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Grupo 6 Fecha :
Preguntas sobre los temas tratados:
1. Qu es el control y porque es importante?






2. Cmo se proporciona valor a los clientes?






3. Qu es la administracin de procesos?






4. Qu es la administracin de la Cadena de valores?






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Grupo 6 Fecha :
Preguntas sobre los temas tratados:
1. Qu es el control y porque es importante?
Es el proceso que consiste en supervisar las actividades para garantizar que se
realicen segn lo planeado y corregir cualquier desviacin significativa. Todos los
gerentes deben de participar en la funcin de control, aunque sus actividades ests
desempeando segn lo planeado
2. Definir el desempeo de la organizacin.
El desempeo es todo esto. Es el resultado final de una actividad, y si la actividad
consiste en varias horas de prctica intensa antes de un concierto o carrera o en
llevar a cabo responsabilidades laborales en forma tan eficiente y eficaz como sea
posible, el desempeo es el resultado de esa actividad

3. Qu es la administracin de procesos?
Consiste en el diseo la operacin y el control de un proceso de transformacin en
el cual convierte los recursos, como mano de obra y materias primas, en bienes o
servicios se venden a los clientes
4. Qu es la administracin de la Cadena de valores?
Es el proceso que consiste en manejar la secuencia completa de actividades e
informacin integradas, la administracin de la cadena de valores se orienta
externamente y se centra tanto en los materiales que ingresan como en los
productos y servicios que egresan.
Por lo tanto podemos decir que la administracin de la cadena de valores se orienta
hacia la eficacia y tiene como meta crear el valor ms alto para los clientes.