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Caso Apple Inc. En 2015.

Anlisis de Estrategia.
Practicas Gerenciales Integradoras.
Jorge Hayek Onay.
CI. V-16.576.581.

El anlisis del caso Apple se centra en la estrategia ejercida por cada uno de los CEO
que lideraron la empresa; y cmo sus ideas y motivaciones fueron desencadenando
diferentes situaciones que afectaron de forma positiva y negativa la empresa.

John Sculley, uno de los CEO, como ejecutivo de Pepsi tenia mucha experiencia en
liderazgo empresarial el marketing; el ingresa a Apple por medio de Jobs en 1983. En su
mandato, Sculley se encargo de tomar una estrategia de ampliacin la gama de
productos para diferentes sectores. Adems creo nuevos dispositivos con prestaciones
completas sin mayores complicaciones. Su estrategia tambin se destaco por hacer
algunas alianzas en la creacin de productos, las cuales estaban muy distantes de la
idea principal que tenia su fundador. En general trato de abrir la plataforma para que
fuera mas amigables y adaptable con otras soluciones.
Sin embargo, su estrategia como CEO hizo que Apple incurriera en altos costos de
ingeniera, fabricacin y comercializacin con sus productos, causando confusin en el
mercado.

Luego en el ao 1993 Michael Spindler continuo la estrategia de Sculley tratando de


igualar el sistema operativo Windows, permitiendo un numero de compaas fabricasen
clones del Mac. Adems cancelo el plan anterior de adaptar los Mac OS a los chip Intel.
Spindler se atribuye el fracaso del sistema operativo Newton y Copland, y otra serie de
soluciones sin inters por el consumidor.
Hasta este momento la estrategia estaba enfocada en hacer de Apple una empresa
abierta, es decir, con productos adaptables sin importar la calidad, que se usaran con
diferentes procesadores y perifricos. Estos CEO buscaban en sus ideas abrir el abanico
de productos complaciendo a los consumidores en una amplia variedad de escenarios,
pero indiscutiblemente no eran claros en si diferenciarse en costos o en capacidades.
Por otro lado trataron de igualar o copiar la estrategia de su competidor, sin lograr
beneficios.

Cuando entra a la directiva otro ejecutivo, Amelio, ayuda a eliminar los productos de baja
calidad de la compaa y otros productos creados por las directivas anteriores, los cuales
no eran smbolo de su prestigio e ideal, entonces introduce el Mac OS 8, comprando el
NeXT de Steve Jobs por 429 millones de dlares.
Luego de varios acontecimientos, Steve Jobs vuelve a la empresa, y es nombrado como
el CEO interino de Apple en 1997, el principal objetivo que Jobs se planteo fue hacer que
la empresa volviera a ser rentable. Elimino diferentes proyectos que consideraba
fracasos. Se centro en desarrollar las ideas que prometan ser grandes innovaciones.

De esta manera crea Mac OS X, presentando el iMac y otros nuevos productos. Jobs
estaba detrs del iPod, el lanzamiento del servicio iTunes music y el iPhone. No
satisfecho con la innovacin del telfono mvil, Jobs ayud a crear la tableta iPad y
comenz a hacer la marca Mac de las computadoras ms elegante, ms sexy y ms
pequeo. Todo creado en un ambiente cerrado y con restricciones serias de divulgacin.

Aqu notamos que la estrategia fue muy bien definida y comunicada, se quera producir
productos de calidad, que fueran propios y cerrados, ya que esto permita que la empresa
controlara todos los procesos, diferenciando sus productos y obteniendo mayores
mrgenes de ganancias. Sin lugar a dudas esta estrategia funciono ya que este CEO
condujo la empresa por un rumbo establecido de creacin de productos acordes con los
cambios tecnolgicos, pero anticipando necesidades de los clientes.

El CEO actual Tim Cook mantiene esta estrategia viva, Siguiendo el rumbo marcado por
Jobs pero un toque propio. Ha presentado un producto con las misma caractersticas de
los anteriores.

Podemos concluir que los CEO de las empresas son lideres que establecen la estrategia
segn su visin del largo plazo y de la manera de ver la realidad. Para ello es importante
contar con el apoyo de los empleados y directivos, adems de estar muy claros de cuales
son las metas a corto plazo, teniendo la flexibilidad como premisa, que servir como base
para cambiar en la medida que el entorno se desenvuelva. Todo debe ser muy bien
comunicado, desde los objetivos, para que la organizacin se mantenga alineada en su
visin, hasta los encargados de que se cumplan.

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