DATA CENTER

Diseo del data center

Excelencia operativa
- Evaluacin de diseo y validacin
- Auditorias y certificaciones
- Formacin profesional

Downtime
La seleccin primaria debera basarse en criterios del negocio:

- Costo del Dowtime

- Nivel de Tolerancia al riesgo
- Presupuesto

Marco de trabajo en Data Center

- ANSI/TIA-942
- ITIL/ISO-20000
- DCOS

Infraestructura
- ANSI/TIA-942 elaborado por la asociacin TIA (Asociacin Internacional de las
Telecomunicaciones)
- TIA est acreditada por ANSI (Amreican National Standards Institute)
- ANSI es un miembro global de las organizacin ISO
- TIA-942 cubre todos los aspectos bsicos en un Data Center
Telecomunicaciones
Electronicos
Arquitecturas
Mecanicos (incluye: seguridad de personas, seguridad Extincin de Incendios , etc)

Niveles de Rating

Los niveles de rating para Data Center proveen los niveles de disponibilidades del negocio TIA u
esta acreditada por ANSI

Nivel Definicin Bsica

Rated-1 Disponibilidad Bsica
Rated-2 Disponibilidad Mejorada por la adicin de componentes redundantes en las
partes crticas de la infraestructura
Rated-3 Mantenimiento Concurrente; Data Center puede realizar cualquier tipo de
mantenimiento programado sin cada del sistema (mantenimiento concurrente)
y soporte operativo 24/7
Rated-4 Tolerante a Fallo; permite el mantenimiento concurrente y un fallo en cualquier
lugar del sistema sin causar cada del sistema
La disponibilidad tambin depende de las operaciones
Proceso ANSI/TIA 942

- ANSI/TIA 942
- DCDV: validacin del Diseo del Data Center
- DCPA: pre-auditoria
- DCCC: auditoria y certificacin del centro de datos
- Listado Oficial: http://www.tia-942.org

DCCC Certificacin de Cumplimiento DC

- Auditoria y Certificacin basada en ANSI/TIA-942.

- Procesos de auditoria muy rigurosos segn la ltima versin de Marzo 2014 cubriendo
aspectos vitales (Ubicacin, arquitectura, Elctrico, mecnico, seguridad, extincin de
incendios, telecomunicaciones).
- Auditoria expertos con decenas de auditoras en diferentes lugares del mundo.

Beneficios de DCCC

- Proveer de planes de mejora continua

- Proveer al equipo de direccin de expectativas realistas de la capacidad de los Data Center
(evita dar sobre-expectativa a los clientes)
- Certificado con un rating para cada categora y total segn el standard ANSI/TIA-942
- Ventaja competitiva con los centros no certificados

Mas informacin

- Mas informacin sobre estndares ANSI

http://www.ansi.org
- Mas informacin sobre esndares TIA
http://www.tiaonline.org
- Mas informacin sobre auditorias y/o consultoria de ANSI/TIA-942
http://www.epi-ap.com
http://www.tia942.org
- Mas datos sobre formacin en ANSI/TIA-942
http://www8.hp.com/es/es/training/portafolio/datacentr.html

estandarizado de cableado

- ANSI/TIA-568-C
- ANSI/TIA-569-B
- ANSI/TIA-570-B
- ANSI/TIA-606-A
- ANSI/TIA-607-A

Principales problemas

- Confiar mas en personas que en procesos

- Madurez de procesos (muy poco/demasiado)
- Falta de integracin (de procesos)
 - Falta de coordinacin
- Cambio de turno
- Nivel profesional del personal inadecuado
- Falta de mejora de procesos
- Gestin de los Recursos Humanos

Conclusiones

1) Downtime es la clave y su conste impacta en el negocio (mejorar confiabilidad)

2) Infraestructura no es solo elctrico ni enfriamiento es toda la estructura
3) Excelencia operacional es la base para dar un servicio confiable al cliente (grado de
madurez)
4) Personal formado y certificado es clave para evitar errores humanos (evitar el Downtime)