UNIVERSIDAD PRIVADA

ATENOR ORREGO

Facultad: Ingeniería industrial
Profesor: Jorge Huapaya Escobedo
Tema: procesos industriales, y sus dos libros
de Michael Porter

Ciclo: 1° ciclo
Alumna: Yadira Atalanta Carrillo Villarreyes

Piura, 2016

Presentación Señor profesor cumpliendo con el segundo trabajo are el informe sobre procesos y los dos libros de Michael Porter. _________ Firma .

logística. tecnología. En conclusión Una empresa está rodeada por las cinco fuerzas de Porter y es muy importante saber controlarlas para tener éxito en el mercado y eso va a depender de acuerdo a como utilicemos nuestras estrategias y sobre todo hay que diferenciarse del resto para tener mayor aceptación del público. Introducción Con este trabajo les quiero dar a conocer sobre los procesos industriales. recursos humanos. Michael Porter es el padre de la estrategia empresarial y de la consultoría. administrativo. . Porter a la cadena de valor le llamo procesos. es un conjunto de actividades y pueden ser de exportación y operaciones. Porter tiene dos libros muy importantes uno de ellos es estrategia competitiva y el otro ventajas competitiva. compras y servicios.  Amenaza de posibles productos sustitutos  Poder de negociación de los proveedores  Poder de negociación de los clientes  Rivalidad entre competidores existentes. marketing y ventas. En el primer libro nos habla sobre las cinco fuerzas de las ventajas competitivas las cuales son las siguientes:  Amenaza de entrada de nuevos competidores.

Industrial es lo que está vinculado con la industria y puede nombrar a las instalaciones en las que se desarrollan tareas destinadas a obtener o modificar productos. A través de un proceso industrial se pueden alterar las diversas características de la materia prima.Procesos industriales Definición: Procesos es un concepto con varios usos. la leche obtenida se somete a una serie de procesos (homogeneización.) para que pueda ser envasada y comercializada. Puede tratarse de las diversas etapas que hay que atravesar para completar una cierta operación.Logística . Según (Merino)Procesos industriales. son actividades que se llevan a cabo para transformar materias primas y convertirlas en diferentes clases de productos. . como su tamaño. etc. Un ejemplo de procesos industriales de la leche tras ordeñar al animal. por lo tanto. etc.Tecnología. Procesos es un conjunto de actividades como: -Exportación y operaciones . su forma o su color. pasteurización.Marketing y ventas . esterilización.

Master en Administración de Empresas por la Universidad de Harvard (1971) y Doctor en Economía Empresarial por la Universidad de Harvard (1973). Michael Porter Michael Eugene Porter (nacido en 1947). es un economista estadounidense que marcó una época por sus innovaciones y aportes a la compresión de la gestión estratégica empresarial. y director del Instituto para la estrategia y la competitividad. Su principal teoría es la de Gerencia Estratégica. especialista en gestión y administración de empresas. como Las Estrategias Competitivas Genéricas y el Modelo de las "Cinco Fuerzas". . que estudia cómo una empresa o una región pueden construir una ventaja competitiva y sobre ella desarrollar una estrategia competitiva. Es profesor en la Escuela de Negocios de Harvard. Porter es graduado en Ingeniería Mecánica y Aeroespacial por la Universidad de Princeton (1969).

la primera es cuando un competidor busca diferenciarse del resto en vez de acaparar todo el mercado y la otra es justamente todo lo contrario pues todas las empresas ofrecen lo mismo. la positiva y la destructiva. . Lo siguiente que nos enseña Porter es a elaborar estrategias y aplicarlas correctamente para tener éxito y derrotar a la competencia y sobretodo posicionarnos sólidamente dentro de la industria. de tal manera que nos lleven al éxito tomando en cuenta altas tasas de rentabilidad. Porter nos dice que en la industria existen dos tipos de competencia.Los dos libros de Michael Porter El primer libro se titula "Estrategia Competitiva": según (villalobos) nos habla sobre el modelo de las cinco fuerzas el cual nos enseña que una empresa está rodeada de cinco factores fundamentales dentro de una industria y hay que aprender a controlarlos muy bien para sobrevivir en el mercado y tomar buenas decisiones.

. Lo mismo sucede con otros sectores mientras se vean atractivos pues las empresas tratarán de sacar provecho a las oportunidades del mercado y maximizar sus ganancias. y lanzarán sus productos y aumentará la competencia y bajará la rentabilidad. procesos. es decir al saber cómo manejar una empresa ya sea en gestión. Factores que influyen en la amenaza de nuevos competidores:  Economías de escala: Se refiere a que el costo unitario de producción se reduce mientras se produce a mayor cantidad. pero también hay que tener en cuenta que existen barreras de entrada que prácticamente son elementos de protección para las empresas que pertenecen a la misma industria tales como alto requerimiento de capital. Las cinco fuerzas de las Ventajas Competitivas de Michael Porter son: Amenaza de entrada de nuevos competidores: Cuando en un sector de la industria hay muchas ganancias y muchos beneficios por explorar entonces no tardará la llegada de nuevas empresas para aprovechar las oportunidades que ofrece ese mercado. etc. tecnología. control de calidad. altos costos de producción. etc.  Curva de experiencia: Se refiere al know how de la empresa. saturación del mercado. falta de información.

calidad. etc.  Acceso a canales de distribución: En un sector competitivo los canales de distribución ya van a estar ocupados y es muy difícil hacer que nuestro producto llegue al consumidor final y hay que hacer maravillas para que nuestro producto esté bien presentado en supermercados.  Identificación de marca: Hay que lograr que los consumidores nos recuerden. costos de transporte. centros comerciales. Un ejemplo claro de identificación de marca es Coca Cola. imagen.  Diferenciación del producto: Al momento de entrar al mercado nosotros debemos dar un valor agregado a nuestro producto para diferenciarlo del resto y hacer que nuestros clientes nos recuerden y con el tiempo lograr fidelizarlos. de modo que logremos que los consumidores nos diferencien del resto. seriedad. .  Ventaja absoluta en costos: Las empresas que han sido las primeras en llegar al sector y tienen experiencia pues nos llevan ventaja en cuanto a los costos ya sea de materia prima. credibilidad. entre otros recursos. tiendas. tenemos que lograr posicionarnos en el mercado y para logarlo hay que poner mucho empeño y desplegar esfuerzos para crear prestigio. fiabilidad a la marca.

comercialización. obtención de licencias. Amenaza de posibles productos sustitutos Un producto sustituto es aquel que satisface las mismas necesidades que un producto en estudio.  Represalias: Se refiere a las represalias que pueden tomar las empresas existentes contra las empresas nuevas del sector.  Inversión necesaria o requisitos de capital: Para competir en un sector necesitamos inversión en infraestructura.  Barreras gubernamentales: Se refiere a las normas. marketing. publicidad. reducción de precios hasta asfixiar a la empresa nueva y que incurra en pérdidas y vea por conveniente retirarse del mercado. reglas. leyes que de acuerdo a la constitución política todas las empresas deben de seguir según el estado o gobierno a cargo. Factores que influyen en la amenaza de posibles productos sustitutos: •Disponibilidad de sustitutos: Se refiere a la disponibilidad de productos sustitutos y facilidades de acceso. estatutos. investigación. etc. algunas de ellas son el registro de patentes. constituye una amenaza en el mercado porque puede alterar la oferta y la demanda y más aún cuando estos productos se presentan con bajos precios. buen rendimiento y buena calidad. etc. . puede consistir en publicidad agresiva.

Poder de negociación de los proveedores: Los proveedores son un elemento muy importante en el proceso de posicionamiento de una empresa en el mercado porque son aquellos que nos suministran la materia prima para la producción de nuestros bienes y va a depender de su poder de negociación que tengan para que nos vendan sus insumos. •Costos de cambio para el cliente: Si el costo de los productos sustitutos es más bajo que los otros habrá posibilidad de que los consumidores se inclinen por el precio más bajo. •Nivel percibido de diferenciación del producto: Los clientes se inclinarán por el producto sustituto si éste es de mejor calidad o se diferencia del otro. pero si es lo contrario es muy difícil que tengan clientela. •Precio relativo entre el producto sustituto y el ofrecido: Si hay un producto sustituto con un precio competitivo al producto ofrecido puede alterar la demanda y establece un límite de precios en el mercado. . es decir mientras más proveedores existan menor es su capacidad de negociación porque hay diferentes ofertas entonces ellos tienden a ceder un poco el precio de sus insumos lo cual es favorable para nosotros.

•Impacto de los insumos: Se refiere si los insumos comprados. incrementan o mejoran la calidad del bien. •Costos de cambio: Se refiere a los costos que implica cambiar de proveedor por diversas circunstancias y esto puede darle poder a los proveedores. . •Importancia del volumen para los proveedores: De acuerdo a lo que la empresa venda va a depender el volumen de insumos que se le compre al proveedor. •Diferenciación de insumos: Es cuando los productos ofrecidos por un proveedor se diferencian de otros proveedores. •Disponibilidad de insumos sustitutos: Algunos insumos pueden remplazar a otros tradicionales.Factores que influyen en el poder de negociación de los proveedores: •Concentración de proveedores: Se refiere a identificar si los insumos que necesitamos para producir nuestros bienes lo proveen pocas o muchas empresas. Poder de negociación de los clientes •Concentración de clientes: Los clientes exigen de acuerdo a las necesidades del mercado y cada vez exigen más calidad.

. ésta quinta fuerza es el resultado de las cuatro fuerzas anteriores y la más importante en una industria porque ayuda a que una empresa tome las medidas necesarias para asegurar su posicionamiento en el mercado a costa de los rivales existentes. •Identificación de la marca: El consumidor reconoce la marca de su preferencia porque se diferencia de otras. •Información acerca del proveedor: Si el cliente tiene más información sobre el producto ya sea en calidad o precios podrá comparar con el del la competencia. •Volumen de compras: Mientras mayor sea el número se compras del cliente mayores serán las ventas de los proveedores para producir los bienes que satisfacen las necesidades del cliente• Diferenciación: Los clientes prefieren productos de mayor calidad siempre y si no es así el poder de negociación de los clientes aumenta y exigen más. •Productos sustitutos: Si existe mayor cantidad de productos sustitutos el consumidor puede influir mucho más en los precios. Rivalidad entre competidores existentes De acuerdo con Porter.

•Costos de cambio: Es cuando los costos de cambio entre productos de diferentes empresas la competencia se vuelve más dura. •Condiciones de costos: Una empresa siempre tiene que cumplir con el mínimo requisito de cubrir sus costos fijos y variables para estar al margen de la competencia. el diseño. MOVISTAR y Nextel que tienen el dominio de todo el mercado peruano. Factores que influyen en la rivalidad de competidores existentes: •Concentración: Se refiere a identificar la cantidad de empresas que tienen el dominio de precios como es el caso de Microsoft que tiene el poder de fijación de precios en el mercado. confianza. la empresa está obligada a mantener un alto precio en sus productos para maximizar sus ganancias. •Diferenciación del producto: Para competir en un mercado tenemos que diferenciarnos del resto para que los consumidores nos recuerden ya sea por la calidad del producto. •Diversidad de competidores: Actualmente existen muchísimos competidores en la mayoría de los sectores de mercado y todo es muy cambiante ya que los consumidores exigen más calidad en productos. etc. la imagen. prestigio. o como el caso de las compañías telefónicas como CLARO. y si sus costos son relativamente altos en el mercado. en servicios y también aparecen otras necesidades por satisfacer. .

•Efectos de demostración: Si tenemos éxito al competir en un mercado y nos convertimos en líderes es muchas más fácil competir en otros mercados. . uno de los modelos de análisis de competitividad más perfecto que hay. sigue siendo una de las enseñanzas más importantes al día de hoy. Contiene una de las cosas que más ha hecho famoso a este hombre. el denominado modelo de las cinco fuerzas. •Grupos empresariales: Aumenta la rivalidad cuando existen más grupos empresariales en el mercado. •Barreras de salida: La competencia se vuelve más dura aun cuando se quiere dejar la industria y los costos son más altos que mantenerse en el mercado y competir. que a pesar de haber sido sacado a la luz en 1980. El segundo libro se titula Estrategia competitiva: Este libro fue escrito por Michael Porter en 1980 y consiste en técnicas para analizar industrias y competidores.

Anexos Michael Porter libros de Michael Porter .

CADENA DE VALOR .

Bibliografía Merino.de/procesos- industriales/) villalobos. (s.com/marketing/cinco-fuerzas-competitivas-de-michael-porter . Recuperado el 24 de agosto de 2016. de http://coyunturaeconomica. de (http://definicion. (s.f.).f. Recuperado el 25 de agosto de 2016. J. google. j. P.).