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TAREA 5 ENTREGA EN SEMANA 6

EL COMERCIO ELECTRNICO Y LAS REDES SOCIALES

APELLIDOS: _______________________________NOMBRES: ___________________________

CARN: __________________ CEI: ________________________FECHA: ___________________

TUTOR:_______________________________________ NOTA: __________________________

INSTRUCCIONES:

Lea cuidadosamente el contenido de la tarea, luego realice lo que se le pide en cada inciso.

Explique cada una de las categoras del comercio electrnico.

Negocio a Negocio(B2B)

Se define como las compaas que realizan interconexiones entre sistemas con otras organizaciones,
que normalmente incluyen proveedores, facturacin y pago, provocando una reduccin de costo en
lo que respecta a transacciones, mejora de servicio al cliente y mejora de la calidad de productos y
servicios en general.

Estas asociaciones entre organizaciones proveen muchas ventajas entre ambas compaas,
provocando que estas alianzas sean comunes que se estima que actualmente el 80% del comercio
electrnico son de este tipo.

Negocio a Consumidor(B2C)

Muchos afirman que es la venta al detalle, pero de manera electrnica.

Se caracterizan por ser sitios malls, los cuales se pueden encontrar cualquier cantidad de
productos.

Los sitios con mayor xito de este enfoque se encuentran sitios que venden productos genricos,
software o productos intangibles, y utilizan estrategias como observacin de la competencia, atraer-
retener clientes, hacer marketing en la Red.
Consumidor a Negocio(C2B)

Este tipo de comercio se caracteriza porque de alguna manera es el consumidor quien define el
precio de las transacciones.

Normalmente son empresas que actan como intermediarios entre proveedores y consumidores,
los clientes hacen los requerimientos del servicio a travs del portal del negocio, y los proveedores
evalan y deciden si aceptan si aceptan los requisiciones.

Consumidor a Consumidor(C2C):

Las transacciones se llevan a cabo entre consumidores, y en algunas ocasiones incluyen


participacin de terceros.

Los sitios de subastas han sido protagonistas en esta modalidad, en donde se intercambian todo
tipo de productos. En Costa Rica, ejemplos de estos sitios son: Mercadolibre
(http://www.mercadolibre.co.cr).

Negocio a Gobierno(B2G):

Consiste en la interconexin de sistemas entre empresas con sistemas gubernamentales a travs de


la Red. Son sitios especializados en la administracin pblica.

Conlleva a las transacciones llevadas entre compaas y a las diferentes organizaciones del gobierno.

Haga una lista de las ventajas que ofrece internet para quienes desean vender productos
o servicios.
Publicidad: La pgina de internet funciona como anuncio permanente de la compaa,
actualizable cada vez que la empresa lo desee
Informacin: Un sitio con comercio en lnea provee informacin detallada y actualizada de
cada uno de los productos que ofrece la empresa, como es el precio, especificaciones de
productos, fotos, etc.
Nuevos Mercados: La posibilidad de tener clientes potenciales en otros lugares geogrficos
Facilidad de compra: La comodidad de adquirir productos desde la casa u oficina.
Soporte a clientes: existe una nueva posibilidad de realizar el servicio a los clientes.

Cules son algunas de las controversias legales que se presentan en los negocios
electrnicos?
Entre las controversias tpicas legales que se dan en negocios electrnicos se dan con respecto a los
dominios. una direccin identificable en internet y con un identificador nico. Es por mucho ms
fcil acordarse de un nombre que de un nmero. Las empresas importantes registran su dominio
con sus propios nombres o marcas. El hecho de ser tan sencillo registrar un dominio de internet ha
ocasionado controversias legales y demandas por la pugna de los nombres de dominio. Dado que
un dominio no es una marca registrada empresas y personas registran dominios. Por ejemplo, una
persona registr un dominio panavisin y cuando Panavisin quiso registrarlo, por lo que tuvo que
ir a una Corte para que se lo cedieron. Actividad conocida como robo o usurpacin de dominios.

OBSERVACIONES:

Para la elaboracin de la investigacin tome en cuenta las indicaciones para elaborarla


correctamente que se indican en la GUIA PARA LA ELABORACIN Y PRESENTACIN DE TRABAJOS
ESCRITOS.