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El uso de instrumentos psicolgicos para la evalua-


cin del estrs ocupacional en nuestro medio

The use of psychological instruments for occupational


stress assessment in local context
NORA LEIBOVICH DE FIGUEROA1 Y VANINA SCHMIDT2 3

RESUMEN

Los instrumentos de evaluacin del estrs laboral, varan en funcin de los


distintos enfoques adoptados y en funcin de los intereses investigativos. Desde
un enfoque transaccional, se considera que los instrumentos de medicin del
estrs deben evaluar caractersticas del entorno y de la persona. A su vez, los mis-
mos deben ser sensibles al contexto socio-cultural al que pertenece el trabajador.
El objetivo del trabajo es presentar la validacin lingstica y conceptual, y las
propiedades psicomtricas del Inventario de Estrs Ocupacional (OSI, de
Osipow y Spokane, 1987) para ser utilizado en nuestro medio. El instrumento ha
sido administrado a una muestra de trabajadores (n = 408) en relacin de depen-
dencia de poblacin argentina, de la cual se extrajo una submuestra (n = 74) a la
que se administr otras medidas psicolgicas relacionadas con los constructos
evaluados por el OSI. Se han obtenido adecuados coeficientes alpha. Las corre-
laciones intratest e intertests (realizadas con pruebas adaptadas a nuestro medio)
nos permiten afirmar que la validez de constructo del inventario OSI se conser-
va. Asimismo, se han obtenido la distribuciones percentilares para nuestras
muestras, y se han realizado observaciones respecto de las diferencias entre nues-

1. Instituto de Investigaciones Facultad de Psicologa Universidad de Buenos Aires - Av. Independen-


cia 3065 - 3er piso - Capital Federal - CP 1225 - Tel: 4957-5886. E-mail: nleibovi@psi.uba.ar
2. Instituto de Investigaciones Facultad de Psicologa Universidad de Buenos Aires - Av. Independencia
3065 - 3er piso - Capital Federal - CP 1225. Tel: 4957-5886. E-mail: vschmidt@psi.uba.ar
3. Agradecimientos. A la Secretara de Ciencia y Tcnica de la Universidad de Buenos Aires y al
Consejo Nacional de Investigaciones Cientficas y Tcnicas (CONICET) el apoyo recibido para lle-
var a cabo este trabajo dentro del proyecto UBACyT P-50. Al Lic. Coghlan, G. y los alumnos
Enriquez, I. y Molina, F. por su colaboracin en la carga de datos.

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tras distribuciones percentilares y las obtenidas en muestras norteamericanas.

Palabras clave

Estrs ocupacional, Estresores psicosociales percibidos, Recursos de afronta-


miento, Inventario

ABSTRACT

Instruments for occupational stress assessment, vary as a function of different


approaches and research interests. From transaccional approach, it is considered
that stress assessment instruments must combine both environment and indivi-
dual characteristics. In addition, they must be sensitive to worker personal
socio-cultural context. The aim of the study is to show Occupational Stress
Inventory (OSI, by Osipow y Spokane, 1987) linguistic and conceptual adapta-
tion, and its psychometric properties for its use in our context. The instrument
has been applied to an employee sample (n = 408) from argentinian population,
from which a subsample (n = 74) was selected for applying other psychological
instruments related to OSI constructs. Suitable alpha coefficients were obtained.
Intratest and intertests correlations (with instruments adapted to our population)
confirm OSI construct validity. Furthermore, percentilar scores were obtained
for our samples, and observations regarding differences in our scores and the
ones obtained with northamerican samples are presented.

Key-words

Occupational stress, Perceived psicosocial stressors, Coping resources,


Inventory

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1. INTRODUCCIN socioeconmicos, un divorcio, la


enfermedad o la muerte de un fami-
A partir de los desarrollos tericos liar son ejemplos de aspectos de la
sobre estrs de Lazarus y Folkman realidad que pueden producir efec-
(1984), ha ido creciendo el inters por tos nocivos sobre la salud psicofsi-
el anlisis del impacto subjetivo que ca de los sujetos. Los estresores psi-
los eventos estresantes tienen sobre el cosociales y sus efectos se relacio-
sujeto. El factor ms importante ya no nan con la peculiaridad socio-cultu-
es el estresor en s mismo, sino la ral del contexto en el cual el sujeto
valoracin que el individuo realiza de est inmerso.
este ltimo. Los factores psicosociales del
Al conjunto de factores fsicos, contexto laboral tambin pueden ser
sociales, culturales y personales fuente de estrs. Para la Organi-
susceptibles de ser responsables de zacin Internacional del Trabajo
una amplia gama de trastornos psi- (OIT, 1984), tales factores consisten
cofisiolgicos, se los ha denomina- en interacciones entre, por una parte,
do estresores. Pero Lazarus y el trabajo (su medio ambiente, la
Launier (1978), Holroyd (1979) y satisfaccin en el trabajo y las condi-
Coyne y Lazarus (1980) (citados en ciones de su organizacin) y, por
Lazarus y Folkman, 1984, pg. 43), otra, el trabajador (sus capacidades,
plantean que no podemos pretender necesidades, su cultura y su situacin
definir el trmino estrs haciendo personal fuera del trabajo) todo lo
slo referencia a las condiciones cual -a travs de percepciones y
ambientales (estresores), sin tener experiencias- puede influir en la
en cuenta las caractersticas del salud, el rendimiento y la satisfac-
individuo. As, definen estrs como cin laboral del individuo.
"una relacin particular entre el En el estudio del estrs ocupacio-
individuo y el entorno que es eva- nal han predominado bsicamente
luado por ste como amenazante o dos enfoques: el enfoque de ajuste
desbordante de sus recursos y que persona-ambiente y el enfoque trans-
pone en peligro su bienestar." accional. Quienes adoptan el prime-
El contexto cultural y fsico, la ro de ellos, suelen considerar al
estructura social y las relaciones estrs en trminos de las caractersti-
interpersonales, entre otros aspectos cas del entorno de trabajo que pue-
de la realidad ambiental, tienen una den afectar la conducta, la salud o la
indudable influencia interactiva con satisfaccin del trabajador. Los efec-
la persona (Fernndez-Ballesteros, tos negativos del estrs ocurren cuan-
1987). Los fuertes ruidos, la polu- do hay un desajuste entre las capaci-
cin, el hacinamiento, los avatares dades del sujeto y las demandas del
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trabajo. Desde este enfoque interesa tivos. Existen tcnicas que evalan
indagar una serie de inputs (caracte- aspectos organizacionales y factores
rsticas del entorno de trabajo tales propios de la tarea, instrumentos que
como: cantidad de horas de trabajo, evalan los recursos y capacidades
libertad para la toma de decisiones, que poseen los trabajadores, y otros
capacidad del trabajador, etc.) y out- que incluyen ambos aspectos (OSI de
puts (motivacin, conductas de ries- Osipow y Spokane, 1987; WES de
go, estados negativos, mortalidad, Moos, 1981; JCQ de Karasek, 1985;
enfermedad orgnica, etc.). Por CUEL-34 de Gonzlez de Rivera y
ejemplo, Karasek (1979) ha hipoteti- cols., 1997). Asimismo, hay tcnicas
zado que la experiencia de estrs en que incorporan el mbito del trabajo
el trabajo aparece por la interaccin en la evaluacin general del estrs
entre dos factores: responsabilidad y personal (EAE de Fernandez-Seara y
control. Las tareas de alta tensin son Mielgo, 2002) y tcnicas que inda-
aquellas en las cuales el individuo gan contextos ocupacionales espec-
tiene una gran responsabilidad pero ficos (Fimian, 1988; Kyriacou y
poco control sobre la manera en la Sutcliffe, 1978; Makinen y Kinnunen,
cual la tarea es realizada. 1986; Leibovich de Figueroa y
El enfoque transaccional, por su Schufer, 2002).
parte, entiende al estrs como resulta- La copiosa cantidad de instru-
do de la discrepancia percibida entre mentos disponibles, da cuenta del
las demandas de las tareas y los recur- inters por la evaluacin de este
sos de afrontamiento. As, las conse- fenmeno tan complejo, y con alta
cuencias que los estresores tienen incidencia y prevalencia en diferen-
sobre el individuo dependern de la tes lugares geogrficos. Tal inters
valoracin que este ltimo realice de parece estar centrado en la posibili-
los eventos del contexto laboral y los dad de intervencin posterior a su
recursos de afrontamiento disponibles deteccin y evaluacin.
para amortiguar el impacto de los Es importante resaltar que los
estresores. Desde este enfoque, para estresores ocupacionales estn nti-
explicar y predecir el grado de estrs mamente vinculados al contexto
ocupacional de un sujeto, se conside- socio-cultural al cual pertenece el
ra necesario indagar las interacciones trabajador. Contar con instrumentos
entre estresores percibidos y recursos de evaluacin que refieran el impac-
de afrontamiento. to que sobre el trabajador tiene el
Los instrumentos de evaluacin malestar originado en su contexto
del estrs laboral, varan en funcin laboral, se convierte en una tarea
de los distintos enfoques adoptados y imperativa. Una correcta evaluacin
en funcin de los intereses investiga- del estrs ocupacional no debe olvi-
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dar este aspecto. Consideramos de los constructos implicados.


entonces que los instrumentos debe- Hemos desarrollado una versin de
rn tomar en cuenta tanto los estre- este instrumento para su uso en tareas
sores percibidos originados en deter- de investigacin, teniendo en cuenta
minado contexto ocupacional como las caractersticas de nuestro contexto
los recursos de afrontamiento capa- laboral en relacin a los estresores
ces de disminuir la vulnerabilidad psicosociales.
del sujeto a los efectos negativos de 3. DESCRIPCIN
los estresores. La evaluacin de DEL INVENTARIO
estos dos aspectos, permitira deter-
minar el grado de malestar que el El Inventario de Estrs Ocupacional
trabajador experimentar en su (OSI) de Osipow y Spokane (1987) ha
mundo laboral. sido desarrollado para:
1) elaborar medidas genricas de
2. PLANTEO DEL PROBLEMA estresores ocupacionales que se
puedan aplicar a travs de dife-
Los instrumentos a utilizar debe- rentes niveles y ambientes ocu-
rn mostrar su sensibilidad en el pacionales y
contexto socio-cultural donde sern 2) proveer medidas para un mo-
aplicados. Los contextos ocupacio- delo terico integrado que une
nales poseen caractersticas espec- las fuentes de estrs percibidas
ficas. Evaluar el estrs o el males- en el ambiente de trabajo, la
tar que el contexto ocupacional tensin psicolgica experi-
genera requiere una observacin y mentada por los individuos
anlisis de las caractersticas del como resultado de los estreso-
mismo. Asimismo, debemos cono- res ocupacionales percibidos,
cer las conceptualizaciones tericas y los recursos de afrontamien-
y aportes empricos de los instru- to disponibles para combatir
mentos de evaluacin. los efectos de los estresores y
Un intento de realizar una eva- aliviar la tensin.
luacin eficaz del estrs ocupacio- Este inventario est constituido
nal ha sido la prueba OSI por 140 tems, cada uno con una
(Inventario de Estrs Ocupacional), escala Likert de 5 puntos (nunca,
elaborada por Osipow y Spokane algunas veces, a menudo, muy a
(1987). Conside-ramos que esta menudo y siempre) que evala la fre-
prueba en su versin original pre- cuencia con la cual el item se aplica
senta una clara delimitacin con- al evaluado. Comprende tres dimen-
ceptual de lo que pretende medir as siones o dominios del estrs ocupa-
como una eficaz operacionalizacin cional: estresores ocupacionales,
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tensin psicolgica y recursos de peo o el bienestar de otros en


afrontamiento, por lo que constituye el trabajo
una medida concisa del estrs ocupa- z Ambiente fsico (PE): mide el
cional (Schmidt, Leibovich, grado en que el individuo est
Gonzlez y Marconi, 2003). expuesto a altos niveles de toxi-
El dominio de estresores ocupacio- cidad ambiental o a condiciones
nal se mide a travs de seis subescalas fsicas extremas
que conjuntamente se denominan El Cuestionario de Tensin
Cuestionario de Roles Ocupacionales Personal (PSQ) es una medida del
(ORQ). Estas subescalas son: dominio de tensin psicolgica y
z Sobrecarga ocupacional (RO): comprende cuatro subescalas:
mide el grado en que las z Tensin vocacional (VS): mide
demandas ocupacionales exce- el grado en que el individuo
den los recursos (personales y tiene problemas con la calidad
del lugar de trabajo) y el grado de su trabajo. Tambin mide
en que el individuo es capaz actitudes hacia el trabajo
de cumplir con la carga espe- z Tensin psicolgica (PSY): mi-
rada en el trabajo de el grado en que la persona
z Insuficiencia del rol (RI): mide experimenta problemas psicol-
el grado en que el entrenamien- gicos y/o emocionales
to, la educacin, las habilidades z Tensin interpersonal (IS): mide
y la experiencia del individuo el grado en que la persona perci-
estn ajustadas a los requeri- be disrupcin en las relaciones
mientos del trabajo interpersonales
z Ambigedad del rol (RA): z Tensin fsica (PHS): mide el
mide el grado en que las prio- grado en que el individuo expre-
ridades, expectativas y crite- sa quejas sobre enfermedades
rios de evaluacin, en su lugar fsicas o malos hbitos de auto-
de trabajo, son claros para el cuidado
individuo Los recursos de afrontamiento
z Fronteras del rol (RB): mide el constituyen el tercer dominio del OSI,
grado en que el individuo expe- cubierto por cuatro subescalas que
rimenta demandas de rol y leal- conforman el Cuestionario de Recur-
tades conflictivas en su ambien- sos Personales (PRQ):
te de trabajo z Recreacin (RE): mide el grado
z Responsabilidad (R): mide el en que el individuo hace uso, y
grado en que la persona tiene o obtiene placer y relajacin de
siente que tiene una gran res- actividades recreativas regulares
ponsabilidad sobre el desem- z Autocuidado (SC): mide el gra-
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do en que el individuo practica 4. OBJETIVOS


regularmente actividades perso-
nales que reducen o alivian el Los objetivos del presente trabajo
estrs crnico fueron:
z Soporte Social (SS): mide el grado 1. Realizar una adaptacin lings-
en que la persona siente apoyo y tica del inventario OSI que per-
ayuda por parte de los dems mita conservar sus caractersti-
z Afrontamiento racional/cog- cas conceptuales.
nitivo (RC): mide el grado en 2. Analizar las propiedades psico-
que la persona posee y usa mtricas del OSI al ser adminis-
habilidades cognitivas para trado a una muestra de poblacin
enfrentar el estrs relacionado argentina. Observar las relacio-
con el trabajo nes de este inventario con otras
Sus autores informan que la vali- medidas psicolgicas relaciona-
dacin de la prueba OSI fue deriva- das (Inventario de situaciones y
da de cuatro fuentes principales: a) respuestas de ansiedad, ISRA, de
estudios factoriales; b) estudios de Cano-Vindel y Miguel-Tobal,
correlacin entre las escalas y otras 1998; Inventario de valoracin y
variables de importancia terica o afrontamiento IVA, de Cano-
prctica (tales como: sntomas fsi- Vindel y Miguel-Tobal, 1992;
cos, absentismo, ansiedad, locus de Inventario de Expresin de
control, etc.); c) estudios para eva- Enojo Estado-Rasgo, STAXI, de
luar la efectividad de tratamientos Spielberger, 1991).
de reduccin del estrs, d) estudios 3. Obtener distribuciones percenti-
del modelo de estrs, tensin y lares de las muestras de nuestro
afrontamiento sobre grupos criterio medio (equivalencia mtrica).
seleccionados y e) correlaciones 4. Analizar las diferencias en los
intratest (entre las escalas y subes- puntajes en funcin de la mues-
calas). El anlisis de consistencia tra de procedencia (argentina
interna realizado, utilizando una versus norteamericana).
muestra de 549 adultos de EE.UU. Realizaremos a continuacin una
que estaban trabajando, arroj ade- descripcin de los procedimientos lle-
cuados coeficientes alpha. vados a cabo para alcanzar cada obje-
Para un uso adecuado de este ins- tivo, as como los resultados finales
trumento de medicin deberemos logrados en cada caso.
mostrar -para los aspectos que preten-
de medir- que sus cualidades tericas 4.1. Adaptacin lingstica y conceptual
y psicomtricas originales se replican
en nuestro medio. Se realiz la traduccin de los
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tems de cada subescala teniendo en Luego de obtener el consentimien-


cuenta el sentido conceptual que los to informado y de asegurar la confi-
mismos tenan en la versin original. dencialidad de los datos personales de
Se analiz la correspondencia de cada los participantes, un grupo de estu-
conjunto de tems con el respectivo diantes de la Licenciatura en
constructo subyacente. Se procedi a Psicologa (Facultad de Psicologa,
utilizar la tcnica "back translation" Universidad de Buenos Aires) con
para asegurar la igualdad conceptual entrenamiento en evaluacin, admi-
de los tems. nistraron los siguientes instrumentos
en forma individual:
4.2 Propiedades psicomtricas de la z Cuestionario Sociodemogrfico
prueba adaptada (sexo, edad, estado civil, nivel
educativo y ocupacin)
Muestra. La muestra estaba consti- z OSI (cuyas escalas y subescalas
tuida por 408 sujetos de poblacin ya fueron presentadas)
general de la Ciudad de Buenos Aires Submuestra De la muestra origi-
y de la Provincia de Buenos Aires. Los nal, se seleccion a un grupo de 74
sujetos eran adultos de 29 aos prome- sujetos a quienes se administr, ade-
dio (SD = 5.7) con una edad mnima de ms de la prueba OSI y el Cuestionario
20 y mxima de 48 aos, tanto de sexo Sociodemogrfico, las pruebas que a
femenino (61.5 %) como masculino continuacin se detallan:
(38.5 %). Aproximadamente, un 20 % z Inventario de Situaciones y
de ellos haba completado sus estudios Respuestas de Ansiedad (ISRA,
secundarios; otro 20 %, haba realizado de Cano-Vindel y Miguel-Tobal,
estudios terciarios; y el 50 % posea 1998; adaptacin: Leibovich de
nivel universitario incompleto o com- Figueroa y Schmidt, 2002). La
pleto. Todos los sujetos trabajaban en ansiedad es considerada un
relacin de dependencia al momento patrn de respuestas triple que
de la administracin del inventario, ya incluye: aspectos cognitivos dis-
que ste era uno de los criterios de placenteros de tensin y apren-
inclusin en la muestra. En cuanto a la sin (ansiedad cognitiva, AC),
ocupacin, predominaban: administra- aspectos fisiolgicos caracteriza-
tivos, operarios, analistas comerciales, dos por la activacin del Sistema
analistas de sistemas, telefonistas, asis- Nervioso Autnomo y Sistema
tentes comerciales y maestros de Endcrino (ansiedad fisiolgica,
escuelas. La mayor parte de los sujetos AF), y aspectos motores, que
eran solteros (74.2 %), y en menor implica conductas de evitacin,
nmero, casados (19.8 %), separados / tics, movimientos torpes y baja
divorciados (4.8 %) o viudos (1.2 %). concentracin (ansiedad motora,
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AM). Estos tres sistemas de res- dimensiones: estado y rasgo) y


puestas sumados forman la esca- la expresin del enojo (en sus
la de Ansiedad Total. tres direcciones: supresin de
z Inventario de Valoracin y enojo o enojo hacia dentro,
Afrontamiento (IVA, de Cano- expresin de enojo o enojo hacia
Vindel y Miguel-Tobal, 1992; fuera y control de enojo). A su
adaptacin: Leibovich de vez, la escala enojo-rasgo se
Figueroa, 1999). Evala la subdivide en dos subescalas:
valoracin y el afrontamiento reaccin de enojo (mide la fre-
que realizan los sujetos frente a cuencia con que el sujeto expe-
determinado suceso. Para la rimenta dicha emocin en pre-
presente investigacin, se pidi sencia de provocadores especfi-
a los sujetos que respondan a cos, por ejemplo, ser tratado
los tems en funcin de la injustamente) y temperamento
situacin ms estresante ocu- irritable (mide la frecuencia con
rrida en los ltimos 6 meses en que se experimenta la emocin
su lugar de trabajo. Este inven- de enojo en ausencia de provo-
tario consta de tres escalas para cadores especficos).
evaluar la valoracin de la La administracin de estos tres
situacin: valoracin de la ltimos inventarios obedeci al hecho
situacin como un desafo que, tal como se detalla ms abajo,
(VSD), valoracin de la situa- estos instrumentos nos permitiran
cin como amenaza (VSA) y determinar si la prueba OSI conserva-
valoracin de la situacin ba su validez de constructo luego de
como irrelevante (VSI). Y seis las adaptaciones realizadas.
escalas para evaluar las estrate-
gias de afrontamiento (estrate- Procesamiento de la informacin
gias cognitivas, conductual-
motoras, centradas en la situa- Se obtuvieron estadsticos descrip-
cin, centradas en la emocin, tivos para los datos sociodemogrfi-
evitativas y pasivas). Para la cos y para cada una de las subescalas
presente investigacin, slo se del OSI (ver Tabla 1). Se utiliz la
ha utilizado la escala VSA. prueba rho de Spearman para indagar
z Inventario de Expresin de las asociaciones entre las distintas
Enojo Estado-Rasgo (STAXI; de escalas y subescalas del OSI, y entre
Spielberger, 1991; adaptacin: el OSI y los otros instrumentos de
Leibovich de Figueroa, Schmidt medicin. Para analizar la consisten-
y Gol, 2001). Evala la expe- cia interna de la prueba, se utiliz
riencia de enojo (en sus dos alpha de Cronbach.
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Tabla 1. Estadsticos descriptivos de las subescalas del OSI

Estadstico RO RI RA RB R P VS PSY IS PHS RE SC SS RC


Media 25.3 29.2 23 24.8 25 16.8 19.4 23 24.5 22.7 25.8 23 40 33
DS 7.4 8.6 6.2 6.9 6 6.2 4.6 6 5 7.4 6 5.5 6.2 6
Mediana 25 30 23 24 24 15 19 23 24 22 25 22 42 33
Asimetra 0.3 0.06 0.4 0.4. 0.03 1.5 0.6 0.5 0.3 0.6 0.2 0.5 -1.1 -0.1
Curtosis -0.6 -0.6 -0.08 0.01 0.02 2.7 1.2 -0.00 -0.2 0.08 -0.08 0.1 1.7 -0.1

Confiabilidad Cuestionario de Recursos (PRQ), el


coeficiente fue 0.85. Para las subesca-
Para el Cuestionario de Roles las que componen cada cuestionario
Ocupacionales (ORQ), el coeficiente se observan coeficientes aceptables
alpha fue 0.86, para el Cuestionario (0.62 a 0.85), excepto para la subesca-
de Tensin Personal (PSQ), el coefi- la Tensin Interpersonal (IS = 0.52)
ciente alpha fue 0.80, y para el (ver Tabla 2).

Tabla 2. Coeficientes Alpha para cada escala y subescala del OSI

ALPHA
RO 0.8
RI 0.66
RA 0.76
RB 0.6
R 0.77
PE 0.67
ORQ 0.86
VS 0.67
PSY 0.82
IS 0.5
PHS 0.84
PSQ 0.8
RE 0.7
SC 0.62
SS 0.78
RC 0.73
PRQ 0.85

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Validez intratest (ver tabla 3), se observa


una asociacin positiva (0.46)
Para obtener indicadores de vali- entre el Cuestionario de Roles
dez, se analizaron las asociaciones Ocupacionales (ORQ) y el Cues-
intratest (escalas y subescalas entre s) tionario de Tensin Personal
e intertests (escalas y subescalas del (PSQ). A su vez, cada una de las
OSI con las escalas y subescalas del subescalas de ORQ posee una
IVA, ISRA y STAXI). correlacin positiva con cada una
Respecto de las correlaciones de las subescalas de PSQ.

Tabla 3. Correlaciones entre escalas y subescalas del OSI.


RO RI RA RB R PE ORQ VS PSY IS PHS PSQ RE SC SS RC PRQ
RO 1.00 -.1 .4** .3** .5** .3** .6** .2** .3** .3** .3** 3** -.1 -.2** -.1* -.1 -.1*
RI 1.00 .2** .6** -.1 .1** .5** .5** .5** .3** .2** .2** -.1** -.1 -.1 -.06 -.1**
RA 1.00 .5** .2** .1** .6** .4** .2** .2** .2** .2** -.2** -.3** -.2** -.3* -.3**
RB 1.00 .2** .2** .8** .6** .5** .4** .3** .3** -.1** -.2** -.2** -.2** -.2**
R 1.00 .3** .5** .1** .3** .3** .3** .3** -.1 -.1** -.01 -.01 -.1
PE 1.00 .5** .3** .3** .3** .3** .3** -.1 -.1 -.1 -.01 -.1
ORQ 1.00 .6** .5** .5** .4** .46** -.2** -.3** -.2** -.2** -.2**
VS 1.00 .5** .4** .4** .6** -.2** -.1** -.1** -.3** -.2**
PSY 1.00 .5** .6** .8** -.3** -.3** -.2** -.3** -.4**
IS 1.00 .4** .7** -.2** -.3** -.2** -.2** -.2**
PHS 1.00 .6** -.3** -.4** -.2** -.3** -.2**
PSQ 1.00 -.3** -.3** -.2** -.3** -.06
RE 1.00 .3** .3** .3** .3**
SC 1.00 .2** .3** .3**
SS 1.00 .3** .4**
RC 1.00 .3**
PRQ 1.00

Por otra parte, se observan asocia- bajas a moderadas (-0.2 a -0.4).


ciones negativas significativas entre En pocos casos se observan asocia-
cada una de las subescalas de PRQ y ciones significativas entre las subes-
cada una de las subescalas de PSQ. calas de ORQ y PRQ. Las asociacio-
Los coeficientes indican asociaciones nes que se observan, aunque bajas,

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son de signo negativo. vamente asociado a la escala enojo


Con respecto a las correlaciones hacia fuera (0.46) y negativamente
intertests, se observa una asociacin asociado a la escala control de enojo
positiva (0.28) entre el Cuestionario (-0.40). El cuestionario PRQ est
de Roles Ocupacionales (ORQ) y la negativamente asociado a la escala
subescala Valoracin de la situacin estado de enojo (-0.44) y a la subes-
como amenaza (VSA), y entre el pri- cala temperamento irritable (-0.28),
mero y la escala Ansiedad Total y positivamente asociado a la escala
(0.40). Asimismo, el Cuestionario de control de enojo (0.35). En sntesis,
Tensin (PSQ) est positivamente las escalas y subescalas de la prueba
asociado a escala Ansiedad Total STAXI ms relacionadas a los cues-
(0.58) y a la subescala VSA (0.39). tionarios de la prueba OSI son las
El Cuestionario de Recursos (PRQ) siguientes: estado de enojo, tempe-
est correlacionado de modo negati- ramento irritable, enojo hacia fuera
vo con la escala Ansiedad Total y control de enojo.
(-0.49), pero no se observaron aso-
ciaciones entre el mencionado cues- 4.3 Distribuciones percentilares para
tionario y la subescala VSA. la muestra local
Con respecto a las asociaciones
entre las pruebas STAXI y OSI, se La obtencin de distribuciones
ha encontrado una asociacin signi- propias es fundamental pues nos per-
ficativa entre la escala temperamen- mite realizar interpretaciones vlidas
to irritable y ORQ (0.29). No se han al comparar el puntaje bruto obteni-
hallado asociaciones significativas do por un sujeto con los puntajes
entre este cuestionario y el resto de obtenidos por otros sujetos con sus
las escalas o subescalas del inventa- mismas caractersticas socio-cultu-
rio STAXI. Por otra parte, se obser- rales. Se presentan las distribuciones
va una asociacin positiva entre percentilares de la muestra total (ver
PSQ y estado de enojo (0.44), y tabla 4), y las correspondientes a
PSQ y temperamento irritable sujetos de sexo femenino y masculi-
(0.51). Asimismo, PSQ est positi- no (ver tabla 5 y tabla 6).

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Tabla 4. Distribucin Percentilar para sujetos adultos


de la muestra de poblacin general.

P RO RI RA RB R PE VS PSY IS PHS RE SC SS RC P
1 11 13 10 12 11 10 11 12 13 10 13 12 19 19 1
5 14 15 14 14 16 10 13 14 17 13 17 15 28 22 5
15 17 19 16 17 19 11 15 16 20 15 20 18 35 27 15
25 19 22 18 20 21 12 16 19 21 17 22 19 37 29 25
35 21 25 20 22 22 13 17 20 22 19 23 20 39 31 35
50 25 30 23 24 24 15 19 23 24 22 25 22 42 33 50
65 29 33 25 27 27 17 21 25 26 25 28 24 44 36 65
75 31 36 27 29 29 20 22 27 28 27 30 27 45 38 75
85 34 38 29 33 32 23 24 29 30 31 32 29 46 40 85
95 37 44 34 37 35 30 27 34 33 37 37 33 48 43 95
99 45 49 39 43 40 41 32 40 36 44 40 38 50 47 99
P RO RI RA RB R PE VS PSY IS PHS RE SC SS RC P

Tabla 5. Distribucin Percentilar para sujetos de sexo femenino

P RO RI RA RB R PE VS PSY IS PHS RE SC SS RC P
1 12 10 11 10 11 10 11 12 13 10 12 13 20 16 1
5 14 15 14 15 16 10 13 14 17 13 16 15 30 21 5
15 17 19 16 18 18 11 15 17 19 16 19 18 34 26 15
25 18 23 17 20 20 12 16 19 21 18 21 19 37 28 25
35 20 26 20 22 22 13 17 21 22 20 23 20 39 30 35
50 24 29 22 24 24 15 20 23 24 23 24 23 41 32 50
65 29 33 25 27 27 17 21 26 27 27 27 25 43 36 65
75 31 36 27 29 28 19 22 27 28 29 28 26 45 37 75
85 34 38 30 31 31 22 24 30 30 32 31 29 46 39 85
95 39 44 36 36 34 28 27 35 33 38 37 33 48 42 95
99 45 49 40 42 42 37 32 40 38 44 42 38 50 46 99
P RO RI RA RB R PE VS PSY IS PHS RE SC SS RC P

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Tabla 6. Distribucin Percentilar para sujetos de sexo masculino.

P RO RI RA RB R PE VS PSY IS PHS RE SC SS RC P
1 11 13 10 12 11 10 11 13 15 10 14 11 17 20 1
5 15 15 15 14 16 10 12 14 18 12 19 14 25 22 5
15 18 21 18 17 19 11 14 15 20 14 21 18 36 28 15
25 21 22 20 20 21 12 16 17 21 15 23 18 38 30 25
35 23 25 21 21 23 13 17 20 22 17 24 20 40 32 35
50 26 30 24 24 26 16 19 21 24 20 27 22 42 34 50
65 28 32 25 27 29 18 21 23 26 23 29 24 45 37 65
75 30 35 27 30 30 21 22 25 27 24 31 27 45 39 75
85 33 38 29 33 32 25 24 28 29 27 33 28 47 40 85
95 36 44 33 38 37 31 27 33 35 32 37 34 49 43 95
99 42 46 39 47 40 44 38 41 37 41 38 39 50 48 99
P RO RI RA RB R PE VS PSY IS PHS RE SC SS RC P

4.4. Comparaciones de las distribucio- til 50 que sujetos de sexo femeni-


nes percentilares presentadas por los no de la muestra de EE.UU., en
autores y la obtenida en este trabajo las siguientes subescalas: Recrea-
cin, Autocuidado y Afronta-
Al comparar la distribucin per- miento Racional/cognitivo.
centilar norteamericana con la distri- z Los sujetos de sexo masculino de
bucin percentilar de nuestra muestra, la muestra argentina tienen punta-
se observa que: jes brutos ms elevados en el per-
z Los sujetos de sexo femenino de centil 50 que sujetos de sexo mas-
nuestra muestra poseen puntajes culino de la muestra de EE.UU.,
brutos ms elevados en el per- en las siguientes subescalas:
centil 50 que los sujetos de sexo Insuficiencia de Rol, Ambigedad
femenino de la muestra america- de Rol y Fronteras de Rol, y en
na, en las siguientes subescalas: Tensin psicolgica, Tensin
Ambigedad de rol, Tensin psi- Interpersonal y Tensin Fsica.
colgica, Tensin Interpersonal z Los sujetos de sexo masculino
y Tensin Fsica. de la muestra argentina tienen
z Los sujetos de sexo femenino de puntajes brutos ms bajos en el
la muestra argentina tienen punta- percentil 50 que sujetos de sexo
jes brutos ms bajos en el percen- masculino de la muestra de
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153

EE.UU., en las siguientes subes- una actitud negativa del sujeto hacia su
calas: Autocuidado y Afronta- trabajo (Tensin Vocacional).
miento Racional/cognitivo. Las asociaciones negativas halladas
entre las subescalas del Cuestionario
DISCUSIN Y CONCLUSIN de Recursos y las subescalas del
Cuestionario de Tensin indican que la
En el presente trabajo, se han exa- tensin disminuye conforme aumentan
minado las propiedades psicomtricas los recursos personales. Sujetos que
de la adaptacin de la escala OSI. Los disponen de adecuados recursos de
coeficientes alpha obtenidos indican afrontamiento (soporte social, recrea-
que los tems que componen cada cin, autocuidado y estrategias racio-
escala y, a su vez, los que componen nal/cognitivas), sern menos propen-
cada subescala son altamente homo- sos a experimentar los efectos negati-
gneos, sugiriendo que la prueba vos que producen los estresores (entre
adaptada evala los constructos de la ellos, la tensin). Por ejemplo, de la
misma manera que la original. asociacin entre Tensin Fsica y
Las correlaciones intratest e inter- Autocuidado se desprende que quienes
tests realizadas con pruebas adaptadas no poseen hbitos saludables (dieta
a nuestro medio nos permiten afirmar balanceada, cantidad suficiente de
que la validez de constructo del inven- horas de sueo, ejercicio fsico, etc.),
tario OSI se conserva. Las asociacio- tienen ms probabilidad de experimen-
nes halladas entre el Cuestionario de tar tensin fsica.
Roles Ocupacionales y el Cuestionario Ms all de la fuerza de las asocia-
de Tensin, indican que la tensin ciones (que van de bajas a modera-
aumenta a medida que aumentan los das), es interesantes notar que la
estresores: sujetos que con frecuencia direccin de las mismas coincide con
experimentan estresores en su contexto las predicciones tericas. Las correla-
laboral, experimentarn ms tensin. ciones positivas entre tensin y estre-
Se han observado algunas asociaciones sores, y las correlaciones negativas
especialmente interesantes. Por ejem- entre recursos y tensin, indican que
plo, la asociacin entre la subescala los sujetos que con frecuencia experi-
Insuficiencia de Rol y Tensin mentan estresores en su contexto
Vocacional, y esta ltima y Fronteras laboral, poseen altos niveles de ten-
de Rol. Estos resultados podran indi- sin. A su vez, quienes tienen adecua-
car que el hecho de percibir que las dos recursos de afrontamiento, poseen
habilidades o preparacin no se ajustan baja tensin. Estos resultados impli-
a los requerimientos del puesto (IR) o can que la tensin interacta con los
el hecho de experimentar demandas estresores y los recursos.
conflictivas (BR) promueve, en parte, Se han hallado pocas asociaciones
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significativas entre los recursos y los irritable. Asimismo, a mayores punta-


estresores. La escasa relacin entre jes en las subescalas de tensin
ambas escalas, indicara que los recur- corresponden mayores puntajes en
sos para el afrontamiento que el sujeto ansiedad, amenaza percibida, tempe-
posee son relativamente independien- ramento irritable y estado de enojo.
tes de los estresores ocupacionales. La Los recursos mostraron estar negati-
tensin medida por el OSI podra vamente asociados a la ansiedad, al
interpretarse como una expresin del temperamento irritable y al estado de
estrs ocupacional. Asimismo, la enojo. Las asociaciones halladas son
medicin de los estresores se circuns- las esperables teniendo en cuenta lo
cribe al mbito laboral y es por ello que cada inventario y escala evalan.
que, de modo tan consistente, se hallan Resultan interesantes las asociacio-
correlaciones entre todas las subesca- nes halladas entre el OSI y control de
las del Cuestionario de Tensin y las enojo (STAXI). Esta ltima, es una
subescalas del Cuestionario de Roles. variable que mide el grado en el cual
En cambio, los recursos evaluados por un sujeto es capaz de dominar los sen-
el OSI no slo se refieren a recursos o timientos de enojo. Se ha observado
estrategias susceptibles de ser utiliza- en el presente trabajo que el control
das en el contexto laboral sino que est asociado negativamente a las
tambin son recursos vitales para subescalas de tensin y positivamente
paliar los efectos nocivos del estrs a las subescalas de recursos, hallndo-
proveniente de otros contextos (por se relaciones coherentes entre los
ejemplo, el familiar). Mientras que los constructos.
recursos no dependen del contexto Las diferencias encontradas en las
laboral y sobrepasan los lmites de distribuciones percentilares (muestra
ste, los estresores medidos en esta local -muestra original) indican, por un
prueba son un producto del mbito lado, que es necesario contar con bare-
ocupacional. mos regionales y, por otro, ponen en
Los resultados de las correlaciones evidencia las diferencias socio-cultura-
entre la prueba OSI y el resto de las les entre ambas muestras. Con respec-
pruebas (STAXI, IVA e ISRA), corro- to a este ltimo punto, resta sealar que
boran las predicciones tericas apor- los sujetos de nuestra muestra se
tando de este modo informacin acer- encuentran en una situacin ms desfa-
ca de la validez de constructo de la vorable que los sujetos de la muestra
tcnica. Se ha observado que a mayo- norteamericana, dado que tanto los
res puntajes en las subescalas de varones como mujeres obtuvieron pun-
estresores ocupacionales correspon- tajes ms altos en estresores ocupacio-
den mayores puntajes en ansiedad, nales (ejemplo, ambigedad de rol) y
amenaza percibida y temperamento en tensin (excepto tensin vocacio-
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155

nal), y puntajes ms bajos en la mayo- culturales


ra de los recursos (excepto soporte b) para evaluar ambientes organiza-
social). Las posibles razones de estas cionales especficos y obtener un
diferencias entre muestras argentinas y diagnstico de la situacin de los
norteamericanas, sern abordadas con trabajadores en tales ambientes
ms detalle en un trabajo posterior c) para proponer intervenciones
(Leibovich y Schmidt, en preparacin). en contextos ocupacionales
Dada las caractersticas mostradas especficos
por el Inventario OSI en nuestro d) para realizar estudios transcultura-
medio y utilizando las distribuciones les que permitan conocer el grado
percentilares obtenidas, proponemos de vulnerabilidad al estrs laboral
usar esta prueba: de poblaciones que se hallan
a) como un instrumento de "scree- inmersas en contextos socio-eco-
ning" en diferentes contextos nmicos y polticos diferentes

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156

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