You are on page 1of 84

Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP

)
SKPD Kecamatan Gedebage

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Dalam rangka meningkatkan pelaksanaan pemerintah yang berdaya
guna, berhasil guna, bersih dan bertanggung jawab, telah diterbitkan
Peraturan Presiden No. 29 Tahun 2014 tentang Sistem Akuntabilitas Kinerja
Instansi Pemerintah (SAKIP). Pelaksanaan lebih lanjut didasarkan atas
pedoman penyusunan penetapan kinerja dan Pelaporan Akuntabilitas Kinerja
Instansi Pemerintah Nomor 29 Tahun 2010 tentang Pedoman Penyusunan
Penetapan Kinerja Dan Pelaporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah.

Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintahan adalah perwujudan
kewajiban suatu instansi pemerintah untuk mempertanggungjawabkan
keberhasilan atau kegagalan pelaksanaan visi dan misi organisasi dalam
tujuan dan sasaran yang telah ditetapkan melalui alat pertanggungjawaban
secara periodik.

Untuk mencapai Akuntabilitas Instansi Pemerintah yang baik,
Kecamatan Gedebage selaku unsur pembantu pimpinan, dituntut selalu
melakukan pembenahan kinerja. Pembenahan kinerja diharapkan mampu
meningkatkan peran serta fungsi Kecamatan sebagai subsistem dari sistem
pemerintahan daerah yang berupaya memenuhi aspirasi masyarakat.

Dalam perencanaan pembangunan daerah Kota Bandung, capaian
tujuan dan sasaran pembangunan yang dilakukan tidak hanya
mempertimbangkan visi dan misi daerah, melainkan keselarasan dengan
tujuan dan sasaran yang ingin dicapai pada lingkup Pemerintahan Kota,
Propinsi dan Nasional.

Terwujudnya suatu tata pemerintahan yang baik dan akuntabel
merupakan harapan semua pihak. Berkenan harapan tersebut diperlukan

1

Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP)
SKPD Kecamatan Gedebage

pengembangan dan penerapan sistem pertanggungjawaban yang tepat, jelas,
terukur legitimate sehingga penyelenggaraan pemerintah dan pembangunan
dapat berlangsung secara berdaya guna, berhasil guna, bersih dan
bertanggungjawab serta bebas dari korupsi, kolusi dan nepotisme (KKN).
Sejalan dengan pelaksanaan Undang-undang Nomor 28 Tahun 1999 tentang
Penyelenggaran negara yang bersih dan bebas dari korupsi, kolusi dan
nepotisme, maka diterbitkan Peraturan Presiden No. 29 Tahun 2014 tentang
Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (SAKIP). Sehubungan dengan
hal tersebut Kecamatan Gedebage Kota Bandung diwajibkan untuk menyusun
Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP). Penyusunan LAKIP Kecamatan
Gedebage Kota Bandung Tahun 2014 yang dimaksudkan sebagai perwujudan
akuntabilitas penyelenggaraan kegiatan yang dicerminkan dari pencapaian
kinerja, visi, misi, realisasi pencapaian indikator kinerja utama dan sasaran
dengan target yang telah ditetapkan.

B. Gambaran Umum Kecamatan
Kecamatan Gedebage merupakan salah satu Kecamatan dari 30 (tiga
puluh) Kecamatan yang ada di Kota Bandung dan dibentuk berdasarkan
Peraturan Daerah Kota Bandung No.06 Tahun 2006 tentang Pemekaran dan
Pembentukan Wilayah Kerja Kecamatan dan Kelurahan di Lingkungan
Pemerintah Kota Bandung.

Kecamatan Gedebage terdiri dari 4 (empat) Kelurahan : Kelurahan
Cimincrang, Kelurahan Cisaranten Kidul, Kelurahan Rancabolang, Kelurahan
Rancanumpang dengan Jumlah Rukun Warga (RW) sebanyak 38 (tiga puluh
delapan) dan Rukun Tetangga (RT) sebanyak 184 (seratus delapan puluh
empat).

2

Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP)
SKPD Kecamatan Gedebage

1. Sebelah Utara : Kecamatan Cinambo dan Panyileukan
2. Sebelah Timur : Kecamatan Cileunyi Kab. Bandung
3. Sebelah Selatan : Jalan Tol, Kec. Cileunyi Kab. Bandung
4. Sebelah Barat : Kecamatan Rancasari
Wilayah Kecamatan Gedebage terbagi dalam 4 (empat) Kelurahan yang
terdiri dari 39 Rukun Warga dan 189 Rukun Tetangga sebagai berikut :

NO. KELURAHAN JUMLAH RW JUMLAH RT

1. Cisaranten Kidul 14 78
2. Cimincrang 8 31
3. Rancanumpang 8 46
4. Rancabolang 9 34
JUMLAH 39 189

Kecamatan Gedebage termasuk salah satu Kecamatan dari 30
Kecamatan di Kota Bandung yang memiliki tingkat kepadatan penduduk
rendah dengan jumlah penduduk sebanyak 26.662 jiwa yang terdiri dari laki-
laki 13.490 jiwa dan perempuan 13.172 jiwa, dengan kepadatan Pendudukan
±27 juta Jiwa Per Hektar.

Dalam melaksanakan tugas dan fungsi penyelenggaraan pemerintahan
Kecamatan Gedebage memiliki sarana/prasarana dan potensi sumber daya
manusia (SDM) pada saat ini berjumlah 50 orang, terdiri dari :

1. Golongan IV :2 orang
2. Golongan III : 32 orang
3. Golongan II : 15 orang
4. Golongan I :1 orang

3

Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP)
SKPD Kecamatan Gedebage

C. Tugas dan Fungsi

Berdasarkan Peraturan Daerah Kota Bandung Nomor 14 Tahun 2007
tentang Pembentukan dan penyusunan organisasi Kecamatan di lingkungan
Pemerintah Kota Bandung, Kecamatan Gedebage mempunyai Tugas dan
Kewajiban Membantu Walikota dalam menyelenggarakan tugas dan kewajiban,
tersebut mempunyai fungsi :

1. Melakukan identifikasi potensi lokal di wilayahnya masing-masing sekaligus
strategi mengembangkannya;
2. Memiliki kemampuan untuk mengatur dan mengurus kewenangan yang
telah dilimpahkan;
3. Memiliki kemampuan untuk mendinaminasi aktivitas dan kreativitas warga
di wilayahnya;
4. Mampu melaksanakan fungsi pemerintahan dan pembangunan;
5. Melaksanakan fungsi pelayanan serta pemberdayaan masyarakat dengan
prinsip tepat sasaran dan tepat manfaat;

Dalam melaksanakan tugas dan kewajiban Kecamatan dipimpin oleh
camat yang dalam pelaksanaan tugasnya dibantu oleh pejabat struktural
sebagaimana terdapat dalam struktur organisasi.

Berdasarkan pada Peraturan Daerah Nomor 14 Tahun 2007 tentang
Struktur Organisasi Kecamatan di Lingkungan Pemerintah Kota Bandung yang
belum terpenuhi strukturnya sesuai dengan Peraturan daerah tersebut, untuk
jelasnya dapat dilihat pada bagan struktur berikut ini :

4

senantiasa harus dilanjutkan secara terus menerus sehingga mampu beradaptasi dengan berbagai tantangan di masa depan yang semakin komplek dan beragam sejalan perkembangan dan perubahan kebijakan serta dinamika global yang senantiasa mempengaruhi manajemen penyelenggaraan pemerintahan daerah. PEMERINTAHAN PELAYANAN KETERTIBAN KEMASYARAKATAN PEMBANGUNAN KELURAHAN KELURAHAN D. Reformasi birokrasi pemerintah daerah yang harus dilakukan di tingkat Kecamatan sebagaimana sasaran yang telah dicanangkan adalah peningkatan pelayanan publik. akuntabilitas dan kapasitas aparatur yang bersih dari KKN. Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage BAGAN STRUKTUR ORGANISASI KECAMATAN CAMAT SEKRETARIAT SUB BAGIAN SUB BAGIAN UMUM PROGRAM KELOMPOK & KEPEGAWAIAN & KEUANGAN JABATAN FUNGSIONAL SEKSI KETENTRAMAN SEKSI SEKSI SEKSI SEKSI DAN PENDIDIKAN DAN EKONOMI. 5 . oleh karena itu reformasi birokrasi pemerintah daerah sejak dicanangkan pada tahun 2005. Reformasi Birokrasi Pemerintah Daerah (Pelayanan Publik) Birokrasi Pemerintah daerah merupakan faktor yang sangat menentukan berjalannya penyelenggaraan pemerintahan daerah sebagaimana diamanatkan dalam peraturan perundang-undangan yang berlaku. Isu Strategis Isu strategis berdasarkan Tugas Pokok dan Fungsi Kecamatan Gedebage Kota Bandung dan dinamika lingkungan strategis sebagai berikut : 1.

Pendayagunaan Sumber Daya Aparatur Tuntutan warga kota terhadap kebutuhan pelayanan prima (service execelent) perlu diimbangi dengan citra birokrasi yang mempunyai kompetensi yang baik dalam bidang profesionalisme aparatur. 6 . penertiban. Sumber daya aparatur merupakan aset strategis dalam kerangka perwujudan Good Goverment. melalui kerjasama secara terkoordinasi guna mengambil langkah pembaharuan sektor Penyelenggaraan Negara (Public Service Reform) dalam rangka mewujudkan Good Govermance. pembangunan dan kemasyarakatan. penyempurnaan. bertahap dan berkelanjutan untuk meningkatkan kinerja seluruh aparatur pemerintah kota. manajemen pemerintahan yang lebih transparan dan akuntabel dan peningkatan efektifitas dan efesiensi serta ada upaya dan perhatian yang sungguh- sungguh terhadap penanganan dan pemberantasan Korupsi. Pendayagunaan aparatur pemerintah Kecamatan Gedebage dalam makna lain adalah pengembangan Sumber Daya Manusia (SDM) yang pada hakekatnya merupakan upaya pembinaan. pengawasan dan pengendalian manajemen secara terencana. Kolusi dan Nepotisme (KKN). Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage 2. yang menekankan pada transparansi. Selain itu sumber daya aparatur juga diarahkan kepada pelaksanaan tugas pokok dan fungsi penyelengaraan pemerintahan. Kata kunci dalam penataan sumber daya aparatur adalah budaya kerja aparatur yang lebih menekankan kepada semangat kerja dan menghidupkan kembali paradigma sebagai “Pelayan Masyarakat”. penguasaan komunikasi dan presentasi serta pemahaman terhadap manajemen standar pelayanan Public Complaint.

Keberhasilan tujuan penataan organisasi tidak terlepas dari daya dukung penyelenggaraan manajemen publik yang baik. LPM. Pengelolaan Keuangan dan Barang Keuangan dan barang Daerah merupakan salah satu modal utama dalam penyelenggaraan pemerintahan Kecamatan. SKPD dilingkungan Pemerintahan Kota Bandung dan masyarakat umum sebagai Stakeholder. sedangkan Penyelenggaraan Manajemen Publik menata pada sistem penyelenggaraan layanan publik yang lebih responsif dan adaptif sesuai dengan tuntutan perkembangan jaman. memperbaiki Reward and Punishment System perbaikan kesejahteraan pegawai. maka pengelolaan pelayanan publik perlu melakukan perubahan menuju profesionalisme birokrasi dan lebih menekankan langkah-langkah efisiensi dan efektifitas birokrasinya. oleh karena itu manajemen keuangan dan barang daerah menjadi sesuatu hal yang strategis dalam menunjang pencapaian keberhasilan pembangunan. Karang Taruna dan lain lain. serta mengubah kultur organisasi. Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage 3. meninjau kembali pembinaan pegawai. Penataan Organisasi dan Manajemen Publik Perwujudan penyelenggaraan pemerintah yang baik (Good Goverment) diperlukan upaya-upaya penataan dan penyempurnaan tata kerja organisasi. PKK. serta Lembaga Kemasyarakatan tingkat Kecamatan sebagai Shareholder. Manajeman keuangan dan pengelolaan aset daerah lebih diarahkan kepada Entreupreneur Management yang pada intinya diarahkan pada pengelolaan 7 . Jika demikian halnya. 4. Faktor kunci keberhasilan penataan kelembagaan ini terletak pada pemberdayaan aparatur Kecamatan dan Kelurahan. melalui penataan sistem dan prosedur kerja. Penataan Kelembagaan/Organisasi menyangkut pembenahan seluruh unsur pemerintahan Kecamatan dan Kelurahan.

mulai dari perencanaan kebutuhan hingga penghapusan aset daerah harus diketahui dan dipertanggungjawabkan kepada masyarakat melalui legislatif. Bebas Korupsi. Sasaran strategis yang harus dicapai daerah dalam kebijakan Pengelolaan Barang Daerah. pemahaman akuntansi serta sistem pengawasan internal pemerintah atau pemeriksaan internal. Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014 tentang Pemerintahan Daerah. penghapusan barang daerah dan sistem pelaporan. 3. Hukum LAKIP Kota Bandung ini disusun berdasarkan beberapa landasan hukum sebagai berikut : 1. (4) Tersedianya data dan informasi yang akurat mengenai jumlah barang daerah. menyangkut barang investasi tanah dan bangunan. pengadaan dan penghapusan. Kolusi dan Nepotisme. (2) Terciptanya efesiensi dan efektivitas penggunaan barang daerah. antara lain adalah : (1) Terwujudnya tertib administrasi mengenai kekayaan daerah. 5. 2. Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage keuangan dan barang daerah yang lebih berorientasi kepada kinerja bukan kebijakan. Undang-Undang Nomor 33 Tahun 2004 tentang Perimbangan Keuangan antara Pemerintah Pusat dan Pemerintah Daerah. Manajemen barang daerah meliputi beberapa tahapan yaitu : Perencanaan kebutuhan. Setiap tahap. penganggaran. Undang-Undang Nomor 28 Tahun 1999 tentang Penyelenggaraan Negara yang Bersih. Sistem Manajemen Keuangan Daerah (Financial Management System) merupakan bagian penting dalam rangka mendukung terciptanya Good Goverment di Kecamatan. (3) Pengamanan barang daerah. 8 . Tuntutan pembaharuan sistem keuangan tersebut adalah agar pengelolaan anggaran akan dilakukan dengan mendasarkan konsep Value for Money sehingga tercipta akuntabilitas publik (Public Accuntabillity). Bagian-bagian lain yang sama pentingnya adalah menata perencanaan penganggaran dan pengeluaran.

Peraturan Presiden Nomor 29 Tahun 2014 tentang Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (SAKIP). Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 38 Tahun 2007 tentang Urusan Pemerintahan antara Pemerintah.orpad.53/2014. Diganti menjadi Keputusan Camat Gedebage Kota Bandung : Nomor 44/ kec-gdbg/2014 tanggal 03 Maret 2014 Tentang Penetapan Indikator Kinerja Utama di Lingkungan Kecamatan Gedebage Kota Bandung. 6. 6. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur No. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 53 Tahun 2014 tentang Petunjuk Teknis Perjanjian Kinerja dan Tata Cara Reviu Atas Laporan Kinerja Instansi Pemerintah. 8. Sistematika Penyusunan Laporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah Kecamatan Gedebage Kota Bandung Tahun 2014 adalah : 9 . Tentang Penunjuk Tehnis Perjanjian Kinerja Reviu atas Lakip. 5. 7. Pemerintah Daerah Provinsi dan Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota. Keputusan Walikota Bandung 090/341-bag. 10.orpad diganti menjadi Keputusan Camat Gedebage Kota Bandung : Nomor 10/kec-gdbg/2015 tanggal 03 Maret 2015. Peraturan Daerah Kota Bandung Nomor 03 Tahun 2014 tentang Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah (RPJMD) Kota Bandung Tahun 2013 – 2018. Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage 4. Keputusan Walikota Bandung 090/341-bag. 9.

BAB III AKUNTABILITAS KINERJA Meliputi Capaian IKU. Pengukuran. BAB II PERENCANAAN KINERJA Meliputi Perencanaan Strategis sebelum dan setelah reviu. Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage BAB I PENDAHULUAN Meliputi Gambaran Umum. Isu Strategis yang dihadapi SKPD. Tugas dan Fungsi. Evaluasi dan Analisis Capaian Kinerja serta Akuntabilitas Keuangan. BAB IV PENUTUP 10 . Dasar Hukum dan Sistematika.

Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage BAB II PERENCANAAN KINERJA Pada penyusunan Laporan Kinerja Tahun 2014 ini.orpad sampai dengan Tahun 2018 ditetapkan Surat Keputusan Walikota Bandung 090/341-bag. Penetapan jangka waktu 5 tahun tersebut dihubungkan dengan pola pertanggungjawaban Walikota terkait dengan penetapan/kebijakan bahwa Rencana Strategis Kecamatan Gedebage Kota Bandung dibuat pada masa jabatannya. Renstra Kecamatan Gedebage Kota Bandung tersebut ditujukan untuk mewujudkan Visi dan Misi daerah sebagaimana telah ditetapkan dalam Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah (RPJMD) Kota Bandung Tahun 2013- 2018.orpad diganti dengan Surat Keputusan Kecamatan Gedebage Kota Bandung Nomor : 44/kec-gdbg/2014 Penetapan Indikator Kinerja Utama/IKU dilingkungan Kecamatan Gedebage mengacu pada Penetapan Rencana Strategis Kecamatan Gedebage Kota Bandung Tahun 2013- 2018. Rencana Strategis Kecamatan Gedebage Kota Bandung yang ditetapkan untuk jangka waktu 5 (lima) tahun yaitu dari tahun 2014 dan Keputusan Walikota Bandung 090/341–bag. Rencana Strategis Rencana Strategis Kecamatan Gedebage Kota Bandung adalah merupakan dokumen yang disusun melalui proses sistematis dan berkelanjutan serta merupakan penjabaran dari pada Visi dan Misi Kepala Daerah yang terpilih dan terintegrasi dengan potensi sumber daya alam yang dimiliki oleh Daerah yang bersangkutan. mengacu pada Peraturan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 29 Tahun 2010 tentang Pedoman Penyusunan Penetapan Kinerja dan Pelaporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintahan. dengan demikian akuntabilitas penyelenggaraan Pemerintah daerah akan menjadi akuntabel. 11 . dalam hal ini Kecamatan Gedebage Kota Bandung. A.

Selanjutnya. 1. Forum SKPD. 2. VISI Visi adalah gambaran kondisi ideal yang diinginkan pada masa mendatang oleh pimpinan dan seluruh staf Kecamatan Gedebage Kota Bandung. “Bandung Juara”. MISI Sedangkan untuk mewujudkan Visi Kecamatan Gedebage Kota Bandung Tahun 2013-2018 tersebut diatas dilaksanakan Misi sebagai berikut : 12 . Renstra Kecamatan Gedebage Kota Bandung tersebut akan dijabarkan kedalam Rencana Kerja (Renja) Kecamatan Gedebage Kota Bandung yang merupakan dokumen perencanaan SKPD untuk periode 1 (satu) tahun. Didalam Renja Kecamatan Gedebage Kota Bandung dimuat program dan kegiatan prioritas yang diusulkan untuk dilaksanakan pada 1 (satu) tahun mendatang. Terwujudnya Pelayanan Prima di Kecamatan Gedebage dalam rangka mewujudkan Bandung Yang Nyaman. harus mampu dibangun menuju Bandung sebagai Kota Jasa yang Bermartabat serta Unggul. Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage Penyusunan Renstra Kecamatan Gedebage Kota Bandung telah melalui tahapan-tahapan yang simultan dengan proses penyusunan RPJMD Kota Bandung Tahun 2013-2018 dengan melibatkan Stakeholders pada saat dilaksanakannya Musyawarah Perencanaan Pembangunan (Musrenbang) RPJMD. Visi tersebut mengandung makna bahwa Kota Bandung dengan potensi. sehingga Renstra Kecamatan Gedebage Kota Bandung merupakan hasil kesepakatan bersama antara Kecamatan Gedebage Kota Bandung dan stakeholder. 2. Meningkatkan Kinerja Kecamatan Gedebage yang Akuntabel. keragaman dan kompleksitas masalah yang tinggi. Unggul dan Sejahtera. Nyaman dan Sejahtera. Visi Kecamatan Gedebage Kota Bandung Tahun 2013-2018 adalah : 1.

Upaya untuk meningkatkan akutabilitas. Dalam rangka meningkatkan akuntabilitas kinerja kecamatan di lakukan Reviu terhadap Perencanaan Strategis. Meningkatkan Kinerja Aparatur Pemerintahan Kecamatan Gedebage yang akutabel. Tujuan ditetapkan dengan mengacu kepada pernyataan Visi dan Misi serta didasarkan pada isu-isu dan analisa strategis. Hasil Reviu pada rencana strategis Kecamatan terutama merevisi indikator kinerja pada seluruh strategis Kecamatan terutama merevisi indikator kinerja pada 13 . dalam kurun waktu yang lebih pendek dari tujuan. 3. dalam melakukan reviu dengan memperhatikan capaian kinerja. Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage a. Pemerintah Kota Bandung juga melakukan Reviu terhadap Indikator Kerja. Hasil Reviu tersebut selanjutnya menjadi dasar penyusunan Laporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah Kecamatan Gedebage Tahun 2014. Sasaran adalah hasil yang akan dicapai secara nyata oleh Instansi Pemerintah dalam rumusan yang lebih spesifik. Meningkatkan Kualitas dan Kinerja Pelayanan Kecamatan Gedebage secara berkelanjutan. Indikator Kinerja Utama dan Perjanjian Kinerja Kecamatan dilaksanakan oleh Pemerintahan Kota Bandung dengan Narasumber dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi. Sasaran yang ditetapkan untuk mencapai Visi dan Misi Kota Bandung Tahun 2013-2018 sebanyak 3 (tiga) sasaran strategis. baik Tingkat Pemerintahan Daerah maupun Tingkat Satuan Kerja Perangkat Daerah. permasalahan dan isu-isu strategis yang sangat mempengaruhi keberhasilan suatu organisasi. terukur. b. TUJUAN DAN SASARAN Tujuan adalah sesuatu yang akan dicapai atau dihasilkan dalam jangka waktu 1 (satu) sampai 5 (lima) tahunan. Sasaran diupayakan untuk dapat dicapai dalam kurun waktu tertentu/tahunan secara berkesinambungan sejalan dengan tujuan yang telah ditetapkan.

selain bertambahnya jumlah indikator juga merevisi penempatan indikator kinerja strategis menjadi lebih menggambarkan keberhasilan tujuan Reviu Rencana Strategis Kecamatan di lingkungan Pemerintahan Kota Bandung antara lain : 1.  Indikator yang merupakan output kegiatan disarankan untuk dihapuskan.  Kriteria indikator lembaga kemasyarakatan yang aktif perlu ditambah kreteria yang lainnya.  Cascading pada semua indikator harus dibagi habis ke masing-masing Kepala Seksi dan Lurah dengan perhitungan bobot dari masing-masing capaian kinerja. Rekomendasi Bappeda Kota Bandung  Pada formulasi pengukuran untuk tiap-tiap kriteria indikator rumus masing-masing. Rekomendasi Narasumber Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi  Penggabungan beberapa indikator menjadi indikator yang dapat menggambarkan cakupan kinerja sasaran penyelenggararaan Tugas Umum Pemerintahan Kecamatan. 2. selanjutnya diuraikan pada tabel berikut : 14 . Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage seluruh sasaran.  Penggabungan kreteria dalam satu indikator kinerja. Berdasarkan hasil Review dan tindaklanjut perbaikan Rencana Strategis Kecamatan tersebut. selanjutnya diuraikan Rencana Strategis Kecamatan tersebut.  Beberapa Indikator dihapus karena merupakan output kegiatan.

Persentase Kecamatan dan Kecamatan dan Kecamatan dan Masyara Keluhan/ Kelurahan Kelurahan Kelurahan kat pengadu an pelayanan administratif yang ditindaklanju ti 3. Capaian 4. Nilai Standar kepatuhan pelayanan publik versi ombuds man RI 2. Indeks 1. Persentase Kecamatan Kecamat an pemerin waktu tahan. Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage TABEL 1 TUJUAN SASARAN DAN INDIKATOR KINERJA SEBELUM REVIEW DAN SETELAH REVIEW KECAMATAN GEDEBAGE KOTA BANDUNG SASARAN INDIKATOR KINERJA NO TUJUAN SEBELUM SETELAH SEBELUM SETELAH REVIEW REVIEW REVIEW REVIEW 1 1. 6. memenuhi Pendidik standar an dan kriteria baik kemasya rakatan. Meningkat nya 1. Persentase 3. pelayanan pereko adm. Meningkat nya 2. Indeks Kepuasan Kepuasan Kepuasan Pelayan Pelayanan / Masyarakat Masyarakat Masyarakat an / Indeks Terhadap Terhadap Terhadap Indeks Kepuasan Pelayanan Pelayanan Pelayanan Kepuas Masyarakat Publik Prima di Publik Prima di Publik Prima di an 2. Meningkat kan 1. Persentase Lingkun Kelurahan gan yang Hidup. Meningkatnya 3. ketentra man dan ketertiba n serta pelayan an 7. Umum nomian. Meningkatnya 2. Meningkat nya 1. lainnya tepat Pemban waktu gunan. Tingkat RW Juara 15 . Persentase kinerja kinerja Kinerja pelayanan penyeleng penyeleng TUP adminis trasi garaan Tugas garaan Tugas Kecamat kependuduka Umum Umum an: n tepat waktu Pemerin-tahan Pemerin-tahan Bidang 5.

Persentase ase temuan temuan BPK/Inspekt BPK/In orat yang spektor ditindak at yang lanjuti ditindak lanjuti 6. Meningkatka 2. Nilai 10. Pemerintahan Lingkungan Hidup.42 80 85 90 100 pelayanan di Kecamatan Kecamatan dan Kelurahan dan Se Kecamatan Kelurahan se Gedebage Kecamatan 3. ketentraman dan ketertiban serta 16 . Tertib adminis trasi barang/ asset daerah TABEL 2 TUJUAN SASARAN INDIKATOR DAN TARGET KINERJA KECAMATAN GEDEBAGE KOTA BANDUNG TARGET KINERJA PADA TAHUN NO TUJUAN SASARAN INDIKATOR KINERJA 2014 2015 2016 2017 2018 1. Indeks Pelayanan / n Kepuasan Kualitas Indeks Kepuasan Masyarakat Pelayanan Masyarakat terhadap Publik 75. Meningkatnya 5. Meningkat 4. Umum Pembangunan. Rasio rakat an Anggota Kelurah Linmas an (LKK) 2 2. an Tugas perekonomian. Pendidikan dan kemasyarakatan. Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage partisipasi Pelaksan 8. Meningkatnya 4. Nilai AKIP Akuntabi litas akuntabilitas nya AKIP Kecamatan Kinerja kinerja akuntabilitas Kecama Kecamatan kinerja tan Kecamatan 5. Meningkat kan 4. Prosent 11. Capaian Kinerja TUP Gedebage kinerja Kecamatan: Bidang penyelenggara pemerintahan. Persentase masyarakat aan Lembaga dalam Inovasi kemasyaraka pembangunan Lembaga tan Aktif kecamatan Kemasya 9. Meningkat nya 3.

Prosentase temuan 100% 100% 100% 100% 100% Kinerja Kecamatan BPK/Inspektorat yang ditindaklanjuti 8. Indikator Kinerja Utama merupakan ukuran keberhasilan dari suatu tujuan dan sasaran strategis instansi pemerintah. Ada beberapa indikator kinerja yang tidak dimasukan ke Indikator Kinerja Utama (IKU) antara lain : Nilai standar kepatuhan pelayanan publik versi Ombudsmand RI. Meningkatnya 6. Pemerintah Kota Bandung telah menetapkan Indikator Kinerja Utama untuk tingkat Pemerintah Daerah dan masing-masing Satuan Kerja Perangkat Daerah melalui Keputusan Walikota Bandung Nomor : 090/Kep-Bag. Rasio Anggota Linmas dan Nilai AKIP Kecamatan karena 17 . Indikator Kinerja Utama Salah satu upaya untuk memperkuat akuntabilitas dalam penerapan tata pemerintahan yang baik di Indonesia diterbitkannya Peraturan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor: PER/09/M. Tertib administrasi 100% 100% 100% 100% 100% barang/asset daerah B. Adapun penetapan Indikator Kinerja Utama Kecamatan Gedebage Kota Bandung tahun 2014 adalah sebagai berikut : Bersamaan dengan Review rencana strategis Kecamatan juga dilakukan Riview Indikator Kinerja Utama (IKU) Kecamatan serta meghasilkan penjelasan tentang Indikator berupa formulasi pengukuran dan kreteria indikator kinerja agar berorientasi hasil.Orpad/2014 Tahun 2014 tentang Indikator Kinerja Utama RPJMD Kota Bandung dan Indikator Kinerja Utama SKPD Tahun 2013-2018. Nilai AKIP Kecamatan 55 65 70 n akuntabilitas Akuntabilitas kinerja 7. Meningkatka 4. Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage pelayanan 2.PAN/5/2007 tentang Pedoman Umum Penetapan Indikator Kinerja Utama di Lingkungan Instansi Pemerintah.

Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage merupakan unsur penunjang dan merupakan Tupoksi SKPD lain sehingga tidak masuk indikator utama di Kecamatan. 2 garaan Tugas Umum 2. Meningkatnya Umum lainnya Umum Pemerin. Meningkat nya akuntabilitas akuntabilitas 4. Persentase 3 Inovasi Lembaga dalam Lembaga Kemasyarakat pembangunan kemasyarakatan an Kelurahan kecamatan Aktif (LKK) 4. Pemerintahan kinerja tepat waktu tahan (seksi) penyeleng 5. Persentase Kecamatan garaan Tugas Kelurahan yang Umum memenuhi Pemerin-tahan standar kriteria Kecamatan baik 3. Indeks 2. Persentase pelayanan adminis trasi kependudukan 2. Rata-rata 6. Persentase RW 3. Indeks Pelayanan / Indeks 1. Tingkat Kinerja 4. Meningkat nya Kepuasan Kepuasan Kepuasan Masyarakat Masyarakat Masyarakat 1. Persentase Terhadap Terhadap Kepuasan 1 Keluhan/ Pelayanan Pelayanan Masyarakat pengadu an Publik Prima di Publik Prima di (IKM) pelayanan Kecamatan dan Kecamatan dan administratif Kelurahan Kelurahan yang ditindaklanjuti 3.Meningkatnya Tingkat Juara partisipasi Pelaksanaan masyarakat 7. Nilai evaluasi 4 kinerja kinerja AKIP Kecamatan Kecamatan 18 . Persentase waktu penyeleng bidang Tugas pelayanan adm. Meningkat nya 3. Meningkat nya 1. Meningkatnya tepat waktu kinerja 2. Berikut ini Tabel Indikator Kinerja Utama Kecamatan hasil sebelum dan setelah Reviu : TABEL 3 INDIKATOR KINERJA UTAMA KECAMATAN GEDEBAGE KOTA BANDUNG TAHUN 2014 SASARAN STRATEGIS INDIKATOR KINERJA NO SEBELUM REVIU SETELAH REVIU SEBELUM REVIU SETELAH REVIU 1.

Prosentase yang bersih dan Tertib bebas KKN Administrasi Barang / asset daerah Untuk Formulasi dan kriteria indikator dari IKU sebagaimana terlampir dalam lampiran. Prosentase Temuan BPK/ Inspektorat yg 5. Kecamatan Gedebage Kota Bandung telah menetapkan Penetapan Kinerja Tahun 2014 dengan uraian sebagai berikut : 19 . dan dokumen Pelaksanaan Anggaran (DPA) Tahun 2014. C. dokumen Rencana Kerja (RENJA) Tahun 2014. Terwujudnya ditindaklajuti Pemerintahan 5 6. Perjanjian Kinerja 2014 Perjanjian Kinerja sebagai tekad dan janji dari perencana kinerja tahunan sangat penting dilakukan oleh pimpinan instansi di lingkungan Pemerintahan karena merupakan wahana proses tentang memberikan perspektif mengenai apa yang diinginkan untuk dihasilkan. Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage 5. Perencanaan kinerja yang dilakukan oleh instansi akan dapat berguna untuk menyusun prioritas kegiatan yang dibiayai dari sumber dana yang terbatas. Penyusunan Perjanjian Kinerja Kecamatan Gedebage Kota Bandung Tahun 2014 mengacu pada dokumen Renstra Kecamatan Gedebage Kota Bandung Tahun 2013-2018. sehingga diharapkan tidak ada kegiatan instansi yang tidak terarah. Dengan perencanaan kinerja tersebut diharapkan fokus dalam mengarahkan dan mengelola program atau kegiatan instansi akan lebih baik. dokumen Rencana Kinerja Tahunan (RKT) Tahun 2014.

waktu perekonomi % 70 Meningkatnya pelayanan Adm. Nilai Standar kepatuhan pelayanan Nilai 860 publik versi Ombudsman RI 4.42 Kepuasan Masyarakat 2.6 6.42 % 100 Pelayanan administratif Kepuasan Publik yang Masya rakat ditindaklanjuti 3. an.77 Juara traman dan 8. Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage TABEL 4 PERJANJIAN KINERJA KECAMATAN GEDEBAGE KOTA BANDUNG TAHUN 2014 SEBELUM REVIU SETELAH REVIU SASARAN NO STRATEGIS INDIKATOR INDIKATOR TARGET SATUAN TARGET KINERJA KINERJA 1. tepat waktu penyelenggara Ling kungan 2 an Tugas 0. Indeks Meningkatnya Keluhan/penga Pelayanan / Kualitas duan pelayanan 1 Indeks 75. Indeks Pelayanan / Indeks Nilai 75. Prosen tase 11. Prosentase RW keten % 30. Nilai AKIP 70 Kriteria 57 Kapasitas dan Kecamatan Kecamatan 3 akuntabilitas 4. Pemba Umum lainnya kinerja ngunan. Rata-rata pemerintaha prosentase n.2 Linmas Meningkatnya 3. Rasio Anggota Rasio 1 : 1. Nilai AKIP 10. Prosentase ketertiban Lembaga serta % 60 kemasyarakatan pelayanan Aktif 9. Prosentase Hidup. 7. Rata-rata Prosentase pelayanan 2. Persentase kinerja Temuan 100% temuan % 100 birokrasi BPK/ BPK/Inspektor 20 . Capaian % 100 administrasi Kinerja TUP kependudukan Kecamatan: tepat waktu Bidang 5. Prosentase 1. Umum Kelurahan yang Pendidikan Pemerintahan memenuhi % 25 dan Kecamatan standar kriteria kemasya baik rakatan.

Pemerintah Kota Bandung juga melakukan reviu terhadap Indikator Kinerja Utama. Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage Inspektorat at yang yang ditindaklanjuti ditindak lanjuti 5. baik tingkat Pemerintah Daerah maupun tingkat Satuan Kerja Perangkat Daerah. permasalahan dan isu-isu strategis yang sangat mempengaruhi keberhasilan suatu organisasi. Indikator Kinerja Utama dan Perjanjian Kinerja Kecamatan yang dilaksanakan oleh Pemerintah Kota Bandung dengan narasumber dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi. Tertib adminis trasi 100% barang/ Aset Daerah D. Perencanaan Strategis Hasil Reviu Upaya untuk meningkatkan akuntabilitas. Dalam rangka meningkatkan akuntabilitas kinerja Kecamatan dilakukan reviu terhadap Perencanaan Strategis. sebagai berikut : 21 . Hasil reviu tersebut selanjutnya menjadi dasar penyusunan Laporan akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah Kecamatan Gedebage 2014. dalam melakukan reviu dengan memperhatikan capaian kinerja.

Meningkatnya 1. Indeks Pelayanan Kepuasan Kualitas /Indeks Kepuasan Nilai 75. Meningkatnya 1. Meningkatnya 1. Persentase pelayanan di Keluhan/pengadua Kecamatan n pelayanan % 100 100 100 100 100 administratif yang ditindaklanjuti 3. Persentase Lembaga % 70 70 70 kemasyarakatan Aktif 6. Persentase kinerja pelayanan penyelenggar administrasi % 75 75 88 90 aan Tugas kependudukan Umum tepat waktu Pemerintahan 2.42 80 85 90 100 Masyarakat Pelayanan Masyarakat terhadap Publik 2. Persentase waktu Kecamatan pelayanan adm. Persentase Kelurahan yang % 4 4 4 memenuhi standar kriteria baik 4. Nilai Standar kepatuhan pelayanan publik Nilai 750 850 880 900 950 versi ombudsman RI 2. Persentase RW % 75 80 85 Juara 5. Rasio Anggota Rasio 1:1 1:1 1:1 Linmas 2 1. Meningkatkan 1. Persentase temuan kinerja BPK/Inspektorat % 100 100 100 100 100 Kecamatan yang ditindaklanjuti Pada Tabel diatas menggambarkan hasil hasil reviu yang mencatat hasil kerja atau target sampai dengan tahun 2018 yang menggambarkan kondisi akan capaian tersebut dan ada kemungkinan dapat berubah sesuai capaian atau target yang dicapai. Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage TABEL 5 TUJUAN SASARAN INDIKATOR DAN TARGET KINERJA HASIL REVIU KECAMATAN GEDEBAGE KOTA BANDUNG INDIKATOR NO TUJUAN SASARAN SATUAN 2014 2015 2016 2017 2018 KINERJA 1 1. Nilai AKIP Kriteria 60 65 70 75 Akuntabilitas kapasitas dan Kecamatan Kinerja akuntabilitas 2. 22 . % 70 75 80 90 Umum lainnya tepat waktu 3. Meningkatkan 1.

Prestase RW Juara 4. Meningkatkan 1. Presentase waktu Pelayanan Administrasi Umum lainnya tepat waktu 3. E. Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage TABEL 6 TUJUAN SASARAN INDIKATOR DAN TERGET KINERJA REVIU KECAMATAN GEDEBAGE KOTA BANDUNG NO TUJUAN SASARAN INDIKATOR KINERJA 1. Presentase Pelayanan penyelenggaraan Tugas Administrasi Umum Pemerintahan Kependudukan tepat Kecamatan waktu 2. Presentase Temuan BPK / kinerja Kecamatan Inspektorat yang ditindaklanjuti Bersama dengan reviu Rencana Strategis Kecamatan juga dilakukan reviu Indikator Kinerja Utama (IKU) Kecamatan serta menghasilkan berupa formulasi akan pengukuran dan kriteria Indikator Kinerja agar berorientasi hasil. Presentase Lembaga Kemasayarakatan Aktif 3. Indek Pelayanan/Indeks Kepuasan Pelayan Publik Kepuasan Masyarakat Masyarakat 2. Meningkatnya kapasitas 1. Presentase terhadap Pelayanan Keluhan/Pengaduan di Kecamatan Pelayanan Administratif yang di tindaklanjuti 3. Nilai Standar Kepatuhan Pelayanan Publik versi Ombusman RI 2. Meningkatnya Kualitas 1. Meningkatnya kinerja 1. Nilai AKIP Kecamatan dan akuntabilitas 2. Perjanjian Kinerja Hasil Reviu Sesuai dengan tujuan dan sasaran jangka menengah Kecamatan hasil reviu dan sebagai bahan tahun 2014 diperjanjikan antara Camat dengan Walikota adalah sebagai berikut : 23 .

Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage TABEL 7 PERJANJIAN KINERJA HASIL REVIU KECAMATAN GEDEBAGE KOTA BANDUNG TAHUN 2014 NO. Umum lainnya tepat waktu Meningkatnya kinerja Prosentase Kelurahan yang memenuhi % penyelenggaraan Tugas standar kriteria baik 2 Umum Pemerintahan Kecamatan Prosentase RW Juara % Prosentase Lembaga kemasyarakatan % Aktif Rasio Anggota Linmas Rasio Meningkatnya kapasitas Nilai AKIP Kecamatan Kriteria 60 3 dan akuntabilitas kinerja Kecamatan Persentase temuan BPK/Inspektorat % 100 yang ditindaklanjuti 24 . SASARAN STRATEGIS IKU / INDIKATOR KINERJA UTAMA SATUAN TARGET Indeks Pelayanan / Indeks Kepuasan Nilai 75.24 Masyarakat Prosentase Keluhan/pengaduan Meningkatnya Kualitas 1 pelayanan administratif yang % 100 Pelayanan Publik ditindaklanjuti Nilai Standar kepatuhan pelayanan Nilai 860 publik versi Ombudsman RI Rata-rata Prosentase pelayanan % administrasi kependudukan tepat waktu Rata-rata prosentase waktu pelayanan % Adm.

sasaran yang ditetapkan untuk mewujudkan Misi dan Visi Kecamatan Gedebage. badan hukum atau pimpinan kolektif secara transparan mengenai keberhasilan atau kegagalan dalam melaksanakan misi organisasi kepada pihak-pihak yang berwenang menerima pelaporan akuntabilitas/pemberi amanah. Pelaporan Kinerja dan Tata Cara Reviu atas Laporan Kinerja Instansi Pemerintah. Sesuai dengan ketentuan tersebut. Kecamatan Gedebage Kota Bandung selaku pengemban amanah masyarakat melaksanakan kewajiban berakuntabilitas melalui penyajian Laporan Akuntabilitas Kinerja Kecamatan Gedebage Kota Bandung yang dibuat sesuai ketentuan yang diamanatkan dalam Peraturan Presiden Nomor 29 Tahun 2014 tentang Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (SAKIP). pengukuran kinerja digunakan untuk menilai keberhasilan dan kegagalan pelaksanaan kegiatan sesuai dengan program. Keputusan Kepala LAN Nomor 239/IX/618/2003 tentang Perbaikan Pedoman Penyusunan Pelaporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah dan Peraturan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 53 Tahun 2014 tentang Petunjuk Teknis Perjanjian Kinerja. A. Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage BAB III AKUNTABILITAS KINERJA Akuntabilitas kinerja adalah kewajiban untuk menjawab dari perorangan. dan Peraturan Menteri Negara 25 . Pengukuran kinerja dilaksanakan sesuai dengan Keputusan Kepala LAN Nomor 239/IX/618/2004 tentang Perbaikan Pedoman Penyusunan Pelaporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah. sasaran yang telah ditetapkan dalam rangka mewujudkan misi dan visi instansi pemerintah. Laporan tersebut memberikan gambaran penilaian tingkat pecapaian target masing-masing indikator sasaran strategis yang ditetapkan dalam Dokumen Renstra Tahun 2013-2018 maupun Rencana Kerja Tahun 2014. Kerangka Pengukuran Kinerja Pengukuran kinerja digunakan untuk menilai keberhasilan dan kegagalan pelaksanaan kegiatan sesuai dengan program.

Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 53 Tahun 2014 tentang Petunjuk Teknis Perjanjian Kinerja. Capaian indikator kinerja utama (IKU) diperoleh berdasarkan pengukuran atas indikator kinerjanya masing-masing. > 100 % Melebihi/Melampaui Target 2. Predikat nilai capaian kinerjanya dikelompokan sebagai berikut : NO CAPAIAN KINERJA INTERPRETASI 1. pengukuran kinerja digunakan untuk menilai keberhasilan dan kegagalan pelaksanaan kegiatan sesuai dengan program. Sesuai ketentuan tersebut. Dalam laporan ini. < 100 % Tidak Mencapai Target Selanjutnya berdasarkan hasil evaluasi kinerja dilakukan analisis pencapaian kinerja untuk memberikan informasi yang lebih transparan mengenai sebab-sebab tercapai atau tidak tercapainya kinerja yang diharapkan. telah ditetapkan 3(tiga) sasaran dengan 11 (sebelas) indikator kinerja (outcomes) dengan rincian sebagai berikut :  Sasaran 1 terdiri dari 3 indikator 26 . Kecamatan Gedebage Kota Bandung dapat memberikan gambaran penilaian tingkat pencapaian target kegiatan dari masing-masing kelompok indikator kinerja kegiatan.Orpad/2014. sasaran yang telah ditetapkan dalam mewujudkan misi dan visi instansi pemerintah. dan penilaian tingkat pencapaian target sasaran dari masing-masing indikator kinerja sasaran yang ditetapkan dalam dokumen Renstra 2013-2018 maupun Rencana Kerja Tahun 2014. Pelaporan Kinerja ini didasarkan pada Perjanjian Kinerja SKPD Tahun 2014 hasil reviu dan Indikator Kinerja Utama SKPD berdasarkan Keputusan Camat Gedebage Kota Bandung Nomor : 090/341-Bag. cara penyimpulan hasil pengukuran kinerja pencapaian sasaran strategis dilakukan dengan membuat capaian rata-rata atas capaian indikator kinerja sasaran. sedangkan capaian kinerja sasaran diperoleh berdasarkan pengukuran atas indikator kinerja sasaran strategis. =100 % Sesuai Target 3. Pelaporan Kinerja dan Tata Cara Reviu atas Laporan Kinerja Instansi Pemerintah.

Nilai AKIP Kecamatan . Untuk itu pertama kali yang perlu dilakukan instansi pemerintah adalah menentukan apa yang menjadi kinerja 27 . Hal ini karena indikator tersebut merupakan pendukung dan indikator yang merupakan tupoksi SKPD lain serta untuk Indikator yang terukur pada tahun 2014 dalam RENSTRA 2013 – 2018 Kecamatan Gedebage ditetapkan sebanyak 3 (tiga) sasaran dengan 11 (sebelas) indikator. Prosentase RW Juara . Presentase Lembaga Kemasyarakatan aktif . Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage . Presentase Keluhan/Pengaduan Pelayanan Administrasi yang ditindaklanjuti . Indek Pelayanan/Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) . Indikator Nilai Standar kepatuhan pelayanan publik versi Ombusmand RI. Presentase temuan BPK / Inspektorat yang di tindaklanjuti Pada Perjanjian Kinerja (PK) Kecamatan Gedebage menetapkan 3 (tiga) sasaran dengan 11 (indikator) kinerja (outcome) sedangkan untuk Indikator Kinerja Utama (IKU) Kecamatan Gedebage ditetapkan sebanyak 3 (tiga) sasaran dan 7 (tujuh) indikator. Nilai Standar Kepatuhan Pelayanan Publik versi Ombusmand  Sasaran 2 terdiri dari 6 indikator . Prosentase pelayanan Administrasi Kependudukan tepat waktu . B. Nilai AKIP kecamatan dan Presentase temuan BPK/Inspektorat yang ditindaklanjuti. Capaian Indikator Kinerja Utama Dalam rangka mengukur dan peningkatan kinerja serta lebih meningkatnya akuntabilitas kinerja pemerintah. Rasio Anggota Linmas  Sasaran 3 terdiri dari 2 indikator . maka setiap instansi pemerintah perlu menetapkan Indikator Kinerja Utama (IKU). Prosentase kelurahan yang memenuhi standar kriteria baik . Rasio Linmas. Prosentase waktu pelayanan Administrasi Umum lainnya tepat waktu .

dalam melakukan reviu dengan memperhatikan capaian kinerja.Orpad tentang Indikator Kinerja Utama RPJMD Kota Bandung Tahun 2013-2018.35 99.10 75. permasalahan dan isu-isu strategis yang sangat mempengaruhi keberhasilan suatu organisasi. Kecamatan Gedebage Kota bandung telah menetapkan Indikator Kinerja Utama untuk Satuan Kerja Perangkat Daerah melalui Keputusan Camat Gedebage Kota Bandung Nomor : 090/341-Bag.00 100 142. SASI % UTAMA (%) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Indeks Pelayanan / Indeks 1 Nilai 75.57 Kepuasan Masyarakat (IKM) Persentase Keluhan/pengad uan pelayanan 2 % 100 100 100 100 100 administratif yang ditindaklanjuti Persentase pelayanan 3 administrasi % 70. Upaya untuk meningkatkan akuntabilitas. sehingga IKU adalah merupakan ukuran keberhasilan dari suatu tujuan dan sasaran strategis instansi pemerintah. Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage utama dari instansi pemerintah yang bersangkutan. Dengan kata lain IKU digunakan sebagai ukuran keberhasilan dari instansi pemerintah yang bersangkutan.43 81. Kecamatan Gedebage Kota Bandung juga melakukan reviu terhadap Indikator Kinerja Utama.1 CAPAIAN INDIKATOR KINERJA UTAMA KECAMATAN GEDEBAGE KOTA BANDUNG TAHUN 2014 INDIKATOR RENSTRA (2018) REALI CAPAIAN NO. Hasil pengukuran atas indikator kinerja utama Kecamatan Gedebage Kota Bandung tahun 2014 menunjukan hasil sebagai berikut : TABEL 3.43 100. KINERJA SATUAN TARGET TARGET CAPAIAN KET.85 100 100 kependudukan tepat waktu 28 . Dengan demikian kinerja utama terkandung dalam tujuan dan sasaran strategis instansi pemerintah.

33 100 100 33.71 87.14 75.26%.00 131. pada indikator Prosentase Keluhan/Pengaduan Pelayanan administrasi yang ditindaklanjuti. pada Indikator Kelurahan yang memenuhi standar kreteria baik.50 kemasyarakatan Aktif RATA-RATA CAPAIAN 119. dengan capaian kinerja 120.33 120.33 standar kriteria baik Persentase RW 6 % 27. Capaian kinerja yang sesuai target atau mencapai 100% ditunjukan pada indikator presentase. pada indikator presentase Lembaga Kemasyarakatan Aktif.77 33. Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage Persentase waktu pelayanan 4 administrasi % 70. dengan capaian kinerja 100%. Untuk mendapatkan capaian kinerja pada indikator Indeks Pelayanan/Indek Kepuasan Masyarakat (IKM) dengan menggunakan kuisioner yang dibagikan kepada setiap pengunjung yang datang pada loket pelayanan. Capaian kinerja yang tidak mencapai target 100% ditunjukan pada indikator Presentase RW juara.26 85.43%.33 33.15 Juara Persentase Lembaga 7 % 57. pada 29 .85%.22 46.85%.85 100 100 Umum lainnya tepat waktu Persentase Kelurahan yang 5 memenuhi % 33. dengan capaian kinerja 100%. dengan capaian kinerja 100%. pada indikator Presentase Pelayanan Administrasi Kependudukan tepat waktu dengan capaian kinerja 142.02 72.77 IKU Dari tabel tersebut terlihat bahwa tingkat pencapaian Indikator Kinerja Utama (IKU) sebagai berikut : Capaian kinerja yang melebih/melampaui target ditunjukan pada indikator Indek Pelayanan/Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM). presentase waktu pelayanan umum lainnya tepat waktu adalah sebesar 142. dengan capaian kinerja 100. dengan capaian kinerja 131. dengan capaian kinerja 100%.00 100 142.02%.

Pengukuran. dengan capaian kinerja dan waktu pelayanan administrasi umum lainnya tepat waktu sesuai dengan SOP yang telah ditetapkan dengan perhitungannya sesuai pada template dalam lampiran.2 CAPAIAN INDIKATOR KINERJA KECAMATAN GEDEBAGE KOTA BANDUNG TAHUN 2014 CAPAIAN NO. INDIKATOR KINERJA UTAMA SATUAN TARGET REALISASI % Indeks Pelayanan/Indeks Kepuasan 1 Nilai 70 75. Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage indikator Prosentase Keluhan/Pengaduan pelayanan administratif dengan menggunakan kotak saran melalui loket atau media LAPOR. Jumlah Sasaran yang ditetapkan untuk mencapai visi dan misi Kecamatan Gedebage Kota Bandung Tahun 2013-2018 sebanyak 3 (tiga) sasaran. prosentase RW Juara dan presentase Lembaga Kemasyarakatan Aktif merupakan indikator baru disesuaikan dengan Roadmap Walikota dan perhitungannya sesuai dengan template yang telah ditetapkan diatas.75 Masyarakat (IKM) 30 . Tahun 2014 adalah tahun pertama pelaksanaan Rencana Strategis Kecamatan. indikator pelayanan administrasi kependudukan tepat waktu. C. Capaian Kinerja pada indikator prosentase kelurahan yang memenuhi standart kreteria baik. Evaluasi dan Analisis Capaian Kinerja Sasaran Strategis Secara umum Kecamatan Gedebage Kota Bandung telah dapat melaksanakan tugas dalam rangka mencapai tujuan dan sasaran yang telah ditetapkan dalam Renstra 2013-2018.425 107. dari 3 (tiga) sasaran strategis dengan 11 (sebelas) indikator kinerja yang ditetapkan maka pencapaian kinerja sasaran Kecamatan Gedebage Kota Bandung adalah sebagai berikut : TABEL 3.

77 30.00 80. SASARAN STRATEGIS CAPAIAN 1 Melebihi/Melampaui Target 54. Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage Prosentase Keluhan/pengaduan 2 pelayanan administratif yang % 100 100 100 ditindaklanjuti Nilai Standar kepatuhan pelayanan 3 Nilai 770 860 950 publik versi Ombudsman RI Prosentase pelayanan administrasi 4 % 100 100 100 kependudukan tepat waktu Prosentase waktu pelayanan 5 administrasi Umum lainnya tepat % 70 70 100 waktu Prosentase Kelurahan yang memenuhi 6 % 25 25 100 standar kriteria baik 7 Prosentase RW Juara % 30.46% 3 Tidak Mencapai Target - Dari Sasaran diatas.3 PENCAPAIAN KINERJA SASARAN KECAMATAN GEDEBAGE KOTA BANDUNG TAHUN 2014 NO.54% 2 Sesuai Target 45.55 Prosentase Temuan BPK / Inspektorat 11 % 100 100 100 yang ditindak lanjuti Berdasarkan pengukuran kenerja tersebut diatas dapat diperoleh data dan informasi Kinerja Kecamatan pada beberapa tabel : TABEL 3.02 102 10 Nilai AKIP Kecamatan Kriteria 50. pencapaian realisasi indikator kinerja sasaran terhadap target yang sudah ditetapkan sebagai berikut : 31 .77 100 Prosentase Lembaga kemasyarakatan 8 % 60 60 100 Aktif 9 Rasio Anggota Linmas Rasio 1:1 1:1.00 55.

00 3 50.46 .5 KATEGORI PENCAPAIAN INDIKATOR SASARAN JUMLAH NO. Sasaran 2 1 Melebihi/Melampaui Target 5 83. Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage TABEL 3. KATEGORI PRESENTASE INDIKATOR A. Sasaran 3 32 .4 PENCAPAIAN TARGET SASARAN TINGKAT PENCAPAIAN MELAMPAUI SESUAI BELUM JUMLAH TARGET TARGET MENCAPAI NO. - B.67 2 Sesuai Target 1 33.67 1 33. - 3 Sasaran 3 2 1 50.67 3 Tidak Mencapai Target .54 5 45. - Jumlah 11 6 54.00 . - 2 Sasaran 2 6 3 50. SASARAN INDIKATOR (>100%) (100%) TARGET (<100%) SASARAN JUML JUML JUML % % % AH AH AH 1 Sasaran 1 3 2 66.33 2 Sesuai Target 1 16. - C.33 3 Tidak Mencapai Target .34 . pencapaiannya kinerja Kecamatan Gedebage Kota Bandung dengan rincian sebagai berikut : TABEL 3.00 1 50. - Dari 3 Sasaran dengan 11 indikator kinerja. Sasaran 1 1 Melebihi/Melampaui Target 2 66.00 .

Selain itu dalam evaluasi kinerja dilakukan pula analisis.00 3 Tidak Mencapai Target . . . kemajuan dan kendala yang dijumpai dalam rangka pencapaian misi. Kinerja nyata dengan kinerja yang direncanakan. Kinerja nyata dengan kinerja jangka panjang/jangka pendek. - Evaluasi bertujuan agar diketahui pencapaian realisasi. sebagaimana telah ditetapkan dalam Renstra Kecamatan Gedebage Kota Bandung tahun 2013 – 2018. agar dapat dinilai dan dipelajari guna perbaikan pelaksanaan program/kegiatan masa yang akan datang. Selanjutnya Pengukuran Kinerja terhadap Indikator Kinerja yang telah dicapai pada tahun 2014 dan membandingkan antara target dan realisasi pada indikator sasaran dari 3 sasaran dan 11 indikator kinerja dari 2 Misi. Dalam melakukan evaluasi kinerja. Kinerja suatu instansi dengan kinerja instansi lain yang unggul di bidangnya ataupun dengan kinerja sektor swasta. . Kinerja nyata dengan kinerja tahun-tahun sebelumnya. Kinerja nyata dengan kinerja di kecamatan lain atau dengan standar nasional. .00 2 Sesuai Target 1 50. perlu juga digunakan pembanding– pembanding antara lain : . analisis pencapaian kinerja dalam pelaksanaan program dan kegiatan secara dapat dilihat sebagai berikut : 33 . Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage 1 Melebihi/Melampaui Target 1 50.

42 80 106. Nilai standar kepatuhan pelayanan publik versi ombudsman RI. Capaian ini lebih baik/kurang dari capaian tahun sebelumnya yaitu meningkat/menurun 11 Point. sehingga persentase capaian kinerjanya adalah 106.07 95 84.6 ANALISIS PENCAPAIAN SASARAN 1 MENINGKATNYA KUALITAS PELAYANAN PUBLIK TAHUN TAHUN 2013 TAHUN 2014 2018 NO INDIKATOR KINERJA SATUAN % % REALIS REALIS TARGET TARGET TARGET ASI ASI Indeks 1 Pelayanan/Indeks Nilai 75. Presentase keluhan/pengaduan pelayanan administratif yang ditindaklanjuti.02 94.07% atau melebihi/sesuai target yang diperjanjikan.80 102.42 yang direncanakan dalam Perjanjian Kinerja Tahun 2014. Capaian kinerja nyata indikator Indeks Pelayanan/Indeks Kepuasaan Masyarakat adalah sebesar 80 presentase keluhan dari target sebesar 75.25 75. Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage Sasaran 1 Meningkatnya Kualitas Pelayanan Publik Pencapaian sasaran 1 dapat dilihat dalam tabel dibawah ini : TABEL 3. 34 .7 91.73 Sasaran meningkatnya kualitas pelayanan publik dapat dilihat dari 3 (tiga) indikator : Indeks Pelayanan/Indeks Kepuasan Masyarakat.10 76.21 Kepuasan Masyarakat Prosentase keluhan/pengaduan 2 pelayanan % 100 100 100 100 100 100 100 administratif yang ditindaklanjuti Nilai standar kepatuhan pelayanan 3 Nilai 100 100 100 100 100 100 100 publik versi ombudsman RI Rata-rata Capaian Kinerja 91.

07% bila dibandingkan dengan target akhir Renstra Kecamatan maka capaian kinerjanya mencapai 99. Data penunjang capaian kinerja indikator capaian kinerja indikator indeks Pelayanan/Indeks Kepuasan Masyarakat yang diperoleh dari Kasi Pelayanan Kecamatan Gedebage Sebagaimana tabel berikut.193 - 35 .15 - 2 Persyaratan pelayanan 150 472 3.111 - Kesopanan dan keramahan 9 150 433 3.7 DATA INDEKS PELAYANAN/INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT KECAMATAN GEDEBAGE TAHUN 2014 NILAI RATA- JUMLAH JUMLAH RATA INDEKS NO.196 - 4 Kedisiplinan petugas 150 425 3. Terjadi penurunan nyata pada anggran 2014 pada akhir triwulan pada Indeks Palayanan/Indeks Kepuasan Masyarakat sebesar 0.179 - 8 Keadilan pelayanan 150 488 3.83 karena Pelayanan pada masyarakat mengalami Perubahan tempat dimana tempat pelayanan harus pindah dikarenakan perbaikan tempat pelayanan sehinga ketidaknyamanan pelayanan.168 - 6 Kemampuan petugas 150 449 3. TABEL 3. Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage Tahun 2014 adalah tahun pertama Renstra.5%.162 - 7 Kecepatan pelayanan 150 461 3. KEPUASAN DEN JAWABAN MASYARAKAT 1 Prosedur pelayanan 150 463 3. capaian tahun 2014 sebesar 106.189 - 3 Kejelasan dan kepastian petugas 150 473 3.049 - petugas 10 Kewajaran biaya 150 463 3. KRITERIA PERTANYAAN RESPON NILAI KET.117 - 5 Tanggung jawab petugas 150 453 3.

Berdasarkan hasil tersebut.017 x 25 = 75. 36 .425 Masyarakat Sumber : Kasi Pelayanan Kecamatan Gedebage Dari survey pada Kecamatan Gedebage Kota Bandung berdasarkan 14 indikator pada Kemenpan No.25/M/PAN/2/2014 menunjukan kategori baik dengan demikian nilai indeks unit pelayanan setelah dikonversi = nilai indeks x nilai dasar = 3. Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage 11 Kesesuaian biaya 150 384 2.751 75. 2.  Solusi adalah memberikan Pengarahan kepada masyarakat untuk membuat surat pernyataan bahwa apabila pengurusan dilakukan oleh pihak ke-3 atau calo maka segala pungutan diluar tanggung jawab kecamatan dan menjauhkan dari suap.637 - 14 Keamanan unit pelayanan 150 399 2. sedangkan unsur yang mempunyai nilai cukup tinggi harus tetap dipertahankan.648 - 12 Ketepatan pelayanan 150 387 2. Kenyamanan Pelayanan Rangking kedua dengan nilai rendah adalah Kenyamanan Pelayanan yang seharusnya mendapat score tinggi ini disebabkan ruangan utama pada pelayanan mengalami perubahan atau renovasi demi kenyamanan masyarakat terutama dalam pelayanan. Kepastian Biaya Pelayanan Nilai-nilai Biaya Pelayanan kenapa mendapatkan nilai paling rendah dikarenakan bahwa masih adanya pihak kedua atau lebih mengarah pada calo yang menarik biaya dalam pelayanan dan masih adanya masyarakat masih memberikan tip kepada petugas pelayanan atau bahkan masyarakat ingin pelayanan cepat maka dilakukan biaya diluar ketentuan. maka dapat diambil Kesimpulan : 1.425 Dalam Peningkatan kualitas pelayanan. diprioritaskan pada unsur yang mempuyai nilai paling rendah.706 - 13 Kenyamanan lingkungan 150 385 2.733 - Nilai Rata-rata Indeks Kepuasan 5.

11 Pelayanan 5. 2.40 3.08 3. Prosedur Pelayanan 3. Kejelasan Petugas Pelayanan Kejelasan Petugas Keamanan Kecamatan Gedebage banyak memberikan penjelasan dalam melakukan pelayanan terhadap masyarakat baik melalui komunikasi.58 3.  Solusinya adalah untuk mempertahankan dan meningkatkan penilaian tentang Kejelasan Petugas pelayanan dalam memberkan keterangan secara jelas dan transparan Terdapat Perbandingan data Indek Pelayanan/Indeks Kepuasan Masyarakat Kecamatan Gedebage tahun 2013 – 2014. brosur dan leflet dan dianggarkan kedepannya bisa menggunakan alat untuk tetap dijaga atau ditingkatkan.15 2. Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage  Solusi adalah memberikan tempat sementara dengan kondisi yang tidak membuat nyaman bagi mayarakat yang dilayani untuk itu diberikan pengumuman bahwa untuk sementara waktu kenyamanan terganggu. Nilai dalam kelompok paling tinggi yang harus tetap dipertahankan dengan nilai 3.18 Kejelasan Petugas 3.2 3.19 Palayanan Kedisiplinan Petugas 4.196 yaitu : 1. 3. Persyaratan Pelayanan 3. Tanggung Jawab Petugas 3.2 3.16 37 . TABEL 3.8 PERBANDINGAN DATA INDEK PELAYANAN/INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT KECAMATAN GEDEBAGE 2013 – 2014 UNSUR NILAI UNSUR UNIT NO UNSUR PELAYANAN PELAYANAN (2013) PELAYANAN (2014) 1.

Kepastian Biaya Pelayanan . 3.87 3.22 2. Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage Pelayanan Kemampuan Petugas 6.19 Pelayanan 11. 3.59% dengan tahun 2014 dimana Kenyamanan pelayanan 2.11 Pelayanan Kesopanan dan Keramahan 9. Sementara untuk indikator pelayanan masyarakat tahun 2013 yang mengalami nilai terkecil sebesar 2. 2. 2.85 3.71 Palayanan - 13.85 pada indikator pada kepastian Jadwal yang mana menerangkan cara tepat untuk memberikan pelayan seperti pembuatan KTP atau KK yang terkadang meleset dari jadwal yang sudah dijanjikan. Kenyamanan Lingkungan .63. untuk KK terjadi jadwal yang tiba-tiba berubah dari Dinas Kependudukan atau masyarakat sendiri yang memberikan persyaratan tidak sesuai hambatan-hambatan ini yang tidak dihindari.64 14.85 3.17 3. 2.22 dengan perbedan 0.19 Keadilan Mendapatkan 8. Dan memang diakui bahwa terjadi penurunan pada Kenyamanan Lingkungan. 38 .16 Pelayanan 7. misalnya tidak online/mati lampu.04 Petugas Pelayanan Kepastian jadwal 10. Solusi adalah di tahun selanjutnya dapat ditingkatkan terutama pada kondisi Kenyamanan Pelayanan dan secara gamblang sudah terlihat.63 Sumber data : kasie pelayanan Kecamatan Gedebage Pada tahun 2013 hanya sampai Kenyamanan Lingkungan dengan 11 (sebelas) indikator dan 2014 dengan kuisioner 14 (empat belas) perbedaannya hanya Kewajaran Biaya Pelayanan dan kenyamanan Pelayanan.16 3. Kenyamanan Pelayanan mendapat peringkat Pertama dengan Indikator Pelayanan cukup tinggi yaitu sebesar 3. Kenyamanan Pelayanan 3. 2. 2.64 Kenyamanan Jadwal 12. Kecepatan Pelayanan 2.

19 dengan teknologi yang cukup baik maka KTP dapat menjadi lebih tepat. Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage Di tahun 2014 terjadi kenaikan yang signifikan dan menjawab keterlambatan pelayan dengan menaikan peringkat menjadi 3.92 13 Kecamatan Babakan Ciparay 73.69 10 Kecamatan Bojongloa Kaler 79.00 11 Kecamatan Sukasari 70.50 112.25 81.00 78.90 114.15 105. persyaratan yang diajukan oleh masyarakat sudah mulai tertib.00 81.00 101. sosialisasi mengenai unsur pelayanan dasar sudah terpenuhi dan jadwal untuk penandatangan KK.00 12 Kecamatan Mandalati 70.02 100.00 81.20 104.30 109.39 6 Kecamatan Ujung Berung 77.9 DATA PERBANDINGAN INDEK PELAYANAN/INDEK KEPUASAAN MASYARAKAT DENGAN KECAMATAN SE KOTA BANDUNG CAPAIAN NO NAMA SKPD / UNIT KERJA TARGET IKM (%) 1 Kecamatan Bojongloa Kidul 75.95 4 Kecamatan Lengkong 75.30 115.50 112.19 7 Kecamatan Bandung Wetan 80.07 3 Kecamatan Rancasari 71.00 77.17 8 Kecamatan Andir 81.00 100.00 14 Kecamatan Bandung Kidul 70.10 81.81 39 .95 80.00 5 Kecamatan Buahbatu 72.00 86.00 101.57 79.00 89.68 108.00 79.00 2 Kecamatan Cibenying Kaler 75.00 105. brosur.00 82.08 15 Kecamatan Panyileukan 75.86 103.23 9 Kecamatan Antapani 75.86 81.86 79.20 106. TABEL 3.00 80.

25 100.40 100.00 73.25 24 Kecamatan Sumur Bandung 75.60 100.00 69.42 75.00 27 Kecamatan Batununggal 70.00 66.11 69.05 17 Kecamatan Coblong 65. Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage 16 Kecamatan Astanaanyar 74.75 102.63 107.00 21 Kecamatan Cicendo 75.54 18 Kecamatan Arcamanik 70.00 74.67 102.50 73.00 19 Kecamatan Gedebage 75.57 99.00 20 Kecamatan Regol 75.43 25 Kecamatan Cibiru 73.00 75.05 118.60 100.25 103.61 28 Kecamatan Kiaracondong 68.82 26 Kecamatan Bandung Kulon 72.33 22 Kecamatan Cidadap 73.92 101.01 23 Kecamatan Cibeunying Kidul 74.57 29 Kecamatan Cinambo 65.00 74.00 77.20 103.40 75.00 70.00 75.60 40 .60 105.00 75.96 77.43 100.50 101.11 30 Kecamatan Sukajadi 65.

Sumur Bandung 74. Cidadap 75.6 Kec. Buahbatu 81. Babakan Ciparay 79. Arcamanik 75.4 41 Kec.6 Kec. Cibiru 73.2 Kec.5 Kec. Cinambo 69. Rancasari 81.15 Kec. Sukasari 79.2 SKPD Kecamatan Gedebage Kec.86 .9 Kec. Lengkong 81. Batununggal 70. Kiaracondong 69. 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 0 5 IKM Kec. Antapani 80. Bandung Wetan 81 Kec.68 Kec. Panyileukan 77.79 Kec.63 Kec. Coblong 77.3 Kec. Cibeunying Kaler 86.67 Kec. Astanaanyar 61. Bandung Kulon 73. Bandung Kidul 73. Andir 81 Kec. Gedebage 75. Ujung Berung 81 Grafik Nilai IKM Tingkat Kecamatan Kec.02 Kec. Bojongloa Kaler 80.05 Kec.5 Nilai Kec.5 Kec. Mandalajati 79. Cibeunying Kidul 74.2 Kec.57 Kec. Cicendo 75. Bojongloa Kidul 89.43 Kec.92 Se-Kota Bandung Kec. Sukajadi 66.3 Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) Kec. Regol 75.55 Kec.25 Kec.6 Kec.75 Kec.

17 8 KECAMATAN ANDIR 81.00 2 KECAMATAN CIBENYING KALER 75.00 75.00 20 KECAMATAN REGOL 75.19 7 KECAMATAN BANDUNG WETAN 80.86 81.08 15 KECAMATAN PANYILEUKAN 75.00 81.25 103.05 17 KECAMATAN COBLONG 65.40 75. NAMA SKPD / UNIT KERJA TARGET IKM (%) 1 KECAMATAN BOJONGLOA KIDUL 75.86 103.00 74.20 104.00 89.25 81.00 75.05 118.20 103.33 22 KECAMATAN CIDADAP 73.95 4 KECAMATAN LENGKONG 75.96 77.23 9 KECAMATAN ANTAPANI 75.00 82.90 114.00 101.54 18 KECAMATAN ARCAMANIK 70.95 80.00 5 KECAMATAN BUAHBATU 72.15 105.00 77.10 DATA PERBANDINGAN INDEK PELAYANAN/INDEK KEPUASAN MASYARAKAT DENGAN KECAMATAN SE KOTA BANDUNG CAPAIAN NO.00 12 KECAMATAN MANDALATI 70.00 81.00 78.00 19 KECAMATAN GEDEBAGE 75.86 79.02 100.00 14 KECAMATAN BANDUNG KIDUL 70.00 80.07 3 KECAMATAN RANCASARI 71.00 77.25 100. Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage TABEL 3.10 81.50 112.20 106.00 86.00 75.00 11 KECAMATAN SUKASARI 70.81 16 KECAMATAN ASTANAANYAR 74.01 23 KECAMATAN CIBEUNYING KIDUL 74.43 100.39 6 KECAMATAN UJUNG BERUNG 77.42 75.25 42 .40 100.68 108.30 115.00 100.60 105.50 112.92 101.57 79.69 10 KECAMATAN BOJONGLOA KALER 79.92 13 KECAMATAN BABAKAN CIPARAY 73.30 109.00 101.00 21 KECAMATAN CICENDO 75.00 79.00 105.

57 29 KECAMATAN CINAMBO 65.1 Gedebage Rata-Rata Kota Bandung Sumber Data : Aplikasi Silakip Kota Bandung Dari grafik diatas dapat dilihat bahwa Nilai IKM Kecamatan Gedebage lebih tinggi dari rata-rata IKM Kota Bandung yang merupakan rata-rata IKM dari 43 .00 73.3 75.00 69.11 30 KECAMATAN SUKAJADI 65.60 100.82 26 KECAMATAN BANDUNG KULON 72.15 75.61 28 KECAMATAN KIARACONDONG 68. apakah target capaiannya begitu tepat. Dari tabel diatas dapat dinilai tertinggi yang perlu di pertahankan adalah kejelasan petugas pelayanan.45 75.35 75.60 100.60 Salah satu tabel perbandingan dimana nilai indek pelayanan/indeks kepuasan masyarakat terdapat nilai terbesar.63 107.25 75.67 102.00 70.00 66.75 102.43 25 KECAMATAN CIBIRU 73.57 99. Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage 24 KECAMATAN SUMUR BANDUNG 75.50 73.00 74.50 101. pelayananan yang prima.4 75.00 27 KECAMATAN BATUNUNGGAL 70.2 75. GRAFIK PERBANDINGAN IKM KECAMATAN DAN RATA-RATA KOTA BANDUNG 75. apa yang menjadi nilai tertinggi apakah dalam pemetaan masyarakatnya lebih banyak.11 69.

Buahbatu Kec.6 73. Andir Kec.5 75 66.43 dari target dengan realisasi adalah 100% dengan peringkat ke-19 dari hasil IKM 30 Kecamatan di kota Bandung.05 dengan target 65.02 81.2 73.25 74.54% menempati rangking 17 dari hasil IKM seluruh 30 Kecamatan. Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage SKPD di Kota Bandung. Gedebage Kec. Bandung Wetan Capaian kinerja indikator Indeks Pelayanan/Indeks Kepuasan masyarakat Kecamatan Gedebage adalah 75. Grafik 3. Sukasari Kec. Mandalajati Kec.57 75.68 81. Cidadap Kec.92 74.4 75. Bojongloa Kidul Kec.00 sehingga target yang didapatnya 118. Astanaanyar Kec.55 65 60 55 50 45 40 35 30 28 29 30 26 27 24 24 25 22 23 19 20 21 20 17 18 15 16 13 14 15 9 9 11 11 10 4 5 6 6 6 5 1 2 3 0 0 Kec.3 90 81.67 70 61.6 73. Capaian kinerja indikator Indeks Pelayanan/indek Kepuasan Masyarakat (IKM) Kecamatan Gedebage memiliki nilai masih sangat rendah dibandingkan dengan IKM Kecamatan Arcamanik atau Kecamatan Coblong dengan nilai rata-rata untuk Arcamanik 75.00% pada peringkat 18 sedangkan Kecamatan Coblong nilai rata-rata IKM sebesar 77. Kiaracondong Kec.05 85 81 81 81 75. Regol Kec. Batununggal Kec. Arcamanik Kec. Lengkong Kec.2 95 86.79 75.6 80 69. Coblong Kecamatan Kec. 44 . Sukajadi Kec. Cibeunying Kidul Kec. Ujung Berung Kec. Bandung Kulon Kec. Bandung Kidul Kec. Antapani Kec.43 75. Rancasari Kec.5 79.00 dengan capaian realisasi 105.3 Perbandingan Nilai IKM Tingkat Kecamatan Se-Kota Bandung 89.63 70.2 77.15 80. Sumur Bandung Kec. Babakan Ciparay Kec. Cicendo Kec.5 77. Cibiru Kec. Cibeunying Kaler Kec.86 79.60 dengan target 70. Bojongloa Kaler Kec.75 69. Panyileukan Kec.9 80.3 79. Cinambo Kec.

Coblong Kec. Regol Capaian kinerja nyata indikator presentase keluhan/pengaduan adalah 45 . Kecamatan Coblong 118.00 GRAFIK PERBANDINGAN INDEK PELAYAN / KEPUASAN MASYARAKAT 120 115 110 105 Capaian 100 95 90 Kec.40 atau sebesar 100% dan sama dengan Kecamatan Gedebage dalam target ranking ke-20. TABEL 3. Kecamatan Arcamanik 105.00 3 Kecamatan Gedebage 100.11 DATA PERBANDINGAN INDEKS PELAYANAN/INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT NO KECAMATAN CAPAIAN ( % ) KERTERANGAN 1.54 2. Arcamanik Kec.00 4 Kecamatan Regol 100. Untuk melihat perbandingan capaian kinerja Indek Kepuasan Masyarakat Kecamatan Gedebage dengan capaian pada tingkat Kecamatan. Gedebage Kec. Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage Untuk capaian indikator Indeks Kepuasan Masyarakat Kecamatan Regol dengan nilai IKM sebesar 75.40 dengan target 75.

. . 100% 5 Kelurahan Rancanumpang . Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage sebesar 100% dari target sebesar 100% yang direncanakan dalam Perjanjian Kinerja tahun 2014. 100% 2 Kelurahan Cimincrang . 46 . Data penunjang capaian kinerja indikator prosentase keluhan/pengaduan yang diperoleh dari Kasi Pelayanan dan Kelurahan sebagaimana tabel berikutnya : TABEL 3. sehingga presentase capaian kerjanya adalah 100% atau sesuai target yang dijanjikan. capaiannya tahun 2014 sebesar 100%. Tahun 2014 adalah tahun pertama Renstra. 100% Capaian kerja indikator prosentase keluhan/pengaduan sebesar 100% dan bila dibandingkan dengan Kecamatan lainnya capaian tersebut sama capaiannya adalah 100% karena segera menindaklanjuti sesuai prosedur. . . 100% 3 Kelurahan Cisaranten Kidul .12 DATA KELUHAN/PENGADUAN KECAMATAN GEDEBAGE TAHUN 2014 JUMLAH JUMLAH SELESAI NO KOMPONEN PROSENTASE PENGADUAN DITINDAK LANJUTI 1 Kecamatan Gedebage . . 100% 4 Kelurahan Rancabolang .

Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP)
SKPD Kecamatan Gedebage

TABEL 3.13

DATA PROSENTASE KELUHAN / PENGADUAN

KECAMATAN GEDEBAGE TAHUN 2014

PRESENTASE CAPAIAN
NO KOMPONEN
PENGADUAN

1. Kecamatan Gedebage 100 %

2. Kecamatan Rancasari 100 %

3. Kecamatan Panyileukan 100 %

4. Kecamatan Cinambo 100 %

5. Kecamatan Mandalajati 100 %

1. Analisis pencapaian Indikator Persentase Keluhan/Pengaduan
pelayanan Administrasi yang ditindaklanjuti

Capaian Kerja nyata Indikator Persentase keluhan/pengaduan
pelayanan administratif yang ditindak lanjuti adalah dari target 100% yang
direncanakan dalam perjanjian kinerja Tahun 2014, sehingga capaian
kinerjanya adalah 100%

Laporan Keluhan/Pengaduan yang masuk sistem Layanan Aspirasi
Pengaduan Online Rakyat (LAPOR) Pemerintah Kota bandung, adalah 18
(delapan belas) pengaduan, diantaranya keluhan jalan penghubung yang jelek
dan rawan untuk kendaraan melalui Kasi Ekbang-LH dan diteruskan ke Dinas
Bina Marga dan PU.

Capaian kinerja nyata indikator nilai standar kepatuhan pelayanan
publik versi ombudsman RI adalah sebesar 770 dari target sebesar 950 yang
direncanakan dalam Perjanjian Kinerja 2014, sehingga persentase capaian
kinerjanya adalah 123,37% atau melebihi target yang di perjanjikan. Capaian
untuk pertama kali dilakukan sehingga tidak ada pembanding dengan tahun

47

Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP)
SKPD Kecamatan Gedebage

lalu.

Tahun 2014 adalah tahun pertama Renstra, capaian tahun 2014
sebesar 123,37% bila dibandingkan dengan target akhir Renstra Kecamatan.
Data penunjang capaian kinerja indikator nilai standar kepatuhan pelayanan
publik versi ombudsman RI yang diperoleh dari Sekretaris Kecamatan yang
dilakukan dengan Self Assisment sebagaimana pada tabel berikut :

TABEL 3.14

DATA NILAI STANDAR KEPATUHAN PELAYANAN PUBLIK VERSI OMBUSMAND
RI KECAMATAN GEDEBAGE TAHUN 2014

NO KOMPONEN NILAI KETERANGAN

1. Sistem Pelayanan Terpadu 47 -
2. Standard Pelayanan 260 -
3. Maklumat Pelayanan 70 -
4. Sistem Informasi Palayanan Publik 170 -
5. Pelayanan Khusus 78 -
6. Pengelolaan Penganduan 100 -
7. Penilaian Kinerja 70 -
8. Visi, Misi dan Motto 70 -
9. ISO 9001 : 2008 80 -
10. Atribut 5 -
Jumlah 950

Berdasarkan data-data diatas, maka dapat diambil kesimpulan :
a. Hasil indikator Nilai standar kepatuhan pelayanan publik versi Ombusman RI
yang masih mendapatkan penilaian kurang dan perlu ditingkatkan adalah dari
sarana untuk berkebutuhan khusus, diantaranya adalah Ruang Khusus Ibu
Menyususi dan Anak.
Diperlukan Ruangan Pengaduan/Ruang Curhat (Gaya Bahasa Gaul Bpk.
Walikota) kalau bahasa sekarang dimana para konsumen atau warga merasa

48

Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP)
SKPD Kecamatan Gedebage

tidak puas bisa berbisik tanpa diketahui oleh orang lain, dalam persyaratan
dan penambahan nilai Ombusmand.
b. Hasil indikator Nilai standard kepatuhan pelayanan versi ombusmand RI yang
mendapatkan penilaian baik dan harus tetap dipertahankan adalah dari unsur
penilaian Jangka Waktu Layanan dan Biaya/tarif layanan. Hasil tersebut
dikarenakan di Kecamatan Gedebage dengan 4 kelurahannya di layani dan
diselesaikan dengan tepat waktu dan tanpa dipungut biaya sama sekali alias
Gratis.
c. Untuk bisa Mempertahankan dan Meningkatkan Penilaian Ombusman yaitu
tentang Unsur penilaian Jangka Waktu Layanan dan Biaya/tarif layanan,
makan di tahun 2015 Kecamatan Gedebage akan memberikan layanan dari
mulai Ruangan Khusus Disabilitas (Perlakuan Khusus), Tempat Ibu menyusui
lebih nyaman dan rileks dan ruangan Pengaduan bahasa yang baku dalam
Etika atau Peraturan tapi untuk bahasa gaul ruang curhat konsumen kepada
Kasi Pelayanan atau dengan Kasi yang lain.
d. Pelayanan akan tetap dipertahankan.

TABEL 3.15

DATA PERBANDINGAN NILAI STANDAR KEPATUHAN PELAYANAN PUBLIK

VERSI OMBUSMAN RI SELURUH KECAMATAN DI KOTA BANDUNG

CAPAIAN
NO NAMA SKPD / UNIT KERJA TARGET NILAI
%

1 KECAMATAN SUKASARI 850 980 115,29

2 KECAMATAN SUKAJADI 810 975 108,02

3 KECAMATAN COBLONG 800 960 120,00

4 KECAMATAN CINAMBO 800 955 119,36

5 KECAMATAN PANYILEUKAN 825 950 115,15

6 KECAMATAN ANDIR 850 940 110,59

7 KECAMATAN CIBEUNYING KALER 850 940 110,59

49

Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP)
SKPD Kecamatan Gedebage

8 KECAMATAN BOJONGLOA KIDUL 800 935 116,87

9 KECAMATAN BOJONGLOA KALER 800 930 116,25

10 KECAMATAN BABAKAN CIPARAY 830 930 112,05

11 KECAMATAN SUMUR BANDUNG 800 920 115,00

12 KECAMATAN ARCAMANIK 850 915 107,65

13 KECAMATAN CIDADAP 850 910 107,06

14 KECAMATAN ANTAPANI 820 900 109,76

15 KECAMATAN BANDUNG WETAN 820 895 109,15

16 KECAMATAN CIBEUNYING KIDUL 825 895 108,48

17 KECAMATAN BANDUNG KULON 848 890 104,71

18 KECAMATAN LENGKONG 840 890 105,95

19 KECAMATAN CIBIRU 850 885 104,11

20 KECAMATAN BATUNUNGGAL 840 880 104,76

21 KECAMATAN MANDALAJATI 850 880 103,52

22 KECAMATAN RANCASARI 850 870 102,35

23 KECAMATAN ASTANAANYAR 800 870 108,75

24 KECAMATAN BANDUNG KIDUL 850 850 100,00

25 KECAMATAN CICENDO 810 825 101,85

26 KECAMATAN REGOL 820 820 100,00

27 KECAMATAN BUAHBATU 800 820 102,50

28 KECAMATAN GEDEBAGE 860 820 95,34

29 KECAMATAN UJUNGBERUNG 850 820 96,47

30 KECAMATAN KIARACONDONG 800 810 101,25

Untuk melihat capaian kinerja Indeks Kepuasan Masyarakat seluruh
Kecamatan, dapat dilihat pada Grafik berikut :

50

34% dengan peringkat ke 28 di Kecamatan di Kota Bandung.25 dan menjadi perangkat ke-30 di Kecamatan Kota Bandung. Capaian Indikator Nilai Standar kepatuhan pelayanan publik versi Ombusman RI kecamatan Gedebage memiliki nilai lebih rendah jika dibandingkan dengan hasil indikator Nilai Standar Kepatuhan Pelayanan Publik versi Ombusmand RI dari Kecamatan Rancasari dengan nilai 870 dengan capaian indikator nilai standar kepatuhan pelayanan publik versi ombusmand di 30 Kecamatan di Kota Bandung. Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage GRAFIK PERBANDINGAN NILAI STANDAR KEPATUHAN PELAYANAN PUBLIK VERSI OMBUSMAN RI 140 120 100 80 60 40 20 Capaian 0 Capaian indikator Nilai Standart Kepatuhan Pelayanan versi ombusmand RI adalah 895 dari target 860 dengan capaian realisasi adalah 95. 51 . Capaian kinerja indikator standar kepatuhan pelayanan publik versi ombusmand RI kecamatan Gedebage memeliki nilai lebih tinggi di bandingkan dengan Kecamatan Kiaracondong dengan nilai dengan 810 capaian realisasi sebesar 101.

program peningkatan peran kecamatan dan kelurahan dengan kegiatan fasilitasi peningkatan pelayanan kepada masyarakat. program pembinaan dan pengembangan aparatur. program optimalisasi pemanfaatan tekhnologi informasi. Adapun output program ini adalah peningkatan peran kecamatan dan kelurahan dan kegiatan tersebut antara lain terfasilitasinya kegiatan sosialisasi tertib administrasi kependudukan. GRAFIK DATA PERBANDINGAN NILAI STANDAR KEPATUHAN PELAYANAN PUBLIK VERSI OMBUSMAN RI DENGAN KECAMATAN UJUNG BERUNG DAN KECAMATAN KIARA CONDONG 870 860 850 840 830 820 Capaian Target 810 800 790 780 770 Kecamatan Gedebage Kecamatan Ujungberung Kecamatan Kiaracondong Capaian kinerja sasaran 1 didukung oleh program peningkatan peran kecamatan dan kelurahan dan program penunjang (non urusan) diantaranya program pelayanan administrasi perkantoran. Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage Untuk melihat perbandingan capaian kinerja indikator Nilai Standar kepatuhan pelayanan publik versi ombusmand RI Kecamatan Gedebage dengan capaian pada Kecamatan Ujung Berung dan Kecamatan Kiaracondong. operasi yustisi. pemutakhiran data 52 . program peningkatan disiplin aparatur.

output serta dampak terhadap capaian kinerja dapat dilihat pada tabel berikut : TABEL 3.294. Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage penduduk dan terlaksananya e-KTP di kecamatan Gedebage.16 PROGRAM.600 32.6 Sumber Daya listrik. dimana output tersebut menunjang pencapaian kinerja sasaran. realisasi anggaran. KEGIATAN.584. air Air dan Listrik internet 2 Penyediaan Tersedianya Sangat Jasa dana un menunjang Pemeliharaan perpanjang 16.000 perbaikan 100 Peralatan peralatan Kerja kerja 5 Penyediaan Tersedianya Sangat Alat Tulis 73.050.000 99.000 73.400 12.080 ATK menunjang 97.000 70.000 Administrasi Perkantoran 1 Penyediaan Tersedianya Sangat Jasa dana un jasa menunjang komunikasi.886.700.000 7.650.294. kegiatan.700.772.67 kantor 53 . kendaraan Asuransi Dinas 3 Penyediaan Tersedianya Sangat Jasa jasa menunjang 148.600 listrik dan 100 penerangan lampu Listrik 8 Penyediaan Tersidianya Sangat peralatan 932.9 penggandaan penggandaan 7 Penyediaan Tersedianya Sangat Komponen instalasi menunjang Instalasi / 32. pagu. Gambaran tentang program. 154.000 147.400.400 127.2 Kebersihan kebersihan Kantor kantor 4 Penyediaan Tersedianya Sangat Jasa dana untuk menunjang Perbaikan 7.209. ANGGARAN DAN OUTPUT YANG DIHASILKAN PAGU REALISASI MENUNJANG/ NO PROGRAM KEGIATAN OUTPUT % ANGGARAN ANGGARAN KURANG 1 2 3 4 5 6 7 8 I Program Pelayanan 8.500 76 dan Perijinan STNK .400.9 kantor kantor 6 Penyediaan Tersedianya Sangat barang cetak barang cetak menunjang dan 70.000 dan 99.790.328.200.826.607 komunikasi 82.830.500 alat tulis menunjang 99.341.000 910.

550 Alat Rumah 98.221.280.01 Gedung kantor a Gedung Kantor III Program Peningkatan Disiplin Aparatur 1 Pengadaan Tersedianya Sangat Pakaian Dinas 56.3 berkala n Rumah Rumah Dinas Dinas 6 Pemeliharaan Tersedianya Sangat Rutin / pemeliharaa menunjang Berkala n service 98.000 56.750.500 414.000 99.56 Dinas operasional /Operasional 3 Pengadaan Tersedianya Sangat Perlengkapan perlangkapa menunjang Gedung kantor n gedung 1.907.000 197.712.850 99.000 Perangkat menunjang 94. .510.778.288.000 1.000 179.025.000.98 mebelair 5 Pemeliharaan Tersedianya Rutin / pemeliharaa 39. .950.69 Kendaraan 419.000 Pakaian menunjang 99 Dinas 2 Pakaian 28.000 Tersedianya 91 54 .950.000 18.071. komputer/pc .400 kendaraan Dinas / operasional Operasional 7 Pemeliharaan 1. - perundang – undangan 11 Penyedia Tersedia Sangat Makan dan Mamin menunjang 179.000.100. n Perlengkapan 000 Rutin/Berkal 93.051.088.200.390.9 Minuman 12 Rapat rapat Tersedianya Sangat Koordinasi dan Perjalanan menunjang 52.390.95 kantor .000 81. .47 Rumah tangga Tangga 10 Penyediaan Bahan Bacaan dan peraturan .247. - Gedung kantor .000 26.000 87.000 Tersedianya Sangat Rutin / pemeliharaa menunjang Berkala 2.423.000 100 Konsultasi ke dinas Luar Daerah II Program Peningkatan sarana dan prasarana aparatur 1 Pembangunan . .100. printer dsb 4 Pengadaan Tersedianya Sangat Mebelair 207.000 52. Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage 9 Penyediaan Tersedianya Peralatan 88.350.000.912.220 98.000 39.400. - 2 Pengadaan Tersedianya Sangat Kendaraan kendaraan menunjang 22.

386. Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage Khusus hari2 Pakaian Tertentu Khusus Hari- hari Tertentu Program Peningkatan Kapasitas Sumber Daya Aparatur 1 Pembinaan Tersedianya Sangat Kinerja Pembinaan menunjang 79.97 Aparatur Kinerja Aparatur IV Program Paningkatan Pengembang an sistem Pelaporan Capaian Kinerja dan Keuangan 1 Penyusunan Tersedianya Sangat lapaoran Laporan menunjang capaian Capaian 12.000 Tersedianya Sangat 100 55 .153.304.500.880.000 12.000 99.125.081.077.712.990 Hidup 99.010.100 99.60 dan Kelurahan Tingkat Kecamatan dan Kelurahan 4 Peningkatan 92.000 189.500.125.410.000 99.24 an Kecamatan kemasyaraka dan Kelurahan tan Kecamatan dan Kelurahan 3 Peningkatan Tersedianya Sangat Infrasutuktur Infrastruktur menunjang dan Lingkunga dan Hidup Tingkat Lingkunga Kecamatan 1.000 79.000 92.000 100 Kinerja dan Kinerja dan ikhtisar ikhtisar kinerja SKPD kinerja SKPD V Program Peningkatan Perekonomia n Masyarakat Kecamatan dan Kelurahan 1 Fasilitasi Tersedianya Sangat Peningkatan Peningkatan menunjang Perekonomian perekonomia Masyarakat n 190.500 1.000 745.63 Kecamatan masyarakat dan Kelurahan Kecamatan dan Kelurahan 2 Fasilitasi Tersedianya Sangat peningkatan Fasilitasi menunjang Kualitas peningkatan Kehidupan kualitas Kemasyarakat kehidupan 751.900.

Mengajukan permohonan penambahan personil untuk Kecamatan Gedebage. Prasarana yang belum memadai. 3. Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage Kualitas Kualitas menunjang Penanganan Penanganan Ketentraman Ketentraman dan Ketertiban dan Tingkat Ketertiban Kacamatan Tingkat Kacamatan 5 Fasilitas Tersedianya Sangat Peningkatan Peningkatan menunjang Pemerintahan Pemerintaha Umum 820. maka dimasa yang akan datang direkomendasikan/solusi perbaikan sebagai berikut : 1. berdasarkan hasil evaluasi dan analisis tersebut diatas. Melengkapi prasarana yang masih kurang. Faktor Penghambat : 1.370. Untuk meningkatkan capaian kinerja sasaran meningkatnya pelayanan publik.000 Pelayanan 99 Kepada Kepada masyarakat masyarakat Keberhasilan/kegagalan pencapaian kinerja sasaran meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik disebabkan faktor pendukung dan penghambat sebagai berikut: Faktor Pendukung : 1.000 114. 2.475. Latar belakang pendidikan SDM belum sesuai dengan job description. Adanya pembagian tugas dari masing-masing aparatur.590 n Umum 99. Kurangnya jumlah SDM dalam melaksanakan tugas. 2.44 Kecamatan Kecamatan dan Kelurahan dan Kelurahan 6 Fasilitasi Tersedianya Sangat Peningkatan Peningkatan menunjang Pelayanan 114. 2.600 815. Sarana gedung yang sudah memadai. Mengikutsertakan SDM dalam pelatihan-pelatihan dalam meningkatkan profesional dalam pelaksanaan tugas. 56 .738.425. 3.

17 ANALISIS PENCAPAIAN SASARAN 2 MENINGKATNYA KINERJA PENYELENGGARAAN TUGAS UMUM PEMERINTAHAN KECAMATAN TAHUN 2014 TAHUN 2018 INDIKATOR NO SATUAN KINERJA TARGET REALISASI % TARGET % Prosentase pelayanan 1 administrasi % 75.66 90 112.93 kependudukan tepat waktu Presentase waktu pelayanan 2 administrasi % 70 70 100 98 140 umum lainnya tepat Prosentase Kelurahan yang 3 memenuhi % 25 25 100 100 100 stndart kreteria baik Presentase RW 4 % 75 80 106.1:1 100 1. Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage Sasaran 2 Meningkatakan Kinerja Penyelenggaraan Tugas Umum Pemerintahan Kecamatan Pencapaian sasaran 2 dapat dilihat dalam tabel dibawah ini: TABEL 3.42 80 106.1:1 1.1:2 Linmas 57 .07 98 129.5 Juara Presentase Lembaga 5 % 70 70 100 70 100 Kemasyarakatan Aktif Rasio anggota 6 Rasio 1.1:2 1.

Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage Sasaran meningkatnya kinerja penyelenggaraan tugas umum pemerintahan Kecamatan dapat dilihat dari 6 (enam) indikator. Data penunjang capaian kinerja indikator prosentase pelayanan administrasi kependudukan tepat waktu yang diperoleh dari Kasi Pelayanan Kecamatan Gedebagesebagaimana tabel berikut : TABEL 3. Prosentase Kelurahan yang memenuhi standart kriteria baik. Capaian ini tidak dapat dibandingkan dari capaian tahun sebelumnya karena tahun sebelumnya tidak dilakukan pengukuran. Rasio Anggota linmas. Prosentase pelayanan administrasi kependudukan tepat waktu.66% atau melebihi dari target yang diperjanjikan.66% bila dibandingkan dengan target akhir Renstra Kecamatan maka capaian kinerja mancapai 129. sebagai berikut : 1.42% atau yang direncanakan dalam Perjanjian Kinerja tahun 2014. 5. 4. capaian 2014 sebesar 116. Prosentase lembaga Kemasyarakatan Aktif. 3. 2. Tahun 2014 adalah tahun pertama Renstra. sehingga presentase capaian kinerja adalah 116. Capain kinerja nyata indikator prosentase pelayanan administrasi kependudukan tepat waktu adalah sebesar 80% dari target sebesar 75. Prosentase Rw Juara. Prosentase waktu pelayanan administrasi umum lainnya tepat waktu.93%. 6.18 DATA PROSENTASE PELAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN TEPAT WAKTU TAHUN 2014 KTP KK KTP KTP % KTP KK % KK TIDAK TIDAK KK YANG BULAN TEPAT YANG TEPAT TEPAT TEPAT TEPAT TEPAT DILAYANI WAKTU DILAYANI WAKTU WAKTU WAKTU WAKTU WAKTU 5= 9= 1 2 3 4 = 2+3 6 7 8= 6+7 2/4*100% 6/8*100% JAN 174 0 174 100 174 0 174 100 FEB 229 0 229 100 229 0 229 100 MAR 168 0 168 100 168 0 168 100 58 .

Karena adanya kesalahan dalam pencetakan. Adapun solusi untuk meningkatkan pelayanan KTP dan KK tepat waktu adalah mengurangi kesalahan dalam pencetakan ulang KTP dan KK tepat waktu denga mengurangi kesalahan dalam pencetakan ulang KTP dan KK dengan cara pembinaan kepada Operator Pelayanan yang mencetak KTP 59 . waktu pelayanan menjadi lebih lama dari waktu standar. maka dapat diambil kesimpulan : a. Hal ini dikarenakan masih ada beberapa kendala yang dihadapi untuk pelayanan administrasi kependudukan KTP dan KK.76% pelayanan yang tidak tepat waktu. Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage APR 228 0 228 100 143 0 143 100 MEI 171 0 171 100 171 0 171 100 JUN 212 0 212 100 237 0 237 100 JUL 134 0 134 100 133 0 133 100 AGU 235 0 235 100 235 0 235 100 SEP 215 0 223 100 215 0 215 100 OKT 223 0 239 100 223 0 223 100 NOV 239 0 247 100 239 0 239 100 DES 247 0 247 100 247 0 247 100 JUMLAH 2475 0 2475 100% 2414 100% 2466 98.30% Berdasarkan data diatas. Jumlah pelayanan administrasi kependudukan yang dilayani oleh Kecamatan Gedebage adalah sebanyak 4155 yang terdiri dari dari pelayanan administrasi kependudukan KTP (Kartu Tanda Penduduk) sebanyak 1764 yang dilayani 2391 administrasi kependudukan KK (Kartu Keluarga) yang dilayani. diantaranya seperti kesalahan dalam pencetakan KTP atau KK yang ahkirnya mengakibatkan pencetakan ulang KTP dan KK tersebut dan membuat waktu pelayanan menjadi tidak tepat waktu. Hasil tersebut memeperlihatkan bahwa masih terdapat sekitar 1. Dari hasil tersebut didapat 1732 KTP yang dilayani dengan tepat waktu dan 41 tidak tepat waktu. Standar untuk pelayanan KTP biasanya waktu maksimal pelayanan adalah 7 hari kerja dan untuk KK adalah 14 hari kerja.

hal ini di karenakan kecamatan Gedebage sudah memiliki website dapat diakses oleh seluruh warga masyarakat Kecamatan Gedebage yang sedang membuat KTP atau KK apakah KTP atau KK tersebut sudah selesai atau belum. Solusi untuk mempertahankan dan meningkatkan administrasi kependudukan tepat waktu adalah dengan cara menambahkan aplikasi baru kedalam website yang sudah ada untuk meminimalisir atau bahkan tidak ada lagi pelayanan administrasi kependudukan yang tidak tepat waktu. Langkah ini akan meminimalisir kesalahan dalam pencetakan KTP dan KK tersebut. b. Jumlah pelayanan administrasi kependudukan yang dilayani oleh Kecamatan Gedebage adalah sebanyak 4285 dengan persentase keseluruhan pelayanan tepat waktu sebesar 98. lalu warga tersebut memberikan koreksi apalah hasil KTP atau KK tersebut sudah benar dan siap akan dicetak. dengan menampilkan KTP dan KK yang sudah akan dicetak. yang terdiri dari pelayanan administrasi kependudukan KTP (Kartu Tanda Pendudukan) sebanyak 1819 yang dilayani dan 2466 administrasi kependudukan KK (Kartu Keluarga) yang dilayani. Faktor pendukung inilah yang membuat hasil pelayanan yang ada di Kecamatan Gedebage dalam hal pelayanan administrasi kependudukan tepat waktu memiliki kategori baik. Lalu untuk administrasi kependudukan KK didapatkan hasil 2424 yang dilayani tepat waktu dan 42 KK yang dilayani tidak tepat waktu. 60 . Dan menginformaskan kepada warga melalui website Kecamatan Gedebage .05%. Dari hasil tersebut didapat data. Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage dan KK agar tidak terjadi lagi kesalahan dalam pencetakan KTP dan KK. 1779 KTP yang dilayani dengan tepat waktu dan 40 KTP yang tidak tepat waktu.

66 % 3 Kecamatan Ujung Berung 60.93 139. Capain ini tidak dapat dibandingkan dengan capaian tahun 61 . Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage TABEL 3.00 116.94% dari target awal 75% yang direncanakan dalam Perjanjian Kinerja Tahun 2014. sehingga persentase capaian kinerjanya adalah 116.90 % 2 Kecamatan Rancasari 60. NAMA KECAMATAN TARGET REALISASI CAPAIAN 1 Kecamatan Gedebage 70.66% atau melebihi/sesuai/tidak mencapai target yang dijanjikan.00 97.00 60.00 100% GRAFIK DATA PERBANDINGAN PRESENTASE WAKTU PELAYANAN ADM.19 DATA PERBANDINGAN PRESENTASE WAKTU PELAYANAN ADM. UMUM LAINNYATEPAT WAKTU DENGAN KECAMATAN RANCASARI & UJUNG BERUNG 120 100 80 60 Target Realisasi 40 20 0 Kecamatan Gedebage Kecamatan Rancasari Kecamatan Ujung Berung Capaian kinerja nyata indikator prosentase waktu pelayanan administrasi umumnya lainnya tepat waktu adalah 89. UMUM LAINNYATEPAT WAKTU DENGAN KECAMATAN RANCASARI & UJUNG BERUNG NO.00 70.

dan bila dibandingkan dengan Kecamatan Rancasari capaian lebih tinggi hal ini disebabkan target lebih tinggi dari target Kecamatan Gedebage. Hasil tersebut memperlihatkan bahwa masih terdapat sekitar 2. TABEL 3. 100 Miskin Domisili 4 50 50 . 100 mampu Surat Keterangan 3 239 239 . Jumlah Pelayanan Administrasi umum lainnya yang dilayani oleh Kecamatan Gedebage adalah sebanyak 3247 yang terdiri dari pelayanan administarsi umum tepat waktu adalah sebanyak 3238 dan sebanyak 9 pelayanan yang yang dilayani tidak tepat waktu.07% dari 62 . Tahun 2014 adalah tahun pertama Renstra. 100 Keterangan tdk 2 596 596 . maka dapat diambil satu kesimpulan : a.rata 500 Capaian kinerja indikator prosentase waktu pelayanan administrasi umum lainnya tepat waktu sebesar 116. capaian tahun 2014 sebesar 116. 100 Kelembagaan Rata .66% bila dibandingkan dengan target terakhir Renstra Kecamatan maka capaian kinerjanya harus mencapai 77%. Berdasarkan data diatas. 100 Perusahaan Domisili 5 10 10 . Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage sebelumnya karena tahun lalu tidak dilakukan pengukuran.20 DATA PROSENTASE WAKTU PELAYANAN ADMINISTRASI UMUM LAINNYA TEPAT WAKTU PELAYANAN PELAYANAN JENIS JUMLAH TIDAK PROSENTASE NO TEPAT PELAYANAN PELAYANAN TEPAT (%) WAKTU WAKTU 1 Legalisasi 56 56 .66% lebih baik/sama/lebih rendah dari capaian rata-rata kota Bandung.

Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage keseluruhan pelayanan yang ada di Kecamatan Gedebage. jujur dan transparan dalam menindaklanjuti surat permohonan pelayanan kepada masyarakat. 63 . Agar tidak terjadi keterlambatan dalam pembuatan administrasi umum tentang Domisili Perusahaan. Ini menunjukan bahwa pelayanan administrasi umum lainnya. b. Dari data diatas didapat hasil bahwa pelayanan dilayani dengan tepat waktu diantaranya adalah legalisasi. Solusi untuk mempertahankan dan meningkatkan pelayanan umum lainnya adalah terus memberikan himbauan kepada petugas pelayanan di Kecamatan Gedebage agar selalu memberikan pelayanan terbaik bagi warga masyarakat. SKCK (hanya ada di kelurahan dan itu pun jarang sekali) dan Domisili Perusahaan. surat keterangan miskin dan SKCK. Hal ini masih ada beberapa kendala yang dihadapi untuk pelayanan administrasi Domisili Perusahaan. diantaranya seperti masih kurang petugas lapangan di kecamatan untuk mengecek langsung ke lapangan yang menjadi salah satu syarat dikeluarkannya Domisili Perusahaan. pelayanan domisili perusahaan perusahaan adalah pelayanan administrasi yang tidak tepat waktu dibanding pelayanan lainnya. Jumlah pelayanan administrasi umumnya lainnya yang dilayani oleh Kecamatan Gedebage terdiri dari 5 jenis diantaranya adalah legalisasi. Keterangan tidak mampu. sigap. Solusinya untuk meningkatkan pelayanan administrasi Domisili Perusahaan agar tepat waktu adalah dengan cara menambah jumlah petugas yang bertugas untuk mengecek lapangan. surat keterangan miskin. yang mengakibatkan pelayanan administrasi domisili perusahaan jadi tidak tepat waktu. hal ini dikarenakan petugas di Kecamatan Gedebage yang melayani tanggap.

Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage TABEL 3. capaian tahun 2014 sebesar 100% bila dibandingkan dengan target ahkir RenstraKecamatan maka capaian kinerjanya mencapai 25%. Data penunjang capaian kinerja indikator prosentase Kelurahan yang diperoleh dari Sekretaris Kecamatan tabel sebagai berikut : Analisis Pecapaian Indikator Presentase Kelurahan yang memenuhi standar kriteria baik Capaian kinerja nyata indikator presentase kelurahan yang memenuhi standart kriteria baik adalah sebesar 33. capaian tahun 2014 sebesar : 64 .21 DATA PERBANDINGAN PROSENTASE WAKTU PELAYANAN ADMINISTRASI UMUM LAINYA TEPAT WAKTU NO NAMA KECAMATAN TARGET REALISASI PROSENTASE 1.33 Capain kinerja nyata indikator prosentase Kelurahan yang memenuhi standar kriteria baik adalah sebesar 25% dari target sebesar 25% yang direncanakan dalam Perjanjian Kinerja Tahun 2014. sehingga persentase capaian kinerja adalah 100% atau sama sekali dengan target yang dijanjikan. sehingga persentase capaian kinerjanya adalah 100% atau sesuai mencapai target yang diperjanjian.66 2. Tahun 2014 adalah tahun pertama renstra. Capaian ini tidak dapat dibandingkan dengan tahun sebelumnya karena tahun sebelumnya tidak dilakukan pengukuran capaian indikator prosentase Kelurahan yang memenuhi standar kriteria baik.33 targetnya sebesar 33. Tahun 2014 adalah tahun pertama Renstra. Gedebage 60 70 116.33 yang direncanakan adalah perjanjian kinerja tahun 2014. Mandalajati 60 80 133.

Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage TABEL 3. maka dapat diambil satu kesimpulan : 65 .22 DATA PROSENTASE KELURAHAN YANG MEMENUHI STANDAR KRITERIA BAIK KELURAHAN NO KRITERIA CISARANTEN CIMINCRANG RANCABOLANG RANCANUMPANG KIDUL Menyampaiakan minimal 1 75% dari seluruh laporan     rutin tepat waktu Menuntaskan dan atau turut serta membantu 2 penuntasan minimal 75%     dari keluhan masyarakat dalam pelayanan administratif Rasio Sumur Resapan 3     min 1:2 baik Rasio Lubang Biopori min 4     1:1 baik Kerb telah dicat warna 5 hitam dan putih tidak  x  x pudar pada triwulan 3 Terpeliharanya / tidak ada rumput liar / gulma 6     yang mencolok setiap triwulan Jumlah Kelurahan yang 0 0 0 1 memenuhi kreteria baik Presentase Kelurahan Berstandar baik = x 100% = 25 % Berdasarkan Data diatas.

Kelurahan yang memenuhi kriteria baik dilihat dari data diatas adalah untuk kelurahan Rancanumpang. caang dan enak dilihat dan salah satu kriteria baik. Penyebab tidak terpenuhinya kriteria tentang terpeliharanya/tidak ada ada rumput liar/gulma yang mencolok disetiap triwulan. agar tahun yang akan datang. Capaian kinerja Kelurahan yang memenuhi standar kriteria baik pada tahun 2014 adalah 100% sama dengan capaian Kecamatan Sukasari dengan Nilai 100 diatas rata-rata dan Cibeunying Kidul 83. karena masih adanya beberapa wilayah yang sulit terjangkau untuk dibersihkan terutama di sepanjang pematang sawah dan sungai. Begitu juga dengan peralatan yang masih kurang memadai serta petugas kebersihan yang masih diperlukan lebih banyak lagi. Kriteria yang belum dipenuhi kedua kelurahan tersebut adalah tentang terpeliharanya/tidak ada rumput liar/gulma yang mencolok setiap triwulan. Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage a. kedua kelurahan bisa menjadi kelurahan yang memenuhi standar kriteria baik. Lingkungan menjadi bersih. Solusi menangani permasalahan pada kedua kelurahan tersebut adalah dengan cara menambah petugas yang dimiliki keahlian dalam hal tersebut. Wilayah geografis Kecamatan Gedebage adalah wilayah yang pengembangan dimana masih terdapat daerah persawahan dan tanah kosong/kebun dengan tanpa dibersihkan oleh pemiliknya.33 bila dibandingkan dengan keduanya 66 . Capaian kinerja indikator Presentase Kelurahan yang memenuhi standar kriteria baik tahun 2014 adalah 100% sama dengan capaian Kecamatan Gedebage dan masalah keluhan 30 kecamatan mencapai nilai 100%. karena kelurahan rancanumpang memenuhi kreteria untuk menjadi kelurahan terbaik. Solusi untuk menangani permasalahan pada kedua kelurahan tersebut adalah dengan cara menambah petugas yang memiliki keahlian dalam hal tersebut diatas. hal ini dikarenakan kedua kelurahan tersebut masih belum memenuhi semua kriteria kelurahan baik. agar rumput liar/gulma tidak tumbuh lagi.

Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage cukup signifikan sedangkan yang terkecil yaitu kecamatan Gedebage dan kecamatan Panyileukan sama di bawah rata-rata. Sumur Bandung 100 9 Kec. Sukasari 100 2 Kec. Bandung Wetan 100 8 Kec. TABEL 3. Lengkong 100 16 Kec. Bojongloa Kidul 100 13 Kec. Arcamanik 100 67 . Astanaanyar 100 10 Kec. Bojongloa Kaler 100 11 Kec. Cidadap 100 6 Kec. Bandung Kidul 100 18 Kec. Cinambo 100 23 Kec. Bandung Kulon 100 14 Kec.23 DATA PERBANDINGAN KELUHAN/PENGADUAN PER-KECAMATAN KOTA BANDUNG TAHUN 2014 NO NAMA KECAMATAN CAPAIAN (%) KETERANGAN 1 Kec. Kiaracondong 100 19 Kec. Batununggal 100 17 Kec. Andir 100 5 Kec. Antapani 100 22 Kec. Coblong 100 7 Kec. Mandalajati 100 24 Kec. Cicendo 100 4 Kec. Regol 100 15 Kec. Cibeunying Kaler 100 21 Kec. Cibeunying Kidul 100 20 Kec. Babakan Ciparay 100 12 Kec. Sukajadi 100 3 Kec.

Buahbatu 100 28 Kec. capaian tahun 2014 sebesar 100% bila dibandingkan dengan target akhir Renstra Kecamatan maka capaian kinerja indikator prosentase RW juara yang diperoleh dari lurah sebagaimana tabel berikut ini : TABEL 3. Gedebage 100 30 Kec.5 Capaian Kinerja indikator prosentase RW juara sebesar 156. Tahun 2014 adalah tahun pertama Renstra. Cibiru 100 27 Kec. Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage 25 Kec.3 4 Kelurahan Rancanumpang 8 5 50 Capaian 39 15 156. 68 . Ujung Berung 100 26 Kec. Panyileukan 100 Capain Kinerja nyata Indikator Prosentase RW Juara adalah sebesar 25% dari target sebesar 25% yang direncanakan dalam Perjanjian Kinerja Tahun 2014.7 3 Kelurahan rancabolang 9 3 33.24 DATA PROSENTASE RW JUARA CAPAIAN NO NAMA KELURAHAN JUMLAH RW % RW JUARA 1 Kelurahan Cimincrang 8 3 37. Rancasari 100 29 Kec.5 2 Kelurahan Cisarantel Kidul 14 5 35.5 bila dibandingkan dengan Kecamatan Mandalajati tersebut kemungkinan capaian target juara lebih rendah.

Kelurahan Rancabolang 3 1 33. Kecamatan Gedebage 3 1 33. Kelurahan Rancanumpang 3 2 66.33 Capaian 15 7 46.66%.33 4.66 5. Kelurahan Cimincrang 3 1 33. Data penunjang capaian kinerja indikator ini pada tahun lalu tidak dilakukan pengukuran.66 Capaian kinerja indikator prosentase Lembaga Kemasyarakatan aktif sebesar 46.25 DATA PERBANDINGAN PRESENTASE RW JUARA PROSENTASE NO NAMA KECAMATAN TARGET REALISASI (%) 1 Mandalajati 30. Presentase Lembaga Kemasyarakatan Aktif yang diperoleh dari lurah sebagaimana tabel berikutnya : TABEL 3.77 30.33 2. Kelurahan Cisaratel Kidul 3 2 66.26 DATA PROSENTASE LEMBAGA AKTIF CAPAIAN NO NAMA KELURAHAN JUMLAH LK % RW JUARA 1.66 3.77 100 2 Gedebage 50 25 50 Capaian kerja nyata indikator prosentase lembaga kemasyarakatan aktif adalah sebesar 46. Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage TABEL 3.66 dan bila dibandingkan dengan Kecamatan Mandalajati tersebut lebih rendah.66% dibandingkan dengan target akhir Renstra Kecamatan maka capaian kinerja mencapai 46. 69 .

Nama Kecamatan Target Realisasi (%) 1.27 DATA PERBANDINGAN PROSENTASE LEMBAGA KEMASYARAKATAN AKTIF Prosentase No. Capaian tidak dapat dibandingkan dengan tahun lalu. sehingga persentase capaian kinerja adalah 1:4:1 atau melebihi capaian target yang diperjanjikan. Data penunjang capaian kinerja indikator rasio anggota Linmas yang diperoleh dari keamanan dan ketertiban Kecamatan Gedebage sebagaimana tabel berikutnya : TABEL 3. Gedebage 46.66%.66 100 Capaian kerja nyata indikator rasio Linmas adalah sebesar 1:2:1 dari target 1:1:1 yang direncanakan dalama Perjanjian Kinerja tahun 2014. Tahun 2014 adalah tahun pertama Renstra. Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage TABEL 3. Mandalajati 2. capaian tahun 2014 102% bila dibandingkan dengan target akhir RenstraKecamatan maka capaian kinerja mencapai 46.28 DATA RASIO ANGGOTA LINMAS NO NAMA KELURAHAN JUMLAH RT JUMLAH LINMAS RASIO 1 Kelurahan cimincrang 31 31 100 2 Kelurahan Cisaranten Kidul 75 75 100 3 Kelurahan Rancabolang 38 38 100 4 Kelurahan Rancanumpang 36 36 100 Capaian 180 180 100 Capaian Kinerja Indikator Rasio anggota Linmas 100 lebih baik dari capaian 70 .66 46.

Fasilitas Pemerintahan Umum Kecamatan dan Kelurahan (lomba kinerja Kelurahan. 71 . Peningkatan Infrastruktur dan Lingkungan Hidup tingkat Kecamatan dan Kelurahan. petugas kebersihan). TABEL 3.50 2 Gedebage 1.1 100 Capaian kinerja sasaran meningkatkan kinerja penyelenggaraan tugas umum pemerintahan Kecamatan didukung oleh program peningkatan peran Kecamatan dan Kelurahan dengan kegiatan Fasilitasi Peningkatan Perekonomian Masyarakat Kecamatan dan Kelurahan. Fasilitasi Peningkatan Pemerintahan Umum Kecamatan dan Kelurahan. Fasilitasi Peningkatan Pelayanan Kepada Masyarakat. pemberian pot disepanjang jalan.29 DATA PERBANDINGAN RASIO ANGGOTA LINMAS NO. Peningkatan Infrastruktur dan Lingkungan tingkat Kecamatan dan Kelurahan (Penanaman Tanaman Hijau. Output program dan kegiatan tersebut antara lain fasilitasi Peningkatan Perekonomian Masyarakat Kecamatan dan Kelurahan (tersedianya data potensi ekonomi bidang non formal). penertiban administrasi kepengurusan RW/RT) dan Fasilitasi pelayanan kepada masyarakat (sosialisasi perda kependudukan) dimana output tersebut apakah menunjang/kurang menunjang pencapaian kinerja sasaran.23 102. Peningkatan Kualitas Penangan Ketentraman dan Ketertiban tingkat Kecamatan dan Kelurahan. Peningkatan Kualitas Kehidupan kemasyarakatan Kecamatan dan Kelurahan (Kegiatan RBM. Peningkatan Kualitas Penanganan dan Ketertiban tingkat Kecamatan dan Kelurahan (penertiban PKL. perekrutan tenaga linmas). Kegiatan Ormas dan lembaga masyarakat).2 1. Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage rata-rata kota Bandung 100.4 dan bila dibandingkan Mandalajati lebih tinggi. pengecetan Birm.0 1. Peningkatan Infrastruktur dan Lingkungan Hidup tingkat Kecamatan dan Kelurahan. NAMA KECAMATAN TARGET REALISASI PROSENTASE 1 Mandajati 1.

000 Kegiatan Baik Kualitas RBM.386. pagu.990 Pemberian Baik Infrastruktur pot di pinggir dan jalan.100.100 Tersedianya Baik Peningkata Peninkatan data potensi n Peran Perkonomian ekkonomi Kecamatan Masyarakat bidang dan Kecamatan usaha non Kelurahan dan formal Kelurahan 2 Peningkatan 751.077. REALISASI ANGGARAN OUTPUT SERTA DAMPAK DAMPAK PAGU REALISASI OUTPUT NO PROGRAM KEGIATAN BAIK / ANGGARAN ANGGARAN KURANG 1 Program Fasilitasi 190.30 PROGRAM. Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage Gambaran tentang program.304.081. KEGIATAN.410.500 1. tenaga 72 . kegiatan.721. realisasi anggaran output serta dampak terhadap capaian kinerja dapat dilihat pada tabel berikut ini : TABEL 3.000 189.153. lingkungan penanaman hidup tingkat tanaman Kecamatan hijau dan dan pengecetan Kelurahan birm .000 745. Ormas kehidupan dan lembaga Kemasyaraka masyarakat tan Kecamatan dan Kelurahan 3 Peningkatan 1. PAGU.

999. 73 .131 Lomba Baik Peningkatan kinerja Pemerintahan penertiban Umum administrasi Kecamatan kepengurusa dan n RW Kelurahan 5 Peningkatan 114.125.125.200.000 Penertiban Baik Kualitas PKL .000 Sosialisasi Baik Pelayanan Perda kepada Kependuduk masyarakat an Keberhasilan/kegagalan pencapaian kinerja sasaran meningkatkan kinerja penyelenggara tugas umum Pemerintahan Kecamatan disebabkan faktor pendukung dan penghambat sebagai berikut : Faktor Pendukung : 1.000 1. Dana yang cukup memadai.000 92. Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage DAMPAK PAGU REALISASI OUTPUT NO PROGRAM KEGIATAN BAIK / ANGGARAN ANGGARAN KURANG kebersihan 4 Peningkatan 92.688.475.475. Penanganan Perekrutan Ketrentraman Linmas dan Ketertiban Tingkat Kecamatan dan Kelurahan 5 Fasilitasi 1.000 114.119.

Mampu memberikan solusi pada pelayanan yang mana masyarakat 74 . Sarana yang cukup untuk mendukung pelayanan kependudukan dan umum. Melakukan sosisaliasi kepada masyarakat baik melalui sosialisasi langsung. Sulitnya kesadaran masyarakat untuk memahami keamanan. berdasarkan hasil evaluasi dan analisis tersebut diatas. Kurangnya data dalam pembuatan persyaratan saat masyarakat mengajukan persyaratan berkas-berkas dan kurang sadarnya masyarakat terhadap data- data untuk pentingnya kelengkapan dokumen agar memudahkan dan mempercepat serta kelancaran pengurusan. 4. liflet dengan memberikan masukan tentang undang-undang pelayanan dan tidak dipungutnya biaya administrasi. Kurang kesadaran masyarakat menengah ke atas untuk mau berpartisipasi dalam pelayanan gratis yang sudah dicanangkan oleh Pemerintah Kota Bandung. Untuk meningkatkan capaian kinerja sasaran meningkatnya kinerja penyelenggaraan tugas umum pemerintahan Kecamatan. masyarakat yang bertempat tinggal jauh dari Kelurahan/Kecamatan yang mempunyai aktifitas tinggi terutama didaerah perumahan masih banyak menggunakan jasa orang lain/calo untuk membuat misalnya KTP/KK. Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage 2. keteriban PKL dan ketertiban lingkungan dan sulitnya mencari anggota Linmas di Lingkungan masayarakat. dsb yang mana pelayanan terhadap masyarakat gratis sementara menggunakan jasa org lain/calo dikenakan pengeluaran biaya. 3. 2. selama ini. Faktor Penghambat : 1. 3. maka dimasa yang akan datang direkomendasikan/solusi perbaikan tersebut : 1. Melakukan pembinaan dan sosialisasi untuk selalu aktif dan membantu tentang persyaratan pemberkasan agar memudahkan dan memperlancar pelayanan. 2. Sosial Budaya masyarakat. Pihak Kecamatan maupun Kelurahan.

sehingga prosentase 75 . 4. Prosentase Temuan BPK/Inspektorat yang ditindaklanjuti Capaian kinerja nyata indikator Nilai AKIP Kecamatan adalah sebesar 55 yang direncanakan dalam Perjanjian Kinerja Tahun 2014.18 Kecamatan Prosentase Temuan 2 BPK / Inspektorat % 100 100 100 100 100 di tindaklanjuti Rata-rata capaian kerja 210 168. sebagai berikut: 1. Sasaran 3 Meningkatnya kapasitas dan Akutabilias Kinerja Kecamatan Pencapaian sasaran 3 dapat dilihat dalam tabel dibawah ini: TABEL 3. Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage menghadapi kesulitan/kendala serta mempercepat proses pelayanan itu sendiri. Nilai AKIP Kecamatan 2.31 ANALISIS PENCAPAIAN SASARAN 3 MENINGKATNYA KAPASITAS DAN AKUTABILITAS KINERJA KECAMATAN TAHUN 2014 INDIKATOR TAHUN NO SATUAN TARGET % % KINERJA 2018 REALISASI Nilai AKIP 1 Nilai 50 55 110 75 68. Melakukan pembinaan dan komunikatif kepada anggota linmas dan diadakan ronda karena akan menjaga keamanan dan ketertiban itu sendiri.18 Sasaran meningkatnya kapasitas dan akuntabilitas kinerja Kecamatan dapat dilihat dari 2 (dua) indikator.

Capaian ini lebih baik dari capaian tahun sebelumnya untuk meningkat 10 point. Data penunjang capaian kinerja indikator prosentase temuan BPK/Inspektorat yang ditindaklanjuti yang diperoleh dari inspektorat kota Bandung sebagaimana tabel berikut : 76 . Capaian kinerja indikator Nilai Akip Kecamatan sebesar 110% lebih baik/sama/lebih rendah dari capaian tersebut lebih tinggi/lebih rendah. TABEL 3. Tahun 2014 adalah tahun pertama Renstra.32 DATA PERBANDING NILAI AKIP KECAMATAN NO. sehingga prosentase capaian kinerjanya adalah 100% atau sesuai target yang diperjanjikan. capaian tahun 2014 sebesar 100% bila dibandingkan dengan target ahkir Renstra Kecamatan maka capaian kinerjanya mencapai 100%. NAMA KECAMATAN TARGET REALISASI PROSENTASE 1 Gedebage 50 55 110 2 Mandalajati 50 55 110 Capaian kinerja nyata indikator proesentase temuan BPK/Inspektorat yang ditindaklanjuti adalah sebesar 100% dari target sebesar 100% yang direncanakan dalam Perjanjian Kinerja tahun 2014. capaian tahun 2014 sebesar 110% bila dibandingkan dengan target akhir RenstraKecamatan maka capaian kinerja indikator Nilai AKIP Kecamatan yang diperoleh dari Pemerintah Kota Bandung. Tahun 2014 adalah tahun pertama Renstra. Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage capaian kinerja adalah 110% atau melebihi target yang diperjanjikan.

Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage TABEL 3. TABEL 3.33 DATA NILAI PROSENTASE TEMUAN BPK / INSPEKTORAT YANG DITINDAKLANJUTI NO DATA HASIL TEMUAN TINDALANJUTI PROSENTASE Dibuatkan surat Diarahkan untuk membuat surat kepada BKD Kota permohonan panambahan SDM 1 Bandung yang selesai untuk bendahara pembantu ditandatangani oleh pengeluaran di Kelurahan camat Aset Tanah yang ada di Kelurahan Dibuatkan surat dan 2 Cisaranten Kidul yang luasnya dikirimkan ke bagian selesai tidak sesuai dengan yang tertera Asset Kota Bandung Tanda terima pada pengadaan Sudah di perbaiki 3 barang/kaos yang diberikan pada sesuai dengan apa selesai RW masih dianggap belum sesuai yang diminta Capaian kinerja indikator prosentase temuan BPK/Inspektorat yang ditindaklanjuti sebesar 100% sama dari capaian rata-rata kota Bandung dan bila dibandingkan dengan Kecamatan Mandalajati capaian tersebut diatas adalah sama.34 DATA PERBANDINGAN PROSENTASE TEMUAN BPK / INSPEKTORAT YANG DITINDAKLANJUTI PROSENTASE NO NAMA KECAMATAN TARGET REALISASI (%) 1 Gedebage 100 100 100 2 Mandalajati 100 100 100 Capaian kinerja sasaran meningkatnya kapasitas dan akuntabilitas kinerja Kecamatan didukung oleh program Peningkatan Pembangunan Sistem Pelaporan Capaian Kinerja dan Keuangan dengan kegiatan Penyusunan Laporan Capaian 77 .

Renja.000 Tersedia baik Pemabangu lapaoran nya nan Sistem capaian bahan Pelaporan kinerja dan Renstra. RKA. capaian ikhtisar renja. RKAP. PROGRAM KEGIATAN OUTPUT BAIK/ ANGGARAN ANGGARAN KURANG 1 Peningkatan Penyusunan 12. DPA. Output dari program ini penyusunan laporan akhir tahun dan ikhtisar kinerja dan ikhtisar realisasi SKPD : Tersedianya bahan Renstra. Kinerja dan realisasi lakip Keuangan Kinerja dan SKPD tapkin Keberhasilan/kegagalan pencapaian kinerja sasaran meningkatnya kapasitas dan akuntabilitas kinerja Kecamatan disebabkan faktor pendukung dan penghambat sebagai berikut : Faktor Pendukung : 1.500. REALISASI ANGGARAN. penyusunan laporan pronogsis realisasi anggaran.000 12. KEGIATAN.35 PROGRAM. OUTPUT SERTA DAMPAKNYA DAMPAK PAGU REALISASI NO. PAGU. LAKIP dan Tapkin tersedianya laporan Keuangan Semesteran. Anggaran yang cukup memadai. Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage Kinerja dengan Penyusunan Pelaporan Keuangan Akhir Tahun. Kerjasama yang baik antara aparat. penyusunan pelaporan ahkir tahun : tersedianya laporan keuangan.500. 78 . DPAP dan dimana output tersebut sangat menunjang dalam capaian kinerja sasaran. TABEL 3. 2.

986. D. Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage Faktor Penghambat : 1.2%. berdasarkan hasil evaluasi dan analisis tersebut diatas. 2.368.380. Mengajukan permohonan ke BKD untuk tambahan aparatur yang memiliki kemampuan dalam pengelolaan keuangan.12.019.12. Kurangnya Pelatihan dalam Perencanaan. Kurangnya SDM yang mengerti tentang Perencanaan dan Keuangan.450 hal ini merupakan upaya penghematan penggunaan anggaran agar lebih efesien.000 dan yang terealisasi anggaran mencapai Rp. dengan data dikatakan tahun 2014 cukup baik kondisi anggaran adalah silpa Rp. Meminimalisir temuan-temuan hasil pemeriksaan BPK/Insektorat dan memperbaiki kekurangan-kekurangannya. Adapun rincian pagu dan realisasi anggaran yang terkait dengan pencapaian target kinerja tujuan dan sasaran pada setiap Misi Renstra Kecamatan Gedebage Kota Bandung pada tahun 2014 dapat dilihat pada tabel berikut : 79 . 2.550 atau dengan kondisi Belanja tersebut diserap sebesar 97. Akuntabilitas Keuangan Selama tahun 2014 pelaksana program dan kegiatan dalam rangka menjalankan tugas pokok dan fungsi serta mewujudkan target kinerja yang ingin dicapai Kecamatan Gedebage Kota Bandung dianggarkan melalui Anggaran Pendapat dan Belanja Daerah (APBD) Kota Bandung DPA Kecamatan Gedebage sebesar Rp.618. maka dimasa yang akan datang direkomendasikan/solusi perbaikan sebagai berikut : 1. Untuk meningkatkan capaian kinerja sasaran meningkatnya kapasitas akuntabilitas kinerja Kecamatan.400.

019.000 12.400.000 12.900.36 RINCIAN PAGU DAN REALISASI ANGGARAN REALISASI NO. MISI PAGU ANGGARAN % ANGGARAN 1.550 197.2 % yang Prima 2.019.550 97. Misi 1 9 Melebihi/Melampaui 1 5 12. Untuk mengetahui efektifitas anggaran terhadap terhadap capaian Misi Kecamatan Gedebage Kota Bandung.000 12. KATEGORI CAPAIAN INDIKATOR REALISASI KINERJA % (RP.630.618. Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage TABEL 3.998. Mewujudkan Pelayanan Publik 12.000 100% Kecamatan Gedebage 12.2% Dari tabel diatas dapat diketahui anggaran yang direncanakan dan dimanfaatan untuk pencapaian misi organisasi serta tingkat efisiensi yang telah dilakukan oleh Kecamatan Gedebage Kota Bandung pada tahun 2014.986. Meningkatkan Kinerja Aparatur Pemerintahan 12. dapat diketahui dari capaian kinerja misi dan anggaran yang digunakan pada tahun 2014 sebagaimana tabel berikut : TABEL 3.500.2% Target 2 Sesuai Target 4 37.) A.519.37 EFEKTIFITAS ANGGARAN TERHADAP CAPAIAN MISI KECAMATAN GEDEBAGE KOTA BANDUNG TAHUN 2014 PRESENTASE ANGGARAN JUMLAH NO.550 97.500.5 % 80 .618.

Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage Tidak Mencapai 3 . Misi 2 Melebihi/Melampaui 1 1 Target 12.000 100% Gedebage yang Akutabel Secara umum efektifitas anggaran terhadap capaian Misi Kecamatan Gedebage Kota Bandung.38 PENYERAPAN ANGGARAN PADA SETIAP MISI KECAMATAN GEDEBAGE KOTA BANDUNG 2014-2018 % PAGU REALISASI (DARI NO.500.000 100% 2 Sesuai Target 1 Tidak Mencapai 3 - Target Pencapaian Misi pada Tahun 2014 merupakan akumulasi pencapaian kinerja tahun pertama Renstra 2013-2018.500.500. 81 . Mewujudkan Pelayanan Publik 12.500.000 12.2% yang Prima B. MISI INDIKATIF ANGGARAN JUMLAH PAGU RENSTRA (Rp) TAHUN KE-1 INDIKATIF) A.019.000 12.000 12.880450 97. 12.550 355. dapat disimpulkan bahwa anggaran yang digunakan efektif terhadap capaian kinerja misi organisasi.618.900.5% Target B.973. Meningkatkan Kinerja Aparatur Pemerintahan Kecamatan 12. dengan demikian diuraikan pula capaian misi berdasarkan realisasi anggaran selama kurun waktu 1(satu) tahun sebagai berikut : TABEL 3.

39 PRESTASI SATUAN KERJA PERANGKAT DAERAH KOTA BANDUNG TAHUN 2014 – 2015 TINGKAT PRESTASI PRESTASI NO. NAMA KEGIATAN KETERANGAN KEJUARAAN 2014 2015 Lomba Olah Raga Kota 1 Tradisional Juara 2 Bandung (Dogongan) Kota 2 Lomba UKS (SMKN 6) Juara 3 Bandung Lomba Kecamatan Kota 3 Sehat (cooking Juara 1 Bandung center) Lomba Pelaksanaan Kota 4 Kesrak terbaik Juara 2 Bandung Rancabolang Lomba Kelurahan/ Kota 5 Kelurahan Juara 2 Bandung Rancabolang Lomba Kecamatan Propinsi 6 Sehat Juara1 Jawa Barat (cooking center) Lomba Kelurahan Kota 7 Tingkat Kota Juara 1 Bandung Bandung 82 . sebagai berikut : TABEL 3. sehingga Kecamatan Gedebage Kota Bandung telah memperoleh penghargaan yang diberikan oleh pimpinan maupun stakeholder atas prestasi yang dicapai. prestasi dan penghargaan selama kurun waktu 1(satu) tahun tersebut. Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage Dalam melaksanakan Tugas Pokok dan Fungsi Kecamatan Kota Bandung dilakukan secara optimal dengan mengerahkan sumber daya dan potensi yang dimiliki.

400. LKIP Kecamatan Gedebage Kota Bandung Tahun 2014 ini dapat menggambarkan kinerja Kecamatan Gedebage Kota Bandung dan Evaluasi terhadap kinerja yang telah dicapai baik berupa kinerja kegiatan.550 83 . Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage BAB IV PENUTUP Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Kecamatan Gedebage Kota Bandung Tahun 2014 ini merupakan pertanggung jawaban tertulis atas penyelenggaraan pemerintah yang baik (Good Governance) Kecamatan Gedebage Kota Bandung Tahun 2014. juga dilaporkan analisis kinerja yang mencerminkan keberhasilan dan kegagalan.000 (Dua Belas Milyar Sembilan Ratus Delapan Puluh Enam Juta Empat Ratus Ribu Rupiah) dan terealisasi dengan angka 12. Dalam tahun 2013 Kecamatan Gedebage Kota Bandung menetapkan sebanyak 2 (dua) sasaran dengan 4 (empat) indikator kinerja sesuai dengan Rencana Kinerja Tahunan dan Dokumen Penetapan Kinerja Tahun 2014 yang ingin dicapai. Sasaran 3 terdiri dari 6 indikator dengan nilai 100% atau interpretasi memuaskan Dalam kurun waktu 1 (satu) tahun tersebut telah menggunakan anggaran Rp. Sasaran 1 terdiri dari 1 indikator dengan nilai 105% atau interpretasi memuaskan . Secara rinci pencapaian sasaran dapat dijelaskan sebagai berikut : . 12.618.986. Sasaran 2 terdiri dari 1 indikator dengan nilai 100% atau interpretasi memuaskan . maupun kinerja sasaran. Pembuatan LAKIP ini merupakan langkah yang baik dalam memenuhi harapan Peraturan Presiden Nomor 29 tahun 2014 tentang Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (SAKIP). Sebagai upaya untuk penyelenggaraan pemerintahan yang baik sebagaimana diharapkan oleh semua pihak.019.

Bandung.M. H. Mei 2015 KEPALA SKPD.I NIP.Si Pembina Tk. Drs.BAMBANG SUKARDI.8%. berdasarkan Pagu Anggaran maka Kecamatan Gedebage telah mewujudkan capaian kerja Kecamatan Gedebage Kota Bandung telah mengoptimalkan Anggaran sesuai dengan Visi dan Misi Kota Bandung.19671005 198903 1 008 84 . Laporan Kinerja Instansi Pemerintahan (LKIP) SKPD Kecamatan Gedebage (Dua Belas Milyar Enam Ratus Delapan Belas Juta Sembilan Belas Ribu Lima Ratus Lima Puluh Rupiah) atau sebesar 97.