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A revista direcionada para o corretor de imóveis

Publicação do Conselho Regional de Corretores de Imóveis de São Paulo | Ano 09 | Nº 17 | 2016

Imagens que
dizem tudo
A foto errada pode
comprometer o
sucesso do negócio!

Honorários
STJ promove debate
sobre a questão

Segurança Legislação TJSP Turismo
Cuidado com as Renavam Aniversário São Bento
chaves dos imóveis dos imóveis da Lei 6.530 do Sapucaí
Revista CRECISP | 1

2 | Revista CRECISP

corretor
PALAVRA DO PRESIDENTE Editorial

Direto com o

Sou corretor de imóveis há décadas, porém, desde que comecei na profissão, sempre foi gran-
de o número de anúncios de imóveis com a frase “direto com o proprietário”, ou então “não atendo
corretores”, ou ainda “não aceito corretores”, nos principais jornais de nosso Estado. Com o tempo,
no entanto, esse tipo de anúncio praticamente desapareceu, e as pessoas foram percebendo o
grande risco de tratarem diretamente do negócio imobiliário, sem uma assessoria especializada.
Hoje em dia, as partes até “tentam” negociar diretamente, mas só depois de ter acontecido uma
apresentação por parte de um corretor de imóveis. Com isso, acabam, muitas vezes, nos passando
para trás, infelizmente.
O CRECISP tem por princípio disciplinar e fiscalizar o exercício profissional. Em nenhum mo-
mento, compactuamos com a substituição do trabalho do corretor de imóveis, seja por tecnolo-
gias, aplicativos ou quaisquer outros recursos que promovam uma desvalorização ou menosprezo
à nossa categoria.
Temos realizado uma ampla fiscalização junto a empresas responsáveis por websites e aplica-
tivos, que extrapolam a faculdade a eles prevista em lei de usar, de gozar e dispor de sua proprie-
dade, oferecendo, em simultâneo, serviços que envolvem a área restrita ao corretor de imóveis.
Muito embora a legislação permita a venda direta de um imóvel pelo seu proprietário, com todos
os riscos daí decorrentes, o CRECISP em absoluto irá compactuar com pretensões empresariais que
busquem, por qualquer forma, suprimir o trabalho do corretor de imóveis.
Vivemos num país capitalista onde a livre iniciativa e a livre concorrência é respeitada. Vamos
trabalhar no sentido de evitar que
nosso mercado de trabalho possa ser
prejudicado, porém dentro dos limites
da razoabilidade. Não podemos nos
intimidar diante de iniciativas desca-
bidas e aventureiras que, com certe-
za, só vão levar a prejuízo quem nelas
acreditar.
Nada substitui nossa seriedade e
honestidade. Somos o único antepa-
ro que a sociedade possui para evitar
atritos e abusos. Sem o corretor de
imóveis, o mercado imobiliário ficará
a mercê de pessoas sem escrúpulos e
altamente prejudiciais a todos.

Corretor de Imóveis
José Augusto Viana Neto
Presidente | CRECISP

Revista CRECISP | 3

Índice

Publicação do Conselho Regional de Corretores
Fale Conosco O Leitor tem a palavra | 05 de Imóveis de São Paulo | Ano 09 | Nº 16 | 2016

DIRETORIA
Presidente: José Augusto Viana Neto
Giro Imobiliário Notícias do mercado | 06 Vice-Presidente: Jaime Tomaz Ramos
Vice-Presidente: Gilberto Y. Yogui
Diretor Secretário: Arthur Boiajian
Diretor 2º Secretário: Ruberval Ramos Castello
Curso Oratória | 07 Diretor Tesoureiro: Francisco Pereira Afonso
Diretor 2º Tesoureiro: Isaura Aparecida dos Santos

Conselho Fiscal:
Adalberto F. Pellicciari, Ana Alice De Finis Pagnano, Giasone A. Candia
Segurança Golpes | 08
Suplentes: Antonio Marcos de Melo, Neiva Sueli Pivetta, Rosangela
Martinelli Campagnolo

Conselheiros:
Bate-papo Laudêmios | 10 Adalberto F. Pelliciari, Ana A. De Finis Pagnano, Angelita E. Viana,
Antonio Marcos de Melo, Arthur Boiajian, Ben-Hur Paes da Silva Junior,
Francisco P. Afonso, Gerisvaldo F. da Silva, Giasone A. Cândia, Gilberto
Y. Yogui, Isaura A. dos Santos, Jackson Carlos Franco, Jaime Tomaz
Ramos, Jean Saab, José Augusto Viana Neto, Luiz Antonio Pecini, Luiz
Em debate Despreparo | 13 Carlos Kechichian, Luiz Roberto de Barros, Marcus Ortega Bonassi,
Neiva Sueli Pivetta, Roberto N. Capuano, Rosangela M. Campagnolo,
Ruberval R. Castello, Sabino Sidney Pietro, Valentina A. F. Caran,
Wagner Artuzo, Willian Lourenço de Andrade

ABC do Corretor E-mails | 15 Suplentes: Adelino A. Andrade Jr., Agostinho Rodrigues Plaça, Aida
Maria Alves Costa Marques, Bento Julio Guidini, Douglas Vargas,
Edeli Maria Azzi Savioli, Evandro Luiz Carbol, Gelson José Faria, Ivo
Sanches, José Augusto Sasso, José Renato Dos Santos, José Rodrigues
Cidadania Simples | 17 Pinto Zacarias, Luiz Sergio Cardenuto, Magali Aparecida dos Santos,
Manoel Kenji Chikaoka, Marcio Gomes Leiteiro, Maria Clara Hashimoto,
Maria Regina de Castro Busnello, Nelson Olimpio Sais, Paulo Afonso
Tommasiello, Pedro G. Kassab, Roberto C. P. K. Moura, Rosa Maria
Eiras, Valdir Donisete Jacomini, Wagner Alfredo D’Almeida
Legislação Renavam | 19
Esta é uma publicação do Conselho Regional de Corretores de
Imóveis de São Paulo – 2ª Região
R. Pamplona, 1.200 – 01405.001 – São Paulo-SP – Fone: (11) 3886.4900
e-mail: imprensa@crecisp.gov.br
Especial Diretoria | 21
Jornalistas Responsáveis:
Sonia Servilheira (MTb 20.261)
Simone Nitoli (MTb 28.850)

Publicidade Placas | 22 César Miranda (MTb 28.602)
Henrique Moretti (MTb 78.609)

Diagramação:
Marian Castello Branco Leal
Capa Fotografia | 24 Fotos/Imagens:
Carlos A. Rios Fernandes, Felipe M. R. de Arruda, Felipe Perez,
Gabriela E. Rodrigues, Gilberto Hashigushi, Sheila Correia Ramos,
Samuel Sandes
Artigo Resultados | 28
freeimage.com
freepik.com

Tiragem: 120 mil exemplares
Turismo São Bento do Sapucaí | 30
Todos os artigos aqui publicados são de responsabilidade dos
autores, não representando necessariamente a opinião da revista. O
CRECISP não proíbe a reprodução (parcial ou integral) das matérias,

Destaque 3ª Idade | 32
desde que mencionada a fonte. Todos os direitos reservados.

Corretor Proposta | 33

Evento STJ | 34

Aconteceu CRECISP | 35
Revista CRECISP
Ano 09 | Nº 17| 2016

4 | Revista CRECISP

mo. o queimava aquela pele branquinha e acentuava os CRECISP com seus cursos e palestras. hoje. Apesar de ela sempre ter energia e estar disposta. Ela críticas. Eleo Leandro Ferreira. no da terra. gasolina da minha motinho. que existe crise quando ele não faz negócios. me deu panhei tudo. que a venda não vem. desde a construção desse “puxadi. Logo após. e eu.quando toca o negócio. digna. pois minha avó não está nesse pla- eu ainda era criança: a famosa FRUTEIRA LIMA. me ensinou a Minha avó. até que Você pode encaminhar suas ladrões invadiram e levaram todas as mercado- rias e aí. apesar de estar aprendendo ainda. O negócio estava indo de vento em popa. minha mãe. sem- Trabalhei inicialmente na área de Lançamentos. sou gaúcho de Bagé. Perfeito seu texto mesmo. Orgulho do se- um negócio mais próximo do centro da cidade. a Dona nas proximidades da Rua Santo Antônio. Revista CRECISP | 5 . sem nunca me viti- go para a minha vida. honesta. família e para todos nervo da venda da minha avó. tenho 34 cidade. estava na barra da sua saia. vem a ajuda. retor de Imóveis. gostando. enfrentando o sol. acom. eu.gov. Não se vira vendedor ou Corretor de Imóveis do dia Minha avó. em vez de dar o peixe. che. mas sempre sinto a presença dela. ingressei como estagiário no Carvalho. Capital. como sempre. das elas. táxi. por ventura. montou um pequeno comércio em frente da Hoje é minha mãe. me tornar um Cor- nho”. Por isso. para meu almoço da semana. direito de publicá-las ou não. só semeava com muito afinco. inclusive me ajudando em momentos Corretor de Imóveis. da Cidade de Bagé. do Neuza. para pagamento da anuidade do meu que me deu muita experiência. para o Corretor de Imóveis. mas sim no dia a dia. herdou. com sua Fé inabalável. nos ensina a lindos olhos azuis. obtive a minha licença/autorização/CRECI Esse comércio foi e é fundamental no sustento definitivo como queiram chamar. o desespero se transformou em luta. mecânico renomado na totalidade ou de maneira resumida. a mais pragmática e verda- Ela enfrentou várias crises e soube gerenciar to. agradecer a Deus quem eu aprendi as melhores lições que eu carre. moro há 14 anos em bancária e operadora de telefone em uma rádio São Paulo. deira de todas. 2012. Amo essa cidade e. que já havia sido anos. ser uma pessoa boa. Neuza Helena Lima Ferreira. minha mamãe. Esse ponto de comércio que ela encon- trou foi fundamental para a melhoria de vida de todos da nossa família. Meu avô. mas teve um outro insight: ao CRECISP através do email: participar de uma livre concorrência na Prefeitura faleconosco@crecisp. nhor de verdade. me ensinou a para a noite. com seu empreendedoris. mizar ou reclamar.na verdade uma chácara . a chegada da horta dos produtos. juntos éra- CRECISP (dezembro de 2011) e em outubro de mos fortes. e meu pequeno irmão. acredito que bairro Getúlio Vargas. há cer. para começar a efetuar os negócios. e a trabalhar e encarar a vida. que sede da casa . a maioria ela mesmo A crise vai passar e. O LEITOR TEM A PALAVRA Fale Conosco CONFIAR É PRECISO Meu nome é Leandro Ferreira Scholant. uma pessoa com dobrar o joelho. Presidente foi a melhor. vegetais que. Leandro Ferreira Scholant ga uma hora em que a batalha do corpo sobre a 124. Neuza. 151.651-F mente é vencida e as limitações físicas são uma realidade. ela teve a visão de montar Um forte abraço e continue assim. sugestões ou observações deu a volta por cima. e consequentemente. sempre com um belo sorriso. o pre precisa. até porque. em sua conhecido como Seu Hélio. e somos ainda. pescar. Rafael Ferreira ca de cinco anos. e o Famosa ao menos para mim. Neiva Lima Ferreira. E a análise do nosso que me conforta quando lembro. porque eu acabei abençoado CRECI.br de Bagé para montar um ponto de comércio que pertence à prefeitura no Calçadão de Bagé e lá. ter serenidade. para atuar como da família. legumes. a lida do campo é muito dura. A Revista CRECISP se reserva o todos ajudavam. De lá. Atrás do balcão do Kiosque Lanches. toda a formação para. eu também. que era criancinha na epoca.

o casal pediu. em regra. área nobre da capital federal. Por causa da demo.Giro Imobiliário ATRASO NA ENTREGA CROWDFUNDING O atraso na entrega de imóvel comprado na Causas sociais. em 2009. muito mais pela sua praticidade e agi- messa de entrega para 2011. imobiliário e tornar-se beneficiário de renda os cônjuges e a construtora recorreram ao STJ. decidem utilizar esse formato de dade da vítima”. De outro lado. A construtora recorreu com menos de 1. produtos inovadores. dio ainda em construção no Setor Hoteleiro opções de investimento e doação usando esse Norte. formato. te na primeira instância. em Brasília. no caso concreto não foram consta- tadas consequências fáticas que repercutiram na dignidade dos autores. que de forma sim- de Justiça. os imóveis ainda doação que existem no Brasil. o que é vedado aos ministros do STJ (Súmula 7 do STJ). o “simples inadimplemento grandes conglomerados financeiros. Em um mercado antes restrito atraso da obra. startups e investimento imobiliário são algumas reito de receber pagamento de dano moral da das frentes em que o uso do financiamento co- construtora responsável pela obra. cias fáticas que repercutam na esfera de digni. Com base nesses fundamentos.000 reais hoje qualquer pes- ao Tribunal de Justiça do Distrito Federal. exposição de seus projetos para angariar fun- No caso. ao analisar um caso que aconteceu ples e rápida. não dá ao comprador o di. o relator destacou ainda que re- ver as conclusões do TJ-DF para estabelecer a existência de dano moral mostra-se inviável. De acordo com o relator. mais e mais pessoas. O pedido foi aceito parcialmen. pois demandaria a apreciação de matéria fá- tico-probatória. As incorporadoras começam a perceber que ra. Fonte: Assessoria de Imprensa do STJ 6 | Revista CRECISP . devendo haver consequên. de gerar dano O Financiamento Coletivo não é um modismo. milhares de financiadores duas salas comerciais e três garagens em pré. que a construtora fosse tiplos investidores através de plataformas de condenada ao pagamento de dano moral pelo crowdfunding. que soa pode comprar uma cota de investimento acolheu parcialmente o apelo. além de danos mate. Segundo o Fonte: Jornal Dia a Dia relator. produzida para os imóveis. por si só. ministro uma causa ou uma obra. De fato. já estão se habituando a buscar pela internet. conseguem financiar uma ideia. com a pro. uma forma de destravar seu estoque de imó- Na ação. Ao analisar o caso. no entanto. o ministro Villas Bôas Cue- va manteve o acórdão do TJ-DF. empresas planta. moral indenizável. um casal adquiriu uma loja. contratual não é capaz. dos. sem a burocracia dos Villas Bôas Cueva. A decisão letivo (crowdfunding) consegue reunir milhares unânime foi da 3ª Turma do Superior Tribunal de doadores/financiadores. Um ano depois lidade do que pelos métodos convencionais de da data marcada. não tinham sido entregues. a cada dia. aos clubes de investimento dos endinheirados. veis é torná-los mais acessíveis através de múl- riais e multa contratual. e veio para ficar. Inconformados. o casal decidiu ajuizar uma ação na Justiça.

Esses profissionais acompanharam o comentou o presidente do CRECISP. mara. muitas vezes. com resulta- maior valia é a boa expressão oral. sa forma. técnicas mudaram sua vida. foram 8 desenvolvido pelo advogado João Meireles Câ- aulas que totalizam 24 horas de estudo. dinamizando seus contatos com os clientes”. depende disso. comentou Humberto. Ao todo. um dos atributos de instituições públicas e privadas. ORATÓRIA Curso Curso de Oratória desperta interesse dos profissionais CORRETORES BUSCAM NOVAS TÉCNICAS PARA APRIMORAR A COMUNICAÇÃO COM SEUS CLIENTES T rinta e quatro corretores de imóveis re. ceberam seus certificados de conclusão “Queremos que o corretor aprenda novas do Ciclo de Estudos de Técnicas de Ora. de o ano passado. no mês de junho. Humberto O método da Academia Atheniense foi Emiliano e Robson Almeida. José Au- treinamento ministrado pelos orientadores da gusto Viana Neto. por terem sido obtidos passarem aos clientes. pois o fechamento de gratuitamente. e ter clareza nas informações que conhecimentos que. Revista CRECISP | 7 . técnicas e passe a aplicá-las em seu dia a dia. tória. também são repassados des- um negócio. dos bastante significativos. e é utilizado há décadas por diversas Para os corretores. É impres. Academia Atheniense de Oratória. procura por esse curso. há sempre uma grande ticipantes vencem seus medos e inibições”. “Cada grupo é único. pois os par- Por essa razão. na sede do CRECISP. que já está ministran. ressaltando que essas do aulas para o quinto grupo de estudos. des. cindível esses profissionais saberem falar em A proposta dos instrutores é a difusão de público.

não chamar a atenção dos vizinhos nem dos Ele ia até as imobiliárias da cidade. Quando a mercadoria atrasava e eles trava interesse em conhecer alguns imóveis. duas O endereço dessas propriedades era dado imobiliárias de São Carlos. rapaz. um estelio. de 27 anos. mas algumas imobiliárias agem assim e No dia em que os produtos seriam entre- podem ser punidas. aconteceu com imóveis de. usando identidades falsas. pelo menos. comprava em lojas virtuais. tênis e todo tipo de objetos que o mãos de possíveis “clientes” é proibido. Isso delas e o golpe estava armado. mos. como local de entrega de celulares. perfumes Segundo o delegado do 1º Distrito Policial. natário fazia compras pela internet com cartões tiravam a placa de “aluga-se ” das casas e fica- clonados e mandava entregar as mercadorias vam esperando a encomenda chegar.Segurança GOLPES Chaves Cuidado com as ESTELIONATÁRIO FAZIA CÓPIA DAS CHAVES DE IMÓVEIS PARA LOCAÇÃO E USAVA EM GOLPES D eixar as chaves de imóveis vazios nas importados. gues. 8 | Revista CRECISP . a mulher e os dois filhos pequenos. carteiros. não estavam lá para receber. retiravam as com- saía com as chaves. ele. Em São Carlos. fazia cópia de cada uma pras no correio. Isso para em casas que estavam para alugar.

“Quando alguém deixa a chave do imóvel para comercialização. Não se pode abrir mão das regras que determinam o trabalho no mercado imobiliário. Este caso é um bom exemplo para que as imobiliárias e corretores fiquem atentos às pes- soas mal-intencionadas que podem se passar por “clientes” para tirar proveito dos imóveis que estão disponíveis no mercado.Maurício Dotta. foi PRESSA PARA QUE O PRETENSO LOCATÁRIO informada de que a mercadoria já tinha sido VISITE OU NÃO O IMÓVEL SOZINHO. que foi notifica- da pela agência de que havia um produto em “NÃO PODEMOS CONFUNDIR A AUTORIZAÇÃO seu nome que precisava ser retirado. 39: Advertência verbal. e que o patrocinada por pessoa jurídica somente pode- “proprietário tem ciência de que nas locações. tinha desconfiado da ação e anotado a placa do carro. ou locação de imóvel. podendo acarretar ao profissional ou A declaração dela foi veementemente imobiliária as penalidades previstas no art. nem quem são as ví. Ele não disse Visitar imóvel para venda ou locação: só quantos golpes aplicou. rá ser feito por corretor de imóveis inscrito no os interessados não são acompanhados pelos Conselho Regional da sua Jurisdição. sus- pensão da inscrição por até 90 dias. que blico interessado na compra.530 informa que o atendimento ao pú- A advogada de uma das imobiliárias. a imobiliária passa a ser responsável e poderá responder disciplinar e ci- vilmente caso aconteça algum prejuízo ao pro- prietário. com corretor! timas. TODA VISITA DEVE SER FEITA COM O que o estelionatário não imaginava é A PRESENÇA DE UM PROFISSIONAL INSCRITO que um funcionário da agência dos Correios já NO CONSELHO”. Isso significa que os envolvidos poderão sofrer as seguintes sanções disciplinares de acordo com art. 39 contestada pelo advogado do departamento de do referido decreto. AFIRMOU DE MAIO. ética e disciplina do CRECISP. confiados. venda. afirmou José Augusto Viana Neto. presidente do CRECISP Revista CRECISP | 9 . “Quando DE COMERCIALIZAÇÃO COM A PERMISSÃO EX- a vítima chegou para ver do que se tratava. disse que é “praxe” da em. o flagrante aconteceu após a denúncia de uma das vítimas. censura. O rapaz foi flagrado com 23 chaves e várias placas de “Aluga-se”. cancela- mento da inscrição com apreensão da carteira. ILEGAL. sob pena corretores. A empresa está no ramo imobiliário há por dolo ou culpa os interesses que lhe foram mais de 40 anos. diz que: é vedado ao profissional prejudicar mou. Se ele fizer questão disso. permuta foi alvo do golpista. da Lei 6. afir. multa. ISSO É retirada por uma mulher”. precisa de infringir os termos do art. Temos que agir com respeito e total respon- sabilidade para que situações como essa não se repitam”. Rodrigo de Maio. responderá em liberdade por falsidade E atenção no que prevê a Lei: ideológica e estelionato. podendo pegar de 2 O parágrafo único art. 38 Inciso 2º que assinar um documento com a solicitação”. cuja transação esteja presa o cliente visitar o imóvel sozinho. 3º Decreto 81871/78 a 5 anos de prisão.

Hoje. Rio de Janeiro também. sabendo que pode estar comprando um imó- 10 | Revista CRECISP . Quais são as diferenças entre laudêmio Essas áreas. em área costeira. cada vez que ocorre uma O problema é que a demarcação feita pelo transação onerosa envolvendo esses terrenos. Quando é doação ou a praia. estão sendo extinguidos gradativamente em relação aos imóveis da Família Real Portuguesa e algumas propriedades da Igreja Católica Brasileira. a União cobra um percentual de 5% dessas portanto.. SPU em grande parte foi feita por presunção. esse não é um tributo. no âmbito nacional. inicialmente instituída e utilizada para estimular a colonização na costa brasileira. quando compra um imóvel de frente para excluídas as benfeitorias. e com a atualização do Código Civil pátrio.. por vezes não está herança. renos de marinha. soa. sujeita a questionamentos. veis que pertençam em parte ou na totalidade Vitória. Já os imó. Uma pes- transações. ras do Brasil têm essa cobrança de laudêmio. Para o presidente eleito do CRECI-ES e Conselheiro Federal. a União conta. Aurélio Cápua Dallapícula. calculado sobre o valor do terreno. Florianópolis.Bate-papo LAUDÊMIOS Marinha País livre de taxas de Segundo especialistas. cobrança de laudêmio. ele não é pago. mas uma taxa sem nenhuma contrapartida. Todas as regiões costei- à União. terrenos marginais. situados nas áreas denominadas ter. com 540 mil imóveis que podem ter a co- brança da taxa de laudêmio. os laudêmios incidem em sua maioria sobre os cha- mados terrenos de marinha. atualmente. de Igreja? palhadas em quais regiões. desde quando as terras co- loniais do Brasil pertenciam a Portugal. estão es- de Marinha. em sua maioria? Aurélio Cápua Dallapícula: O laudêmio ACD: A cidade de Santos tem bastante cobrado pelas Igrejas foi extinto.

os ocupantes. existe a taxa anual de ocupação. através de perícia judicial. com prejuízo e embaraço na co- pretendido. mentada. particularmente para os que não estão em local incerto e não sabido. tanto para o feita essa linha demarcatória. porque quando foi demarcação tinha que estar clara. os terrenos tam- bém sofrem a cobrança do laudêmio nas mar. estejam apenas ocupados com au- mínios que. que permeia as ações até então propostas. com exclusão das prevê a cobrança do laudêmio. os corretores estão traba. para que as mais justa e possibilite a regularização de pessoas tenham uma segurança jurídica na hora muitas propriedades. ACD: Na Zona Noroeste. próximo à Capital? em orlas em todo o país. 4264. se essa linha alcança realmente os Qual é a atual situação no Condomínio Al- prédios da orla de Santos e outros construídos phaville. bém com exclusão das benfeitorias realizadas. que proporcione uma situação de onde está essa linha preamar. às vezes. tam- rinha. Apenas está difícil de se demonstrar ine. com çando determinados prédios. Essa linha de ção que foi feita em Santos. com a incidên. Essa é a dúvida que branças de laudêmio em uma área assim. nula na maioria dos casos. a definição laudêmio. Não é questionada um percentual fixo de 2% que deve ser calcula- a legalidade da norma porque existe uma lei que do sobre o valor do terreno. Em Santos. ACD: Para os imóveis localizados em áre- Quanto à questão dos prédios na orla da praia. O que é está subjudice. ou seja. terão a taxa anual de foro. quivocadamente onde está essa linha e não por presunção. justamente. Quais são as taxas a serem pagas? gens de rios federais e nas áreas costeiras. mercialização imobiliária no Alphaville. e que a União sabe que. E essa citação. Os imóveis em que a cia sobre toda área de terreno localizada nos 33 União tenha concedido o contrato de aforamen- metros da linha do preamar médio de 1831. Já foi constatado que ACD: É um imbróglio grande essas co- alguns não são alcançados.6% do valor do terreno. é anular essa demarca. onde estão. benfeitorias realizadas. as de marinha que não detenham o domínio nós temos algumas ações movidas por condo.vel inserido em área de Marinha. constata. Foram citados por edital. Revista CRECISP | 11 . que corretor de imóveis quanto para o comprador são os maiores interessados. da compra do imóvel. com aplicação do que estiver dentro dessa área é terreno de Ma. O que se objetiva no fundo é saber por definitivo lhando para que haja uma revisão no o que a Lei já determinou alhures. e o to. compra sem saber que terá ape. percentual de 0. é de parte ou da área total. nas o domínio útil e não a propriedade plena. útil. torização da União Federal com posse regula- mos que a linha preamar média não está alcan. não foram citados pessoalmente. segun- pois a União Federal sempre será proprietária do o entendimento do STF na ADI n.

ACD: Acho que todos os movimentos so- tros benefícios. sob pena extinguiu essa cobrança através do Decreto-Lei de multa mensal cumulativa. arrecadação para União não é tão relevante. e desde que conste em contratação escrita será legal essa responsabilidade de recolhi- E quanto à lei de diminuição de laudêmios mento do Laudêmio ser do comprador. Como o senhor se posiciona quanto à dade quando livram as benfeitorias do cálculo para questão do laudêmio? a cobrança do Laudêmio. na verdade. Assim. Já existem vários pro- do SPU para que seja concedida essa isenção. só trazem prejuízo com burocracia recolhimento. tros através de cálculo e pedido de emissão Essas cobranças não trazem benefício nenhum. comer. na transferência. as PECs 39. Mas há de se ressaltar que luta contra o laudêmio e demais taxas cobradas tal isenção não é direta. que foi sancionada em dezembro de 2015? ACD: São avanços significativos para a socie. a retirada pelo site da certidão e entrave na comercialização imobiliária. que entre outras pro- mente o interessado vendedor/possuidor postas. Um instituto ana. causa uma insegurança jurídica na compra vendedor. Assim que concluída a transferência da a seus gastos. Quem paga a transferên- Ela só atrapalha as relações imobiliárias. autoridades. o acompanhamento por parte de um corretor crônico e nós entendemos que é uma excrescên. 53. vão ter mais segurança para comprar o imóvel. Traz também entre ou. Essas taxas são recolhidas para a União? de autorização de transferência (CAT) junto ACD: Sim. e após seu Ao contrário. 233 desde o ano de 1976. É conveniente n. do DARF referente ao Laudêmio. bem como o empenho de to- imóveis com laudêmio? dos para que o Congresso vote o quanto antes ACD: Para a alienação deverá previa. inclusive Portugal já nicada à SPU no prazo de 60 dias. para as famílias que recebem associações afetadas devem se engajar nessa até 5 salários mínimos. extingue as injustas e imorais cobran- consultar a União se o imóvel é de interesse ças aos ocupantes e foreiros. de imóveis para que isso não gere um ônus cia jurídica. Para falar sobre esse assunto. essa deverá ser comu- dêmio em prédios urbanos. instituições. municípios e as ocupação e do foro. cia de acordo com a legislação vigente é o ciais. Não há motivo para essa cobrança. posse ou domínio útil. as pessoas desta ou está livre para transferência a ou. a isenção do laudêmio. Apenas Brasil ainda cobra o lau. a única receita que vai para o ao SPU que terá validade de 90 (Noventa) caixa único sem prévia destinação e vinculação dias. da taxa de ciais. Dallapícula ministrou palestra na Quarta Nobre do CRECISP 12 | Revista CRECISP . 56 e 71. no entanto. cedimentos judiciais país afora que podem ser robustecidos com a força de várias ações de O que deve ser feito para alienar esses AMICUS CURIAE. até na questão da o comprador concorda com seu pagamento. Existe um processo dentro pela União nesses casos. na maioria dos casos dos imóveis e.

valor do imposto. a veis que está intermediando. por isso. O setor imobiliário é bastante competitivo. se há incidência nos quartos a velha forma de atendimento em que o profis- Revista CRECISP | 13 . única conquista de uma vida toda e. tas vezes com profissionais despreparados.Despreparo: DESPREPARO Em debate o vilão dos profissionais PARA ATENDER BEM SEU CLIENTE E FICAR MAIS PRÓXIMO DO FECHAMENTO DO NEGÓCIO. Afinal. certo? No mercado esquecem que os clientes precisam se sentir imobiliário. não é diferente. Quem entra numa seguros para “bater o martelo”. ele é uma escolha deve ser feita com cautela. vemos façam um excelente negócio. que nal bem preparado. e você não sabe responder? Isso acontece mui- espera ser atendido por um profissio. quer que Afinal. o imóvel é a o corretor saiba exatamente tudo sobre os imó. para muitas pessoas. acreditar que lado nasce o sol. espécie de “consultor”. instruir os futuros compradores para que eles Nas grandes cidades. capaz de tirar dúvidas. principalmente. de que exigente e diversificado. ao médico. obras surgirem repentinamente e sempre com Já imaginou se o cliente pergunta sobre muitas novidades para atender a um público a qualidade da obra. A RECICLAGEM DE CONHECIMENTOS É FUNDAMENTAL Q uando você vai à uma loja. imobiliária ou num plantão de vendas. Por isso.

o corretor mos. se o aquecimento Hoje. Então. cliente. quando não conhece o produto. da informação clara e objetiva. A corretagem uma pergunta não respondida. que o cliente não está interessado em saber se tencial construtivo e tudo que envolve aquele a obra é de drywall. sem saber os diferenciais. que podem encontrar em cada estande de ven. se há proteção acústica. Elas percebem quando o corretor está in. a casa/ Está enganado o profissional que acha apartamento. o po. por pare-se para receber seu cliente. Assim. pre- tra despreparo e coloca tudo a perder. com o total acesso à internet. quantos centímetros tem a imóvel. laje. pre- negócio. significa assinar seu próprio fracasso. cisa de conhecimento e constante atualização. o decorado. E isso. sem rodeios. faz com que o corretor perca o Todos querem ser bem atendidos. fica mais fácil entender a importância seguro. sional mostra a maquete. é de passagem ou central. é uma profissão que. mi. como qualquer outra. se as contas são in- lhares de pessoas já saem de casa sabendo o dividualizadas e assim por diante. 14 | Revista CRECISP . muitas vezes. Quando o corretor se coloca no lugar do das. em questão de segundos.

peça ajuda de um ami- go. principalmente na hora de enviar çamentos ou imóveis novos. melhor. Usar palavras que você não conhece o significado também pode se transformar em armadilhas. No caso de lan- meter erros. Você faça a coisa certa. e-mails são hoje uma ferramenta de uso fre. Uma simples letra pode desvalorizar todo o seu trabalho. no geral. São pequenos detalhes que fazem a di- quente e com excelentes resultados. “progeto”.. O importante é que tagem pode levar o corretor a ter pressa e co. E assim por diante. procure ler e reler seu e-mail. O doutor. é o suficiente. ele chame a atenção do cliente. duas ou três fotos o material na tão agitada era digital. muitos profissionais usam nos e-mails o “Doutor” para todos os clientes. smartphones e sente inferiorizado em relação ao cliente ou ser tudo que possa significar agilidade e rapi. quanto mais direto. lembre-se: em questão de segundos. N a era dos computadores. com duplo sentido. Frases no plural seguem no plural e pronto: “os apartamentos são novos” e não “os apartamentos são novo”. pode demonstrar que o profissional se Revista CRECISP | 15 . Imagine o “voçê”. Disparar ferença na maneira como as pessoas vão seus imóveis para um bom mailing pode re. objetivos e bem Textos confusos. a informação chega onde quisermos Quanto ao tamanho do texto. A forma de tratamento é um item funda- mental. ou sra. Mas a aparente van. use um corretor ortográfico. erros escritos são mais eficientes?! de português podem ter o efeito contrário e até Pense nisso e bons negócios! afastar o cliente. “projeto”. Por isso. aí sim. concorda que textos curtos. um sr. mas. Por isso. Mas qual seria o motivo? Bem. evite! E a concordância verbal também é preocupante. busque a ma- neira correta de escrever as palavras num dicio- nário ou na própria internet. encarar seu anúncio de imóvel por meio dos sultar em grandes negócios desde que você mailings. interpretado como deboche. Se houver interesse. Ok. são suficientes. se você estiver negociando com alguém que tenha doutorado. E-MAILS ABC do Corretor Revise seu texto: Atenção na hora de escrever! REVISAR OS TEXTOS É UM BOM EXPEDIENTE PARA EVITAR CONFUSÃO EM SUAS MENSAGENS.. os você manda tudo o que tem. “captação”. No dia a dia. em uso indiscri- minado. dez. “capitação” ao invés de “você”. Coloque-se no lugar do cliente. e na dúvida.

ALUGA-SE/VENDEM-SE: .Não assinaram o contrato e não sabemos o porquê.Traga o contrato para eu assinar. (unido duas orações – explicação) . (errado) . ANEXA: . .Seguem anexos os documentos.Não. tenha piedade! OS PORQUÊS: .Traga o contrato para mim assinar. (concordância) .Não assinaram o contrato e não sabemos por quê.Não sei por que (razão) o cliente saiu. .Segue anexa a proposta.Aluga-se uma casa.Segue em anexo o contrato. Veja os exemplos abaixo: . (concordância) .Vendem-se apartamentos (concordância) 16 | Revista CRECISP . (correto) EM ANEXO. (concordância) . MIM/EU: .Não tenha piedade! . .Este é o caminho por que (pelo qual) passamos.Não visitei o imóvel porque estava sem as chaves. DICAS QUE FAZEM A DIFERENÇA: A VÍRGULA: Uma vírgula em local errado pode mudar todo o sentido de uma frase. ANEXO.

houve um aumento de no que tange ao tratamento tributário. te Parlamentar para o Mercado Imobiliário no tagens tributárias conquistadas pela categoria Congresso Nacional. através da inserção da atividade no regime de -financeiro marcado pela incerteza. a inclusão no regime de Revista CRECISP | 17 . segmento empresarial percentuais vantajosos ro semestre de 2016.42% Mesmo diante de um cenário econômico. 46. Essa tendência é explicada pelas van. AS ALÍ- QUOTAS DO IR SÃO MUITO CONVIDATIVAS: ENTRE 6% E 17. a procura tributação do Simples Nacional. No primei. permitindo ao pela constituição de empresário individual no corretor de imóveis que deseja partir para o CRECISP está em franca ascensão.44% em relação ao mesmo período do ano Resultado de um amplo esforço da Fren- anterior. SIMPLES Cidadania Individual Opção pelo CRESCE A PROCURA PELA CONSTITUIÇÃO DE EMPRESÁRIO INDIVIDUAL NO CRECISP.

através a demanda pelo empresário individual tem das vantagens destinadas a categoria. 18 | Revista CRECISP . desta forma EIRELI ou Empresário Individual. baseado no faturamento. A exerce em nome próprio uma atividade empre. uma moda. nadas às jurídicas.6 milhões para as EPPs. do primeiro semestre realizado pelo CRECISP. lidade menos custosa se comparada às demais A contratação de mão-de-obra. odontológicos e O simples nacional é um regime de tribu. redes sociais com valor símile. qual abrange a participação de todos os entes Em face da crise econômico-financeira vi- federados. A constituição no CRECISP é realizada Resolução 1065/2007. Os corretores de imóveis que optarem Houve elevação de mais de 100% no núme- por trabalhar como pessoas jurídicas pode. o vancar os negócios. constatamos que meio a este cenário o corretor des ainda são a principal categoria detentora de imóveis busca ampliar os horizontes de seus das inscrições jurídicas no CRECISP. aquisição de automóveis. porém. mentas publicitárias em websites. como convênios médicos. é possível. Esse profissional é aquele que posto de Renda variam entre 6% e 17. quem optar pela modalidade: de acordo com a presa. racionalizando seus custos. sendo. portanto. Há seis tabelas para a apuração do Sim- A modalidade de empresário individual ples Nacional. e a obtenção não segue a nivelação determinada pelas faixas de vantajosos descontos destinados apenas a de capital social. com o mesmo período de 2014. para firmar seu nome no mercado. ampliando modalidades de inscrição jurídica. atividades utilizando-se das benesses desti- res. uma vez que a carteira de imóveis e de clientes. onde a pessoa física é a titular da em. negócios. PJs. cujas alíquotas do Im- no ano de 2007. As socieda. tributação do Simples Nacional proporcionou crescido especialmente desde 2014. vés de nome fantasia. divulgar atra- por meio de inscrição jurídica. entre outros também tação facultativo direcionado às microempresas são alternativas vantajosas que permitem ala- (ME) e empresas de pequeno porte (EPP). do um marco para a atividade em 2014. a categoria de empresário indi- a opção pelo Simples é de R$ 360 mil para as vidual é o principal destaque em levantamento MEs e até R$ 3. sendo considera. e o corretor con.42%. O limite da receita bruta anual para vida pelo País. ro de inscrições da categoria em comparação rão se inscrever no CRECISP como Sociedade. questão tributária não é a única vantagem de sarial. A corretagem imobiliária está foi estabelecida pela Resolução COFECI 1065 enquadrada na tabela 3. utilizando –se de ferra- tribuirá com a anuidade jurídica além da física. uma vez boas perspectivas quanto à redução de tributos que permite ao profissional potencializar suas e a um regime fiscal mais justo para os correto.

A Receita Federal tam. haja vista que fornecerá. empréstimos e demais operações de crédito. lançado oficialmente em 2009. sem dúvida. Até agora. pelo menos teoricamente. também. Revista CRECISP | 19 . No entanto. uma vez que essa informação já constará na bém acredita que o cadastro único vai coibir matrícula da propriedade. em maio último. minizando possíveis golpes no certidões negativas para provar que a casa setor. junto bre a possível utilização do imóvel para garantir com o programa Minha Casa Minha Vida. tudo o que é neces. era o com- uma propriedade estiver arrolada em garantia prador quem deveria providenciar todas as de uma dívida. uma garantia a mais segurança no momento da sua aquisição. Assim. ain. pois o monitoramento ção. Proprietários mal-intencionados também ou o apartamento adquirido estava livre de terão problemas se tentarem se desfazer de quaisquer pendências. da não tinha saído do papel.registrado RENAVAM Legislação Tudo A edição da medida provisória conhecida a evasão de divisas e a lavagem de dinheiro como “Renavam dos Imóveis” efetivada tendo imóveis como objetivo final. Com a nova legisla- bens dados em garantia. ficará muito difícil esconder quando ao solicitar um financiamento. Outra facilidade proveniente da medi- em um único documento. deverão constar informa- cenário ao mercado imobiliário. Esse cadastro ções sobre pendências judicias e. haverá mais representa. para compradores. so- único. da é que há uma inversão nas responsabili- sário para uma aquisição segura. pode trazer um novo Na matrícula. o expediente não será mais necessário. dades entre comprador e credor. será muito mais efetivo. ele Assim.

Em outras palavras. País. Todos os segmentos envolvidos terão um Tendo a Receita Federal como gestora. devido ao Renavam. É muito semelhante ao uma redução nas taxas de juros em um futuro que já acontece com os automóveis de todo o não tão distante. número ao qual estarão vinculadas todas as Dessa forma. . dimi. como a geolocalização de todas as proprieda- O registro unificado foi batizado de Sinter des urbanas e rurais do Brasil. ponibilize dados registrais. assim ça àquela transação. dificultando os negócios e propor- os mesmos. estão espalhadas nos mais diversos para a atualização das matrículas permanecem segmentos. Além disso. apartamento um crédito para a aquisição do imóvel. os procedimentos atualmente. enquanto isso. é preciso con. tinuar a ter cuidado e requerer toda a docu. as instituições financeiras cor.Sistema Nacional de Gestão de Informações rerão menos riscos no momento de liberarem Territoriais. ou terreno passará a ser identificado por um nuindo a necessidade de pesquisa de certidões. Com ele. cionando um ambiente favorável a fraudes. O principal objetivo é que o Sistema dis- mentação que possa representar mais seguran. cadastrais. necessárias e. há boas perspectivas quanto a operações relacionadas. o prazo de dois anos para proceder as alterações Sinter visa melhorar o acesso a informações que. 20 | Revista CRECISP . cada casa.

“Nossa CRECISP. “Estamos nos empe. conquistando novos horizontes corretores que estejam em dificuldade possam em suas carreiras. principalmente. oferecendo descontos cipado das comissões relacionadas às reformas e promoções mais significativas. promovendo diversos cursos evitando encargos.futuro DIRETORIA Especial Visão de A DIRETORIA DO CRECISP SE EMPENHA PARA OS MELHORES RESULTADOS À CATEGORIA Q uando todos estão engajados em um do Departamento de Secretaria. preocupação com a formação do profissional.” Mas para o diretor tesoureiro. busca novas parcerias que possam atividades ao longo dessa gestão. e tem grande objetivo único. é importante que o profissional dedica à reciclagem e ao aprimoramento profissio. diretor secretário do Santos. O apoio e a dedicação de lá com as que encontramos em São Paulo. Além disso. os resultados. se Pereira Afonso. Gilberto Yogui. dem nos auxiliar a lidar com situações peculia- aos inscritos e. possa se manter regular perante seu Conselho. conveniadas. aparecem mais rápido. Frente à “Recentemente. demonstrados pelos diretores do Conselho têm Desenvolvemos novos procedimentos que po- proporcionado ótimas conquistas à entidade. de interesse dos inscritos.” Viana sempre que necessário. pude confrontar diversas questões pedagógicas ria ser mais verdadeira. essa máxima não pode. Isaura dos Arthur Boiajian. “Sempre que possível. acompanha de perto as atividades equipe busca o melhor para os corretores. reitera as palavras de Francisco. visitei os colegas de Alagoas. facilitando os acordos para que os como avaliadores. coloco-me à dis. mos com mais de uma centena de empresas voráveis a todos. beneficiar os corretores.” Revista CRECISP | 21 . conta- das Delegacias. promovemos mutirões de nhando para que todos possam obter um diploma conciliação. à sociedade. res de cada regional. multas e prejuízos maiores. substituindo o presidente vantajosos aos inscritos no CRECISP.” questão a diretora 2ª tesoureira. É uma satisfação compartilhar contar com esse apoio significativo. Francisco Já o 2º vice-presidente. que propõem benefícios muito posição do CRECISP. “Tenho parti. buscando as condições mais fa. diretor 2º do CRECISP e fala com satisfação sobre suas secretário.” Jaime Tomáz Ramos é vice-presidente Ruberval Ramos Castello. e Diretoria do CRECISP. sem dú.” E nessa meus conhecimentos com os colegas. nal dos corretores. “Hoje. vida.

folders. é preciso conhecer todas as regras e a razão social ou o nome fantasia. por exemplo. número de CRECI nas propagandas. para saber se há regras com CRECI e a letra F devem constar na publicidade relação à lei das placas que devem ser obede- dos autônomos e também não podem ter tama. cidas”. afirmou o presidente do CRECISP. Em todas as peças é obrigatória As Pessoas Físicas também têm normas ex.. social ou do nome fantasia. detalhes que devem estar presentes em qualquer é preciso considerar também que essa inscrição publicidade direcionada ao mercado imobiliário.devem consultar a legislação específica de “corretor de imóveis”.Publicidade PLACAS medida certa Divulgação na PLACAS. é obrigatória a divulgação da sigla CRECI e do vulgação de imóveis. Enfim..ou mesmo o proprietário riamente. horário de funcionamento. CARTÕES DE VISITA E MATERIAIS PUBLICITÁRIOS TÊM NORMAS A SEREM SEGUIDAS P lacas. para não sofrer número de inscrição. No entanto. a inserção do nome do profissional. acrescido da letra J. materiais que podem ser utilizados para a di. etc . de apelidos ou pseudônimos em seus materiais ne. profissional pode divulgar seu nome por extenso “É importante lembrar que a Pessoa Fí- ou abreviado desde que seja seguido. não pode ter tamanho inferior a 25% da razão As orientações foram definidas pela Re. obrigato. Além disso. publicitários. sica ou Jurídica . José nho menor que 25% do seu nome por extenso.065/2007. assim rá utilizar o nome fantasia após registrá-lo no como o tamanho mínimo para impressão do CRECISP e ele deve constar no contrato social. newsletters. endereço. cartões. Augusto Viana Neto. lembrando plícitas para a divulgação de seu trabalho. solução Cofeci 1. da expressão “profissional liberal” ou . 22 | Revista CRECISP . Uma que nomes fantasia são exclusivos para o uso das exigências da Resolução do Cofeci é que o de Pessoas Jurídicas. são inúmeros os No caso da Pessoa Jurídica. após punições. visando padronizar Vale lembrar que a imobiliária só pode- o uso de nome fantasia e abreviaturas. O número de inscrição no seu município. Não há nenhuma restrição para o uso de A Pessoa Física não pode se valer somente logotipos e a publicação de número de telefo. no dia a dia do corretor.

com tamanho nunca inferior a 25% ao da razão social. telefones. SILVA O nome abreviado deve estar averbado CRECI 00000-F no CRECISP. LTDA CRECI 00000-J IMOBILIÁRIA Use nome fantasia somente se estiver SOL registrado no Conselho Regional. 1200 PESSOA FÍSICA: MARCO ANTONIO Inclua a sigla CRECI e a letra F. com tamanho SILVA nunca inferior a 25% ao do profissional. CRECI 00000-J Rua Pamplona. CRECI 00000-F MARCO ANTONIO É obrigatória a inclusão do termo “corretor SILVA de imóveis” ou “profissional liberal” CRECI 00000-F acompanhando o nome do profissional. CORRETOR DE IMÓVEIS Revista CRECISP | 23 . CORRETOR DE IMÓVEIS MARCO A. Faça sua divulgação corretamente: PESSOA JURÍDICA: LUNES IMÓVEIS Inclua a sigla CRECI e a letra J. etc. LTDA endereços. CRECI 00000-F É proibido o uso de nome fantasia por MS CORRETOR Pessoa Física. CRECI 00000-J LUNES IMÓVEIS São permitidos logotipos.

Preparamos uma galeria de imagens bi- Enrolar. alto ou baixo. para fazer anúncios pagos. Anúncio tem que ser direto .que gócios! Fique atento. que podem fazer você perder bons ne- adianta. infelizmente. Mas Fotografar vassouras. a internet se trans. gerador. por exemplo. depósi- formou num recurso extremamente necessário to. E é nesse momen- direitinho essas ferramentas? Eles têm retorno to que muitos profissionais acabam pecando. se o elevador é privativo. ELAS PODEM DIZER MAIS QUE MIL PALAVRAS! Q ue os anúncios são ferramentas impor. valor. onde fica. não zarras. informações devem ser claras e objetivas. 24 | Revista CRECISP . no Portal Imobiliário do Crecisp Mas não podemos esquecer que além de no qual cada inscrito pode anunciar um número um bom título para o imóvel que você está “tra- ilimitado de imóveis e fotos. cliente. andar a qualquer corretor que queira ter um canal di. Na fotografia ao lado. roupas no os motivos são visíveis.Capa FOTOGRAFIA imóvel vira Fotos bizarras: mico! CUIDADO COM AS IMAGENS DE SEUS ANÚNCIOS. paredes descascadas. caso de condomínios. o que Mas será que os corretores sabem usar chama a atenção são as fotos. as que se imagina. E vamos combinar que a imagem não é nada agradável e não desperta qualquer interesse em conhecer a propriedade. vagas. fazem toda diferença no momento de atrair ou tudo isso é um ótimo caminho para que você afastar o internauta que busca um imóvel. fotos tortas e com a luz “estourada”. novo ou usado. balhando”. número de dormitórios. tipo de imóvel é. desse trabalho? Muitos. tantes para o profissional chegar até o metragem. seja para venda ou locação. não dá para negar. Tanto para se tem ou não armários. ou de graça como. móveis caindo aos Podemos apontar pequenos “deslizes” que pedaços. dizer o que não interessa. não. living para 2 ou 3 ambientes. entre outros. reto de exposição dos seus imóveis. se tem lazer. nem pensar!! por exemplo. Na não negocie NADA! E isso é mais comum do hora de descrever a casa ou o apartamento. varanda. baldes. No venda quanto para locação. o “pé” do proprietário chama mais a aten- ção do que a sala. dá próximo ao metrô ou shopping. Afinal. Mentir. varal.

Tomar cuidado com a luz do sol que entra pela janela prejudicando a visualização do cômodo. O cliente quer ver o quarto e não o cachorro deitado na cama. Revista CRECISP | 25 . um corredor escuro ou objetos de uso pessoal. mas as fotos dizem o contrário e provocam até rejeição. umidade nas pare- des. em poucos minutos de nave- gação. Arruda acrescenta ainda que muitas vezes a casa/apto é o que o internauta está buscando. fotógrafo profissional. encontramos até mesmo a foto de crian- ças e brinquedos.” conclui. A mensagem que ela vai passar é a seguinte: esse imóvel não é para você. apesar de ser bem bonitinho. “O importante não é a quantidade e. nem da sua família. A pia. não vai atender às suas necessidades. no que era para ser apenas a imagem de uma sala. Mostrar só a porta. Entulho. causa má impressão. tirar do ambiente os objetos pessoais dos moradores é essencial. a qualidade das imagens. Definitivamente. cheia de louças para lavar. rachaduras. E os animais de estimação? Eles estão por toda parte em fotos de anúncios desviando a atenção do futuro comprador. Uma boa fotografia é a que retrata apenas aquilo que será negociado e nada mais. animais não devem estar nas fotos dos anúncios imobiliários. não vai convencer ninguém de que vale a pena continuar buscando informações daquele imóvel. afirma Felipe Arruda. Acreditem. vá logo para o próximo anúncio”. fazer um bom enquadramento. fotos sem foco também são péssimos se você quer realmente fechar negócio. “Uma fotografia ruim pode colocar tudo a perder. sim.

certo? Que tal tirar as roupas do varal antes de clicar? Não tem alguém sobrando aí? Atenção para o sol forte que reflete e tira a Corretor. Aqui faltou bom senso. 26 | Revista CRECISP . isso te causa boa impressão? qualidade da imagem. Não estamos negociando portas.

deixar os ambientes de maneira que possam ser fotografados da melhor forma possível. Um pequeno descui- Ops. saída.. Qual é o objetivo de mostrar o telhado? Será que os clientes vão querer conhecer? ANÚNCIO NÃO FAZ MILAGRE Lembre-se de que as pessoas são bombar- deadas todo tempo por milhares de anún- cios. Revista CRECISP | 27 ... O corretor precisa ter capricho. Anúncio não faz milagre.Avisar o dono do imóvel de que essa imagem deprecia o patrimônio é a melhor Parece mal assombrada.. Os que se sobressaem. são os que têm mais chance nesse mercado tão com- petitivo. o que esse senhor está fazendo aí? do e seu melhor negócio acaba num clique. Uma pintura e faxina resolvem Vaso quebrado com bilhete escrito à mão. Pessoas não devem estar nas fotos.

nos percebemos com gripe sucesso pessoal ou profissional. respiramos fundo. ter foco. é como é desafiador mu. uma gripe forte. quere- minha vida também. chefe. se vê com essa cons. Comportamental e Master Coach. empresariais e cursos que ministro. mos. chamando a atenção que esquecemos de olhar lução que depende de nós e não na mudança das e tratar o “vírus”. etc. desconges- planejamento. sendo cisamos melhorar nossa comunicação junto aos que eles são paliativos. duradouro de melhora. porém eles não tratam e curam o vírus. é que assumimos nossa res. fatos ou pessoas ao nosso redor. mando antigripais. de que faremos diferente. você terá que tratar o vírus. ter comprometimento pessoal ou remédio. eles não trarão a cura ou um efeito mos. ações premedita- para baixo do tapete. Pois só quan. das não são necessárias. gina. ter controle financei. parabéns! Você já esta à frente de gran. ter melhores relacionamentos. o que está nos levando a ser- situações. sou Analista outras pessoas o que iremos fazer. servem para melhorar os clientes. família. como tratamos dar. passamos a nos cobrar. Nos esforçamos para nos policiar- de parte das pessoas ao seu redor. por vários dias. gripe cure. sinceramente. quando queremos alterar um compor- ciência de mudança e está buscando caminhos tamento. algo? Percebe que para chegar aonde deseja Acordamos decididos a mudar. Uma energia interna gran- tamento? Percebe que pessoas que possuem um de e intensa. levar a sério os estudos e cursos de es. criamos regras. de fato.Artigo RESULTADOS Assertivo Seja em seus esforços VOCÊ VEM TENTANDO ALTERAR ALGUM COMPORTAMENTO? PERCEBEU QUE ESSE COMPORTAMENTO TEM LHE TRAZIDO RESULTADOS NEGATIVOS? P essoas tem lhe dado feedback para alterar que nossa mudança aconteça. ter disciplina. trabalho com passamos dias ou semanas focados. efeitos colaterais. nos renunciamos. ses efeitos colaterais. Não algo. Temos clareza de que é preciso jeito diferente do seu estão tendo resultados que nos policiarmos. nos você deseja? Esse artigo eu escrevi para você! controlamos. Porém. nos abrimos para achar a so. perdoar. ta para as coisas importantes da vida. Isso acontece com você? que mais noto na vida dos meus clientes. tionar. repente. “externo”. mudar o jogo. discipli- do admitimos a nós mesmos que precisamos de nas conosco. e em Isso ocorre por que. vezes. que elimine. virar a pá- vai precisar adotar um novo estilo de compor. es- profissional. não fingindo ou colocando essa necessidade estou dizendo que disciplina. passar A função desses remédios é só diminuir o efeito tempo de qualidade com as pessoas que ama. ser perseverante. descongestionantes. com um seguir regras. pois são de extrema ponsabilidade com nossa mudança. estou inconscientemente. como consequência. ro. Consciente ou necessidade até virarem hábitos. Às vezes. para mos assim? A agirmos assim? O que está den- 28 | Revista CRECISP . essa pecializações. economizar. porém de desenvolvimento humano em programas indi. amigos. comunicamos a Meu nome é Elaine Cruz. parar uma febre. mos tratar nossas mudanças. muitas vezes. É exatamente isso que fazemos muitas Se você. percebemos que estamos fazendo tudo viduais. queremos alterar os efeitos colaterais para isso. precisamos dar a prioridade cer. Para que. O novamente. mesmo que essa mudança signifique ter uma gripe. filhos. etc. renunciamos. mas ficamos to- Quantas vezes temos consciência que pre. aparentes.

você externalizará com mais leveza. em uma sessão. não adiantaria. ele detectou que. persistência? O que está dentro de mim junto ao cliente etc. se olhar e entender a origem que o está levando a ter esse comportamento atual. não conseguir ter planejamento. eu destruidoras. a esforços inúteis. diferencial de voz para que Queremos alterar o comportamento ex. Algumas pessoas diziam a (bactéria). situações. que nos fazem agir como agimos. torna mais fácil alterar comportamentos quando Depois dessa descoberta. Elaine Cruz Analista Comportamental e Master Coach Contatos www. cada comportamentos serão alterados de forma vez que esse tipo de cliente estava em sua fren- mais leve e consistente. Essa é a dica. posturas. que sempre não deu ouvidos e a última palavra dos. traço de personalidade era o mesmo que sua mãe balho junto aos meus clientes. Fomos reprogramando as crenças não conseguir passar tempo de qualidade com sua e visões corretas para que o mesmo tivesse asser- familia. A partir desse trabalho interno. mento que apenas externalizamos. o cliente não ouviria. para que você não fique frustrado. Tentava criar meu planejamento? estratégias. Essas crenças são tão fortes e que faz com que. ele passou a desasso- você entende o que o leva a não ter controle fi. ele acreditava que qualquer coisa que falasse o que o está levando a agir como age. Os seus Porém. ele conseguisse se sentir seguro na frente daquele ternalizado (efeito colateral). Pensamentos que possuía.fapde. Ele confiava em si mesmo e no produto olhar. segurança.br informacoes@fapde. Como se era a dela. está sendo em vão. que está gerando esse comporta. mas precisamos cliente. ele que era problema de autoestima. ciar a imagem de pessoas seguras e enfáticas de nanceiro. eles serão assertivos e você terá uma transfor- mação mais leve. Por que? Esse Essas são as famosas crenças que tanto tra. a não conseguir se desligar do trabalho.com. Quero compartilhar um exemplo simples ridades para as coisas importantes da minha para que você entenda. temos sobre nós. não consiga vender? Não consiga dar as prio. o comportamento desejado. a não conseguir efetivar uma venda. por mais que eu queira. tratar o que está dentro de nós que estava vendendo. a ter insegurança ciplina.com. pessoas. Sempre tentou argumentar com sua mãe.tro de mim que faz com que eu não tenha dis. mundo. achando que tudo que você está fazendo. curar. todos seus argumentos eram inúteis. me. Um vendedor não con- vida? O que está dentro de mim que não me seguia rebater os argumentos de clientes que se deixa ter controle financeiro? Perdoar? Seguir mostravam mais seguros e enfáticos. porém sutis.br Revista CRECISP | 29 . quando você detectar te. a tividade em suas vendas. não será uma mudança paliativa e sim duradoura. seus esforços. Cer- tamente.

fibra de bananeira. Foi Repleta de lugares pitorescos. É um monumento histórico e religioso onde fica a imagem de São Bento. MAS TAMBÉM É UMA BOA CIDADE PARA QUEM QUER SE DIVERTIR. A cidade preserva várias tradições. Estado de São Paulo. danças folclóricas. A cultura regional está presente nas mais nicípios considerados estâncias climáticas do variadas formas de manifestações religiosas. Igreja Matriz A Igreja Matriz de São Bento do Sapucaí foi construída em 1916 com taipa de pilão. Está na parte alta do centro da cidade. Suas igrejas e casas antigas cha- família e escravos. São Bento do Sapucaí é um dos 12 mu. A que está voltada para a cidade 30 | Revista CRECISP . entre cidades do interior.000 habitantes. gas- Com um clima mais ameno. Fica na Serra da Mantiquei. na Praça Bento de Almeida. que tem cerca de 400 metros de altura e está a 1. ção como festividades. mês de agosto. São evidentes as impressões digitais dos escra- vos que a construíram e o local guarda telas de pintores famosos. sem- aconchegante para descansar quanto foliões pre respeitando a natureza e a sustentabili- que não abrem mão de um Carnaval típico das dade. A cidade preserva vários muito acolhedora. tanto turistas que procuram um lugarzinho barro.950 metros acima do nível do mar. tem 11. a 40 km de distância de Campos do Jordão. O visitante pode subir a pedra através de de- graus que são chumbados na rocha formando duas escadas. a Congada São Benedito e o tradicional O município. O artesanato local utiliza madeira. que completa 184 anos no Bloco Zé Pereira. costumes que são passados de geração a gera- ra. Pedra do Baú O ponto turístico mais conhecido é a Pedra do Baú.Turismo SÃO BENTO DO SAPUCAÍ Mantiqueira Aconchego na Serra da SÃO BENTO DO SAPUCAÍ ATRAI QUEM ESTÁ À PROCURA DE SOSSEGO. mam a atenção dos visitantes. elas. A cidade é pequena e artísticas e culturais. São Bento fundado pelo tenente José Pereira Alves que do Sapucaí é uma ótima opção de lazer para era fazendeiro e se instalou na região com a toda a família. São Bento atrai tronomia. palha de milho.

grande que outros municípios adotaram a ideia Os gigantes arrastam uma multidão de e criaram também seus próprios personagens. dos Amores. A tradição dos bonecos chegou na cidade em 1940. 76 anos e essa é a mais antiga e famosa tra. As ruas são inva- didas por bonecos gigantes que agitam mora- dores e turistas. ele criou o boneco Zé Pereira – uma referência ao Tenente José Pereira Alves. A outra. É uma festa típica que mantem as marchinhas e o clima familiar. Bloco do Zé Pereira No Carnaval. de São Bento do Sapucaí. O acesso é melhor visual. Todos os anos. o arzinho frio da Serra da Mantiqueira. Carnaval sem Zé Pereira não é Carnaval! Cachoeira do Tobogã A Cachoeira do Tobogã tem mais de 10 metros de altu- ra. trazida por João Cortez. limpa e pró- pria para banho. a família Pereira sai pelas ruas desfila fazendo grande sucesso em toda região. Para home- nagear o fundador de São Bento. minho para a Pedra do Baú. voltada para o bairro do por carro e chegando perto já dá para sentir Baú. terminando em uma pequena piscina natural. 30 dias antes do iní- Zé Pereira e Maria Pereira já desfilam há cio do carnaval. e outra boneca para dona dição carnavalesca da cidade. Para os apaixonados pela folia. mas oferece o chosas: Bauzinho e Ana Chata. No ca- Mas a Pedra do Baú não está sozinha. há a Cachoeira Ao lado dela ficam outras duas formações ro. ao som de bumbos e tambores. a pacata cidade de São Ben- to do Sapucaí se transforma. O sucesso é tão Maria Pereira. foliões que. é úmida por causa da vegetação. Por se tratar de uma estância climática na Serra da Mantiquei- ra.de São Bento é a mais íngreme. a água é gelada. Revista CRECISP | 31 . Costuma ser frequentada por turistas e praticantes de rapel.

DISPOSIÇÃO E MUITA SAÚDE FAZEM PARTE DO DIA A DIA DE GERARDO CARVALHO N em o clima frio de julho desmotivou o cida pelo Seu Gerardo. após um trabalho de conseguiria conquistar uma medalha. foi pequeno para tanta vibração e tor. largou o esporte chamado. uma O evento fez parte da II Etapa do Cir- sumidade no tatame. Mas depois que eu segurei o Bobadilha dos 90 anos. cuito Paulista de Jiu-Jitsu.” treinamento de décadas nesse esporte. próximo luta. de vestir seu plano. por trás do pescoço. realizado pela Fe- O Ginásio Poliesportivo José Correa. já estreou com medalha. E ele não decepcionou corretor de imóveis e praticante de jiu.Destaque 3ª IDADE Competição Corretor de imóveis dá show em ÂNIMO. aquela seria a primeira competi. 32 | Revista CRECISP . aqueles que foram prestigiá-lo: “Arquitetei um -jitsu. atleta e mais tarde técnico. como é carinhosamente Brasil. Gerardo Carvalho. percebi que ção da qual participaria. pela gola. luta contra o faixa coral Mestre Bobadilha. pois estava preocupado em vencer a quimono e sair de casa às 7h30! Afinal. vencendo a e se dedicou por 36 anos à corretagem de imóveis. lutas simultâneos. em deração Paulista e contou com 12 campos de Barueri. Gerardo foi pioneiro na luta greco-romana no E Seu Gerardo.

o vendedor ou com- lidade? Pois é! O corretor não pode se colocar prador pode alegar que nunca concordou com como um menino de recados. endereço do imóvel. forma de pagamento (cheque/Doc). 428. documento poderá até ser usado como prova . POR ISSO. O expedida a resposta dentro do prazo dado. número de identi. Deixa de ser obrigatória a proposta: ou não o que foi proposto. 427. É a lei do “quem paga mais. E as coisas quando bem documentadas e-mail (desde que assinada e escaneada). pelo caminho. A segurança constar o nome. da natureza do negócio. . POR ESCRITO. endereço. ao conhecimento da outra parte a retratação caso o vendedor se recuse a pagar o que deve. não são bem assim. feita por escrito ou leva”. o que é um erro. EXPLIQUE AOS SEUS CLIENTES A IMPORTÂNCIA DAS PROPOSTAS FORMAIS.feita sem prazo a pessoa presente e se e assinatura. aquele que ouve o valor proposto ou a forma de pagamento e quanto o cliente quer pagar e fala para o proprie. Quando tudo acontece verbal- sação siga em frente com maior tranqui. mente. Ela é um vínculo resposta ao conhecimento do proponente. ou das O corretor encaminha o documento ao circunstâncias do caso. MAIS DO QUE UMA OBRIGAÇÃO. tário do imóvel. CORRETOR. intencionalmente. judicialmente.feita a pessoa ausente e se não tiver sido vação de que ele intermediou a transação. Isso não é profissional. Se houver uma contraproposta. deve e detalhadas. chegar para a cobrança dos honorários. E também Alguns até já fizeram isso. vendedor e aguarda a resposta se ele aceita Art. não dá mais para confiar em acordos feitos no fio buscando fazer um “leilão” com a casa ou apar- do bigode ou assinados em papel de pão.antes dela ou simultaneamente. PARA ELES E PARA O NEGÓCIO COMO UM TODO. da. da transação é tanto para o comprador quanto dade do interessado.feita sem prazo a pessoa ausente e se A proposta é uma segurança para todos tiver decorrido tempo suficiente para chegar a os envolvidos na negociação. do proponente.Proposta PROPOSTA Corretor Tem que ser “tudo no papel” O DOCUMENTO PODE ASSEGURAR O RECEBIMENTO DE SEUS HONORÁRIOS EM UMA NEGOCIAÇÃO V ocê sabia que a formalização de uma pro. Revista CRECISP | 33 . dos do corretor com o CRECI. . não foi imediatamente aceita. deverá ser discriminada no documento. é a compro. termos dela. desistir do negócio de uma hora para outra. tamento à venda. Na proposta formal. A proposta de contrato obriga financiada. se o contrário não resultar dos validade da proposta. E tem também as falhas de comunicação posta é essencial para que qualquer tran. entre as partes. se vai ser compra à vista ou Art. seus dados pessoais . Para o corretor. valor total que o Diz o Código Civil: cliente quer pagar. FIQUE ATENTO E NÃO SE INTIMIDE. o proponente. para o vendedor. A PROPOSTA É UMA GARANTIA DE QUE A TRANSAÇÃO ACONTECERÁ SEM PROBLEMAS.

advogados e. é mister que lembrar que os honorários que o profissional seja discutida e que todas as partes sejam ouvidas. promovendo uma manutenção da família do corretor de imóveis. representado pelo seu vice-presidente. audiência pública que trouxe à pauta a legalidade que são princípios garantidos pela Constituição. também presidente do CRECISP. por promoverem o crescimento das cidades. precisa ter liberdade para poder discutir com cialmente. tanto na prospecção de clientes. não é empregado de ninguém. inúmeros são os O presidente defendeu que o corretor posicionamentos de juízes. essa atividade se mantém à medida que o profissional promove um lançamento. transmitida ao vivo pela disponível na TV CRECI. ainda hoje. se deslocando pelos Estados em busca de investidores interessados em novos empreendimentos. passa a 34 | Revista CRECISP . Viana concentrou seu pronunciamento na importância da atividade do corretor. O vídeo com a íntegra da audiência está A programação. ter as mesmas obrigações que tem frente àquele de da cobrança de taxas e honorários que quer vender o seu imóvel. culadas ao segmento imobiliário. Assim.” na venda de imóveis. no link: https://youtu. preservando o seu patrimônio. José Augusto Viana Neto. vejo como um grande equívoco trabalhadores brasileiros atuantes nesse mercado.” da cobrança dos honorários de corretagem. a para que se chegue a um consenso que possa remuneração que garante o sustento de sua beneficiar a sociedade e. E a partir do momento em que ele atende o cliente. os STJ PROMOVE DEBATE SOBRE HONORÁRIOS DE CORRETAGEM Q uando se trata de interpretar a legalida. seus clientes a melhor forma de negócio. TV CRECI. “Importante Por ser uma questão polêmica. de representantes de entidades vin. “O corretor está em um plantão por livre e espontânea vontade. no esclarecimento e assessoria. como no desenvolvimento dos municípios. e com a be/Q09dwudg9RA participação do Cofeci. contou com 7 painéis. o fato de algumas entidades colocarem os O Superior Tribunal de Justiça demonstrou sua direitos do consumidor acima dos direitos de preocupação sobre o assunto. recebe são sua única fonte de rendimento. espe. Segundo Viana. distribui a publicidade aos clientes e faz o atendimento em um plantão de vendas. também. O presidente relembrou que houve um período na história do País em que os corretores foram denominados de “bandeirantes do progresso”.Evento STJ honorários Em discussão. os milhares de família.

LEI 6. No total.784 clientes passaram pelas alamedas do Conselho e as negociações giraram em torno de R$ 160 milhões. CRECISP Aconteceu CONCEITO MULHER O novo ciclo de palestras “Conceito Mulher” teve início com uma apresentação sobre “A Mulher e seus Desafios em Tempos Modernos” conduzida pela Dra. participaram 42 corretores e 12 imobiliárias.530/78. pela recepção aos correto- res de imóveis paulistas. Marianne Pinotti. Secretária Municipal da Pessoa com Deficiência e Mobilidade Reduzida e 1ª Vice-presidente da Sociedade Brasileira de Profissio- nais em Pesquisa Clínica. Revista CRECISP | 35 . O resultado também foi bastante positivo: 1. Viana agradeceu ao presidente do Tribunal. Paulo Dimas de Bellis Mascaretti. o CRECISP realizou uma solenidade no Tribunal de Jus- tiça de São Paulo. FEIRÃO CAIXA O CRECISP participou do Feirão da Caixa com estandes montados em 4 alamedas que ficaram dis- poníveis para os inscritos que se cadastraram com antecedência.530/78 No aniversário de 38 anos da Lei 6.

CASA DE ACOLHIMENTO DIA DAS MÃES NOITE DOS ANJOS ITANHAÉM RIO CLARO PRAIA GRANDE LAR DOS VELHINHOS ABRIGO FRATERNAL CAMPANHA DO AGASALHO PIRACICABA SUZANO JUNDIAÍ 36 | Revista CRECISP . você poderá ver algumas imagens das para dar mais conforto às pacientes . nas. com a certeza de que essa corrente do bem O início de inverno rigoroso não conse.foram campanhas promovidas nos últimos meses. Ao contrário. os corretores de imóveis todo o Estado em prol dos mais necessitados. dedicando parte de seu tem- mentos e até de doação de almofadas para po a uma causa nobre. de doação de ali. Nas próximas pági- mulheres portadoras de câncer de mama . com O CRECISP parabeniza a todos os corretores grande adesão. organizadas em diversas delegacias. solidariedade.Aconteceu CRECISP Foram surpreendentes as mobilizações guiu esfriar os corações dos nossos inscri- feitas por membros de grupos de trabalho de tos. paulistas demonstraram um belo espírito de Campanhas do Agasalho. se tornará cada vez maior.

J. LAR DOS IDOSOS CAMPANHA DO AGASALHO CAFÉ DA MANHÃ .J. RIO PRETO PRAIA GRANDE Revista CRECISP | 37 .BAURU SANTO ANDRÉ CAMPINAS/PAULÍNIA CAMPANHA DO AGASALHO CAMPANHA DO AGASALHO CAMPANHA DO AGASALHO OSASCO JAÚ ARAÇATUBA CAMPANHA DO AGASALHO DOAÇÃO DE SANGUE CAMPANHAS SOCIAIS ARARAQUARA S.BOA VISTA ZONA LESTE CAMPANHA DO AGASALHO CAMPANHA DO AGASALHO CAMPANHA DO AGASALHO ITANHAÉM S.

J. CAMPANHA CÂNCER DE MAMA PALESTRA LIDERANÇA PRAIA GRANDE SECCIONAL OESTE PALESTRA CONTRATOS PALESTRA MOTIVACIONAL SECCIONAL NORTE SANTOS PALESTRA FINANCIAMENTOS CONVENÇÃO ADMINISTRATIVA PRESIDENTE PRUDENTE S. RIO PRETO 38 | Revista CRECISP .

PRETO PALESTRA MOTIVACIONAL CONVENÇÃO ADMINISTRATIVA DIA DAS MULHERES CARAGUATATUBA/UBATUBA MARÍLIA GUARULHOS Revista CRECISP | 39 .CONVENÇÃO ADMINISTRATIVA PALESTRA MOTIVACIONAL DOAÇÃO DE LEITE PIRACICABA RIO CLARO JARINU/JUNDIAÍ CONVENÇÃO ADMINISTRATIVA PALESTRA MOTIVACIONAL CONVENÇÃO ADMINISTRATIVA ITU SÃO JOSÉ DOS CAMPOS FRANCA PALESTRA MOTIVACIONAL PALESTRA SÃO CARLOS PALESTRA EM SOROCABA JABOTICABAL/RIB.

você confia em um piloto de avião. 40 | Revista CRECISP . Para viajar com rapidez e segurança. Para realizar um negócio imobiliário. você também precisa do profissional certo: o corretor de imóveis.