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Intercom Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicao

XIV Congresso de Cincias da Comunicao na Regio Sul S. Cruz do Sul - RS 30/05 a 01/06/2013

O Processo de Convergncia Miditica: Uma Anlise da Rdio Catarinense AM da


Cidade de Joaaba.1

Marlon Sandro LESNIESKI2

RESUMO

Neste artigo apresentaremos o processo de convergncia miditica e sua configurao


na sociedade atual, analisando as categorizaes existentes e inserindo o rdio e o
radiojornalismo neste contexto. Trazemos os conceitos de convergncia miditica e de
midiamorfose, na sequncia, faremos uma aproximao do processo de convergncia
com o campo jornalstico e de como o setor radiofnico enfrenta as transformaes
trazidas pela convergncia. Por fim, apresentamos o processo de convergncia miditica
na Rdio Catarinense AM da Cidade de Joaaba. O mtodo utilizado foi o de micro-
observao participante. Conclui-se que o processo de convergncia miditica ainda
est em andamento na emissora estudada e a necessidade de uma poltica planejada que
contemple os aspectos multisetoriais da convergncia miditica.

PALAVRAS-CHAVE: Convergncia; Midiamorfose; Jornalismo; Radiojornalisno.

1. CONVERGNCIA MIDITICA E MIDIAMORFOSE

A convergncia miditica pode ser entendida como uma processualidade oriunda


do aperfeioamento tecnolgico e dos usos atribudos a essas tecnologias, Henry
Jenkins em sua obra Cultura da convergncia (2006) a define como,

...fluxo de contedos atravs de mltiplos suportes miditicos,


cooperao entre mltiplos mercados miditicos e ao comportamento
migratrio dos pblicos dos meios de comunicao, que vo a quase
qualquer parte em busca das experincias de entretenimento que
desejam. Convergncia uma palavra que consegue definir
transformaes tecnolgicas, mercadolgicas, culturais e sociais,
dependendo de quem est falando e do que imaginam estar falando.
(JENKINS, 2006, p.29).

Esta processualidade j est inserida no nosso dia-a-dia em uma gama de


produtos que consumimos como, por exemplo, as mltiplas possibilidades de acesso
disponveis nos aparelhos celulares. O rdio, por exemplo, comeou a se inserir neste
processo de convergncia tecnolgica na dcada de 1990, com o uso do telefone celular
como estratgia de apurao e com a incorporao da internet nas redaes

1
Trabalho apresentado no DT 5 Multimdia do XIV Congresso de Cincias da Comunicao na Regio Sul,
realizado de 30 de maio a 01 de junho de 2013.
2
Mestre em Cincias da Comunicao pela Universidade do Vale do Rio dos Sinos, Unisinos. Docente do curso de
Comunicao Social Habilitao em Publicidade e Propaganda na Universidade do Oeste de Santa Catarina,
Unoesc.

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(FERRARETTO, 2007, apud LPEZ 2010). Entretanto, o contexto do processo de


convergncia mais complexo do que apenas os usos de tecnologias que disponibilizam
variados tipos de acesso a contedos diferenciados, a convergncia miditica abarca
tambm questes sociais, culturais e de mercado.
praticamente impossvel hoje compreender os processos comunicacionais sem
considerar o processo de convergncia miditica, ela afeta diretamente as rotinas
produtivas e os ambientes de trabalho na rea da comunicao. Antes, os profissionais
de comunicao se diferenciavam principalmente pela especialidade em alguma rea de
atuao, que geralmente era ligada a alguma atividade tcnica, hoje, com o processo de
convergncia dos aparatos tecnolgicos, um mesmo profissional deve atuar nas mais
diferentes reas, como aponta Zaragoza (2002, p. 153) esta convergencia de
tecnologas, que antes trabajaban separadas principalmente por questiones tcnicas, fue
posible gracias al desarrollo, a partir de la dcada de los setenta, de la microelectrnica
y a la consiguiente digitalizacin.
Os primeiros apontamentos cientficos sobre o processo de convergncia
miditica ressaltavam o carter determinista das tecnologias em relao ao humana,
como demonstra Magda Cunha (2004, p.15) na sociedade mecanizada so homens e
mulheres que devem se adaptar ao ritmo e acelerao das mquinas e no o contrrio.
Um segundo vis analtico prope no o determinismo tecnolgico, mas a tecnologia
como elemento indutor, mas no isolado da sociedade, da cultura e economia em que as
mudanas esto acontecendo, por essa perspectiva, todo processo de convergncia
nico, pois est inserido em uma lgica social singular.

Desta forma, a convergncia das redaes ser discutida no como um


processo dirigido pela tecnologia, mas como um processo que usa a
inovao tecnolgica para atingir objetivos especficos em
configuraes singulares e por isso que cada projeto de convergncia
tem resultados diferentes (GARCA AVILS; CARVAJAL, 2008, p.
226 apud LPEZ, 2010, p.60).

Existe ainda uma terceira vertente que considera a convergncia como um


processo, sendo assim, se estabelece gradualmente, o fluxo de informaes envolvendo
vrios sistemas de distribuio altera culturalmente a forma como nos apropriamos de
contedos simblicos,

A circulao de contedos por meio de diferentes sistemas


miditicos, sistemas administrativos de mdias concorrentes e
fronteiras nacionais depende fortemente da participao ativa dos
consumidores. Meu argumento aqui ser contra a ideia de que a

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convergncia deve ser compreendida principalmente como um


processo tecnolgico que une mltiplas funes dentro dos mesmos
aparelhos. Em vez disso, a convergncia representa uma
transformao cultural, medida que consumidores so incentivados a
procurar novas informaes e fazer conexes em meio a contedos
miditicos dispersos. (JENKINS, 2006, p.29-30).

Para Jenkins o processo de convergncia no ocorre devido interveno de


aparatos tecnolgicos, mas sim, est individualizado na mente dos consumidores e nas
interaes sociais estabelecidas por eles. Cada indivduo forma uma narrativa prpria a
partir de elementos extrados deste fluxo miditico e acaba por compreender o contexto
geral no momento em que compartilha suas informaes individualizadas com outros
consumidores de outro tipo de mdia, o que o autor chama de cultura participativa,

A expresso cultura participativa contrasta com noes mais antigas


sobre a passividade dos espectadores dos meios de comunicao. Em
vez de falar sobre produtores e consumidores de mdia como
ocupantes de papis separados, podemos agora consider-los como
participantes interagindo de acordo com um novo conjunto de regras,
que nenhum de ns entende por completo (JENKINS, 2006, p.30).

Devemos, no entanto, fazer uma ressalva quanto possibilidade de


compartilhamento de diversas mdias por parte dos indivduos, pondera-se que no
apenas a habilidade de compartilhar contedos, mas tambm que as condies scio-
econmicas so fundamentais para determinar qual tipo de mdia ser compartilhada.
Apesar disso, o processo de convergncia j se estabelece nas diferentes mdias, como
apontam Ferrareto e Kischinhevsky (2010, p.05),

No caso especfico do rdio, constata-se uma srie de experincias da


audincia na produo de contedos: a) nas grandes cidades, ouvintes
emulam servios de reportagem ao se comunicarem com emissoras
para informar, por exemplo, problemas de trnsito; b) graas s
tecnologias disponveis, contedos sonoros so produzidos por
amadores e distribudos via podcasting; c) retomando um
associativismo comum nos primeiros momentos da radiodifuso,
grupos de curiosos organizam-se repartindo custos e viabilizando,
assim, web radios.

Essa evoluo do meio decorrente do processo de convergncia foi denominada


por Roger Fidler (1998) de midiamorfose, o termo procura definir as transformaes
ocorridas em determinadas mdias devido a transformaes de natureza social, poltica,
econmica e tecnolgica que envolve os meios de comunicao. Em sua obra, o autor
aponta seis princpios da midiamorfose, por quais os meios de comunicao passam
quando do surgimento de outro meio concorrencial, so eles: coevoluo e coexistncia,

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metamorfose, propagao, sobrevivncia, oportunidade e necessidade e adoo


postergada. Ferrareto e Kischinhevsky (2010) demonstram como o rdio passou pelo
processo de midiamorfose em dois momentos histricos distintos, primeiramente com a
introduo da televiso no cenrio comunicacional e posteriormente com o advento da
internet.

2. O PROCESSO DE CONVERGNCIA JORNALSTICA

O processo de convergncia miditica estabelecido no campo comunicacional


representa tambm mudanas fundamentais no trabalho do profissional de jornalismo
nos mais diferentes meios em que atuam. A convergncia jornalstica alterou a forma
como se d a prtica desta atividade, desde a captao de informaes, apurao,
produo e veiculao das notcias, ela definida como,

...un proceso multidimensional que, facilitado por la implantacin


generalizada de las tecnologas digitales de telecomunicacin, afecta
al mbito tecnolgico, empresarial, profesional y editorial de los
medios de comunicacin, propiciando una integracin de
herramientas, espacios, mtodos de trabajo y lenguajes anteriormente
disgregados, de forma que las periodistas elaboran contenidos que se
distribuyen a travs de mltiples plataformas, mediante los lenguajes
propios de cada uma. (SALAVERRA; NEGREDO, 2008, p. 45).

So quatro as dimenses apontadas por Salaverra e Negredo (2008) como


necessrias para a convergncia jornalstica, que so: a tecnolgica, a empresarial, a
profissional e a dos contedos. A dimenso tecnolgica representada pela infra-
estrutura de produo, distribuio e recepo de contedos em formatos digitais. A
dimenso empresarial caracterizada pela composio do capital de determinado grupo
de comunicao, suas associaes com outros grupos e toda gama de relacionamento
oriundo da atividade da empresa. A dimenso profissional est relacionada com as
rotinas produtivas dos jornalistas nas redaes, as mudanas nas relaes profissionais,
na hierarquia organizacional e as polticas de remunerao e capacitao oferecidas aos
profissionais. A convergncia de contedos se refere produo de novos formatos e
formatos hbridos oriundos da utilizao das tecnologias digitais. (FERRARETO;
KISCHINHEVSKY, 2010).
Quando as quatro dimenses interagem entre si plenamente, o resultado um
processo de convergncia que objetiva a integrao das redaes jornalsticas, mas no
de forma uniforme e homognea, como afirma Lpez (2010, p.62),

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Sendo assim, a convergncia um processo que leva em seu final,


integrao de redaes. Mas como um processo ela no estanque
nem padronizada. Isso significa que diferentes meios de comunicao
tomam distintos caminhos ao optarem por ela. Se a convergncia pode
ser classificada a partir dos nveis tecnolgico, empresarial,
profissional e de contedo, verifica-se que estes nveis no se
excluem, mas se complementam na construo deste processo e na
consolidao da identidade dos meios neste ambiente.

Entretanto, temos que ressaltar que o processo de convergncia no altera apenas


os aspectos da produo jornalstica positivamente, com relao dimenso tecnolgica
destaca-se a necessidade de investimentos em tecnologia cada vez mais amplos para que
as redaes possam acompanhar o ritmo acelerado de desenvolvimento tcnico que
oferecido pelo setor da tecnologia da informao e comunicao, o que muitas vezes
inviabiliza a insero de pequenos grupos de comunicao neste processo. A dimenso
tecnolgica acaba por influenciar a dimenso empresarial, onde a tendncia no mais a
formao de redes de comunicao, mas sim de grandes grupos comunicacionais que
englobam as mais diferentes mdias,

No mbito empresarial, desde os anos 1970, a indstria de


radiodifuso sonora reformulou-se, vivenciando acelerado processo de
concentrao. Verificam-se articulaes freqentes no campo da
propriedade cruzada dos meios, visando controlar, simultaneamente,
jornais, emissoras de rdio e/ou estaes de TV. (FERRARETO;
KISCHINHEVSKY, 2010, p.09)

Buscando reduzir os custos da produo jornalstica nesta realidade


multiplataforma, as empresas atribuem aos jornalistas as mais diferentes funes dentro
da redao, Kischinhevsky (2009) analisa que as empresas de comunicao no Brasil e
no exterior esto mais preocupadas em constituir jornalistas travestidos de banda-de-
um-homem-s ou em malabaristas das ferramentas digitais do que em questionar e
atender a sua funo social na contemporaneidade, assim, os jornalistas so
pressionados a produzir para os mais diversos veculos de comunicao pertencentes ao
grupo ao qual subordinado, sem nenhuma remunerao adicional.
A principal crtica ao modelo de produo jornalstico multimdia a que esse
profissional no regra nas redaes, geralmente este papel desempenhado por
enviados especiais, quase sempre reprteres de guerra que produzem em vrios
formatos, o mais comum encontrar jornalistas multitarefa, profissional que
desempenham inmeras tarefas que anteriormente eram realizadas por diferentes
profissionais, estes no so avaliados pela qualidade do seu trabalho, mas pela
quantidade de tarefas realizadas, fato esse que propicia uma qualidade inferior da

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informao produzida (SALAVERRA; NEGREDO, 2008). Para Neveu (2010, p. 39)


a convergncia piora as condies de trabalho e questiona a autoestima, que um dos
pilares da satisfao com o emprego.
Maia e Agnez (2011) apontam que para conseguir realizar suas atividades
profissionais os jornalistas desenvolveram trs tipos de competncias: o saber de
reconhecimento, o saber de procedimento e o saber de narrao (TRAQUINA, 2005), as
autoras apresentam a hiptese de que a convergncia com as tecnologias digitais tem
imposto ao jornalismo, nesse incio de sculo, transformaes em seus saberes
fundamentais. Essas transformaes nos saberes oriundas da convergncia no estariam
sendo proveitosas no mbito profissional, pois, como destacam as autoras existe uma
resistncia cultural por parte de profissionais e uma insatisfao com as condies de
trabalho que se mostram estafantes,

...mais atribuies, mesma remunerao e jornada de trabalho, presso


por agilidade, presso para se pensar e produzir a notcia em diferentes
formatos e linguagens, falta de treinamento, desconforto fsico no uso
das tecnologias (principalmente as que oferecem mobilidade) e perda
da convivncia no ambiente de redao so apenas algumas das
caractersticas observadas neste trabalho que comprovam uma
precarizao da atividade profissional e a chamada imaterialidade
assumida pelo jornalismo na atualidade. (MAIA; AGNEZ, 2011,
p.09).

O processo de convergncia no jornalismo no se caracteriza apenas pela


utilizao de novos suportes, mas est transformando as prprias caractersticas do
jornalismo e dos jornalistas, e esta transformao no se d por questes meramente
tecnolgicas, mas est atrelado a um modelo capitalista de empresa miditica que vem
se posicionando no mercado. Luz (2010) destaca que veculos importantes de
comunicao, como o The new York Times e o Washington Post nos Estados Unidos, e
o Dirio Catarinense em Santa Catarina, uniram as redaes das diferentes mdias que
fazem parte do seu grupo, a Folha de So Paulo unificou as redaes do impresso e do
on-line e eliminou as diferenas trabalhistas entre os editores e reprteres das duas
mdias.
Neste modelo de um ambiente midiaticamente integrado pelo processo de
convergncia, a preocupao do jornalista no ser mais em que suporte ser veiculada
sua informao, sua maior preocupao deve ser o contedo, essa relao sem um mdia
determinada fora o jornalista a pensar a notcia como uma matria prima,
desconsiderando os possveis formatos de difuso, para Garca Avils e Carvajal (2008),

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o jornalista pode usar, em sua produo, contedo para uma produo televisiva,
radiofnica ou multimdia, mas a validao editorial deve prevalecer sobre a tcnica.
s empresas jornalsticas cabe o papel de diminuir o estranhamento enfrentado
pelos profissionais da rea diante desta realidade convergente. A insero gradual das
tecnologias, assim como a capacitao constante dos profissionais e a incluso dos
mesmos nas discusses sobre o papel da empresa neste novo cenrio so iniciativas que
podem contribuir para a adaptao dos jornalistas frente esta realidade.
Apesar dos contrapontos citados acima, o processo de convergncia nas redaes
jornalsticas encaminha os profissionais desta rea para uma realidade de redaes
unificadas, onde a estrutura hierrquica mais flexvel, fato que pode contribuir para a
produo noticiosa. A prtica jornalstica em redaes convergentes revela uma
estrutura mltipla, aproximando esse modelo ao de uma rede e o afastando dos modelos
tradicionais. (VERWEIJ, 2009).
O cenrio atual de convergncia jornalstica apresenta muitas transformaes
para o exerccio do jornalismo. A ampliao do acesso s informaes e as
possibilidades de troca de contedos entre redaes uma das transformaes mais
perceptveis. A evoluo do perfil do consumidor de mdia, que passa agora tambm a
produzir e a participar mais ativamente devido as facilidades proporcionadas pela
internet, fazendo crticas e interagindo com as emissoras, tambm faz os produtores
ficarem atentos. Refletindo sobre o papel deste novo consumidor de mdia, podemos
ressaltar que o rdio se tornou em uma mdia interativa, do mvel e do imediato, e que a
participao do pblico da programao radiofnica vem sendo catalisada pela
convergncia, a relao entre mdia e consumidor se estabelece de forma mais
acentuada. Desta forma, analisar como a convergncia se d no mbito radiofnico se
torna crucial para entendermos o rdio moderno.

3. O RDIO E A CONVERGNCIA

Para compreender melhor de que forma o processo de convergncia se deu no


campo radiofnico, focaremos principalmente nas quatro dimenses da convergncia
apontadas por Salaverra e Negredo (2008), e como essas dimenses esto
transformando o rdio e o radiojornalismo.
A dimenso tecnolgica da convergncia no mbito do rdio proporcionou
novas possibilidades na transmisso de contedo, com o advento da internet, surgem

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tambm s transmisses on-line, os podcasts e as transmisses via streaming de


contedos altamente segmentados. Outra caracterstica tecnolgica a agilidade na
produo de contedo fornecida pelos softwares de edio, antes do uso destes
programas a edio consumia muito tempo e exigia a colaborao de vrias pessoas,
hoje o processo rpido e feito individualmente na maioria das redaes de
radiojornalismo. A portabilidade e a mobilidade dos equipamentos de gravao tambm
aceleraram o processo de produo da informao radiofnica, sendo que hoje
possvel gravar uma entrevista e enviar o material coletado via conexo 3G
imediatamente, basta apenas ter sinal de cobertura da operadora de telefonia mvel
disponvel. Lpez (2010, p.82) afirma que,

A potencializao do uso das tecnologias da informao e da


comunicao e este novo cenrio configurado para os meios de
comunicao fazem com que o rdio contemporneo se encontre em
um marco, que determinar mais uma vez uma mudana em sua
concepo e em suas rotinas na produo radiofnica de maneira
geral e, de maneira mais pontual, no radiojornalismo (LPEZ, 2010,
p.82).

As transformaes tambm refletem na forma como os veculos de comunicao


se posicionam como empresas. A tendncia um movimento de criao de
conglomerados multimdia por parte das emissoras e redes de maior porte econmico,
enquanto as mdias e pequenas emissoras se caracterizam por iniciativas e
empreendimentos locais e regionais,

Sob a vigncia da internet, grandes grupos expandem sua esfera de


influncia e, por vezes, tentam parcerias com conglomerados
internacionais nas reas de TV por assinatura e telecomunicaes. Em
segmentos mais especficos, atuam algumas pequenas e mdias
empresas. O menor porte, contudo, no impede, em casos
determinados, o sucesso de seus empreendimentos na rea de
radiodifuso sonora e garante a sobrevivncia do meio, com forte
caracterstica local, no interior do pas (FERRARETO;
KISCHINHEVSKY, 2010, p.09).

Ferrareto (2011) aponta ainda trs cenrios possveis para as empresas do meio
radiofnico nesse ambiente de convergncia, 1) de crise, com a no adaptao
comercial das emissoras internet; 2) de estabilizao, no qual convivem as formas
tradicionais hertzianas com outras em um quadro pouco diferente do atual; e 3) de
reestruturao, em que ocorre uma mudana de estratgias mercadolgicas, explorando
as possibilidades da rede e das tecnologias a ela relacionadas (FERRARETO, 2011). O
autor afirma que o futuro do rdio neste cenrio de convergncia depende

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essencialmente do sucesso da implantao do Plano Nacional de Banda Larga (PNBL),


a ampliao do acesso internet devido implantao do PNBL deve ocupar o espao
deixado pelas incertezas do sistema de rdio digital.
As dimenses tecnolgicas e empresariais acabam por refletir nos aspectos
profissionais da produo radiofnica. A constante automao das funes nas
emissoras resulta na diminuio nos postos de trabalho antes exercidos por
programadores, operadores da rea tcnica, arquivistas, reprteres e locutores. Guiadas
por estratgias como a de Downsizing e pela presso na diminuio de custos algumas
empresas do setor vem substituindo indiscriminadamente seus profissionais como
aponta Kischinhevsky (2008, p.08) a compresso de etapas do processo produtivo do
rdio acarretou uma profunda transformao nas relaes trabalhistas, exigindo o
recrutamento de profissionais de perfil polivalente e elevada produtividade, alm de
boas noes de informtica. Esse perfil de um profissional polivalente, capaz de
trabalhar com vrios formatos e para mais de um veculo simultaneamente acaba por
reconfigurar o modo como o contedo produzido nas emissoras de rdio, o reprter
que era encarregado de produzir uma matria bem elaborada para um programa agora se
encontra na situao de produzir para mais de um programa, em plataformas
diferenciadas e, s vezes, para grupos empresariais distintos.
A forma como o radiojornalismo praticado tambm se reconfigura nesse
cenrio. O acesso s fontes de informao facilitado por chats e mecanismos de
conversao instantnea. As redes sociais na internet acabam por estabelecer
diferenciadas funes tais como, formas de divulgar o material produzido, fontes de
informaes para a produo noticiosa, alm de propiciar um feedback interativo e
participativo com a audincia.
O processo de convergncia no rdio originou ainda trs principais formas
difuso de contedo tendo a internet como suporte, o rdio na web, a web rdio e a rdio
on-line, definida por Ferrareto (2011, p.04) da seguinte forma,

Rdio na web, adotada para a prtica das emissoras hertzianas de


disponibilizarem o seu udio em streaming ou em arquivos para
podcasting na rede mundial de computadores; web rdio, que identifica
a emissora constituda para a transmisso exclusiva ou
preponderantemente via internet; e rdio on-line, o conjunto que
engloba as duas categorias anteriores. Assumem-se, portanto, como
radiofnicos tambm o podcast sonoro e as web rdios, desde que seus
contedos sejam produzidos dentro dos parmetros de uma linguagem
especfica.

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As trs formas de transmisso ainda encontram muitos desafios em seu futuro


para se consolidar como formas preponderantes de consumo radiofnico, no rdio web a
sustentao econmica tende a estar vinculada as irradiaes hertzianas, mas as
transmisses na web tendem a dar mais credibilidade, intensificar a participao dos
ouvintes e agregar valor nas negociaes com anunciantes. As web rdios possuem
menos recursos que as emissoras hertzianas e sofrem com a concorrncia dos
downloads msica na internet, os caminhos apontam que para se estabelecer as web
rdios deveriam aumentar os investimentos em determinados setores como jornalismo
ou em uma programao hipersegmentada. As rdios on-line sofrem com a disperso da
audincia, o que acarreta uma maior dificuldade para captar anunciantes, a ideia para a
consolidao deste segmento seria a explorao de vrios recursos da internet, como
publicao de fotos, vdeos, produo de material exclusivo e disponibilizao para
download de material j publicado (FERRARETO, 2011). O podcast tambm se destaca
como uma forma vivel de aperfeioar os contedos disponibilizados na rede e agregar
audincia tanto nas transmisses hertzianas como nos acessos aos sites.
Neste cenrio de convergncia em que o rdio esta inserido preciso repens-lo,
como instituio empresarial, como nova forma de distribuir contedo radiofnico,
assim como perceber e utilizar da melhor forma possvel as relaes que se estabelecem
entre o meio e os ouvintes, com as fontes informativas e os mecanismos digitais que se
consolidaram e que surgem cada vez mais rpido. No se trata de abandonar os
pressupostos que atriburam ao rdio toda a sua credibilidade e funo social, mas de
construir um veculo que possa enfrentar essa realidade multimdia e multitarefa que se
oferece na atualidade.

4. O PROCESSO DE CONVERGNCIA NA RDIO CATARINENSE AM

Como discutido anteriormente, o processo de convergncia se estabelece em


quatro dimenses principais, a tecnolgica, a empresarial, a profissional e a de contedo
(Salaverra; Negredo, 2008). Abordaremos agora como estas quatro dimenses se
estabeleceram e se inter-relacionam na rdio Catarinense AM3 da cidade de Joaaba4,

3
A rdio Catarinense AM faz parte da Rede Catarinense de Rdio, que formado pelas emissoras:
Transa Oeste FM que retransmite a programao da Jovem Pan FM, sem programao local, Band FM
que retransmite a programao da Band FM com programao local e Nova Lder AM que possui
somente programao local. A Rede Catarinense de Rdio de propriedade da famlia Bonato, tradicional
famlia de empresrios da cidade de Joaaba. A programao da emissora fundamentada principalmente
nos programas de variedades e jornalsticos, a transmisso esportiva concentra-se nos finais de semana e

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produzindo o modelo radiofnico atual da emissora. Optamos por definir como micro-
obervao participante o processo observatrio nesta anlise. O tempo de observao da
redao da emissora foi de trs dias, o que seria insuficiente para classific-la como
observao participante no sentido amplo deste mtodo, mas suficiente para coletar
dados significativos e que trouxessem avanos para este trabalho. Aps a realizao dos
procedimentos de observao percebemos a necessidade de fazer entrevistas com os
profissionais atuantes na redao, como o acesso aos recursos digitais da emissora era
centralizado na pessoa do editor-chefe Marcelo Santos, optamos por realizar uma
entrevista mais densa com este profissional.
A dimenso empresarial da convergncia na Catarinense AM ainda no se
desenvolveu plenamente, o modelo empresarial adotado ainda o mesmo da
radiodifuso tradicional. A unificao da redao com outras empresas do grupo no
uma realidade a ser considerada na emissora, o grupo de comunicao ao qual a rdio
est associada possu outras emissoras na regio, mas devido aos aspectos de
concorrncia as empresas no so unificadas. O modelo de captao financeira tambm
est fortemente atrelado s transmisses hertzianas convencionais, o que impede
algumas inovaes na comercializao de espaos publicitrios na internet.
A dimenso tecnolgica a que mais se desenvolveu na emissora, a implantao
de uma rede de computadores foi pioneira na regio e o processo de digitalizao das
prticas radiofnicas oriundo da implantao desta rede vem se consolidando h vinte
anos na rdio como destaca Marcelo Santos (2011),

Voc tinha o telefone discado, que utilizava pra fazer contato com as
fontes, gravava entrevista daquele telefone, e hoje voc nota uma
diferena grande, principalmente na rotina de produo do jornalismo,
voc tem hoje facilidade em encontrar uma fonte, pesquisar um
assunto, as formas de edio principalmente melhoraram muito, no
passado era em fita de AKAI de rolo que voc tinha que cortar, doa
os dedos, era muito complicado, no d pra errar o corte que tu perdia
(sic) a gravao. Hoje com a digitalizao que a rdio fez, transformou
100% de (sic) digitalizao facilitou muito a coisa aqui dentro, a
grande mudana, a grande revoluo foi justamente a rdio migrar,
hoje a rdio 100% digital.

eventualmente durante a semana, quando da realizao de algum evento esportivo relevante na rea de
abrangncia da rdio. O pblico no segmentado, por informaes disponibilizadas no site da emissora
o pblico-alvo da faixa etria a partir dos 25 anos, de ambos os sexos, pertencente classe econmica
B/C.
4
Joaaba um municpio pertencente mesorregio meio-oeste do estado de Santa Catarina, segundo
dados do IBGE/2010, possui 27.005 habitantes, classificado como 8 municpio do Brasil com melhor
ndice de desenvolvimento humano.. Situada no vale do Rio do Peixe, possui relevo irregular,
caracterstica que interfere diretamente na radiodifuso fazendo com que as emissoras tanto de TV como
de rdio transmitam com potncia elevada. (http://www.pnud.org.br e http://www.ibge.gov.b)

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Justamente por todos os processos da rdio, desde a comercializao dos espaos


publicitrios at a transmisso da programao, possurem alguma relao com
determinado processo computadorizado, o temor de vrus e outros problemas tcnicos
oriundos da internet que possam prejudicar as atividades da emissora propiciaram uma
poltica de uso exclusivo dos recursos da rede por apenas alguns profissionais da rdio.
Na redao o acesso total aos recursos da internet centralizado no editor-chefe, os
reprteres tem acesso livre apenas aos e-mails e alguns sites informativos, este
posicionamento da empresa visto com cautela pelo editor-chefe, que ao mesmo tempo
em que se preocupa com a operacionalizao dos procedimentos da emissora tambm
acredita que o acesso total pode ser produtivo para o jornalismo,

Se tivesse uma forma de a gente poder produzir de forma segura, sem


causar risco de vrus eu acredito que a liberao seja muito importante
pra todos utilizarem, pra todos, o uso consciente eu acredito que ia ser
muito benfico pra rotina de produo, s que no d pra correr um
risco, porque assim, muito complicado a pulverizao de vrus hoje
na rede, ento um simples clique voc pode parar todo o departamento
de jornalismo porque tem um vrus na rede voc pode comprometer
todos os departamentos aqui dentro, se ns tivssemos uma forma de
bloquear eu acredito que com certeza seria muito til pro setor.
(SANTOS, 2011)

A dimenso profissional acaba sendo influenciada pela forma como a rdio


percebe o uso dos recursos da internet. No caso da Catarinense AM a centralizao dos
recursos digitais acaba sobrecarregando o editor-chefe com muitas atribuies, alm das
atividades jornalsticas rotineiras da redao, este profissional tem que se ocupar da
captao de informaes e divulgao do material produzido nas redes sociais,
somando-se a isso a atualizao constante das notcias publicadas no site da rdio.
Como dito anteriormente, o objetivo da emissora desenvolver um site na internet com
mais interatividade e com produo de contedo exclusivo, complementando as
informaes transmitidas nos radiojornais, este projeto vai precisar de profissionais com
conhecimentos especficos na rea de produo multimdia, como afirma Marcelo
Santos (2011),
Esse o perfil que a emissora quer, que a emissora busca, e todos vo
ter que entrar nessa nova linguagem, todos, ns no queremos mais
ningum operando em modo analgico digamos assim, e eles todos
aqui pelo menos, a gente conversa muito, fala, explica, esto bem
conscientes que eles vo ter que se preparar pra trabalhar com
contedo multimdia, vai ter que aprender a filmar trinta segundos,
vinte, vai ter que aprender a enquadrar uma foto, vai ter que aprender
a acessar o e-mail no celular.

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Este perfil de profissional do rdio que a emissora busca acaba por alterar a
forma como a informao radiofnica ser pensada. Os recursos da internet tendem a
ampliar a maneira como a informao construda, assim, a informao radiofnica no
ser mais apenas considerada nos aspectos tradicionais, mas sim, tratada como matria
prima a ser modelada conforme as caractersticas singulares de cada mdia.
A formao deste profissional tambm um ponto a ser repensado, se a
convergncia se estabelece de forma singular seguindo as especificidades de cada
emissora, cabe aos dirigentes destas empresas proporcionarem treinamento e
capacitao tambm especfica para as necessidades do veculo. Santos (2011) afirma
que na rdio Catarinense AM no existe uma poltica de capacitao dos profissionais
da rea de jornalismo e que a preocupao com a atualizao de suas habilidades deve
partir do prprio profissional. Essa posio da rdio com relao aos empregados acaba
dificultando a contratao de profissionais com as habilidades especficas exigidas pela
emissora, o que impede a padronizao das prticas jornalsticas em redaes
convergentes.
A produo de contedo na rdio Catarinense AM faz uso constante dos
recursos digitais, como fonte de informao, como forma de divulgao e anlise da
reverberao do material publicado, entretanto, o contedo em si no possui as
caractersticas atribudas informao produzida para a internet, o que representa uma
prtica de transposio do contedo da rdio diretamente para a internet, esta forma de
disposio de contedo acaba por no satisfazer os internautas que buscam informaes
customizadas para a internet.

5. Concluso

O processo de convergncia se d atravs da inter-relao das dimenses


tcnica, empresarial, profissional e de contedo, e esse processo no padro, mas
acontece assimetricamente dependendo das necessidades de cada veculo, sendo que, o
objetivo final do processo de convergncia a unificao das redaes em um setor que
pense estrategicamente a informao produzida para os diferentes meios, como apontam
Salaverra e Negredo (2008). Analisando a evoluo do processo de convergncia da
Catarinense AM, podemos descrev-lo como ainda em andamento, apesar da
significativa evoluo em algumas dimenses, como a tecnolgica por exemplo. Em um
aspecto mais amplo, percebe-se que o determinismo tecnolgico com o qual se

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justificam algumas prticas radiojornalsticas na emissora no a fora motriz que


conduz o processo de convergncia, se assim o fosse, a redao da Catarinense AM j
deveria estar mais avanada neste processo, e no em um nvel intermedirio. A
demasiada valorizao da dimenso tecnolgica em detrimento dos avanos nas
dimenses empresarial, profissional e de contedo, acaba por estagnar o
desenvolvimento do processo de convergncia em sua plenitude.
A viso da convergncia como um processo dado pela evoluo tecnolgica e
sua simples apropriao, sem considerar as inter-relaes dimensionais como estratgia
pragmtica para a implantao de um sistema de produo informativo unificado com
outras mdias atrasa significativamente o desenvolvimento de um ambiente
comunicacional propcio convergncia, sendo assim, para a efetivao deste processo
na rdio Catarinense AM necessrio que se efetive uma poltica planejada que
contemple os seguintes aspectos: a) Planejar quais produtos sero desenvolvidos a partir
deste ambiente de convergncia e criar formas inovadoras para a comercializao deles,
atravs da venda de contedo pago na internet como programao on demand ou pela
venda de publicidade nas transmisses hertzianas, via internet e via site; b) Desenvolver
uma poltica de capacitao para uso das tecnologias digitais e produo informativa
que efetivamente contemple as necessidades especficas da emissora; c) Liberao de
acesso aos recursos da web como forma de potencializar as prticas produtivas que se
utilizam destes meios; d) Produo de contedo multimdia que se utilize das
caractersticas da informao na internet; e) Repensar o processo de convergncia que
vm sendo implantado na rdio a partir das inter-relaes entre as dimenses que
compe a processualidade.

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