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MEJIA HUERTAS EMILIO

JEREMY
I.S

I) INTRODUCCIN:

Para que se lleve a cabo la comunicacin se requiere un propsito expreso como un

mensaje por transmitir. El mensaje se origina en una fuente (el emisor) y llega a un

receptor, se transmite a travs de un medio (canal) este se puede definir como

medios fsicos

El emisor es quien enva un mensaje a otro u otros, con una intencin comunicativa,

utilizando un cdigo compartido con el receptor y, en un contexto determinado.

El receptor o destinatario, es quien recibe el mensaje enviado por el emisor y tiene la

responsabilidad de entregar una respuesta. Esta, puede ser oral o escrita y adems,

puede ser verbal o no verbal. Una accin, tambin, es considerada un modo de

respuesta.

Tomando en cuenta que la funcin del emisor y receptor es muy importante en la

comunicacin; el presente trabajo trata de explicar qu condiciones deben tener un buen

emisor al emitir el mensaje y un buen receptor al recibir el mensaje.

II) RELACIONES ENTRE EMISOR Y RECEPTOR:

La comunicacin se lleva a cabo exitosamente cuando el emisor y el receptor tienen un

conocimiento compartido de la realidad. Dicho conocimiento se logra en la medida en

que los interlocutores consideran en el proceso comunicativo aspectos como: la edad, la

profesin, el nivel cultural, el nivel de conocimiento sobre el tema, los intereses e

inquietudes, los sentimientos, entre otros.

Otro aspecto que influye en el proceso comunicativo es el papel social que adoptan los

participantes, y que est influido por diversas variables. Algunas de ellas son: relacin
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entre el emisor y el receptor, edades que ambos tienen, posicin

social que ocupan, etc.

Por ltimo, es importante que se d entre los interlocutores cooperacin, ya que si no

existe el deseo de colaborar no es posible que el proceso comunicativo se realice

adecuadamente.

III) COMO DEBE EMITIR EL MENSAJE UN BUEN EMISOR:

El emisor, es aquel que expresa el mensaje, un buen emisor debe tener en cuenta ciertos

aspectos muy importantes si realmente quiere ser comprendido sin ambigedad ni

tergiversaciones por el receptor, para ello se le exige:

Expresar contenido (claramente)

El emisor debe ser claro, concreto y especfico en el contenido que quiere expresar.

Codificar: Es el proceso mental del Emisor a travs del cual traduce el Mensaje a unos

signos capaces de ser reconocidos por el Receptor.

Expresar sentimiento

No basta con expresar el contenido, pues no slo nos comunicamos a nivel de

contenidos, de ideas o de pensamientos, es necesario que comunique su sentimiento lo

que l siente respecto a lo que est diciendo. El sentimiento va a dar al Receptor la

gravedad del problema. El sentimiento indica la importancia y gravedad del contenido,

de lo que se est diciendo.

Expresar la demanda
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Cuando uno emite algn mensaje, o comunica algo a otro

siempre de manera implcita quiere o desea algo, es decir hay una demanda por su parte.

Cuando esta demanda no aparece por parte del Emisor, hay el peligro de que el

Receptor tenga que "jugar" a

descifrar o a adivinar lo que necesita el Emisor. Lo cual es a veces motivos de

insatisfaccin, porque el Receptor se puede equivocar en la descodificacin o

interpretacin de la demanda. Respecto a esto el Emisor puede sentir que no se le ha

comprendido y por tanto sentirse herido, cuando el problema est en que l no ha dicho

exactamente qu es lo que pide o desea del Receptor al comunicarle su mensaje.

Algunas consideraciones respecto al Emisor. Fijarme en cmo me comunico cuando soy

Emisor - soy claro, concreto y especfico a nivel de contenido, sentimiento y demanda?

- de esta manera no me lamentar de que no me comprenden. Sucede que a veces las

personas no nos comprenden porque somos ambiguos, vamos con demasiadas

interpretaciones o proyecciones de nuestro ser sobre los dems, lo cual hace que los

dems tengan un comportamiento o comunicacin distante o simplemente que rehsen

nuestra comunicacin. Nosotros pensamos que la culpa est en el otro, cuando es mi

manera de comunicar la que produce en el otro esa reaccin. No me responsabilizo de lo

que digo y cmo lo digo y claro despus me quejo. Debo expresarme en trminos

concretos y claros, de tal manera que mi interlocutor - en este caso el paciente - sin que

sea un genio, adivino o profeta, pueda comprenderme.

IV) COMO DEBE RECIBIR EL MENSAJE UN BUEN RECEPTOR:

Un buen receptor es aquel que percibe diversos signos los cuales son interpretados por

sus sentidos, decodificados, y reorganizados con espritu crtico, clasificando la


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informacin y captando las intenciones comunicativas. Es el que

interpreta correctamente los tonos o claves del registro, sean de buen humor, seriedad,

irona, enfado, dulzura, romanticismo, tolerancia; es alguien que conoce y practica las

actitudes relacionadas con el dominio de las normas de intercambio comunicativo que

contemplan el respeto hacia

el emisor y los otros interlocutores, y los principios de cooperacin y de cortesa

comunicativa. Para ser un buen receptor se debe cumplir lo siguiente:

Debe decodificar el mensaje, a travs del cual descifra el cdigo que ha utilizado el

Emisor, con la intencin de captar el Mensaje que le ha querido transmitir.

Ser emptico, comprender (percibir) correctamente lo que experimenta nuestro

emisor, ponerse en el lugar del otro.

Mostrar autenticidad, supone que "uno es l mismo cuando lo que dice est acorde con

sus sentimientos. Es ser sincero y honrado consigo mismo", es decir no simular que

estamos de acuerdo. Mostrar atencin, no distraerse, distraerse es fcil cuando se est

escuchando. La curva de la atencin comienza en un punto muy alto, luego a medida

que el mensaje contina decae y vuelve a ascender hacia el final del mensaje, debemos

tratar de combatir esta tendencia haciendo un esfuerzo especial hacia la mitad del

mensaje para

que nuestra atencin no decaiga.

Evitar interrumpir, juzgar, criticar, ofrecer ayuda o soluciones anticipadas, rechazar lo

que siente, con frases como: no te preocupes, eso no es nada, contra-argumentar, por

ejemplo: el otro dice me siento mal y t respondes y yo tambin, hacerse el experto


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dando la respuesta a su problema antes de conocerlo en su

totalidad.

Escuchar con inters. Para ello es necesario evitar las distracciones, estar atento a lo

que el emisor est diciendo y hacerle saber que se le est escuchando. Aunque un tema

nos parezca aburrido, si se escucha con inters, siempre se podr sacar provecho de

l.

No saltar a las conclusiones. Pensar que no es necesario terminar de escuchar un

mensaje porque ya creemos saber lo que el interlocutor nos va a decir, lleva a cometer

errores en la comprensin de lo que realmente est diciendo el emisor en ese momento.

V) BIBLIOGRAFA:

PIZZOLANTE, talo 2001. El poder de la comunicacin estratgica.Editorial: AVE-

CEDICE, Caracas.
POZO, 1995. Juan Ignacio, Teoras cognitivas del aprendizaje.Ediciones Morata,

S.L.Madrid.