¿Qué es el comportamiento organizacional?

El comportamiento organizacional se ocupa del estudio de lo que la gente hace en las
empresas y de la manera en que el comportamiento afecta el desempeño de una empresa.

RESUMEN DEL CAPITULO 1

Los cursos sobre el comportamiento humano y las aptitudes de las personas recibían
atención mínima en relación con los aspectos técnicos de la administración. Pero al paso
del tiempo se han percatado de la importancia que reviste la comprensión del
comportamiento humano en la determinación de la eficacia de un administrador, y
empezaron a fijarse en las habilidades interpersonales de las personas.
Los gerentes hacen dos cosas muy importantes a través de otras personas. Toman
decisiones, asignan recursos y dirigen las actividades de otros a fin de alcanzar ciertas
metas. Los gerentes realizan su trabajo en una organización, que es una unidad social
coordinada en forma consciente que se compone de dos o más personas, que funciona para
lograr una meta común o un conjunto de ellas.
El comportamiento organizacional es un campo de estudio que investiga los individuos,
grupos y estructura sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, con el
propósito de aplicar dicho conocimiento para mejorar la efectividad de las organizaciones.

El co se ocupa del estudio de lo que la gente hace en una organización y cómo repercute esa
conducta en el desempeño de la organización.

El co abarca los temas centrales de: motivación, comportamiento y autoridad del líder,
comunicación con los demás, estructura y procesos de los grupos, aprendizaje, desarrollo y
percepción de las actitudes, procesos de cambio, conflicto, diseño del trabajo y estrés en el
trabajo.

En general, la conducta es previsible si sabemos cómo una persona percibió la situación y
qué es lo que considera importante. Es probable que el comportamiento de los demás no
le parezca racional al observador externo, pero hay una razón para creer que los demás
pretenden que sea racional y así lo ven. El observador suele ver las conductas como
irracionales porque no tiene acceso a la misma información o no percibe el contexto de la
misma manera.

Las disciplinas que intervienen en el campo del CO
La psicología: es la ciencia que mide, explica y cambia el comportamiento de los seres
humanos y otros animales.
La psicología social: toma conceptos tanto de la psicología como de la sociología aunque
por lo general se considera una rama. Esta se centra en la influencia de las personas entre
sí.

y tiene por objeto aprender sobre los seres humanos y sus actividades. Una organización es productiva si alcanza sus metas y si hace esto transfiriendo insumos al producto al costo más bajo. Antropología: es el estudio de las sociedades. que resulta de una evaluación de sus características. El ausentismo se define como la inasistencia frecuente al trabajo. Como tal. La conducta que se aparta de las normas de comportamiento en el trabajo es aquella que de manera voluntaria viola en forma significativa las normas organizacionales y por eso amenaza el bienestar de la organización o el de sus miembros. la productividad implica una preocupación tanto por la eficacia como por la eficiencia.Sociología: estudia a las personas en relación con su ambiente social o cultural. La satisfacción en el trabajo se define como el sentimiento positivo respecto del trabajo propio. . Constituye un costo e interrupciones enormes para los empleados Rotación es el retiro permanente de una organización y puede ser voluntario o involuntario.