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Super E-book - Tudo Sobre Coaching | 1

SUMRIO
1. Histria do Coaching .................................................................................................................. 4
2. Como Funciona ............................................................................................................................ 7
3. Alguns Nichos de Coaching .................................................................................................... 10
4. Crenas e Valores ......................................................................................................................... 12
5. Estrutura de uma Sesso de Coaching .............................................................................. 16

6. Como Comear? ........................................................................................................................... 20


7. Tipos de Pessoas que Buscam o Processo de Coaching ............................................. 24

8. Benefcios Pessoais, Profissionais e Empresariais ..................................................... 29


9. Ferramentas ................................................................................................................................... 34
10. Bnus ............................................................................................................................................... 38

Super E-book - Tudo Sobre Coaching | 2


Apresentao
Ol Ser de Luz,

com muita satisfao que disponibilizamos o E-book Tudo Sobre Coaching,


um guia prtico de iniciao ao Coaching para voc. Nele compartilhamos
muito contedo que vai desde a histria do Coaching, passando por aplicabi-
lidade, nichos, ferramentas e muito mais.

O objetivo desse e-book oferecer a voc conceitos e contedos de qualida-


de, que propiciem aprendizado referente a filosofia do Coaching.

Este e-book trar a voc insights poderosos acerca dos benefcios, atuaes e
todas as possibilidades que o Coaching pode oferecer, tanto para quem quer
se tornar um Coach, ou para aqueles que desejam adotar o Coaching como
filosofia de vida, pessoal e profissional.

Espero poder contribuir e atender suas expectativas acerca do e-book.

Agradeo imensamente pela sua permisso em ir alm! Boa leitura!

Jos Roberto Marques

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1 HISTRIA DO
COACHING
Coaching uma palavra que existe desde a idade mdia, quando era
utilizada para descrever o condutor de carruagens. Esses profissio-
nais eram chamados de cocheiros, ou aquele que conduz o coche
que era como se chamavam as carruagens. Os cocheiros eram os
profissionais que conduziam os passageiros at o destino desejado.

Por volta de 1850, o termo passou a ser atribudo a professores e


mestres de universidades com o significado de tutor, a pessoa res-
ponsvel por auxiliar os estudantes na preparao de testes e exa-
mes.

Na essncia, o termo ainda tinha o mesmo significado: de pessoa


que conduz seu passageiro para o local desejado.

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Em 1950, o termo coach foi utilizado pela primeira vez para fazer
referncia habilidade de gerenciamento de pessoas. Foi a que sur-
giram as primeiras tcnicas de desenvolvimento pessoal e humano,
valorizando as competncias individuais e relacionando-as a um pro-
cesso de evoluo contnua.

Atualmente, Coaching definido como um mix de recursos que utiliza


tcnicas, ferramentas e conhecimentos de diversas cincias como a
administrao, gesto de pessoas, psicologia, neurocincia, lingua-
gem ericksoniana, recursos humanos, planejamento estratgico, en-
tre outras visando conquista de grandes e efetivos resultados em
qualquer contexto, seja pessoal, profissional, social, familiar, espiritu-
al ou financeiro. Trata-se de um processo que produz mudanas po-
sitivas e duradouras em um curto espao de tempo de forma efetiva
e acelerada. Coaching significa tirar um indivduo de seu estado atual
e lev-lo ao estado desejado de forma rpida e satisfatria.

O processo de Coaching uma oportunidade de visualizao cla-


ra dos pontos individuais, de aumento da autoconfiana, de quebrar
barreiras de limitao, para que as pessoas possam conhecer e atin-
gir seu potencial mximo e alcanar suas metas de forma objetiva e,
principalmente, assertiva.

A metodologia se diferencia, e muito, de outros processos como:


Mentoring, Aconselhamento, Terapia, Treinamento, Consultoria e En-

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sino. Coaching um processo orientado ao futuro, ao alcance de me-
tas e objetivos especficos com uma abordagem pragmtica orienta-
da para resultados.

Coaching um processo com incio meio e fim, definido em comum


acordo entre o Coach (profissional) e o Coachee (cliente), onde o Co-
ach apoia o cliente na busca por realizar metas de curto, mdio e lon-
go prazo, atravs da identificao e desenvolvimento de competn-
cias, como tambm o reconhecimento e superao de adversidades.

O melhor caminho
para a evoluo o
autoconhecimento
Jos Roberto Marques

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2 COMO
FUNCIONA
Os processos de Coaching so realizados durante o que chamamos
de sesses, que podem ser semanais, quinzenais ou mensais e va-
riam entre uma a duas horas, de acordo com o que Coach e Coachee
julgarem melhor.

O objetivo de qualquer processo de Coaching identificar um esta-


do atual - ponto A - e chegar at o estado desejado ponto B,
durante os encontros, so trabalhados os pontos fortes do cliente,
bem como os que precisam de melhoria. Tambm so identificadas
as habilidades que precisam ser desenvolvidas, competncias que
precisam ser aperfeioadas e comportamentos sabotadores que de-
vem ser eliminados. Com isso, o indivduo ter a capacidade de res-
ponsabilizar-se por sua vida, percebendo que para acontecer a real
e verdadeira transformao, preciso se responsabilizar pelos atos
que realiza ao longo de sua jornada, pois tudo o que fazemos agora,
ns colheremos mais tarde.

Outro grande benefcio que o Coaching traz para ser incorporado defi-
nitivamente na vida da pessoa, fazer com que ela estruture, planeje
e tenha foco para colocar em prtica as aes rumo concretizao
de seus sonhos, e possa, enfim, tornar tangvel o que tanto deseja.

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O Coach incentiva a superao de dificuldades e obstculos, defini-
o de valores e misso de vida, sempre com a finalidade de promo-
ver mudanas positivas e permanentes que favoream e motivem a
conquista de tudo aquilo que o Coachee deseja para si, em todos os
mbitos da sua vida.

Realizando todas essas aes, importante que o coach siga dando


apoio ao coachee em tudo o que for feito, e essencial muni-lo de
informaes sobre o andamento do processo, se est havendo pro-
gresso ou no, dando feedback mais realista possvel, deixando o
cliente sempre ciente do que precisa ou no ser feito em cada etapa
do processo.

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PRINCPIOS ABSOLUTOS
DO COACHING #1
POR JOS ROBERTO MARQUES

Suspender todo tipo de Julgamento

Como coach, voc vai compreender e respeitar


o modelo de mundo do seu cliente. A ausncia
de julgamento fundamental para promover
mudanas satisfatrias na vida dos clientes da
forma e maneira que eles querem e no da ma-
neira como o coach considera ideal.

Independentemente do que acontecer num


atendimento de Coaching, a regra sempre ser:
SUSPENDA TODO TIPO DE JULGAMENTO,
essa ao vai acelerar seu processo como um
excelente profissional de Coaching.

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3 ALGUNS
NICHOS DE
COACHING
O Coaching possibilita muitas reas de atuao. Assista ao vdeo
completo e entenda como escolher seu nicho.

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COACHING DE VIDA

COACHING POLTICO

COACHING PARA CRIANAS

COACHING EMPRESARIAL

COACHING ESPORTIVO

COACHING DE SADE E EMAGRECIMENTO

COACHING DE CONCURSOS

COACHING DE RELACIONAMENTO

COACHING FINANCEIRO

COACHING DE EQUIPE

E MUITO MAIS!

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4 Crenas
e Valores
Crenas e Valores so adquiridos ao longo da histria de vida e dos
aprendizados. Crenas e valores so mutveis e adquiridos no de-
correr da vida.

Crenas so o que acreditamos, como filtramos e percebemos


a realidade;

Valores so critrios pessoais que consideramos importantes


em nossas vidas;

Existe uma estreita relao entre crenas e valores;

VALORIZAMOS TUDO AQUILO QUE ACREDITAMOS SER IMPOR-


TANTE PARA NS.

Da mesma forma que as crenas, assimilamos os valores a partir de


nossa experincia e do exemplo de nossa famlia e amigos. Pessoas
diferentes, naturalmente, tm crenas e valores diferentes.

Os significados que damos as coisas que acontecem em nossas vi-


das so associados inconscientemente de acordo com nossos valo-
res.

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Todo comportamento tem uma crena
subjacente, alterar a crena resulta na
alterao do comportamento

Exemplos de Crenas:

Todo poltico ladro/ Sou um pssimo comunicador

Exemplos de Valores:

Honestidade, amizade, lealdade, criatividade, amor, liberdade, reali-


zao.

Crenas e valores so pensamentos sobre si mesmo, sobre os ou-


tros e sobre o mundo e a vida em geral. Na verdade, levamos nossa
vida de acordo com nossas crenas e valores, e so eles, que esta-
ro por trs de nossas vitrias e problemas. Portanto, conhece-los
uma parte indispensvel no processo de Coaching. Nossas crenas
e valores esto por trs do nosso comportamento e determinam
nossas aes. A chave para mudanas est na compreenso dos
valores e na mudana das crenas.

Primeiros passos. Dicas de Coaching na prtica:

O processo de Coaching envolve muitos aspectos comportamen-


tais, que vo desde autoconhecimento ao planejamento estratgi-
co, passando por definio de valores e crenas, entre outros. E para
dar os primeiros passos nesse maravilhoso universo, que o Coa-

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ching, oferecemos dicas bsicas para que voc possa colocar em
prtica a metodologia de desenvolvimento humano mais eficiente
da atualidade. Seguem:

Autoconhecimento: a base do desenvolvimento humano,


preciso se conhecer e se reconhecer para evoluir. Nesse sen-
tido, saber quais so seus pontos fortes, os de melhoria, ha-
bilidade, dons e talentos de suma importncia. Outro ponto
fundamental identificar as competncias que devem ser apri-
moradas para que voc conquiste seus objetivos;

Resilincia: saiba lidar com situaes adversas sem se abalar.


Nem sempre as coisas saem como o esperado, no se deses-
pere e busque retomar a rota prevista;

Ressignificao: d novos e positivos significados para even-


tos que no foram to bons assim. Extraia lies positivas de
situaes ruins;

Todo comportamento est em busca de


satisfazer um valor, compreender o valor
motivador pode alterar o comportamento

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Definio de metas e objetivos: Tenha em mente tudo quilo que
voc deseja, estipule as prioridades e as metas que ter que rea-
lizar para alcanar seu objetivo;

Planejamento estratgico: realize planejamentos para tudo qui-


lo que estiver pensando, desde uma simples viagem do final de
semana, uma aquisio de um bem, mudana de carreira, at
aposentadoria. Um planejamento assertivo contribuir para que
voc siga uma trajetria segura.

Gesto de tempo: saiba administrar seu tempo de maneira pro-


dutiva, elimine as distraes do seu dia-a-dia, estabelea priori-
dades, e realize suas atividades, pr-determinadas, dentro dos
prazos estipulados. Imprevistos acontecem, mas lembre-se de
manter-se dentro do seu planejamento;

Foco no resultado: tenha em mente seu objetivo, seu resultado,


ele te ajudar a no desviar a ateno, e ainda contribuir de for-
ma afetiva para o cumprimento dos seu planejamento;

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5 ESTRUTURA
DE UMA
SESSO DE
COACHING
Psicogeografia: Esta a primeira tcnica aplicada ao iniciar uma
sesso de Coaching. Ela consiste em criar e promover um ambiente
seguro para que o cliente se sinta confortvel e confiante para se
entregar ao processo de Coaching.

Conexo: Nesta etapa, o profissional explica o que Coaching para


seu cliente e faz uma apresentao de si mesmo como Coach, in-
formando sua formao, experincias e habilidades adquiridas com
os processos de Coaching.

Em seguida, o Coach faz a pergunta introdutria que deve ser o tema


da sesso: O que voc busca com a sesso de Coaching?.

Proposta: O prximo passo realizar a ferramenta chamada Sha-


zan, que consiste em um conjunto de perguntas que ajudam o Coa-
ch a compreender seu cliente de maneira profunda. Em geral, essas
perguntas so:

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Quais foram os trs momentos mais especiais da sua vida?

Quais foram os trs momentos menos especiais da sua vida?

Se voc pudesse voltar no tempo e escolher um destes mo-


mentos, qual voc reviveria?

Tem mais alguma coisa que queira compartilhar comigo neste


momento?

Desenvolvimento da Sesso: De acordo com as necessidades do


cliente, identificadas na etapa anterior, hora de aplicar diferentes
ferramentas para o desenvolvimento e evoluo do coachee.

Aprendizado da Sesso: o momento de encerrar a sesso extrain-


do o aprendizado do cliente. O Coach, ento, pede para que o cliente
identifique se o encontro valeu a pena, quais foram seus maiores
aprendizados e o que ele leva deste momento para a vida.

Recapitulao Final: O Coach faz uma recapitulao rpida de tudo


o que foi abordado, estimulando seu Coachee a propor tarefas que
devero ser cumpridas at a prxima sesso.

importante frisar que Coaching s completo com essas tarefas,


que devem necessariamente ser definidas pelo prprio cliente. Isso
porque dever do Coach instigar seu cliente a descobrir, por si mes-
mo, o que precisa ser feito para conquistar o que deseja.

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Desconexo: Neste momento, Coach e Coachee devem se desco-
nectar com um abrao ou aperto de mos. O processo de descone-
xo deve ser acompanhado da seguinte frase: Tudo o que meu
eu pego de volta, tudo o que seu eu lhe devolvo. Isso meu e isso
seu. Ns continuamos livres e conectados em direo ao estado
desejado.

Fazer esta afirmao essencial para que o cliente entenda que


tudo o que foi dito durante a sesso permanece no mais absoluto
sigilo.

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PRINCPIOS ABSOLUTOS
DO COACHING #2
POR JOS ROBERTO MARQUES

Foco no Futuro (Estado Desejado)

Coaching uma abordagem orientada ao fu-


turo, conquista de objetivos que promovam
mudanas positivas e duradouras na vida dos
clientes, esse o grande diferencial, foco no ES-
TADO DESEJADO, onde o cliente est e o que
necessrio fazer e acontecer para ele chegar
aonde quer.

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6 COMO
COMEAR?
sabido que o mercado de Coaching no Brasil oferece a chance
de trabalho em diversos nichos. Existem Coaches, por exemplo, fo-
cados apenas no mundo empresarial: atendimento de executivos,
empresrios, empresas, atuao como Leader Coach, no trabalho
como multiplicador e como Coach interno de sua organizao.

Para ser um coach de sucesso, necessrio que o profissional te-


nha viso sistmica e seja capaz de ampliar os horizontes, suspen-
der todo tipo de julgamento, ter foco no positivo e no futuro.

Alm disso, o Coach deve estimular seus clientes a buscar solu-


es, resultados e, assim, alcanar suas metas e sonhos.

Muitas vezes, pode acontecer certa confuso entre o Coaching e a


psicologia. Isso porque ambos ajudam o cliente a alcanar deter-
minado objetivo na vida. Entretanto, o que diferencia essas duas
profisses que o Coach no tem como objetivo ouvir e diagnosti-
car problemas, e foca em saber quais so os seus objetivos para, a
partir da, traar um plano de ao para que eles sejam alcanados.

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Em matria de desenvolvimento profissional, com certeza, o Coa-
ching traz todo o suporte necessrio para voc ir alm e conquistar
cada vez mais seu espao. Para isso, o Coaching trabalha no apri-
moramento de competncias e no desdobramento de suas habili-
dades tcnicas, emocionais e comportamentais.

O mtodo atua na melhoria de aspectos ligados liderana, comu-


nicao, relacionamento interpessoal, de modo que isso torne suas
aes e decises mais eficazes. O processo to efetivo porque
trabalha com objetivos especficos, com as demandas do profissio-
nal, focando nos pontos que ele realmente precisa desenvolver para
evoluir na carreira.

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Neste sentido, o Coaching visa identificar e eliminar as crenas e
comportamentos limitantes do cliente, a desenvolver uma menta-
lidade vencedora e positiva. Tambm ajuda a definir suas metas e
objetivos profissionais, planejar suas aes, coloc-las em prtica e
acelerar seus resultados.

Por esses motivos, fundamental ficar atento aos sinais que apare-
cem em seu dia a dia, no espere que a vida pessoal e profissional
passe por um verdadeiro caos para a ento procurar uma sada no
Coaching, a soluo que voc espera pode estar muito mais perto
do que voc imagina.

Confira algumas situaes em que procurar o auxlio do Coaching


pode ser um grande aliado em sua carreira:

Quando sua atuao profissional no est saindo como voc


gostaria;

Quando voc precisa melhorar seu desempenho;

Quando seus resultados esto abaixo do que o esperado ou


cobrado pela organizao;

Busca por crescimento profissional;

Busca por uma promoo dentro da empresa;

Busca por desenvolvimento de novas competncias para as-


sumir cargos elevados;

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Quando voc almeja montar seu prprio negcio;

Anseio por reconhecimento profissional;

importante lembrar que o Coaching no direcionado apenas aos


profissionais com cargos de chefia e gerncia, pelo contrrio: ele
indicado a qualquer pessoa que deseja potencializar sua carreira e
acelerar seus resultados, independente do cargo exercido.

Quando o processo de Coaching aplicado com foco no desenvol-


vimento pessoal, os resultados so extraordinrios. Alm de poten-
cializar habilidades, a metodologia ajuda a definir misso de vida,
identificar e eliminar crenas limitantes e comportamentos negati-
vos e sabotadores.

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7 TIPOS DE
PESSOAS QUE
BUSCAM O
PROCESSO DE
COACHING
Coaching a arte de desenvolver pessoas, o processo pelo qual
o ser humano busca alta performance e o atingimento de metas
e objetivos num espao de tempo menor e mais focado. Podendo
ainda ser considerado uma filosofia de vida que leva ao autoconhe-
cimento e conhecimento do outro.

Afirmo ainda, que um novo jeito de se relacionar consigo mesmo,


com o outro e com o mundo, um processo eficaz de melhoria de
vida, de percepo de si mesmo e do outro como Ser Humano, po-
demos dizer tambm que um processo de aprendizagem e desen-
volvimento de competncias. Um conjunto de tcnicas importantes
e essenciais, a mais poderosa sistematizao que empodera e ace-
lera o Ser Humano em direo ao melhor que ele pode Ser.

Coaching foco, energia e paixo em direo aos nossos sonhos e

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objetivos, o movimento de sair de um estado atual em direo a
um estado desejado, acelerando metas e objetivos. Ainda um ace-
lerador de resultados atravs do conhecimento de si, um processo
de transformao, acelerar resultados e atingir alta performance.

As competncias de coaching podem ser utilizadas por qualquer


pessoa, em qualquer profisso e em qualquer tempo: passado, pre-
sente e futuro.

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Existe 5 grupos de pessoas que buscam as formaes em Coaching,
onde a inteno vai desde a acelerao de suas metas e resultados,
ou uma nova carreira profissional at a utilizao deste processo
como filosofia de vida e estilo de liderana.

1. Coach Empowerment: Focado no empoderamento da pro-


fisso de quem busca a formao de coach, por exemplo, se
empoderar como advogado, mdico, pedagogo, engenheiro,
professor, psiclogo, dentista, jornalista, administrador de em-
presas, filsofo etc.

2. Professional Coach: Para as pessoas que buscam o coach


como profisso principal, fonte geradora de renda.

3. Lder Coach: Para todos os lderes que utilizaro as ferramen-


tas e mtodos do processo Coaching como estilo de liderana
e gesto.

4. Self Coach: Para todos aqueles que utilizaro este podero-


so processo como filosofia de vida, estilo de pensamento, com
foco no empoderamento de suas vidas, onde vo passar por
um forte movimento de autoconhecimento.

5. Coach Interno: Quando as pessoas buscam este processo


ligado ao alto desempenho e performance do RH e das empre-
sas e empresrios.

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PRINCPIOS ABSOLUTOS
DO COACHING #3
POR JOS ROBERTO MARQUES

Ao (Tarefas)

O Conhecimento nos inspira a mudar, a prtica


nos leva a transformar. Coaching s Coaching
se houver aes especficas constantes, no
sentido de alcanar os objetivos determinados
pelo cliente. Entrar em ao significa ir alm.

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Independente do porqu que o processo de coaching considerado
como o principal mtodo de desenvolvimento do tempo presente,
certo que as pessoas que passam por esta experincia iniciam
novos ciclos em sua vida, de conexo interna e externa, alm de
desenvolvimento de habilidades e competncias e mudanas de
comportamento.

O Coach o tipo de profissional que contratamos para recebermos


feedbacks de nossas experincias, atravs de reflexes poderosas
causadas por um questionamento leal, instigativo e verdadeiro, com
a inteno positiva slida de colaborar para que o coachee chegue
a um estado desejado num tempo mais rpido.

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8 BENEFCIOS
PESSOAIS,
PROFISSIONAIS
E EMPRESARIAIS
O Coaching no indicado apenas aos profissionais com cargos de
liderana e gesto. Ele tambm direcionado para qualquer pessoa
independente da carreira ou profisso escolhida.

O Coaching um excelente aliado a todos aqueles que buscam po-


tencializar seus resultados e desenvolverem grandes habilidades,
independente da rea ou funo exercida. Veja algumas situaes
em que o Coaching pode auxiliar sua vida e carreira:

Desenvolvimento pessoal e profissional

Elevao da felicidade e realizao

Conquista do autoconhecimento e autodesenvolvimento

Evoluo e melhoria contnua

Melhora na qualidade de vida e equilbrio interior

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Equilbrio e inteligncia emocional

Quebra de crenas limitantes

Alinhamento de valores e misso de vida

Novas competncias e aprimoramento de habilidades

Melhora na qualidade de vida e bem estar

Diminuio de estresse e cargas negativas

Melhora nos relacionamentos pessoais

Aumento da congruncia interna e externa

Melhoria da autoestima e autoconfiana

Melhoria no controle das emoes

Aumento da flexibilidade e adaptao a mudanas

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Com todos os benefcios proporcionados pelo processo de Coa-
ching, no toa que os profissionais que buscam por essa forma-
o literalmente ganham uma vida nova.

Como est entre as especializaes mais promissoras do mercado,


quem investe nessa carreira pode ocupar cargos importantes em
grandes corporaes ou mesmo ter seu prprio negcio, usufruin-
do de horrios mais flexveis para exercer sua funo.

O Coach ajuda a maximizar as chances das pessoas atingirem seus


objetivos, por isso uma ferramenta muito til no mundo moderno.
Ele proporciona aos clientes o encontro com mais equilbrio para
alinhar a vida profissional e pessoal, ajuda a desenvolver habilida-
des para se destacar no competitivo mercado de trabalho e/ou con-
tribui para alcanar objetivos e obter uma vida financeira melhor ou
mesmo mais bem-estar e felicidade.

O Coaching, assim como as demais profisses, consegue entregar


uma qualidade de vida maravilhosa tanto para o profissional Coach,
como para o Coachee. Alm desse benefcio, o Coach oferece:

Maior comodidade o atendimento pode acontecer em seu lo-


cal de preferncia;

Abrangncia de mercado cada dia mais, pessoas e empresas


buscam o auxlio de um Coach como forma de aprimoramento,
desenvolvimento de habilidade e evoluo pessoal e profissio-
nal;

Flexibilidade um Coach tem a liberdade de fazer seus prprios


horrios, coisa que muitas profisses no conseguem oferecer.

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PRINCPIOS ABSOLUTOS
DO COACHING #4
POR JOS ROBERTO MARQUES

Confidencialidade e tica

Coaching uma relao mtua de confiana,


comprometimento e parceria. Os contedos
abordados na sesso pertencem exclusiva-
mente ao cliente. Manter o sigilo e a confiden-
cialidade um princpio absoluto para que voc
tenha muito sucesso como coach. Toda infor-
mao obtida em processos de Coaching de
posse do cliente, e, para ser utilizada, se faz in-
dispensvel o consentimento desse.

Super E-book - Tudo Sobre Coaching | 32


Dessa forma, nunca falta trabalho para os Coachees, o que oferece
um bom retorno financeiro. Isso sem contar que essa formao
uma via de mo dupla: o especialista contribui para o crescimento
de seu cliente e, ao mesmo tempo, evolui tambm, tanto pessoal
quanto profissionalmente.

O curso de Coaching tem sido muito procurado pelos profissionais


de Recursos Humanos, que cumprem funes relacionadas ao ge-
renciamento de pessoas. O papel do Coach dentro da organizao
ser facilitador do aprendizado, possibilitando o desenvolvimento e
aperfeioamento das competncias e habilidades do colaborador.

Sabe-se tambm, que o processo de Coaching um timo investi-


mento para desenvolvimento de liderana, j que um recurso que
produz mudanas positivas. O processo proporciona momentos
nicos de interao e reflexo, permitindo a descoberta de novas e
melhores formas de desenvolver o trabalho.

Grandes empresas como a Petrobrs, Fiat e Banco do Brasil j ado-


taram os processos personalizados do Coaching como parte de
sua cultura, por meio das formaes e treinamentos In Company.

Esses so s alguns, dos muitos benefcios que o processo de Coa-


ching pode trazer para o Coachee. Viu s como pode ser interessan-
te desenvolver competncias para atuar como Coach? Descubra no-
vas habilidades e comportamentos, seja o melhor profissional e ser
humano que voc pode ser. Sua vida e seus resultados agradecem!

Super E-book - Tudo Sobre Coaching | 33


9 FERRAMENTAS

Existem inmeras ferramentas que quando so associadas ao Coa-


ching conseguem grandes transformaes, tanto para uma empre-
sa, ou para o lado profissional e pessoal de algum.

Estas ferramentas que vamos falar logo abaixo, proporcionam aos


gestores maior assertividade no que diz respeito a conhecer as ca-
ractersticas de cada colaborador e da equipe como um todo.

Identificando os perfis marcantes de cada um, no momento de crise


ter mais habilidades para conduzir cada profissional e cada equipe
da melhor maneira.

Dessa forma, veja como cada uma das ferramentas abaixo conse-
gue abordar diferentes assuntos nos Coaches.

Coaching Assessment - Um software com validao cientfica,


que tem por objetivo traar as tendncias comportamentais de
uma pessoa e tambm de um grupo.

Avaliao de Perfil Comportamental - Essa avaliao permite,


atravs de um teste com 25 questes, identificar o perfil com-
portamental predominante de uma pessoa. Gato, tubaro, lobo
ou guia, so os animais que representam as caractersticas
marcantes de cada perfil.

Super E-book - Tudo Sobre Coaching | 34


Teste de sistemas representacionais - Auditivo, sinestsico, di-
gital ou visual, so os sistemas que nos representam na hora de
estruturar pensamentos e nos comunicar.

Ferramentas de autoconhecimento - Outras ferramentas do Co-


aching podem ser utilizadas nos momentos de crise, uma vez
que far com que o profissional reflita sobre si mesmo, seus
comportamentos e suas atitudes ante os demais.

Citaremos algumas:

Roda da Vida - Essa ferramenta proporciona o conhecimento


do equilbrio da vida de uma pessoa como um todo, no mbito
pessoal, profissional, qualidade de vida e relacionamentos.

Autofeedback - J o autofeedback proporciona ao profissional


escrever em um papel seus pontos fortes, os de melhoria, suas
expectativas, assim como as oportunidades, fatores limitantes
e outros aspectos, que oportunizam um processo de autorrefle-
xo, do que deve ser trabalhado para que alcance seus anseios,
sejam profissionais ou pessoais.

Feedback 360 projetivo - Trata-se de perguntas que projetam o


profissional a refletir a percepo que ele e outras pessoas tm
dele, sendo seus superiores, pessoas do mesmo nvel hierrqui-
co e subordinados.

Trade do Tempo Utilizada para ajudar na melhor gesto do


tempo, a trade se divide em trs tipos de demandas: Circuns-
tanciais. Urgentes e Importantes.

Super E-book - Tudo Sobre Coaching | 35


De acordo com esta classificao, o cliente aprende, na prtica, como
possvel fazer uma melhor gesto de suas tarefas e a selecionar
cada uma, de acordo, com seus prazos e necessidades.

Com isso o cliente aprende que as atividades Circunstanciais so


aquelas tarefas que no so frequentes e que no precisam de tanta
ateno. Urgentes so as que chegam de ltima hora e que devem
ser feitas prontamente e as Importantes so as tarefas que sempre
devem ser realizadas, pois que trazem resultados que buscamos em
curto, mdio e longo prazo.

As ferramentas de Coaching permitem o desenvolvimento e cresci-


mento pessoal e profissional das pessoas que as usam. Com elas,

Super E-book - Tudo Sobre Coaching | 36


possvel identificar pontos de melhorias, dificuldades e principal-
mente a criao de metas para que seja possvel atingir o potencial
mximo de quem as utiliza.

Alm disso, elas so dinmicas e podem ser tanto usadas com um


indivduo quanto em grupos equipes.

Outro ponto positivo de usar uma dessas ferramentas devido a efi-


ccia comprovada, o que faz com que elas sejam altamente reco-
mendadas desde para a resoluo de conflitos dentro de empresas
at para o estudo de um Coachee, visando ajud-lo a superar seus
traumas e limitaes.

Essas so apenas algumas das centenas ferramentas utilizadas no


Coaching, que voc pode aprender fazendo a formao Professional
and Self Coaching do IBC. Tendo o domnio delas voc ter mais ha-
bilidades para gerenciar crises.

Super E-book - Tudo Sobre Coaching | 37


10 Bnus
E para que voc j possa colocar em prtica alguns ensinamentos
extraordinrios adquiridos nessa leitura, est disponvel a ferramen-
ta Feedback Projetivo 360.

uma ferramenta baseada em perguntas que projetam o ser hu-


mano a refletir sobre a percepo que ele e outra pessoas tem dele
mesmo, sendo parentes, amigos, conhecidos, pessoas do mesmo
nvel hierrquico e subordinados, tudo dentro do campo pessoal,
profissional e espiritual.

FEEDBACK
PROJETIVO 360

Clique aqui para assitir a explicao e


fazer o download gratuito da ferramenta!

Super E-book - Tudo Sobre Coaching | 38


Super E-book - Tudo Sobre Coaching | 39