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INSTITUTO TECNOLÓGICO DE

AGUASCALIENTES
Ingeniería Industrial

PREMIOS INTERNACIONALES Y NACIONALES IV

ALUMNOS
DE LUNA SANTOS RUBÉN
FLORES REYES GILBERTO
GALLEGOS DAMASCO ABEL ARTURO
MARMOLEJO ORTIZ FRANCISCO MANUEL

PROFESOR
ING. JOSE LUIS LARA CRUZ

FECHA DE ENTREGA
AGUASCALIENTES AGS. 25 DE MAYO DEL 2017

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............................................................................................................................... MARMOLEJO ORTIZ FRANCISCO MANUEL ...................................................................................................................Error! Bookmark not defined................................................................ 5 4 Premio a empresas extranjeras:...... 2 PREMIOS INTERNACIONALES Y NACIONALES ..................................................................................................................... 10 Proceso de Evaluación..........................................................................................................................................Error! Bookmark not defined................................................................................................................................................................................................................................Error! Bookmark not defined..... 8 Compromiso hacia la excelencia .................. 11 Comité calificador: ..............Error! Bookmark not defined....................... 8 Excelencia europea 400+ o 4 estrellas ............................................................................................................................................................ FLORES REYES GILBERTO ....................................................................................................................................................... 3 Las 7 enfermedades de la gerencia ........................ 5 1 Premio a la persona:............................................. Premio a la continuidad:............................................................................................ 4 Puntos a evaluar ...................... 5 5........ .... 5 EL PREMIO MALCOM BALDRIGE.................... ......................................................................................................... 5 3 Premio a la empresa:............. 13 ......................... 8 Premio Nacional de Calidad .................. 15 CONCLUCIONES ........................................................................ 8 Excelencia europea 300+ o 3 estrellas ..... 7 FUNDACIÓN EUROPEA PARA LA GESTIÓN DE LA CALIDAD .............. GALLEGOS DAMASCO ABEL ARTURO ................... 1 ............................................................................... 14 OTROS PREMIOS DE CALIDAD ............................................................................. 8 Excelencia europea 500+ o 5 estrellas ...................................................................................................................... ................................................ 5 2 Premio a las divisiones de las empresas:....................................................................................................................................................................... 3 Catorce principios..........ÍNDICE INTRODUCCIÓN .......................................................................................................................................................................................Error! Bookmark not defined...................................................................................................................... 6 Puntos a evaluar ..................................................................... 12 CASOS DE EMPRESAS QUE OBTUVIERON UN PREMIO NACIONAL EN 1990 ............................................................................................. DE LUNA SANTOS RUBÉN ..................................................................................................................................................................................................... 7 Las certificaciones ............................................................. 3 PREMIO DEMING ..................... 4 Categorías del premio Deming ............................................................................................................................................................................ 11 Categorías de Participación .....................

a quien y cuando se otorga 2 . INTRODUCCIÓN Objetivos Dar a conocer cuáles son los premios de la calidad otorgados a nivel mundial. Explicar en forma breve en que consiste cada uno de estos premios.

creó el Premio Nacional a la Calidad en honor a W. Edwards Deming. PREMIOS INTERNACIONALES Y NACIONALES PREMIO DEMING En 1951. Catorce principios 1. y la aplicación de la Estadística en las Técnicas de Control de la Calidad sacó adelante a Japón. Acabar con la práctica de adjudicar contratos de compra basándose exclusivamente en el precio 5. Constancia en el propósito de mejorar productos y servicios 2. Mejorar continuamente y por siempre los sistemas de producción y servicio 3 . quien con sus “Catorce Principios y Siete Enfermedades de la Gerencia”. Adoptar la nueva filosofía 3. la Unión Japonesa de Científicos e Ingenieros (JUSE). país que se encontraba en grave situación económica. No depender más de la inspección masiva 4.

6. Desterrar el temor 9. Costes excesivos de garantía: Puntos a evaluar  Políticas de calidad y gestión de calidad  Organización de la calidad y su difusión  Formación y difusión de las técnicas de control de calidad  Recogida. Costos médicos excesivos 7. Derribar las barreras que hay entre áreas de staff 10. clasificación según el mérito 4. Eliminar los lemas. Instituir el liderazgo 8. trasmisión y utilización de la información de la calidad  Análisis de la calidad  Estandarización  Kanri: Control diario. Manejar una compañía basándose únicamente en las cifras visibles 6. Eliminas las cuotas numéricas 12. Instituir la capacitación en el trabajo 7. las exhortaciones y las metas de producción para la fuerza laboral 11. Establecer un vigoroso programa de educación y entrenamiento: 14. Énfasis en las utilidades a corto plazo 3. 13. control del proceso y mejora  Aseguramiento de la calidad  Resultados de la implantación 4 . Evaluación del desempeño. Tomar medidas para lograr la transformación Las 7 enfermedades de la gerencia 1. Movilidad de la Gerencia 5. Derribar las barreras que impiden el sentimiento de orgullo que produce un trabajo bien hecho. Falta de constancia en el propósito 2.

al menos cinco años después de ganar el premio a la mejor empresa "The Deming Application Prize". a través de la aplicación del control de calidad con el objetivo de conseguir el CWQC. ésta se puede acoger a una de las cinco posibilidades que ofrecen las normas del Premio Deming para presentarse a su evaluación. Premio a la continuidad: "The Japan Quality Medal". 2 Premio a las divisiones de las empresas: (The Quality Control Award for Operations Business Units). 5. Concedido a compañías o divisiones que hayan alcanzado mejoras significativas en su rendimiento a través de la aplicación del CWQC. 3 Premio a la empresa: (The Deming Application Prize). También concedido sólo a compañías japonesas. Concedida a compañías que hayan mejorado sustancialmente la implantación del CWQC. 5 . Sólo se admiten candidatos japoneses. En esta categoría sólo se admiten candidatos japoneses. 1 Premio a la persona: "The Deming Prize for Individuals Concedido a aquellas personas que hayan hecho contribuciones excepcionales en el estudio. 4 Premio a empresas extranjeras: (The Deming Application Prize for Overseas Companies). aplicación y difusión de la calidad a lo largo y ancho de la empresa (Company Wide Quality Control CWQC) usando métodos estadísticos. Concedido a compañías o divisiones de compañías no japonesas que hayan alcanzado mejoras significativas en su rendimiento a través de la aplica del CWQC. Concedido a unidades de negocio de una compañía que hayan alcanzado mejoras significativas en su rendimiento.Categorías del premio Deming En función de las características de una empresa. Se concede a compañías japonesas y no japonesas.

EL PREMIO MALCOM BALDRIGE. 6 .

Puntos a evaluar FUNDACIÓN EUROPEA PARA LA GESTIÓN DE LA CALIDAD 7 .

Las certificaciones Compromiso hacia la excelencia Excelencia europea 300+ o 3 estrellas Excelencia europea 400+ o 4 estrellas Excelencia europea 500+ o 5 estrellas 8 .

9 .

Premio Nacional de Calidad 10 .

Proceso de Evaluación Categorías de Participación 11 .

Comité calificador: 12 .

CASOS DE EMPRESAS QUE OBTUVIERON UN PREMIO NACIONAL EN 1990 13 .

14 .

OTROS PREMIOS DE CALIDAD America del sur 15 .

Premios en Asia 16 .