizada ms de 30 grados
Manos por encima de la cabeza

Cuello doblado / girado ms de

movimiento muscular ms de 4

Usando manos o rodillas como


Codos por encima del hombro

Menos de 3 Kg. Mas de cuatro

haciendo un agarre de fuerza

El trabajador repite el mismo


flexionadas, en extensin,

atornillar de forma intensa


Estando sentado, espalda

Nivel alto: mas 2horas/da


Si se ejecuta la accin de
un objeto de ms de 1 Kg

En los siguientes grupos

Cuello, hombros, codos,


o lateralizada ms de 30

giradas o lateralizadas
Si las muecas estn
40 KG. una vez / da
ms de 30 grados

gradosDe rodillas

muecas, manos

2 horas por da
hora, ms de
musculares:
De cuchillas

veces / min.

veces/min.
30 grados

30 grados
grados

2.3 IDENTIFICACIN DE RIESGOS DISERGONMICOS

Al identificar los puestos de trabajo con mayor riesgo ergonmico, se proceder a profundizar el anlisis hecha en
la etapa 2, asimismo se debe realizar entrevistas de manera directa con el personal involucrado, con el fin de
establecer las enfermedades y/o molestias msculo esquelticas que se les haya presentado en los ltimos aos.
Se debe verificar la informacin con ayuda del servicio mdico. De esta manera se validar lo descrito en la etapa
2 y se profundizar en el anlisis de los peligros. El resultado de ve en la tabla 2 que incluye los factores de riesgo
ergonmico por las actividades y la parte del cuerpo afectada.

Tabla 2: Factores de Riesgo Disergonmico y Partes del Cuerpo Afectadas


Factoresderiesgo Partesdelcuerpo
Actividad ergonmicos afectadas


2.4 SELECCIN DEL MTODO ERGONMICO A APLICAR


Para evaluar detalladamente los factores de riesgo disergonmico se puede utilizar diferentes mtodos. Su
seleccin depende de las circunstancias especficas que presenta la actividad a evaluar, debido a que cada una de

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ellas presenta necesidades y condiciones diferentes como factores de riesgos ergonmicos y variables presentes.
Se definen los siguientes pasos para determinar los mtodos ergonmicos a aplicar.
a) Vincular las metodologas de evaluacin de riesgo ergonmico a cada factor de riesgo ergonmico y las
variables que analiza, entre las que se cuenta las partes del cuerpo afectadas. Esto se puede ver en la tabla 3.
b) Analizar las tablas 2 y 3, para obtener la tabla 4, que muestra la metodologa especfica y/o general, segn sea
el caso, para cada actividad.

Tabla 3: Metodologas vs Factores de Riesgo Ergonmico y Variables que Analiza

Metodologa Factores de Riesgos Ergonmicos Variables que analiza


Diseo del puesto, iluminacin,
Deficiente diseo del puesto de trabajo riesgos ambientales, organizacin
LCE del trabajo
Fatiga, monotona, estrs laboral Carga mental, factores
LEST psicosociales y tiempos de trabajo
JSI Sobreesfuerzos, repetitividad Manos, muecas, brazos y codos
Brazo, antebrazo, mueca, tronco,
Movimientos repetitivos, fuerzas
cuello, piernas, actividades
aplicadas y actividad esttica del
muscular desarrollada y la fuerza
sistema msculo esqueltico
RULA aplicada.
Brazo, antebrazo, mueca, tronco,
Posturas inadecuadas estticas como
cuello, piernas, carga o fuerza,
dinmicas
REBA agarre
Espalda, brazos, piernas y la
Manejo de carga posicin que se toma la carga
OWAS levantada
Posturas inadecuadas estticas como Inclinacin del tronco, extensin
EPR dinmicas de brazos

Tabla 4: Metodologas a Emplear por Cada Actividad


Actividad Metodologa
RULA
REBA
JSI
EPR
RULA
EPR
LEST
RULA

2.5 APLICACIN DE LOS MTODOS SELECCIONADOS


Se debe ir al lugar y realizar las respectivas observaciones y seguimiento de las actividades y/o tareas realizadas
en el puesto de trabajo. Luego se realiza la aplicacin de la metodologa(s) seleccionada. Para recoger los datos
necesarios, se debe hacer uso de herramientas como cmara fotogrfica, filmadora, para ver las posturas y

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movimientos que se realizan en las diferentes actividades, transportadores para la medicin de ngulos, entre
otros.
Por ltimo, de acuerdo a la magnitud del riesgo, se realizar las propuestas de solucin para los puestos de
trabajo que tienen riesgos significativas y que pueden causar lesiones msculo esquelticas.

3. APLICACIN DE LA METODOLOGA EN UNA BIBLIOTECA UNIVERSITARIA

3.1 IDENTIFICACIN Y DESCRIPCIN DE LOS PUESTOS A ANALIZAR


Se debe identificar los puestos dentro de la Biblioteca, quienes interactan con el usuario la mayor cantidad de
tiempo y que realizan la labor de atencin, bsqueda y entrega de materiales bibliogrficos.
Bibliotecarios
Asistentes de Bibliotecas
Auxiliares de Biblioteca
Jefe de Hemeroteca
Jefe de Automatizacin de Biblioteca
Los puestos deben ser detallados, por ejemplo:
Auxiliares de Biblioteca
Los auxiliares de biblioteca tienen como funcin atender las solicitudes de prstamos para lectura en sala y/o
domicilio de acuerdo a las normas establecidas. Asimismo, brinda un servicio gil, eficiente y amable da la
informacin necesaria o deriva a la persona adecuada a quien solicite algn dato. Se encarga de mantener el orden
y silencio de los lectores en el local

3.2 SELECCIN DE PUESTOS A EVALUAR


Para seleccionar los puestos de la biblioteca, que requieran de un anlisis ergonmico, se tienen las siguientes dos
fases. Para efectos de esta presentacin se trabajar slo con el puesto de Auxiliar de Biblioteca.

3.2.1 TAREAS Y ACTIVIDADES DETALLADAS


Se logra identificar tres posiciones particulares que el Auxiliar de Biblioteca ocupa durante su jornada laboral al
brindar el servicio de estantera abierta. Se realizan 2 turnos, el primero de 8 a.m. a 3.30 p.m. y el segundo turno
de 2 p.m. a 11 p.m., con una hora de refrigerio.
Se definen las siguientes actividades al brindar el servicio de estantera abierta:
a) Guardador:
Hace los reportes:
o Libros que debieron ser devueltos el da anterior
o Limpiar lista topogrfica(se han anulado o vencido reservas)
o Posiblemente abandonados
Ordenar los estantes.
Recolectar libros que estn en los carros. Los escanea, los ordena y los guarda. O van con el escner y los
libros que estn cerca del sitio que le corresponde lo escanean y lo guardan en el lugar correspondiente.
b) Recibir devoluciones:
Revisar los libros que estn en reserva si aun siguen en reserva o ya cambiaron su estado.
Recepcionar las devoluciones.
Descargar en el sistema.
Ordenar los libros y colocarlos en el carrito naranja para luego guardarlos.
c) Atender al pblico:

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Registrar los prstamos de los usuarios.
Dar referencias, resolver dudas, ayudar al uso de catlogo en lnea y reservas. sta actividad es realizada
por las 3 personas ubicadas en los diferentes puestos..

3.2.2 SELECCIN DE PUESTOS A ESTUDIAR A PARTIR DEL ANLISIS PRELIMINAR DE ACTIVIDADES


Empleando la matriz presentada en la tabla 1 se presentan todos los puestos con sus tareas y actividades, para
luego proceder a determinar, los peligros ergonmicos. En la tabla 5 se presenta la matriz aplicada a los puestos
de auxiliar de biblioteca y el jefe de automatizacin de la biblioteca.

MATRIZ DE IDENTIFICACIN DE FACTORES DISERGONMICOS DE LOS PRINCIPALES PUESTOS DE UNA BIBLIOTECA UNIVERSITARIA

Tabla 5: Matriz de Identificacin de Factores Disergonmicos de Puestos de una Biblioteca Universitaria


FACTORES DE RIESGO DISERGONMICO

Vibracin
Esfuerzo de Movimientos de
Levantamiento de
manos y repetitivos con brazo-
Posturas Incomodas o Forzadas carga frecuente Impacto
muecas alta frecuencia mano
(*) Durante mas de 2 horas por da (*) Durante mas de 2 repetido
(*) Durante mas de 2 (*) Durante mas de de
horas por da

TOTAL
horas por da 2 horas por da moderada
PUESTO ACTIVIDADES a alta
Estando sentado, espalda girada

Estando sentado, espalda girada


Espalda inclinada hacia adelante

Nivel moderado: mas 30 min./da.


Espalda en extensin ms de 30

25 KG. ms de doce veces / hora

Si se manipula y sujeta en pinza


inclinada hacia adelante ms de

5 KG ms de dos veces / minuto

un martillo ms de 10 veces por


o lateralizada ms de 30 grados
Manos por encima de la cabeza

movimiento muscular ms de 4
Cuello doblado / girado ms de

Usando manos o rodillas como


Codos por encima del hombro

Menos de 3 Kg. Mas de cuatro

haciendo un agarre de fuerza

El trabajador repite el mismo


flexionadas, en extensin,

atornillar de forma intensa


Estando sentado, espalda

Nivel alto: mas 2horas/da


Si se ejecuta la accin de
un objeto de ms de 1 Kg

En los siguientes grupos

Cuello, hombros, codos,


o lateralizada ms de 30

giradas o lateralizadas
Si las muecas estn
40 KG. una vez / da
ms de 30 grados

gradosDe rodillas

muecas, manos

2 horas por da
hora, ms de
De cuchillas

musculares:
veces / min.

veces/min.
30 grados

30 grados
grados

Hacer reportes(3)
X

X
5
Ordenar libros en los
X

X
estantes 3
Baja y sube escaleras
con libros para
guardarlos a su
X

X
respectivo piso(solo
Guardador personal de 2do y 3er
piso)
4
Recolectar libros del
carrito naranja,
escanearlos,
X

ordenarlos y
guardarlos 1
Ordenar libros en el
X

carrito naranja
2
Auxiliar de
Biblioteca Revisar si los libros
X

siguen an en reserva
2
Recepcionar las
X

devoluciones 1
Recibe
devolucIones Descargar
X

X
devoluciones
3
Ordenar los libros y
colocarlos en el carrito
X

naranja para luego


guardarlos 3
Dar referencias,
resolver dudas, ayudar
X

al uso de catlogo en
Atiende al lnea y reservas. 2
pblico
Registrar los
prstamos de los
X

usuarios. 3
Administrar el servidor
y el software de la
X

biblioteca
2
Mantener en ptimo
Jefe de Automatizacin de
funcionamiento el
X

Biblioteca
sistema y equipos.
2
Coordinar el
mantenimiento
X

preventivo de todos los


equipos de cmputo 2

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Luego de completar el cuadro, para todos los puestos se tiene el resultado final de cantidad de peligros por puesto,
que se presenta en la tabla 6

Tabla 6: Peligros por Puesto


Bibliotecarios 8
Asistentes de Bibliotecas 9
Auxiliares de Biblioteca 29
Jefe de Hemeroteca 5
Jefe de Automatizacin de Biblioteca 6
De esta manera se determina que el puesto de auxiliar de biblioteca es el crtico seguido de los asistentes de
biblioteca. Por lo tanto el estudio profundo se debe iniciar en estos puestos.

3.3 IDENTIFICACIN DE RIESGOS DISERGONMICOS

A continuacin, se describirn las actividades representativas del puesto de Auxiliar de Biblioteca, identificando
los factores de riesgo ergonmicos presentes en cada una de las actividades realizadas. Estas actividades deben
ser detalladas e incluir fotografas como en la figura 1

Figura 1: Guardar libros

Como ya se describi a detalle los factores disergonmicos presentados en las diferentes actividades del puesto
crtico; se detalla el resumen, en la tabla 8, donde se muestra los factores de riesgo ergonmico por las actividades
y la parte del cuerpo afectada.

Por ltimo, al analizar las tablas 3 y 8, se obtiene el siguiente consolidado (Ver tabla 9), que muestra la
metodologa especifica y/o general a aplicar, segn sea el caso, para cada actividad.

De esta manera se procede a aplicar las herramientas pertinentes para cada actividad identificada.

5. APLICACIN DE LAS HERRAMIENTAS ESPECFICAS

Por ejemplo, se tiene la actividad Guardar Libros en los Estantes, de la tabla 9 se define que la herramienta a
aplicar es la EPR.

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Tabla 8: Peligros por Puesto

Actividad Factoresderiesgoergonmicos Partesdelcuerpoafectadas


Hacerreportes(3) Movimientosrepetitivos Manosymuecas
Posturasinadecuadas,
Ordenarlibrosenlosestantes Sobreesfuerzo Espalda,Piernas,Brazos
Bajaysubeescalerasconlibrospara
guardarlosasurespectivopiso(solo Manejodecargas Espaldabajaycintura
personalde2doy3erpiso)
Recolectarlibrosdelcarritonaranjay Movimientorepetitivo.Posturas Miembrosengeneral,
escanearlos inadecuadasmManejodecargas Espalda
Entendonesdepiernasy
Ordenarlibrosenelcarritonaranja Sobreesfuerzo,Monotona brazos
Revisarsiloslibrossiguenanenreserva Movimientosrepetitivos Manosymuecas
Recepcionarlasdevoluciones Movimientosrepetitivos Manosymuecas
Descargardevoluciones Movimientosrepetitivos Manosymuecas
Entendonesdepiernasy
Sobreesfuerzo,Monotona
Guardarlibrosenlosestantes brazos
Darreferencias,resolverdudas,ayudaral
Monotona Piernas
usodecatlogoenlneayreservas.
Registrarlosprstamosdelosusuarios. Movimientosrepetitivos Manosymuecas

Tabla 9: Metodologas vs Actividades

Para realizar sta actividad, se analiza las diferentes posturas que toma el auxiliar de biblioteca durante una hora
de trabajo. Existen 5 posturas diferentes, con el tiempo en minutos que dura la postura.
Pie normal: 10-20 min.
De pie muy inclinado: 10-20 min.
De pie inclinado: 10-20 min.
De pie: brazos por encima de los hombros: <10 min.
De pie brazos en extensin frontal: <10 min.

En la figura 2, se muestra el resultado de la evaluacin, usando la herramienta de Ergonautas.com, con una carga
esttica de 9 y un nivel de actuacin de 4. Por lo tanto, las posturas adoptadas pueden ocasionar fuertes molestias.

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Figura 2: Evaluacin de la Actividad 5.3.9 con el Mtodo EPR

5. CONCLUSIONES

Al identificar los factores de riesgos disergonmicos en el lugar de trabajo, se encuentra que es de vital
importancia un exhaustivo anlisis del puesto de trabajo para poder encontrar las actividades crticas y que
debern ser mejoradas para el bienestar de los trabajadores y la mejora de la calidad en el servicio. De esta manera
el relevamiento preliminar exhaustivo, resulta ser vital para el anlisis posterior.

Es posible y necesario tener una metodologa que facilite el empleo de las herramientas ergonmicas de manera
eficiente y ordenada. De esta manera la aplicacin del anlisis ergonmico de puestos ser factible de desarrollar
de manera ms amplia entre las empresas.

La validacin de esta herramienta en una biblioteca ha permitido, adems de mostrar los riesgos ergonmicos,
mostrar los problemas que se presentan en sta, permitiendo con su solucin, la mejora ostensible de la calidad de
vida de los bibliotecarios.

Resulta claro que esta metodologa y las consiguientes herramientas de anlisis ergonmico, pueden ser aplicadas
a cualquier tipo de empresa u organizacin, en las cuales se presente algn tipo de disconformidad entre los
operarios.

REFERENCIAS
Falzon, P.,(2009). Manual de Ergonoma, 1ra. edicion, Modus Laborandi, Madrid.
Llaneza, J.,(2007). Ergonoma y Psicosociologa Aplicada, 8va. edicion, Lex Nova, Valladolid.
Mondelo, P., Gregori, E., and Blasco, J. (2001). Ergonoma 3. Alfaomega Grupo Editor, Mxico.
OIT (1996). Introduccin al Estudio del Trabajo, OIT, Ginebra.
Ramrez, C.,(2008). Ergonoma y Productividad, 1ra. edicion, Editorial Limusa, Mxico
REFA (1981). Estudio del Trabajo, Fundacin REFA, Buenos Aires.

Authorization and Disclaimer


Authors authorize LACCEI to publish the paper in the conference proceedings. Neither LACCEI nor the editors
are responsible either for the content or for the implications of what is expressed in the paper.

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