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ADMINISTRACIN Y GESTIN DE EMPRESAS

Dr. Jos Henry Alzamora Carrin


Escuela Europea de Management
http://www.escuelamanagement.eu

La administracin es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de los


recursos y las actividades de trabajo con el propsito de lograr los objetivos o metas de la
organizacin de manera eficiente y eficaz.

La gestin empresarial hace referencia a las medidas y estrategias llevadas a cabo con la
finalidad de que la empresa sea viable econmicamente. La misma tiene en cuenta infinidad
de factores, desde lo financiero, pasando por lo productivo hasta lo logstico. La gestin
empresarial es una de las principales virtudes de un hombre de negocios. Engloba a las
distintas competencias que se deben tener para cubrir distintos flancos de una determinada
actividad comercial en el contexto de una economa de mercado.

En trminos generales los conceptos de administracin y gestin, son sinnimos a pesar de


los grandes esfuerzos y discusiones por diferenciarlos. En la prctica se observa que el
trmino managementes traducido como administracin, pero tambin como gerencia.

En algunos pases la administracin est ms referida a lo pblico y la gerencia a lo privado.


En los libros clsicos se toman como sinnimos administracin y gerencia.
En el glosario del CINDA, por ejemplo, aparece gestin como equivalente a administracin.
Lo esencial de los conceptos de administracin y gestin est en que los dos se refieren a
un proceso de "planear, organizar, dirigir, evaluar y controlar" como lo planteara H. Fayol al
principio del siglo o Koontz.

Queremos destacar que, en los textos de administracin, as como en sus funciones prcticas
no aparece la palabra ejecucin, pues si somos esquemticos podramos decir: unos hacen
y otros administran. El gerente busca que los grupos y personas logren objetivos especficos
en desarrollo de la misin de la organizacin. A pesar de la esencia comn a los conceptos,
algunas personas le dan un alcance diferente a la administracin, la gerencia y la gestin. A
la gerencia, muchos expertos le estn dando una connotacin ms externa, ms innovadora
y de mayor valor agregado en contraste con la administracin que la consideran ms interna,
ms de manejo de los existente o de lo funcional.

Algn conferencista haca un smil con la famosa alusin bblica: "Al administrador le dan
tres denarios y conserva tres denarios. Al gerente le dan tres y devuelve ms".

El profesor Augusto Uribe de la Universidad Pontificia Bolivariana, defiende esa concepcin


de gerencia. La define como "El manejo estratgico de la organizacin". Para ello el gerente
se encuentra con dos variables: poltica y tecnologa, y requiere de los siguientes
instrumentos: visin sistmica de la organizacin, informacin, creatividad e innovacin. En
esa concepcin, al gerente le corresponde una mirada al entorno de modo que la
organizacin pueda generar desarrollo: tomar recursos y producir ms recursos. Al
administrador le corresponde ms el mantenimiento y conservacin.
De manera similar el profesor Carlos Valencia ha defendido en sus cursos una concepcin
del gerente para enfrentar lo horizontal, lo transversal de la organizacin, lo cual lleva a la
innovacin que se materializa en lo fundamental por proyectos. A la administracin se le
concibe funcional o vertical.

La experta en gestin curricular, Julia Mora M., en visita a la Universidad, plante los dos
niveles de la gestin: El lineal o tradicional donde es sinnimo de administracin: "Por
gestin se entiende el conjunto de diligencias que se realizan para desarrollar un proceso o
para lograr un producto determinado". Se asume como direccin y gobierno actividades
para hacer que las cosas funcionen, con capacidad para generar procesos de transformacin
de la realidad.

Con una connotacin ms actualizada o gerencial la gestin es planteada como "una funcin
institucional global e integradora de todas las fuerzas que conforman una organizacin". En
ese sentido la gestin hace nfasis en la direccin y en el ejercicio del liderazgo. Con lo
anterior hemos tratado de dejar en claro que los dos conceptos tienen una esencia comn
que no incluye la operacin o ejecucin. Tambin hemos ilustrado que a la administracin
se le puede dar un alcance (o actitud?) ms conservador.

Administracin de empresas
En el caso de la administracin de empresas, este concepto puede describirse como
el proceso de definicin y organizacin de las funciones bsicas de una compaa.
Para Henry Sisk y Mario Sverdlik, la administracin de empresas consiste en la coordinacin
de todos los recursos a travs del proceso de implantacin, direccin y control, a fin de
lograr objetivos establecidos. Por su parte, la American Management Association define la
administracin como la actividad por la cual se obtienen determinados resultados a travs
del esfuerzo y la cooperacin de otros.
Entre sus misiones estn las de prever, organizar, coordinar y controlar que todo el
engranaje organizacional funcione de acuerdo a las pautas marcadas y hacia la consecucin
de los objetivos acordados.

Gestin empresarial
Por su parte, la gestin empresarial pone el nfasis, no tanto en la organizacin de los
recursos, como en la planificacin de los procesos para llevar a cabo los objetivos de la
corporacin. En este sentido, Augusto Uribe concibe la gerencia corporativa como el
manejo estratgico de la organizacin.

Cul es la diferencia entre gestin y administracin de empresas?


En trminos generales, la idea generalizada entre los distintos autores es que la gerencia
lleva aparejado un punto de vista ms amplio y holstico de la organizacin, mientras que la
administracin de empresas se centra en la estructura interna de la compaa.

Como declara la autora Clara Emilia Rodrguez Sifontes, en referencia a los estudios de
Restrepe, al gerente le corresponde una mirada al entorno, de modo que la organizacin
pueda generar desarrollo, tomar recursos y producir ms recursos, mientras que al
administrador le corresponde ms el mantenimiento y la conservacin.
Del mismo modo, el profesor Carlos Valencia explica que la gestin empresarial se centra en
los aspectos horizontales y transversales, mientras la administracin se encarga del
desarrollo funcional y vertical.
No obstante, es importante destacar que, aunque la administracin y la gestin sean
herramientas conjuntas, no significan lo mismo; por un lado. la gestin es el proceso que se
encarga de desarrollar todas aquellas actividades productivas en una empresa, con el
objetivo de generar rendimientos de los factores que suelen intervenir en el desarrollo de la
misma. En palabras ms simples, la gestin es una suerte de diligencia que ayuda a la
conduccin hacia el objetivo de una empresa o negocio. Por su parte la administracin es la
correcta y adecuada disposicin de bienes y de recursos de una empresa para poder lograr
la optimizacin del desarrollo correspondiente a la misma en la consecucin de la utilidad o
la ganancia.