ASSISTENTE EM ADMINISTRAÇÃO

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ela demonstra ser carismática. com c) As sandálias que você gosta acabam de dar gentileza. d) O gerente convocou todos os funcionários do e) O garoto não gosta de meninas ousadas. confiança e é paciente. ela demonstra ter carisma. a) A imagem tem inúmeras atualizações. 1993). garota. 4 No enunciado: “Ele tá mais para lá do que pra cá”. (Jacques Aumont. 6/5/1998) b) Agradeça à ele pelos presentes. 7 “A Fuvest chama mais 150 candidatos aprovados”. e) Mulheres são presas em Shopping Center. 2 Qual construção expressa maior coesão e neste final de semana. cujos registros remontam aos tempos da a) Precisamos verificar se temos direito à férias. c) Encontramos os dois moços em uma praça c) Enviei à empresa uma reclamação. mais um passo. loira. opção: b) O garoto não possuía celular. (Machado de Assis) e) Os guardas intervieram na briga à fim de que e) Os ajudantes levaram a cadeira para a varanda. ela demonstra carisma. e) Ele acordou bem cedo. d) Nós aspiramos à um bom lugar de d) Saí. b) Dificilmente resistimos às promoções. O verbo que exige o mesmo tipo a) A garota ficou desapontada com a resposta de complemento do verbo grifado está na obtida. p. d) A menina não se interessou pela marca do c) Ele trabalha à noite.. gentileza. d) Finalmente. 2 . c) Uma forma polida de dizer que alguém não outras unicamente ao intelecto. vestindo um casaco verde. ASSISTENTE EM ADMINISTRAÇÃO LÍNGUA PORTUGUESA 6 Marque a alternativa que apresenta um predicado igual ao da oração “O público torna- 1 Do diálogo abaixo.). na rodovia d) advérbio Ayrton Senna. ela demonstra carisma. e) Em público. na frase “Elas respiravam motorista. os garotos não se machucassem. potenciais. A marca em que o mundo gentileza. 9 O emprego da crase está correto em: b) A seca no Nordeste é um problema antigo. e) O emprego da linguagem informal. e fingindo ler funcionário público. b) O menino estava triste. confiança e paciência. Stern. 3 Assinale o trecho dissertativo: e) Essas regras visam orientar os alunos daquela escola. confia. A cena se passou em c) substantivo um sábado de sol. 10 A pontuação encontra-se inteiramente correta observa-se: na alternativa: a) Um neologismo. c) Não há desvios de sentido na pergunta da a) A concessionária faliu. forte.. você até esquece das horas. exemplo. b) Um bom exemplo de linguagem formal.13. (Eduardo Sodré. por Brasil. pela manhã. d) Em público. por uso metafórico. b) Quando você olha para um Relógio H. colônia e do império. d) Todos falavam de futebol. b) O carro era branco. afastando-me dos grupos. a) Era uma mulher alta. algumas se dirigem aos sentidos. 11/01/14). é: para-choque traseiro que quase pude ver as a) adjunto adnominal horas no seu relógio. bem como o boné do 5 A palavra “forte”. c) Em público. Folha. que reluzia no pulso b) adjetivo sobre o topo do volante. pode-se concluir: se privado”: a) O juiz julgou o réu inocente. alguém se lembrou que as confiança e paciente. supermercado. 8 O enunciado que apresenta regência adequada é: com confiança e paciente. celular. bem longe daqui. é gentil. como quando está bem. confiante e paciência. a) Gasolina Brand X. se fala do poder que certas palavras têm de d) Uma expressão típica da região Sudeste do “produzir imagem”. os epitáfios (. c) Eu assisti ao jogo tranquilamente. Ele estava tão próximo do meu forte”. Mais que e) numeral airbags ou ABS. gentileza. A imagem. ela demonstra carisma. mulheres são bem diferente dos homens. b) Em público. coerência? a) Em público. (Veja.

fornecimento de rotinas básicas para afirmar que se aplica controle de dispositivos. e) Dever de legalidade escalonamento e interação de tarefas. LEGISLAÇÃO injustificadamente. partes do mundo. em que o servidor estável retorna ao cargo d) cassação de aposentadoria na hipótese de anteriormente ocupado em decorrência de prática. 2000). punidas com advertência. Luís viu-lhe b) advertência. c) suspensão. o Sistema Operacional é um dos principais elementos de software. controle de dispositivos. c) concurso. a) gerência. são ainda funções características do c) Recondução. pelo provimento derivado de cargo público. sendo 12 As alternativas abaixo apresentam as formas de responsável. em caso de a) Ascensão reincidência em falta grave b) Readaptação c) Recondução CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS d) Reversão e) Promoção 16 Em um computador.112/1990. de até 60 dias. usuários. é correto d) inicialização do hardware do computador. no caso de reincidência de faltas Assis. fornecimento de rotinas básicas para controle de dispositivos. p. (Machado de c) suspensão. a) demissão. murmurou algumas palavras a que injustificada ao andamento de processo ou tentou dar um ar de gracejo.00 (oitenta mil reais). e criação de páginas a) pregão. habilidade técnica e capacidade organizativa independentemente do valor. para alienação de bens móveis na internet que permitam a comunicação do adquiridos pela Administração em usuário com seus amigos procedimento judicial. controle dos e-mails recebidos pelos usuários. p. fúnebres como um cipreste. não podendo exceder 60 dias.666/1993 e legislação afim. . ASSISTENTE EM ADMINISTRAÇÃO c) A fotografia consiste essencialmente. no caso de opor resistência e) Estêvão. Mas. contexto. exceto: gerenciamento dos recursos (hardware e software) do computador. para alienação de bens trabalhando num projeto incrivelmente imóveis ambicioso: a criação de uma droga que apague. e fornecimento de rotinas básicas b) Dever de prestar contas. na inatividade.000. gerência. c) fornecimento de rotinas básicas para d) Dever hierárquico. e) inicialização do hardware do computador. e adivinhou. de 180 dias. Sistema Operacional: d) Reversão. Eles estão e) tomada de preços. d) leilão. escalonamento e interação de tarefas. s/d). gerência.4. memórias ruins. no caso de então à luz das estearinas alguma ausentar-se do serviço sem autorização do vermelhidão nos olhos. a ser submetido a inspeção médica determinada pela autoridade 11 É forma de provimento de cargo público federal competente. inservíveis para a Administração. A mão e a luva. desde que avaliados em até R$ 80. imaginação.não era chefe imediato. (Michael Langford. num b) leilão. aplicada verbalmente. O fim da carta. mas que eram execução de serviço. difícil que houvesse chorado. e) Nomeação. ruins ao longo da vida. Isso é inevitável. Dentro desse b) Promoção. quando recusar-se. Superinteressante. para alienação de bens apreendidos ou no que depender de pesquisadores de várias penhorados. A 15 De acordo com a Lei nº 8. (Vanessa Vieira.19. público. para controle de dispositivos c) Dever de probidade. entre outras funções. escalonamento e interação de tarefas 3 . formatação de textos digitados pelos a) Dever de eficiência. vai deixar de ser. o servidor pílula do esquecimento. para alienação de bens móveis conjunto de ciência prática. e) suspensão. disponibilizando-os a) Readaptação de maneira amigável ao usuário. para a contratação de obras e d) Todo mundo coleciona algumas lembranças serviços de engenharia de alta complexidade. de falta punível com reintegração do anterior ocupante pena de demissão. e fornecimento de rotinas básicas 13 Assinale a alternativa abaixo que NÃO para controle de dispositivos corresponda a um dos deveres do administrador b) inicialização do hardware do computador. público sujeita-se à penalidade de 2012). e construção de planilhas e gráficos com dados 14 A respeito das modalidades licitatórias previstas fornecidos pelos usuários na Lei nº 8.

analise teclas do teclado que facilitam a vida de usuários os itens abaixo e. Colar. Antônio provavelmente reduzirá custos para necessário o uso de ferramentas de navegação. uma vez que todo software livre a) I. Tomando IV. Imprimir e Salvar de protocolos utilizados da Web para c) Copiar. apenas desejado. Economia – diminuição dos gastos com Corporation. Segurança e privacidade – por estarem em como base o conceito de software livre. respectivamente. apenas II. marque a alternativa que trabalham constantemente com a edição de INCORRETA. Mozilla Firefox código fonte e vice-versa. Publicar e Baixar imagens transmissão de informações. Mozilla Firefox. SkyDrive b) Apenas a afirmativa I está correta d) Internet Explorer. Dessa forma. Copiar. nuvem. sem utilizados para a leitura de mensagens a necessidade de instalação de softwares. a Internet. FTP. sinônimo de software gratuito. II e III estão corretas e) Google. consideravelmente custos nesta área. Opera. licenças de aplicações de informática da empresa para a aplicativos proprietários. dados e informações estão mais e. II e III podendo ser adquirido por qualquer pessoa c) I. 22 No navegador Mozilla FireFox. redes gama de funções por meio de combinações de de computadores e recursos disponíveis. Disponibilidade – acesso a aplicações e dados a) Localizar textos/palavras na página exibida de qualquer lugar e a qualquer hora. Mozilla Firefox. processamento e espaço Favoritos de armazenamento) de acordo com as d) fechar a janela que estiver em aberto no necessidades. para: vírus de computador. o comando são vantagens desse novo ambiente: CTRL + F é utilizado para: I. por eletrônicas (e-mails). Safari d) I. a (HyperText Transfer Protocol Secure - chamada computação em nuvem possibilita o protocolo de transferência de hipertexto armazenamento de dados e aplicações na seguro). podendo ser acessado de qualquer d) O Microsoft Word é um dos programas mais computador. equipamentos. IP. meio global de comunicação. Safari. Imprimir e Baixar imagens b) TCP. chefe da seção de informática da AVWNA III. no Microsoft Word utilizados para prevenir. detectar e eliminar 2010. Colar. analise as um local centralizado e sob os cuidados de uma assertivas abaixo referentes à decisão de Antônio empresa. marque a alternativa CORRETA. Mozilla Firefox. II e IV tem o código fonte disponível e é gratuito. ASSISTENTE EM ADMINISTRAÇÃO 17 Antônio. Antônio provavelmente reduzirá custos para Está(ão) CORRETA(s) as assertivas: a empresa. c) O protocolo que possibilita acesso seguro a um site na Word Wide Web é o HTTPS 19 Campo emergente da Ciência da Computação. d) Copiar. o computador é e) Os browsers são aplicativos para a considerado uma plataforma de acesso às visualização de páginas na Internet. 20 A Internet é um conglomerado de redes de é pago. Publicar e Baixar imagens para o acesso à páginas da Web. criando um para que possa ser utilizado. I. estariam em uma grande nuvem. d) I e IV. c) Internet Explorer. textos. Colar. Safari Internet Explorer. a seguir. a) Copiar. porém deve levar em dentre as quais se identificam: consideração que software livre não é a) Facebook. apenas que acessar a internet. Internet Explorer. POP e HTTP são espécies b) Colar. Google c) Apenas a afirmativa II está correta Chrome. por sua vez. considerando que todo software livre. CTRL+P e CTRL+B. energia elétrica e plataforma aberta. protegidos e seguros. servem. e) Apenas as afirmativas I e III estão corretas Mozilla Firefox 18 No Microsoft Word é possível ter acesso a uma 21 Em relação aos sistemas computacionais. b) I. Antônio não reduzirá os custos como e) IV. com o intuito de diminuir manutenção de equipamentos. Twitter. decide mudar os sistemas e infraestrutura. Opera. a) Os antivírus são programas de computador CTRL+V. b) ocultar ou exibir uma das várias barras de II. a seguir. Internet forma gratuita. exemplo. arquivos. mas que não disponibilizam o Explorer. a) Apenas a afirmativa III está correta Safari. SMTP. Para acessá-la é III. existindo no Google Chrome mercado programas que são distribuídos de b) Google Chrome. navegador e) abrir um painel com as páginas favoritas 4 . em qualquer parte do mundo. a empresa. As combinações de teclas CTRL+C. Copiar. aplicações que. Sob essa perspectiva. Opera. Escalabilidade – possibilidade de a qualquer ferramentas do navegador momento aumentar ou diminuir os recursos c) criar um link para a página atual na barra alocados (memória. necessitando da compra de licença computadores interconectadas. embora tenha o código fonte disponível. Imprimir e Salvar mensagens eletrônicas entre computadores e e) Colar.

podemos afirmar que um cupcake c) As pastas Fagner e Gilberto Gil são subpastas e um brownie custam juntos que percentual do da pasta Documentos valor gasto por elas na doceria? d) A pasta Roberto Carlos possui subpastas e a) 30 % d) 20 % arquivos b) 10 % e) 40 % e) A biblioteca Diversos possui pastas c) 25 % 5 . antispyware.000. protegendo-o conceitua arquivo como sendo o “conjunto de contra o ataque de vírus e outros software mal. arquivo intermediário e 24 É concebido como o serviço encarregado pelo arquivo permanente recebimento.000. possui subpastas e 1 brownie. firewall. também. dentre 25 A figura abaixo apresenta parte do Windows outros cenários.00 em ABA e 6.000.000.00 que serão aplicados nos fundos de investimentos ABA e AAB. controle da tramitação e expedição d) arquivo especial e arquivo especializado de documentos: e) arquivo primário e arquivo secundário a) Arquivo b) Protocolo 27 O Microsoft Excel 2010. Sobre as funções dos botões que Explorer de um computador com o Sistema compõem a barra de ferramentas deste editor de Operacional Windows 7 instalado. WinRAR a) arquivo especial e arquivo geral b) arquivo corrente. e cada uma paga individualmente a b) A pasta MPB não possui subpastas. são reunidos por acumulação ao longo das atividades de pessoas físicas ou a) antivírus.00 em AAB 29 Duas amigas vão a doceria AMERICAN DOCES a) A pasta Gilberto Gil é uma subpasta de pasta que vende brownie e cupcake. está CORRETA a opção: em consideração os conceitos de organização e de gerenciamento de informações em sistemas operacionais. c) arquivo público. classificação. antispyware. Paint aos estágios de evolução (Teoria das três idades) d) antivírus. então podemos afirmar que a aplicação foi feita da forma: a) 8. Sskype jurídicas. Se ao final de um ano de aplicação observou-se que havia um montante de R$ 13. que rendem respectivamente 9% e 11% anualmente.000. é CORRETO afirmar que: 28 Um investidor possui R$ 12. Acerca da b) antivírus. quanto c) antivírus.00 em ABA e 8.00 em AAB b) 6. públicas ou privadas”. orçamento.00 em AAB c) 5. programa de planilhas c) Reciclagem do sistema Microsoft Office. Dropbox.00 em AAB d) 4.000. arquivo comercial e arquivo privado distribuição.000. mas conta do seu consumo. Com base nessas possui arquivos informações.00 em ABA e 5. planejamento.000. documentos que. antispyware estes se classificam em: e) firewall. Dropbox classificação de documentos de arquivos.00. relatórios.000. Uma delas come 1 cupcake e 4 brownie e a outra come 4 cupcake Músicas e.000. ASSISTENTE EM ADMINISTRAÇÃO 23 São considerados aplicativos que visam a 26 A Associação de Arquivistas Brasileiros segurança de um computador. registro. Levando-se planilhas.00 em ABA e 4.00 em ABA e 7.000.00 em AAB e) 7. independentemente da natureza intencionados : ou do suporte.180. firewall. é provido de d) Ouvidoria ferramentas de cálculos e de construção de e) Secretaria tabelas e gráficos que facilitam o dia-a-dia de usuários que trabalham com contabilidade.

Ela é usada. Função Gestão de Pessoas. quantas gramas de gordura organizacionais em redes e empresas orientada devem ser ingeridas diariamente pelo atleta? para projetos. d) Governança corporativa. Função Execução. A tabela o país com o maior número de cidades na lista abaixo mostra três plantões do mês de janeiro e. CABOIDRATO 4 Tratamento diferenciado dos gestores e GORDURA 9 Reconhecimento dos resultados. Empreendedorismo e SUBSTÂNCIA KCAL Agregação de valor PROTEÍNA 4 e) Foco no comportamento dos colaboradores. Liderança. Quanto mais alto o grau de a) 576 homicídios d) 669 homicídios realização dos objetivos. d) Função Planejamento. Função de Segurança e Função de Administração de recursos 32 As principais funções do processo de gestão são: materiais. a) 70 d) 100 36 São funções das empresas segundo Fayol: b) 80 e) 60 a) Função Comercial. b) Planejamento. ou de maneira econômica. das 50 mais violentas. b) Função Comercial. sendo aos domingos De acordo com uma ONG Mexicana. 6 . Função de Segurança. responsabilidades dentro da empresa. mais a organização é b) 573 homicídios e) 797 homicídios eficaz. Gestão. Função Organização. Gestão de Pessoas e c) Função Planejamento. Marketing. Função Controle e Função d) Planejamento. c) 90 Função de Marketing. 445g de carboidratos e o resto de gorduras. de cada substância e a quantidade em kcal. São Luís necessário um regime de plantão que conta ocupa a 15º posição no ranking internacional sempre com 2 funcionários técnicos das cidades mais violentas do mundo. ASSISTENTE EM ADMINISTRAÇÃO 30 A violência em São Luís foi destaque na 33 O setor de tecnologia de uma repartição pública imprensa nacional e internacional no ano 2013. d) é usada para indicar que uma organização possui planejamento estratégico. muscular é orientado a ingerir diariamente b) Proposição de divisão de autoridade e 2. Motivação. funciona ininterruptamente. Função Comando. gestão de pessoas e uma gestão contábil-financeira.900 kcal distribuídas em 100g de proteínas. Liderança. estruturas essas informações. suas posições no ranking de acordo com as taxas sendo Luciana um deles. seus recursos. especificamente. Função financeira. definição basicamente por proteína. Comunicação e Função Controle. Função Coordenação e c) Planejamento. A definição de princípios de administração do tabela abaixo apresenta a relação entre 1 grama trabalho e definição de tempos-padrão. Função contábil. Com c) Prática do downsizing. segunda essa ONG. Um atleta disposto a ganhar massa de poder e análise de disfunções organizacionais. e Motivação. Controle e Liderança. Função a) Planejamento. para: a) é usada para demonstrar o esforço dos colaboradores b) é usada para indicar que a organização utiliza produtivamente. e) Planejamento.000 outro funcionário analista de sistemas é: habitantes. O Brasil é administrativos e 1 analista de sistemas. Pode-se afirmar que o de homicídio do ano de 2013 para cada 100. A dos nomes que aparecem. Função Técnica. e) Função Comercial. carboidrato e do tipo de organização com base em tipologia gordura. Função Organização. Organização. Administração Financeira. quatro são de técnicos tabela abaixo mostra as cidades brasileiras e administrativos e dois de analista de sistemas. Execução. c) é usada para indicar que uma organização possui despesas menores que a sua receita. c) 482 homicídios 35 São características da Administração Científica: 31 A alimentação de um ser humano é composta a) Definição do tipo ideal de burocracia. Organização. Fonte: site UOL e) é usada para indicar que a organização realiza seus objetivos. Controle e Fiscalização. Função de Contabilidade. Função Organização. Gestão de Pessoas de administração. Se a população de São Luís é de aproximadamente 1 milhão de habitantes pode- se afirmar que em 2013 houveram: a) Raimundo d) Paulo b) Sandra e) Mary c) Evaldo 34 A palavra eficiência é usada constantemente em Administração.

a) Necessidades básicas. A liderança transformado é temporária para as pessoas que desempenha e) envolve dispor os produtos de acordo com os o papel de figura de autoridade. b) Fatores de segurança e auto realização processos similares (ou processos com c) Fatores higiênicos e motivacionais necessidades similares) são localizados juntos d) Fatores sociais e de estima um do outro. c) A estrutura e tipologia organizacional contribui 42 As forças que agem nos mercados competitivos para a modelagem dos processos segundo Michael Porter são: organizacionais. e) Fatores financeiros e de auto realização b) é. Necessidades barganha dos fornecedores e Rivalidade entre financeiras. é atributo singular. custos de produção d) A autoridade formal é produto de inúmeros fatores. uma contradição em termos. Poder de e) As tarefas devem ser padronizadas e o tempo barganha de fiscalização do Estado e Rivalidade cronometrado. Poder segurança. transformadores necessários a atender a suas b) A autoridade formal é limitada no tempo e no necessidades imediatas de processamento se espaço geográfico. liderança podemos afirmar: c) é aquele em que os recursos transformados. transformadores inteiramente segundo a c) A autoridade formal tem a duração da utilidade melhor conveniência do recurso que está sendo do líder para o grupo de seguidores. Necessidades financeiras e dos concorrentes. No arranjo por processo. Maslow contempla: Poder de barganha dos fornecedores e Rivalidade entre os administradores. A Liderança fundamenta-se em leis movimentar-se para uma parte específica da aceitas de comum acordo. Necessidades de recompensa e barganha dos fornecedores e Rivalidade entre Necessidades de promoção. a) A autoridade formal fundamenta-se na crença entrando na operação. Estes dois fatores são: recursos transformadores que constituem o processo na operação dominam a decisão a) Fatores básicos e sociais sobre o arranjo físico. Necessidades de recompensa e Necessidades de promoção. A liderança é formal. Poder de barganha dos compradores. Poder de gerência aos trabalhadores influencia barganha de consumidores. concorrentes. e) A autoridade formal é hereditária e a informal é transferida institucionalmente 7 . regulação das agências reguladoras. Necessidades de Barganha de Consumidores. Necessidades de reconhecimento. concorrentes. Ameaça de fortemente seu desempenho. de certa forma. não é qualidade pessoal singular. 43 Sobre Arranjos físicos por processo é correto afirmar: 39 Segundo Frederick Herzberg a teoria dos dois fatores explica como o ambiente de trabalho e o a) O arranjo físico por processo é assim chamado próprio trabalho interagem para produzir porque as necessidades e conveniências dos motivação. b) Ameaça de novas tecnologias. d) Necessidades de segurança. são pré-selecionados dos seguidores a respeito das qualidades do (ou pré-selecionam-se a si próprios) para líder. Poder de Reação recompensa. Poder de 38 A hierarquia das necessidades humanas de regulação do estado. social ou organizacional. Necessidades de c) Ameaça de concorrentes internacionais. Necessidades de da entrada de novos competidores. Ameaça de sindicatos. liderança é limitada ao grupo que acredita no d) envolve localizar os recursos produtivos líder ou precisa dele. acolhimento. A encontram. Poder de fiscalização do estado e Rivalidade e) Necessidades de segurança. Necessidades de entre colaboradores. ASSISTENTE EM ADMINISTRAÇÃO 37 Uma das principais conclusões de Elton Mayo 41 É uma das ferramentas de planejamento sobre as relações humanas foi: estratégico: a) A expectativa dos colaboradores sobre a a) Downsizing recompensa do resultado alcançado define o b) Matriz BCG seu nível de comprometimento. Poder de b) Necessidades básicas. já que os recursos transformados não se 40 Sobre as diferenças entre Autoridade formal e movem entre os recursos transformadores. Necessidades de e) Ameaça das falhas internas. Ameaça de de estima e Necessidades de auto realização. auto realização. Necessidades sociais. Necessidades de relacionamento. d) A qualidade do tratamento dispensado pela a) Ameaça de concorrentes nacionais. Poder de acolhimento. Ameaça dos concorrentes. c) Brainstorming b) A recompensa financeira contribui d) Gráfico de Pareto significativamente para a qualidade do serviço e) Diagrama de ishikawa dos trabalhadores. concorrentes internacionais. Ameaça c) Necessidades de segurança. que criam figuras de operação (ou célula) na qual todos os recursos autoridade dotadas de poder de comando. Necessidades ambientais e Necessidades de d) Ameaça de produtos e serviços substitutos. entre Administradores.

concorrentes. colaboradores diretos. Custo de modelo de avaliação é um método de análise Armazenagem. refletindo sobre a sua estrutura organizacional e c) Aumento de 20% dos salários e dos benefícios. Custo de avaliação de desempenho que influencia desconto de preço. reduzir 30% 50 Os altos administradores de uma empresa estão dos salários. Qual é este modelo de avaliação? Financeiro e gerencial. de competências e é simultaneamente avaliada Custo de obsolescência. Custo indicado para processos de desenvolvimento das de ineficiência de produção. Custo gerencial. Atualmente. produtos são conhecidos por serem soluções de realizar um benckmarking entre os principais gerenciamento que permitem o planejamento. uma pessoa d) Custo de desconto de preço. medição dos tempos médios de cada b) Por Função tarefa. ASSISTENTE EM ADMINISTRAÇÃO 44 Podemos classificar os custos de estoque em: 48 Uma grande instituição financeira resolveu a) Custo de colocação do produto. Entre os gestores e Custo de marketing. O novo Custo de Capital de Giro. Neste processo. principalmente por parte dos gestores que b) Custo financeiro. Sistemas e Métodos que o colaboradores consultor utilizará para demonstrar como os processos estão organizados na empresa. Custo operacional. desenvolvendo e) Criar um ambiente de trabalho favorável e softwares de automação empresarial. práticas de gestão. Podemos afirmar que o e) Por Lógica Senhor Ricardo Almeida possui um estilo de Administração mais semelhante a qual escola da administração a) Administração científica b) Administração burocrática c) Administração comportamental d) Administração Sistêmica e) Administração Estruturalista 8 . faz uma clara divisão de autoridade e c) Por Território responsabilidades entre os gestores e d) Por Técnica supervisores de produção. como é a interface entre os setores. Custo de Armazenagem. Custo de obsolescência. ela está precisando existe retrabalho é: passar por uma renovação na sua gestão. (Avaliado) se auto avalia em relação a um conjunto Custo financeiro. escolhidos alguns para posteriormente serem Sistemas e Métodos e foi contratado para contratado para o emprego. estão pensando em mudá-la. Criar um programa de inovação. colaboradores diferente. a) Gráfico de Pareto está perdendo clientes e seus produtos estão b) Fluxograma desatualizados. Custo (Avaliadores). Custo de ineficiência do subalternos havia sempre muito conflito. contribuir na reorganização de uma empresa c) processo de qualificação dos colaboradores familiar que está passando por um processo de d) processo de treinamento dos colaboradores profissionalização. Ela trabalha com colaboradores e de medo de demissão. b) Demitir 50% da força de trabalho. Custo do estoque zero. Tecnologia da informação. Seus motivante para todos os colaboradores. Custo de controle e segundo as mesmas competências por seus Custo de ineficiência de produção. diretamente a remuneração variável. entre os quais serão 49 Rodrigo Ramos é um consultor de Organização. ela é d) Criar um clima de competição entre os departamentalizada por função. colegas/pares e superiores e) Custo de pedido. Qual a melhor 47 Ricardo Almeida é diretor de uma empresa de departamentalização para este tipo de empresa? fabricação de móveis. Os maiores desafios a serem c) Tecnologia da Informação considerados pelo Fernando Carlos são: d) Reengenharia e) Robótica a) Contratar uma consultoria e copiar o modelo de gestão dos concorrentes. a) Avaliação 180° b) Avaliação por competências 45 Podemos definir recrutamento como: c) Avaliação por feedback d) Avaliação 360° a) processo de remuneração dos melhores e) Avaliação Retrospectiva colaboradores b) processo de identificação e atração de um grupo de candidatos. Custo de falta de estoque. comercial. imparcialidade no momento de realizar a c) Custo de colocação do pedido. Custo estavam agindo com autoritarismo e sem gerencial. pois não se encontra em uma situação financeira razoável. Custo do implementar um modelo de avaliação dos estoque. Ele tem como características exigir a medição da produtividade dos seus a) Por Projeto operários. quais são os pontos de decisão e se geral de uma média empresa. organização e gerenciamento dos recursos para a conclusão bem-sucedida dos objetivos e metas das ações propostas. Custo de controle. Custo financeiro. Custo de estoque. Uma das ferramentas da área e) processo de premiação dos melhores de Organização. como as tarefas estão 46 Fernando Carlos assumiu recentemente a gerência organizadas.